L'hospitalité du Sud à la cubaine

Le centre de villégiature était convenable et les chambres étaient adéquates pour le prix. Depuis l'ouragan Sandy, le complexe semble délabré et usé, mais le personnel du complexe, à tous les niveaux, était très amical et a montré pourquoi les Canadiens aiment revenir pour profiter de l'hospitalité cubaine. Le personnel du centre de villégiature compense les lacunes. Bien qu'isolé de Santiago de Cuba, il y avait un certain nombre d'excursions qui valaient la peine d'être vérifiées. Si vous n'av [... lire plus]ez pas peur des chevaux, la visite de l'arrière-pays en vaut la peine. C'est comme un voyage dans le temps à l'Ouest sauvage. Le guide ne parlait pas beaucoup l'anglais mais il était très accueillant et nous a montré la campagne et un aperçu de sa vie de famille. N'oubliez pas que certaines excursions dépendent des conditions météorologiques. S'il y a du vent, vous ne pourrez peut-être pas partir en catamaran ou, si vous faites une excursion dans les montagnes, vous risquez de rencontrer des nuages qui vous empêcheront de voir le pays, mais il est tout de même très beau. Si vous aimez le soleil et la plage, le complexe dispose d'une plage isolée et d'un bar de plage. Les plages et la région sont un peu plus rocheuses mais restent agréables. Un secret caché que la plupart des touristes ne connaissent pas est la plage publique adjacente au complexe. La plage est magnifique et le snokelling est bien meilleur avec une eau vert aqua et une meilleure clarté. Il y a deux sauveteurs sympathiques employés par le gouvernement pour vous aider, il suffit de demander Andy. Gardez à l'esprit que si vous vous éloignez de la station balnéaire pour vous rendre sur la plage publique, vous risquez d'être abordé par les sympathiques habitants qui vous demanderont de l'argent, des vêtements ou de la nourriture. C'est typique des îles des Caraïbes. Comme dans de nombreux endroits à Cuba, il est conseillé d'utiliser de l'insecticide avant de se rendre à la plage pour éviter les piqûres de petites tiques des sables ou de misquitos. La listorine est également un bon moyen de dissuasion pour les petites bestioles. Le complexe étant isolé de la vie urbaine, il s'efforce de divertir ses clients grâce à des spectacles et des animateurs variés. Le spectacle de natation synchronisée est spectaculaire et mérite d'être vu. Si vous êtes plus jeune et que vous recherchez une discothèque, l'hôtel n'a rien à offrir dans ce domaine. Après les spectacles, la vie nocturne est plutôt calme, mais il faut garder à l'esprit que l'hôtel s'adresse à une clientèle d'âge mûr. Par chance, nous sommes tombés sur un nouveau restaurant et bar en face de la station qui vient d'ouvrir, les propriétaires vous raccompagneront à la station le soir. Nous avons passé un très bon moment. Les habitants étaient formidables. La nourriture à l'hôtel était correcte. En cas de doute, ne mangez pas. Le rôti de bœuf, le poulet et le poisson faisaient partie de mes plats préférés. Le cuisinier du grill est probablement un meilleur choix, mais vous devrez attendre patiemment. L'eau est potable dans la salle à manger et au bar, mais je ne recommanderais pas de la boire en dehors du complexe, à moins qu'elle ne soit en bouteille. Dans l'ensemble, l'hôtel m'a donné satisfaction. Si vous y allez avec de grandes attentes, vous serez déçus. Il s'agit d'un établissement correct à un prix correct. Les vacances sont ce que vous en faites. Rappelez-vous que les pourboires contribuent grandement à améliorer votre expérience, qu'il s'agisse du personnel de chambre ou des serveurs. Prenez votre argent à l'aéroport. L'hôtel procède à des échanges, mais il arrive qu'il n'y ait plus d'argent. Profitez de votre expérience cubaine dans ce complexe hôtelier accueillant.

Southern Hospitality Cuban Style The resort was suitable and rooms were adequate for the price. Since Hurricane Sandy the resort appears to be run down and weathered but staff on the resort at all levels were very friendly and showed why Canadians love coming back to the Cuban hospitality. Resort staff make up for the shortfalls. Although isolated from Santiago De Cuba had a number of excursions worth checking out. If you don't mind horses checking the outback is well worth your money. Its like travelling back in time to the wild wild west. The tour guide didn't speak much English but very hospitable showing us the countryside and a glimpse of his family life. Keep in mind some of the excursions are contingent to weather conditions. If its a windy day you may not set sail on the Catamaran or if touring the Mountain may encounter clouds blocking your view of the country but still very beautiful. If you are a sun worshiper and enjoy the beach experience the resort has a secluded beach and beach bar to enjoy. The beaches and area are a bit rockier but still enjoyable. A hidden secret most tourists don't know about is the public beach adjacent to the resort. The beach is beautiful and the snokelling is alot better with aqua green water and better clarity. Opportunities to see wide variety of fish species, octopus and different corale.There are two friendly life guards there employed by the government to assist just ask for Andy. Keep in mind if you wander off the resort to the public beach you may be approached by the friendly locals begging for money, clothes or food. Typical for caribbean islands. As with many spots in Cuba bug spray may be a good idea before heading to the beach to prevent bites from smaller sand ticks or misquitos. Listorine is also a good deterent for little critters. Because the resort is isolated from city life they do a good job of keep their guests entertained with a variety of shows and entertainers. The water show syncronized swimming is spectacular worth watching. If you are younger and looking for a disco tech the resort definintely lacks in this department. After the shows the night life is on the quiet side, keep in mind the resort caters to an older middle age crowd. By chance came upon a new restaurant and bar across the road from the resort which just opened up, owners will walk you back to the resort at night. Had a very fun time. Locals were amazing. Food on the resort was okay. If in doubt don't eat. Safe to say roast beef, chicken and fish were among my favorites. The grill cook is probably a better bet but you will have to patiently wait. The water is safe to drink at the dining room and bar area but would not recommend it outside the resort unless bottled. On the whole the resort met my satisfaction. If you go there with high expectations you will be disappointed. This is a fair resort with a fair price. A vacation is what you make it. Reminder tipping goes a long way to make your experience a better one from room staff to your servers. Get your money at the airport. The hotel exchanges but sometimes they run out of money. Enjoy your Cuban experience at this friendly resort.

OK

Il s'agit d'une propriété très basique, avec une belle piscine et un beau terrain. Nous avons trouvé le personnel très sympathique et engageant. La nourriture est très fade, mais vous trouverez toujours quelque chose à manger, le pain doit être cuit ici, il est toujours si frais. Si vous cherchez à vous détendre au soleil sans dépenser beaucoup d'argent, c'est l'endroit idéal. Admettez-le, c'est bien mieux là-bas les mauvais jours, qu'ici à n'importe quel moment de l'hiver.

This is a very basic property, Great pool and nice grounds. We found the staff very friendly and engaging. The food is very bland, but you will always find something to eat, Bread must be baked there, it is always so fresh. If you looking to relax in the sun and not spend a lot of money...This is the place. Face it, It's way better there on a bad day, then here any time this winter.

Une station géniale !

Nous venons de rentrer d'une semaine à Los Corales. Mon petit ami et moi avons passé un séjour absolument extraordinaire. Station de taille agréable, ni trop grande, ni trop petite. Nous avons rencontré des tonnes de gens super sympas, des clients et du personnel. Nous avons apprécié la plongée avec masque et tuba au bord de la plage. La vue sur les montagnes depuis la plage était magnifique. Nous avions une grande chambre au deuxième étage dans le bloc 500 qui était toujours bien rangée. Nous n [... lire plus]ous sommes sentis en sécurité en nous rendant à l'autre station pour la vérifier à plusieurs reprises. William s'est éclaté lors de notre excursion en catamaran, nous avons également attrapé un barracuda de 25-30 livres.... très cool à voir ! !! Nous avons toujours pu trouver quelque chose à manger dans les buffets, mais le bar à pizzas et à pâtes fraîches pour le déjeuner était mon préféré ! Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui revenaient chaque année, ce qui en dit long sur ce complexe. Nous avons préféré les spectacles de comédie et d'aqua :) dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience formidable et nous la recommanderions sans hésiter !

Awesome resort!! Just got back from a week at Los Corales. My boyfriend and I had an absolutely amazing time. Nice size resort, not too big, not too small. We met tons of super nice people, guests and staff. We enjoyed the snorkelling right off the beach. The view of the mountains from the beach was beautiful. We had a big 2nd floor room in the 500 block that was always kept tidy. We felt safe going over to the other resort to check it out many times. William was a blast on our catamaran tour, we also caught a 25-30 lb barracuda....very cool to see!! We could always find something to eat at the buffets although the fresh pizza and pasta bar for lunch was my favourite! We met many people who were return customers year after year so that says a lot for this resort. We enjoyed the comedy and aqua shows the best :) overall a great experience and would definitely recommend it!

Perdre des créoles

3 étoiles hôtel bonne piscine bonne nourriture bon service personnes bon temps et climat très propre bon emplacement belle ville nous avons eu un temps merveilleux surtout les enfants ont eu beaucoup de plaisir encore une fois le spectacle des dauphins.

lose creles 3 stars hotel good swimming pool good food good Service people good weather and climate very clean good location nice city we had wonderful time specially kids had lots of fun again the dolphins show.

J'adore le climat et les gens.

Temps absolument parfait... plus de 30 ans et du soleil avec une brise accueillante des Caraïbes. Les chambres sont propres et fonctionnelles, mais le décor est vieillot. La nourriture dans les restaurants-buffets est assez basique mais correcte. Un peu mieux dans les restaurants à la carte. Après le temps, le meilleur aspect du Carisol Los Corales est son personnel. Presque sans exception, le personnel est chaleureux, amical et aussi serviable que possible.

Love the weather and people. Absolutely perfect weather...30+ and sunshine with a welcoming breeze off the Caribbean. Rooms are clean and functional although decor is dated. Food in the buffet restaurants is pretty basic but okay. A little better in the a la cartes. After the weather, the best thing about Carisol Los Corales is the people. Almost without exception, the staff are warm and friendly and as helpful as possible.

Rien de spécial

La station se trouve à au moins une heure de Santiago, sur une route longue et venteuse. Si vous avez le mal des transports, prenez du Gravel. Le complexe lui-même est désuet. Les chambres ne répondent pas aux normes. Les lits sont très durs et vous devrez apporter votre propre oreiller. Les oreillers sur le lit sont minces comme du papier. L'un des lits n'avait pas de support adéquat et vous deviez vous tenir en équilibre. Le buffet est typique de Cuba. Les restaurants à la carte étaient bons. [... lire plus] Le personnel rend l'hôtel très agréable. Le bar de la piscine est ouvert de 10 heures à 17 heures. Après cela, vous devrez vous rendre au bar du hall pour toute boisson. Le bar de la piscine ouvre à nouveau de 21 heures à 23 heures. À 23 heures, le bar du hall devient la discothèque. Après la fermeture, vous pouvez à nouveau prendre vos boissons au bar de la piscine. Eliam et Dennis au bar de la piscine étaient formidables. N'oubliez pas de donner un pourboire et/ou d'apporter des objets à distribuer. Un gros problème aux bars, ils n'avaient pas de vin rouge ou n'en avaient pas du tout. Nous avons acheté notre vin rouge au magasin et l'avons bu pendant la nuit (seulement 5 pesos). La plage est bien et l'eau est sombre. Nous avons fait une excursion à Santiago, à 40 pesos l'aller simple (environ 50 dollars canadiens). Santiago est très animé et nous étions constamment sollicités pour donner des "cadeaux" aux habitants. C'était très ennuyeux. Nous avons trouvé un excellent restaurant pour un déjeuner tardif et je le recommande vivement : Paladar La Caribena. La nourriture y est très bonne et les prix raisonnables. Le duty free de l'aéroport n'est pas bon. Achetez votre alcool au magasin de la station. Les prix y sont très intéressants. Dans l'ensemble, je n'ai pas payé beaucoup pour mon voyage (moins de 600 $CAN) et je ne peux donc pas me plaindre. Je n'irais pas dans ce centre de villégiature. Payez un peu plus et allez dans un endroit plus agréable et plus proche d'une ville.

Nothing special The resort is at least an hour away from Santiago on a long and windy road. If you get motion sickness then take some Gravel. The resort itself is dated. The rooms were substandard. The beds are very hard and you will need to bring your own pillow. The pillows on the bed are paper thin. The one bed had no proper support and you had to balance yourself. The buffet is typical Cuba. The a al carte restaurants were good. The staff really make the resort enjoyable. The pool bar opens at 10 am to 5 pm. After which you will have to go to the lobby bar for any drinks. The pool bar opens again at 9 pm to 11 pm. At 11 pm the lobby bar becomes the disco. After that closes, you can get your drinks at the pool bar again. Eliam and Dennis at the pool bar were great. Make sure to tip and/or bring down items to give away. One big issue at the bars, they kept running out of or didn't have any red wine. We just bought our red wine at the store and had that during the night (only 5 pesos). The beach is okay and the water is dark. We did a trip into Santiago and that was a 40 pesos ride one way (about $50 Cdn). Santiago is very busy and we were constantly being hounded to give "gifts" to the locals. That was very annoying. We did find an amazing restaurant to have a late lunch at and I would highly recommend it - Paladar La Caribena. Very good food and good prices. The duty free at the airport is not good. Buy your alcohol at the store at the resort. The store had really good prices. Overall I didn't pay a lot for my trip (under $600 Cdn) so I can't complain much. I would not go to this resort. Pay a little more and go somewhere nicer and closer to a town.

On en a pour son argent.

Chambre moyenne, nourriture en dessous de la moyenne, service médiocre, pas assez de personnel de service pour tout gérer, plage mélange de sable et de pierres pointues, beaucoup d'algues dans la mer, oiseaux agaçants volant dans la salle à manger, faisant leurs besoins sur les touristes et mangeant la nourriture des tables de buffet. La piscine est agréable, mais il est difficile de trouver une chaise longue. Ne prenez pas l'excursion "gratuite" à Santiago de Cuba. C'est une arnaque. Donnez un  [... lire plus]pourboire au personnel sinon vous serez ignoré. La nourriture sur la plage a été manquée, il faut aller au restaurant pour le déjeuner. La seule chose magnifique que je n'ai jamais oubliée, c'est le temps.

You get what you pay for. Average room, food below average, service poor, not enough serving people to handle it all, beach combination of sand with sharp stones, a lot of sea weeds in the sea, annoying birds flying in the dining area pooping down on the tourists and eating food from buffet tables. Swimming pool area is nice, hard to find lounge chair though. Do not take "free" trip to Santiago de Cuba. It is a rip off. Tip the staff otherwise you will be ignored. Missed food on the beach, you need to go for lunch to the restaurant. The only gorgeous thing I never forget was weather.

Dublin01

Terrible. J'ai eu peur de manger de la nourriture qui n'était pas cuite car il y avait des mouches sur toute la nourriture. Le terrain n'était pas nettoyé et les poubelles du complexe n'étaient vidées qu'une fois par semaine, ce qui fait qu'elles étaient toujours pleines à craquer. Lorsque nous sommes arrivés au complexe, nous n'étions inscrits dans aucun des deux complexes. Ils ont réussi à nous trouver une chambre, mais ce n'était pas celle que nous avions réservée. La salle de bain fuyait et  [... lire plus]il y avait de la moisissure noire sur le plafond et les murs. Notre coffre-fort ne fonctionnait pas correctement et nous avons dû demander à quelqu'un d'essayer de réparer la serrure, dont une partie semblait avoir été cassée. Il n'y avait plus de vin blanc ni de jus d'orange au bout de trois jours. Le restaurant de pizzas a mis environ une heure et demie pour servir les pizzas aux clients du restaurant, alors qu'ils livraient d'abord les pizzas aux personnes sur la plage. Le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas. Il n'y avait plus de monnaie pour les pourboires et nous n'avons pu donner de pourboire à personne. La nourriture sur le grill du buffet n'était jamais assez cuite. Nous ne voulions pas les manger car ils avaient l'air à moitié crus. Les toilettes publiques du complexe étaient sales et dégoûtantes, parfois on ne pouvait pas tirer la chasse d'eau et il n'y avait jamais de papier hygiénique. Certains membres du personnel étaient très impolis, d'autres très serviables. L'homme qui déchargeait les valises à l'aéroport lors de notre voyage de retour ne voulait pas les décharger tant qu'il n'avait pas reçu de pourboire. Je n'ai jamais vu cela à Cuba et j'y suis allé environ 20 fois. Le service au buffet était terrible. Les serveuses et les serveurs passaient devant vous et vous ignoraient. Si vous étiez cubain, vous étiez servi en premier. C'était très évident. De plus, l'endroit était rempli de vieux hommes et de jeunes femmes cubaines. Ils devraient fermer ce centre de villégiature et le condamner. Il ne vaut pas la peine d'y aller même si vous obtenez une offre de dernière minute bon marché. Je n'y retournerai jamais et je regrette que nous ayons gaspillé notre argent alors que nous aurions pu aller dans un centre de villégiature agréable. Nous aimons Cuba mais cela nous a fait réfléchir à deux fois avant d'y retourner.

Terrible. Afraid to eat any food that wasn't cooked as there were flies over all the food. Grounds were not cleaned and garbage bins on the resort were only emptied once a week so they were always overflowing. When we arrived at the resort we were not registered at either resort. They managed to find us a room, but it was not in the resort we booked. Bathroom had a leak and there was black mold on the ceiling and walls. Our safe wouldn't work properly and we had to get someone to try to fix the lock, which looked like part of it had been broken off. They ran out of white wine and orange juice after 3 days. Pizza restaurant took approx. 1-1/2 hours to serve pizza to the customers in the restaurant, yet they were delivering pizzas to the people on the beach first. Fridge in room didn't work. They ran out of change for tips so we couldn't tip anyone. Food on the grill at the buffet was never cooked enough. Wouldn't eat it as it looked half raw. The public washrooms in the resort were filthy and disgusting, sometimes you couldn't flush them and there was never any toilet paper. Some of the staff were very rude, and some were very helpful. The man unloading the suitcases at the airport on our return trip, would not unload the cases until he got tipped. I've never seen that happen anywhere in Cuba and I've been there approx. 20 times. The service at the buffet was terrible. The waitresses and waiters would walk right past you and ignore you. If you were Cuban, you got served first. It was very obvious. Also, the place was full of old men and young Cuban women. They should close up this resort and condemn it. It's not worth going to even if you get a cheap last minute deal. I would never go back there and am sorry that we wasted our money when we could have been a nice resort. We love Cuba but this has made us think twice about ever going back there.

Un bon rapport qualité-prix

Comme toujours à Cuba, il y a des choses merveilleuses et d'autres qui nécessitent des investissements. Dans certaines régions du pays, les investissements sont plus fréquents que dans d'autres. Cette station se trouve à l'extrême sud-est du pays, à environ une heure de Santiago de Cuba, et a un caractère très rural. Elle ne bénéficie pas de l'attention que reçoit Veradero. Ce qui est merveilleux, c'est que le beau temps est garanti, même en décembre, et qu'il est très facile de faire de la plon [... lire plus]gée avec masque et tuba sur la plage. Cependant, l'ensemble du complexe a besoin d'investissements pour des réparations - passerelles et escaliers, nouveaux meubles dans les chambres, etc. De nouvelles chaises longues ont été installées dans tout le complexe cette année. La section Corales de ce complexe est joliment conçue et aménagée. Notre balcon offre une vue magnifique sur les palmiers. Il y a aussi beaucoup d'endroits ombragés où s'asseoir. La piscine est l'une de mes préférées : grande, incurvée, avec un bar de nage et une cascade. Il y a aussi de bons cours d'aquagym. La nourriture peut être un peu fade et routinière. Apportez de la sauce piquante. Le petit déjeuner est le meilleur repas. Encore une fois, ils font de leur mieux avec ce que leur réserve leur permet. Vous n'aurez pas vous n'aurez pas faim. Les divertissements au dîner sont toujours bons. Il y a beaucoup de talents dans la région. Il y a également des excursions intéressantes à faire. Le complexe est un endroit où l'on peut se détendre, un peu comme dans un chalet, avec l'ambiance rustique qui va avec. Il y a beaucoup de clients qui restent plus longtemps et qui reviennent, et je pense que les raisons en sont le faible coût et la chose la plus merveilleuse de toutes : les Cubains eux-mêmes.

value for the money As always in Cuba, there are wonderful things and things that need money invested. Some areas of the country have money invested more often than other areas. This resort is in the extreme south east of the country about 1 hour from Santiago de Cuba, and very rural in feel. It does not get the attention that Veradero gets. The wonderful things - good weather guaranteed, even in December,- snorkeling off the beach is very easy. The whole resort, however, needs investment into repairs - walkways and stairs, new furniture in the rooms etc. There were new loungers throughout the resort this year. Corales section at this resort is nicely designed and landscaped. Beautiful view off our balcony into the palms. There are also lots of shady spots in which to sit. The pool is one my favourite-- large, curvy with swim up bar and waterfall. Good aqua gym class as well. The food can be somewhat bland and routine. Bring hot sauce . Breakfast is the best meal. Again, they do their best with what their supplies will allow. You will not go hungry. The entertainment at dinner is always good. . Lots of talent in the area. There are some interesting excursions to take as well. The resort is a place to chill, somewhat like being at the cottage with the rustic vibe that comes with it. There are many longer stay and return customers and my guess the reasons are the low cost and the most wonder thing of all: the Cubans themselves.

Calme et convivialité

"Amigos Carisol - los Corales" : il s'agit de deux hôtels pour le prix d'un qui partagent la plage. On peut utiliser les installations des deux hôtels et les promenades sont accessibles entre les deux complexes depuis l'intérieur (ce qui est sûr) ou depuis la route extérieure. L'hôtel est situé à l'intérieur d'un parc national, ce qui permet de faire de la randonnée, du vélo, de la marche ou de l'équitation. Nous y étions en février et le sol était très sec car il n'avait pas plu, il n'avait don [... lire plus]c pas l'air luxuriant ou agréable à l'œil, ce qui était ok ! Les montagnes sont d'un côté et la mer de l'autre côté de votre vue périphérique. Les chambres sont très propres, le terrain est entretenu, assurez-vous d'apporter des chaussures d'eau à cause des coraux et des pierres sur la plage. Tous les employés sont sympathiques et travaillent dur, les gens apprécient leur présence. La nourriture est bonne et variée, les salles à manger et le hall d'entrée sont propres. Nous n'avons pas pu commenter les spectacles nocturnes qui sont partagés entre les deux hôtels (par exemple une nuit au Carisol et l'autre à Los Corales) parce que nous nous sommes retirés tôt le soir. Comme l'hôtel est situé dans un parc national et à la frontière de Guantanamo, il n'y a pas de vie nocturne ni de marchés dans les environs. La ville la plus proche est Santiago de Cuba, à environ une heure de route. Il y a beaucoup de couples retraités et de célibataires qui sont des clients réguliers, certains viennent depuis trois ans et d'autres depuis dix ans et restent entre un et trois mois pour profiter du soleil, ils se connaissent tous et s'apprécient, c'est agréable à voir ! Malheureusement, le complexe n'est ouvert que de novembre à mars ou mai, après quoi il ferme pour le reste de l'année. C'est un endroit pour les personnes qui souhaitent se ressourcer et contempler le ciel plein d'étoiles la nuit, ce n'est pas pour tout le monde, profitez de l'expérience et appréciez-le tel qu'il est, Cuba ! C'était notre première visite dans ce complexe à Santiago de Cuba, nous l'avons certainement appréciée et nous avons été ravis du service et de l'emplacement de ce complexe trois étoiles qui vous fait dire : "Je reviendrai ! Je reviendrai !

Quiet and friendly "Amigos Carisol - los Corales" these are two hotels for the price of one that share the beach area. One is able to use the two hotels' facilities and walks are accessible between the two resorts from the inside (making it safe) or from the outside road. It is located inside of a National Park, giving the opportunity to hike, bike, walk or horseback ride. We were there in February and the soil was very dry as it had not rain, therefore, it did not look lush or pleasant to the eye, which was ok!. The mountains are on one side and the Sea on the other side of your peripheral view. The rooms are kept very clean, the grounds are maintain, ensure to bring water shoes due to corals and stones on the beach. All of their employees are friendly and work hard, people enjoyed their presence. The food was good and had a variety of choices, the dining rooms and lobby areas are clean. Not able to comment on the nightly shows that are share between the two hotels (e.g. one night at Carisol and the other at Los Corales) because we retired early at nights. Due to the fact that it is located on a National Park and at the border of Guantanamo, there is no night life or markets around it, the nearest city is Santiago de Cuba at approx. one hour. There are a lot of retired couples and singles that are repeated customers, some have visited for the last three and some for up to ten years and stay from one up to three months to enjoy the sun, they all know and enjoy each other, nice to see! Unfortunately, the resort is open only from November to March or May after that they close for the rest of the year. This is a place for the person(s) that wish to rejuvenate and gaze at the sky full of stars at night, it is not for everybody, take the experience and enjoy it as it is, Cuba! This was our first visit to this resort in Santiago de Cuba, we certainly enjoyed it and were pleased with the service and location of this three star resort that it does make you say: I will come back!

Hôtel So So, Météo Super

Nous venons de rentrer de notre deuxième séjour dans cet hôtel, la dernière fois nous avons séjourné du côté de Los Corales, cette fois-ci du côté de Carisol. Les deux sont similaires. L'hôtel a besoin de réparations, notamment les allées et l'éclairage (prenez une lampe de poche). N'y allez pas si vous voulez un hôtel 4 ou 5 étoiles, mais si vous voulez du beau temps, un personnel sympathique, de la nourriture et des boissons correctes pour un prix modique, alors cet endroit est fait pour vous. [... lire plus] Beaucoup de retraités viennent ici pour un mois. Les piscines situées de part et d'autre de l'hôtel sont propres et agréables, mais le carrelage et le béton autour des piscines mériteraient d'être réparés, tout comme les allées. Il y a un bâtiment pour le club des enfants à côté de la piscine qui est utilisé pour les toilettes et la distribution des serviettes, mais il n'y a pas beaucoup d'activités pour les enfants. La plage est magnifique et l'eau était chaude. Beaucoup d'ombre et de chaises longues. Il y a beaucoup de roches coralliennes dans l'eau, vous aurez donc besoin de chaussures d'eau. Il y avait un snack bar sur la plage quand nous y étions en 2012 mais l'ouragan Sandy l'a détruit. La première semaine, il y avait un petit grill qui servait des hamburgers et des hot-dogs, mais ils l'ont fermé et une fille merveilleuse nommée Suramy livrait des hamburgers et des hot-dogs à partir du restaurant. Il y a un bar sur la plage (ouvert de 10h à 16h), vous n'avez donc pas besoin de marcher bien loin pour boire un verre. Les sports nautiques comprennent des kayaks et des pédalos que vous pouvez emprunter quand ils sont disponibles. Les promenades en hobby cat sont gratuites, mais il faut réserver le matin vers 9h30. L'équipement de plongée avec tuba est également inclus. Vous pouvez réserver des sorties de plongée ($) qui ont lieu le matin et l'après-midi. Vous pouvez marcher sur la plage sur une bonne distance, mais dès que vous quittez la zone de l'hôtel, il y a beaucoup d'habitants qui demandent des vêtements, du savon et de la nourriture. Cette région a été durement touchée par Sandy, alors si vous avez des vêtements dans votre placard dont vous ne voulez plus, emportez-les pour les donner. Les chambres sont vieilles mais propres et d'une taille correcte pour dormir (lits durs). Les bungalows sont deux fois plus grands et je les recommande si vous voyagez en famille. Vous pouvez en réserver un pour 10 pesos par nuit, en fonction des disponibilités. Le coffre-fort de la chambre coûte 2 pesos par jour. Nous en avons acheté un parce que la porte du patio n'avait qu'une serrure de passage pour la salle de bain, ce que nous avons découvert lorsque nous nous sommes enfermés hors de la chambre et que le gars de la maintenance a simplement mis un morceau de fil de fer dans la serrure de la porte du patio et a ouvert la porte. Les placards dans les chambres sont corrects, mais prenez des cintres avec vous ou votre valise de costume pour votre séjour, ce qui est correct pour 1 semaine mais pas pour 2. Il n'y a qu'un petit bureau / commode autre que le placard, qui a seulement assez d'espace pour une personne pour mettre des shorts et des T-shirts, etc. Notre climatisation fonctionnait très bien, mais beaucoup d'autres personnes se sont plaintes de la leur. Notre salle de bain était petite, propre, fonctionnelle, avec une bonne pression d'eau et beaucoup d'eau chaude. Les chambres sont des hits et des miss cependant, certains ont une odeur de moisi, de la moisissure, ACâ™s don't work et des odeurs d'égout dans la salle de bain, donc ilâ™s hit et miss. Retournez à la réception le plus rapidement possible et demandez à changer de chambre. La nourriture est généralement bonne, vous ne mourrez pas de faim, mais vous devez vous rendre au buffet dans la demi-heure qui suit l'ouverture, sinon vous risquez de manquer les bonnes choses. Un mot sur le pain, il est à tomber par terre, chapeau au boulanger, il y a une bonne variété et beaucoup de pain. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez toujours vous procurer des œufs, des omelettes et du bacon sur le grill. Les pizzas de la pizzeria sont bonnes. On vous attend à la table, mais il n'y a pas de plats à emporter, ce qui est dommage. Les restaurants à la carte le soir sont corrects, mais nous ne sommes allés qu'au restaurant de fruits de mer car il se trouvait du côté de Carisol et le restaurant cubain se trouve du côté de Los Corales, ce qui représente un peu de marche le soir. Vous ne pouvez réserver les restaurants pour le soir même que dans le hall de 10h30 à 11h30 et vous devez décider de ce que vous voulez manger au moment de la réservation. Nous étions toujours à la plage à cette heure-là, ce n'était donc pas très pratique pour les réservations. Le personnel est sympathique et se met en quatre pour vous aider. Certains sont fantastiques et doivent être mentionnés : Suramy qui travaillait à la pizzeria, au bar du hall et livrait des plats à la plage, Maiby à la piscine, David au restaurant buffet, Francisco au bar de la plage, Ranaldo au bar du hall et Mida au nettoyage de l'hôtel. Le nettoyage autour des piscines de l'hôtel, des allées, des toilettes publiques, des terrains, de la plage et du lobby est au mieux médiocre. Les poubelles, les sols, etc. devraient être nettoyés plusieurs fois par jour au lieu de tous les 2 ou 3 jours. Quelqu'un devrait également nettoyer les crottes d'animaux sur les allées car elles constituent un danger dans l'obscurité ou si vous n'y faites pas attention. Il y a quelques excursions à faire mais bonne chance pour trouver quelqu'un avec qui les réserver. Il y a des ratés. Il faut absolument nager avec les dauphins, c'est bien et c'est seulement 35 pesos. Si vous aimez faire du vélo, c'est l'endroit idéal car les vélos sont en bon état et les routes sont presque sans circulation et pittoresques. En résumé, si vous voulez un temps chaud et fantastique (30 jours, 20+ la nuit), pas d'insectes (prenez quand même un spray) et si vous avez les attentes d'un hôtel 2 étoiles, vous passerez un bon moment. Pour le prix, vous ne vous tromperez pas. Nous avons rencontré un couple qui a passé une semaine à Costa Morena et une semaine à Carisol et ils ont dit que cet hôtel était comme un 5 étoiles comparé à celui-là. Nous avons passé un très bon moment et nous y retournerons en février ou mars. Bon appétit !

Hotel So So, Weather Great Just returned from our second trip to this hotel, last time we stayed on the Los Corales side, this time on the Carisol side. Both are similar. The hotel is in need of repair, especially walkways and lighting (take a flashlight). Don’t go here if you want a 4 or 5 star hotel, but if you want great weather, friendly staff, ok food and drinks for a cheap price then this place is for you. Lots of retired people go here for a month. The pools on either side of the hotel are clean and nice, but the tiles and concrete around the pools could use repair just like the walkways. There is a Kids club building beside the pool that is used for washrooms and towel distribution, however not much activities for the kids. The beach is beautiful and the water was warm. Lots of shade and lounge chairs. There is a lot of coral rock in the water so you will need water shoes. There used to be a lunch snack bar at the beach when we were there in 2012 but hurricane Sandy destroyed it. The 1st week they had a little grill that served hamburgers and hot dogs but they closed it and had a wonderful girl named Suramy delivering hamburgers and hot dogs from the restaurant. There is a bar at the beach (open 10am to 4pm) so you don’t need to walk far to get a drink. Water sports include kayaks and peddle boats that you just take out anytime they are available. The hobby cat rides are free but you need to book in the morning at about 9:30. There is also snorkeling equipment included. You can book diving trips ($) that go out morning and afternoon. You can walk the beach for quite a distance, but once you leave the hotel area there are many locals that are asking for clothes, soaps and food. This area was hit hard by Sandy so if you have any clothes in your closet that you don’t want anymore take them with you to give away. The rooms are old but clean and an OK size for sleeping (hard beds). The bungalows are twice the size and I recommend them if you are travelling as a family. You can book one for 10 pesos a night depending on availability. The room safe is 2 pesos a day. We got one because the patio door only had a bathroom passage lock on it which we discovered when we locked ourselves out of the room and the maintenance guy just stuck a piece of wire in the patio door lock and opened the door. The closets in the rooms are OK, but take hangers with you ore you will be living out or your suit case for your stay, which is OK for 1 week but not 2. There is only 1 small desk / dresser other than the closet, which only has enough space for 1 person to put shorts and T-shirts etc. Our AC worked great, however a lot of other people complained about theirs. Our bathroom was small, clean, functional, good water pressure and lots of hot water. Rooms are hit and miss though, some have a musty smell, mold, AC’s don’t work and sewage smells in the bathroom, so it’s hit and miss. Go back to the front desk ASAP and request to change. The food is for the most part good, you won’t starve however you need to get to the buffet within a half hour after opening or you might miss the good stuff. A note about the bread, it is to die for my hats off to the baker as there is a good variety and lots of it. For breakfast you can always get eggs , omelettes and bacon from the grill. The pizza at the pizza restaurant is good. They wait your table, no takeout which is too bad. The ala carte restaurants in the evening are OK however we only went to the seafood restaurant as it was on the Carisol side and the Cuban is over on the Los Corales side which is a bit of a hike in the evening. You can only book the restaurants for that evening in the lobby from 10:30 am to 11:30 am and you have to decide what you want to eat when booking. We were always at the beach at that time so it wasn't very good for booking. The staff are all friendly and for the most part try to go out of their way for you. Some that are fantastic and need to be mentioned are Suramy who worked in the pizza restaurant, lobby bar and delivered food to the beach, Maiby at the pool, David at the buffet restaurant, Francisco at beach bar, Ranaldo at the lobby bar and Mida in house cleaning. The cleaning around the hotel pools, walkways, public washrooms, grounds, beach and lobby is poor at best. Garbage cans, floors etc should be cleaned a couple of times a day instead of every 2 or 3 days. Also someone should clean the animal poop off the walkways as it is a hazard in the dark or if you’re not watching out for it. There are a few excursions to on but good luck to finding someone to book them with. Hit and miss. A must do is swim with the dolphins it is good and only 35 pesos. Oh and if you like to bicycle this is the place as the bikes are in decent condition and the roads are almost traffic free and scenic. To wrap up if you want fantastic warm weather (30 day 20+ at night), no bugs (take spray anyway) and go with the expectations of a 2 star hotel then you will have a great time. For the money you won’t go wrong. As a side note don’t book at the Costa Morena down the road pay a little more, as we met a couple that spent a week there and a week at Carisol and they said this hotel is like a 5 star compared to that one. We had a great time and ill go back in February or March again. Enjoy!

Pas mal

Beau temps et croisière amusante. Les petits déjeuners étaient bons. S'en tenir au grill pour les déjeuners et les dîners. Certains plats n'étaient pas gardés au chaud. Très bon café. Je reviendrais pour le bon prix seulement

Not bad Good weather and a fun cat cruise. Breakfasts were good. Stick to the grill for lunch and dinners. Some dishes otherwise not kept hot. Really good coffee. I would return for the right price only.Thanx

Très beau centre de villégiature

Cet endroit est magnifique, j'ai séjourné dans un bungalow au bord de la plage. Il est bien entretenu, propre et très calme. Le terrain est bien entretenu, mais sec car il ne pleut pas beaucoup. Il y a des animaux qui se promènent la nuit, des mules et des chevaux, et quelques chiens. La plage est belle et la plongée avec masque et tuba est excellente, j'ai vu de jolis poissons colorés. Je ne suis pas allée dans la piscine, mais elle avait l'air très belle et propre. Les repas étaient bons, mais [... lire plus] il fallait s'y prendre à temps car la nourriture partait vite. Dans certains endroits, comme le grill pour les œufs et la pizza, il faudrait plus de personnel, car il y a des files d'attente. La seule plainte est d'essayer de changer de l'argent à la réception, c'est très difficile à obtenir. Je me suis plaint au directeur que personne ne recevrait de pourboire. Il a compris. Dans l'ensemble, je reviendrai.

Very nice resort This place is beautifull, I stayed in a bungalow by the beach. Well kept and clean and very quiet. The grounds are well maintained, but dry as not much rainfall. There are animals roaming around at night, mules and horses, and some dogs. The beach is nice and the snorkeling is great , saw some nice colorfull fish. I did not go in the pool, but looked very nice and clean. The meals were good. but you had to get there in time as the food went fast. In some areas such as the grill for eggs and pizza, needs more staff, as there are line ups. Only one complaint is trying to change money at desk, very hard to get. I complained to the manager that no one would get tips. He understood. All in all ,would return.

Maison de retraite

L'hôtel est rempli de vieux Italiens de Toronto et de Montréal. Ils s'accaparent tout le jus d'orange le matin, ils coupent la file d'attente pour les omelettes et le bacon du matin (la seule nourriture vraiment bonne) et beaucoup d'entre eux sont très impolis. La station est délabrée, elle a 30 ans et les animaux de la ferme se promènent librement. des Italiens de 70 ans (hommes et femmes) exhibent sans vergogne leurs épouses cubaines en location. Certains barmans ne vous serviront pas s'ils pe [... lire plus]nsent que vous ne donnerez pas de pourboire. Le café est fantastique et il y a des noix de coco mûres partout, j'en ai bu 5 par jour. La plongée avec masque et tuba est fantastique autour du port, ils ont de bonnes palmes mais les masques et les tubes respiratoires sont très bon marché. Si vous voulez manger des fruits de mer frais, demandez à n'importe quel sauveteur et il vous vendra du poisson, de la langouste ou du poulpe. La piscine est alimentée par une source et est magnifique. C'est aussi l'endroit le plus ensoleillé et le plus chaud de Cuba, avec 5 à 10 degrés de plus que Varadero tout au long de l'hiver. Je recommanderais ce resort aux personnes qui sont des plongeurs passionnés ou aux personnes qui veulent la paix et la tranquillité sans vie nocturne.

retirement home The hotel is filled with old Italians from Toronto and Montreal. They hog all the orange juice in morning, they cut in line for morning omlettes & bacon (the only really good food there) many of them are very rude. The resort is run down its 30 years old and farm animlas roam freely. 70 year old Italians (men and woman) flaunt there rental cuban brides quite shamelessly. Some of the bartenders will not serve you if they suspect you will not tip. The coffee is fantastic and there are ripe coconuts everywhere I drank 5 a day. The snorkelling is amazing around the restort, they have good flippers but there masks and breathing tubes are pretty cheap. If you want to eat fresh seafood ask any lifeguard and they will sell you fish, lobster or octopus. The swimming pool is spring fed and amazing. Its also supposedly the sunniest hottest spot in cuba 5 to 10 degree s hotter than varadero at all times in the winter. I would recomend this resort to people who are avid scuba divers or to people who want peace and tranquility with no night life.

Agréable et relaxant

J'ai visité de nombreux centres de villégiature et je dois dire que le terrain de celui-ci était propre et magnifique. Le personnel était pour la plupart très amical et toujours prêt à aider. Les chambres étaient petites, mais de toute façon, tout ce que vous faites, c'est dormir. La piscine était de bonne taille, ce qui évite de se cogner contre les gens. La nourriture était correcte, meilleure que ce à quoi je m'attendais. Adonis était génial et cuisinait des pizzas et des spaghettis délicieux [... lire plus]. L'océan est à deux minutes de marche et la plage est propre et sablonneuse. Nous ne buvons pas d'alcool et il n'y a eu aucun problème pour obtenir une boisson vierge, un café ou un soda. Une chose que je ferais la prochaine fois est de changer mon argent à l'aéroport car le resort n'arrêtait pas d'en manquer. A part cela, ma femme et moi avons adoré ce complexe et espérons y retourner bientôt.

nice and relaxing I have been to a lot of resorts and i have to say the grounds on this one was clean and beautiful. The staff for most part were very friendly and always willing to help. The rooms were small but hey, all you are doing is sleeping anyways. The pool was a good size so you are not bumping into people. The food was ok, better than I expected. Adonis was awesome cooking very delicious pizzas and spaghetti. The ocean is just a two minute walk away and the beach is clean and sandy. We do not drink alcohol and it was no problem getting a virgin drink or coffee or soda. One thing I would do next time is change my money at the airport as the resort kept running out. Other than that my wife and I loved this resort and hope to go back again soon.

Moustiques dans la chambre !

Avantages : La nourriture était excellente, avec un grand choix pour les végétariens. Pour un hôtel 3 étoiles, la nourriture était vraiment délicieuse ; une variété de pommes de terre et de la bonne nourriture cubaine. Raul, le barman du Carisol au bord de la piscine, était très sympathique et amical. Felip a été d'un grand service à Los Corales à la réception. Le cappuccino cubain <3... Je n'ai pas besoin d'en dire plus. Oh... et la bière bucanaro... paradisiaque. Nous avons visité la ville de  [... lire plus]Santiago dans le bus des travailleurs ;) Inconvénients : moustiques dans la chambre ! Vraiment ! Nous avons séjourné au deuxième étage d'un des bâtiments... mais pendant la nuit, nous avons été piqués par des punaises de lit ou des moustiques, même si nous avions appliqué un insectifuge ! Grrr ! La plage était un peu rocailleuse, mais si vous marchez plus loin vers les montagnes, vous trouverez une zone avec beaucoup moins de rochers. Beaucoup de harcèlement à l'intérieur et à l'extérieur de la station :s. J'ai de la peine pour ce pays. Peut-être que notre activité est rentable pour le régime communiste et non pour les citoyens ! Je continuerai à voyager là-bas parce que je me suis fait des amis cubains formidables. Mais je ne séjournerai pas dans un centre de villégiature même si le prix est raisonnable.

Mosquito's in the room! Pros: Food was great, a large selection for vegetarians. For a 3 start hotel, the food was indeed delicious; a variety of potatoes and great Cuban food. Raul the bartender at Carisol pool side was very personable and friendly. Felip was great service at Los Corales at the reception. Cuban cappuccino <3.. I need not say more. Oh.. and the bucanaro beer.. heavenly. Toured Santiago city via the worker bus. ;) Cons: Mosquito's in the room! Really!? We stayed on the second floor of one of the buildings.. but during the night we got bit by either bed bugs or mosquito's, even with bug repellent applied! Grrr! The beach was a bit rocky, but if you walked along further towards the mountains one would find an area with a lot less rocks. Lots of pestering in and out of the resort :s. I feel sorry for the country. Maybe our business is profitable to the communist regime and not the actual citizens! Will still travel there because I made some great Cubans friends. But may not stay at a resort even thought it's reasonably priced.

Base de tranquillité

Fabuleuses grandes piscines, excellent service, excellent café cubain, plage au bord de l'océan, idéal pour de longues randonnées dans la chaîne de montagnes Sierra Maestro, et surtout à quelques minutes seulement de la ville animée de Santiago de Cuba

Tranquility base Fabulous large pools great service great cuban coffee on an oceanside beach ideal for long hiked in the Sierra maestro mountain range.best of all you are only minutes away from the vibrant city of Santiago De Cuba

Centre de villégiature Ok

La nourriture était épouvantable. L'hygiène était médiocre, mais meilleure qu'à l'extérieur de la station. Le terrain était propre. Personnel très sympathique et la plupart capable de communiquer en anglais. Piscine et zone de piscine superbes. Le bar de la piscine est génial. Les bars étaient géniaux.

Ok resort Food was terrible. Poor sanitation, but better than off the resort. Grounds were clean. Staff very friendly and most able to communicate in English. Pool and pool area super. Swim up bar great. Bars were awesome.

On en a pour son argent

Je viens de rentrer du Club Amigo, c'est la deuxième fois que j'y vais. J'ai passé un excellent moment la première fois, le personnel était formidable, la chambre était superbe et la nourriture était médiocre (n'allez pas à Cuba pour la nourriture lol) Cette fois-ci, il y a eu un malentendu sur le côté où nous étions réservés, nous avons dû faire des allers-retours entre Carisol et Los Coroals. Nous avons été déplacés dans trois chambres différentes avant de pouvoir enfin entrer, ce qui nous a c [... lire plus]oûté une journée entière. Le personnel de la réception n'a pas été d'une grande aide pour la plupart ; plusieurs responsables ont été impolis et n'ont rien fait pour nous dédommager de ce désagrément. Une expérience très peu professionnelle, c'est le moins que l'on puisse dire ! Sur une note positive, les barmans, les femmes de chambre et le personnel d'animation ont été formidables ! Ils se surpassent pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans le complexe. La nourriture était meilleure cette fois-ci, mais je suppose que c'est la période de l'année parce que c'était plus occupé. Dans l'ensemble, le complexe est un bon endroit pour passer du bon temps avec des amis, ce n'est pas un endroit chic et n'attendez pas beaucoup de cet endroit, vous obtenez ce que vous payez.

You get what you pay for I just got back from Club Amigo; this would be my second time going to this resort. I had a wonderful time the first time, the staff was wonderful, the room was great and the food was mediocre (don't go to Cuba for the food lol) This time I went there was a mix up on which side we were booked at, we had to go back and forth to Carisol and Los Coroals. We got moved to three different rooms before we finally got in, which cost us a whole day. The reception staff were not helpful for the most part; several managers were rude and did nothing for us for the inconvenience. Very unprofessional experience to say the least!!! On a positive note, the bartenders, maids and entertainment staff were wonderful! They definitely go above and beyond to make sure you have a good time at the resort. The food was better this time around but I am guessing its the time of year because it was busier. All and all the resort is a good place to have a good time with friends, not a fancy place and don't expect much from this place, you get what you pay for.

Très beau centre de villégiature

Propre et bien entretenu.c'était notre cinquième fois dans ces hôtels.la vue était chaude et propre.on avait l'habitude de se baigner dans l'eau de 8h30 à 9h.on peut y rester une heure sans problème. Pour la nourriture, vous trouverez quelque chose que vous aimez.

Very nice resort Clean and nicely kept .That was our fifth times in these hotels.See was varm and clean Wee use to goo in water 8.30-9.oo am .You can stay in a hour with no problem. For food you find something you like .