Pour des vacanciers qui venaient pour la première fois, c'était très bien. Propre et bien entretenu, personnel sympathique. Un serveur que nous redoutions d'avoir (Raúl) au buffet. Le personnel du poolbar n'était pas très attentif. le barman du bar 24 heures sur 24, le meilleur !
Pretty nice
For first time vacationers, it was great. Clean and well maintained, friendly staff. One waiter, we dreaded getting (Raúl) in the buffet area. Poolbar staff wasn't very attentive. 24hr bar Bartender, the best!
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Ok pour la première fois
Ne sachant pas à quoi s'attendre. L'hôtel en lui-même était charmant, propre et bien entretenu. Mais l'idée d'aller au buffet avec les serveurs impolis nous a rebutés (Raúl). Le personnel du bar de la piscine n'était pas très attentif..
ok for first time
Not knowing what to expect. Resort itself was lovely, clean well maintained. But the thought of going the buffet with the rude waiters turned us off (Raúl). The pool bar staff was not very attentive..
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D'accord pour notre première fois
Nous ne savions pas à quoi nous attendre. Complexe très propre et bien entretenu. Nous passions un bon moment jusqu'à ce que nous devions manger au buffet. Les serveurs ont tout gâché, surtout Raúl. Les serveurs ont tout gâché, surtout Raºl, ainsi que le personnel du bar de la piscine, qui s'occupait des Blancs turbulents.
Okay for our first time
We didn't know what to expect. Very clean, well maintained resort. We were having a great time until we had to eat at the buffet. Waiters ruined it especially Raúl. Along with the poolbar staff, who catered to the rowdy white people.
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D'accord pour les premières vacances
L'ensemble du complexe était charmant. C'était la première fois que nous allions dans un complexe et nous ne savions pas trop à quoi nous attendre.
L'entretien ménager et le service à la clientèle étaient excellents. Par contre, les serveurs du buffet sont terribles, surtout Raul. Ainsi que le personnel du bar de la piscine.
Alright for first a first vacation
The whole resort was lovely. It was our first time going to a resort and wasn't sure what to expect.
Housekeeping/rm service top notch. However, the waiters in the buffet area, Terrible especially Raul. As well as the pool bar staff.
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Un beau paradis
L'hôtel Riu Palace est un lieu de villégiature magnifique et élégant. Ma famille et moi sommes allés à Los Cabos pour échapper à la réalité. Nous avons passé un excellent moment et je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Il était propre et le personnel était courtois et efficace.
A Beautiful Paradise
The Riu Palace Hotel is a beautiful and elegant resort. My family and I went to Los Cabos for a break from reality. We had an awesome time and I would recommend this hotel to everyone. It was clean and the staff were courteous and efficient.
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Saint Rick -
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Grandes vacances
L'hôtel était bien, le service était excellent. Le personnel sympathique s'est efforcé de rendre l'hôtel très confortable pour les clients. Les chambres avaient besoin d'un peu de rénovation mais ce n'était pas un problème. Les restaurants offraient un grand choix de plats de qualité.
Great Vacation
The hotel was good, service was amazing. Friendly staff that worked hard to make it very comfortable for the guests. Rooms were in need of a little updating but really not a problem at all. Restaurants offered a great selection of quality food.
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Kicat -
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Un service et un emplacement incroyables !
Le service est extraordinaire. Les piscines sont superbes et la vue est superbe. Les excursions sont faciles à trouver et sûres. Il y a tant à faire. Les gens et l'architecture font vraiment de leur mieux pour rendre votre séjour parfait. Le théâtre de nuit est incroyable. Ils travaillent tous très dur dans la chaleur.
Amazing service and location!
The service is amazing. The pools are great and the view is superb. The excursions are easy to find and safe. There is so much to do. The people and the architecture really does its best to make your stay perfect. The night theater is incredible. They all work so hard in the heat.
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Melisa52 -
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RIU Fabulous
Le Riu Palace Cabo San Lucas était fabuleux. Le personnel est excellent, l'hôtel est propre, la nourriture est variée, les divertissements sont nombreux, on ne s'ennuie jamais. Asseyez-vous à la piscine tranquille les jours calmes, puis à la piscine d'action lorsque vous êtes prêt à faire la fête. Une telle variété de boissons à savourer au bar de la piscine ou simplement en s'asseyant. L'excursion à dos de chameau était amusante, sans parler de la dégustation de Tequila pendant notre authentiqu[... lire plus]e déjeuner mexicain. Le personnel est formidable. Préparez-vous à payer cher pour les photos sur le chameau. Sunquest a pris grand soin de nous et nous y retournerions en une minute. J'ai adoré ! !!
The Riu Palace Cabo San Lucas was fabulous. Beyond excellent staff, so clean, variety of foods, entertainment, never a boring moment. Sit at the quiet pool on a slow day and then the action pool when you are ready to party. Such a variety of drinks to enjoy at the poolbar or just sitting around. The Camel ride excursion was fun not to mention the Tequila tasting during our authentic Mexican lunch. Great staff there. Be prepared to pay large for pictures on the camel though. Sunquest took great care of us and we would go back in minute. Loved it so much!!!
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DG57 -
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Amazing Resort !!!!
L'hôtel est exceptionnel. Le décor est superbe, la propreté est irréprochable et le service est excellent. Il y a beaucoup de choses à faire, mais j'y suis allé pour me détendre et c'est exactement ce que j'ai fait. La nourriture était également la meilleure que j'ai eue en plus de 30 ans de voyage
Amazing Resort!!!!
The Hotel is exceptional. Great decor, very clean and typically great service. There is lot's to do but I went there to relax and did just that. Food was also the best I've had in my 30 + years of traveling
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Mastgen -
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Le voyage d'une vie !
LE RIU PALACE A ÉTÉ EXTRAORDINAIRE ! Le RIU Palace était incroyable ! Pas un seul aspect négatif. La nourriture, l'hôtel, la propreté, le personnel, le temps, l'alcool et les excursions étaient tous parfaits. Ma fille de 18 ans et moi y sommes allées pendant une semaine et nous avons rencontré tant de gens et fait tant de souvenirs inoubliables. Gagner un voyage serait parfait, notre dernière escapade avant qu'elle n'entre à l'université. Merci à Laura Spry, notre agent de voyage, qui a su exact[... lire plus]ement ce que nous voulions et qui s'est surpassée. Merci Trip Central
Trip of a Lifetime!
WOW! The RIU Palace was amazing! Not one negative aspect. The food, resort, cleanliness, staff, weather, booze & excursions were all so perfect. My 18 yr old daughter and I went for a week and we met so many people and made so many unforgettable memories. To win a trip would be perfect, our last getaway before she attends college. Thanks to Laura Spry our travel agent she new exactly what we wanted and went over and beyond. Thanks Trip Central
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Ready to retire 777 -
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Grand centre de villégiature
Excellente nourriture, bonnes chambres, terrain fantastique. L'hôtel est très bien situé et il est facile de se rendre à pied à Cabo par la plage si on le souhaite. La seule chose qui serait mieux, c'est une douche à l'italienne au lieu d'un combiné douche/baignoire.
Great resort
Great food, rooms good grounds fantastic. Great location with easy walk to cabo by beach if you wanted. Short cab ride if needed, only thing that would be better is a walk in shower instead of shower/tub combo.
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Etherbunni -
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5 étoiles Riu Palace
Hôtel très bien entretenu. Paysages et vues magnifiques. Nourriture et boissons délicieuses et abondantes. Beaucoup d'escaliers sur la propriété. Un peu trop loin de la ville pour marcher. L'océan/la mer est trop agitée pour nager la plupart du temps. CDTA
5 Star Riu Palace
Beautifully kept hotel. Beautiful scenery/views. Delicious and plentiful food and drink. Lots of stairs on the property. A little too far from town to walk. Ocean/sea is too rough to swim most days. CDTA
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Nerak479 -
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Un voyage en famille parfait
Nous sommes une famille de 4 personnes avec 2 adolescents et avons voyagé pendant le mois de mars 2016. Cet hôtel était parfait pour nous. Nous avions 2 chambres ensemble avec une vue sur l'océan qui a très bien fonctionné pour notre séjour. Le terrain est immaculé et le service était fantastique. Le but de notre voyage était principalement d'échapper, de se détendre et de se détendre. C'était un endroit magnifique pour y parvenir. Notre fils aîné a participé aux festivités au Riu Santa Fe voisi[... lire plus]n, mais nous avons apprécié l'atmosphère calme et détendue du Palace. Le buffet était meilleur que celui d'un hôtel moyen. L'emplacement était très bon pour les activités nautiques et pour prendre le bateau-taxi jusqu'à l'arc.
Perfect Family Trip
We are a family of 4 with 2 teenagers and traveled during March, 2016. This hotel was perfect for us. We had 2 rooms together with an ocean view which worked very well for our stay. The grounds are immaculate and service was fantastic. The purpose of our trip was primarily to escape, relax and unwind. This was a gorgeous spot to accomplish this. Our older son took in the festivities at the Riu Santa Fe next door but we enjoyed the quiet relaxed atmosphere of the Palace. Buffet food was better than an average resort. Location was very good for water activities and taking the water taxi to the arc.
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Grandmax3 -
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Belle station balnéaire
La réception est ouverte, aérée et très accueillante. Les couloirs menant aux chambres sont dotés de fenêtres ouvertes afin que vous puissiez profiter de la vue en vous rendant à votre chambre - oui, il y a des ascenseurs pour passer d'un étage à l'autre. Les chambres elles-mêmes sont magnifiques, avec des lits confortables, la climatisation et des ventilateurs au plafond. Le personnel de nettoyage veille à ce que tout soit très propre. Je n'ai qu'une seule petite plainte à formuler concernant l[... lire plus]a salle de bains : le miroir de rasage est conçu pour un homme d'1,80 m. Je suis une femme d'1,80 m et je n'ai pas d'autre choix. Je suis une femme d'1m80 avec une mauvaise vue et j'ai eu beaucoup de mal à me maquiller pour le soir. Pour les repas, nous avons généralement mangé aux buffets. Ils étaient toujours très variés et il y en avait pour tous les goûts. J'ai adoré les fruits frais et mûrs. Un vrai régal pour nous, habitants du Nord, en hiver. Les deux grandes piscines sont superbes, l'une pour ceux qui veulent être plus actifs et jouer à des jeux, l'autre pour se détendre. Les petites piscines pour enfants sont parfaites pour les jeunes vacanciers. La plage est impeccable, bien qu'il ne soit pas toujours possible de s'y baigner en fonction du ressac du jour. Le personnel est sympathique et toujours occupé à vous accueillir ou à veiller à ce que tout soit impeccable. Lors de votre visite, dites bonjour à Angel et Luis de notre part.
Beautiful resort
The reception area is open, breezy and very welcoming. The hallways to the rooms have open windows so you can enjoy the views on the walk to your room - yes, there are elevators between floors. The rooms themselves are wonderful with comfortable beds, a/c and ceiling fans. The cleaning staff keep everything very clean. I have only one small complaint about the bathroom -- the shaving mirror is set for a 6 foot tall male. I'm a 5 foot female with bad eyesight and found it very difficult putting on makeup for the evenings. For meals we usually ate at the buffets. These always had a large variety with something for everyone. Loved the fresh ripe fruit. A real treat for us northerners in the winters. The two larger pools are great, one for those who want to be more active and play games and a quiet one for relaxing. The small kids pools are great for the younger holidayers. The beach is immaculate tho you can't always swim there depending on the undertow that day. The staff is friendly and always busy making you feel welcome or keeping things spotless. On your visit say hello to Angel and Luis for us.
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Happygilmore54 -
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Très propre, bonne nourriture
Il était plus petit que les stations où j'avais séjourné auparavant, mais j'ai trouvé qu'il manquait d'activités et de divertissements, mais dans l'ensemble, comme partout, il y a toujours place à l'amélioration, et la plage est très propre, mais n'est pas sûre pour la baignade
Very clean good food
It was in the smaller side of resorts that I'd stayed at previous but I felt it lacked in activities and entertainment but overall like anywhere always room for improvement, and beach very clean, but not safe for swimming
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Sneci -
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Très bon hébergement
C'est un endroit idéal pour les vacances, mais les activités à l'extérieur de l'hôtel ne sont pas facilement accessibles. L'hôtel devrait mettre en place un service de navette vers la ville la plus proche. Nécessité d'une meilleure organisation pour les réservations dans les restaurants.
Very good accomodation
A super vacation spot, however, activities away from the resort are not readily accessible. The hotel should establish shuttle service to the nearest town. Needs a better set-up for making reservations in the restaurants.
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CanadaEH -
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Grand voyage
Dans l'ensemble, le complexe était magnifique et bien entretenu. Les piscines étaient propres et le personnel travaillait dur pour entretenir le complexe. La nourriture et le personnel étaient bons. Le seul vrai inconvénient pour nous est que nous avons trouvé que les divertissements nocturnes étaient insuffisants. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 aurait besoin d'une mise à jour également. Proche du centre ville de Cabo et des sites touristiques. Donc, dans l'ensemble, un excellent complexe [... lire plus]et de bonnes vacances.
Great trip
Overall the resort was beautiful and well maintained. Pools were clean and the staff worked hard to keep up the resort. The food and staff were good. Only real downfall for us was we thought the night time entertainment was lacking. The 24hr snack bar could use an update as well. Close to downtown Cabo and sight seeing. So overall a great resort and vacation.
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Chotasher -
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Très bon hôtel pour une famille ou des amis....
Tout (sauf **) était super, en particulier la restauration et le restaurant....extrêmement propre, serveurs polis, belle piscine...
** - il faudrait plus de musique mexicaine et de divertissements... les discothèques sont tellement routinières de nos jours..... !!!!
great hotel for a family or with friends....
Everything (except **) was great, esp. the dining and wining....extremely clean, polite servers, beautiful pool...
** - could do with some more mexican music and entertainment...that disco stuff is so routine these days.....!!!!
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Goska -
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Un endroit magnifique
C'était génial. La nourriture, les piscines, les soirées merveilleuses et le service incroyable. Toujours à l'extérieur avec la vue sur l'océan - incroyable. Et la plage - parfait pour aller se promener et vous pouvez voir l'arche de votre fenêtre. Je recommande vraiment ce complexe. C'était ma troisième visite au Riu, mais celle-ci a été la meilleure.
Beautiful place
Was awesome. Food, pools, wonderful evenings and amazing service. Always outside with the ocean view-amazing. And the beach-perfect to go for walk plus you can see the Arch from your window. Really recommend this resort. It was my third visit at Riu but this one was the best.
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PKMAL -
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Excellent service
Le RIU Palace s'est avéré être l'une des meilleures vacances que nous ayons eues....'excellent service, des chambres confortables, un grand choix de restaurants avec une très bonne nourriture, une salle de sport excellente et propre, et un personnel souriant partout.
RIU Palace turned out to be one of the best vacations we have had....excellent service, comfortable rooms, a great choice of restaurants with very good food, excellent and clean gym, and with smiling staff all over.