Catalonia Royal La Romana: Incroyable

Le terrain, les espaces publics et les repas sont magnifiques ! Tout était vraiment incroyable ! Plage magnifique, la meilleure plage que nous ayons visitée et nous en avons visité beaucoup dans les Caraïbes. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de ce complexe. Le service était exceptionnel et la propreté incroyable !

Amazing Beautiful grounds , public areas and dining! Everything was truly amazing ! Gorgeous beach, best beach we have been to and we have been to many in the Caribbean. Can’t say enough good about this resort. The service was exceptional and the cleanliness was incredible!

Bahia Principe Escape Bouganville: D'accord, mais je ne reviendrai pas

C'était un endroit correct, mais qui ne valait pas le prix d'un cinq étoiles. La partie de l'expérience que j'ai le moins appréciée est de loin la nourriture. J'ai trouvé les options du buffet très limitées et, pendant mon séjour, j'ai fini par avoir des problèmes de digestion à cause de certains poissons. J'ai fini par jouer la carte de la sécurité et par me contenter d'aliments simples (par exemple, des toasts et de la confiture). Je n'ai apprécié aucun des restaurants à la carte ; ils prenaie [... lire plus]nt trop de temps, les portions étaient très petites et les plats n'étaient pas très bons. Les piscines étaient davantage destinées à la socialisation qu'à la natation proprement dite. Le trop grand nombre de fumeurs a également gâché l'expérience. En revanche, le personnel est très sympathique, même si les animateurs de la piscine sont parfois un peu trop présents (certains jours, j'avais juste envie de me prélasser et je me sentais poussé à participer). Les serveurs de boissons étaient très merveilleux et super gentils, tout comme le personnel en général. Nos chauffeurs de navette étaient très amusants et très sympathiques. Nous avons obtenu des points bonus car notre vol a été retardé et ils nous ont quand même conduits aux premières heures du matin. Leur patience est très appréciée. Très bonne plage pour nager (donc pas besoin de la piscine), même si l'eau était un peu sombre pour voir quoi que ce soit. La salle de sport était également très suffisante et agréable (c'est-à-dire qu'elle permet de faire le travail). Nous voulions louer des vélos, mais la boutique était fermée par hasard pendant les heures de travail. La zumba sur la plage était également amusante. Les chambres ont besoin d'être améliorées. Certains éléments semblent rouillés ou datés/usés. Il y aurait aussi besoin de plus de prises électriques (en nombre limité, ce qui rendait la recharge des appareils électroniques un peu difficile). Nous avons demandé à ce que certains articles soient réapprovisionnés dans le réfrigérateur, mais ils ne l'ont pas fait. Enfin, bien que nous ayons eu droit à un départ tardif, nous avons été presque doublement facturés. J'ai dû payer avec ma carte de crédit physique (ils ne voulaient pas utiliser celle du dossier), et lorsque nous sommes partis, ils ont voulu me facturer à nouveau. J'ai dû sortir les informations de ma carte de crédit pour montrer/prouver que j'avais déjà payé pour le départ tardif. Si vous bénéficiez d'un départ tardif, conservez votre reçu. Dans l'ensemble, c'était bien, mais je ne reviendrai pas.

Alright, But Won't Return It was an alright place, but not worth the five-star price tag. My least favourite part of the experience was by-far the food. I found the buffet options very limited, and during my stay, I ended up with some digestion issues from some of the fish. Eventually I just played it safe and stuck with plain foods (e.g., toast and jam). I didn't enjoy any of the la carte restaurants; they took too long, portions were very small, and it wasn't that good. Pools were more for socalizing rather than actual swimming. Too many smokers also ruined the experience. On the plus side, very friendly staff, although the poolside entertainment staff were a bit too much at some times (some days I just wanted to truly lounge out and felt pressured/pushed to always participate). Drink servers were very wonderful and super kind, as well as staff in general. Our shuttle drivers were a lot of fun and very friendly. Bonus points as our flight was delayed and they still drove us in the early morning hours. Their patience is most appreciated. Very good beach for swimming (so no need for the pool really), although the water was a bit dark to see anything. The gym was also quite sufficient and nice (i.e., it gets the job done). We wanted to rent the bicycles but the shop was randomly closed during working hours. Beach Zumba was also fun. Rooms need some upgrading work. Some items within it seemed rusted and or dated/worn-out. Could use more electric sockets too (only limited amounts, so this made charging electronics a bit difficult). We requested certain items to be restocked in the fridge but they did not honour this. Finally, while we were granted a late check-out, we were almost double-charged for this. I had to pay with my physical credit card (they wouldn't use it on file), and when we actually checked-out, they wanted to charge me again. I had to pull up my credit card information to show/prove that I already paid for the late check-out. If you get a late check-out, hold onto your receipt. Overall, it was alright, but I won't be returning.

Sunscape Dominicus La Romana: Magnifique centre de villégiature !

Personnel très aimable et reconnaissant. Terrain très propre et luxuriant. Vous pouvez être aussi décontracté ou actif que vous le souhaitez grâce aux nombreuses activités et divertissements ! Je recommande ce centre de villégiature. Les restaurants étaient très variés

Beautiful Resort! Very friendly & appreciative staff. Very clean & lush grounds. You can be as laid back or active as you want with numerous activities & entertainment! Would recommend this resort. Restaurants had great varieties

Bahia Principe Escape Bouganville: Bouganville est un joyau

Je commencerai par dire que le complexe, dans tous ses éléments, était d'une propreté irréprochable. Des chambres aux espaces publics en passant par les terrains. Le personnel est constamment en train de tout nettoyer ! Le personnel de la réception a été formidable (bravo à Fabulous Fabio) et nous a aidés de toutes les manières possibles. Nous aimons l'architecture coloniale qui est pour nous un atout majeur. Nous ne sommes pas des modernistes et l'ensemble de l'hôtel nous a paru conforta [... lire plus]ble et agréable. Le fait d'avoir le choix entre une piscine d'activités et une piscine tranquille était un plus. Et tout est accessible à pied. Le buffet était excellent, avec beaucoup de choix. Nous nous sommes même rendus plusieurs fois à La Romana, la partie familiale du complexe, pour dîner au buffet et faire du shopping. Et le café du matin avec une partie de billard au bar avant la chaleur de la journée était amusant. Je recommanderais ce complexe à n'importe qui, car nous avons passé un séjour merveilleux et nous reviendrons sans aucun doute.

Bouganville is a Gem I will start out by saying that the resort, every part of it was immaculately clean. From the rooms to the public areas and grounds. The staff are constantly cleaning everything!. The front desk were amazing, (shout out to Fabulous Fabio) helping in every way. We love the colonial architecture which to us is a great feature. We are not modernists and the whole resort felt comfortable and pleasing. Having the choice of an activity pool or quite pool was a bonus. And everything is only a short walk. The buffet food was excellent with lots of choices. We even wandered over to La Romana, the family side of the resort a few times for dinner at the buffet and shopping. And coffee in the morning with a game of billliards by the bar before the heat of the day was fun. I would recommend this Resort to anyone as we had such a wonderful stay and will definately return.

Dreams Dominicus La Romana: Rêves Dominicus

Personnel extrêmement sympathique, bonne nourriture, très propre. L'hôtel est très pittoresque. La plage était très molle pour marcher mais une fois dans l'eau elle était excellente. Nous avons eu affaire à Kevin Dupuis, qui est un excellent interlocuteur. Il a pris le temps de savoir ce que nous aimons et ce que nous n'aimons pas

Dreams Dominicus Extremely friendly staff ,the food was good ,very clean. Resort very picturesque . The beach was very soft to walk but once in water it was excellent. We deal with Kevin Dupuis is great to deal with. He has taken the time to know what we like and don't like

Bahia Principe Escape Bouganville: Beau temps chaud

La station est agréable, belle et bien entretenue, la douche avait peu d'eau chaude, il fallait se raser avec de l'eau froide, la nourriture était la même tous les jours, les restaurants gastronomiques n'étaient pas des gourmets. Le Bahia Punta Cana était mieux l'année dernière

Nice hot weather Nice resort, beautiful well kept , shower had limited hot water, had to shave with cold water, food was the same every day, goumet restaurants were not gourmet. Too many real estate sharks bugging us every day.Bahia Punta cana was better last year

Dreams Dominicus La Romana: Rêves Dominicus La Romana

Nous avons voyagé en tant que groupe de 5 adultes pour célébrer un anniversaire important et avions séjourné dans d'autres hôtels Dreams auparavant, nous avions donc une idée de ce à quoi nous attendre. Nous avons également réservé en tant que Preferred Club. Avantages : La plage et l'océan étaient superbes, un peu plus de vagues que d'habitude à La Romana, mais nous avons eu un temps instable pendant la semaine, donc c'est à prévoir. Le service de bar sur la plage était excellent, les  [... lire plus]filles passaient souvent et étaient très sympathiques. Nous avons réservé une cabane pour une journée et avons passé une belle journée avec un service formidable. Notre chambre était une Master Swimout Suite dans le bâtiment 62. La chambre était belle, spacieuse et j'ai particulièrement aimé le patio en alcôve et les chaises longues. Très proche de la plage et des restaurants. Le mini bar était réapprovisionné tous les jours. Inconvénients : L'emplacement de la chambre était très bruyant. Le chemin entre notre piscine et le bâtiment voisin (60 je crois) est constamment utilisé par le personnel de l'hôtel pour se rendre dans les zones principales et en revenir. Il y a un trafic constant de piétons, de chariots de ménage, de chariots de service et de chariots de golf qui font des allers-retours sur les pavés. C'est dommage car c'est l'endroit idéal pour faire une sieste l'après-midi, mais vous n'aurez pas le calme et la tranquillité nécessaires pour faire la sieste. La chambre était également située à côté de la place principale de divertissement, la scène se trouvant à environ 15 mètres de la porte de notre chambre. Pas d'espoir de prendre un dernier verre dans le patio ou de se coucher tôt après une longue journée de voyage. Les spectacles duraient de 22h30 à 23h00 environ. Il y avait également des cafards dans la chambre. Ils ont pulvérisé la chambre plusieurs fois et je n'en ai plus vu autant par la suite. Les restaurants étaient inégaux. Nous avons mangé dans tous les restaurants, y compris le buffet. Certains plats étaient très bons, d'autres étaient presque immangeables, mais la plupart du temps, c'était juste correct. Une chose que j'ai remarquée dans tous les restaurants, c'est l'utilisation massive de sel dans les plats. La nourriture était abondante et les portions généreuses. La barrière de la langue a posé quelques problèmes, mais ce n'est pas rare en République démocratique du Congo. Le personnel s'est efforcé de satisfaire les clients et nous avons passé un bon moment avec la majorité d'entre eux. Ils se sont mis en quatre pour l'anniversaire de mon mari, tant au buffet du petit-déjeuner qu'au restaurant français pour le dîner. Notre majordome Gustavo est une perle. C'est un homme vraiment gentil qui est fier de son travail. Je ne peux pas dire assez de bien de lui. Il est venu nous voir tous les matins, a fait des réservations, a décoré notre chambre et a fait de l'anniversaire de mon mari un moment spécial. Retournerions-nous au Dreams Dominicus ? Non, mais nous avons tout de même passé des vacances agréables.

Dreams Dominicus La Romana We travelled as a group of 5 adults to celebrate a milestone birthday and had stayed at other Dreams locations previously so had an idea of what to expect. We also booked as Preferred Club. Pros: The beach and ocean were great, a little more waves than usual for La Romana but we had unsettled weather during the week so that's to be expected. The bar service on the beach was great, the girls came by frequently are were very friendly. We booked a cabana for a day and had a lovely day with wonderful service. Our room was a Master Swimout Suite in building 62. The room was lovely, spacious and I especially loved the alcove patio and sun beds. Very close to the beach and restaurants. Mini bar was restocked every day. Cons: The room location was very noisy. The pathway between our swimout pool and the building next to us (60 I believe) is constantly used by hotel staff as a general walkway to and from the main areas. There is constant foot traffic, housekeeping carts, service carts and golf carts rattling back and forth over the cobbles. Unfortunate because its the perfect spot for an afternoon siesta but you won't get the peace and quiet to actually have the siesta. The room was also beside the main entertainment square with the stage about 50 feet from our bedroom door. No hope for a quiet nightcap on the patio or an early night after a long day of travelling. The shows went to about 10:30 - 11:00 pm. The room also had cockroaches. They did spray the room a couple of times and I didn't see as many afterwards. The restaurants were hit and miss. We ate at all the restaurants including the buffet. Some dishes were quite good and others were close to inedible but mostly it was just okay. One thing I noticed across all restaurants is the heavy use of salt in their dishes. The food was plentiful and portions were generous. It was a challenge on a few occasions with the language barrier but that's not uncommon in the DR. The staff though tried really hard to please the guests and we had a great time with the majority. They went all out for my husbands birthday both at the buffet at breakfast and at the French restaurant for dinner. Our Butler Gustavo is a gem. Such a genuinely nice guy that takes pride in his work. I cannot say enough good things about him. He checked in with us every morning, made reservations, decorated our room and made my husbands birthday special. Would we return to Dreams Dominicus? No we wouldn't but we still had an enjoyable vacation.

Bahia Principe Escape Bouganville: Station moyenne

Complexe très bien entretenu avec des chambres très propres et confortables Les buffets sont très répétitifs et les plats à la carte ne nécessitent pas de faire la queue car la qualité est tout au plus moyenne. La plage est agréable mais l'océan est trouble. La piscine tranquille est correcte avec un bon bar et un bon service.

Average resort Very well maintained resort with very clean and comfortable rooms The buffets are very repetitive and the a la cartes are not waiting in line for as the quality is just average at best. The beach is nice to walk but the ocean is murky. The quiet pool is ok with a good bar and service.

Bahia Principe Explore La Romana: Vacances

Le seul problème est l'eau chaude, le reste est parfait. Service très sympathique et serviable, très propre et une verdure vraiment magnifique dans le complexe. J'ai beaucoup apprécié les gâteaux fabuleusement colorés. Je vous remercie.

Vacation The only problem is the hot water, the rest is perfect. Very nice and helpful service, very clean and really wonderful greenery in the resort. Great appreciation for the fabulously colorful cakes. Thank you.

Bahia Principe Escape Bouganville: Grand centre de villégiature

Le personnel de ce complexe est incroyable, super sympathique et toujours prêt à aider Les chambres sont grandes et propres, et les balcons merveilleusement grands Les barmans sont excellents ! La nourriture est bonne La seule chose sur laquelle ils pourraient travailler est la pression de l'eau pour les douches dans les chambres Fantastique complexe hôtelier, nous y reviendrons sans aucun doute

Great Resort The staff at this resort are all amazing, super friendly and always wanting to help Rooms are large and clean, wonderfully large balconies Great bartenders! Food is good Only one thing they could work on is water pressure for the showers in the rooms Fantastic resort, will definitely return

Bahia Principe Explore La Romana: Beautiful Resort

Le resort est bien entretenu, la plage est bonne mais l'accès à la mer n'est pas très facile pour les enfants. Un peu mécontent de la couleur grisâtre de l'eau au lieu de la couleur turquoise des autres plages des Caraïbes. La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix, le personnel était très aimable. Dans l'ensemble, bonne expérience.

The resort is nicely kept, good beach but not a very good access to the sea for the kids. A bit dissatisfied with the greyish colour of the water instead of the turquoise like in other Caribbean beaches. The food was great lots to choose from, staff very friendly. Overall good experience.

Bahia Principe Escape Bouganville: Gemme cachée

Nourriture - exceptionnelle, la meilleure que j'ai eue dans un all-inclusive service - fantastique, chambres - grandes, mais dépassées. Plage - bien entretenue - l'eau n'avait pas de méduses comme indiqué dans d'autres commentaires, mais elle était trouble. 8.9/10. Est-ce que j'y retournerais ? Absolument.

Hidden Gem Food - outstanding, best I've had at an all-inclusive service-fantastic, rooms- large, but outdated. Beach- well tended-water had no jellyfish as stated in other reviews, but cloudy. 8.9/10. Would I go back? Absolutely.

Sunscape Dominicus La Romana: Le prix en vaut la peine

L'hôtel était très bien. Très animé, beaucoup de choses à faire. La nourriture était correcte. Le service était aléatoire. Bon un jour, moins bon le lendemain. Le nettoyage des chambres était le même : bon un jour, moins bon le lendemain. Des problèmes mineurs tout au long de la semaine, mais pas de quoi pleurer. Dans l'ensemble, nous avons apprécié chaque minute.

Worth the price Hotel was great. Very busy lots to do. Food was ok. Service was hit and miss. Good one day not so good the next. Room cleaning same good one day not so good the next. Minor issues throughout the week but nothing to cry about. Overall we enjoyed every minute.

Viva Wyndham Dominicus Beach: Pas même une station 2,5 étoiles

Situé à environ une heure de l'aéroport, ce complexe est assez grand. Le terrain est agréable et bien entretenu. Notre chambre était correcte, propre, l'électricité faisait clignoter les lumières de la chambre à tout moment pendant environ une semaine, difficile de dormir, signalé au service clientèle 5 fois ou plus, pas réparé. La nourriture du buffet était généralement froide, inquiétude quant à la sécurité alimentaire. Difficile d'obtenir des produits pour un régime sans gluten. Bonne nourrit [... lire plus]ure chaude dans les chariots à la carte. Très longue plage agréable. Surpris par l'absence de barbecue ou de bar sur la plage. Le personnel n'était pas très amical.

Not even a 2.5 star resort Located about an hour from the airport, fairly large resort. Grounds are nice, maintained well. Our room was okay, clean, power would flash the room lights at all times for about a week, difficult sleeping, reported to customer service 5+ times, not fixed. Buffet food was mostly cold, concerned about food safety. Hard to get items for non-gluten diet. Good, warm food in the a la carts. Very long nice beach. Surprised by the lack of a beach BBQ or beach bar. Staff wasn't overly friendly.

Viva Wyndham Dominicus Beach: Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature

Les lumières de ma chambre se sont éteintes et allumées toute la nuit pendant des jours... Odeur terrible dans la salle de bain. Les files d'attente au bar de la piscine sont longues car il n'y a pas de bar à la plage et les gens viennent donc au bar de la piscine. La plupart des employés sont très impolis, le seul service est celui du bar, de la chambre et des alacartes qui étaient agréables. Nous étions 14 à faire ce voyage et la moitié d'entre nous avait des problèmes d'estomac. L'hôtel était [... lire plus] classé 4.1 lorsque nous avons réservé, il est plutôt 2.3 tout au plus

I would not recommend this resort This resort is crowded the food is all served cold .Lights in my room went off and on all night for days .Terrible smell in bathroom. Long line ups at pool side bar as there is no bar at beach so they come to the pool bar. Most employees very rude the only service is the bar ,room and alacartes that where pleasant .There was 14 of us on this trip and half of us had stomach issues It was rated as a 4.1 when we booked it's more like a 2.3 at most

Bahia Principe Escape Bouganville: Complexe touristique exceptionnel

Merveilleux complexe à tous points de vue, le personnel était serviable, heureux et très amusant. Le terrain était très propre et la nourriture était excellente. Nous avons apprécié les restaurants à la carte - faciles à réserver ! Nous nous sommes sentis en sécurité en marchant vers le terrain de golf, etc. Le terrain de golf était en très bon état - des vacances formidables dans l'ensemble ! La plage n'était pas géniale mais nous le savions avant de réserver et nous préférions la piscine.

Amazing Resort Wonderful resort in all ways, staff were helpful, happy and lots of fun. Grounds were kept very clean, food was excellent. Enjoyed a la carte restaurants - easy to book! Felt completely safe walking to golf course etc. Golf course in great shape - all round great vacation! Beach wasn’t great but we knew that before booking and prefer poolside.

Bahia Principe Explore La Romana: Grand centre de villégiature

Comme d'habitude, les chambres étaient impeccables mais datées et la pression de l'eau dans la douche était très basse, ce qui, nous a-t-on dit, était le cas dans tout le complexe. La nourriture au buffet principal et au buffet de la plage était excellente. Chaque soir, il y avait un thème différent et beaucoup de choix. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises à la plage ou au bord de la piscine. Beaucoup d'ombre. L'eau de l'océan était trouble à cause de la rivière proche.  [... lire plus] Ce n'est pas le bleu auquel on s'attendrait normalement. Le hall d'entrée était immense avec des tonnes d'endroits pour s'asseoir et prendre un café ou une boisson. Dans l'ensemble, le complexe était agréable et nous y retournerions.

Great resort As usual, rooms were spotless but dated and had very low water pressure in the shower which we were told was the entire resort. Food at main and beach buffets was excellent. Every night was a different theme and lots to choose from. Never a problem finding chairs either at the beach or by the pool. Lots of shade. Water in the ocean was murky due to the river close by. Not the blue you would normally expect. Lobby was massive with tons of places to sit and grab a coffee or a drink. Overall the resort was nice and we would go back.

Bahia Principe Escape Bouganville: De beaux terrains, de belles personnes

En général, nous avons passé un excellent séjour à Bougainville. Le terrain de la station était très bien entretenu. Le personnel était très agréable et toujours prêt à aider. De nombreux événements sont prévus tout au long de la journée, si vous souhaitez y participer. La nourriture, les boissons et l'eau fraîche étaient toujours disponibles. Nous avons eu quelques problèmes pendant notre séjour, mais ils ont été traités rapidement et efficacement. Voici mes trois (3) points constructifs à amél [... lire plus]iorer : 1) Les restaurants A-La-Carte étaient difficiles à réserver - si vous téléchargez l'application et que vous vous inscrivez à Bahia, vous pourrez réserver à l'avance, 2) L'océan était toujours mirifique - je ne sais pas trop pourquoi 3) Les chambres ont besoin d'être rénovées - l'usure générale a fait des ravages dans les chambres (charnières corrodées, tiroirs cassés et quelques problèmes d'interrupteurs électriques)

Beautiful Grounds, Beautiful People In general, we had a great stay at Bougainville. The resort grounds were very well kept. The staff were very pleasant and always willing to assist. Plenty of events planned throughout the day, if you want to be involved. Food, drinks and fresh water was always available. We had a couple issues during our stay but they were addressed promptly and efficiently. Here are my three (3) constructive takeaways for improvement: 1) A-La-Carte restaurants were difficult to book - if you download the app and register with Bahia then you would be able to book reservations ahead of time, 2) The ocean was always mirky - not sure why 3) Rooms are in need of renovation - overall wear and tear has taken its toll on the rooms (corroded hinges, broken drawers and some electrical switch issues)

Bahia Principe Escape Bouganville: Ce n'est pas la plage que vous recherchez...

Nous avons visité de nombreux centres de villégiature dans les Caraïbes et nous savons que les normes varient d'un pays à l'autre. Cela dit, lorsque l'on choisit un établissement en République dominicaine, on pense d'abord à l'eau bleue et aux plages de sable blanc (et la nourriture peut être négligée). Ce complexe n'a pas de belles plages - l'eau est brune et peu attrayante. La nourriture est correcte (rien d'extraordinaire) et le personnel de cuisine est poli et modérément attentif. Le personn [... lire plus]el chargé des divertissements fait un excellent travail pour assurer une bonne participation. Nous avons trouvé que la chambre avait besoin d'être rénovée et qu'il était difficile d'avoir de l'eau chaude. Il s'agit d'un TRES petit centre de villégiature. Il était très difficile de trouver des chaises longues après 9 heures du matin, malgré la règle habituelle qui consiste à ne pas "garder" les chaises. Dans l'ensemble, je dirais que c'était bien, mais je ne reviendrais pas.

Not the beach you are looking for... We have been to many resorts around the Caribbean, and understand that different standards apply to different countries. That being said, when choosing a resort in the Dominican Republic, blue water and white sand beaches come to mind (and the food can be overlooked). This resort does not have beautiful beaches - the water is brown and not attractive. The food is fine (nothing to write home about) and the kitchen staff is polite and moderately attentive. Entertainment staff do a great job of ensuring lots of participation. We found the room to be in need of renovation, and hot water was hard to come by. It's a VERY small resort. Lounge chairs were very difficult to find after 9am, despite the usual rule of not "saving" chairs. Overall, I would say it was fine, but would not return.

Bahia Principe Escape Bouganville: Meilleure formule tout compris

Le complexe est magnifique avec un aménagement paysager splendide. Le personnel était si amical et toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour rendre l'expérience des clients spéciale. La nourriture était délicieuse. Les dîners de Noël et du Nouvel An ont été les meilleurs que nous ayons jamais mangés. Les divertissements étaient de premier ordre. Nous ne pouvons qu'être satisfaits de ce complexe et espérons y revenir.

Best All Inclusive The resort was beautiful with gorgeous landscaping. Staff were so friendly and always willing to go the extra mile to make guests experience special. The food was delicious. Christmas and NewYear’s Eve dinners were the best we’ve ever had. Entertainment was top notch. We can’t rate this resort highly enough and hope to return.