Des gens et un personnel formidables, une nourriture et un service excellents, un grand complexe mais parfaitement conçu où tout est à 5 minutes à pied, une belle plage et des toboggans aquatiques pour les enfants et les adultes. Les spectacles sont fantastiques pour toute la famille. Le temps était parfait
Great resort
Great people and staff, food and service was excellent, big resort but designed perfectly were everything is within 5 minutes walking distance, beautiful beach and water slides for kids and adults. Entertainment shows we’re fantastic for whole family. Weather was just perfect
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Dreams Los Cabos: Économisez votre argent !
Nous avons choisi Dreams parce que nous avions séjourné dans une autre propriété et que nous avions eu une excellente expérience. Nous avons payé pour le Preferred Club, mais nous ne nous sommes pas du tout sentis privilégiés ! Dans l'ensemble, l'expérience a été moyenne, alors économisez votre argent ! Les serviettes et les chaises de piscine sont réservées toute la journée ; il y a une politique pour enlever les objets non surveillés après 30 minutes, mais elle n'a pas été appliquée. La nourri[... lire plus]ture dans les restaurants à la carte était bonne, mais il y avait 2 heures d'attente si vous n'étiez pas le premier dans la file d'attente à 18 heures. Les divertissements étaient corrects, mais ils commencent à 18 heures et à 20 h 30, de sorte qu'il faut choisir entre manger et se divertir ; il faudrait aussi quelques autres options - il y a un groupe de musique, un spectacle nocturne, un karaoké ; on pourrait organiser une soirée trivia ou un jeu pour jeunes mariés. Certains membres du personnel se sont surpassés - Juanito au restaurant Oceana, Gabino au Seaside Grill, Lily au bar de plage Preferred Club et Noel du service d'étage.
Save Your Money Folks!
We chose Dreams because we stayed at another property and had a great experience. We paid for the Preferred Club although we definitely did not feel preferred at all!! Overall experience was average, so save your money folks! Pool towels and chairs are reserved all day; there is a policy to remove unattended items after 30 minutes, but it was not enforced. Food at the a la carte restaurants was good, but there was a 2 hr wait if you were not first in line at 6pm. Entertainment was okay, but they start it at 6pm and 830 so you have to decide eat or entertainment; also need a few other options - there's a live band, nightly show, karaoke; could do a trivia night or newlywed game. Some staff went above and beyond - Juanito at Oceana restaurant, Gabino at Seaside Grill, Lily at Preferred Club beach bar, and Noel from room service.
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Edytka -
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Riu Palace Baja California: Excellent choix
C'EST UN HÔTEL 5 * !
J'aime la chaîne RIU mais le Palace Baja California à Cabo est vraiment incroyable !!! le seul choix pour les adultes ! Le service à tous les niveaux est exceptionnel ! Je suis définitivement un partisan de cet établissement RIU. Tout le monde a fait un travail extraordinaire pour s'assurer que nos vacances soient agréables et relaxantes,
Vous nous manquez déjà. Les choix alimentaires et tous les restaurants à la carte sont spectaculaires ! Les piscines sont superbes, les [... lire plus]bars, tout est étincelant ? propre et nous avons hâte d'y retourner ! Nous vous envoyons l'amour du Canada et de nous, voyageurs polonais ?? ?
Excellent choice
This IS A 5 * Hotel!!
I like RIU chain but Palace Baja California in Cabo is truly amazing!!! adults only choice! The service on every level is exceptional! I’m a definitely a supporter of this RIU location. Everyone did amazing work making sure our vacation is enjoyable and relaxing,
We miss you guys already. Food choices and all a la cart restaurants are spectacular! Pools are great, bars, everything is sparkling ✨ clean and we can’t wait to go back! Sending love from Canada and us Polish travellers ✈️?
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Riu Palace Baja California: Superbe voyage
Il n'y a rien à redire sur l'hôtel.
L'hôtel était toujours très propre à l'intérieur comme à l'extérieur.
La nourriture était bonne, en particulier dans les restaurants.
nous y retournerons à 100%.............
.............,.................
Awesome trip
Had nothing to complain about about the resort.
Hotel was always super clean in and out.
Food was good specially the restaurants.
100% will be going back.............
.............,.................
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Jennifer -
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Riu Santa Fe: D'excellentes vacances en famille
J'avais lu des commentaires avant d'y aller disant que ce complexe était incroyablement bien entretenu et je suis tout à fait d'accord. Le personnel travaille très dur pour garder le terrain propre. J'ai été très impressionnée. Le complexe est magnifique et suffisamment grand pour que l'on puisse faire un bon nombre de pas dans la journée. Cela compense la nourriture et les boissons. Il y a tellement d'endroits parfaits pour prendre des photos et la vue depuis la piscine à débordement principale[... lire plus] est magnifique. Les toboggans aquatiques sont une caractéristique intéressante qui a permis à notre adolescent de s'occuper et de s'amuser. Les sports nautiques et les jeux organisés étaient également très intéressants. Le personnel d'animation ne ménage pas ses efforts.
Il y a suffisamment de bars (swim up, walk up, walk in) pour répondre aux besoins d'un centre de villégiature très fréquenté. Je n'ai jamais attendu pour une boisson. Les boissons, dans l'ensemble, n'étaient pas très bonnes. Assez sucrées et pas particulièrement savoureuses, mais pas plus mauvaises que ce à quoi je m'attendais. Le personnel du bar est sympathique et très rapide pour que tout le monde soit servi rapidement.
Les restaurants à la carte sont faciles d'accès.
Le restaurant asiatique a été une déception. La nourriture y était vraiment mauvaise. Sinon, je donne une note de 7/10 à la cuisine.
Le petit déjeuner est excellent. Un grand choix de légumes et de fruits à chaque repas. J'aurais aimé un peu de variété dans les repas du midi et du soir. Au bout d'une semaine, nous nous sommes lassés de la nourriture.
Le restaurant de steaks pour le dîner - un peu désastreux. Pour un bon steak, le restaurant Kulinarium était une excellente option. Nous y sommes allés deux fois, et nous y serions probablement allés plus souvent si nous l'avions essayé avant notre avant-dernier jour. Service impeccable, bonne cuisine.
Les chambres étaient bien. Propres. Pas de moisissure ni d'humidité comme dans certaines destinations du Sud. Le réfrigérateur très bien approvisionné a été très apprécié.
Nous étions un peu inquiets car notre chambre se trouvait dans le 9ème bâtiment, juste à côté de la piscine où se déroulaient les fêtes à thème. Étant donné que nous voyagions avec un adolescent, nous craignions que la musique soit trop forte et que les fêtards soient trop bruyants. Les chambres, étonnamment, bloquaient une partie raisonnable du son et les fêtes se terminaient à des heures raisonnables, de sorte que notre sommeil n'a pas été interrompu. Une très bonne surprise.
L'emplacement était excellent. La plage est magnifique et GRANDE. L'inconvénient est que l'eau n'est pas très facile à nager, mais nous le savions au moment de la réservation et nous ne nous attendions pas à ce qu'elle le soit. On peut marcher 20 à 30 minutes de chaque côté de la plage pour faire un peu d'exercice. L'hôtel se trouve à environ 30 minutes à pied (en toute sécurité !) de la marina de Los Cabos. Nous vous recommandons vivement d'aller en ville à pied.
Dans l'ensemble, excellent voyage. A recommander. Pour le prix, c'est à peu près ce à quoi on s'attend, voire mieux.
Great family vacation
Had read reviews before going that this resort is incredibly well maintained and I couldn't agree more. The staff work so hard to keep the grounds clean. Very impressed. The resort is beautiful and large enough to get a good amount of steps in for the day. Balances out all the food & drinks. So many great spots for photo ops & the views from the main infinity pool are gorgeous. The waterslides are a great feature that kept our teenager busy & having fun. Organized water sports and games were also great. Entertainment staff definitely work hard.
There are enough bars (swim up, walk up, walk in) to accommodate a busy resort. I never waited for any drinks. Drinks, overall, were lacking. Quite sweet and not particularly tasty, but not any worse than I expected. The bar staff are friendly and very quick to get everyone served expeditiously.
Was easy to get in to the a la carte restaurants.
The Asian restaurant was one disappointment. Food was really bad here. Otherwise I give the food a 7/10.
Breakfast is great. A great selection of vegetables and fruit with each meal. Would have loved some variety in the lunch/dinner however. After a week we were pretty bored with the food.
Steak restaurant for dinner - a bit of a disaster. For good steak, the restaurant Kulinarium was a great option. We came here twice, and probably would have gone more, if we had tried it prior to our 2nd to last day. Great service, good food.
Rooms were good. Clean. No mold or humidity like in some South destinations. A very well stocked fridge was much appreciated.
We were a bit nervous with our room being in the 9th building right outside of the party pool where the themed parties were held. Given that we were travelling with a teenager we were worried that it would be too loud with loud music & rowdy party goers. The rooms, surprisingly, block a reasonable amount of the sound & parties ended at reasonable hours that our sleep was not interrupted. A very happy surprise.
Location was great. The beach is gorgeous and LARGE. Downside is water isn't super swimmable, but we knew that when booking & weren't expecting it to be. Can walk for 20-30 minutes to either side of the beach for some exercise. The hotel was about a 30 min walk (very safe!) to the marina of Los Cabos. Highly recommend the walk into town.
Overall, great trip. Would recommend. For the price, it's about what you'd expect, or better.
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Pammy -
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Krystal Grand Los Cabos: Un centre de villégiature épouvantable !
La pire station dans laquelle j'ai jamais séjourné ! Le service était terrible ! Le personnel vous reconnaissait à peine lorsque vous alliez chercher une boisson ou quelque chose à manger au bar de la piscine ! Le vol était un problème majeur dans votre chambre ! On m'a volé mes écouteurs Beats dans ma chambre. Les seules personnes dans ma chambre étaient moi et la femme de chambre. C'est arrivé le deuxième jour de mon séjour. La réception de l'hôtel m'a dit que j'avais signé un formulaire qui l[... lire plus]es rendait non responsables et que je devais mettre tout ce qui était électronique, bijoux etc. dans le coffre-fort... mon coffre-fort ne fonctionnait pas et mon ordinateur portable ne rentrait pas. La télécommande de mon store ne fonctionnait pas... Je l'ai signalé trois fois... il n'a jamais été réparé et j'ai donc eu des stores transparents sur ma porte coulissante, ce qui fait que j'ai été réveillée juste après 6 heures du matin ! Cet hôtel est épouvantable !
Terrible Resort!
Worst resort I have ever stayed at! The service was terrible!! The staff barely acknowledged you when you went to get a drink or something to eat at the pool bar! Theft was a major problem from your room! I had my Beats ear buds stolen from my room. The only people in my room were me and the maid. Happened 2nd day I was there. The hotel front desk told me I signed a form that made them non liable and that I was required to put everything electronic, jewelry etc.. in the safe… my safe didn’t work and my laptop wouldn’t fit. The remote for my blind didn’t work.. I reported that 3 times… it never was fixed so I had sheer blinds across my sliding door so I was woken just after 6 am! This hotel is dreadful!!
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Hyatt Ziva Los Cabos: Un lieu de villégiature fantastique, surtout pour les enfants
Nous avons passé le meilleur séjour au Hyatt Ziva. Ce centre de villégiature offrait un choix incroyable de nourriture et de nombreux restaurants proposaient un menu pour enfants, ce qui était très appréciable. Les piscines étaient magnifiques et très propres. Le service était excellent. Nous avons hâte d'y retourner.
Fantastic Resort- especially for kids
We had the best trip to Hyatt Ziva. This resort had unbelievable food options, and many restaurants had a kids menu which was so appreciated. The pools were beautiful and very clean. The service was stellar. Can’t wait to go back.
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Sandos Finisterra Los Cabos: Très belle
Notre séjour a été très agréable. Nous avons tout apprécié. La chambre était belle et le terrain était magnifique. L'équipe d'animation était très sympathique. Les divertissements étaient amusants. La nourriture était bonne. Les boissons alcoolisées auraient pu être un peu plus fortes.
Very nice
Our stay was very nice. We enjoyed all of it. The room was nice and the grounds were beautiful. The activities crew were very friendly. Entertainment was fun. Food was good. The alcoholic drinks could have been a little stronger.
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Sandos Finisterra Los Cabos: Un lieu de villégiature agréable.
Petite station balnéaire agréable. Peu fréquenté. Excellente situation. Nourriture excellente. Personnel très agréable. Très peu d'enfants, donc calme.
Superbe vue sur la plage et sur la marina depuis l'hôtel. La chambre était vieillotte mais confortable.
Lovely resort.
Nice, small resort. Not crowded. Great location. Food excellent. Staff very pleasant. Very few children so was quiet.
Great views from beach and view of marina from resort. Room was dated but comfortable.
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Riu Palace Cabo San Lucas: Très beau centre de villégiature
L'hôtel est très agréable, la nourriture était bonne, le buffet avait un grand choix, la piscine avait beaucoup de chaises longues et le personnel passait régulièrement pour offrir des serviettes fraîches en échange des serviettes mouillées. La zone de la piscine est en miroir, un côté avec toutes les activités et l'autre côté plus calme. Même si l'océan était agité, vous pouviez marcher le long de la plage, ce qui vous amenait directement en ville. Nous avons eu du soleil tous les jours, mai[... lire plus]s les soirées étaient un peu plus fraîches, ce qui était bien, vous avez juste besoin d'une veste légère, donc je suppose que cela dépend de la période de la saison à laquelle vous allez à Los Cabo.
Very nice resort
Very nice hotel, the food was good, the buffet had a great selection, the pool area had plenty of lounge chairs and the staff came around regularly to offer fresh towels in exchange for your wet ones. There is a mirror image of the pool area, one side had all the activities and the other side was calmer. Even though the ocean was rough, you could walk along the beach which can actually bring you right into town. We had sun every day, but the evenings did get a bit cooler, which was fine, you just need a light jacket, so I guess it depends what time of the season you go to Los Cabo.
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Riu Santa Fe: Station balnéaire bien entretenue
Le complexe est très bien entretenu. Le personnel travaille dur pour le maintenir propre. La nourriture était très bonne pour la plupart.
Nous ne savions pas que c'était le spring break américain et le complexe est devenu très bruyant et très animé.
Les jeunes adultes nous ont réveillés tous les soirs en faisant la fête jusqu'à toute heure de la nuit et jusqu'au lendemain matin.
Nous avons appelé la sécurité qui nous a raccroché au nez plusieurs fois. Nous nous sommes plaints à la réception. [... lire plus]Finalement, nous avons été transférés au Baja California, où nous avons passé quatre nuits blanches.
Très beau complexe, mais n'y allez pas pendant les vacances de printemps si vous avez des enfants ou si vous voulez un peu de calme et de tranquillité.
Well kept resort
The resort is very well maintained. The staff work hard to keep it clean. The food was very good for the most part.
We didn’t know it was American spring break and the resort got very loud and busy.
The young adults woke us every night with their partying until all hours of the night and into next morning.
Called security and they hung up on us several times. We complained to the front desk. Finally got moved to the Baja California, four sleepless nights in.
Very nice resort but don’t go at spring break if you have kids or want any peace and quiet.
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Joeyandemmajane -
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Riu Santa Fe: 4 étoiles !
Livré tel qu'annoncé. Super propre. Beaucoup de choix de nourriture, même pour les plus difficiles.
Ce serait bien si on ne proposait pas à mes enfants des médicaments à chaque fois qu'ils se dirigent vers la plage. C'est un peu ennuyeux d'avoir des mouettes humaines qui restent là à vous attendre.
4 star all the way!
Comes as advertised. Super clean. Plenty of food choices for even the picky eaters.
It would be nice if my kids weren't offered drugs every time they walk towards the beach. Kind of annoying to have the human seagulls just sitting there waiting for you.
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Suedave -
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Pueblo Bonito Los Cabos: Incroyable
Nous venons de passer 10 jours au Peuerto Bonito Blanco. C'est un lieu de villégiature extraordinaire. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel amical, efficace et serviable. L'emplacement est idéal et la nourriture et les boissons étaient excellentes. La seule chose qui aurait pu être ajoutée est plus de divertissement sur place. Merci pour ces superbes vacances.
Amazing
We just got back from spending 10 days at Peuerto Bonito Blanco. What an amazing resort. I can't say enough about the friendly efficient and helpful staff. Location is ideal and food and drinks were great. The only thing that may have been added was more onsite entertainment. Thank you for a great vacation.
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Mccaw -
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Riu Santa Fe: Courez, ne marchez pas vers ce centre de villégiature !!!!
Station exceptionnelle, excellent service, personnel charmant, chambres magnifiquement aménagées et choix de nourriture vraiment délicieux. Nous avons adoré le fait de ne pas avoir à réserver les restaurants à la carte, nous ne nous sommes jamais sentis bousculés.
Nous étions les "personnes aux cheveux gris" et nous nous sommes bien amusés. Le seul bémol est le bruit le soir lorsque les fêtards rentrent dans leur chambre. Beaucoup d'échos dans le couloir.
Nous reviendrions sans hésiter.
Run, don't walk to this resort!!!!
Outstanding resort, excellent service, lovely staff, beautiful appointed rooms and really delicious food choices. Loved that we didn't have to book al a Carte restaurants, never felt rushed.
We were the " grey haired people" and had a blast. Only down side is the noise at night when partiers return to rooms. Lots of echos in the hallway.
Would return in a heartbeat.
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Krystal Grand Los Cabos: Quelle déception !
Cet hôtel a changé de direction depuis mon dernier séjour il y a 4 ans. Un restaurant était en rénovation et tous les autres n'étaient pas ouverts tous les soirs pour le dîner. La pomme de douche de ma salle de bain a dû être remplacée après ma première douche. La moitié des chaises longues autour de toutes les piscines ont été enlevées et il n'y avait toujours pas assez de personnel, si bien que les clients devaient souvent se rendre au bar pour obtenir une boisson. Lors de mon dernier voyage, [... lire plus]il y avait de la danse et de la musique de Carnaval pendant la journée et plus encore le soir, mais cette fois-ci, rien pour Carnival, juste le Superbowl sur un grand écran. Il n'y a plus de cours d'espagnol que j'appréciais. Le dernier matin, ma tasse de café avait un gros éclat sur le bord et j'ai une photo pour le prouver !
So disappointed!
This hotel is under new management since my last time there 4 years ago. One restaurant was doing renovations and not all of the others were open each night for dinner. The shower head in my bathroom had to be replaced after my first shower. They took out half the loungers around all the pools and still they were understaffed so guests often had to go to the bar to get a drink. My last trip included fun Carnival dancing and music during the day and more in the evening, but this time, nothing for Carnival, just the Superbowl on a big screen. They no longer have the Spanish classes that I enjoyed. My coffee cup on the last morning had a big chip on the rim and I have a photo to prove it!
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Riu Santa Fe: Beau mais bruyant
Ce Riu est l'un des hôtels les plus agréables et les mieux entretenus dans lesquels nous ayons séjourné. Propre, excellents restaurants, belle plage, excellents équipements. L'inconvénient est qu'il y avait beaucoup de bruit presque partout dans l'hôtel. Les piscines étaient proches les unes des autres avec de la musique concurrente presque tout le temps, et le personnel d'animation était un peu trop. 4 jours par semaine, ils organisent une fête de type rave à laquelle il est impossible d'échapp[... lire plus]er dans le complexe et probablement dans les complexes voisins. C'était un peu trop. Et bien sûr, après de telles fêtes, les gens ne sont pas tranquilles dans les couloirs ou à l'extérieur des chambres. Si vous voulez faire la fête, c'est là qu'il faut aller. Si vous voulez vous détendre et vous reposer, essayez peut-être un autre complexe de Cabo. Cabo était une destination merveilleuse cependant et j'envisagerais certainement d'y retourner, ce qui n'est pas quelque chose que nous avons l'habitude de faire. Dans l'ensemble, un beau complexe mais bruyant.
Beautiful but loud
This Riu was one of the nicest, well kept hotels we have ever stayed at. Clean, great restaurants, nice beach, great amenities. The downside is it was very loud almost everywhere on the resort. The pools were close together with competing music at almost all times, and the entertainment staff was a bit much. 4 days a week they hold a rave style party which is impossible to escape on the resort and most likely the neighbouring resorts as well. It was a bit much. And of course after parties like that people are not going to be quiet in the hallways or outside your rooms. If you are looking to party this is the place to go. If you want to relax and rest maybe try another Cabo resort. Cabo was a wonderful destination though and I would consider returning for sure which isn’t something we tend to do. Overall a beautiful resort but loud.
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Sandos Finisterra Los Cabos: Une escapade pittoresque
Nous avons choisi cet hôtel pour son charme, son emplacement et parce qu'il s'agit d'un petit complexe hôtelier. Le terrain est méticuleusement entretenu. Les vues sont fantastiques. C'était merveilleux de pouvoir observer les baleines depuis notre balcon. La nourriture était bonne, les boissons humides, j'ai adoré pouvoir me promener en ville pendant la journée ou le soir. Le service était excellent. Je n'ai pas aimé le discours de vente de la multipropriété lors de l'enregistrement o[... lire plus]u lorsque j'essayais de réserver une simple excursion. Je n'ai pas aimé la fête blanche car la nourriture était médiocre ! Le café cupcake est un point fort pour les délicieux cappuccinos et lattes et les friandises.
A picturesque getaway
We chose this hotel for its charm and location and because it is a small(ish) resort. The grounds are meticulously kept. The views are fantastic. It was wonderful to be able to watch the whales breach from our balcony. Food was good, drinks were wet, loved being able to go for a walk into town daytime or evening. The service was excellent. Didn’t love the time share sales pitch at check in or while trying to book a simple excursion. Didn’t care for the white party as the food was meh! The cupcake cafe is a definite highlight for the delicious cappuccinos and lattes and treats.
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Kento -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Un service formidable !
Dès le début, le service a été excellent, que ce soit au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner.
Le personnel de service était phénoménal.
L'établissement était impeccablement propre et notre chambre avait une vue spectaculaire.
Hautement recommandé !
La nourriture au buffet et à la carte était très bonne, voire excellente.
Nous utiliserons à nouveau la marque Riu.
Awesome service!
From the get go top notch service at breakfast,lunch or dinner.
Wait staff was phenomenal.
Facility was impeccably clean and our room had a spectacular view.
Highly recommend!
Food at buffet and a la carte was very good to excellent.
We will use the Riu brand again.
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Royal Solaris: Grand hôtel
J'ai voyagé dans tout le Mexique et c'est le peuple mexicain qui me rend toujours heureux, ce qui se répercute dans son travail. Pour n'en citer que quelques-uns, Lily, Elisa et Janeth au bar du hall.......Johnathon, le serveur du petit déjeuner (service exceptionnel), Ramon, le serveur de la piscine et Alejo au restaurant Marco Polo
Great hotel
The staff and service was great .i have travelled all over Mexico and it’s the Mexican people that always make me happy which carries over in there work to name a few Lily,Elisa and Janeth in the lobby bar…….Johnathon the breakfast waiter (exceptional service) Ramon the pool waiter and Alejo in the Marco Polo restaurant
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Riu Santa Fe: La chambre avec vue sur l'océan était fantastique !
Notre chambre avec vue sur l'océan donnait sur la piscine à débordement, avec une vue sur les formations rocheuses de la baie, dont l'arche. Nous avons pu observer les bateaux de croisière aller et venir.
Le domaine du Riu Santa Fe est bien entretenu, avec des jardiniers tous les jours. Nous avons utilisé quotidiennement la piscine à débordement dont l'eau était claire et bien entretenue. Le personnel de l'hôtel nettoyait constamment toutes les parties de l'hôtel et notre chambre était bien ne[... lire plus]ttoyée tous les jours. Le réfrigérateur et le café étaient bien approvisionnés. Le groupe d'activité était très énergique avec des programmes quotidiens pour inciter les clients à participer aux activités de la piscine. Le buffet principal (Baja California) proposait toujours un bon choix de plats. Notre choix préféré parmi les restaurants à la carte était le Kulinarium, qui proposait le meilleur filet de bœuf que nous ayons jamais mangé dans les Caraïbes. Il n'est pas nécessaire de réserver pour tous les restaurants à la carte.
Nous avons séjourné dans ce complexe pour la première fois en 2019 et nous avons été agréablement surpris de voir que le complexe a été joliment redécoré, ainsi que les chambres.
Nous avons séjourné dans la Villa 7 qui dispose d'un grand foyer ouvert qui comprend une sculpture au milieu du foyer. Les clients qui passaient par là faisaient souvent tourner l'orbe au milieu de la sculpture, ce qui créait un bruit fort et dérangeant à toute heure de la nuit. Nous avons attiré l'attention du service clientèle sur ce problème lors de notre départ.
Oceanview room was fantastic!!
Our oceanview room was overlooking the infinity pool, with a view across the bay of the rock formations that included the Arch. We were able to watch cruise ships come and go.
The grounds of the Riu Santa Fe are well kept, with gardeners out each day. We used the infinity pool daily in which the water was clear and well maintained. Hotel staff was constantly cleaning all areas of the resort and our room was well cleaned daily. The fridge and coffee supplies were well stocked. The activity group was very energetic with programs going on daily to entice guests to partake in pool activities. The main buffet (Baja California) always had a good selection of food. Our favourite choice of the a la carte restaurants was the Kulinarium that had the best beef tenderloin we have every had in the Carribean. Reservations are not required for all a la carte restaurants.
We stayed at this resort for the first time in 2019 and we were pleasantly surprised to see that the resort has been nicely redecorated, as well as the rooms.
We stayed in Villa 7 which has a large open foyer that includes a sculpture in the middle of the foyer. Guests passing through this area would often spin the orb in the middle of the sculpture which created a loud, disturbing noise during all hours of the night. We did bring this to the attention of customer service upon leaving.