Barcelo Huatulco: Grand centre de villégiature

Propre, beaucoup de choses à faire, un endroit merveilleux pour les vacances ! Personnel fantastique. Excellente vue sur l'océan. J'aurais aimé qu'il y ait plus de choix de nourriture. La nourriture était correcte. Nous avons hâte de retourner dans ce complexe car nous avons passé un excellent moment.

Great Resort Clean, lots to do, wonderful place to vacation! Staff fantastic. Excellent views of the ocean. Wished there were more food choices. Food was fair. Looking forward to returning to this resort as we had a wonderful time.

Dreams Huatulco: J'adore ce centre de villégiature

C'est notre deuxième séjour à Dreams, le troisième à Huatulco. Le resort est très propre, le personnel est génial, et la nourriture est bonne les chambres sont spacieuses et propres. Il y a des animations tous les soirs. Nous avons cependant constaté que le complexe a besoin de quelques travaux car de nombreuses dalles se sont soulevées dans les couloirs et le World Cafe, ce qui pourrait constituer un risque de trébuchement pour les personnes âgées. La nourriture est bonne, mais depuis Covid [... lire plus], la variété a beaucoup changé. J'ai apprécié le fait que la nourriture soit derrière une vitre et que les serveurs la déposent dans votre assiette, ce qui permet de réduire les déchets et d'améliorer l'hygiène. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que les serveurs étaient excellents, tout comme l'ensemble du personnel. J'y retournerais sans hésiter

Love this Resort This is our second time at Dreams, 3rd in Huatulco. The resort is very clean, the staff is awesome, and the food is good rooms are spacious and clean. There’s Entertainment every night. We did find however that the resort needs some work as a lot of the floor tiles have lifted in the hallways and the World Cafe, could be tripping hazards to the elderly. The food is good but since Covid the variety has changed a lot. I did like the fact that the food is behind glass now and the servers place it on your plate, a lot less waste and definitely more sanitary. All in all I found the servers were excellent as well as all of the staff. Would definitely go back

Secrets Huatulco: De superbes vacances !

Dans l'ensemble, nous avons adoré ce centre de villégiature. Comme tous les commentaires le mentionnent, le service est de premier ordre. Nos seules plaintes sont de petites choses, que nous mentionnons uniquement à titre de critique constructive. Nous espérions échapper au "jeu des chaises de plage", mais hélas, il était présent en force ici, comme c'est le cas dans d'autres établissements tout compris. Il y avait aussi de petites choses qui revenaient sans cesse, comme l'absence de monnaie pou [... lire plus]r les pourboires, une nourriture bonne mais pas assez assaisonnée, et l'absence de verres à vin adéquats. En général, cependant, nous avons vécu nos vacances au Secrets Huatulco.

Great Vacation! For the most part we loved this resort. As every review mentions, the service is top shelf. Our only complaints are small things, which we only mention as constructive criticism. We were hoping to escape the "beach chair game" but alas, it was on in full force here, as is the case with other all inclusives. There were also little things that kept coming up, like no change to be had for tipping, good but underseasoned food, and lack of proper wine glasses. In general though, we lived our vacation at Secrets Huatulco.

Dreams Huatulco: Hôtel Nice

Nous avons tous passé un excellent moment. La chambre était très confortable et propre, le personnel très sympathique et arrangeant. Le terrain de golf à proximité était également excellent et pratique. Nous avons surtout apprécié le restaurant buffet, mais aussi les restaurants à la carte. Steven piscines et une belle plage. Nous reviendrons sans aucun doute. Le bon Park and Fly était un bonus supplémentaire.

Nice Hotel We all had a wonderful time. The room was very comfortable and clean, the staff was very friendly and accommodating. Golf course nearby was also excellent and convenient. We enjoyed the buffet restaurant the most but also the à la carte restaurants. Steven pools plus a nice beach. Would definitely visit again. Park and Fly voucher was an added bonus.

Las Brisas Huatulco: Plongée en apnée

La principale raison pour laquelle nous séjournons ici est la plongée avec masque et tuba. La nourriture était très décevante. Les chambres ont besoin d'être rénovées mais sont propres. Le personnel est formidable. Les spectacles n'étaient pas à la hauteur. Malheureusement, le corail est en mauvais état.

Snorkelling The main reason we stay here is the snorkelling. The food was very disappointing. Rooms need to be updated but were clean. Staff is great. Shows were something to be desired. Unfortunately the coral in in bad shape.

Las Brisas Huatulco: Belle station, sympathique

Station très propre. Toujours un temps magnifique. Le personnel est très sympathique. Un coup de chapeau particulier à Alan Omar et Rodrigo pour leur excellent service au petit-déjeuner au restaurant mexicain et à Hugo à la station d'omelettes. Notre chambre dans la suite Brisas beach club était très spacieuse et offrait une vue magnifique depuis la terrasse. Le personnel de ménage a fait un excellent travail tous les jours. Le salon du Brisas beach club était génial et le personnel excellent.

Beautiful, friendly resort Very clean resort. Always beautiful weather. Staff is very friendly. Special shout out to Alan Omar and Rodrigo for their great service at breakfast at the Mexican restaurant and to Hugo at the omelet station. Our room in the Brisas beach club suite was very spacious with a beautiful view from the deck. The housekeeping staff did a great job every day.The Brisas beach club lounge was great and the staff were excellent.

Las Brisas Huatulco: Des temps meilleurs

Assurez-vous d'avoir un niveau d'espagnol supérieur à la moyenne. Nourriture moins que la moyenne. Service amical qui fait des efforts. Belles plages. Le représentant de WestJet a été très utile. Il n'y a pas grand chose à faire en dehors de la station balnéaire.

Seen better times Make sure you have better than average Spanish skills. Less than average food. Friendly service that tries hard. Great beaches. WestJet rep was very helpful. Not a great deal to do other than the resort.

Barcelo Huatulco: Station balnéaire en difficulté

Comme dans la plupart des centres de villégiature, il y a probablement une réduction du nombre de clients et de l'argent liquide. Cet hôtel, cette chaîne d'hôtels, le Barcello, avait une telle réputation de luxe. Ce complexe à Huatulco n'est pas à la hauteur de cette réputation, ce n'est pas un 4,5 étoiles, c'est un 3 étoiles. Le problème n'est pas le personnel, qui était tous formidables. Ils sont en sous-effectif et surchargés de travail. Le problème est l'avidité de l'entreprise, oui les temp [... lire plus]s sont durs, mais c'est une erreur de réduire la capacité du personnel à offrir une expérience exceptionnelle. Cette réduction sévère des coûts, tout en continuant à faire payer le plein tarif, nuira à votre réputation. Alors, s'il vous plaît, que les propriétaires milliardaires s'efforcent de redorer le blason du Barcello. Richard

Struggling resort Probably like most resorts there is a reduction in client's and cash. This hotel, this chain of hotels the Barcello had such a reputation for luxury. This resort in Huatulco does fall short of that mark it's not 4.5 stars a strong 3 star. The problem is not the staff they were all great. They are understaffed and over worked. The problem is corporate greed yes times are tough but it's a mistake to lower the staff's ability to offer a great experience. This severe cost cutting while still charging full fare will hurt your reputation. So please would the billionaire owners dig deeper and bring the Barcello's reputation back. Richard

Dreams Huatulco: Personnel FANTASTIQUE

C'est notre 4ème séjour dans un Dreams Resort (premier séjour ici) et 1 Secrets. Ils ont tous leurs propres charmes et ce resort en a certainement aussi. Je pense que le COVID a fait des ravages dans cet hôtel. C'est la première fois que nous ne pensons pas en avoir eu pour notre argent. Le resort montre vraiment son âge, ce sont tous les petits détails, la peinture s'écaille dans les couloirs, il manque des carreaux dans les piscines, Il n'y a pratiquement aucune animation dans ce complexe. [... lire plus] Dans le passé, dans tous les autres complexes où nous sommes allés, il y avait toujours quelque chose qui se passait. Ce n'est pas le cas ici. Est-ce une conséquence directe de l'impact de Covid ? Je l'espère. La nourriture, si vous êtes allé dans l'un des restaurants, était assez bonne, mais les petits déjeuners étaient, pour la plupart, une déception. Notre chambre avait une vue fantastique, mais c'est la région. Huatulco est tellement beau ! La plage était certainement différente de celles du côté du Golfe, mais l'eau est chaude, les piscines sont chaudes et les boissons sont fraîches !

FANTASTIC staff This is our 4th time to a Dreams resort ( first time here) and 1 Secrets. They all have their own charms and this resort definatley does as well. I think COVID has taken its toll on this one though. This is the first time we dont really think we got value for the money we spent. The resort is really showing its age, Its all the little things, peeling paint in the hall ways, the pools are all missing tiles, There is next to no entertainment on this resort, In the past at every other resort we have been to, there has always been something going on. Not here, is this a direct result of the impacts of Covid? I hope so. The food, IF you went to one of the resturaunts was pretty good, but the breakfasts were , for the most part a dissapointment. Our room had a fantastic view, that is the area though. Huatulco is so beautiful! The beach was certainly differant than those on the Gulf side, but the water is warm, the pools are warm and the drinks are cold!

Secrets Huatulco: examen

Je n'y retournerai jamais nourriture médiocre problèmes de service constants il est classé 5 étoiles devrait être 3 étoiles voici le reste de mes 200 caractères gghhhbhhhhhhhhhhhhhhhhdjjjjrfhhdnjej djdjjd jejdjd jjjd jejdkkdgdjfjhdh jdhdbsnd jfhqjdljf jfjfnfnd

review I will never go back lousy food constant service issues its ranked a 5 star should be a 3 star here is the rest of my 200 characters gghhhbhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhdjdjddjjrfhdnjej djdjd jejdjd jjjd jejdkkdgdjfjhdh jdhdbsnd jfhqjdljf jfjfnfnd

Dreams Huatulco: Superbe station, plage extraordinaire !

Dans l'ensemble, le service était excellent, très amical et les chambres étaient propres. Les adaptations COVID dans les restaurants ont été bien exécutées, même si, bien sûr, rien ne vaut la possibilité de se servir soi-même au buffet avant COVID, mais ce n'est pas la faute du centre de villégiature.

Great resort, amazing beach! Service overall was excellent, very friendly and the rooms were clean. COVID adaptations in the restaurants were well executed, although of course nothing beats pre-COVID ability to serve yourself at the buffet but that's no fault of the resort.

Barcelo Huatulco: Première fois à Huatulco ! Nous sommes très impressionnés !

Nous sommes finalement arrivés à Huatulco, et nous sommes convaincus ! Nous y retournerons à coup sûr ! Dès notre arrivée à l'aéroport (nous étions le seul avion à atterrir à ce moment-là !), nous avons trouvé le personnel de l'aéroport et la sécurité sympathiques. Nous avons passé les contrôles de sécurité en quelques minutes et nous nous sommes dirigés vers le Barcelo. De belles routes sinueuses et des paysages incroyables sur le chemin de l'hôtel. À notre arrivée, nous avons été accueill [... lire plus]is immédiatement, enregistrés et on nous a offert une boisson spéciale au Premium Lounge. Le personnel du salon Premium était TOUJOURS amical et serviable. Je crois que Victor est le nom de l'homme qui préparait toujours nos boissons. C'était un homme très sympathique. Nous avons réservé la chambre Premium Oceanfront parce que nous voulions une carte tous les soirs, une chambre face à l'océan et un beau balcon. Nous avons été ravis de notre chambre ! Nous avons même pu avoir une carte le premier soir, grâce au personnel du Premium Lounge ! Je n'ai pas obtenu les noms des dames du Premium Lounge, mais elles étaient constamment serviables, toujours souriantes et donnant le meilleur d'elles-mêmes à leurs clients. Nous étions dans la chambre 234. Une chambre magnifique, un lit confortable, une vue magnifique. La seule suggestion est d'avoir un meilleur café dans la chambre. Le café dans le hall est excellent, mais dans la chambre il est beaucoup trop faible, malheureusement. Le seul inconvénient de cette chambre est que s'il y a des mariages, il peut y avoir beaucoup de bruit jusqu'à 23h15. Nous avons demandé à ce que notre chambre soit rangée avant le déjeuner, et cela a toujours été fait pour nous ! Encore une fois, le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous avons eu le plaisir d'être accueillis par LUZ avec son beau sourire tous les matins au buffet du petit-déjeuner petit-déjeuner. Les petits déjeuners étaient toujours délicieux, avec beaucoup de choix ! Nous avons toujours déjeuné à La Tortuga, car le buffet principal n'ouvrait pas avant 14 heures. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver quelque chose de succulent à manger au déjeuner ! Il faut absolument goûter les fabuleux tacos au porc ! Nos serveurs préférés étaient Angel et, je crois, Francisco. Angel, notre serveur chanteur, était absolument génial. Il a fait de notre journée un moment inoubliable. Nous pensons qu'un petit service personnel supplémentaire fait beaucoup de bien ! Francisco, plus discret, mais tellement professionnel et gentil. Nous avons toujours eu un service formidable dans ce restaurant ! Je suis désolée si je n'ai pas retenu le nom de tout le monde, mais merci à TOUS. Faire des réservations à la carte, avoir une prime est rapide et facile ! Nous préférons le service de 18 h 30 et nous avons dégusté des plats à la carte tous les soirs où nous étions au resort, 6 italiens, 6 mexicains et 2 japonais. Tous ont bénéficié d'un service exceptionnel ! Nous avons absolument adoré le restaurant italien pour son service superbe, amical et attentif, son pianiste extraordinaire et talentueux (qui a tellement enrichi le temps passé dans le restaurant) et bien sûr sa nourriture ! Le Mexicain était charmant, car on pouvait s'asseoir à l'extérieur et c'était très privé, et encore une fois, le service était fantastique, les choix de menus délicieux et c'était très privé et romantique. Nous avons pu réserver deux fois le restaurant japonais. Il est un peu plus difficile d'y entrer car le nombre de places est limité. Mariano était exceptionnel. La dame qui préparait les sushis était adorable et la nourriture délicieuse ! Nous n'avons pas mangé à l'extérieur du complexe. Nous pensions qu'il y avait suffisamment de choix et nous voulions essayer autant que possible pendant notre séjour ! (Les personnes qui se sont particulièrement distinguées sont Angel, Francisco, Luz et Gabby (que nous avons rencontrée pour la première fois au Mexique) Fernando, le serveur de la plage, un jeune homme si gentil et si professionnel. Nous avons été impressionnés par l'ensemble du personnel, mais ces personnes se sont distinguées par le fait qu'elles se sont mises en quatre pour rendre notre séjour un peu plus personnel. Quant à la plage, tout ce que nous pouvons dire, c'est WOW ! Immaculée, propre, sans algues, baignable et absolument charmante. Vous pouvez également faire de la plongée avec masque et tuba sur la plage de Barcelo, près de l'île, ou à gauche, devant le complexe Dreams. Ce n'est pas beaucoup, mais vous pouvez voir différents poissons. Vous pouvez réserver un kayak pour une heure ou faire une balade en catamaran. Le temps est parfait ici, pas un seul jour de pluie ou de nuage ! En sortant de l'hôtel, on ne trouve pas de déchets, ni de détritus. C'est absolument magnifique, sûr et accueillant. Nous avons apprécié les deux boutiques du complexe et avons acheté quelques articles. Nous avons également traversé la rue pour faire du shopping et nous avons trouvé d'autres trésors à ramener à la maison ! Nous avons pris un taxi pour nous rendre à La Crucecita et à Santa Cruz. C'est très bon marché et amusant d'explorer ces deux petites villes. Nous avons participé à une excursion (par l'intermédiaire de WestJet), Fun in the Sun. Cela valait vraiment la peine de payer 54 $ par personne. Nous avons quitté le hall d'entrée à 9 h 20 et sommes rentrés au centre de villégiature juste avant 16 h. Abel était notre guide et Louis Sr. Abel était notre guide et Louis Sr et Jr nos capitaines. Ils ont été une mine d'informations tout au long du voyage. Nous avons eu la chance de voir des baleines à bosse ! Nous nous sommes arrêtés dans deux baies, l'une pour faire du snorkeling (très bon snorkeling) et l'autre pour déjeuner ! Des vues à couper le souffle, des baies isolées, un service fantastique et des déjeuners succulents !!!! J'ai fait de l'aquaforme presque tous les jours et j'ai suivi le cours d'étirement une fois. Les instructeurs ont toujours été sympathiques, professionnels et amusants ! Le personnel chargé des activités était très amusant, très amical et s'efforçait de faire participer les gens ! Je pourrais continuer à parler de ce centre de villégiature et de cette région. Nous avons essayé le Fish Spa, même si j'ai dû y traîner mon mari ! C'était merveilleux et le plus beau, c'est que nous avons pu rendre visite à Albino et à sa charmante épouse Marta. Nos pieds étaient si doux et si agréables après le traitement. Nous recommandons vivement ce spa et nous le referons ! Nous reviendrons absolument et nous recommandons définitivement le Barcelo Huatulco. Merci d'avoir rendu notre séjour absolument mémorable ! Dave et Laurinda Heiberg

First time to Huatulco! We are so impressed! We finally made it to Huatulco, and we are sold! We will return for sure! From the moment we arrived at the airport (we were the only plane that landed at the time!) we found the airport staff and security to be friendly. We got through security within minutes and were on our way to the Barcelo. Such beautiful winding roads and incredible scenery on our way to the resort. Upon arrival, we were welcomed immediately, checked in and offered a special drink at the Premium Lounge. The staff in the Premium Lounge were ALWAYS friendly and helpful. I believe Victor is the name of the gentleman who always made our drinks. Such a nice man. We booked Premium Oceanfront because we want a la cartes every night, ocean front room and nice balcony. We were thrilled with our room! We were even able to have an a la carte on our first night, thanks to the Premium Lounge staff! I did not get the names of the ladies in the Premium Lounge, but they were consistently helpful, always smiling and giving their best to their customers. We were in Room 234. Gorgeous room, comfy bed, amazing view. The one suggestion is to have better coffee in the room. The coffee in the lobby is terrific, but in the room it is way too weak, unfortunately. The only downside to this room is if there are weddings, it can be quite loud until 11:15 PM. We requested to have our room tidied up before lunch, and it was always done for us! Again, the staff are super friendly and accommodating. We had the pleasure of LUZ welcoming us with her beautiful smile every morning at the Breakfast buffet. Breakfasts were always delicious, lots of choices! Lunch was always at La Tortuga because the main buffet did not open for lunch until 2:00 PM. We never had any issues finding something scrumptious to eat at lunch! You have to try the fabulous pork tacos!!! Our favourite waiters were Angel, and I believe Francisco. Angel, our singing waiter was absolutely amazing. He made our day. We feel having a little extra personal service goes a LONG way! Francisco, quieter, but so professional and kind. We always had terrific service in this restaurant! I am sorry if I didn't get everyone's name, but thank you to ALL of you. Making an la carte reservations, having Premium is quick and easy! We prefer a 6:30 seating and enjoyed a la cartes every single night we were at the resort, 6 Italian, 6 Mexican and 2 Japanese. All had exceptional service! We absolutely loved the Italian for the superb and friendly, attentive service, the amazing and talented piano man (that added so much to our time in the restaurant) and of course the food!!! The Mexican was lovely, as you could sit outside and it was very private, and again fantastic service, delicious menu choices and very private and romantic. We were able to reserve the Japanese twice. It is a bit trickier to get into as there is limited seating. Mariano was exceptional. The lady that made the sushi was lovely and the food delicious! We did not eat off the resort. We felt there were enough choices and we wanted to try as much as we could while there! (one suggestion might be to have one more a la carte choice if possible!) Special people that really stood out for us were, Angel, Francisco, Luz and Gabby (first met Gabby in the Mexican) Fernando, the beach waiter, such a young gentleman, so kind and professional. We were impressed with all staff, but these members stood out for just going out of their way to make our stay a bit more personal. Now for the beach - WOW is all we can say! Pristine, clean, no seaweed, swimmable and absolutely lovely. You can also snorkel right off the Barcelo beach close to the island or to the left in front of the Dreams resort. It's not lots, but you can see different fish. You can book to have a kayak for an hour or go on a catamaran ride. The weather is perfect here, not one rainy or cloudy day! Walking outside the resort, you don't find garbage, or litter anywhere. It is absolutely beautiful and safe and friendly. We enjoyed the two shops in the resort and did purchase a few items. We also walked across the street to shop and found more treasures to bring home! We took a taxi to La Crucecita and to Santa Cruz. Very cheap and fun to explore both little towns. We went on one excursion (through WestJet) Fun in the Sun. It was definitely worth the $54.00 per person. We left the lobby at 9:20 AM and were back to the resort just before 4:00 PM. Abel was our guide and Louis Sr and Jr our captains. They were a wealth of information along the way. We were fortunate enough to see humpback whales! We stopped at two bays, one to snorkel at (terrific snorkelling) and one to have lunch! Breathtaking views, secluded bays, fantastic service and scrumptious lunch!!!! I did aquafit most days and did the stretching class once. The instructors were always friendly and professional and fun!! The activities staff were a lot of fun, very friendly and tried hard to get people involved! I could go on and on about this resort and this area. We did try the Fish Spa, even though I had to drag my husband in!!! It was wonderful and the best part being able to visit with Albino and his lovely wife Marta. Our feet felt so nice and soft afterwards. We would highly recommend this spa and we would do this again!! We will absolutely return and definitely recommend the Barcelo Huatulco. Thank you for making our stay absolutely memorable! Dave and Laurinda Heiberg

Las Brisas Huatulco: Grand centre de villégiature

Le terrain est magnifique. Le service est extraordinaire. La nourriture est excellente. Comme l'hôtel est situé sur une colline, il faut beaucoup marcher, mais il y a un service de navette très rapide. La plupart des gens à qui nous avons parlé sont revenus plusieurs fois. De plus, beaucoup de Mexicains voyagent ici

Great resort The grounds are beautiful. Service is amazing. Food great. Because it is on a hill, a lot of walking but they have a very fast shuttle service.Most staff wearing masks. Most people we talked to came back a few times. Also, lots of Mexicans travelling here

Secrets Huatulco: Excellent rapport !

Station très décontractée. Un peu vieux pour un complexe Secrets, mais beau quand même. Pas aussi chic que d'autres Secrets, mais c'était un attrait. La nourriture était excellente ainsi que le service. Aucune plainte à formuler. Plage très privée et magnifique. Beaucoup d'activités nautiques gratuites. Dans l'ensemble, 4,5 sur 5.

Great reort! Very laid back resort. A little on the old side for a Secrets resort but beautiful none the less. Not as chic as other Secrets but that was an appeal. Food was great and so was service. No complaints at all. Very private and gorgeous beach. Lots of free water activities. Overall a 4.5 out of 5.

Villablanca Huatulco: Notre maison loin de chez nous

Nous adorons cet hôtel, son personnel, sa nourriture et son emplacement. Tous les petits problèmes que nous avons eus ont été réglés rapidement et avec le sourire. Nous reviendrons en mars. L'hôtel est propre et confortable et nous nous sentons toujours en sécurité. Nous avons rencontré de belles personnes à Huatulco !

Our home away from home We love this hotel; it's staff, the food & location. Any small issue we had was addressed quickly and with a smile. We are returning in March. The hotel is clean and comfortable and we always feel safe. We've met some beautiful people in Huatulco!

Binniguenda Huatulco: Un centre de villégiature extraordinaire !

Lorsque nous avons quitté cet hôtel en mars 2022, nous savions que nous y reviendrions. Cette fois-ci, nous avons passé deux semaines au lieu d'une et nous en sommes ravis. L'hôtel est fabuleux. Nous avons passé du temps sur le terrain et au Beach Club Niru tous les jours (quand nous n'étions pas en voyage). C'était relaxant, la nourriture était excellente et nous avons adoré le personnel. Nous recommandons vivement cet hôtel comme destination de vacances.

Amazing Resort! When we left this hotel last March 2022, we knew we would be back. This time we visited for 2 weeks instead of 1 and we're so glad we did. The hotel is fabulous. We spent time on the grounds and at the Beach Club Niru everyday (when not on an out trip). It was relaxing, the food was great and we love the staff. Highly recommend this hotel for a vacation destination.

Barcelo Huatulco: Excellente expérience dans un centre de villégiature

Le Barcelo Huatulco est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous ayons séjourné. Le forfait tout compris offert par WestJet est certainement la meilleure solution. Le terrain de l'hôtel est impeccable, la plage est fantastique, la nourriture et les boissons sont facilement disponibles et le service est l'une des meilleures caractéristiques de l'hôtel. En somme, une expérience formidable.

Great Resort experience The Barcelo Huatulco is one of the best resorts that we have stayed at. The all inclusive travel package offered by WestJet is certainly the way to go. The resort grounds are immaculate, the beach is fantastic, food and drink are readily available, and service is one of the resort's best features. In all, a great experience.

Las Brisas Huatulco: Le meilleur service qui soit !

Tout d'abord, le service a été extraordinaire. Le personnel était amical et s'est surpassé. Le paysage de la station est magnifique avec les 4 plages, les montagnes, les oiseaux, la flore et la faune. Nous y retournerions sans hésiter. Merci à Natalie de nous avoir aidés à réserver ce voyage et merci à tout le personnel de Las Brisas pour son hospitalité.

Best service ever! First and foremost the service was amazing. The staff were friendly and went above and beyond. The scenery at the resort was beautiful with the 4 beaches, mountains, birds, flora and fauna. We would go back in a heart beat. Thank you Natalie for helping us book this trip and thank you to all the staff at Las Brisas for your hospitality.

Las Brisas Huatulco: Un lieu privilégié !

Très belles vacances ! Nous y sommes allés une première fois en 2016 et nous avions beaucoup apprécié l'endroit. Nous avons décidé d'y retourner en avril 2022 et nous n'avons pas été déçus ! Style Bullet points : * Personnel : super sympa. Grande amélioration par rapport à 2016. Ils étaient ok en 2016 mais maintenant ils sont vraiment beaucoup plus amicaux et divertissants. Les serveuses sont très gentilles et ont un bon sens de l'humour. Les serveurs hommes sont un peu moins amicaux en génér [... lire plus]al mais il y en a de très gentils donc je ne veux pas généraliser. Barman très bon et amusant. Les "jardiniers" qui arrosent les plantes le matin sont très polis et gentils. Les femmes de ménage des chambres, très gentilles et polies. Réception super sympa. Le chauffeur de la voiturette de golf est très dévoué et travaille dur. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié le personnel. Il est très orienté vers l'espagnol. La plupart d'entre eux parlent bien l'anglais, mais pas très bien. Peu importe, nous pouvons communiquer et ils sont très gentils. Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de personnel parlant français... (encore une fois... ce n'est pas un problème pour la majorité des clients). * Chambres : très propres, spacieuses, tout fonctionnait bien. * Mesures liées au Covid : très bien. Très prudentes. Je dirais même que certaines mesures sont excessives (je suis prudent, mais pas paranoïaque avec la covid). Comme lorsque le personnel travaille à l'extérieur et ne parle pas directement avec les clients... comme les femmes de ménage des chambres et les jardiniers... travailler sous le fils fou à 40 celcius, porter un masque toute la journée.... c'est un peu trop je trouve. Mais... Je comprends que c'est probablement demandé pour les normes de protection les plus élevées. Pauvres d'eux. Mais un grand merci pour avoir supporté cela. * Salle de sport : grande salle de sport, très propre. * Nourriture : Excellent buffet. Nous n'avons essayé qu'un seul resto à la carte (Solarium-Steakhouse) qui était très bon. Bizarre mais c'est la seule fois où nous avons trouvé le service "froid". Ils avaient tous l'air stressés, pressés alors qu'il y avait environ 8 serveurs pour environ 50 clients ( ??? J'ai travaillé comme serveur pendant 10 ans et chaque serveur avait des sections de 30 à 60 clients donc je ne peux pas comprendre le rush pour 8 clients par serveur... lol). Le buffet est excellent. J'ai entendu dire que le resto Marocan était très très bon. Nous l'avons raté. * Plage : super propre, très agréable. Magnifique ! Petit récif assez sympa pour du snorkeling basique. Attention à ne pas se faire prendre par la vague qui peut vous projeter sur le corail... ça peut faire mal. Sinon très intéressant. Ma seule déception a été que nous ne pouvions pas nager du côté de ''Secret Beach''. En 2016, il y avait un panneau ''nagez à vos risques et périls'' et j'ai fait du snorkeling extraordinaire toute la semaine dans cette baie. Cependant, je suis un snorkeler expérimenté qui aime les vagues et l'adrénaline. J'admets que l'eau peut être agitée. Maintenant, en 2022, ils changent le panneau pour ''non autorisé / interdit'' et je ne l'avais pas remarqué. Le gardien m'a surpris le premier jour et nous a déconseillé d'y aller... nous ne l'avons donc pas fait. J'ai été très déçue car c'était la principale chose que j'attendais... mais je comprends. L'eau est agitée... courants, vagues, rochers... La plage principale est assez amusante. Disposition générale : La plage est construite sur des collines et il faisait très chaud ! 35-40 degrés Celsius toute la semaine. Il peut donc être difficile pour certaines personnes de marcher de la chambre aux restos ou à la plage. Personnellement, nous aimons cela car cela nous permet de brûler des calories avant d'en consommer d'autres au buffet lol. Quoi qu'il en soit, ils ont un système de transport très efficace à travers le resort avec des petits camions et des voiturettes de golf. Les points de vue offrent de superbes vues sur l'océan, la côte, etc... Dans l'ensemble, nous adorons ce complexe. Nous y retournerions sans hésiter (en fonction des offres et des prix). 4/5... peut-être 4.5/5 Dommage qu'il n'y ait pas de vol direct depuis Ottawa et que notre expérience avec Air Canada ait été terrible cette fois-ci. Mon avis sur Air Canada sera principalement négatif. Et je déteste me plaindre, mais ils ont été vraiment terribles. Ma copine a maintenant peur d'acheter un voyage qui n'est pas un vol direct suite à cette expérience. Il nous a fallu 27 heures et 2 arrêts pour arriver à destination... Nous sommes allés aux Philippines en 2011 et il nous a fallu 24 heures (2 arrêts)... comment peut-on mettre encore plus de temps pour aller du Canada au Mexique ?

Special place ! Very nice vacations ! We went a first time in 2016 and we had really enjoyed the place. We decided to go back in April 2022 and we were not disappointed ! Bullet points style : * Staff : super nice. Big improvement from 2016. They were ok in 2016 but now they really are a lot more friendly and entertaining. Waitresses and very kind, with a good sense of humor. Men waiters are a little less friendlier in general but there are some very nice so I don't want to generalize. Barman very good and fun. The ''gardeners'' watering the plants in the morning are very polite and kind. Room cleaning ladies, very kind and polite. Reception super nice. Golf cart driver super dedicated and working hard. Overall we really enjoyed the staff. It's very ''spanish oriented''. Most of them speak good english, but not excellent. Who cares, we can communicate and they are very kind. I don't think that there is a lot of french speaking staff... (again... not a problem for the majority of clients). * Rooms : very clean, spacious, everything worked well. * Covid related measures : very well. Very prudent. I would even say that some measures are too much (I'm careful, but not paranoing with covid). Like when the staff work outside and not directly speaking with clients... like the room cleaning ladies and the gardeners... working under the crazy son at 40 celcius, wearing a mask all day.... that's a little too much I find. But... I understand that it's probably requested for the highest protection standards. Poor them. But big thank you for enduring this. * Gym : big gym, very clean. * Food : Excellent buffet. We only tried one ''a la carte'' resto (Solarium-Steakhouse) which was pretty good. Weird but it was the only time that we found the service ''cold''. They all looked stressed, rushed although they were like 8 waiters for about 50 clients (??? I worked as a waiter for 10 years and each waiter had sections of 30 to 60 clients so I can't understand the rush for 8 clients per waiter... lol). The buffet is excellent. I heard that the Marocan resto was very very good. We missed it. * Beach : super clean, very enjoy-full. Beautiful ! Little reef pretty fun for basic snorkelling. Beware not to get caught by the wave that can throw you on the coral... could be hurtful. Otherwise very interesting. My only deception was that we could not swim from the ''secret Beach side''. In 2016, there was a sign ''swim at your own risk'' and I had amazing snorkelling all week in that bay. However, I'm an experienced snorkeler who love waves and adrenaline. I admit that the water could be rough. Now, 2022, they switch the sign to ''not allowed / prohibited'' and I had not noticed it. The guard caught me on our first day and warn us not go... so we didn't. I was very disappointed as it was the main thing I was looking up to... but I understand. It's rough water... currents, waves, rocks... The main beach is fun enough. General layout: It's built on hills and the weather was crazy hot ! 35-40 celcius all week. So it can be difficult for some people to walk around from the room to the restos or the beach. We personally like it as it makes us burn calories before consuming some extra ones at the buffet lol. But anyway, they have a very effective transport system across the resort with little trucks and golf carts like. The view points offer superb views of the ocean the coast, etc... Overall we love this resort. We would go back in a heartbeat (depending on the deals/price). 4/5... maybe 4.5/5 Too bad that there is no direct flight from Ottawa and the our experience with Air Canada was terrible this time. My review on Air Canada will be mainly negative. And I hate complaining but they were really terrible. My girlfriend is now scared of buying a trip that is not a direct flight following this experience. It took us 27 hours and 2 stops to get there... We went to Philippines in 2011 and I took us 24 hours (2 stops)... how can it take even more time to get from Canada to Mexico ? anyway...

Las Brisas Huatulco: Situation exceptionnelle pour un hôtel 4 étoiles

Plages et terrains magnifiques ; La nourriture était quelque peu médiocre Problème pour obtenir une tasse de café au milieu de la journée Les cocktails et les boissons alcoolisées étaient en fait assez bons Le service était généralement bon et la chambre était nettoyée tous les jours. Il faut savoir que les bâtiments des chambres sont situés sur les collines et qu'il faut donc soit marcher beaucoup d'escaliers, soit se déplacer sur des chariots. Je ne sais pas si je reviendrai dans ce comp [... lire plus]lexe particulier

Beautiful location for 4 star resort Gorgeous beaches and grounds; Food was somewhat mediocre Problem with getting a cup of coffee in the middle of the day Cocktails and alcoholic drinks were actually quite good Service was generally good and room was cleaned every day. Be aware that room buildings are up on the hills so you either walk a looot of stairs or fully relaying on carts . Not sure if I'd be back to that particular resort