Catalonia Royal Bavaro: Un complexe hôtelier fantastique !

Tout le complexe était propre, le personnel était sympathique et toujours prêt à répondre à nos besoins ! La cuisine était excellente et la plage magnifique ! Nous avons rencontré des gens formidables pendant nos vacances. Nous avons l'intention d'y retourner très bientôt.

Fantastic Resort! The entire resort was clean, the staff were friendly and more than happy to take care of our needs! The food was excellent and the beach beautiful! We met some wonderful people while there on vacation. We are planning on going back very soon.

Bahia Principe Escape Aquamarine: C'est ça, c'est ça, c'est ça

Nous avons eu la chance de ne pas avoir une goutte de pluie pendant la journée pendant 10 jours. De la réservation effectuée auprès de Cindy jusqu'à la fin du séjour, tout s'est déroulé à la perfection, à commencer par le vol WestJet. Nous avons déjà séjourné dans quatre autres complexes GBP, mais celui-ci était fantastique. Un complexe magnifique, avec de superbes jardins, des chambres impeccables et un service irréprochable. Un excellent rapport qualité-prix.

Sun Sun Sun We enjoyed 10 days of zero rain during the day. From booking with Cindy, to the end the trip was flawless starting with the WestJet flight. We have been to four other GBP resorts and this one was fantastic. Beautiful Resort, grounds, rooms, and service. Great value.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Mai 2026

C'est un bel hôtel, les chambres sont propres et il est proche de la plage, mais le service est déplorable. Nous avons eu beaucoup de mal à obtenir un simple verre d'eau au buffet du petit-déjeuner et du déjeuner. Les plats à la carte étaient fabuleux. La nourriture au buffet était « bof ». Les boissons étaient horribles. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Cependant, nous n'y retournerons pas. Vu le prix que nous avons payé, je m'attendais à un séjour de premier ordre.

May 2026 Nice hotel, clean rooms,close to the beach, however the service is terrible. We had a hard time getting a simple glass of water at the buffet breakfast and lunch. The à la cartes were fabulous. The food at the buffets is “meh”. The drinks were awful overall stay was okay. However, we will not be back. For the price we paid, I would have expected at top notch stay.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un endroit magnifique

Un grand complexe hôtelier. Très propre (chambres et espaces communs). Personnel sympathique. Le seul bémol, ce sont les sargasses. Mais la plage était nettoyée tous les matins. Et c'est un phénomène sur lequel personne n'a de contrôle. Les piscines étaient d'une propreté impeccable !

Beautiful place Big resort. Very clean (room and public spaces). Friendly staff. The only thing is the sargassum. But the beach was cleaned every morning. And it’s something nobody has control. The pools were cristal clean!

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Ça n'en vaut pas la peine

L'hôtel est propre, les restaurants sont très bons et la plupart des membres du personnel sont aimables et font vraiment tout leur possible pour aider les clients. Malheureusement, je ne peux pas en dire autant de la concierge, qui a répondu à mes questions comme si je la dérangeais. Nous avons également payé un supplément pour le surclassement « Preferred », mais je ne le choisirais plus dans cet établissement. Il ne semblait pas y avoir beaucoup de différences significatives entre les clients [... lire plus] « Preferred » et les autres. Le restaurant « Preferred » était souvent à court de plats et de condiments, ce qui nous a obligés à manger au buffet à la place, et le même problème s’est produit au bar « Preferred ». Le salon « Preferred » était décevant, et la piscine « Preferred » était accessible à tous les clients. Une autre déception concernait l’accès à la plage, qui nécessitait une marche d’environ 600 mètres. L’une des principales préoccupations concernait l’obligation constante imposée par l’hôtel aux clients de fournir leur numéro de chambre — lors des activités, dans les restaurants et aux buffets, ainsi que dans d’autres zones du complexe. Cette politique ne reflétait pas un environnement inclusif pour les personnes en situation de handicap qui peuvent avoir des difficultés à se souvenir de leur numéro de chambre. Mon frère, qui présente une déficience intellectuelle, n’a pas pu participer aux activités et s’est même vu refuser de la nourriture à une occasion parce qu’il ne pouvait pas fournir son numéro de chambre.

Not Worth It The hotel is clean, the restaurants are very good, and most of the staff are friendly and genuinely try to go out of their way to help guests. Unfortunately, I cannot say the same about the concierge, who responded to my questions as though I was inconveniencing her. We also paid extra for the Preferred upgrade, and I would not choose it again at this resort. There did not appear to be many meaningful differences between Preferred and non-Preferred guests. The Preferred restaurant frequently ran out of food items and condiments, forcing us to eat at the buffet instead, and the same issue occurred at the Preferred bar. The Preferred lounge was underwhelming, and the Preferred pool was accessible to all guests. Another disappointment was the beach access, which required about a 600-metre walk. One of the biggest concerns was the hotel’s constant requirement for guests to provide their room number — during activities, at restaurants and buffets, and in other areas throughout the resort. This policy did not reflect an inclusive environment for individuals with disabilities who may struggle to remember room numbers. My brother, who has an intellectual disability, was unable to participate in activities and was even refused food on one occasion because he could not provide his room number.

Ocean Blue and Sand: Un complexe hôtelier exceptionnel

J'ai adoré le complexe hôtelier ! J'avais l'impression d'être en Europe. Les animations et le personnel : 10/10. Les chambres étaient nettoyées et rangées tous les jours. La commande spéciale de ballons pour l'anniversaire de mon amie était magnifiquement réalisée et elle a été complètement surprise. Un grand merci à Javier pour son aide et sa patience. La nourriture et le service au buffet étaient super aussi, mais j’ai été déçue qu’il n’y ait pas de yaourts en portions individuelles. Le person [... lire plus]nel était génial et souriant ? . La plage était top, l’eau peu profonde et vraiment chaude, mais j’ai été déçue de devoir me lever à 5 h 30 pour avoir un parasol. Le café Mikes est le meilleur ! Déçue par les cocktails, j’en ai bu de meilleurs ; presque tous ceux que j’ai goûtés avaient un arrière-goût, alors je me suis cantonnée à l’eau, à la bière ou au café. J’ai adoré le spa aussi ! J’ai adoré l’ambiance familiale. Les animateurs ont illuminé mes soirées !!! Pas de restaurant ouvert 24h/24 si vous arrivez tard comme moi. Merci à tout le personnel.

Amazing Resort I loved the resort! Felt like I was in Europe. The entertainment and staff 10/10. The rooms cleaned and kept in order daily. The special order of balloons for my friend’s birthday done beautifully and she was totally surprised. Shout out to Javier for his assistance and patience. Food and serving buffets awesome too, one thing I was disappointed in was no single serving container yogurts. Severs amazing and happy ? . Beach front the best, water shallow and really warm, disappointed having to get up at 5.30 to get an umbrella. Mikes coffee shop the best! Disappointed in the cocktail drinks, I’ve had better; there was an after taste in almost every one k tried so I stuck to water/beer or coffee. Loved the spa too! Loved the family oriented environment. The entertainers made my evenings!!! No 24 hour restaurant if you arrive late like I did. Thank you to all the staff.

Bahia Principe Escape Ambar: Très beau complexe hôtelier

Un complexe bien entretenu. Des chambres propres. C'est très sympa d'avoir une chambre avec accès direct à la piscine. La nourriture est très bonne. Ils servent de la Coors Light, c'est génial ! La seule chose qui nous a déplu, c'est que des gens « réservent » des transats à la plage et à la piscine très tôt le matin, alors qu'ils ne les utilisent qu'aux alentours de 9 ou 10 heures. C'est très frustrant !

Very nice resort Well kept resort. Clean rooms. Swim up room is very fun to have. Food is very good. They do serve Coors Light, amazing ! The only thing we did not like is people ''reserving'' chairs at the beach and at the pool very early in the morning, and they use them around 9 or 10am. Very frustrating !

JOIA Bavaro by Iberostar: Un complexe hôtelier fabuleux !

Le JOIA Bavaro Iberostar est un endroit vraiment chaleureux et accueillant. On s'occupe de vous du début à la fin. Le parc, la plage, les piscines et l'hôtel sont magnifiques ! Je n'hésiterais pas une seconde à recommander ce complexe réservé aux adultes ! Kathleen

Fabulous Resort! JOIA Bavaro Iberostar is such a warm and welcoming place. You are catered to from beginning to end. The grounds, beach, pools and hotel are amazing! I would not hesitate to recommend this adult only resort! Kathleen

Barcelo Bavaro Palace: un complexe hôtelier exceptionnel

Le Barcelo Barvaro Palace à Punta Cana est un véritable joyau de luxe et de détente ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec des sourires chaleureux et un enregistrement sans encombre. Notre chambre face à l'océan était propre et le balcon, équipé d'un jacuzzi, donnait sur l'eau turquoise et la plage. La plage offre un sable blanc immaculé et de nombreuses chaises longues ; l'eau est parfaite pour la baignade et la plongée avec tuba, avec une faune marine riche en tortues, poissons et [... lire plus] bébés raies, et bien d'autres choses à découvrir. Pour les promeneurs, des kilomètres de plage s'étendent à perte de vue dans les deux directions. La restauration était excellente, des buffets aux menus à la carte, avec un large choix. Le parcours de golf, conçu par PD Dye, était incroyable, et il y avait de nombreuses activités pour tous les goûts : trop nombreuses pour les énumérer toutes, du casino à la discothèque en passant par les parcs aquatiques. Ce complexe a tout pour plaire à chacun, vous ne serez pas déçus. Le service était très bon ; parfois, la barrière de la langue rendait les choses difficiles, mais l'application d'interprétation a grandement facilité les choses. C'est un superbe complexe pour les familles, et il y a également une partie réservée aux adultes. Je tiens également à remercier Shae Dureault, notre agent TripCentral, de nous avoir aidés une fois de plus à trouver d'autres superbes vacances, et nous avons hâte de revenir ici.

amazing resort Barcelo Barvaro Palace in Punta Cana is a true gem of luxury and relaxation! From the moment we arrived, we were greeted with warm smiles and seamless check in Our ocean front room was clean and the balcony with jacuzzi overlooking the turquoise water and beach. The beach has pristine white sand and lots of loungers and the water is prefect for swimming and snorkeling the water wildlife turtles and fish baby stingrays lots to see and for the walkers you have miles of beach to walk in both directions. Dining was excellent from the buffets to all the a la carte lots to pick from. The golf course a PD Dye course was amazing and lots of activities for everyone there is too many to list casino to disco water parks this resort has it all for everyone you won't be disappointed. The service was very good sometimes the language barrier made things hard but with the interpreter app made thing a lot easier. it's a great resort for family's and there is an adult side as well. I also like to thank Shae Dureault out tripcentral agent for helping us again for finding another great vacation and we are looking forward to returning here.

Royalton CHIC Punta Cana: UNE EXPÉRIENCE HORRIBLE

Malheureusement, nous avons vécu une très mauvaise expérience au Roylton Chic. Le personnel : même si certains employés étaient formidables (un grand merci à Raul), la plupart n'étaient pas aimables. C'était comme si nous les dérangions. La nourriture : ce fut une grande déception. Lors de notre premier dîner au steakhouse, ma femme a commandé la brochette de poulet. Les morceaux de poulet étaient tellement trop cuits qu'ils étaient immangeables. Le lendemain matin, nous avions un rendez-vous à [... lire plus] 9 h 30 pour aller jouer au golf. Nous sommes allés au Diamond Club pour le petit-déjeuner. Arrivés à 8 h 45, nous avons commandé tout de suite. Le repas n'est jamais arrivé et nous avons dû partir à 9 h 25 pour attraper notre taxi. Il n'y avait qu'une seule serveuse pour tout le restaurant. Le soir suivant, au restaurant italien, j'ai commandé ce qui était décrit comme un assortiment de poissons frais. C'était en fait un mélange de morceaux de poisson frits, tellement trop cuits qu'ils avaient un goût horrible. Puis nous avons déjeuné au restaurant de la plage. Nous avons commandé des ailes de poulet, une salade taco et une salade César. Les ailes de poulet sont restées sous les lampes chauffantes pendant 30 minutes en attendant les salades. Nous avons dû demander au serveur la raison de ce retard. Il nous a expliqué que le cuisinier était nouveau et qu’il était en phase d’apprentissage. Nous avons ensuite vu le cuisinier et le serveur préparer les salades à mains nues. Nous avons alors décidé de quitter le complexe hôtelier. Nous avons rencontré le représentant de Sunwing sur place pour déposer une plainte officielle. Cette personne, Dubby, s’est montrée très efficace et nous a aidés en cherchant à connaître tous les problèmes. Nous avons ensuite rencontré le directeur de l’établissement pour passer en revue nos problèmes. Nous avons pris des dispositions pour déménager dans un autre complexe. En 35 ans de voyages, nous n’avons jamais quitté un complexe en raison de problèmes. Sunwing nous a remboursé les jours passés au Royalton Chic, mais nous avons perdu une journée entière de nos vacances à déménager vers l’autre complexe.

TERRIBLE EXPERIENCE Unfortunately we had a very bad experience at the Roylton Chic. Staffing - while some staff were great, shoutout to Raul, a great deal were not friendly. It was like we were bothering them. Food - this was a great disappointment. First dinner steakhouse, my wife had the Chicken brochette. Chicken pieces were so overcooked you could not eat it. Next morning we had a pickup at 9:30 to play golf. Went to the Diamond club for breakfast. Arrived at 8:45, ordered breakfast right away. Did not arrive and had to leave at 9:25 to catch our taxi. There was only one waitress serving the entire restaurant. Next night in the Italian, I ordered what was described as a variety of fresh fish. It was deep fried group of fish pieces that were so over cooked that tasted terrible. Then we had lunch at the beach restaurant. We ordered chicken wings, taco salad and a Caesar salad. The chicken wings sat under the warming lights for 30 minutes waiting for the salads. We had to ask the waiter what was the delay. He advised the cook was new and learning. Then we watched the cook and waiter use their bare hands to prepare the salads. We decided at that point to the leave the resort. We met with the Sunwing representative on sighr to file a formal complaint. That person Dubby was very good and assisted us wanting to know all the issues. We them met with the manager of the property to review our issues. We made arrangements to move to another resort. In 35 years of travelling, we have never left a resort due to issues. Sunning refunded us for the days we were on at the Royalton Chic but lost a full day of our vacation moving to the other resort. T

Royalton CHIC Punta Cana: La pire expérience de ma vie !!

C'est la première fois en toutes ces années de voyage que je quitte un complexe hôtelier avant la fin de mon séjour. Le bruit provenant de la piscine et des travaux de construction/rénovation était insupportable. On nous sollicitait sans cesse pour nous vendre des forfaits spa. La nourriture était immangeable, toujours sèche et trop cuite. Le service était inexistant dans la plupart des cas. Le deuxième jour, nous avons attendu 45 minutes pour notre petit-déjeuner et avons finalement dû partir c [... lire plus]ar nous avions une partie de golf. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase, c'est quand j'ai vu mon serveur se pencher par-dessus le comptoir de la cuisine et prendre tous les ingrédients de ma salade à mains nues, puis j'ai vu le cuisinier préparer la nourriture sans gants et sans se laver les mains – totalement inacceptable ! Nous avons déménagé dans un autre complexe après ça. Sunwing nous a remboursé les 4 nuits, mais nous avons perdu une journée de vacances à faire nos valises et à déménager.

Worst experience ever!! First time in my may may years of travel have I ever left a resort early. The noice from the pool and the construction/repairs was unbearable. Always being approached to buy spa packages from different employees. The food was terrible, always dry and overcooked. Service was non existent in many cases. Second day waited 45 minutes for our breakfast and finally had to leave as we were golfing. The final straw was when I watched my server reach over the kitchen counter and pick up all the ingredients for my salad with his bare hands and then watched the cook making the food ungloved and not washing hands- totally unacceptable! We moved to another resort after that. Sunwing did reimburse for the 4 nights, but did loose a day of vacation having to pack up and move.

Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous avons vécu une expérience absolument incroyable au Secrets Playa Esmeralda, du début à la fin. Le complexe est magnifique, parfaitement entretenu, et la plage est vraiment à couper le souffle. Dès notre arrivée, le personnel nous a mis à l'aise, nous a permis de nous détendre et s'est occupé de nous avec beaucoup d'attention. La cuisine était excellente, avec un choix très varié, et tous les restaurants que nous avons testés étaient délicieux. Le service dans l'ensemble du complexe était e [... lire plus]xceptionnel : chaleureux, attentionné et sincère. Notre chambre était magnifique, propre et très confortable, ce qui nous a permis de nous détendre pleinement et de profiter pleinement de nos vacances. Nous avons particulièrement apprécié l'atmosphère relaxante, les animations et le fait que chaque détail semblait avoir été soigneusement pensé. Que ce soit à la piscine, à la plage, dans les restaurants ou au spa, tout a dépassé nos attentes. Étant donné qu'il s'agit d'un tout nouveau complexe hôtelier qui vient d'ouvrir en août 2025, nous n'avons constaté aucun manque d'expérience. Tout le monde était professionnel, aimable, enthousiaste, serviable et extrêmement sympathique. Ce fut l'un de nos meilleurs séjours, et nous y retournerions sans hésiter. Nous recommandons vivement Secrets Playa Esmeralda à tous ceux qui recherchent une escapade luxueuse, relaxante et mémorable en République dominicaine !

Amazing Resort We had an absolutely amazing experience at Secrets Playa Esmeralda from beginning to end. The resort is stunning, beautifully maintained, and the beach is truly breathtaking. From the moment we arrived, the staff made us feel welcomed, relaxed, and completely taken care of. The food was excellent with so many great options, and every restaurant we tried was delicious. The service throughout the resort was exceptional — friendly, attentive, and genuine. Our room was beautiful, clean, and very comfortable, making it easy to fully unwind and enjoy the vacation. We especially loved the relaxing atmosphere, the entertainment, and how every detail seemed thoughtfully planned. Whether at the pool, beach, restaurants, or spa, everything exceeded our expectations. Considering this is a new resort just opened August 2025 we did not experience any inexperience. Everybody was professional, friendly, enthusiastic, helpful, and super friendly. This was one of the best vacations we’ve had, and we would absolutely return. Highly recommend Secrets Playa Esmeralda to anyone looking for a luxurious, relaxing, and memorable getaway in the Dominican Republic!

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un complexe hôtelier exceptionnel

Ce complexe hôtelier était spectaculaire. L'expérience, de l'arrivée au départ, a été parfaite. Les espaces extérieurs étaient impeccables et entretenus quotidiennement. Tout était si propre et bien entretenu. Les chambres étaient dignes d'un 5 étoiles, avec un coin salon. Nous étions au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine. Le personnel venait tous les jours pour nettoyer, refaire les lits et réapprovisionner le réfrigérateur. C'était vraiment merveilleux. Il y avait deux buffets pour le pet [... lire plus]it-déjeuner : un pour les familles, l'Ocean El Faro, et un pour les adultes, l'El Beso. Nous sommes allés au buffet familial le premier jour de notre séjour et il y avait beaucoup de monde, avec des enfants et des familles. Nous sommes ensuite allés à celui réservé aux adultes. Celui pour les familles était correct, avec beaucoup de choix et une cuisine fantastique. Le petit-déjeuner pour adultes était beaucoup plus calme et la cuisine était fantastique, avec vue sur la plage. C'était vraiment charmant. Le complexe disposait de nombreuses navettes pour vous transporter partout dans le complexe. Cela nous a beaucoup aidées, ma sœur et moi, car nous ne pouvons plus très bien marcher. D'après ce que j'ai pu voir, l'El Faro disposait de nombreux parcs aquatiques pour que les enfants puissent s'amuser. L'El Beso avait deux immenses piscines réservées aux adultes. C'était tellement relaxant. Elles étaient toutes éloignées les unes des autres, donc on n'entendait pas les enfants. C'était génial. La plage avait l'air magnifique, mais comme nous ne pouvons pas marcher très bien, nous n'y sommes pas allées du tout. C'était toutefois agréable de voir et d'entendre les vagues. Il y a de nombreux restaurants parmi lesquels choisir, et ils étaient tous fantastiques. Il y avait un bar sportif où nous avons regardé deux matchs des Canadiens. C'était génial qu'ils aient deux énormes téléviseurs pour diffuser les matchs. Ce sont parmi les vacances les plus agréables que j'ai passées. Nous planifions déjà notre prochain voyage. Je recommanderais n'importe lequel de ces hôtels, qu'il soit réservé aux adultes ou aux familles. Je n'ai absolument rien à redire sur ces vacances.

Amazing resort This resort was spectacular. The experience from checking in to checking out as perfect. The grounds were so impeccable and they worked on them daily. So clean and well kept. The rooms were 5 star with a living room suite. We were on the ground floor with a pool view. The staff came daily and cleaned & made up, replenished the fridge. So wonderful. There were 2 buffets for breakfast, 1 for families which was Ocean El Faro and 1 for adults which was El Beso. We went to the family one the first day we were there and it was busier with children & families. We then went to the adult on from then on. The family one was ok, lots of choices and the food was fantastic. The adult breakfast was a lot quieter & the food was fantastic with a beach view. So so lovely. The resort had many trolley's to bring you all around the resort. It saved me & my sister a lot as we are both not able to walk so great any more. As far as I could tell, the El Faro had many water parks for the kids to play at. The El Beso had 2 huge pools for adults only. Was so relaxing. They were all far away from each other, so not to hear the kids. Was great. The beach area looked lovely, but again not being able to walk so great, we did not go on the beach at all. Was lovely to see and hear the waves though. There are many restaurants to pick from which were all fantastic. There was a sports bar that we watched 2 Habs games at. Was great that they had 2 huge TV's showing the games. One of the most enjoyable vacations I have had. We are already planning our next trip. I would recomend either hotel Adult or Family to anyone. I have no complaints at all about this vacation.

Royalton Splash Punta Cana: Des activités pour toute la famille

On s'est bien amusés au parc aquatique et aux piscines. La plage était magnifique. On n'a pu aller que dans un seul restaurant à la carte, car ils étaient toujours complets, et celui où on a pu aller n'était pas terrible, la nourriture était horrible. Les plats du buffet semblaient être les mêmes tous les jours, donc on s'en est vite lassés. Le personnel était compétent, serviable et sympathique. Magnifique complexe hôtelier, ensoleillé et chaud tout le temps, ce qui était génial ! Nous nous som [... lire plus]mes tous bien amusés, sauf pendant les deux jours où ma femme et moi sommes tombés malades

Family fun Lots of fun in the water park and pools. The beach was beautiful. We could only get into one À la carte restaurant as they were always booked, and the one we got into was not good, food was horrible. The food at the buffet seemed to be the same every day, so it got old, fast. The staff were good, helpful and friendly. Beautiful resort, sunny and hot the whole time, which was great! We all enjoyed ourselves except for the 2 days that my wife and I got sick

Secrets Tides Punta Cana: Des vacances fantastiques au Secrets Tides !

C'était notre deuxième séjour au Secrets Tides. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans la section « Preferred », mais le service est excellent quelle que soit la section choisie. C'était agréable de bénéficier d'équipements haut de gamme. Nous avons particulièrement apprécié les salons Privilege, le petit-déjeuner à la carte et la proximité de l'océan. La cuisine et le service dans les restaurants étaient exceptionnels. Nous avons particulièrement apprécié le Patio et le Meriaki. Le personnel e [... lire plus]st formidable, un grand merci à Jonathan, notre majordome, qui était toujours à notre service, et à Juliana au salon Privilege.

Fantastic holiday at Secrets Tides! This was our second trip to Secrets Tides. We stayed in Preferred this time but the service is excellent no matter which section you stay in. It was nice to have the upgraded amenities. We particularly enjoyed the Privilege Lounges and the ala carte breakfast and being close to the ocean. The food and service at the restaurants was exceptional. We especially enjoyed the Patio and Meriaki. Staff are awesome, shout out to Jonathan our Butler who was always at our service and Juliana at the Privilege lounge.

Secrets Tides Punta Cana: Des vacances fantastiques au Secrets Tides

C'était notre deuxième séjour au Secrets Tides. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans la catégorie « Preferred », mais le service est excellent quelle que soit la catégorie choisie. C'était agréable de bénéficier d'équipements haut de gamme. Nous avons particulièrement apprécié les salons « Privilege », le petit-déjeuner à la carte et la proximité de l'océan. Un grand merci à Jonathan, notre majordome, qui était toujours à notre service, ainsi qu'à Juliana du salon « Privilege ».

Fantastic holiday at Secrets Tides This was our second trip to Secrets Tides. We stayed in Preferred this time but the service is excellent no matter which section you stay in. It was nice to have the upgraded amenities. We particularly enjoyed the Privilege Lounges and the ala carte breakfast and being close to the ocean. Shout out to Jonathan our Butler who was always at our service and Juliana at the Privilege lounge.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Un complexe hôtelier correct

C'était le plus grand complexe hôtelier où je sois jamais allé, mais je suppose que j'en attendais tout simplement davantage. Les algues s'accumulaient sur la plage et ils ne la nettoyaient pas, à part la petite zone devant la section « Executive ». Les autres complexes hôteliers de cette partie de la côte disposaient de tracteurs pour nettoyer les plages. Il y avait aussi une multitude de mégots de cigarette dans le sable. Je n'ai pas apprécié que les agents de voyage restent tout le temps près [... lire plus] de la piscine pour essayer de vendre des excursions (ne me harcelez pas quand je suis en vacances). Nous avons fait quelques réservations à la carte, mais je n'ai pas aimé la cuisine italienne : mes pâtes ressemblaient à de la soupe, il n'y avait que de la sauce et j'ai dû chercher mes pâtes. Nous avons gardé le restaurant de steaks pour la fin et avons été extrêmement déçus. Une heure et demie d’attente (les gens partaient) pour que notre repas arrive, et là encore, ce n’était pas très bon. La salle de jeux Galaxy était fermée tout le temps. Attention : si vous arrivez avant 15 h, ils vous facturent 40 $ pour un enregistrement anticipé, ce qui ne vous donne que le bracelet pour pouvoir entrer dans le complexe. Si vous refusez de payer les 40 $, on vous dit que vous pouvez attendre à l’extérieur du complexe.

Decent resort This was the biggest resort i have ever been to, saying that i guess i just expected more from it. The seaweed was rolling in and they did not clean the beach only the small area in front of the executive section. Other resorts along this stretch had tractors that cleaned the beaches. There was a ton of cigarette butts in the sand as well. I didnt like the tour operators were at the pool the entire time trying to sell excursions (dont hassel me while im on vacation) we did some a la cart reservations was not a fan of the italian my pasta was like eating a soup it was all sauce i had to search for my pasta. We saved the steak place for last and was extremely dissapointed. And hour and a half wait (people were leaving ) for our food to arrive, and again was not very good. The game galaxy was closed the entire time. Be warned if you check in before 3pm they charge you a $40 fee for early check-in , that only gives you the bracelet so that you are allowed into the resort. If you refuse to pay the $40 usd you are told that you can wait outside the resort.

Dreams Onyx Resort and Spa: Encore un séjour INCROYABLE

Encore une semaine incroyable au Dreams Onyx. Ce complexe se démarque vraiment des autres : tout est parfaitement organisé, des plus grands détails aux plus petits. Le personnel et le service sont exceptionnels. J’ai particulièrement apprécié Kaira, la responsable du programme « Preferred », et Jelissa, au bar du hall, qui ont vraiment marqué mes vacances. N’oubliez pas d’aller les voir lors de votre séjour ! Le meilleur restaurant est le restaurant français, et le camion à tacos est également u [... lire plus]n incontournable ! Les toboggans aquatiques sont tout aussi palpitants pour les adultes. J'ai adoré la rivière lente, mais la plage est MAGNIFIQUE. Superbe complexe familial, et si vous voulez faire la fête, vous pouvez vous rendre au complexe jumeau adjacent : il se trouve à deux pas, ou bien ils vous y conduiront !

Another AMAZING stay Another amazing week at Dreams Onyx. This resort out stands the rest of them, they are so organized from the big details to the small ones. The staff and service are top notch. Preferred Manager Kaira and Jelissa in the lobby bar made a special inpact in my vacation. Make sure to see them on yours! Best restaurant is the French restaurant, the taco truck is also a must! The water slides are thrilling for adults as well. Loved the lazy river, but the beach is GORGEOUS. Great family resort , and if you want a good party you can go over to the attached sister resort, it’s a two second walk or they will drive you!

Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: SFORM ERENADE PUNTA CANA BEACH AND SPA RESORT

L'ENREGISTREMENT A ÉTÉ UN VÉRITABLE CAUCHEMAR… DEMANDEZ TOUJOURS UNE CHAMBRE AU 2e ÉTAGE OU PLUS HAUT, CAR JE SUIS UNE PERSONNE ÂGÉE VOYAGEANT SEULE. ON M'A DIT QU'IL N'Y AVAIT PAS D'ASCENSEUR ET ON NE M'A PAS DEMANDÉ SI J'ÉTAIS CAPABLE DE MONTER LES ESCALIERS ; ON M'A ATTRIBUÉ LA CHAMBRE 7122, QUI SE TROUVAIT AU REZ-DE-CHAUSSÉE. CE N'ÉTAIT PAS CE QUE JE VOULAIS. À TROIS MÈTRES DE MA CHAMBRE SE TROUVAIT UN ASCENSEUR ET J'EN AI TROUVÉ BEAUCOUP D'AUTRES. L'INFORMATION CONCERNANT LE 2E OU LE 3E ÉTA [... lire plus]GE ÉTAIT CLAIREMENT INDIQUÉE SUR LE FORMULAIRE DE L'AGENCE DE VOYAGES. LA CHAMBRE ÉTAIT VIEILLE ET USÉE... BEAUCOUP DE MOISISSURE NOIRE SUR LE JUPON DE LIT... LE PLAN DE TRAVAIL DE LA SALLE DE BAIN ÉTAIT ÉBRÉCHÉ... LA PORTE DU PLACARD NE FERMAIT PAS. LA CHAMBRE N'A ÉTÉ FAITE QU'À 17 H ET, UN JOUR, PAS DU TOUT JUSQU'À CE QUE JE CONTACTE LA RÉCEPTION À 17 H LE BUFFET ÉTAIT JUSTE ÇA... À PRENDRE OU À LAISSER... RIEN DE SPÉCIAL... TOUJOURS LA MÊME CHOSE TOUS LES JOURS. ÉTANT SEUL, JE NE SUIS PAS ALLÉ DANS LES AUTRES RESTAURANTS LES ENVIRONS ÉTAIENT PROPRES ET LA PLUPART DU PERSONNEL ÉTAIT SYMPATHIQUE. LE PERSONNEL DU DERNIER BAR AVANT LA PLAGE ÉTAIT VRAIMENT GENTIL AVEC MOI, LE PERSONNEL À LA RÉCEPTION N'ÉTAIT PAS TRÈS POLI, MAIS À CE MOMENT-LÀ, JE M'EN MOQUAIS VRAIMENT. J'AI PARLÉ À BEAUCOUP DE GENS AU COMPLEXE ET ILS PARTAGEAIENT MON OPINION. JE DONNERAI À CE COMPLEXE UNE NOTE DE 3 SUR 10. JE PENSE QUE C'EST UNE ÉVALUATION JUSTE

CHECK IN WAS A NIGHTMER..ALWAYS ASK FOR 2 FLOOR OR HIGHTER BECAUSE I AM A SENIOR TRAVELLING ALONE.I WAS TOLD THER WAS NO ELEVATORS AND WAS NOT ASKED IF I COULD CLIMB STAIRS, I WAS GIVEN ROOM 7122 WHICHWAS ON THE BOTTOM FLOOR. NOT WHAT I WANTED. 10 FEET FROM MY ROOM WAS AN ELEVATOR AND I FOUND MANY MORE THE INFO FOR 2OR 3 FLOOR WAS CLEARLY WRITTEN ON FORM FROM THE TRAVEL AGENT THE BEDROOM WAS OLD AND TIRED...LOTS OF BLACK MOLD ON THE BEDSKIRT..CHIPPED COUNTER TOP IN BATROOM..CLOSET DOOR DID NOT CLOSE. ROOM NOT MADE UP UNTIL 5PM AND ONE DAY NOT AT ALL UNTIL I CONTACTED FRONT DESK AT 5PM THE BUFFET WAS JUST THAT..TAKE OR LEAVE IT...NOTHING SPECIAL...SAME OLD THING EVERY DAY. BEING ALONE I DID NOT GO TO THE OTHER RESTAURANTS THE GROUNDS WERE CLEAN AND MOST OF THE STAFF WERE FRIENDLY. THE STAFF AT THE LAST BAR BEFORE THE BEACH WERE REALLY KIND TO ME, CHECK OUT WAS NOT VERY POLITE BUT I REALLY DID NOT CARE AT THAT POINT. I TALKED TO MANY PEOPLE AT THE RESORT AND THEY HAD THE SAME OPINION AS I HAD. I WOULD GIVE THIS RESORT A 3 OUT OF 10. I THINK THAT IS A FAIR ASSESSMENT

Dreams Royal Beach Punta Cana: J'adore cet hôtel

C'était notre troisième séjour dans ce complexe hôtelier et, une fois de plus, ce fut une expérience fabuleuse. Nous étions un groupe de sept femmes et nous avons réservé par l'intermédiaire de Robyn Murray, qui a rendu tout le processus de réservation très simple. Je ne saurais trop recommander Robyn.

Love this resort This was our 3rd time at this resort and once again it was fabulous. We were a group of 7 women and we booked through Robyn Murray who made the whole booking process seamless. Could not recommend Robyn enough.