Un endroit magnifique pour le Nouvel An

Il s'agit d'un très beau complexe situé sur Cayo Ensenachos, au milieu d'une biosphère protégée. Deux longues plages de sable sont disponibles et l'une d'entre elles permet de faire de la plongée avec masque et tuba sans avoir besoin d'un bateau. Nous avons séjourné dans la section Spa, réservée aux adultes, mais nous avons visité l'ensemble du domaine, dont la végétation est magnifique. Que vous mangiez au buffet principal ou dans l'un des quatre restaurants à la carte, vous ne serez pas déçus. [... lire plus] Les chambres sont spacieuses et ne comptent que deux étages. Le personnel est formidable et vous donne l'impression de faire partie de la famille.

A Beautiful Place for New Years This is a very beautiful resort situated all on its own on Cayo Ensenachos in the midst of a protected biosphere. Two long sandy beaches are available with one featuring some incredible snorkeling without the need for a boat. We stayed in the Spa section which is limited to adults but toured all the grounds which have amazing vegetation. Whether you eat in the main buffet or any one of the 4 a la carte restaurants you won't be disappointed. Rooms are spacious and only 2 storeys high. Staff are amazing and make you you feel like part of the family.

Nous reviendrons ! C'est un lieu de villégiature exceptionnel !

Depuis le moment où nous sommes entrés dans l'impressionnant hall de l'hôtel jusqu'à l'enregistrement dans notre chambre, tout était EXTRAORDINAIRE ! Je suis allée à Cuba à cinq autres occasions et celle-ci a été de loin l'une des meilleures. La nourriture au buffet principal avait tellement d'options, et les serveurs étaient toujours prêts à aider pour s'assurer que les boissons étaient servies et que les tables étaient nettoyées après utilisation. Les plages étaient spacieuses car le comple [... lire plus]xe en avait deux, le sable blanc et la propriété luxuriante étaient tout à fait impressionnants.

We will return! Such a great resort! From the moment we entered the hotel impressive lobby, to checking into our room everything was AWESOME! I have been to Cuba on 5 other occasions and this by far was one of the best. The food at the main buffet had so many options, and the servers were always wanting to help ensure that drinks were served and tables were cleaned up after use. The beaches we spacious as the resort had two of them, the white sand and lush property was quite impressive.

Une beauté naturelle et des plages incroyables

Ensenachos est un grand complexe familial avec des plages époustouflantes et un paysage magnifiquement luxuriant. Le personnel est merveilleux et les chambres sont spacieuses avec de bons lits. La nourriture est bonne (en gardant à l'esprit qu'il s'agit de Cuba et qu'ils n'ont pas toujours accès à tout ce que nous avons). Nous sommes venus ici deux fois et aucun membre de notre groupe n'a jamais été malade. Vous venez ici pour les plages, la sécurité, la nature et les prix raisonnables.

Incredible natural beauty and beaches Ensenachos is a great family resort with mind-blowing beaches and gorgeously lush landscaping. You feel really immersed in nature here.The staff are wonderful and the rooms are spacious with great beds. The food is good (being mindful that this is Cuba and they don't always have access to everything we have). We've been here twice and no-one in our party has ever been sick. You ome here for the beaches, safety, nature and reasonable prices.

Bon

Le resort et les plages sont BEAUTES et PROPRES. La nourriture était correcte. Le personnel, certains sympathiques, d'autres impolis et indifférents. Nécessité d'améliorer le transport des plages au lobby. Divertissement 0.

Good The resort and the beaches BEAUTIFUL and CLEAN. The food was ok. The staff, some of them friendly some rude and indifferent. Need to improve transportation from beaches to the lobby. Entertainment 0.

Corail Iberostar Ensenachos

Chambres, terrain et plage magnifiques. Le service était exceptionnel ! C'était notre première fois au Coral Level et nous reviendrons certainement. Aucun problème avec la nourriture... toujours chaude et la présentation était appréciée. Aucun problème pour trouver des chaises de plage ou une place à la piscine. Le personnel s'est démené à de nombreuses reprises pour rendre notre séjour mémorable. Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances dans ce complexe !

Coral Iberostar Ensenachos Amazing rooms,grounds and beach. The service was exceptional! This was our first time at the Coral Level and we will certainly be back. No problems with food...always hot and presentation was appreciated. No issues finding beach chairs or a place at the pool. The staff went out of there way on numerous occasions to make our stay memorable. Looking forward to our next vacation at this resort!

J'ai aimé !

Le personnel, l'hôtel, la plage était super, la nourriture un peu répétitive après quelques jours. Les restaurants étaient bons, les chambres étaient superbes. Il y avait un manque / ou pas d'éclairage plusieurs nuits que j'ai signalé, mais pas grand chose n'a été fait. Vous étiez dans l'obscurité totale depuis votre chambre jusqu'à la section 28 29 .... Dans l'ensemble, une note de 9

I liked it ! Staff , hotel , beach was great , food for a little repetitive after a couple of days . Restaurants were good , room was awesome . There was a lack / or no lighting several nights which I reported but not much was done . Your were in total darkness from your room to section 28 29 ....overall a grade of 9 I would go back

J'ai passé de bonnes vacances dans ce centre de villégiature

Nous venons de rentrer de 7 jours de vacances dans ce complexe. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage. Mon mari a fait de la danse et du beach-volley avec son ami. J'ai apprécié le spectacle de danse donné par les habitants et les enfants jouant des instruments de musique sur la plage un après-midi. Lorsque nous sommes partis, de nombreux nouveaux abris ont été construits sur le littoral. Je trouve qu'il y a beaucoup de coquillages qui peuvent blesser les pieds si on ne porte pas [... lire plus] de chaussures d'eau à la plage près du hall, ou c'est peut-être parce que j'ai les pieds sensibles lol. La chambre était spacieuse et le terrain de l'hôtel est toujours propre et bien entretenu par les jardiniers. Notre femme de chambre s'est assurée que notre chambre était propre et que nous avions suffisamment de serviettes, et elle a également écrit un petit mot doux pour nous la veille de notre départ. J'avais apporté une valise pleine d'articles à distribuer au hasard aux membres du personnel le long de la route pour partager avec les autres ce que je pouvais. La nourriture était correcte, je pouvais toujours trouver quelque chose à manger au buffet, au restaurant de la plage ou au snack-bar. Le service était excellent car lorsque j'avais des problèmes, le personnel de l'hôtel était en mesure de m'aider rapidement. Les serveurs et serveuses des restaurants étaient très serviables et attentifs à nos besoins. J'ai acheté une lampe frontale à utiliser dans les zones plus sombres lorsque je faisais de longues promenades pour endormir notre tout-petit. J'ai eu quelques piqûres de moustiques, mais ce n'était pas si grave. Dans l'ensemble, ce fut un bon voyage pour nous et notre enfant de deux ans et demi, et nous nous sommes liés d'amitié avec un autre couple et leurs deux garçons, ce qui a rendu notre séjour encore plus mémorable dans ce centre de villégiature.

Had a good holiday at this resort We recently got back from our 7 days of vacation at this resort. We enjoyed most of our time at the beach. My husband took part in dancing and beach volleyball with his friend. I enjoyed the special dance performance by the locals and the children playing musical instruments at the beach one afternoon. By the time we left, there was a lot of new shelters being built around the shoreline. I find that there are a lot of seashells which can hurt your feet when walking if you don't have water shoes on at the beach close to the lobby, or it could be that I have sensitive feet lol. The room was spacious and the hotel grounds are always clean and kept well by the gardeners. Our maid made sure our room was clean and that we had enough towels and she also wrote sweet note for us the night before we left. I had brought a full suitcase of items to giveaway randomly to staff members along the way to share with others what I could. The food was okay I could always find something to eat at the buffet, beach restaurant or the snack bar. The service was great because when I had problems the hotel staff was able to help me in a timely manner. The waiters and waitresses in the restaurants were very helpful and attentive to our needs. I bought a headlight to use in the darker areas when I took those long walks to put our toddler to sleep. I had some mosquito bites but it wasn't so bad. Overall, it was a good trip for us and our two-and-a-half-year-old toddler and we became friends with another couple and their two boys which made our stay more memorable at this resort.

Un lieu de villégiature fantastique - Nous reviendrons !

Les chambres étaient exceptionnellement propres, le terrain était magnifiquement entretenu, les toilettes publiques étaient entièrement fonctionnelles et très propres. La plage était très propre et il y avait beaucoup de zones d'ombre si vous en aviez besoin. Le personnel était très attentif et toujours désireux de faire plaisir. Bien qu'il n'y ait pas de divertissement nocturne (théâtre), il y avait de très bons groupes de musique dans le bar du hall tous les soirs, ainsi qu'un défilé de mode e [... lire plus]t un spectacle aquatique dans la zone de la piscine. Nous reviendrons sans aucun doute.

Fantastic Resort - Will be back! Rooms were exceptionally clean, the grounds were beautifully manicured, the public washrooms were fully functional and very clean. The beach was very clean and lots of shade areas if you needed it. The staff were very attentive and always eager to please. Even though there is no night entertainment (theatre) they did provide great house bands in the lobby bar every night as well as a fashion show and an aquatic show in the pool area. Will definitely return.

Plage étonnante

Nous avons séjourné dans la section des plus de 18 ans et les chambres étaient belles et propres. Notre femme de chambre Mai était sympathique et avait un art de la serviette différent chaque jour. La piscine de cette section était calme et le personnel était formidable. Ce que nous avons préféré, c'est la plage à marée basse. On pouvait marcher jusqu'à un banc de sable à l'extrémité de la plage et voir des étoiles de mer et toutes sortes d'autres poissons, des bernard-l'hermite, etc. Nous  [... lire plus]reviendrons dans ce complexe hôtelier.

Amazing Beach We stayed in the over 18 section and the rooms were nice and clean. Our maid Mai was friendly and had a different towel art each day. The pool in that section was quiet and the staff were great. Our favorite part was the beach at low tide. You could walk out to a sand bar at the far end of the beach and see star fish and all kinds of other fish and hermit craps etc. We will be returning to this resort again .

Notre favori, encore et toujours

Pour nous, c'est le meilleur lieu de villégiature. Le personnel de ce complexe est très sympathique. La plage et les jardins sont également magnifiques. Il y a toujours quelque chose de bon à manger à chaque repas et pour les en-cas. Nous y retournerons avec nos petits-enfants cet été. Nous réservons toujours avec Debbie à tripcentral.ca

Our favourite, time and time again For us, the best vacation resort. Beautiful people staff this complex. Beautiful beach and gardens too. There is always something good to eat at each meal and for snacks too. We are going back with our grandchildren this summer. We always book with Debbie at tripcentral.ca

Décevant.

Les gens étaient fantastiques mais il est devenu évident dès le début que l'hôtel avait quelques problèmes que nous attribuons en grande partie à sa gestion. Les salles de bains de l'hôtel principal étaient souvent sales et sans papier hygiénique. Le service de chambre était médiocre, nous n'avions pas de serviettes tous les jours. Seulement 19 zones couvertes sur la plage... totalement inadaptées au nombre de visiteurs. Nourriture adéquate et viande dure et en quantité insuffisante. Deux membr [... lire plus]es de notre groupe ont eu des problèmes d'estomac à cause de la nourriture. Nous nous sommes fait avoir à l'aéroport lorsque le gouvernement a cessé d'utiliser les pesos touristiques le jour de notre départ.

Disappointing. The people were fantastic but it became evident early in that the hotel had some issues which we attribute largely to its management. Bathrooms in main hotel were frequently filthy with no toilet paper. Room service poor, we were shorted towels daily. Only 19 covered areas on beach...totally inadequate for number of visitors. Food adequate and meat tough and in short supply. Two members of our group had stomach issues from the food. Shafted at the airport when the government stopped use of tourist pesos the day we left.

Une expérience épouvantable !

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe et cette fois-ci, nous y sommes allés avec nos amis. Malheureusement, ce fut une très mauvaise expérience : 1. Le buffet principal a été fermé pendant les 5 derniers mois. Cela n'aurait pas été un problème si la qualité de la nourriture avait été la même (les jours où ils n'avaient plus de rouge, de ketchup, d'eau tonique, etc. Des mouches partout - nous sommes tous rentrés chez nous avec une intoxication alimentaire) 2. Pas d'animation  [... lire plus]- au moins 5 ou 6 personnes ont été embauchées pour cela mais rien ne s'est passé - le spectacle des enfants s'est retrouvé dans le hall au lieu du théâtre 3. Pas d'éclairage dans la station - nous avons fini par utiliser nos téléphones portables pour voir où marcher 4. A la carte : Méditerranéen- nous sommes arrivés et ils nous ont donné le menu mais nous ont aussi dit que la moitié des choses sur la liste n'était pas disponible (crevettes, saumon fumé, etc) 5. Le 4ème jour de notre séjour, il y avait une énorme file d'attente pour les chariots... nous avons fini par marcher de l'autre côté de la station, ce qui n'est pas mal, mais étant donné que nous avions les enfants avec nous et qu'il n'y avait pas de lumière dans la station... ce n'était pas une bonne expérience Il est dommage que je ne puisse pas poster la photo pour que vous puissiez voir à quoi peut ressembler une intoxication alimentaire vraiment grave😞 6. Les toilettes : une seule petite bouteille de shampoing, etc. pour nous trois pendant tout le séjour. Ils essaient vraiment d'économiser de l'argent sur tout. Nous sommes vraiment en colère contre tripcentral aussi à cause de la fausse publicité - 5 étoiles alors qu'il n'est même pas 2 étoiles... et ils ont été mis au courant des changements dans le resort - selon le représentant d'air transat à Cuba

Awful experience! This is the third time at this resort and this time we went with our friends. Unfortunately it was a really bad experience: 1. The main buffet was closed for the last 5 months. This would not have been a problem if the quality of food would have been the same( days when they went off of bred, ketchup, tonic water,etc. Flies allover the place-all of us went home with food poisoning ) 2. No entrainment-at least 5,6 people hired for this but nothing happened- the kids show ended up in the lobby instead of the theatre 3. No lights on the resort-we ended up using our cell phones to be able to see where to walk 4. A la carte:Mediterranean- we got there and they gave is the menu but also told us that half of the stuff on the list was not available ( shrimps, smoked salmon, etc) 5. On the 4th day of our stay it was a huge line-up for the carts...we ended up walking on the other side of the resort, which is not bad, but considering we had the kids with us and no lights in the resort... not a good experience It is too bad i cannot post the picture for you to see how a really bad food poisoning can look like😞 6. Washrooms: only one little bottle of shampoo, etc for the 3 of us for the entire stay. They are really trying to save money from everything. We are really upset with tripcentral also because of the false advertising-5 star resort when it’s not even up to 2 stars... and they were made aware of the changes at the resort-as per the air transat rep in Cuba

Vacances d'été

Le buffet principal était en rénovation, nous avons donc dû faire la navette vers un autre endroit et les chariots étaient toujours en retard et la nourriture n'était pas géniale. Pas de jus au resort, seulement sprite et coke offert aux enfants au petit déjeuner. Une fois que le buffet principal a ouvert sur notre dernier jour, était beaucoup mieux. La plage était belle, la piscine était amusante, le resort a besoin de travail.

Okay vacation The main buffet was under renovations so we had to be shuttled to another location and trolleys were always late and food wasn’t great. No juice at the resort, only sprite and coke offered to kids at breakfast. Once the main buffet opened on our last day, was much better. Beach was beautiful, pool was fun, resort needs work.

Grand centre de villégiature

Les plages sont magnifiques, le personnel est toujours serviable et souriant. Dommage que le buffet ait été fermé pour Reno's mais c'est ainsi que va la vie. nous reviendrons l'année prochaine. Les chambres auraient besoin d'une nouvelle couche de peinture. Le terrain est bien entretenu.

Great Resort Great beaches, staff always helpful and a smile. pity the buffet was closed for Reno's but thats the way life goes. we will be back next year. Rooms could do with a fresh coat of paint. Grounds are well kept.

Superbe lune de miel !

La chambre était au-delà des attentes. Très grande avec 2 salles de bains, l/r, d/r, kitchenette, immense chambre à coucher et grand espace extérieur. J'ai adoré le jacuzzi sur la terrasse. Très privé. La plage était magnifique. Le service et les gens étaient exceptionnels !

Great honeymoon! Room was beyond expectations. Very large with 2 bathrooms, l/r, d/r, kitchenette, huge bedrooom and great outdoor space. Loved the hot tub on terrace. Very private. Beach was gorgeous. Service and people were exceptional!

Un centre de villégiature extraordinaire avec un personnel extraordinaire - Section Corail

Nous avons séjourné au Grand Village (section Corail) et c'est vraiment un paradis. Dès votre arrivée, vous êtes accueilli comme un membre de la famille qui rentre à la maison. Nous sommes arrivés très tard à l'hôtel, mais l'enregistrement a été rapide et facile car tout était prêt pour nous. Nous avons ensuite été conduits en voiturette de golf jusqu'à notre chambre, qui était fraîche et le jacuzzi chaud pour notre première nuit. Nos villas étaient incroyables et le nouvel ajout du jacuzz [... lire plus]i était une excellente façon de se détendre pendant les temps morts, ou de s'installer pour la nuit, avec une vue magnifique sur l'océan. Le deuxième jour, le climatiseur de la chambre principale est tombé en panne (mais le climatiseur de la chambre à coucher fonctionnait encore très bien, donc tout allait bien et était frais), le personnel était là immédiatement pour essayer de le réparer, malheureusement ils n'avaient pas de pièce et ont dit qu'ils reviendraient le jour suivant. Malheureusement, ils n'avaient pas la pièce et ont dit qu'ils reviendraient le lendemain. Le lendemain, ils sont revenus et n'avaient toujours pas la pièce, alors sans demander, ils ont proposé de déplacer notre chambre dans une autre villa, ce que nous avons fait avec leur aide. Les repas étaient également excellents. Le déjeuner au beach grill, juste au bord de l'océan, ne peut pas être battu ! Et le homard quotidien était un bonus supplémentaire. Nous avons pris la plupart des repas au Grand Village, mais nous avons essayé le buffet une fois, cependant, le buffet principal était en cours de rénovation, alors ils avaient quelque chose d'installé dans l'un des restaurants pour les invités, ce n'était pas très bon, alors à ce moment-là, nous avons décidé de ne pas manger en dehors de la section de la villa. Le seul point négatif de notre voyage est que le complexe a besoin d'être rénové. Les chemins vers la plage ont besoin de réparations et il est très sombre la nuit avec peu de lumières le long des chemins en cours d'exécution.Aussi, un peu de divertissement nocturne dans le hall de la station principale lors de la détente après le dîner serait un ajout agréable aussi bien. Mais dans l'ensemble, ma femme et moi avons passé un excellent séjour et nous reviendrons très bientôt.

Amazing Resort with Amazing Staff- Coral Section The Grand Village (Coral Section) is where we stayed and it really is a paradise. From the moment you arrive you are greeted like family returning home. We arrived very late to the hotel , but the check in was fast and easy as they had everything ready for us, we were then taken by golf cart to our room where they had the room cool and the hot tub warm for our first night. Our Villas were amazing and the new addition of the step up jacuzzi was a great way to relax during your down time , or to settle in for the night, with a beautiful view of the ocean. On our second day our main room AC went down,(but the bedroom AC was still working great so everything was still OK and cool) , the staff was there right away to try and fix it, unfortunately they did not have a part and said they would return the next day. Again the next day they came and still did not have the part so without asking they offered to move our room to another villa, which we did with their help.The staff in this section are beyond amazing and really know how to make your stay the best it can be. The meals were amazing as well. Lunch at the beach grill right on the ocean , can't be beat! And the daily lobster was an added bonus. We ate most meals at the Grand Village but did try the buffet once, however , the main buffet was under renovation so we they had something set up in one of the restaurants for guests, it was not that great so at that point we decided not to eat outside the villa section. The only cons from our trip was that the resort does need some updating. The paths to the beach needed repairs and it is very dark at night with few lights along the paths actually working.Also, some nightly entertainment in the lobby area of the main resort when relaxing after dinner would be a nice addition as well. But overall , my wife and i had a great trip and will be returning again very soon.

La pire expérience cubaine depuis 8 ans

C'était ma 10ème visite à Cuba et la pire. Les bons côtés : le personnel est très sympathique et fait de son mieux, le temps est correct, la plage est bonne pour les loisirs et la plongée avec masque et tuba. Mauvais côté : FRAUDE ! On nous avait promis et payé un service 4-1/2*, nous avons eu de la nourriture autour de 2*. Le buffet principal (les deux étages) a été fermé juste avant notre arrivée et nous n'en avons pas été informés. Le représentant cubain d'AirTransat nous a dit qu'il avait [... lire plus] informé son homologue canadien, mais personne ne nous a transmis cette information. Pour un séjour de 3 jours, les emplacements pour le petit déjeuner et le déjeuner ont changé deux fois ! En ce qui concerne la nourriture offerte : 1. Pas de buffet du tout. 2. Pas de station de friture - juste une omelette ordinaire pour le petit déjeuner avec un mauvais goût huileux livrée par la cuisine. 3. Beaucoup de mouches sur les légumes - après notre commentaire, les serveurs ont déplacé des boîtes vers la cuisine et les ont livrées aux touristes sur demande dans les assiettes (juste cachées de la salle à manger principale, ha-ha). 4. Même dans les restaurants, la viande était trop salée ou dure/mâchée. Beaucoup de moustiques sur le site, l'employé de l'hôtel nous a dit qu'en raison du nombre réduit de clients, tous les services et les effectifs ont été réduits d'un tiers (environ). CONCLUSION : ne jamais aller dans ce resort. Le Mexique, la Jamaïque et la République Dominicaine sont des choix moins risqués pour la basse saison (deuxième semaine de septembre).

Worst Cuban experience for 8 years It was my 10th visit to Cuba and worst one. Good sides: staff very friendly and tried their best, weather OK, beach good for leisure and snorkeling as well. Bad side: FRAUD! We were promised and paid for 4-1/2* service, got food around 2*. Main buffet (both floors) been closed just before our arrival and we were not informed about it. Cuban rep of AirTransat told us that they informed Canadian counterpart, nobody passed this information tom us. For 3 days stay locations for breakfast and lunch changed twice! About food offered: 1. No buffet at all. 2. No frying station - just plain omelet for breakfast with bad oily taste delivered from the kitchen. 3. A lot of flies on the vegetables - after our comment waiters move boxes to kitchen and delivered to tourists by request on the plates (just hid it from main dining room, ha-ha). 4. Even at diner restaurants provided over salted or hard/chewy meat. A lot of mosquitoes on site, we were told by hotel's employee that due to lower number of guests all services and headcount reduced by 1/3 (approximately). CONCLUSION: never ever going to this resort. Mexico all Jamaica/Dominican Republic looks less risky choice for off-season (second week of September).

Un centre de villégiature pas si extraordinaire que ça !

Terrain de l'hôtel : Ternes et désuets, ils ont besoin d'être améliorés. Chambre : Mauvaise. Mon fils a tué un cafard de 10 cm à l'intérieur de la chambre. La femme de chambre a tué une araignée de la taille d'une tarentule, un peu moins. Donc si vous avez peur des insectes, séjourner dans cet hôtel sera problématique. Territoire : jungle sauvage ! J'aime les endroits comme ça, mais si vous aimez un environnement plus civilisé, n'y allez pas. De plus, ils ont des problèmes d'éclairage - le [... lire plus]s allées sont sombres, nous avons dû utiliser la lampe de poche de Phone pour voir où nous allions. C'est effrayant ! Plage : inestimable, c'est pourquoi je peux pardonner tous les autres défauts. Nourriture : yak ! Sérieusement, c'est très mauvais. Les cafards rampent sur les gâteaux. Mon fils a eu une mouche dans ses pâtes. Le jus est dissous dans l'eau au point que c'est de l'eau, de l'eau colorée. Service - aimez-vous être servi ???? N'y allez PAS. Ils sont tous ignorants. Je les ai regardés et j'ai compris pourquoi le pays est si pauvre. Ils sont paresseux, ignorants et ne parlent que l'espagnol. En d'autres termes, il n'y avait pas de communicado avec les travailleurs à n'importe quel niveau de service dans cet endroit. Sunwing doit laisser tomber cet hôtel. Une expérience très très décevante.

No so amazing resort! Hotel grounds: Dull and outdated, need an improvements. Room: Bad. My son killed 10 cm cockroach inside the room. The maid killed a spider size of tarantula, little less. So if you have fear of insects- staying there WILL be problematic. Territory: wild jungle! I like premises like that, but if you like more civil surrounding do not go there. Also, they have problems with lights- the walkways are dark, we had to use Phone's flashlight to see where we were going. Scary! Beach: priceless, this is why I can forgive all other faults. Food: yak! Seriously- very bad. Cockroaches crawl on the cakes there. My little son had a fly in his pasta. Juice is dissolved with water to the point it is water, colored water. Service- DO you like to be serviced??? DO NOT go there. They all just ignorant. I looked at them and I understand why the country is so poor. They are lazy, ignorant, they only speak Spanish. In the other words- there was no communicado with workers at any level of service in this place. Sunwing shall drop this hotel. Very very very disappointing experience.

Iberostar

Nous avons apprécié notre séjour. Personnel sympathique et locaux propres. Service efficace. Besoin de services de transport à l'intérieur de la station, c'est-à-dire d'un système de trolley fiable. Nous le recommanderions. D'autres suggestions sont d'avoir de bons systèmes d'air conditionné dans les chambres au moins. Pour faire une pause dans la chaleur.

We enjoyed our stay. Friendly staff and clean premises. Efficient service. Needs transportation services within resort ie., trolley system that reliable. We would recommend. Other suggestions are to have good air condition systems in the rooms at least. To get a break from heat.

La meilleure plage de Cuba : Ensenachos

La plage d'Ensenachos est magnifique, la meilleure de Cuba. Le service était excellent et le personnel est sympathique. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu. Les chambres étaient correctes et la nourriture était correcte. Très bon rapport qualité/prix pour une escapade en famille.

Best Beach in Cuba: Ensenachos Ensenachos beach is gorgeous, best beach in Cuba. Service was great and the staff is friendly. Hotel grounds are well maintained. Rooms were decent and the food was ok. Great value for a family getaway.