C'est un très beau complexe hôtelier avec des terrains bien entretenus, des chambres propres et confortables et une bonne cuisine. Certaines parties de l'hôtel ont été récemment rénovées et sont très belles. Nous n'avions pas une chambre rénovée mais elle était tout de même confortable. L'hôtel est assez grand mais il y a beaucoup d'équipements, par exemple deux plages et plusieurs piscines, ce qui fait qu'il n'y a pas trop de monde. Il arrivait souvent qu'il n'y ait plus de serviettes ni de vai[... lire plus]sselle propre aux heures les plus chargées du buffet, mais ce n'était en général qu'un petit retard. Il y a eu quelques fois une attente pour être assis au buffet pour le dîner, mais pas plus de 20 minutes. Nous avons dîné au restaurant mexicain à la carte, et de nombreux plats du menu déjà limité n'étaient pas disponibles. Le personnel du restaurant à la carte n'était pas sympathique, mais le reste du personnel de l'hôtel était sympathique et très serviable.
Great resort!
This was a very nice resort with well-kept grounds, clean and comfortable rooms and good food. Parts of the hotel are recently renovated and look very nice. We did not have an updated room but it was still comfortable. The resort is quite large but there are lots of amenities for example 2 beaches and several pools so it doesn't feel crowded. They did often run out of towels and clean dishes at the busiest times at the buffet but usually only a minor delay. A couple of times there was a wait to be seated at the buffet for dinner but not more than 20 minutes. We had dinner at the Mexican a la carte, and many items on the already limited menu were not available. The staff at the a la carte were not friendly but the rest of the staff at the resort were friendly and very helpful.
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Cindy -
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Merveilleux centre de villégiature. Deuxième séjour
C'était notre deuxième séjour et nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine. Les chambres sont propres et le complexe est de bonne taille. La nourriture est excellente. Les employés sont joyeux. Chaque matin, ils vous accueillent avec un sourire. Les piscines et le jacuzzi sont très propres.
Wonderful resort. Second time there
This was our 2nd time there and we plan on going back again next year. The rooms are clean the resort is a nice size. The food was excellent. The workers are cheerful . Every morning they greet you with a smile. Pools and jacuzzi are very clean.
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S & A -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Cet hôtel fait actuellement l'objet d'une rénovation majeure et nous avons séjourné dans la partie la plus ancienne qui était encore très bien. La chambre que nous avons occupée était grande et propre et, bien qu'un peu fatiguée, elle était toujours confortable. Les parties rénovées de l'hôtel sont très belles et modernes. Le restaurant buffet est nouveau et offre de nombreuses options, la nourriture était très bonne. Le personnel est sympathique et serviable. Il y a plusieurs grandes piscines e[... lire plus]t des jacuzzis uniques dans le corail et les deux plages étaient toutes les deux superbes. Le complexe est situé au cœur de Sosua, il y a beaucoup d'action juste devant la porte, mais on se sent encore isolé quand on est à l'intérieur du complexe. Notre seule plainte était qu'il y a des périodes où il n'y a pas de nourriture disponible. Cela n'a posé problème que lorsque nous sommes arrivés très tard après un retard à l'aéroport et que nous étions affamés, et après avoir passé la journée dehors et être rentrés entre le déjeuner et le dîner. Il y avait toujours des bouteilles d'eau et des boissons gazeuses (remplacées tous les jours) dans le minifrigo de notre chambre, ce qui était excellent, ainsi qu'une bouteille de rhum gratuite à notre arrivée ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent Noël dans un superbe complexe hôtelier, souvent à un prix très avantageux.
great resort
This hotel is currently under major renovation and we stayed in the older section which was still very good. The room we stayed in was large and clean and although a little tired, still comfortable. The renovated areas of the resort look very nice and modern. The buffet restaurant is new and had lots of great options, the food was very good. The staff were friendly and helpful. There are several large pools and unique jacuzzi's in the coral and the two beaches were both great. The resort is located in the heart of Sosua, lots of action right out the door, but still felt isolated when you are inside the resort. Our only complaint was that there are gaps when there is no food available. This only was a problem when we arrived very late after a delay at the airport and were starving and after being out for the day and getting back between lunch and dinner. There was always bottled water and pop (replaced daily) in the minifridge in our room which was excellent as well as a complimentary bottle of rum on our arrival! Overall a great Christmas at a great resort and often at a great price.
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Wington10 -
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Bon
C'était terrible, je n'ai pas dormi pendant 5 jours à cause de la construction.
J'y suis allé pour me détendre. J'ai été encore plus stressée. Mais le personnel était formidable.
Je ne sais pas si je recommanderai. Mon ami qui veut y aller le mois prochain.
Good
Its was terrible, I did not slept for 5 days .because of the construction.
I went there to release. I got more stress . But the staff was amazing.
I don't if will recommend. My friend who want to go next month there.
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Mg27 -
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Une véritable expérience dominicaine
Mon avis personnel est que j'adore ce centre de villégiature. C'était la troisième fois que j'y allais et j'ai déjà réservé ma prochaine visite. J'ai vécu l'ouragan Maria et j'ai été très impressionnée par les mesures prises bien avant son arrivée. Je ne me suis jamais sentie en danger. Tous les clients ont été déplacés aux 2ème et 3ème étages pour des raisons de sécurité. Des sandwichs et une banane ont été apportés dans les chambres car nous devions rester dans nos chambres à certaines heur[... lire plus]es. Le personnel a passé la nuit à s'occuper de nous. Incroyable !!!!! La ville de Sosua se trouve juste à la porte de l'hôtel et compte de nombreux magasins et restaurants intéressants dans lesquels vous pourrez vous promener et découvrir un peu de la culture locale si vous le souhaitez. L'hôtel lui-même est un vrai 3*, donc si vous êtes un 5* ou un gourmand, je pense que vous ne vous adapterez pas à l'ambiance et à la culture de Casa Marina. Les chambres sont propres, les lits sont très confortables, l'air conditionné fonctionne, l'eau chaude entre 5 et 7 est aléatoire mais pour moi personnellement ce n'est pas un problème. La plage n'est pas de sable blanc, elle n'est pas immense et n'est sûre que lorsque le drapeau vert est hissé. L'eau est cristalline et super chaude et j'aime y aller tous les matins. Les baignoires jacuzzi froides construites dans la roche de lave du côté de l'océan sont magnifiques et offrent une vue qu'il faut absolument voir de jour et au coucher du soleil !!!!! L'espace piscine comprend un très grand bassin idéal pour faire des longueurs et une pataugeoire à côté pour les familles. Bien conçu !!!!!
A True Dominican Experience
My personal opinion is that I love this resort. This was my third time there and I have already booked my next visit. I experienced Hurricane Maria and was very impressed with the steps that were taken well in advance to its arrival. I never once felt unsafe. All guests were moved to the 2nd and 3rd floors for safety reasons. Sandwiches and a banana were brought to the room because we were requested to stay in our rooms between certain hours. The staff stayed the night to look after us. Incredible!!!!! The town of Sosua is just outside the door of the hotel and has many interesting shops and restaurants for you to browse thru and experience some of the culture if you wish. The resort itself is a true 3* so if you are a 5* type or a foodie; I believe you will not fit into the ambiance and culture of Casa Marina. The rooms are clean; the beds are very comfortable; the air conditioning works; hot water between 5-7 is hit and miss but for me personally it is not a problem. The beach is not white sand; not huge and only safe when the green flag is up. The water is crystal clear and super warm and I enjoy going in every morning. The cold jacuzzi tubs built into the lava rock ocean side are magnificent with a view you must see for yourself daytime and at sunset!!!!! The pool area has a very large pool ideal for laps and a kiddie pool beside it for families. Well designed!!!!!
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Private -
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Bon rapport qualité/prix
Bon complexe pour le prix. Chambres propres. Il y a eu plusieurs séjours ici et ils ont amélioré des choses mineures comme la climatisation constante et le remplissage des boissons gazeuses et de l'eau dans le réfrigérateur tous les jours. On ne peut pas se tromper si on veut du soleil, une piscine et une plage
Good value
Good resort for the price. Clean rooms. Been here a few time and they upgraded minor stuff like consistent AC and refilling the pop and water in your fridge every day. Can't go wrong if you want sun, pool and beach
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Private -
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Un lieu de villégiature idéal pour les romantiques
L'endroit est très propre. Nous avons été surpris de constater que l'endroit était parfait pour une lune de miel. Il est romantique, la musique est douce, la plage est superbe et les jacuzzis sont parfaitement situés au sommet du récif, avec une vue imprenable sur la plage. La seule chose qui manque, c'est le buffet/les collations 24 heures sur 24.
Great romantic resort
The place is verry clean. It surprised us how the place was perfect for a honeymoon. Its romantic, gentle music great beach and also the Jacuzzis are perfectly located at the top of the reef eith a great view of the beach. The only thing missing is the 24hour buffet/snacks.
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Sherrhi -
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Merveilleux séjour à Casa Reef
C'était la première fois que je venais au Casa Marina Reef Resort. Nous avons adoré ! La nourriture était bonne, les piscines étaient belles et nettoyées tous les jours. Notre chambre a été nettoyée à 13 heures tous les jours et nous n'avons eu aucun problème avec l'eau chaude ou l'air conditionné.
Wonderful time at Casa Reef
This was my first time to Casa Marina Reef Resort. We loved it! Food was good, pools were beautiful and cleaned everyday. Our room was cleaned by 1pm everyday and no problems with hot water or air conditioning.
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Susyc73 -
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Casa Marina Reef Resort - Un lieu de villégiature idéal pour les petits budgets
Ce n'est pas mon premier voyage à Casa Marina Beach/Reef Resort à Sosua. Tout d'abord, j'ai toujours bénéficié d'avantages VIP. Je suppose que c'est parce que la réception me reconnaît pour avoir fréquenté l'hôtel si souvent. J'ai toujours l'impression d'être surclassée dans les meilleures chambres (à l'étage principal et près des restaurants à buffets). J'ai demandé à séjourner du côté de la plage et ils ont été tout à fait accommodants sur place. Je préfère faire la grasse matinée et je n'aim[... lire plus]e pas entendre les enfants et la musique à l'aube.
Sur le plan météorologique, je n'aurais pas pu choisir une meilleure semaine pour partir. Normalement, c'est la saison des pluies. C'est toujours un peu aléatoire. J'ai eu de la chance, mais j'ai des amis qui sont allés en novembre 2016 et qui ont été inondés (station différente)
La nourriture est toujours parfaite dans les restaurants. Le buffet peut devenir un peu répétitif. Cependant, Sosua étant une petite ville, il y a beaucoup de bons restaurants autour de la ville à essayer. Je me sens toujours en sécurité dans la ville de Sosua. Il y a deux plages, Playa Alesia et Sosua, qui se trouve sur une crique, avec des eaux cristallines très calmes. La vie nocturne est également très agréable. Il y a beaucoup de bars et de clubs pour tous les styles et toutes les humeurs. Le long de la plage de Sosua, vous trouverez de nombreux vendeurs ambulants avec lesquels vous pourrez échanger des souvenirs.
Pour en revenir à l'hôtel, les chambres sont décentes, un peu améliorées. Il y a toujours eu de l'eau chaude. Le réfrigérateur du bar était toujours rempli de boissons non alcoolisées. Le ménage était fait une fois par jour et si vous aviez besoin de plus de serviettes, il suffisait de le demander. Le service de nettoyage est toujours excellent. Mieux vaut laisser un pourboire de temps en temps. Ils vous traiteront comme des rois. Il en va de même pour les restaurants. Si vous leur donnez un pourboire, ils reviendront vous servir tout ce que vous demandez (dans la limite du raisonnable). Ce que j'ai apprécié, c'est que certains serveurs connaissaient mes boissons préférées et les servaient pendant que je regardais les spectacles.
En parlant de spectacles, les divertissements de Casa Marina sont tout à fait à la hauteur d'un complexe 5 étoiles. De superbes spectacles nocturnes. Même pour les plus petits. L'équipe d'animation (personnel au bord de la piscine) est toujours très sympathique car elle essaie de faire participer la foule aux jeux et aux activités.
Dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience lors de mon dernier voyage. Je le recommande. Toujours !!! J'y retournerai……Vous l'aurez compris ! !!
Casa Marina Reef Resort - Great Resort on a Small Budget
This is not my first trip to Casa Marina Beach/Reef Resort in Sosua. First off I always get treated with VIP perks. I guess because the reception recognize me because I frequent there so often. I always seem to get upgraded to the better rooms ( main floor and close to the buffet restaurants ) I have requested to stay at the Beach resort side and they were fully accommodating onsite. I prefer to sleep in and don’t like hearing the little kids and music at the crack of dawn.
Weather wise, I couldn’t have picked a better week to go. Normally this is part of the rainy season. It’s always a hit and miss. I lucked out but I had friends that went in November 2016 and got flooded (different resort)
Food is always perfection at the resturantes. Buffet can get a little repetitive. However with Sosua being a little town, there’s plenty of great restaurants around town to try out. I always feel safe in the town of Sosua. There’s two beaches Playa Alesia and Sosua beach which is on a cove…very calm crystal clear waters. The nightlife is also great. Plenty of bars and clubs to fit your styles and moods. Along Sosua beach is plenty of street vendors to barter with for souvenirs.
Back to the hotel, the rooms are decent, somewhat upgraded. Always had hot running water. And bar fridge was always stocked with non alholic drinks. Cleaning came once a day and if you needed more towels just ask. The maid service there is always great. Better to leave a tip every now and then. They will treat you like Royalty. Same goes for the restaurants. If you tip them, they will come back to serve you anything you pretty much request (within reason) What I enjoyed was that some of the waiters knew my favorite drinks and would serve it up while watching the shows.
Speaking of shows, Casa Marina’s entertainment is very up to par with a 5 star resort. Great nighttime shows. Even for the little ones. The animation crew (poolside staff) are always very friendly as they try to get the crowd in on the games and activities.
Overall, I had a great experience on my last trip. Do I recommend it. Always!!! Will I go again……You betcha!!
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Private -
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C'est un centre de villégiature correct
Les chambres étaient propres et le personnel de nettoyage était très gentil. Il n'y a pas de bar dans le hall ni de bar à l'intérieur, à moins que ce ne soit dans le restaurant qui ferme quand le restaurant ferme. L'al a carted n'est pas très bon et les buffets sont les mêmes tous les jours. Certains membres du personnel sont très aimables, mais la plupart ne le sont pas. Le personnel de loisirs passe le plus clair de son temps assis sur la plage à essayer d'obtenir des boissons gratuites
It's an ok resort
The rooms where clean and the cleaning staff was very nice. There is no lobby bar or any inside bar unless it's in the restaurant which closes when the restaurant closes. The al a carted are not great and the buffets are the same thing everyday. Some staff are very friendly but most are not. The recreation staff spend most of thier time sitting on the beach trying to get free drinks
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Private -
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Un endroit formidable !
C'est la troisième fois que je séjourne dans ce complexe et cette fois-ci, j'y suis restée deux semaines. La plage principale est idéale pour la baignade, mais elle a été agitée pendant plusieurs jours et je suis donc restée près de la piscine.
Il y a 3 bars du côté de l'océan, 3 restaurants et 3 piscines. La vue depuis le nouveau bar à côté des jacuzzis est un endroit idéal pour profiter de la vue sur l'océan et Puerto Plata au loin.
Il y a quelques activités dans le complexe, comme les s[... lire plus]pectacles standard au bord de la piscine, la plongée avec masque et tuba, la plongée sous-marine et les kayaks.
Vous pouvez sortir de l'hôtel et vous rendre dans la ville de Sosua pour profiter de la vie nocturne des bars et des discothèques. Vous trouverez également des boutiques le long de la plage publique de Sosua.
Ce complexe se trouve à 15 minutes de la plage de Cabarete, à 15 minutes de Puerto Plata et il y a de nombreuses autres activités comme Sea World, la tyrolienne et l'équitation.
J'ai rencontré plusieurs personnes du Canada, des États-Unis et d'Allemagne pendant mon séjour. C'était très amusant et j'ai l'intention d'y retourner.
Great place!
This is the 3rd time I have stayed at this resort and this time I stayed for 2 weeks. The main beach is great for swimming but was rough for several days so on those days I stayed near the pool.
There are 3 bars at the ocean side and 3 restaurants and 3 pools. The view from the new bar beside the Jacuzzis is a great place to enjoy the view of the ocean and Puerto Plata in the distance.
There are some activities within the resort like the standard pool-side shows, snorkeling, scuba and kayaks.
You can walk out the resort right into the town of Sosua to enjoy the nightlife of bars and a discos. There are also the shops along the public Sosua beach.
This resort is 15 minutes from Cabarete beach, 15 minutes from Puerto Plata and there are number of other activities like Sea World, zip-lining and horseback riding as well.
I met several people from Canada, US and Germany while I stayed there. It was a lot of fun and I intend to go back.
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Tammy115 -
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Superbe centre de vacances pour petits budgets
Il s'agit d'un complexe 3 étoiles. Les chambres ont besoin d'être rénovées mais elles sont propres. La piscine est superbe. Il y a toujours beaucoup d'activités. Même si le buffet était plus petit, la nourriture était bonne tous les soirs. Nous avons trouvé le personnel sympathique et serviable. La plage était correcte. Il y a beaucoup d'embarcations et les vagues sont hautes.
Great Low budget resort
This is a 3 star resort. The rooms are in need of a upgrade but they were clean. The pool area was great. Always lots of activity going on. Even though the buffet was on the smaller size, the food was good every night. We found the staff to be friendly and helpful. The beach was OK. Lots of under tow and the waves are high.
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Private -
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De superbes vacances !
L'hôtel est correct, rien d'extraordinaire (vieux).
La nourriture n'est pas terrible (ok, vous survivrez)
Les boissons sont excellentes !
Je voudrais parler de la plage... Les vagues sont folles la plupart du temps et souvent elles sont "red flag" donc vous ne pouvez pas aller dans l'eau, si vous pensez que vous allez juste faire trempette et sortir... Bonne chance !
C'est génial pour les "aventuriers", nous nous sommes bien amusés, même en essayant de sortir de l'eau. Mais pour les personne[... lire plus]s avec des enfants en bas âge... La piscine sera votre meilleure option.
Soleil et alcool = super vacances !
Great Vacation!
Hotel is ok-ish, nothing crazy (old).
Food is not great (ok, you'll survive)
Drinks are great!!
I want to talk about the beach... Waves are crazy most of the time and often they are "red flag" so you can't go in the water, if you think that you'll just go dip and get out... Good luck!
It's great for "adventurers" we had a blast, even trying to get out of the water. But for people with small kids... Pool will be your best bet.
Sun and booze = Great vaca!
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Dianne W. -
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Excellent voyage pour le prix
Je reviens d'une semaine au Casa Marina Reef Resort. Pour le prix, c'était un excellent voyage tout compris. Il est classé 3-3 1/2 étoiles et c'est exactement ce qu'il est. Oui, les chambres sont un peu vieillottes et pourraient bénéficier de quelques petits aménagements, comme un radio-réveil, mais nous n'y sommes pas allés pour profiter des chambres, mais plutôt de l'hôtel. J'avais appelé à l'avance et demandé une vue sur la piscine. Nous avons été placés dans le bâtiment 9, chambre 921, [... lire plus]et c'était génial ! Au deuxième étage et au bout du couloir, il suffisait de descendre quelques marches pour arriver à la piscine, et l'un des buffets se trouvait juste derrière. Si vous recherchez une zone plus calme de la station, c'est ici !
La climatisation n'a pas fonctionné la première nuit et nous avons eu un problème avec la serrure des portes du patio, mais un enregistrement rapide à la réception le matin et nos problèmes ont été rapidement corrigés en très peu de temps (nous avons découvert que la climatisation était gelée et que la porte du patio avait en fait deux portes verrouillables).
Les chambres ont été nettoyées tous les jours, certains jours plus tard que d'autres, bien que le réfrigérateur n'ait pas toujours été réapprovisionné en boissons gazeuses (ce qui n'a pas été un problème pour nous). Vous recevez deux bouteilles d'eau par jour et vous pouvez toujours les remplir aux bars.
Les bars étaient excellents, tout comme l'ensemble du personnel que nous avons rencontré. La plupart des employés ne maîtrisent peut-être pas très bien l'anglais, mais n'oubliez pas que vous êtes sur leur territoire, et non l'inverse, et nous avons trouvé que tout le monde essayait de vous aider ou de répondre à vos questions.
Gardez à l'esprit qu'une moitié de la station est une station "récifale" - ce qui signifie que les vagues vont frapper - nous avons eu des drapeaux rouges tous les jours sauf un dans cette zone de plage, et ce n'est pas un problème de la station. Il y a beaucoup d'autres plages à apprécier. Il suffit d'une ou deux minutes de marche pour se retrouver sur la plage publique.
La nourriture était bonne, si vous ne pouvez pas trouver suffisamment de nourriture pour vous satisfaire, vous êtes soit beaucoup trop difficile, soit vous avez des attentes TRÈS élevées ! La station d'omelettes du matin est fantastique ! Les petits-déjeuners typiques sont des omelettes (vous choisissez la garniture), ou des œufs de votre choix, de nombreuses viandes, des pains/toasts, des céréales, des fruits à profusion, des smoothies, des jus, du thé/café, et bien d'autres options au choix. Le déjeuner et le dîner ont toujours été excellents, un peu répétitifs, mais avec beaucoup de choix, de sorte que vous n'avez jamais eu à prendre deux fois la même chose, à moins que vous ne le souhaitiez.
Nous avons reçu six (6) certificats pour des restaurants à la carte et il fallait se rendre à l'amphithéâtre le lendemain matin pour les obtenir. FAITES-EN UNE PRIORITÉ ! Nous sommes arrivés à peu près à l'heure et 9 ou 10 couples nous précédaient. À la moitié de la file d'attente, nous avons été informés qu'il n'y avait de place que pour trois des restaurants, le vendredi, le samedi et le dimanche soir (nous nous sommes inscrits le mardi matin !). Bien que nous n'ayons pas apprécié les fruits de mer à la carte, il se peut que ce soit juste nous. Les cartes mexicaine et italienne étaient excellentes !
Nous nous sommes aventurés au marché de la plage tous les jours et avons apprécié le "troc" pour nos achats. Le marché de la plage est adjacent à la zone de mise à l'eau des bateaux - cherchez les marches qui descendent sur votre gauche - nous avons dégusté une excellente pina colada chez "Big Mama's" dans le marché, à essayer absolument - une vraie pina colada dans un ananas avec du rhum . . 4 $ chacun, et comme nous voulions juste un petit en-cas à partager, nous avons partagé 10 ailes de poulet pour 5 $ et elles étaient toutes les deux absolument délicieuses - et en plus, Big Mama vous fait un petit massage des épaules et des bras en guise de bienvenue !
De plus, en parcourant les rues en direction du marché, cherchez un petit commerce appelé ORANGE - nous (ma belle-sœur et moi) avons pu profiter d'un massage d'une demi-heure pour 10 $ chacune, et c'était génial. Ils vous proposent une heure pour 20 dollars, mais nous avons rapidement accepté les séances d'une demi-heure.
Il y a deux autres endroits à surveiller le long du chemin, une grande épicerie (une pinte de rhum au magasin de la station coûte 7 $, vous pouvez en obtenir deux pour 9 $ à l'épicerie), ainsi que de nombreuses collations et des choses que vous avez peut-être oublié d'apporter avec vous à des prix très intéressants.
La plupart des vendeurs proposent 95 % des mêmes produits, y compris des bijoux de mauvaise qualité, et j'ai acheté ma part, mais si vous voulez des bijoux plus haut de gamme, gardez un œil sur Silversmithy de James Patrick. Ma belle-sœur a acheté une jolie bague en argent 925 avec une pierre noire (dont le type m'échappe pour l'instant) pour 44 $. C'est le bas de gamme de ses produits, mais c'est de la haute qualité. Et James est une perle et un gentleman lui-même !
En résumé, nous avons passé un très bon moment et n'hésiterions pas à revenir, mais n'oubliez pas que vous en avez pour votre argent, et nous avons certainement eu l'impression d'en avoir pour notre argent dans ce centre de villégiature ! Si vous vous attendez à des prestations 5 étoiles pour un prix 3 étoiles, allez ailleurs car vos attentes ne seront pas satisfaites ici, mais si vous ne souhaitez pas dépenser beaucoup d'argent et que vous êtes ouverts à des prestations 3 étoiles, c'est l'endroit qu'il vous faut. Nous avons payé moins de 1 000 dollars par personne et nous avons été très satisfaits de nos vacances.
Une chose à garder à l'esprit si vous avez l'intention d'apporter des petits cadeaux ou des pourboires en espèces pour le personnel - pensez au nombre de chambres que les femmes de chambre nettoient et au nombre de pourboires qu'elles reçoivent - puis pensez au reste du personnel - les nettoyeurs de piscine, les gardiens du terrain, le cuisinier à la station d'omelettes, les serveurs qui nettoient derrière vous, etc. . ils méritent un pourboire tout autant que les femmes de chambre, ils travaillent tout aussi dur, mais sont souvent les plus négligés ....
Si vous y allez, profitez-en ! C'est ce que nous avons fait ! Oh, et il n'y a qu'environ 15 minutes de bus depuis l'aéroport !
Great Trip for the Price
Just returned from a week at the Casa Marina Reef Resort. For the price, this is was a great all inclusive trip. It is rated 3-3 1/2 star and that is just what it is. Yes, the rooms are a bit dated and could use a few small amenities, such as a clock radio, but we did not go to enjoy the rooms, but rather the resort. I had called ahead and requested a pool view. We were put in building 9, room 921, and it was great! Second floor and at the end of the hallway, so just a skip down a set of stairs and to the pool, and one of the buffets was just behind it. If you are looking for a quieter area of the resort, this is it!
Air conditioner did not work the first night and we were having an issue with the lock on the paito doors, however a quick check in at the front desk in the morning and our issues were quickly rectified within a very short time (came to find out the a/c was frozen, and the patio door actually had two locking doors).
Rooms were cleaned daily, some days later than others, although the fridge was not always restocked with pop (not an issue for us). You are restocked with two bottles of water daily, and can always refill them at the bars.
The bars were great, as were all the staff we encountered. Many of the staff may not have the greatest grasp of the English language, but remember you are on their turf, not the other way around, and we found everyone would try to help or answer any questions you had.
Keep in mind one half of the resort is a 'reef' resort - means the waves will pound - we had red flags all but one of the days in this beach area, and it is not a resort issue. There are plenty of other beach areas to enjoy. Just a minute or two walk and you can be on the public beach.
Food was fine, if you can't find plenty of food to satisfy yourself, you are either far too fussy or have VERY high expectations! The omelet station in the morning is fantastic! Typical breakfast choices are omelets (you choose the fillings), or eggs of your choice, lots of meats, breads/toast, cereal, fruit galore, smoothies, juices, tea/coffee, and many other options to choose from. Lunch and dinner were always great as well, somewhat repetitive, but still plenty to choose from, so you never had to have the same thing twice unless you wanted to.
We were given six (6) certificates for a la carte restaurants and you had to go to the Ampitheatre the next morning to register for them. MAKE THIS A PRIORITY! We were there pretty much on time, and had 9 or 10 couples in front of us. By the time we were half way through the line up we were informed there were only openings for three of the restaurants on Friday, Saturday and Sunday evenings (we registered on Tuesday morning!). Although we did not enjoy the seafood a la carte, that may have just been us. The Mexican and Italian a la cartes were great!
We ventured to the beach market daily and enjoyed 'bartering' for our purchases. The beach market is adjacent to the boat launch area look for the steps leading down on your left - had a great real 'pina colada at 'Big Mama's' in the market, a must try - a real pina colada in a pineapple with rum. . . $4. each, and as we just wanted a small snack to share, shared 10 chicken wings for $5 and they were both absolutely delicious - and to boot, Big Mama gives you a small shoulder and arms massage as a welcome!
Also, as you meander the streets toward the market, look for a small business type area called ORANGE - we (my sister-in-law and I) were able to enjoy a half hour massage for $10 each, and it was great. They will offer you one hour for $20, but quickly agreed to the half hour sessions.
There are two other places to look out for along the way, a large convenience store (pint of rum at the resort store is $7, you can get two for $9 at the convenience store), along with many snacks and things you may have forgotten to bring with you at great prices.
Most of the vendors have 95% of the same stuff, including lots of less than great jewellery, and I've bought my share, but if you want some higher end jewellery, keep an eye out for James Patrick's Silversmithy. My sister-in-law got a lovey 925 silver ring with a black stone (type escapes me at the moment) for $44. This the lower end of his stuff, but still high quality. And James is a gem and a gentleman himself!
All in all, we had a great time, and would have no problem returning, but remember you get what you pay for, and we certainly felt we got our moneys worth at this resort! If you are expecting 5 star amenities at a 3 star price, go elsewhere because you will not have your expectations met here, but if you are not looking to spend a lot of money and open to three star amenities, this is the place for you. We paid (under $1,000/person, and were quite happy with our vacation.
Something to keep in mind if you intend to bring small gifts or cash tips for staff - think about how many rooms the maids clean and how many tips they get - then think about the rest of the staff - the pool cleaners, grounds keepers, the cook at the omelet station, the waiters cleaning up behind you, etc. . . they deserve a tip every bit as much as the maids do, they work just as hard, but often are the ones most overlooked . . .
If you go - enjoy! We certainly did! Oh, and it is only about a 15 minute bus ride from the airport!
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Kellyjo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas mal pour un trois étoiles et demi
nous avons été satisfaits de l'hôtel pour la plupart. Je commencerai par les points positifs. Le terrain et la piscine étaient propres et agréables. La station est unique avec tous ses petits chemins. La nourriture était bonne, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Je retournerais dans ce complexe si le prix était correct. Maintenant, les points négatifs. Nous étions avec un autre couple, leur chambre n'était pas mal. Toutes les chambres ont besoin d'être mises à jour. nous avons eu[... lire plus] quelques problèmes, il m'a fallu presque 3 jours pour que ma télévision fonctionne, un lit a été déplacé, nous n'étions pas sûrs de la raison, mais nous avons réalisé qu'il y avait une fuite sur le lit, nous dormions dans l'autre lit, puis je suis monté dans la chambre et il y avait une fuite sur l'autre lit, j'étais contrarié et j'ai appelé la réception pour dire que je voulais une nouvelle chambre, elle m'a raccroché au nez ( !!!!) Je suis allée à la réception et j'ai exprimé à quel point j'étais contrariée qu'on me raccroche au nez et j'ai insisté sur le fait que nous avions une nouvelle chambre. Elle m'a dit que l'homme d'entretien devait aller inspecter, je lui ai dit que je voulais le voir dans 5 minutes, ce que j'ai fait, et pour faire court, nous avions une nouvelle chambre dans les 15 minutes. le personnel n'est pas amical du tout, je suis une personne qui donne de bons pourboires et je n'ai pas donné un seul pourboire pendant la semaine où j'étais là. Je donne des pourboires pour un service rapide et amical et ce n'est certainement pas ce que j'ai obtenu. Si vous allez dans ce complexe, ne vous attendez pas à un 5 étoiles, mais pour les personnes qui ont un budget, allez-y
not bad for a three and a half star
we were pleased with the resort for the most part . I will start with the good . the grounds and pool area were clean and nice the resort is unique with all the little paths . the food was good we always found something to eat . I would go back to this resort if the price was right . now for some bad . we were with another couple their room was not bad . all rooms def need to be updated . we on the other hand had some issue , it took me almost 3 days to have my tv working , one bed was moved we were not sure why but then we relized there was a leak and was leaking on the bed ,np we were sleeping in the other bed , then I came up to the room and it was leaking on the other bed I was upset then and called the front desk and said I wanted a new room , she hung up on me !!!! I went down to the desk and expressed how upset I was to be hung up on and insited we have a new room . she said the maintence man had to go and inspect , I told her i wnated to see him in 5 min which i did long story short we had a new room within 15 min . this all could of been avoided if they just listened to me . the staff is not frendly at all , I am a good tipper and did not give out one tip for the week I was there I tip for fast friendly service and certainly did not get that . if you go to resort do not expect a 5 star but for the budget kind of person go for it
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon pour le prix
L'hôtel était propre, le personnel formidable, la nourriture était bonne,
en plein dans la ville, si proche de tout.
très bon hôtel 3 étoiles, pas pour les personnes qui recherchent un 5 étoiles
si vous voulez un bon endroit pour séjourner à un bon prix, c'est un bon achat.
je reviendrais.
nice for the price
Hotel was clean, staff amazing, food was good,
right in town, so close to everything.
great 3 star hotel not for people looking for a 5 star
want a good place to stay at a good price, this is a good buy .
would return .
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Sue -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Chambres sur le site
Les chambres sont très anciennes. Le personnel n'était pas aimable. Les chambres n'étaient pas propres. Nous étions supposés avoir une vue magnifique sur le jardin et nous avons vu un vieux bâtiment envahi par les arbres. Les toilettes à notre arrivée étaient couvertes de merde et nous avons dû demander au personnel de nettoyage de les nettoyer à la main. La nourriture avait le même goût. Mauvais
Rooms on resort
The rooms on resort are very dated. The staff was not frendly. The rooms were not clean . We were susposed to have a supiour garden view well we looked out at an old building that was overgrown with trees .the toilet when we arrived was covered with crap had to get cleaning staff to cone clean it the floors were dirty and full of hair alaround...the grounds were nice though...and we were on the top floor so had to walk up three flights of stairs. The food all tasted the sam . Bad
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Kirk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé, avec quelques problèmes.
Le complexe lui-même est magnifique. Les terrains sont propres, les piscines sont propres, la nourriture est excellente. La première chambre que nous avons occupée se trouvait dans le bâtiment arrière. Nous avons payé pour une chambre supérieure avec vue sur le jardin. Nous avons eu le dernier étage, sans balcon et avec une petite fenêtre qui donnait sur le design en béton du bâtiment. De plus, la porte était à l'arrière et donnait sur une rue très animée avec des bars ouverts toute la nuit. Le [... lire plus]bruit était étouffant avec des cris et des motos qui montaient et descendaient la rue. Le deuxième matin, nous nous sommes réveillés sans eau. Nous nous sommes plaints et, sans problème, nous avons été transférés dans une chambre près de la piscine avec balcon. Le seul problème que nous avons eu à ce moment-là était qu'il n'y avait pas d'eau dans la douche l'après-midi. Ne pas aller à la plage car les vagues étaient constamment trop grosses pour nager. Les personnes qui s'y aventuraient ramassaient le sable de leur maillot de bain le reste de la journée. Les barmans étaient géniaux, très peu d'attente pour les boissons. Les desserts étaient très bons, y compris les glaces, ce qui n'est pas le cas dans tous les complexes hôteliers. Réservez les alecartes à l'avance car elles se remplissent rapidement. Je reviendrais dans ce complexe mais je préciserais dans quelle zone nous voulons notre chambre.
All and All great trip couple hicups.
The resort itself is beautiful. Grounds kept clean,pools clean,food was awesome. First room we had was in back building. Paid for Superior Garden view. Got top floor no balcony and small window to look out of at concrete design on building. Also door was at back facing very busy street with bars open all night. Noise was atrousous with yelling and motor cycles running up and down the street. Also woke up second morning to no water. Complained and no problem moved us to a room beside pool with balcony and they accommodated us completely. Only issue we had then was no water in shower in the afternoon. Don't go for the beach because the waves were constantly too big to swim. People that did venture out picked sand of their bathing suit the rest of the day. Bartenders were awesome very little wait times for drinks. Deserts were very good including ice cream which you don't see at every resort. Book alecartes early as they fill up fast. Would go back to this resort but would specify what area we wanted our room.
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Ricker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Reef Resort - Sousa République dominicaine
Mon père de 79 ans et moi-même avons passé une semaine au centre de villégiature du 30 mars au 6 avril. La nourriture était bonne, le personnel était excellent et le complexe était en bon état. Je pense que nous avons reçu un très bon service à tout moment.
Casa Marina Reef Resort - Sousa Dominican Republic
My 79 year old father and I spent a week at the resort from March 30 to April 6. The food was good, the staff were excellent and the resort was in good condition. I thought we received very good service at all times.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est bon
C'était notre voyage de retour. Nous l'avions visité il y a 3 ans. Les chambres sont correctes, les lits confortables. Les chambres n'ont pas été très bien nettoyées, les draps n'ont pas été changés. Pas de débarbouillettes. La nourriture était abondante. Les divertissements étaient horribles.
Les piscines étaient superbes.
Les vagues étaient grosses et limitaient nos possibilités d'aller dans l'océan, mais nous avons apprécié.
It's OK
This was our return trip. We had visited it 3 years ago. Rooms are ok, beds comfortable. Rooms were not cleaned very well, sheets not changed. No facecloths. Food was plentiful. Entertainment was awful.
Pools were great.
Waves were big and limited how much we could go in the ocean but enjoyed it.