Un endroit merveilleux pour se détendre, des gens encore meilleurs !

On m'avait dit que j'allais adorer le Riu, mais ce n'est qu'une fois sur place que j'ai réalisé à quel point. Vous ne manquerez de rien. Le paysage est spectaculaire, les gens travaillent dur pour rendre votre séjour agréable, et s'il y a quoi que ce soit qui ne va pas, ils le réparent dès que possible. La seule chose que je conseillerais est que lorsque j'y suis allée (fin mai/début juin), il y avait des familles avec des enfants, ce dont j'aurais pu me passer. Mais à part cela, je planifie déj [... lire plus]à mon prochain voyage en Jamaïque et je n'hésiterai pas à séjourner dans un autre complexe Riu ! xo no problems....

Wonderful place to relax, even better people! I was told I would love the Riu - but only when I went there, did I realize just how much. You will want for nothing. The scenery is spectacular, the people work so hard to make your stay pleasant, and if there is anything amiss, they will fix it as soon as they can. The only thing that I would advise is that when I went (end of May/early June), there were families with kids which I could have done without. But other than that, I'm already planning my next Jamaica trip, and will have no problem staying at another Riu resort! xo no problems....

Beau centre de villégiature

Il faudrait des toilettes près du buffet principal La plage n'est pas très belle, il faudrait des parasols ou des palapas pour faire de l'ombre en cas de besoin L'hôtel était très propre Le service était excellent L'animation était bonne mais un peu trop bruyante parfois

beautiful resort They need washrooms near main buffet Not that great of a beach, should have umbrellas or palappas for shade if needed Resort was very clean Service was excellent Entertainment was good but a little to loud sometimes

Superbe station familiale

L'hôtel était extrêmement propre et bien entretenu. Le personnel était extrêmement sympathique et accommodant. Nous avons bénéficié d'un service exceptionnel de la part de Mario au buffet du soir et de Nicholas, l'un des porteurs. La nourriture des buffets était excellente et nous avons beaucoup apprécié le steak house. Les piscines étaient très bien aménagées et très propres. La plage était bien entretenue mais très courte. Ma seule plainte est que les enfants de moins de 4 ans ne peuvent pas ê [... lire plus]tre laissés sans surveillance au club pour enfants. J'ai visité d'autres complexes hôteliers avec d'excellents services de club pour enfants et celui-ci a été décevant en raison de la limite d'âge et du manque de personnel. Cela dit, la seule femme qui y travaillait était fabuleuse (Charlitto).

Great family resort The hotel was extremely clean and well kept. Staff were extremely friendly and accomodating. We had exceptional service from Mario at the evening buffet as well as Nicholas, one of the porters. The food at the buffets was excellent and we really enjoyed the Steak house. The pools were laid out very nicely and also very clean. The beach was well kept but very short. My only complaint really is that children under 4 cannot be left unattended at the kids club. I've been at other resorts with excellent kids club services and this one was disappointing because of the age limitation and lack of staff. Having said that the one lady that did work there was fabulous (Charlitto).

Beautiful Resort

Le Riu Montego Bay est un très beau complexe hôtelier doté d'un personnel formidable et d'excellents équipements. Tout ce que l'on peut souhaiter dans un complexe hôtelier se trouve ici. Le service était très bon et la nourriture fantastique. L'équipe de divertissement est excellente !

The Riu Montego Bay is a very lovely resort with wonderful staff and great amenities. Everything you would want in a resort is right here. The service was very good and the food was fantastic. The entertainment staff are top notch!

Nous y retournerons !!!

J'ai été extrêmement impressionné par TOUT. Le personnel est aimable, propre, la nourriture est excellente et variée. Nous avons passé un excellent moment !!!!! Ma femme et moi en avons eu pour notre argent. Nous n'avons pas une seule plainte à formuler !!!!!!

Will go again!!! I was extremely impressed with EVERYTHING. Staff friendly, clean, food was excellent and a variety. We had an amazing time!!!!! My wife and I felt we got our moneys worth. We have not a single complaint!!!!!!

Bon centre de villégiature

Le resort était magnifique, les piscines pourraient être plus propres ainsi que la plage, beaucoup d'algues. La nourriture était absolument incroyable. Le personnel était formidable. Les chambres étaient très propres, les lits pourraient être plus confortables. Dans l'ensemble, c'était un endroit idéal pour se détendre

Good resort Resort was beautiful, pools could be cleaner as could beach lots of seaweed. Food was absolutely amazing. Staff were great. Rooms were kept very clean beds could be more comfortable overal it was a great place to relax

Bon hôtel, personnel très sympathique

Le personnel était formidable ! L'hôtel a besoin d'être rénové (surtout les chambres), mais la nourriture était excellente ! La plage est probablement l'une des pires que j'aie jamais fréquentées : le fond de l'océan est plein de vase et vous ne pouvez même pas voir à un pied de profondeur. Il y a une énorme grue qui fait toutes sortes de bruits juste en face de l'hôtel

Good Hotel, very friendly staff Staff was great! The hotel needs a revamp (especially the rooms) the food was terrific! The beach was probably one of the worst I have ever been to: the ocean floor is full of slime and yo can't even see a foot deep. There is a huge crane that makes all kind of noises right in front of the resort

Un excellent service !

La plage et l'eau sont les pires que j'ai jamais vues au cours de mes voyages. Il n'y a qu'une seule piscine (très bruyante). Les chambres sont vieillottes, mais confortables et propres. La nourriture est bonne et le personnel est absolument merveilleux.

Great service! The beach and water are the worst I've ever seen on my travels. There is only one (very noisy) pool. The rooms are dated, but comfortable and clean. The food is good and the staff is absolutely wonderful.

Un paquet complet - Pas de surprises désagréables

Notre séjour au Riu Montego Bay a été béni par un temps parfait de 29-30 degrés tous les jours, sans pluie, un personnel courtois et amical, une bonne nourriture et de bons divertissements et aucune surprise désagréable. S'il y avait une recommandation à faire, et je suis sûr que de nombreux visiteurs seraient d'accord, ce serait d'étendre le WI-FI aux chambres, par courtoisie pour les clients. Après avoir lu quelques critiques sur ce complexe, nous étions un peu inquiets au moment de l'enregis [... lire plus]trement. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 11h30, sachant pertinemment que l'heure d'arrivée était fixée à 15 heures. On nous a dit que les chambres étaient en train d'être préparées car l'heure de départ des clients était fixée à 11 heures. Pas de problème, nous avons été invités à revêtir une tenue de plage correcte, à laisser nos bagages dans un endroit sécurisé près du hall et à profiter des installations en attendant que notre chambre soit préparée. C'était une invitation que nous ne pouvions pas refuser. Par la suite, l'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous avons même réussi à obtenir une suite au bord de l'océan pour un petit supplément. La chambre était propre, la climatisation fonctionnait correctement et le bruit de la soufflerie était normal, il n'y avait pas d'odeur persistante, les sols carrelés étaient frais mais pas humides avec de la condensation comme nous l'avions expérimenté dans d'autres stations. La télévision fonctionnait bien, même si elle ne devait être utilisée que très rarement. Les doubles lavabos et les robinets fonctionnaient parfaitement, pas de bouchons, un bon mélange d'eau chaude et d'eau froide. Même chose pour la baignoire : pas de bouchon, bon mélange d'eau chaude et d'eau froide. Les toilettes fonctionnaient à merveille, avec une seule chasse d'eau, de sorte qu'il n'était pas nécessaire de s'absenter une fois de plus. S'il y avait un défaut dans la salle de bains, il était très mineur - la lumière au-dessus de la baignoire ne fonctionnait pas (probablement une ampoule grillée), mais qui s'en souciait vraiment ? Le réfrigérateur était bien rempli de Red Stripe, de coca, d'eau tonique et d'eau, mais il n'y avait pas de soda au gingembre, avec lequel nous mélangeons habituellement nos boissons. NBD, car nous avons également apprécié le Red Stripe avec une légère touche d'Appleton, qui faisait partie du dispensaire de la chambre. Dans l'ensemble, je donnerais à la chambre un A - , très bien mais pas parfait. Nous avons trouvé le personnel très sympathique et nous nous sommes attachés à Rebecca pour le petit-déjeuner, qui était là tous les matins pour nous accueillir. Le choix du petit-déjeuner était bon, avec des œufs, du bacon, des saucisses, des céréales, des fruits, etc. Pour le déjeuner, nous avons surtout mangé dans la hutte à viande en bord de mer, où il y avait toujours une file d'attente. Mais cela valait la peine d'attendre. Nous avons trouvé le dîner bon, mais pas excellent, et pas tout à fait à la hauteur d'un plat à emporter jamaïcain plus savoureux à Toronto. Les animations à la plage et autour de la piscine étaient bonnes tous les jours et on ne s'est jamais ennuyé. Le soir, il y avait toujours une ambiance locale avec un documentaire, un groupe local, de la danse sur scène, de la musique et de la comédie. Je donnerais la note B+ à l'animation. Bien qu'il n'y ait pas de boissons alcoolisées de qualité, nous n'avons jamais trouvé cela problématique car nous buvions de l'Appleton et du soda au gingembre la plupart du temps, avec une pina colada ou un punch au rhum de temps en temps. En résumé, nous avons trouvé ce complexe propre, bien entretenu, avec un personnel sympathique, une bonne nourriture et de bons divertissements, et nous n'hésiterions pas à y retourner à l'avenir.

A Complete Package - No Unpleasant Surprises Our stay at Riu Montego Bay was blessed with perfect 29-30 degree weather everyday, no rain, courteous and friendly staff, good food and entertainment and no unpleasant surprises. If there was ever one recommendation I'd suggest, that I'm sure many visitors would agree with, it would be to extend the WI-FI to the rooms as a courtesy to guests. Having read some reviews of this resort, we were a little apprehensive at first while checking in. We arrived at the resort about 11:30 am knowing fully well that check in time was 3 pm. We were advised that rooms were being prepared since check out time for guests leaving was 11 am. No problem, lo and behold, we were invited to get changed into proper beach attire, leave our luggage in a secure location near the lobby and enjoy the facilities while we wait for our room to be prepared. That was an invitation we couldn't refuse. Later, check in went flawlessly and we even managed to upgrade to an oceanfront suite at a little extra cost. The room was clean, the a/c worked properly and blower noise was normal, there was no lingering odour, the tiled floors were cool but not wet with condensation as we had experienced at other resorts. The TV worked well although its use was going to be very minimal. The clincher was eventually going to be the bathroom so very cautiously we tested everything - the double sinks and faucets worked flawlessly, no clogs, good mix of hot/cold water. Same thing with the tub - no clogs, good mix of hot/cold water. The toilet worked superb with one flush, so there was no need to miss home once again. If there was any flaw in the bathroom it was very minor - the light above the tub didn't work (probably a blown bulb), but who really cared. The fridge was stocked well with Red Stripe, coke, tonic water and water, but had no ginger ale which is usually what we mixed our drinks with. NBD, because we also enjoyed the Red Stripe with a light touch of Appleton, which was part of the in room dispensary. Overall, I would rate the room an A - , really good but not perfect. We found the staff very friendly and we happened to attach ourselves to Rebecca for breakfast who was there every morning to meet us. The breakfast choices were good, with egg, bacon, sausages, cereals, fruits, etc the norm, with a Jamaican flavour of local specialty dishes kicked in. For lunch everyday, we ate mostly from the beachside jerk hut which always had a lineup of people waiting. It was well worth waiting for though. We found dinner to be good, not great, and not quite up to par to a more flavourful Jamaican take out in Toronto. There was good entertainment at the beach and around the pool each day and there was never a dull moment. At night, there was always a local vibe with either a documentary, a local band, stage dancing, music and comedy. I would rate the entertainment a B+. Although premium liquor wasn't on tap, we never found it to be a problem as we were drinking Appleton and ginger ale most of the time, with a pina colada or rum punch mixed in occasionally. In a nutshell, we found this resort clean, well maintained, has friendly staff, good food and entertainment and would not hesitate making a return trip in the future.

Grand voyage

La plage était magnifique et le personnel sympathique ! La nourriture était excellente. Les desserts n'étaient pas les meilleurs. La chambre était propre. Beaucoup de moustiques et de mouches de sable. Les spectacles sont très divertissants et très agréables !

Great trip The beach was beautiful and the staff were friendly! The food was amazing. The desserts were not the best. The room was clean. Lots if mosquitos and sand flies. The shows are very entertaining and very enjoyable!!

Des vacances extraordinaires !

Le Riu Monteg Bay est tellement beau... les gens et l'équipe d'animation étaient incroyables, très amicaux et optimistes. Les chambres sont très propres et confortables. Le terrain est propre et l'entretien est fait tous les jours. C'est de loin le complexe le plus propre que j'aie jamais visité dans les Caraïbes. La plage est également agréable, petite et courte, ce qui donne l'impression d'avoir sa propre île/plage privée. Et la nourriture... c'est la meilleure partie... incroyable ! Incroyabl [... lire plus]e ! Incroyable ! Il y a une grande variété de choix et manger en plein air était un vrai régal ! J'y retournerai sans hésiter !

Amazing vacation!! Riu Monteg Bay is so beautiful...the people and entertainment crew was amazing, very friendly and upbeat. The rooms were very clean and comfortable. The grounds are kept clean and daily maintenance was done. By far the cleanest resort that I have ever been to in the Caribbeans. The beach is also nice, small and short so it made it feel like your own private island/beach. And the food...is the best part...amazing! Amazing! Amazing!! A wide variety to chose from and dining outdoors was a real treat! Would definitely go back!!

Personnel exceptionnel, nourriture, plaisir

Tout dans le Riu était extraordinaire il y a 5 ans et l'est encore aujourd'hui. Tout le personnel, de l'équipe d'entretien aux femmes de ménage, en passant par le personnel de divertissement, les serveurs et les chefs, veut sincèrement et authentiquement que vous passiez un bon moment ! Les chambres sont extrêmement propres et lorsque nous sommes arrivés, nous avons eu besoin d'un changement de chambre car nous avions un lit King et je voyageais avec mon fils, nous avions donc besoin de deux lit [... lire plus]s et le personnel nous a rapidement réaffecté à une autre chambre. Je recommande vivement le Riu !

Exceptional Staff, Food, Fun Everything about Riu was amazing 5yrs ago and is still amazing today. All staff from the Maintenance Team to the Cleaning Ladies, Entertainment Staff, Food Seevers, Chefs sincerely and genuinely want to know you are having a great time! The rooms are extremely clean and when we arrived we needed are room changed because we had a King bed and I was traveling with my son so we needed two beds and the staff quickly reassigned us to another room. I highly recommend Riu!

Belle station balnéaire

très relaxant et confortable et les chambres face à l'océan sont absolument incroyables, la nourriture était excellente, en particulier le Steak house était très bon et les 2 piscines étaient encore mieux, le personnel était très amical et serviable

Beautiful resort very relaxing and comfortable and the ocean front rooms are absolutely amazing, the food was great especially the Steak house was very good and the 2 pools was even better, the staff was very friendly and helpfull

Une époque étonnante

J'ai passé un excellent moment dans ce centre de villégiature. La nourriture était délicieuse, le personnel était sympathique et la plage était magnifique. La fête sur la plage aurait pu être meilleure. Ce serait bien qu'il y ait plus d'animations sur la plage que sur la scène principale. J'aurais aimé plus de musique reggae ! On ne peut pas s'en passer !

Amazing time Had a great time at this resort. Food was delicious, staff was friendly and the beach was beautiful. The beach party could have been better though. It would be nice if there was more entertainment on the beach rather than just the main stage. Would have loved more reggae music! Can't get enough of it!

De bonnes vacances

J'ai séjourné au Riu Montego Bay du 17 au 24 juin. C'était génial. L'hôtel était propre, la nourriture était bonne, le personnel était extrêmement amical et serviable. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de parasols sur la plage pour faire de l'ombre, et vous avez besoin d'ombre car il fait extrêmement chaud.

great vacation Went to the Riu Montego Bay June 17 -24. It was great. The resort was clean, food was good, the staff was extremely friendly and helpful. The only downfall was there weren't any umbrellas on the beach for shade, and you need shade its extremely hot.

Un lieu de villégiature extraordinaire !

La semaine de vacances la plus relaxante et la plus agréable que j'aie jamais prise. Le service était excellent, le personnel sympathique et accommodant, le terrain magnifique et propre, les piscines et la plage superbes, la chambre était charmante, la nourriture excellente.

Extraordinary Resort! The most relaxing, enjoyable week of vacation I have ever taken. The service was excellent, personable accommodating staff, grounds stunning & clean, pools & beach superb, room was lovely, food excellent.

Un centre de villégiature exceptionnel

Tout les resorts riu sont l'un des meilleurs jamais eu une mauvaise expérience je recommande le riu à tout le monde nourriture incroyable plage service incroyable chambres incroyable spa incroyable resort très propre j'adore la chaine riu

amazing resort Everything riu resorts are one of the best never had a bad experience would recommend the riu to everyone food amazing beach amazing service amazing rooms amazing spa amazing very clean resort love the riu chain

Des vacances étonnantes.

La nourriture était excellente et le service inexorablement bon. La plage est petite et intime ; nous avons eu la chance que la plage ne soit pas trop remplie de musique. De plus, le snack-bar sur la plage proposait un poulet BBQ raffiné.

Stunning holiday. The food was excellent and the service was inexorably good. The beach small and intimate; we were fortunate in that the beach was not too filled with music. Also, the snack bar on the beach did a refined BBQ chicken.

Superbe station, bonne nourriture, personnel très sympathique

Le centre de villégiature était bien et propre. La nourriture était abondante et le personnel très sympathique. La plage était un peu envahie par les mauvaises herbes, mais elle était quand même superbe. Bonne variété de boissons aussi ! Pas loin de l'aéroport, vous pouvez entendre les avions, mais ce n'est pas un problème. Allez-y si vous le pouvez !

Great resort, good food, great friendly staff The resort was a good, clean resort. The food was plentiful and all the staff very friendly. Beach little weedy but still great. Good variety of beverages too! Not far from the airport, you can hear the planes, but not an issue. Go if you can!

Superbe Resort !!!!

Ce centre de villégiature était idéal pour les familles ! Situé près de l'aéroport de Montego Bay, un court trajet en bus depuis l'aéroport est idéal pour les familles avec de jeunes enfants ! La nourriture au buffet et au Steak house est excellente ! Le restaurant italien aurait besoin d'un peu de travail, je n'ai pas eu l'occasion de manger au restaurant asiatique. Les divertissements pendant la journée étaient corrects, les spectacles nocturnes un peu trop tard pour les enfants, sinon, dans l [... lire plus]'ensemble, c'était une excellente expérience !

Great Resort!!!! This resort was great for families!! Located near the Montego Bay airport, so a short bus ride from the airport is great for families with small children! Food at the buffet and Steak house great!! Italian restaurant could use a bit of work, didn't get a chance to eat at the Asian restaurant. Entertainment during the day was ok, nighttime shows a bit too late for children, otherwise all in all a great experience!!!