Our Verified Customer Rating 4.6

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(601 Commentaires)

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Private  - 

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Sian Ka’an

Abraham était LE MEILLEUR !!!! Il s'est surpassé La chambre sentait le renfermé 10 minutes de trolley de l'hôtel à la plage Si vous’recherchez de longues et belles plages ce n'est pas un endroit pour vous Plusieurs petites plages rocheuses Les piscines étaient bien, j'ai adoré la piscine sérénité Les chambres sont dans la jungle, avec des moustiques

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Alxlabs  - 

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Très bon centre de villégiature

L'hôtel est très bien et le quartier est immense, je n'ai jamais été dans un complexe aussi grand, en fait il y a 4 grands hôtels à l'intérieur. Il y a un service de navette pratique entre eux. La plage n'est pas très bonne mais il n'y a rien à faire.

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BenR  - 

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Merveilleux bar de plage

Je ne suis pas sûr que je classerais ce complexe dans la catégorie "luxe", mais 5 étoiles sans aucun doute. Les chambres ont besoin d'être rénovées, mais elles nous ont parfaitement servi, la climatisation était agréable et fraîche, la bière dans le réfrigérateur encore plus fraîche ! Nettoyé et réapprovisionné tous les jours. Les deux ala cartes au Sian Ka'an ont été les meilleurs repas que nous ayons mangés pendant notre séjour de plusieurs semaines. L'Alux était incroyable ! Le service au bar [... lire plus]

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ABCe  - 

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Merveilleux centre de villégiature

Nous avions une suite Penthouse, très spacieuse, et nous avons adoré le Jucczzi le soir. Les restaurants La Carte étaient tous excellents, l'Alux était notre préféré. Les piscines étaient toutes superbes, nous étions à la piscine tranquille tous les jours. La chambre était nettoyée tous les jours et le réfrigérateur réapprovisionné. Le personnel est merveilleux et souriant, C'était la première fois que nous venions à Sain Ka’an.

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Gramryder  - 

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J'étais si heureux de revenir !!!

Nous sommes retournés au Sian Ka'an au début du mois d'avril pour deux semaines et c'était notre première fois depuis 2019 et notre cinquième séjour au total. C'est notre lieu de bonheur pour sûr....la propriété, le service, le personnel, la nourriture répondent et dépassent tous nos attentes. Nous réserverons notre prochaine visite très bientôt !!!

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All around the World  - 

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Excellentes vacances

Tout dans cet endroit était merveilleux : chambres propres, nourriture et boissons excellentes dans les nombreux restaurants et bars, nombreuses options de piscine, divertissements nocturnes réservés aux adultes et atmosphère calme et détendue. Un feuillage épais partout et un personnel si gentil. A déconseiller aux jeunes fêtards

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Penelope160289  - 

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Le paradis !

J'ai passé une semaine au Bahia Principle Luxury SK. Dès la descente de la navette dans le parc luxuriant du complexe, l'entrée dans ma chambre, le repas au buffet (après une longue journée sans manger) et la détente au bord de la piscine le premier jour, j'ai su que la semaine ne serait rien d'autre qu'extraordinaire. Le personnel était si sympathique et accommodant, et les restaurants à la carte et les buffets offraient une abondance de plats délicieux, qui semblaient répondre aux goûts de  [... lire plus]

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Private  - 

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Excellent séjour

Très bon hébergement, piscine, accès à une belle plage. Une suggestion pour les buveurs de bière : améliorer la variété des bières ; seule une marque un peu plate ‘XX’ est proposée dans le cadre de l'inclusion et aucune bière Corona ou Pacifico n'est disponible du tout.

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Private  - 

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Hôtel sympa mais j'ai quand même annulé mon voyage de mars.

Bel hôtel, je suis venu au moins 10 fois. Les majordomes ne sont pas proactifs, beaucoup de nouveaux majordomes avec peu de notion de service à la clientèle. Coupons non honorés. La construction ( 1 à 2 pelleteuses cassant de la roche au loin de 7h à 19h 6 jours par semaine ) bien que pas bruyante était constante. Lorsque vous êtes à l'étage sur le balcon du penthouse, c'est irritant. Le service au bar est lent. de 17 à 19 heures, le vin blanc à bulles de l'après-midi accompagné de bouchées étai [... lire plus]

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Tracylynn  - 

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De belles vacances

Nous avons attendu longtemps le bus West Jet à la sortie de l'aéroport. Il s'est écoulé une heure entre le moment où nous avons récupéré nos bagages et le départ du bus. Nos noms n'étaient pas sur la liste. Ils nous ont mis dans un bus et ont ajouté nos noms. Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 20 h 30 et nous avons tout de suite mangé, car nous avions très faim. Par la suite, tout le monde et toutes les choses ont été adorables. Le service était excellent. La nourriture ét [... lire plus]

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Private  - 

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Beaucoup de rires

J'ai rencontré beaucoup de gens sympas, le service était impeccable ! Il y avait surtout des Canadiens, ce qui était agréable. Le peuple maya est magnifique et très amical. Le golf était excellent ! Je reviendrais sans hésiter ! Je n'ai rien d'autre à dire !

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Private  - 

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Voyage

J'y suis allée deux fois auparavant, j'ai réservé la suite junior, que je connais bien, à l'arrivée ils ont prétendu nous avoir surclassés gratuitement, non ce n'était pas un surclassement, c'était un déclassement, donc honnêtement je me suis fait arnaquer

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Private  - 

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Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel est très agréable. Le terrain était bien entretenu et le personnel nettoyait continuellement. La nourriture était excellente. Les divertissements étaient très bons. J'ai apprécié le spa pour un massage et j'ai assisté aux cours de yoga tous les matins, l'instructeur était incroyable

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Sam and Linda  - 

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Belle station balnéaire

Complexe bien entretenu, propre et bien rangé. Je voudrais mentionner Annabelle, l'hôtesse du buffet, très sympathique et toujours souriante. Elle nous a accueillis comme si nous étions chez nous. Seul point négatif, le coût du golf a augmenté de plus de 100% depuis notre dernier séjour, le seul changement apporté au parcours étant l'amélioration des tabliers et des greens. Je suppose que quelqu'un doit payer pour les nouveaux ajouts au club house

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Private  - 

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Comme nous nous en souvenions.

Assis au bord de la piscine, en train de prendre un americano. Réflexion sur notre première semaine ici. J'ai fait une petite grasse matinée et j'ai manqué le yoga. J'étais un peu fatigué après avoir joué au golf sur ce magnifique parcours. Nous y entreposons nos clubs et nous nous y promenons chaque fois que nous jouons. J'ai lu tous les messages depuis quelques mois et je voulais juste ajouter mon grain de sel. C'est parfait pour nous. Je n'ai que des choses positives à dire sur cet endr [... lire plus]

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Janscot  - 

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Une escapade fantastique !

Exactement ce que devraient être des vacances. Nous avons célébré nos premières vacances de Noël en tant que parents sans enfants. Le complexe est magnifique et le personnel est très poli, serviable et toujours heureux. Les divertissements nocturnes étaient fantastiques. Cela valait bien le coût et nous pensons y retourner.

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Don61  - 

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Bon centre de villégiature

J'ai séjourné deux semaines, du 4 au 18 décembre, et j'ai apprécié le complexe. L'accès aux restaurants était probablement le meilleur car ils ont environ 20 restaurants à thème et tous étaient bons. Le Sian Ka'an était la meilleure option si vous n'avez pas d'enfants car il est très calme, mais vous pouvez aller dans d'autres parties du complexe si vous voulez plus d'activités, donc vous obtenez le meilleur des deux mondes. Le seul inconvénient (et j'espère que l'hôtel y remédiera) est le vo [... lire plus]

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Private  - 

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Toujours un grand centre de villégiature

C'est la première fois que nous revenons au BP Sian Ka'an depuis Covid et c'est toujours notre favori. Il est réservé aux adultes et totalement décontracté. Nous voulons nous détendre, nous relaxer et profiter d'un service et d'une nourriture de qualité. Si vous recherchez des vacances animées et pleines d'énergie, ce complexe n'est pas fait pour vous. Sachez qu'il se trouve à environ une heure et demie de route de l'aéroport de Cancun et qu'il n'est pas situé sur la plage. Une partie de  [... lire plus]

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Larissa  - 

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Service exceptionnel

Un très bel hôtel, avec probablement la meilleure nourriture et le meilleur service que nous ayons connus jusqu'à présent dans un hôtel tout compris. Pratiquement tout le monde était très amical, attentif et rapide. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Très bons spectacles, en particulier le groupe de danse mexicaine - très professionnel, coloré et très amusant. La chambre était bien - un grand lit confortable, un balcon spacieux. Le cadre de la jungle le distingue des autres hôtels, ma [... lire plus]

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Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Très bonne installation

Potentiellement un 7 étoiles si le personnel était plus attentif à la qualité de la propreté des chambres. Je recommande également à tout le monde de vérifier tous les paiements au moment du départ car tous les reçus sont en espagnol. Nous sommes très satisfaits de notre séjour et nous le recommandons à tout le monde

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