Our Verified Customer Rating 4.3

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(154 Commentaires)

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Tyler82  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Détendez-vous... Détendez-vous... Détendez-vous

De la réservation au vol, en passant par la navette et l'enregistrement (......), tout était parfait. Tout le monde dans l'hôtel était sympathique, heureux d'aider ou simplement de dire bonjour. L'hôtel était TRÈS propre, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le terrain de l'hôtel était grand mais bien aménagé et il y avait quelque chose à faire ou à voir à chaque arrêt. Le terrain était impeccable ! l'herbe semble fausse, mais elle est si belle... (j'ai vu qu'ils la coupaient à l'aide d'un coute [... lire plus]

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Private  - 

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Un endroit magnifique

Ce Tesort était énorme ... 10 minutes de marche entre le hall et la plage ou une navette pour vous emmener. Le "kids /teen club" est vraiment destiné aux jeunes enfants... Les enfants de plus de 10 ans n'utiliseront probablement pas les équipements. L'hôtel devrait avoir un club pour les préadolescents et les adolescents... Mes enfants de 10, 12 et 16 ans passaient tous leurs soirées au bar des sports où ils pouvaient commander des nachos et des frites en jouant au billard ! Il y avait beaucou [... lire plus]

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AnnaMaison2016  - 

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Superbe station familiale

Pratique pour une famille avec des enfants, bonne nourriture, beaucoup d'espace pour marcher, bonne plage, propre Nous avons pris une chambre avec baignoire, ce qui est génial pour les parents qui ont des enfants en bas âge. Énorme choix de boissons. Programme de soirée agréable.

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DianneCarly  - 

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Superbe !

J'ai voyagé au Grand Riviera Princess la semaine dernière (du 21 au 28 mai) avec ma fille de 31 ans et c'était absolument fabuleux !!!! La chambre était spacieuse et propre ! Les toilettes étaient très bien aménagées pour nous deux ! Les repas étaient tous délicieux et très variés ! Les restaurants de spécialités étaient incroyables, en particulier le steak ! Nous avons passé tout notre temps à la plage qui était magnifique ! Le personnel était si amical et serviable !!! Nous recommander [... lire plus]

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Beachbum1217  - 

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S'amuser au soleil !

Beau complexe hôtelier. Beaucoup de marche, ce qui n'est pas un problème à moins d'avoir des problèmes de mobilité. Nous avons été un peu déçus par la plage. Entrée rocheuse avec quelques algues, mais c'était la même chose que dans l'autre station Mayan Rivieria où nous avons séjourné. Il y a beaucoup de choix de piscines, mais il faut arriver assez tôt pour trouver des chaises longues. Le complexe était plein lorsque nous y étions, ce qui explique peut-être cela. Nous avons trouvé que la nourri [... lire plus]

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Kate30  - 

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Station thermale Medicore

La plage était petite et l'eau trouble. Les barmans et les serveurs étaient lents et semblaient désintéressés de servir les clients, même avec une incitation au pourboire. Beaucoup de frais supplémentaires inattendus que le centre de villégiature n'a pas su divulguer. La piscine était agréable, avec de nombreux espaces, au soleil et à l'ombre. Les chambres étaient exceptionnelles et toujours bien entretenues. La salle de sport était petite et n'avait pas d'équipement varié. Dans l'ensemble, la p [... lire plus]

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Laramie  - 

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Très propre et belle station

Excellente propriété et excellente cuisine. Le personnel était très agréable et serviable et la chambre était spacieuse et bien aménagée. Le deuxième jour, vous ne devriez pas avoir de mal à réserver un restaurant alacart. Et je n'ai pas aimé le fait que deux alacarts aient été réservés à l'avance pour nous par le resort parce que nous étions avec un grand groupe et qu'ils étaient tous différents. Ce n'était qu'un détail. Le terrain était spectaculaire, bien entretenu et très propre. Le choix de [... lire plus]

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Stacey716  - 

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Au-delà des attentes !!!

L'hôtel est grandiose, semblable à un palais. Il est moderne, tropical et très bien entretenu. Le personnel se surpasse ! La nourriture est excellente ! Les buffets magnifiquement aménagés avaient des thèmes différents chaque soir. Nous avons même eu droit à des assiettes de queue de homard le soir des fruits de mer. Il y a toujours un énorme choix de plats pour satisfaire tout le monde. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses !!!! Notre chambre était fraîche et propre. Le personnel de ménage [... lire plus]

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Jerryo  - 

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Meilleur que prévu pour un grand centre de villégiature.

Ma femme et moi revenons d'un séjour de 7 jours et nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Le service était bon, la plage était presque 5 étoiles, les piscines et les bars de piscine étaient également excellents, le buffet était meilleur que prévu et les restaurants étaient un bon 4 étoiles. Si vous cherchez des plaintes ...., il n'y en a pas eu qui nous aient vraiment dérangés. Le WiFi était au mieux aléatoire, et les matelas étaient un peu durs pour nous. Si c'est tout ce dont nous avons à  [... lire plus]

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Joshua_toronto  - 

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Station balnéaire de la taille d'un monstre

Bon choix en termes de rapport qualité-prix, mais le complexe est assez grand et il faut faire face à la foule partout où l'on va. La nourriture est cependant assez bonne et vous ne pouvez pas vous tromper avec les buffets. Il y a plusieurs restaurants à la carte comme le japonais, le sushi, le français, le suisse et le teppanyaki, tous très bons et vous êtes libre d'en réserver autant que vous le souhaitez, à condition de le faire à l'avance. La meilleure caractéristique de l'hôtel est la pisci [... lire plus]

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Drivewayguy  - 

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Très déçu

L'hôtel en lui-même est agréable. Les divertissements étaient bons. A part cela, l'expérience a été terrible. Une grande partie du personnel a l'air en colère tout le temps. Les chambres sont correctes. La nourriture était horrible, le buffet était le même pratiquement toute la semaine. La nourriture était toujours froide, y compris les alacarts. Je n'ai même pas eu droit à un bon repas. Le service de trolley ne fonctionne que d'un côté ou de l'autre de l'hôtel. Ils ne se croisent pas, il faut d [... lire plus]

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Capper  - 

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Un personnel formidable

Superbe établissement, personnel extraordinaire. La nourriture était horrible pour la plupart. 2 des 5 ala carts étaient bons, les trois autres étaient horribles. Le wifi était vendu pour 68 dollars US par semaine et il ne fonctionnait pratiquement pas dans l'ensemble de la station. Lorsque je me suis plaint, ils ont haussé les épaules.

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JJRNR  - 

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Grand Riviera Princess 2015

L'hôtel était spectaculairement grand... Tout était parfait... Les gens, le terrain, les équipements, la nourriture. Il y avait une certaine distance à parcourir entre le lobby et le Platinum, mais j'étais directement sur la plage, alors choisissez votre bataille. J'ai apprécié de faire de l'exercice pour évacuer toute la nourriture et les boissons.

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Marise  - 

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Un beau paradis

C'est un grand complexe hôtelier avec ses structures en marbre et en blanc. Les terrains sont magnifiques avec des arbres et des fleurs. Il y a beaucoup de piscines et d'endroits pour se protéger du soleil. La nourriture est excellente et très variée. Le personnel est agréable et dévoué à son travail.

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MamaFrab  - 

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Très grand centre de villégiature....étonnant !

J'y suis allée le 1er novembre avec mes enfants, ce sont de jeunes adultes, c'était notre première fois au Mexique .....beautiful resort ! le personnel était très serviable et poli ! Pour moi, à mon âge, c'était trop grand mais mes filles ont beaucoup aimé ! Mes filles ont dit qu'elles y retourneraient, mais pour ma part, je choisirais un complexe plus petit..... :)

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Wendy29  - 

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Magnifique station balnéaire, superbes spectacles de théâtre

Ce complexe est vaste et dispose de nombreuses piscines magnifiques. Les jardins bien entretenus sont magnifiques, avec de nombreuses statues et allées uniques, parfaites pour les promenades. Le buffet est très varié et a un thème différent chaque soir.

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Satisfied client  - 

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Utopie

Ma fille et moi avons eu l'occasion de séjourner au centre de villégiature pendant cinq nuits. Notre seul regret était de ne pas avoir réservé un séjour d'une semaine entière. Dès notre entrée dans le complexe, nous avons été accueillies par un personnel courtois et nous nous sommes senties très à l'aise tout au long de notre séjour. Les chambres étaient propres, modernes et bien situées. La nourriture était incroyable. Nous n'avons jamais eu autant de piscines à notre disposition. Nous recomman [... lire plus]

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Patsy Carmichael  - 

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Très beau complexe hôtelier

Ma femme et moi avons visité le Grand Riviera Princess le 22 avril 2015. Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Le service était excellent... du personnel de la réception au serveur du service de chambre, nous avons été très bien traités. Nous avons séjourné sur le côté Riviera de la station, dans une suite de luxe. La chambre était bien mais un peu fatiguée. Les lits étaient très durs, ce qui rendait le sommeil difficile. La douche de la salle de bains fuyait, ce qui pouvait constituer [... lire plus]

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TSH1961  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Grand centre de villégiature

Le terrain est magnifique et très bien entretenu. La plage est en grande partie sablonneuse mais un peu rocailleuse par endroits. Le personnel est formidable. Les chambres sont belles et très propres. Le complexe est très grand, il faut beaucoup marcher. Les buffets sont très bons, très variés. Aucun problème pour réserver des plats à la carte, nous pouvions en faire autant que nous voulions sans poser de questions.

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Staceskins  - 

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Belle station balnéaire

Immense complexe hôtelier que nous avons adoré, avec beaucoup de possibilités d'exploration. Le site est magnifique et les chambres sont spacieuses. La nourriture est d'environ 7/10. Pas horrible du tout mais pas gastronomique. Le service était fantastique partout. Nous avons été surclassés dans les suites Platinum et nous le recommandons vivement, cela vaut chaque centime à mon avis. Faites attention lorsque vous vous promenez dans le complexe, les allées sont très glissantes, qu'elles soient h [... lire plus]

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