Our Verified Customer Rating 4.1

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(208 Commentaires)

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Excellent centre de vacances pour les familles

Quel grand centre de vacances pour les familles. Les chambres étaient incroyables, les enfants avaient des lits superposés, la nourriture était excellente. Le club pour enfants était génial ! 3 structures de jeux dans le jardin. Le personnel était formidable, le buffet des enfants dans le club des enfants. Les enfants pouvaient manger à tout moment. Les activités du club enfants étaient géniales. Les châteaux gonflables sur la plage. C'est un endroit génial, nous y reviendrons certainement !

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Belle station balnéaire

Après une longue journée, deux chambres inacceptables et une longue discussion avec le responsable des réservations, dont le but était de nous vendre un surclassement, nous avons finalement obtenu une très belle chambre. Le complexe était charmant, mais le personnel ne parlait pas très bien l'anglais. Les restaurants étaient bons, bien qu'il y ait eu un incendie et que plusieurs d'entre eux aient été fermés. Deux des restaurants n'étaient pas inclus et ne valaient pas le coût supplémentai [... lire plus]

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Un centre de villégiature extraordinaire mais très grand

Nous sommes arrivés à minuit et avons été escortés jusqu'à la chambre que Tripcentral avait achetée, mais nous avons constaté qu'elle était déjà occupée. Nous sommes retournés au lobby et ils nous ont assigné une autre chambre. Nous avons été très dégoûtés pour diverses raisons, car nous n'étions pas du tout dans le même état que sur les photos envoyées par Tripcentral. Le lendemain matin, je me suis rendu à la réception et après avoir travaillé avec le représentant de Transat et après avoir déb [... lire plus]

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Un grand centre de villégiature, mais un centre de villégiature exceptionnel

La meilleure partie de ce complexe est la nourriture, le restaurant à la carte est extraordinaire et le service est excellent. Le terrain était très beau et bien entretenu. La chambre était plus ancienne mais très propre. Je recommanderais sans hésiter 😊

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Un peu décevant

Le petit déjeuner et le déjeuner étaient un peu ennuyeux - le bacon n'a été servi que deux fois. Aucun aliment n'était chaud, à l'exception des plats à base d'œufs fraîchement cuits. Le café était parfois très lent (10 minutes d'attente une fois). L'American Grill était un cauchemar à l'heure du petit déjeuner le seul jour où nous l'avons essayé, il n'y avait pas de jus de fruit. Il n'y a pas eu beaucoup de communication sur les mises à jour en raison de l'incendie, nous avons découvert accide [... lire plus]

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Ulrike44  - 

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Excellentes installations ; nourriture médiocre

Nous avons séjourné ici deux fois en 2016/17 et l'avons vraiment apprécié. Cette fois-ci, cependant, alors que les terrains et les installations ont continué à être très bons, la nourriture n'était pas extrêmement agréable. Plusieurs restaurants étaient fermés pendant la semaine où nous avons séjourné ; nous avons donc dû manger la plupart du temps dans la cafétéria principale. Bien que le rôti de porc et le rôti de veau aient été bons, la plupart des autres jours, la nourriture n'était pas agré [... lire plus]

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Malia Caribe Tropical

Nous avons énormément apprécié notre séjour, la chambre, la nourriture, les divertissements, les excursions, la plage, etc... Tout était super. Le seul problème que nous avons eu était les aéroports, mais nous avons réussi à tout régler grâce à notre représentant Rodriguz, il a été d'une grande aide. Et merci à Tanya Smith à trip central à Bedford qui a réservé le resort pour nous.

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Diane 68  - 

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Excellente destination

Lorsque nous sommes arrivés, nous étions inquiets de ne pas avoir choisi le bon endroit pour nous. Nos chambres n'étaient pas prêtes et nous nous sommes promenés en vêtements d'automne sous une température de 100 degrés pendant 6 heures. Une fois qu'on nous a dit que nos chambres étaient prêtes, il s'est avéré qu'une seule l'était et qu'elle n'était pas propre du tout. L'autre chambre a dû être changée et nous avons attendu 3 heures pour obtenir de nouvelles clés. Cela dit, une fois que ma  [... lire plus]

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PT01  - 

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Loin d'un hôtel extraordinaire

Il a fallu 5,5 heures pour obtenir notre chambre. J'ai signalé un problème de téléphone et il a fallu 5 jours pour le résoudre. J'ai constaté que si vous ne donniez pas de pourboire tout le temps, le service diminuait. J'ai été malade à cause de l'eau mercredi et j'ai perdu 35 livres - il me faudra entre 7 et 12 jours pour m'en remettre. J'ai essayé de faire préparer la chambre le matin pour pouvoir dormir, j'ai finalement pris des serviettes dans le placard et j'ai laissé les serviettes sales e [... lire plus]

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Belle

J'ai visité de nombreux hôtels dans les Caraïbes et le Melia caribe tropical à Punta Cana est le meilleur hôtel que j'aie jamais visité. Notre chambre était prête à notre arrivée et elle était propre, le réfrigérateur était rempli et la climatisation fonctionnait bien. l'emplacement était proche de la plage, de la piscine et du grill. l'hôtel était toujours propre et bien entretenu. le personnel était amical et disponible. il y avait toujours de la musique et l'ambiance était très bonne dans l'e [... lire plus]

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Stasia-loo  - 

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Appréciable

L'enregistrement a été extrêmement lent. La nourriture était excellente. Le personnel était sympathique. Les enfants se sont éclatés et nous reviendrons volontiers pour d'autres vacances. Le terrain était très bien entretenu et la plage propre. Il aurait été bien d'avoir un distributeur de billets qui donne des devises américaines, et pas seulement des pesos.

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Aligirl  - 

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Un bon moment, un beau terrain, mais un peu trop grand à mon goût

Je dois commencer par dire que j'ai voyagé avec ma famille de 5 personnes : mon mari, mon fils de 4 ans, mon fils de 2 ans et mon fils de 9 mois, et j'ai spécifiquement choisi ce complexe car c'est l'un des SEULs complexes hôteliers des Caraïbes qui INCLUT un club pour enfants pour les enfants à partir de l'âge de 8 mois. Le club pour enfants était formidable. Nous avons également payé pour des baby-sitters le soir et nous avons eu Cynthia tous les soirs, elle était formidable et nous lui faisio [... lire plus]

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Andrea  - 

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Grand centre de villégiature

Très beau complexe. Chambres propres et confortables. Piscine EXCEPTIONNELLE, grand buffet à la plage, petit déjeuner et déjeuner ici avec une vue imprenable sur la plage et l'océan. Wi-Fi fiable dans tout le complexe. La piscine principale était idéale pour les enfants. La piscine était grande avec beaucoup d'aires de jeux. Beaucoup d'activités à la piscine et les barmans à la piscine étaient très bons pour faire des mocktails pour les enfants. Nous recommandons aux familles de rester dan [... lire plus]

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Superbe centre de villégiature mais très grand

Melia Caribe Tropical est un superbe complexe hôtelier avec une nature magnifique (plantes, arbres, flamants roses et paons), de superbes décorations, une très bonne nourriture et le WIFI gratuit dans tout l'hôtel. Nous avons eu quelques problèmes mineurs avec notre chambre, mais ils ont été rapidement résolus par le personnel du complexe après notre arrivée. Nous avons eu un temps magnifique et nous avons passé un très bon moment. La seule chose que nous avons trouvée, c'est que le complexe est [... lire plus]

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Mark12  - 

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Notre troisième séjour dans ce centre de villégiature

C'était la troisième fois que nous venions dans ce magnifique centre de villégiature. 2013 & 2015 nos deux fils, deux belles-filles et deux petits-fils ont apprécié la station. en 2017, un autre petit-fils (8 mois) a rejoint notre équipe. Le temps était parfait comme toujours. Nous avons tous adoré nos logements. Nous avons fréquenté trois restaurants al-cart et nous les avons tous appréciés. Les restaurants à buffets étaient parfaits pour nos petits déjeuners, nos déjeuners et les derniers [... lire plus]

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Katherinec12  - 

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Amazing !!!!!!!

Nous avons été très impressionnés par ce complexe dès notre entrée dans le hall. Le personnel s'est approché de nous pour prendre une commande de boisson immédiatement, ce qui nous a agréablement surpris. De plus, le personnel a toujours été très poli et ne pouvait pas nous aider suffisamment si et quand nous avions besoin d'aide. Je suis handicapée et j'avais besoin d'un fauteuil roulant (qui m'a été fourni immédiatement) pour me déplacer dans l'établissement, car marcher trop loin me fatigu [... lire plus]

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Magnifique centre de villégiature !

Le Melia est un centre de villégiature magnifique. Le terrain était magnifique. Des plantes et des jardins partout. Nous avons aimé nous promener sur les nombreux sentiers et prendre de magnifiques photos des nombreux étangs, des fontaines et de la faune. La nourriture était incroyable. Beaucoup de variété et d'excellents repas. Je ne peux pas penser à quoi que ce soit que je n'ai pas apprécié n'ai pas apprécié. La plage était géniale ! le sable le plus blanc, si agréable à marcher pied [... lire plus]

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Immense centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel était impeccable et le service était excellent. Il y a même des gens qui vous demandent comment est le service tous les jours. Nous avons fini par passer au niveau Adultes seulement parce que nous avions été placés dans une chambre du Melia Caribe Tropical dans le bâtiment le plus éloigné de la plage. Le lit était vraiment inconfortable (usé et bosselé) et il y avait un paon qui nous a empêchés de dormir toute la nuit en criant. Le Level était fantastique et le lit était  [... lire plus]

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Un centre de villégiature extraordinaire.

Ce centre de villégiature était excellent à tous points de vue. Il était très, très propre, ce qui est important pour moi. La plage était magnifique. La nourriture était délicieuse et très variée. Le service était impeccable. Où que nous soyons, le personnel avait toujours un grand sourire, il était très courtois et serviable. Le terrain était exceptionnel. Les divertissements étaient absolument géniaux. Je retournerai certainement dans ce centre de villégiature. J'ai passé des vacances  [... lire plus]

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Gerry  - 

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En grande partie bon

L'hôtel et le terrain sont magnifiques. Le buffet et les restaurants à la carte étaient excellents.L'établissement était très bien entretenu.Les toilettes nécessitent 2 ou 3 chasses d'eau à chaque fois.Le service était correct avec des réactions mitigées de la part du personnel... peu de contact visuel, un style de service poli mais à contrecœur.L'enregistrement était brutal....totalement en sous-effectif... aucune explication sur la routine des bagages....stressante et à la limite de l'impolite [... lire plus]

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