Séjour de 7 jours

Mon avis sur ce centre de villégiature : Le Wifi n'est disponible que dans le lobby et dans aucune autre partie du resort. Il n'y a pas beaucoup d'endroits climatisés, les chambres sont votre meilleur choix si vous voulez échapper à la chaleur. Le terrain est bien entretenu et la plage est magnifique. La meilleure chose à propos de ce complexe est la plage. Attention aux mouches des sables, mon partenaire et moi avons été piqués sur les jambes et les bras. Les piqûres ont provoqué de fortes d [... lire plus]émangeaisons et ont été très inconfortables par la suite. Apportez de l'insectifuge pour vous protéger. Il n'y a pas beaucoup d'activités à faire sur le resort à part les spectacles qui sont au mieux médiocres. Le buffet est correct, mais on aurait aimé qu'il soit plus varié. En toute honnêteté, je ne reviendrais pas dans ce complexe.

7-day Stay My review of this resort: Wifi is only in the lobby and no other part of the resort. Not many places are air-conditioned, the rooms are your best bet if you want to escape the heat. The grounds are well kept and the beach is amazing. The best thing about this resort is the beach. Careful of sand flies at the beach though, my partner and I were bit all over our legs and arms. The bites were extremely itchy and uncomfortable afterwards. Bring insect repellent to be safe. There are not many activities to do on the resort apart the shows which are mediocre at best. The buffet is okay but wish there was more variety. In all honesty, I would not come back to this resort.

Vacances gâchées

Je suis allé dans ce complexe il y a environ 10 ans et le service et la nourriture étaient excellents. C'est pourquoi j'ai décidé de revenir pour en faire l'expérience. Malheureusement, le niveau de service et de confort a baissé et je le classerais en 2 étoiles - les toilettes ne fonctionnaient pas à l'arrivée, pas de réapprovisionnement en boissons dans les chambres (diamond club) à moins de se plaindre à la réception tous les jours, pas de gobelets en plastique dans les bars sur la plage donc [... lire plus] pas de boissons, les hispanophones (locaux) sont servis en premier, la nourriture à la carte est la même qu'au buffet, les mouches sur la nourriture, l'internet avait des problèmes constants et était limité et non pas illimité, etc, etc, etc J'ai parlé à plusieurs familles sur une plage et elles ont connu les mêmes problèmes... Cuba et les plages sont bien, mais pas dans ce complexe.

Ruined vacation I went to this resort about 10 years ago and service and food was excellent. That's why I decided to comeback again to experience it. Unfortunately, level of servece and comfort went down so I would rate it 2 star resort - toilet was not working upon arrival, no restocking drinks in a room (diamond club) unless you complaine to front office every day, no plastic cups in bars on a beach so no drinks, spanish speaking (locals) serviced first, food in a la carte the same as in buffet, flies on food, internet had constant issues and restricted and not unlimited, etc, etc, etc I talked to several families on a beach and they experienced the same issues... Cuba and beaches are good just not in this resort.

Un lieu épouvantable

Je sais à quoi m'attendre quand je voyage à Cuba, en particulier dans les hôtels, mais celui-ci est le pire, les toilettes principales à côté du bar sont toujours sales et l'odeur horrible, au restaurant vous devez inspecter très bien les ustensiles, sinon ils peuvent vous donner une assiette sale ou du verre taché. Je ne recommande cet hôtel à personne.

Awful Place Unfortunately we stay at this hotel for a week , the hotel is falling apart, room service very bad at the point I had to fight for a toilet paper and bottle of water at the service desk.I know what to expect when I travel to Cuba special in the hotels but this in particular is the worse, main toilet beside the bar always dirty and awful smell , at the restaurant you have to inspect very well the utensils otherwise they can give you dirty plate or stained glass . I don’t recommend this hotel to anyone.

Belle plage

Nous allons à Cuba uniquement pour les plages et cette plage était incroyable - eau cristalline et sable blanc avec un banc de sable dans l'eau et une longue étendue de plage pour faire de belles promenades. Les bâtiments sont anciens, les chambres sont propres, mais très basiques. La pression dans la douche n'est pas bonne et seule une petite quantité d'eau s'écoule. Le personnel est absolument extraordinaire et ne pouvait pas en faire assez pour nous. La nourriture est typique de Cuba ; ils ma [... lire plus]nquent de choses comme la bière, la menthe, le café, pas de pizza dans le snack bar, etc, mais nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture. Mais nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture. Nous avons toujours pu trouver quelque chose à manger. Nous retournerions à cet hôtel pour sa belle plage et non pour des vacances de luxe.

Beautiful beach We go to Cuba just for the beaches and this beach was amazing - crystal clear water and white sand with a sand bar in the water and a long stretch of beach to take nice walks. The buildings are older, the rooms are clean, but very basic. The pressure in the shower is not good and only a small amount of water trickles out. The staff are absolutely amazing and couldn't do enough for us. The food is typical Cuba; they run out of things like beer, mint, coffee, no pizza in the snack bar etc, but we don't go to Cuba for the food. We could always find something to eat though. We would go back to this hotel for the beautiful beach and not for a luxury vacation.

Ok pour le prix

Service Le service du personnel était bon. Personnes sympathiques Les chambres Les chambres étaient correctes Petites télévisions Lits un peu durs Les oreillers sont plats Pour les couvertures, vous obtenez comme un jeté pour votre canapé Terrain Très propre et bien entretenu Nourriture Trop de mouches La nourriture du buffet est meilleure que celle des restaurants chics Plage et piscine La piscine était OK... seulement 2 piscines Une pour les enfants et une pour les adult [... lire plus]es La plage est correcte, mais prévoyez des chaussures d'eau, vous en aurez besoin Spectacles à l'hôtel Ils étaient un peu nuls

Ok for the price Service Service from staff was good. Friendly people Rooms Rooms were OK Small tvs Beds were a bit hard Pillows are flat For blankets you get like a throw for your couch Grounds Very clean and well kept Food Too many flies Food in the buffet is better than in the fancy restaurants Beach and pool Pool was OK.. only 2 pools One for kids and a n adult one Beach is OK, but bring water shoes, you'll need them Shows in hotel These were kind of lame

Animation formidable

Animation parfaite. Service très bien. Juste les chambres ne sont pas rénovés. La. Douche était très mauvaise. L' eau du toilette ne fonctionnait pas. Boissons non disponible comme sprite. La toilette donnée pour le bain dernière journée n'était pas servi des serviettes.

Animation parfaite. Service très bien. Juste les chambres ne sont pas rénovés. La. Douche était très mauvaise. L' eau du toilette ne fonctionnait pas. Boissons non disponible comme sprite. La toilette donné pour le bain dernière journée n était pas servi des serviettes.

Bon centre de villégiature

Le resort est propre, il a cessé d'être vieux, les produits sont incroyables, beaucoup de choses manquent, comme le citron et la lime et la boisson Sprite, la plage est incroyable, il faut plus d'activités à la plage, les animateurs sont pro. c'est un bon resort pour ceux qui veulent payer moins de 1000$/personne.

Good resort Clean resort, quit old one, the stuff are amazing, many things missed, like lemon and lime and sprite drink, the beach are amazing, need more activities at the beach, the entertainers are pro.its a good resort for who wanna pay less than 1000$/ person.

Station moche

Ma chambre est vieille, laide, elle sent le moisi, le rideau est couvert de petits vers et de moustiques. Je n'ai pas de téléphone dans ma chambre pendant toute la semaine. Je m'en suis plaint, mais elle m'a ignoré. La salle de bain sent mauvais et est sale. Toutes les salles de bains de l'hôtel sont sales et puantes. Tous les robinets n'ont pas d'eau ou seulement 1 ou 2 robinets fonctionnent. Certaines toilettes de l'établissement n'ont pas de chasse d'eau, sont cassées et la porte aussi. Trop [... lire plus] de mouches dans le buffet. ðŸ˜" Certaines assiettes sont encore sales.

Ugly Resort My room is old, ugly, smell moldy, the curtain has little worms plant, and mosquitoes. I have no phone in my room for my entire week. I complain about that, but she ignore me . The bathroom is smell stinky and looks dirty. All the washrooms in the resort are stinky and dirty. Not all the faucets have water or only 1 or 2 faucets is working . Some of the toilet in the facility there is no flush water, broken and the door also. Too many flies in the buffet table. 😫 Some plates are still dirty.

Excellent (Diamond Club)

Ma sœur et moi venons de terminer une semaine à cet hôtel, Memories Flamenco, Cayo Coco. Tout était bien, la chambre était propre, la plage est magnifique, le personnel était super sympathique. nous avions des bracelets Diamond Club, notre chambre était très bien située, juste à côté du restaurant Diamond Club, de la plage, de la piscine, du hall d'entrée, en fait de tout. Nous pourrions retourner à Cuba et serions heureux de séjourner à nouveau au Diamond Club.

My sister and me, we just finished a week at this hotel, Memories Flamenco, Cayo Coco. Everything was good, the room was clean, the beach is beautiful, the staff were super friendly. we had Diamond Club bracelets, our room had very convenient location right next to the Diamond Club restoran, beach, pool, lobby, basically everything. We could return to Cuba and would be happy to stay in Diamond Club again.

Endroit formidable et service excellent

J'y suis allé avec mon frère et nous avons passé le meilleur moment de notre vie ! La chambre était belle et propre. En ce qui concerne la nourriture, il y avait beaucoup de variétés et de choix différents au buffet, le service était exceptionnel. Nos serveuses Yulie et Nairelys étaient géniales. L'équipe de divertissement était également géniale. Yuni et Marlon Brando, avec les étirements quotidiens du matin, la Zumba et le volley-ball de plage, nous ont occupés pratiquement toute la journée  [... lire plus]! Nous reviendrons sans aucun doute !

great place and excellent service I went there with my brother and we had the time of our life!! The room was nice and clean. When it comes to the food there were lots of varieties and different choices at the buffet, the service there was outstanding. Our waitresses Yulie and Nairelys were awesome. The entertainment staff were also awesome. Yuni and Marlon Brando with the daily morning stretching the Zumba and the beach volleyball kept us busy pretty much the whole day! We are definitely coming back!

Dans l'ensemble, des vacances formidables !

Nous avons séjourné aux souvenirs Flamenco pendant 4 nuits et nous avons passé un moment merveilleux dans l'ensemble. Notre chambre était propre et nous avions de l'eau chaude (même si la pression n'était pas la meilleure). Nous avons séjourné dans le bâtiment 6 qui était très proche de la plage et de la piscine. Il y a environ 11 bâtiments au total. La nourriture n'était pas la meilleure, ce qui ne devrait surprendre personne. Il manquait des choses de base comme le sel, le poivre, le sucre, le [... lire plus] pain, etc. Les sucreries étaient plutôt bonnes. Nous avons pris des dîners à la carte et le meilleur était l'italien. L'asiatique était le pire, les sushis étaient une blague et nous sommes partis à mi-chemin. Le choix d'alcool était limité et il n'y avait que quelques options. De plus, pendant la journée, il n'y a pas beaucoup d'options de nourriture, sauf des hot-dogs et des hamburgers au snack-bar, et ils sont généralement livrés sans pain. La plage était incroyable, si belle et magique. Il n'y avait pas trop de monde et nous avions toujours des places assises. Quelques petites choses à ne pas oublier d'emporter : Assurez-vous d'avoir une trousse de premiers soins comme un bandage et de la polysporine, ainsi que des médicaments comme Advil ou Tylenol. Il est impossible d'en trouver sur place. Terry, au buffet, s'est vraiment surpassé pour s'assurer que nous ayons une bonne expérience, merci Terry ! Manuel d'Air Canada a également été très serviable et compétent. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment, merci à Memories Flamenco â¤ï¸

Overall a Great vacation! We stayed at memories Flamenco for 4 nights and had a wonderful time overall. Our room was clean and we had hot water(although pressure wasn’t the best). We stayed in building 6 which was very close to the beach and the swimming pool. There are about 11 buildings in total. Food wasn't the best which shouldn't be a surprise to anyone. They lacked basic things such as salt, pepper, sugar, bread, etc. some days were better than others. Sweets were pretty good. We had A la carte dinner and the best one was Italian. Asian was the worst, the sushi was a joke, and we left half way. Alcohol selection was limited, and only a few options to choose from. Also during the day there are not many food options except hotdogs and burgers by the snack bar and usually they come without a bun. The beach was amazing, so beautiful and magical. Not so busy and we always had seats available. A few things to remember to take with you: Make sure u have first aid kit such as bandage and polysporin, also medication such as Advil or Tylenol. It is impossible to find any there. Terry at the buffet really went above and beyond to ensure we have a great experience, thank you Terry! Manuel from Air canada was also very helpful and knowledgable. Overall we had a great time, thank you Memories Flamenco ❤️

Des gens incroyables et une plage extraordinaire

Nous avons séjourné à Memories Flamenco pendant 3 semaines (du 1er au 22 avril 2022 !) Oui, je sais, cela ressemble à des vacances très étendues :) nous l'attendions depuis longtemps, alors nous avons décidé, pourquoi pas ? ! Nous avons voyagé en groupe de 4 (avec 2 enfants de moins de 7 ans) et avons été rejoints plus tard par 3 autres membres de la famille (ils sont restés moins longtemps). Tout d'abord, Cuba a traversé une période très difficile en raison du Covid, qui a considérablement réd [... lire plus]uit les déplacements, et des ouragans fréquents. Je pense donc que les gens doivent comprendre que ce pays est encore en train de se remettre de toutes ces pertes, ce qui explique que certaines choses peuvent ne pas fonctionner comme prévu (par ex. pression d'eau très faible dans les douches / les douches de plage sont cassées ou n'existent pas - ce serait très pratique pour laver le sable de vos pieds, mais vous devez le faire dans votre chambre, etc.) ou ont un approvisionnement limité (certains jours, il n'y avait pas de gobelets jetables dans les bars de plage, nous n'avons donc pas pu obtenir d'eau / de boissons - nous vous suggérons d'apporter votre propre gobelet réutilisable). Cependant, les gens étaient absolument incroyables à la station et iraient bien loin et au-delà pour rendre vos vacances agréables. Je tenais à remercier tout particulièrement le personnel du buffet, qui était si attentionné et se souvenait toujours de ce que nous préférions boire ou manger. Merci beaucoup Juli (Juriannis Moreira Rodriguez) et Jeni (Jennari Morales Villanueva), vous avez rendu notre séjour très spécial ! Merci aussi à Enme, notre représentante d'Air Transat, qui, malgré la surréservation de l'hôtel (Sunwing avait des problèmes cette semaine-là et les gens ont dû rester quelques jours de plus au centre de villégiature car il n'y avait pas de vols de retour), nous a aidés à négocier un départ tardif. Notre vol de retour était tard dans la nuit et sans son aide, nous aurions fini par brûler au soleil toute la journée avec deux jeunes enfants (mon fils de 2 ans fait encore la sieste pendant la journée). Heureusement, Enme, a été en mesure de pousser la gestion et obtenir notre chambre prolongée tout le chemin jusqu'au départ. La plage était absolument magnifique et il y avait de la place pour tout le monde ; pas besoin de se précipiter tôt le matin pour prendre ses chaises, la zone de la plage était très spacieuse, donc on pouvait toujours trouver une chambre... Ma fille de 6 ans a vraiment apprécié le "Kids Club". C'était son endroit préféré. Elle a dit que c'était plus amusant que de nager avec les dauphins... oh bien, au moins nous avons essayé :)) La seule chose que nous avons trouvée irritante était les clés de chambre qui ne semblaient jamais fonctionner - il fallait les ramener au lobby pour les réparer tous les deux jours, ce qui était frustrant. S'il vous plaît, corrigez cela.

Incredible people and amazing beach We have stayed at Memories Flamenco for 3 weeks (April 1-April 22, 2022!!! Yes, I know, sounds like a very extensive vacation:) it was long overdue, so we decided, why not?! We travelled as group of 4 (with 2 small kids under age of 7) and were later joined by 3 more family members, (they stayed for a shorter period of time). First of all, Cuba has been through very tough times due to Covid as traveling was significantly reduced + frequent hurricanes, so I think people need to be understanding that this country is still recovering from all the loses, hence, some things might not work as expected (e.g. very low water pressure in showers/ beach showers are broken or don’t exist - would be very handy to wash the sand off your feet, but you gotta do it in your room, etc) or have limited supply (there were days when there were no disposable cups at the beach bars, so we couldn’t get any water/drinks - suggest to bring your own reusable one). However, people were absolutely amazing at the resort and would go well far and beyond to make your vacation enjoyable. Wanted to say special ‘Thanks’ to staff at the buffet who were so caring and always remembered what we preferred to drink/eat. Thank you so much Juli (Juriannis Moreira Rodriguez and Jeni (Jennari Morales Villanueva), you made our stay very special! Also, special thanks to Enme, our Air Transat Rep, who, in spite of Hotel being overbooked (Sunwing had issues that week and people had to stay few extra days at the resort as thee were no flights back home) helped us to negotiate late checkout. Our flight home was late at night and without his help, we would’ve ended up burning on a sun all day long with 2 small kids, (my 2 year old also still naps during the day). Thankfully, Enme, was able to push the management and get our room extended all the way till departure. Beach was absolutely stunning with plenty of room for all; no need to rush early in the morning and get your chairs, beach area was very spacious, so you could always find a room… my 6 year old really enjoyed ‘Kids Club’. It was her most favourite place to be. She claimed it was more fun than swimming with dolphins… oh well, at least we tried:)) The only thing we found irritating was room keys that never seemed to work - had to bring them back to the lobby to fix every second day, which was frustrating. Please fix this.

La station n'en vaut presque pas la peine

Nous avons donc séjourné pendant 7 jours au cours de la seconde moitié du mois d'avril. Les points positifs sont : la nature en glace, les plantations de fleurs dans la région, l'eau de mer et la couleur de l'eau étonnantes, les gens très sympathiques. Les aspects négatifs : service incohérent et approvisionnement en tout ce que Cuba ne cultive pas elle-même. Restaurant, un seul, de type buffet, une fois qu'il fait nuit dehors, l'éclairage est presque inexistant, on ne peut pas voir ce que  [... lire plus]l'on met dans sa bouche. Les comptoirs de service sont éclairés. Trois restaurants pour lesquels il faut réserver. Ceux-ci sont agréables et bien éclairés. La nourriture est bonne, on a le choix, le goût est bon, mais il arrive souvent qu'il n'y ait plus de nourriture, d'assiettes ou de boissons. C'est une question de chance. Les bars proposent principalement du rhum, environ 20 sortes différentes. Il y a un bar, le lobby bar, qui est le mieux approvisionné. Les différents cafés sont tous délicieux. Les chambres sont correctes, la femme de chambre réapprovisionne le papier toilette si elle en a, de même pour les bouteilles d'eau fraîche dans la chambre. Il s'agit de fournitures essentielles - il faut parfois aller les chercher soi-même. J'ai trouvé cela inacceptable ! Divertissement - c'était bien, autour des piscines, et dans le hall le soir. Pour conclure mon évaluation de l'hôtel - Nous étions 9 personnes dans mon groupe familial, Nous avons été mécontents que l'agence de voyage ait vendu cet endroit comme un tout inclus, ce qui est inacceptable, ET que Vacances Air Canada offre cet hôtel, tout aussi inacceptable. Inutile de dire que je ne recommanderais PAS cet hôtel et que je n'y retournerais pas.

Resort almost not worth your money So, we stayed for 7 days in April second half. The positive sides are: n ice nature, flower planting in area, sea water and water colour amazing, people very friendly. The negative aspects - inconsistent service, and supply with anything Cuba doesn't grow themselves. Restaurant, one, buffet style, once it gets dark outside, lighting is almost non-existant, can't see what youy put in your mouth. The serving counters are lit tho. Three restaurants that one needs a reservation for. Those are pleasant and well lit. Food okay, one has choices, taste so and so, often they run out of food, plates, drinks. It's you and your luck. The bars have mainly rum , about 20 different kinds. There is one bar, the lobby bar, which is the best stocked. Several coffees are all delicious. Rooms are okay, the maid will re stock the toilet paper if she has any, same for fresh bottled water in the room. These are essential supplies - at times you actually have to "go find" yourself. That I found unacceptable! Entertainment - that was fine, around pools, and in lobby area in evening. To close my assessment of the hotel - We, there were 9 people in my family group, We were unhappy that the Travel Agency actually sold this place as an All-Inclusive, unacceptable, AND that Air Canada Vacation offers that hotel, equally unacceptable. Needless to say I would NOT recommend this hotel, nor go back.

Un personnel merveilleux

Nous adorons cet endroit. Le personnel est si sympathique et travaille si dur pour s'assurer que vous’™sont heureux avec vos vacances. Nous avons remarqué quelques lacunes lors de ce voyage, par rapport à la période précédant le Covid, mais rien qui n'ait vraiment affecté la qualité de notre séjour. Le protocole Covid a été respecté par le personnel et les invités, et je me suis sentie très en sécurité là-bas. La plage est fabuleuse, notre chambre était propre et le terrain était magnifique. N [... lire plus]ous y retournerons sans aucun doute.

Such Wonderful Staff We love this place so much. The staff are so friendly and work so hard to make sure you’re happy with your vacation. We noticed a few shortages this trip, compared to pre-Covid, but nothing that really affected the quality of our stay. The Covid protocol was adhered to by the staff and guests, and I felt very safe there. The beach is fabulous, our room was clean, and the grounds were gorgeous. We will definitely go back again.

Pas les mêmes

Ma famille a visité Memories il y a 4 ans. Nous l'avons beaucoup aimé et avons donc décidé d'y retourner cette année. Ce n'était pas la même chose. On nous a dit que le gouvernement le gérait maintenant et qu'on l'avait laissé se dégrader. Il n'y avait jamais assez de serviettes de bain, de bouteilles d'eau ou de papier toilette dans les chambres. Le bar de la piscine et le bar de la plage n'avaient plus d'alcool ?!? La nourriture était, eh bien, toujours ce que l'on attend à Cuba, mais a [... lire plus]vec beaucoup moins d'options. Il n'y avait plus de nourriture au grill de la plage. Il n'y a eu qu'une seule fois des hamburgers à prendre à ce grill. Le bon côté des choses, c'est que nous avons quand même pu profiter du temps passé à tisser des liens, de la magnifique plage de sable blanc, de l'océan turquoise propre et des 7 jours entiers de soleil !

Not the same My family went to Memories 4 years ago. We liked it a lot so decided to go back this year. It was not the same. We were told that the government now runs it and it was somehow let to run down. Never enough bath towels, water bottles or toilet paper in the room. The pool bar and beach bar ran out of alcohol?!? The food was, well still to be expected in Cuba but much fewer options. They ran out of food at the beach grill. Only once did they have hamburgers to pick up at that grill. The bright side is we still got to enjoy bonding time, the beautiful white sand beach, the clean turquoise ocean and the 7 full days of sun!

Déçu

Ce complexe a besoin d'être rénové. Le mobilier et les coussins du hall d'entrée sont très vieux et ont désespérément besoin d'un nouveau revêtement. Les chambres sont vieillottes. Les baignoires sont très hautes et il est difficile d'y entrer. Très difficile pour les personnes âgées. Pas de pression d'eau dans la douche et parfois pas d'eau du tout. Les serviettes de toilette sont vieilles et grises. La nourriture était toujours la même. Pas de variété dans la nourriture. Au snack-bar, il n [... lire plus]'y avait toujours plus rien à manger après avoir fait la queue et s'être fait dire qu'il n'y avait plus rien à manger. La viande était dure comme du cuir, immangeable. Les toilettes près du bar et du hall ne tiraient pas la chasse d'eau et l'odeur était horrible. Le personnel était très gentil et serviable. Les seules choses positives à propos de ce complexe sont que le terrain était beau et que la plage était magnifique. Je ne recommanderais pas ce complexe à mes amis et lui attribuerais 2 étoiles.

Disappointed This resort needs to be renovated badly. Furniture and cushions in lobby area are very old and in desperate need of new upholstery. Rooms are dated. Bathtubs are very high and difficult to enter into. Very difficult for the elderly. No water pressure in the shower and somedays no water at all. Bathroom towels were old and gray. Food was always the same. No variety in food. At the snack bar always ran out of food after standing in line and then being told they ran out of food. Meat was tough as leather, unedible. Toilets near the bar and lobby did not flush and the smell was horrible. Staff were very nice and helpful. The only things positive about this resort is that the grounds were nice and the beach was amazing. I would not recommend this resort to any of my friends and would rate it as a 2 star.

Superbe escapade d'une semaine !

C'était très agréable. À cause de Covid, les bâtiments sont en train d'être rénovés et le personnel était très sympathique. J'ai adoré le massage. Le meilleur que j'aie jamais connu. Toujours des problèmes avec le stock de papier toilette mais j'ai toujours pris le mien, juste au cas où. les toilettes ont besoin d'un plombier pour les mettre à jour. La plage était magnifique. Les divertissements étaient excellents !

Great Get-a-way for a week! It was lovely. Because of Covid, they are just updating the buildings, and the staff were very friendly. I loved the Massage. Best one I've ever experienced. Always problems with the stock of toilet paper but always took my own, just in case. the washrooms needed a plumber to update. Beach was so beautiful. Entertainment was top notch!

Une véritable perte de temps et d'argent !

Memories flamenco Cuba a été une perte de temps et d'argent. Ils évaluent ce complexe comme 4 1/2 *, le complexe ne vaut pas 2 étoiles. La plage est magnifique, c'est le seul point positif de ce complexe. La nourriture ou le manque de nourriture était atroce, immangeable la plupart du temps. L'hôtel était sale. Perte d'eau pendant un jour et demi. Le service était épouvantable. L'hôtel a pris notre crédit pour de l'argent cubain pour ensuite nous dire que l'argent cubain n'est bon que pour les p [... lire plus]ourboires et refuser de nous rendre de l'argent canadien pour que nous puissions acheter des souvenirs à nos enfants. La raison pour laquelle ils stockent de l'argent canadien me dépasse ! J'ai payé un supplément pour une chambre avec vue sur l'océan et je me suis retrouvé dans une chambre avec vue sur les marécages et la terre. Les lits auraient tout aussi bien pu être des sommiers à ressorts et auraient probablement été plus confortables. Et enfin, ma copine et moi sommes maintenant en arrêt de travail parce que nous avons tous les deux contracté Covid !!! Plus jamais ça ! Je ne recommanderai plus jamais Cuban resorts ou Sunwing à qui que ce soit.

Absolute waste of time and money! Memories flamenco Cuba was an absolute waste of our time and money. They rate this resort as a 4 1/2 *, the resort isn't worth 2 stars. Beach is beautiful, that's the only positive to this resort. Food or lack there of was atrocious, inedible most of the time. Resort was filthy. Lost water for a day and a half. Service was horrendous. Resort was fine taking our credit for Cuban money only to tell us afterwards that Cuban money is only good for tipping, and then refusing to give us Canadian money back so we could buy our kids souvenirs. Why theyre stock piling Canadian money is beyond me!! Paid extra for a ocean view room only to show up to a swamp/dumping land view room. Beds may as well have been box springs probably would have been more comfortable. And last but not least both my Girlfriend and I are now off work because we both contracted Covid!! Never again!! Will never recommend Cuban resorts or Sunwing to anyone ever again.

Plage magnifique

Pourquoi allez-vous à Cuba ? Eh bien, ce n'est pas pour la nourriture ! Je ne suis pas mort de faim, mais je n'ai pas non plus eu besoin d'augmenter la taille de mes pantalons. Tout le monde était heureux et gentil. La plage avec le bar à sable était charmante et c'est la raison pour laquelle vous réservez ce complexe. Les chambres étaient démodées, mais si vous dépensez de l'argent pour voyager, vous ne passerez pas beaucoup de temps dans la chambre. la pression de l'eau au 3ème étage n'était p [... lire plus]as excellente mais elle faisait le travail. Nos amis avaient une machine à café dans leur chambre, mais pas nous. Mais qui en a besoin quand on peut aller au bar du hall et prendre un cappuccino ou un café espagnol. Pendant le covid au buffet, chaque station avait un serveur ou deux pour remplir nos assiettes pour nous afin d'éviter que tout le monde ne touche les ustensiles Je suis d'accord. Ce n'est pas un gros problème. La plupart des centres de villégiature proposent une soirée homard, mais pas celui-ci. Vous pouvez faire un tour de 35$ dans une voiture à la mode jusqu'à Lennys pour 25$ de homard, crevettes et poulets, m'a-t-on dit. Les cartes à la carte n'ont rien de dérangeant si vous n'avez pas eu l'occasion de réserver. Les portions sont petites et il n'y a rien d'extraordinaire. Mon plat préféré était la bruschetta à l'Italian....2 petits morceaux et une soupe à la Mediterranean je crois. En ce qui concerne le steak, si vous l'aimez saignant...bon look il n'y aura probablement pas de résultat. Il faut savoir que si vous êtes gourmand, Cuba n'est peut-être pas l'endroit idéal pour vous. 2 belles piscines l'une avec un bar de nage et une piscine d'attente pour les bébés comme la troisième. Nos points de vente sont les mêmes qu'au Canada et aux États-Unis. Apportez de l'argent canadien ou américain. N'échangez pas votre argent liquide contre de l'argent cubain car ils ne l'utilisent plus. sortez de l'hôtel à gauche et deux stations plus bas (celle qui n'est pas ouverte), il y a un petit marché. Ou prenez un bus de 10 minutes pour je ne sais pas combien de $ pour le plus grand marché. le disco est un trajet en bus payant qui permet également de payer l'alcool à 10 minutes de là. Vous aimez les spas ? Faites-vous masser en regardant la plage ou prenez un bus à 10 minutes pour un spa de type boue et algues.

Awesome Beach Why are you going to cuba? Well its not for the food! I didnt starve but i also didnt come out needing to size up on my pants. it is a beautiful island with many nice people. Everyone was happy and kind. The beach w the sand bar was lovely snd thats why you book this resort. The rooms were out dated but hopefully if your spending money to travel you wont ve spending ample time in the room. 3rd floor water pressure wasnt great but it got the job done. Our friends had a coffee machine in their room.but we did not. But who needs it when u can go to the lobby bar and get a cappuccino or spanish coffee. During covid at the buffet each station had a server or 2 to fill our plates for us as to not have everyone touching the utensils Fine by me. Not a huge hold up. Most resorts to a lobster night but this one did not. You can take a 35$ can ride in an okd fashion car to Lennys for 25$ lobster shrimp and chickem i was told. or 219$of their money which is like 38$canadian for lobster st the resort. The a la cartes nothing to get upset about if you didnt get a chance to book. Small portions and nothing real amazing at them. My favorite was the bruschetta at the italian....2 small pieces and a soup at the Mediterranean i believe. As for steak if you like rare...good look probably wont happen. Just go into it knowing if your a foodie then cuba may not be the place for you. 2 nice pools one w a swim up bar and a baby waiting pool as the 3rd. Our outlets match theirs in Canada and US. Bring canadian or US money. Dont swap your cash for cuban cash as they dont use it anymore. take a little walk out of the hotel to your left and 2 resorts down (the one thats not open) they have a little market. OR take a 10 min bus ride for im not sure how much $ to the bigger market. disco is a bus ride you have to pay for which also pays for your alcohal 10 mins away. Spa people? Get a massage over looking thr beach or take a ride 10 mins away for the mud and seaweed type spa.

Séjour agréable

Covid rend les choses un peu plus difficiles, mais l'hôtel nous a tout de même bien accueillis. La nourriture, une fois que nous nous sommes mis à aimer ce que nous aimions (c'est-à-dire le riz !), était bonne. Le rhum continue d'être excellent et le temps était magnifique. J'ai eu des problèmes de piqûres d'insectes, mais les deux autres personnes avec qui j'ai voyagé n'ont pas eu ce problème. La plage est l'une des plus belles que nous ayons connues.

lovely stay Covid makes everything a bit tougher, but the hotel accommodated us well regardless. The food, once we got onto what we liked (ie. rice!), was fine. The rum continues to be excellant, and the weather was gorgeous. I had problems with bug bites, but the other 2 I travelled with experienced no such thing. It has one of the best beaches we've ever been on.