Il y en a pour tous les goûts !

Belle et grande station avec beaucoup à offrir ! Nous avons apprécié les divertissements nocturnes, la possibilité de profiter des jeux de la piscine ou de s'asseoir dans la piscine tranquille. Les chambres étaient très belles et propres, entretenues tous les jours. Les buffets étaient bien garnis, bien que parfois froids. Bon service dans tout l'hôtel. La plage n'était pas aussi belle que prévu. Elle était un peu bondée et l'eau était agitée avec un fond rocheux - pas idéal mais nous avon [... lire plus]s quand même apprécié notre séjour. C'était amusant de voir les moines près du pont.

Something for everyone! Beautiful, big resort with lots to offer! We enjoyed the great nightly entertainment, the option to either enjoy the pool games or sit at the quiet pool. Rooms were very nice and clean, serviced daily. Buffets had good food although cold at times. Good service throughout the hotel. Beach was not as nice as expected. It was a bit crowded and the water was rough with a rocky bottom - not ideal but we still enjoyed our time there. It was fun to see the monkies by the bridge.

C'est un lieu de villégiature magnifique !

L'emplacement, la plage, les installations et l'aménagement sont parfaits ! je me suis détendu et j'ai pu profiter pleinement de ma famille. je le recommanderai sans hésiter ! La décoration de la salle de bain est de mauvaise qualité. Le bouton des toilettes est si difficile à pousser pour tirer la chasse d'eau.

It is wonderful resort! It is wonderful resort out of my imagine. the location, beach, facility, layout are perfect! fully relax and enjoy with my family. will recommendation definitely! The bathroom decorated low quality. should be improvement. The toilet button is so hard to push for flushing.

Pas un centre de villégiature 4,5 étoiles

En réfléchissant à mon expérience au Grand Sunset Resort à Playa Del Carmen, au Mexique, je ne peux pas recommander ce complexe à ma famille ou à mes amis, et encore moins à des voyageurs à la recherche d'un complexe 4,5 étoiles pour leurs vacances. Sur une note positive, les terrains et les chambres sont très beaux ; la pression de l'eau et l'eau chaude pour les douches sont meilleures que dans la plupart des endroits où j'ai séjourné ; il y a beaucoup de piscines et de bars extérieurs à chois [... lire plus]ir ; l'habitat préservé avec des singes-araignées, des codies, des iquana et d'autres oiseaux sauvages est agréablement inattendu ; le bar sportif 24 est pratique et la disposition du complexe est facile à naviguer pour sa taille, mais malheureusement et décevamment, c'est là que ça s'arrête. Si ce complexe veut continuer à attirer des vacanciers du monde entier dont les attentes sont basées sur la notation du complexe, je suggérerais les améliorations suivantes : 1) accélérer l'enregistrement. Cela a pris plus de temps que prévu compte tenu du nombre d'employés. 2) Conseiller au personnel de ne pas harceler continuellement les clients pour qu'ils assistent à des présentations sur la multipropriété, qu'ils prennent des photos payantes et qu'ils réservent des options de spa. Nous sommes en vacances pour une bonne raison. 3) Améliorer la qualité des draps 4) Ne pas bloquer le climatiseur au maximum dans la chambre afin de ne pas réduire l'humidité. Il est malsain de dormir dans une chambre où l'humidité est telle que tous vos effets personnels absorbent l'humidité et que rien n'est sec. 5) La plage était surpeuplée avec trop de chaises longues, l'océan était sale et dégageait une odeur nauséabonde à cause des algues et le rivage était rocailleux ce qui rendait impossible l'entrée dans l'eau sans chaussures. Les codies, bien qu'adorables, courent partout de manière incontrôlée, volant de la nourriture et entrant et sortant des poubelles. Des solutions simples pour résoudre ces problèmes. 6) Le buffet à thème manquait de saveur et de variété et ne répondait pas aux besoins des végétariens, à l'exception d'une toute petite zone, pas plus que les grillades de la plage ou de la piscine. La viande et les autres options ont été laissées trop longtemps sans être remplacées par des articles frais pour éviter les bactéries. S'il vous plaît, considérez sérieusement les options alimentaires de chacun et la salmonelle n'est jamais acceptable 7) ne faites pas payer un supplément de $$ à un centre de villégiature tout compris. Les restaurants à la carte n'étaient pas "tout compris". Il y avait des articles sur le menu qui étaient en supplément. L'ambiance, la qualité de la nourriture et du service correspondaient plutôt à un classement 2,5 - 3,0 étoiles. 8) Le personnel du bar des sports n'a pas appelé la sécurité et n'a pas assumé la responsabilité des épidémies provoquées par des clients qui ont dépassé leur limite d'alcool et sont devenus agressifs et intolérables. 9) L'alcool et la bière servis étaient de très mauvaise qualité bien que de meilleures options soient visibles. Une fois de plus, il faut payer un supplément. 10) Le contrôle de la qualité dans toutes les zones où la nourriture et les boissons sont préparées et servies doit être grandement amélioré. Il ne suffit pas de faire porter des filets à cheveux à l'ensemble du personnel chargé de la restauration et des boissons. Plusieurs clients, dont moi-même et mon petit ami, ont été infectés par des bactéries transmises par la nourriture ou les boissons, ce qui a entraîné des jours de maladie au lieu de profiter de vacances longuement attendues loin de la maison. On pouvait sentir les bactéries à la piscine et dans les bars sportifs. J'en ai parlé à un membre du personnel, mais il n'en a pas tenu compte. Cinq jours après le début de mon séjour de dix jours, je suis tombée malade et j'ai ressenti les symptômes d'une intoxication alimentaire. Je ne me sens toujours pas à 100 %. Les bactéries et les intoxications alimentaires constituent un grave problème de santé. Le centre de villégiature devrait prendre des mesures immédiates pour faciliter la mise en place d'un plan de lutte contre les épidémies. En conclusion, malgré les bactéries dont j'ai souffert et la déception d'un établissement 3,5 étoiles déguisé en 4,5 étoiles, nous avons fait de notre mieux pour nous amuser et nous avons rencontré des gens extraordinaires en cours de route. P

Not a 4.5 Star Resort As I reflect on my experience at the Grand Sunset Resort in Playa Del Carmen, Mexico I cannot recommend this resort to family or friends let alone fellow travellers looking for a 4.5 star resort to vacation at. On a positive note aesthetically the grounds and rooms are very nice; water pressure and hot water for showering is better than most places I have stayed; there are plenty of pools and outdoor bars to choose from; the habitant preserved with spider monkeys, codies, iquana and other wildlife birds is pleasantly unexpected; the 24 sports bar is convenient and the layout of the resort is easy to navigate for its size but unfortunately and disappointedly this is where it ends. If this resort wants to continue acquiring vacationers worldwide with expectations based on the resort’s rating I would suggest the following improvements: 1) speed up check in. It took longer than expected considering the number of staff. 2) advise staff to not continuously harass patrons to attend timeshare presentations, take photos for a charge and to book spa options. We are on vacation for a reason. 3) improve the quality of the linens 4) do not lock the air conditioning max in the room so that humidity cannot be reduced. It is unhealthy to sleep in a room where it gets to a point where all your belongings absorb moisture and nothing feels dry. 5) the beach was overcrowded with too many loungers, the ocean was dirty and had a foul odour because of the seaweed and the shoreline rocky making it impossible to enter the water without shoes. The codies although adoreable run around uncontrolled stealing food and running in and out of garbage cans. Simple solutions to solve these issues. 6) the themed buffet lacked flavour and variety nor did it cater to vegetarians except for a very small area nor did the beach or pool grills. The meat and other options were left out too long without being replaced with fresh items to prevent bacteria. Please consider everyone’s dietary options seriously and salmonella is never acceptable 7) don’t charge extra $$ at an all inclusive resort. The al a carte restaurants were not “all inclusive”. There were items on the menu that were extra $$. The ambience, quality of the food and service was more like a 2.5 - 3.0 star rating. 8) staff at the sports bar did not call security nor take responsibility for outbreaks resulting from patrons who exceeded their alcohol limit and became abrasive and intolerable. 9) alcohol and beer served was very poor quality although better options were visible. Once again an upcharge. 10) quality control in all areas where food and beverage is being prepared and served needs to be greatly improved. Having your entire food and beverage staff wear hair nets is not enough. Several patrons including myself as well as my boyfriend were affected with bacteria contacted through food or drinks resulting in days spent ill instead of enjoying a long awaited vacation away from home. Bacteria could be smelt at the pool and sports bars. I mentioned it to a staff member but was ignored. I became quite ill 5 days into my 10 day stay experiencing food poisoning symptoms. I am still not feeling 100 percent. Bacteria and food poisoning is a serious health concern. The resort should be taking action immediately to facilitate a plan to correct outbreaks. In conclusion despite having suffered from bacteria and the disappointment of a 3.5 star resort disguising themselves as a 4.5 star we tried our best to enjoy ourselves and met some amazing people along the way. P

Station balnéaire fantastique avec quelque chose pour tout le monde !

Je suis un grand voyageur (3 fois par an) et je dois dire honnêtement que le Grand Sunset Princess était de loin le meilleur complexe dans lequel j'ai séjourné au cours des 5 dernières années. Les plus : de superbes boissons concoctées à la perfection, qu'il s'agisse d'un bloody ceaser, d'un mojito, d'une pina colada ou de l'un des cocktails proposés, tout avait un goût parfaitement équilibré et délicieux ! Les différents restaurants que l'on peut réserver sont sans aucun doute un succès ! La Va [... lire plus]queria était sans aucun doute la star du spectacle. J'ai commandé une entrecôte magnifiquement cuite qui était extrêmement délicieuse ! Le Miso resto, avec son grill hibachi et son chef cuisinier formé, était un spectacle à vivre et la nourriture était délicieuse, le Mexicain était également très savoureux, tout comme la Fondue. La seule déception a été le restaurant italien Mama Mia, qui manquait de saveur et n'était pas bon du tout (bien que le service ait été impeccable). Les divertissements nocturnes étaient toujours à la hauteur et proposaient un grand nombre de spectacles différents que la plupart des autres complexes n'essaient même pas d'essayer. Outre le spectacle typique de Grease, qui occupe une place prépondérante dans toutes les destinations de vacances, ils proposaient une variété de spectacles différents que je n'avais jamais vus depuis toutes mes années de séjour dans des complexes hôteliers. Le spectacle d'horreur était un vrai régal et j'en ai apprécié chaque minute. Le seul spectacle que je n'ai pas trouvé à la hauteur est celui d'Aladdin, mais il obtient tout de même un E pour l'effort. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 m'a sauvé la vie de nombreuses nuits, tout comme les barbecues installés près des piscines tous les jours. Les chambres sont belles et spacieuses. Et tous les employés étaient très sympathiques et agréables à parler. Inconvénients : pour certaines personnes, le resort peut ressembler à une immense ville dans laquelle il faut prendre le temps de naviguer et où l'on peut facilement se perdre (je me suis chronométré en allant de la plage au lobby et cela m'a pris 40 bonnes minutes) ; pour les personnes à mobilité réduite, cela peut être un vrai problème. Honnêtement, c'est tout pour les inconvénients pour moi, tout le reste a été très agréable. Je reviendrai sans aucun doute si jamais je retourne à Riviera Maya.

Fantastic resort with something for everyone! I am an avid traveler(3 times a year) and I must honestly say that Grand Sunset Princess was by far the best resort I’ve stayed at in the last 5 years. The pros: great drinks concocted perfectly,wether it was a bloody ceaser,mojito,pina colada or any of the featured cocktails everything tasted perfectly balanced and delicious! The various restaurants that are available for reservations we’re most definitely a hit! La Vaqueria was definitely the star of the show. I ordered a beautifully cooked rib steak that was extremely delicious! The Miso resto with a hibachi grill and trained flare chef was a great show to experience and the food was lovely, Mexican was very tasty as well and so was The Fondue. The only letdown was Mama Mia the Italian resto, it lacked flavour and was not good at all( although the service was impeccable) . The nightly entertainment was always on point and had a lot of different shows that most other resorts don’t even try to attempt. Besides the typical Grease show that is prominent in every vacation destination they had a variety of different shows to offer that I’ve never experienced in all my years of staying at resorts. The Horror Show was a real treat and had me enjoying every minute of it. The only show that I found was not up to par was The Aladdin show but it still gets an E for effort. The 24hr snack bar was a lifesaver on many nights and so were the BBQ stations by the pools every single day. Beautiful and spacious rooms. And all the employees were super friendly and enjoyable to talk to. Cons: For some people the resort may seem like a huge city that takes time to navigate and you can easily get lost( I timed myself walking from the beach to the lobby and it took a solid 40 minutes) for people with limited mobility it can be a real problem. Honestly that’s it for cons for me everything else was highly enjoyable I’ll definitely come back if ever go to Riviera Maya again.

Magnifique centre de villégiature !

La première impression que j'ai eue en arrivant au Princess est que l'architecture de ce complexe est absolument magnifique ! Nous avons été accueillis avec des boissons et un grand sourire. Le personnel est très gentil, certains plus que d'autres. Miguel est l'une des personnes qui nous a beaucoup aidés au cours de ce voyage. Les barmans sont très sympas, l'un d'entre eux en particulier est Abdiel. Ce type vous donnera exactement ce dont vous avez besoin et vous offrira le meilleur service à la [... lire plus] clientèle possible. Une chose que je dirais un peu décevante était le wifi. C'est un très grand resort mais vous vous attendriez à ce qu'il fonctionne parfaitement dans votre chambre mais non. La température de la piscine est excellente, les activités sont bonnes, la nourriture aussi, mon ami et moi avons adoré le petit déjeuner ! J'aurais tellement d'autres bonnes choses à dire sur ce complexe. C'était sans aucun doute ma première expérience au Mexique !

Beautiful Resort! First impression when I got to the Princess is this resorts architecture is absolutely beautiful! We were welcomed with drinks and a big smile. Staff is very nice, some more than others. A go to person who helped us a LOT during this trip is Miguel. Bartenders are very fun, one in particular is Abdiel. This guy will give you exactly what you need and will give you the best customer service someone can get. One thing I would say was a bit disappointing was the wifi. It’s a very large resort but you would expect for it to work perfectly in your room but no. Pool temperature is great, activities are good, the food too, my friend and I loved the breakfast! I would have so many more good things to say about this resort. It was definitely a great 1st experience in Mexico!

C'est bon

Le complexe est immense. Il faut environ 10 minutes pour aller à l'océan depuis notre chambre. Nombreuses piscines. Le buffet est assez bon. Nous y sommes allés avec 2 enfants. L'hôtel est adapté aux enfants. Nous avons eu quelques problèmes dans notre chambre, mais dès que nous l'avons signalé, quelqu'un s'est occupé du problème. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel. La plage avait BEAUCOUP d'algues et avait une odeur funky pendant tout le temps que nous y étions, probablement à cause de t [... lire plus]outes les algues qui pourrissaient au soleil. C'était assez décevant mais c'est une nature hors de notre contrôle.

Its ok The resort is huge. It takes about 10 minutes to go to the ocean from our room. Lots of pools. Buffet Food is pretty good. We went with 2 children. Child friendly. We had some problems in our room but as soon as we mentioned it there was someone there to fix it. All in all a pretty good resort. Beach had ALOT of seaweed and had a funky smell the whole time we were there, probably due to all the seaweed rottening in the sun. That was pretty disappointing but that nature out of our control.

Station de Grâces

L'hôtel était magnifique. La décoration, le jardinage, la piscine, les restaurants et les divertissements étaient tout simplement incroyables. J'ai adoré chaque moment passé au Grand Sunset Princess.

Gréât resort The hotel was beautiful . It was breathtaking to see how clean and proper everything was . The decor the gardening the pool section , the restaurants and the entertainment was just amazing . Loved every moment spent at the Grand sunset princess .

Grand Sunset Princess, le resort était un peu trop grand pour moi, beaucoup trop grand.

Le terrain était impeccable et extrêmement propre. La chambre était toujours propre et dans un état acceptable. La douche était extrêmement glissante, il devrait y avoir des bandes antidérapantes pour éviter les accidents/glissades (ce qui est arrivé à 2 clients pendant mon séjour). Les piscines étaient toujours très propres et bien entretenues. Le service au bar et au restaurant était très bon. Un petit problème : je n'ai pas compris que le restaurant de fondue et le restaurant de fruits d [... lire plus]e mer sont une seule et même chose, donc je n'ai pas aimé la soupe proposée sur le menu de fruits de mer et j'ai demandé l'oignon français du restaurant de fondue et ils n'ont pas voulu le faire, je n'ai pas du tout compris cela. Les restaurants de spécialités n'étaient pas ce à quoi je m'attendais ou ce à quoi je suis habitué, il n'y avait pas un bon choix d'articles.

Grand Sunset Princess, resort was a little to big for myself much too big. Grounds were impeccable and extremely clean. Room was always clean and in acceptable condition. Shower was extremely slippery, should have non-slip strips to prevent accidents/slips from happening (which happened to 2 guests during my stay. Pools were always very clean and looked after. Service at the bars and restaurant were very good. A little issue that I did not understand the Fondue/Seafood restaurant are one and the same, so I did not like the soup offered up on the Seafood menu and asked for the French Onion from the Fondue restaurant and they would not do it, completely didn't understand that one. Specialty restaurants were not what I had expected or what I am used, not a good selection of items.

Superbe

C'était merveilleux et le goût et la qualité des aliments étaient parfaits. Les chambres étaient propres mais un peu humides. Les spectacles dans le théâtre principal étaient professionnels et étonnants. Les clubs pour enfants étaient bien et nous avons été totalement satisfaits par Sunwing.

Great It was wonderful and the taste and quality of the foods were perfect. The rooms were clean but a little humidity. Performances in main theater were professional and amazing. Kid clubs were good and totally we enjoyed and satisfied by sunwing.

Grand centre de villégiature

La nourriture était excellente et le fait de séjourner au Platinum club a rendu l'expérience encore plus agréable cette fois-ci. Tout était plus pratique : les transports, la proximité de la plage, la piscine privée... C'était génial.

Great resort The food was great and staying at the Platinum club made the experience more enjoyable this time round. Everything was more convenient ie transportation, close to the beach, private pool.It was great.

Une première expérience formidable !

Pour ce que je connaissais des stations balnéaires, celle-ci était géniale. De la chambre aux plages en passant par les excursions. Propre, amusant, et beaucoup de choses à faire. Superbe petit casino et bar sportif également. Il faut absolument voir le coco bongo club.

Awesome first time experience! For what I did know about resorts, this one was awesome. All the way from the bedroom, to beaches and excursions. Clean, fun, and lots to do. Awesome little casino, and sports bar also. Must see coco bongo club.

Bon centre de villégiature

Je viens de rentrer, j'ai séjourné dans le sunset side du 13 au 20 avril 2018, j'avais une suite junior de luxe. Nous avons volé avec Sunwing et ils nous ont entassés comme une boîte de sardines, pas du tout confortable. Ils ont réussi à vous donner une boisson c'est tout, ils ne vous donnent même pas un paquet de crackers pendant un vol de 6 heures et demie. Vous devez payer pour toutes les collations, qui sont toutes des prises de $$. Vous avez intérêt à aller aux toilettes avant qu'ils ne  [... lire plus]commencent à servir car une fois qu'ils commencent, vous ne pouvez plus passer dans l'allée et c'est un processus lent. Ils ne vous donnent que 4 heures avant votre voyage pour vous enregistrer, vous savez donc que vous allez payer votre siège pour être sûr d'avoir un siège avec votre partenaire des semaines avant votre départ, une autre ponction de $$. L'enregistrement a été un peu pénible, notre vol avait une heure d'avance et nous avons dû attendre 3 heures pour obtenir une chambre. Ils ne pouvaient pas nous dire quand la chambre serait prête, nous devions donc revenir régulièrement. A part cela, notre séjour a été fabuleux, nous n'avons rien à redire sur l'hôtel. L'hôtel est propre et bien éclairé la nuit. Les groupes de musique dans le hall d'entrée tous les soirs étaient formidables. Le grill du bar de la piscine était rempli de hamburgers et de hot-dogs, ce qui permettait de s'arrêter rapidement. Ils font cuire au barbecue environ 700 hamburgers et 400 hot-dogs par jour. Le service de la piscine était fabuleux, merci à Mariana Gomez pour le service amical et génial qui nous a apporté tant de cocktails différents. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises longues dans la section de la piscine. Nous descendions toujours vers 7h45 et trouvions un parasol pour l'ombre. Beaucoup d'algues sur la plage, rien à faire. Les tracteurs ont essayé de les contrôler. Beaucoup d'animaux sauvages autour du complexe. Des chats sympathiques traînaient autour des statues, beaucoup de coati, d'iguanes, de colombes et d'autres oiseaux. Nous essayons toujours un autre hôtel, mais je reviendrai dans cet hôtel.

Good resort Just got back, stayed in the sunset side April 13-20 2018, had deluxe junior suite. We flew Sunwing and they had us packed in like a can of sardines, not comfortable at all. They managed to give you a drink thats all, they don't even give you a pack of crackers during a 6 a half hour flight. You have to pay for all snacks, all a $$ grab. You best use the washroom before they start serving because once they start you cannot get through the aisle and its a slow process. They also only give you 4 hrs before your trip to check in, so you know your gonna pay for your seat to make sure you get a seat together with your partner weeks before your departures, another $$ grab. Check in was a little aggravating, our flight was hour early so we had to wait 3 hours for a room. They couldn't tell us when it would be ready so had to keep checking back. Other than that our stay was fabulous, no complaints with the resort. Resort is clean and well lite up at night. Bands in the lobby ever night was great. Lots and lots of food choices and many food stations in the buffets each day and night, the grill by the pool bar was full of burgers and hotdogs so that was great quick stop, they bbq around 700 burgers and 400 hotdogs a day. Pool service was fabulous, thanks to Mariana Gomez for the awesome friendly service whom brought us so many different cocktails. Never had any trouble getting loungers around the swim out pool section. Always went down around 7:45 and found a umbrella for shade. Lots of seaweed on the beach, nothing you can do with that. Tractors did try and keep in under control. Lots of wildlife around the resort. Friendly cats hung out around the statues, lots of coati, iguanas, doves and other birds. We always try a different resort, in saying that I would return to this resort again.

Complexe touristique exceptionnel

Magnifique terrain, personnel très sympathique, service excellent. La nourriture était très bonne, il y en avait pour tous les goûts. Le divertissement était très bon. Le personnel était très compétent. La piscine était excellente.Les excursions que nous avons réservées étaient incroyables.Les chambres du Resort étaient gardées très propres.Les chambres étaient très spacieuses. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.

Amazing Resort Beautiful grounds very friendly staff.service was excellent. Food was very good something for everyone. Entertainment was very good. Staff very knowledgeable. Pool was excellent.Excursions that we’re booked were amazing.Resort bedrooms were kept very clean.rooms very spacious. Would recommend this Resort to anyone.

Vacances relaxantes

Le centre de villégiature était merveilleux. J'ai pris une chambre platine, spacieuse et confortable. Le service platine était excellent et la piscine privée relaxante. La plage avait beaucoup d'algues. Quoi qu'il en soit, c'est toujours mieux que le lac Ontario. Ceux qui se plaignent sont gâtés et n'apprécient pas la nature. La zone platinum de la plage était bien entretenue et très ombragée. La nourriture était médiocre, mais je trouvais toujours quelque chose. Les meilleurs plats à la cart [... lire plus]e étaient mamma Mia et La Fluer. Mais tout cela est subjectif. Arrêtez d'être pointilleux et appréciez le cadre charmant et le travail acharné des personnes qui se lèvent tous les jours pour travailler afin que nous ayons des vacances agréables. Conseil ! Ne soyez pas idiots. Si vous pouvez vous permettre d'aller dans un hôtel tout compris, vous pouvez vous séparer de quelques dollars supplémentaires pour apprécier leurs efforts. J'y retournerais. J'ai eu les vacances que je voulais et j'ai adoré chaque seconde.

Relaxing vacation Resort was wonderful. I upgraded to the platinum rooms and they were spacious and comfortable. Platinum service was excellent and the private pool relaxing. The beach did have a lot of seaweed. Whatever, still better than Lake Ontario. Anyone complaining is spoiled and unappreciative of nature. The platinum area of the beach was well serviced and lots of shade. Food was mediocre, but I always found something. The best a la cartes were mamma Mia and La Fluer. But it’s all subjective. Stop being picky and appreciate the lovely surroundings and hard work of the people who get up everyday to work to ensure we have a nice vacation. Tip! Don’t be jerks. These people get paid pennies compared to us, if you can afford to go to an all inclusive you can part with a few extra dollars to appreciate their efforts. I would go back again. I got the vacation I wanted and loved every second.

Grand sunset princesse

Ce complexe hôtelier avait un bon rapport qualité/prix mais la plage était très mauvaise. Ils ne voulaient pas enlever toutes les mauvaises herbes, ils les ramenaient simplement à la machine sur la plage. Ils ont également besoin de construire un nouveau bar, un restaurant et des toilettes sur la plage. Endroit très mauvais et malodorant, à changer le plus rapidement possible.

Grand sunset princess This resort was good value for the money but the beach was very bad they wouldn't remove all the weeds, just machine them back into the beach. They also need to build new bar and restaurant and washroom at the beach. Very bad and smelly place, needs to changed ASAP.

Belle et grande station balnéaire

Excellent centre de vacances. Personnel formidable. Très grand et un peu envahissant au début. La plage a des tonnes d'algues et de pierres pointues et une pente pour y accéder, mais ensuite principalement des bancs de sable. La nourriture était bonne mais le buffet au dîner peut être trop chargé. Difficile d'obtenir des réservations à la carte. Chambres très spacieuses et agréables. Grands balcons. Chambres et centre de villégiature très calmes la nuit. Les navettes circulent régulièrement. U [... lire plus]n mauvais incident lorsque les taies d'oreiller de mon lit avaient été faites avec des taies d'oreiller sales qui puaient l'urine. J'ai appelé la réception et dans l'heure qui a suivi, toute la literie, y compris les oreillers, a été remplacée.

Beautiful Large Resort Great resort. Great staff. Very large and a bit overwhelming at first. Beach has tons of seaweed and sharp stones and slope to get in, but then mostly sandbars. Food was geeat but Buffet at dinner can be too busy. Hard to get ‘a la carte’ reservations. Rooms very spacious and nice. Large balconys. Very quiet rooms and resort at night. Shuttle runs regularly. One bad incident when my bed pillowcases had been made up with dirty pillowcases that stunk of urine. I called the desk and within an hour all bedding including pillows was replaced.

Très bon centre de villégiature

Les bâtiments et les terrains étaient très propres et bien entretenus. Nous avons trouvé le personnel nous avons trouvé le personnel très amical et courtois à tout moment. La nourriture dans tous les restaurants était très bonne. Les Divertissements tout au long de la semaine étaient excellents.

Very Good Resort The buildings and grounds were very clean and well maintained. We found the staff to be very friendly and courteous at all times. The food in all restaurants was very good. The Entertainment throughout the week was excellent.

Grand centre de villégiature !

Magnifique complexe. Bien que grand, il n'a jamais semblé bondé, il y a beaucoup d'endroits pour se détendre et il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises à la plage ou à la piscine. Très propre, avec une nourriture, des boissons, des divertissements et un service excellents. J'ai passé une semaine fantastique et je recommanderais certainement ce complexe à d'autres personnes !

Great Resort! Beautiful resort. Although large, never seemed crowded, plenty of area's to hang out and never a problem finding chairs at beach or pool. Very clean with great food, drinks, entertainment and service. Had a fantastic week and would definitely recommend this resort to others!

Station balnéaire propre et agréable

Le voyage s'est très bien passé, la centrale de voyage a tout bien organisé. Un peu de confusion dans les sièges de l'avion. La station était grande mais propre et belle, les gens étaient sympathiques et tous les restaurants, à l'exception de l'italien, étaient très bons. Un gros problème était les vendeurs de time share, beaucoup d'entre eux et ils vous diront presque n'importe quoi pour vous faire participer à leur réunion de vente. Les piscines étaient bien, la plage était bien sauf pour les  [... lire plus]mauvaises herbes, mais ils essayaient toujours de les nettoyer. Le côté coucher de soleil était agréable et j'y retournerai peut-être.

Nice clean resort The trip was real good , trip central lined everything up nicely. A little mix up on the plane seating. The resort was big but clean and beautiful the people were friendly and all the restaurants with exception of the Italian was very good . One big problem was the time share salsman lots of them and they will tell you almost anything to get you to their sales meeting. The pools were good , the beach was good except for the weeds washing up , they were always trying to clean it up though. The sunset side was nice and may go back again .

Merveilleux centre de villégiature

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Les chambres sont spacieuses et l'ensemble du complexe est resplendissant. Le personnel est heureux et serviable. Les piscines sont nombreuses, les boissons sont délicieuses et de bonne taille et la nourriture est fraîche. Nous avons adoré la salle de sport et les cours qu'elle propose. Le seul bémol est la plage. Je fréquenterai certainement un Grand Sunset Princess à l'avenir.

Wonderful Resort We thoroughly enjoyed our stay. The rooms are spacious and the entire resort gleams. The staff are happy and helpful. The pools abound, the drinks are delicious and a good size and the food was fresh. We loved the gym and the clssses it offered. The only downside was the beach. I will definitely frequent a Grand Sunset Princess in the future.