très bon hôtel...les chambres sont très propres....la nourriture est de bonne qualité...et l'emplacement est très proche de la ville
pour ceux qui aiment le sport, il y a beaucoup d'activités, comme le volley-ball et bien d'autres
en fait, je prévois d'y aller à la fin du mois d'octobre pour deux semaines... retour au paradis
fuir le froid du Québec
very nice hotel
very good hotel...room are very clean....food quality is good...and the location is very close to the city
for those who like sport , they have a lot of activate..like volley ball and more
in fact I am planning to go in the end of octber for tow weeks..back to baradise
running away from the cold weather of quebec
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Un voyage extraordinaire
Mon copain et moi avons récemment séjourné ici et nous avons passé un excellent moment ! La nourriture était incroyable et tous les gens l'étaient aussi. Ils sont si gentils et amicaux. Nous avons adoré la piscine et le bar de la piscine. Un jour, nous avons même fait du kayak sur la plage et c'était tellement amusant et je n'ai pas hâte de revenir.
Amazing trip
My boyfriend and I recently stayed here and had the best time! The food was amazing and so were all the people. So kind and friendly. We loved the pool along with the pool bar. One day we even went kayaking on the beach and it was so much fun and can not wait to come back.
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De superbes vacances
J'ai récemment passé des vacances au Be Live Marien Resort à Puerto Plata, en République démocratique du Congo, avec mes jumeaux de 16 ans. Je me suis rendue dans une agence Trip Centrallocation à Ottawa et Amanda m'a aidée à réserver ces vacances familiales. Je ne peux pas en dire assez sur le service qu'Amanda m'a fourni. Elle était toujours là si j'avais des questions ou des préoccupations. Je la recommande vivement à tous. Nous avons passé un moment fantastique. La vue est magnifique, la mo[... lire plus]ntagne d'un côté, une énorme piscine (techniquement 3 en une) entourée de cascades. L'océan se trouve de l'autre côté, à une courte distance de marche de n'importe quel endroit du domaine. Le personnel était très sympathique et efficace. Dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour en République dominicaine ! Merci Amanda !
Great vacation
I recently vacationed at the Be Live Marien resort in Puerto Plata, DR with my 16 year old twins. I went into a Trip Centrallocation in Ottawa and Amanda helped book this family vacation. I cant say enough about the service Amanda provided me. She was always there if I had any questions or concerns. Would highly recommend her to all. We had a fantastic time. Beautiful views, mountain on one side , enormous pool (technically 3 in one) surrounded with waterfalls. The ocean is on the other side just a short walk from anywhere on the grounds. The staff were very friendly and efficient. All in all a wonderful time away in the Dominican! Thanks Amanda!
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La troisième fois n'a vraiment pas été une chance
C'est la troisième fois que je visite cette propriété et je déteste vraiment lui donner 3 étoiles parce que c'était un très bon complexe hôtelier. Je suis une critique très juste, mais les choses ont changé ici et pas pour le mieux. 8 copines sont venues pour fêter leurs 60 ans et j'ai choisi cette propriété parce que la plupart d'entre nous y étaient déjà allées.
Pour
1) Le personnel est très gentil et serviable. Ils font de leur mieux pour vous faire bouger afin que vous vous engagiez avec[... lire plus] vos compagnons de voyage. Ils font également de leur mieux pour vous divertir. Ils travaillent très dur pour nettoyer les chambres fatiguées et les restaurants.
2) La nourriture est bonne quand elle est disponible. Les trois chariots à la carte étaient très bons.
3) L'enregistrement est rapide et sans douleur et ils ont fait de leur mieux pour nous accueillir tous les 8.
4) Le temps est presque toujours parfait à Puerto Plata
5) Beaucoup d'ombre sur la plage entre les palapas et les arbres.
6) L'air conditionné, l'eau chaude et la puissance des douches dans les chambres sont excellents.
Inconvénients
1) Honte à vous d'utiliser ces gobelets et pailles en plastique à usage unique de 6 onces. Nous avons passé toute la semaine à les ramasser dans l'océan, sur la plage et dans la piscine. Vous n'aviez pas assez de personnel pour faire le tour de la piscine et les nettoyer, alors nous l'avons fait pour vous. Le monde entier est en train d'éliminer le plastique à usage unique et vous avez commencé à l'utiliser ! Qu'est-ce qui ne va pas avec les verres en acrylique qui sont utilisés des centaines de fois ? Qu'est-ce qui ne va pas chez vous !!??!
2) Je sais que c'est la basse saison, mais vous n'avez pas assez de personnel pour servir vos clients au buffet. Tous les matins pendant 7 jours, j'ai dû aller chercher un serveur pour avoir une tasse de thé. Le soir, on ne nous a presque jamais demandé si nous voulions des boissons. Nous devions toujours chercher un serveur. Il n'y avait plus rien au buffet et nous devions soit attendre, soit choisir quelque chose que nous n'aimions pas pour manger.
3) Vos vieilles chaises fatiguées à la plage et à la piscine sont encore utilisées il y a 3 ans, lors de ma dernière visite. Elles sont effilochées et abîmées et font vraiment honte. J'ai suggéré que vous investissiez dans de nouvelles chaises longues dans cette critique, mais vous avez choisi de ne pas le faire.
4) Vos chambres, bien qu'assez confortables, sont vieilles et fatiguées et ont grand besoin d'être améliorées.
5) Votre WIFI, bien que gratuit une heure par jour autour de la piscine et dans le hall, n'a pas fonctionné un seul jour. Le seul moyen d'obtenir une connexion WIFI utile est de l'acheter pour 12 ou 25 USD. Si quelqu'un veut rester en contact avec son bureau pendant ses vacances, je lui suggère d'aller dans un autre établissement.
Comme je l'ai dit, je suis triste de constater que vous ne suivez pas l'évolution du temps. Vous n'êtes plus d'actualité. Nous payons pour le WIFI à Be Live, nous payons pour les coffres-forts à Be Live, vous utilisez de l'alcool de qualité inférieure à Be Live - oui, tout le monde a remarqué que vous n'utilisez pas les vrais produits. Et vous ne vous souciez pas de l'environnement.
Je donne toujours de bonnes critiques, mais je ne peux pas cette fois-ci. Je suis vraiment désolé parce que Spaghetti, Mosquito, Rafael et tous les autres méritent plus de votre part.
3rd time was definitely not lucky
This is my third time visiting this property and I really hate giving it a 3 star because it used to be such a great resort. I am a very fair reviewer but things have changed here and not for the better. 8 girlfriends went down to celebrate turning 60 and I chose this property because most of us had been here before.
Pros
1) The staff are so very kind and helpful. They do their very best to get you up and moving so you engage with your fellow travelers. They also do their best to entertain you. They work so hard cleaning the tired rooms and in the restaurants.
2) The food is good when you can get it. All 3 a la carts were very good.
3) Check in - quick and painless and they did their very best to accommodate all 8 of us.
4) The weather is almost always perfect in Puerto Plata
5) Plenty of shade at the beach between the palapas and the trees.
6) Great air conditioning, hot water and shower power in the rooms.
Cons:
1) Shame on you for using those single-use, small 6 ounce plastic cups and straws. We spent the whole week picking them out of the ocean, off the beach and out of the pool. You didn't have enough staff to walk around and clean them up from the pool area so we did it for you. The whole world is eliminating single use plastic and you started using it! What's wrong with the acrylic glasses that get hundreds of uses? What the heck is wrong with you guys!!??!
2) I realize that it's off-season, but you don't have enough staff to serve your customers in the buffet. Every morning for 7 days I had to go find a server to get a cup of tea. In the evening we almost never got asked if we wanted drinks. We always had to hunt for a server. You kept running out of things on the buffet and we either had to wait around or chose something we didn't like in order to eat.
3) Your tired, old chairs at the beach and at the pool are still in use from 3 years ago when I last visited. They are frayed and busted and are quite shameful. I suggested you invest in new loungers in that review but you chose not to.
4) Your rooms, while comfortable enough are old and tired and are in dire need of an upgrade.
5) Your WIFI, while free one hour per day around the pool and in the lobby, did not work even one day. They only way someone can get any useful WIFI is by buying it for $12 or $25 USD. If someone is keeping in contact with their office while on vacation, I suggest going to a different property.
As I said, it makes me sad that you're not keeping up with the times. You've become irrelevant. We pay for WIFI at Be Live, we pay for safes at Be LIve, you use low grade liquor at Be Live - yes, everyone noticed that you don't use the real stuff. And you don't care about the environment.
I always give good reviews but I just cannot this time. I'm so sorry because Spaghetti, Mosquito, Rafael and all the others deserve more from you.
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Belle plage
Le terrain était très bien entretenu mais les chambres étaient un peu désuètes mais propres.
Très belle plage de sable et l'océan avait un fond très sablonneux.
La nourriture au buffet était correcte et le service était lent mais la nourriture et le service étaient bien meilleurs à la carte.
L'hôtel doit remplacer les verres à boissons par du plastique réutilisable car les gobelets et les pailles jetables produisent beaucoup de déchets. Il n'est pas nécessaire d'utiliser des pailles car[... lire plus] on en trouve beaucoup sur la plage.
Beautiful Beach
Grounds were very well kept but the rooms were a bit dated but kept clean.
Very nice sandy beach and ocean had a very sandy bottom.
The food on the buffet was ok and the services was slow but food and service was much better at the a la carte.
The resort need to switch drink glasses to re-useable plastic as the disposable cups and straws produce so much garbage.. No need to use straws as you find a lot of straws on the beach.
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Ok
C'était mon troisième séjour dans ce complexe. J'ai eu l'impression qu'il commençait à prendre de l'âge. Les chambres présentaient de nombreux petits problèmes. Pas de prises. Nous avons dû brancher notre cafetière sur une prise de courant dans la salle de bain. La porte de la douche ne fonctionnait pas correctement, pas plus que la porte du placard et la porte de notre patio ne se verrouillait pas. Les files d'attente le premier week-end de notre séjour étaient atroces. J'ai été déçu par le [... lire plus]choix d'alcools. Nous avons l'habitude d'apprécier une liqueur de crime le matin avec notre café, mais pas cette fois. Le terrain était affreux. Absence totale de personnel de ménage et de bar. Il fallait normalement attendre la fin de l'après-midi pour que le ménage et les serviettes fraîches arrivent. Certainement pas impressionné et ne reviendra pas
This was my 3rd stay at his resort. I Felt it is really showing its age. The rooms had lots of small problems. No plugs. We had to plug our coffee maker in ian outlet in the bathroom. The shower door did not operate properly nor the closet door and our patio door did not lock. The line ups the first weekend we were there were atrocious. I was disappointed with the liquor selection. We normally enjoyed a crime liquor in the mornings with our coffee but not this time. The grounds looked awful. Complete lack of housekeeping and bar tending staff. It was normally late afternoon before housekeeping and fresh towels arrived Certainly not impressed and will not return
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Nous avons adoré notre séjour
L'hôtel est magnifique, le personnel est très poli et amical, la nourriture est assez bonne. Le seul point négatif était le week-end, lorsque les locaux arrivaient, il était un peu difficile d'essayer de manger au buffet. Ils s'asseyaient souvent devant vous ou prenaient les derniers plats. Ce n'était que pour le week-end, donc ce n'était pas trop grave. Nous avons fait un merveilleux voyage.
Loved our stay
The resort was wonderful, staff are very polite and friendly, food was pretty good. The only bad thing was in the weekend when the locals showed up, it was a bit overwhelming trying to eat at the buffet. They would often butt in front of you or take the last of the food. It was only for the weekend though so it wasn’t too bad. We had a wonderful trip.
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Rickey -
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Bon centre de villégiature
Le personnel est sympathique, les spectacles nocturnes sont bien organisés, la nourriture est bonne à tous les repas, la plage est bien entretenue, le snack bar de la plage est très bien, je recommanderais ce complexe à tout le monde
Good resort
Well maitnained friendly staff good nightly shows good location for going out food his good at all meals beach area well maintained snack bar at beach is very good would reccomend this resort to anybody
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Be Live Collection Marien a dépassé mes attentes
J'ai réservé cet hôtel par l'intermédiaire de Melissa Alexander et de Trip Central et je pensais que tout se passerait bien. J'ai eu une grande surprise. Melissa a répondu à toutes mes questions sur les lieux de villégiature que j'avais demandés. Elle m'a régulièrement informé des prix et des changements de prix avant que je ne réserve mes vacances. Elle m'a également transmis des informations sur les excursions et autres choses à faire pendant nos vacances.
Nous avons quitté Edmonton sur We[... lire plus]stJet, atterri à Toronto et pris un vol pour Puerto Plata, en République démocratique du Congo. Il nous a fallu environ 30 minutes pour arriver au centre de villégiature. L'enregistrement a été rapide et efficace, et le portier nous a conduits avec nos bagages jusqu'à notre chambre. Elle se trouvait au premier étage du bâtiment 3. Ce bâtiment est proche de la plage et de la plupart des restaurants. Melissa a demandé à l'hôtel de nous donner le bâtiment et la chambre que nous voulions, près de la plage, au premier étage et près des restaurants. Le personnel était très aimable et efficace. Les restaurants à la carte étaient tous bons ainsi que le buffet principal et le petit restaurant snack et bar sur la plage. La chambre était nettoyée tous les jours et le mini-bar rempli de boissons gazeuses, d'eau et de bière. C'était le début de la basse saison avec une capacité d'environ 20%. Le complexe est très propre et bien entretenu. La plage est nettoyée tous les matins et vous pouvez vous promener sur une longue distance à droite et sur une plus courte distance à gauche. Je reviendrai dans ce complexe à l'avenir et je le recommanderai à d'autres personnes qui prévoient de passer des vacances dans le sud.
Je réserve des vacances auprès de Trip Central depuis 2008 et auprès de Melissa depuis 2014/2015. Je la trouve serviable, efficace, amicale, courtoise et bien informée. Je continuerai à réserver avec Melissa et Trip Central à l'avenir et je la recommanderai vivement à d'autres personnes qui prévoient de réserver des vacances. Merci encore une fois Melissa et Trip Central.
Be Live Collection Marien exceeded my expectations
I booked this resort thru Melissa Alexander and Trip Central and thought it would be just soo so. I got a big surprise. Melissa answered my questions thoroughly about the resorts that I enquired about. She gave me regular updates about pricing and price changes before I booked my vacation. She also forwarded information about excursions and other things to use/go to during our vacation.
We flew out of Edmonton on WestJet, landing in Toronto and then flew to Puerto Plata, DR. It took about 30 minutes to get to the resort. The check in was quick and efficient with the porter driving us and our bags to our room. It was on the first floor in Building 3. This building is close to the beach and most restaurants. Melissa had the resort give us the building and room that we wanted, close to the beach, first floor and close to the restaurants. The staff were very friendly and efficient. The a la carte's were all good as well as the main buffet and small snack restaurant and bar on the beach. The room was cleaned every day and the mini bar filled with pop, water and beer. It was the start of the off season with about 20% capacity. The resort is very clean and well maintained. The beach is cleaned every morning and you can wall a long distance to the right and a shorter distance to the left. I will return to this resort in the future and will recommend it to other s planning a vacation to the south.
I have been booking vacations thru Trip Central since 2008 and with Melissa since 2014/2015. I find her helpful, efficient, friendly, courteous and knowledgeable. I will continue to book with Melissa and Trip Central in the future and will highly recommend her to others planning on booking vacations. Thank you once again Melissa and Trip Central.
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Un moment formidable !
Personnel extraordinaire, très amical et arrangeant. La nourriture était correcte mais il y avait beaucoup de choix et les divertissements étaient pour tout le monde ! Nous y retournerons sans aucun doute ! Le seul inconvénient était les déchets sur la plage, mais nous avons fait notre part en aidant à ramasser les bouteilles d'eau et les déchets pour aider à garder notre océan propre.
Awesome time!
Amazing staff, very friendly and accommodating. Clean, comfortable and had a great time, food was ok but plenty to choose from and entertainment was for everyone! We will definitely go back there! The only downside was the garbage on the beach but we did our part and helped pick up water bottles and trash to help keep our ocean clean.
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Be Live Collection Marien - Puerto Plata
Le centre de villégiature était mort. La nourriture était mauvaise. Ils mettaient toujours les mêmes légumes au buffet et saupoudraient de fromage pour que vous ne le remarquiez pas (jusqu'à ce que vous tombiez malade). Le personnel de l'hôtel était correct. L'hôtel était propre. Ils ont ouvert le centre de villégiature aux locaux le samedi. Il y avait tellement de monde qu'il y avait des files d'attente pour obtenir des boissons.
Resort was dead. Food was bad. They kept putting the same vegetables out at the buffet and would sprinkle cheese over top so you wouldn't notice (until it got you sick). Hotel staff was okay. Resort was clean. They opened the resort to locals on the Saturday. It got so busy there was line ups to get drinks, Very under staffed.
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Les meilleures vacances de tous les temps
L'hôtel était super tout était très proche de notre chambre la plage excellente propre et beaucoup de chaises la nourriture était super tous les jours différents grands spectacles le soir la chambre très spacieuse et super propre je reviendrai très certainement
Best holiday ever
The hotel was great everything was very close to our room the beach excellent clean and a lot of chairs the food was great every day different great shows at night the room very spacious and super clean I will be going back most definitely
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Des vacances géniales ! !!
excellent lieu de vacances l'hôtel super propre tout est proche de votre chambre le service était excellent très certainement nous y retournerons la nourriture était excellente chaque nuit différente 3 excellents restaurants la Méditerranée était la meilleure la prochaine fois nous resterons plus longtemps
Awesome holidays !!!
excellent vacation spot the hotel super clean everything is close to your room service was excellent most definitely will go back food was great every night different food 3 excellent restaurants Mediterranean was the best next time we will stay longer
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Un bon rapport qualité-prix pour le soleil et la détente
Nous sommes revenus récemment de notre séjour dans cet hôtel. Le prix était très raisonnable. Il vaut la peine de passer au statut VIP pour bénéficier des avantages supplémentaires tels que la location gratuite d'un coffre-fort, les réservations illimitées dans les restaurants de spécialités, le wifi, le salon VIP, l'accès au bar et à la plage, ainsi que le service supplémentaire. Je classerais cet hôtel dans la catégorie 3 étoiles. Le terrain est bien entretenu pour un complexe plus ancien, la[... lire plus] chambre était propre et le personnel très agréable et serviable si vous lui rendez la pareille. Il y a cependant des choses que je n'ai pas aimées dans cet hôtel....e son se propage facilement dans les couloirs jusqu'à votre chambre et nous avons souvent entendu de jeunes clients inconsidérés faire des bruits très forts en rentrant dans leur chambre aux premières heures du matin. La nourriture était correcte dans les 3 restaurants de spécialités et le buffet, mais rien à redire. Nous ne sommes pas des mangeurs difficiles. Si vous aimez la plage, sachez qu'elle est magnifique jusqu'à 12h30. L'après-midi, le vent se lève tellement que vous devez changer de site et retourner à la piscine. Les divertissements nocturnes ne valent pas la peine d'être regardés, ce qui conduit à des nuits tranquilles. Il aurait été intéressant d'avoir des chanteurs ou un groupe jouant de la musique locale ou des chansons pour faire danser la foule. Si vous voulez vous détendre, lire un livre, profiter d'un temps tropical ensoleillé, ce centre de villégiature est bien. Je ne reviendrais probablement pas car il y a beaucoup d'autres endroits à visiter.
Good value for sun and relaxation
We recently returned from our stay at this hotel. The price was very reasonable. It is worth the dollars to upgrade to VIP status to get the extra perks such as free safety deposit box rental, unlimited speciality restaurant reservations, wifi, VIP lounge, access to their bar and beach area and the extra bit of service. I would rate this hotel as 3 star. The grounds are nicely kept for an older resort, room was clean and staff very pleasant and helpful if you reciprocate in kind. There are however some things I did not like about this hotel....sound carries easily in the hallways into your room and many times we heard inconsiderate young guests making very loud noises coming back to their rooms in the early morning hours. The food was okay in the 3 specialty restaurant and buffet but nothing to rave home about. We are not picky eaters. We were there in May so if you are a beach person, beware that the beach is lovely until 1230; in the afternoon, the wind then picks up so badly that you need to change sites and return to the pool area. The nightly entertainment is not worth watching which leads to quiet nights. It would have been nice if they had some singers or a band playing local music or songs to get the crowd up dancing. If you want to relax, read a book, enjoy sunny tropical weather than this resort is okay. I would probably not come back again as there are many other places to visit.
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Trishanne -
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Grand centre de villégiature
Le site est très agréable, mais il a besoin de quelques améliorations : la nourriture est à 3 étoiles, le terrain devrait être nettoyé tous les jours, et il faudrait pulvériser des insecticides autour du site, nous avons eu beaucoup de piqûres, un membre de mon groupe a dû aller à l'hôpital, et le personnel n'était pas très heureux, un sur dix avait le sourire.
Great resort
Love this resort,needs some improvements thou.food 3 star,grounds should be cleaned daily.also need to spray around the resort for bugs,we had a lot of bites.one in my party had to go to hosiphal.also found staff were not happy .one out of 10 had a smile.Griselda Almonds my maid was great,only one on the resort that deserve a trip..
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Michelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Parfait !
Nous avons été agréablement surpris de voir à quel point nous avons tous aimé ce complexe. Nous avons séjourné dans des complexes beaucoup plus chers, mais Be Live était bien meilleur ! Nous avons adoré la taille du complexe... petit mais offrant toutes les commodités pour passer une bonne semaine.
Le seul inconvénient de ce complexe est la vétusté des chambres. Cependant, nous avons passé peu de temps dans notre chambre, ce n'était donc pas un facteur important pour nous.
Perfect!
Was pleasantly surprised on how much we all loved this resort. We have stayed at much more expensive resorts yet Be Live was far better! We loved the size of the resort...small yet offered all amenities to make a great week.
The only downfall to this resort is the dated rooms. However we spent limited time in our room so wasn’t a huge factor for us.
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Slap_happy7 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous avons adoré Be Live Collection Merien. Le personnel était agréable. La nourriture était correcte - nous avons mangé au buffet (quelque chose pour tout le monde), au snack hut et à la carte brésilienne. Nous avons apprécié le fait que le complexe soit petit, et surtout le forfait VIP. Nous reviendrons ici !
Great resort
We loved Be Live Collection Merien. The staff were pleasant. The food was ok - we ate at the buffet (something for everyone), snack hut, and the Brazilian a la Carte. We enjoyed that the resort was small, and especially the VIP package. We would stay here again!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Supérieur à la moyenne
Hôtel bien entretenu grâce aux équipes de nettoyage qui se déplacent en permanence. La nourriture était excellente. L'hôtel
la piscine était nettoyée tous les jours. J'ai cependant été préoccupé par le manque de certains
détails. Par exemple, j'ai dû payer pour le coffre-fort de la chambre. La porte coulissante en verre n'est pas bien
pas bien sécurisée. Pas de serrure de sécurité intérieure ni de chaîne de porte. Pendant une grande partie de notre séjour
le complexe était envahi par les[... lire plus] habitants et leurs enfants qui étaient très bruyants.
Le complexe manque d'animations nocturnes.
above average
Hotel well kept as cleaning teams on the go all the time. Food was great. The
pool was cleaned every day. I however was concerned about lack of certain
details. For example I had to pay for room safe. Sliding glass door not well
secured. No inside safety lock or door chain. For a great part of our stay
the resort was overrun by locals and their children who were very noisy.
The resort is lacking nightly entertainment.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances reposantes
le terrain était bien, la nourriture était bonne, la plage était propre mais il y avait des algues. le personnel était poli mais les vendeurs dans les magasins étaient trop insistants, ils ont trouvé la République dominicaine très américanisée. ils ont trouvé que ce centre de villégiature manquait d'animation
relaxing vacation
grounds were good, food was good, beach was clean but had sea weeds. the staff was polite but the vendors in the shops were too pushy, found Dominican Republic very americanised. found this resort lacked entertainment
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Patsy -
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Vivre en grand marien
Tout était formidable mais il y avait quelques
La déception d'être au rez-de-chaussée alors que nous voulions un balcon. L'autre chose, c'est que nous ne savions pas qu'à Pâques, les gens de la région venaient au resort et faisaient la fête toute la nuit
Les gens de la région viennent tous à la station et font la fête toute la nuit. Sinon, nous nous sommes bien amusés.
Be live grand marien
Everything was amazing but there was some
Disappoinment with being on the ground floor when we had wanted balcony. The other thing was not knowing that at Easter time the people
From the area all come to the resort and party all night. Otherwise we had a blast.