Océan veradero El Patriarca

Le complexe lui-même est très agréable, avec de belles chambres et un excellent terrain. Il y a toujours un problème de manque de serviettes, ce qui est le cas depuis des années. Ils sont un peu laxistes en ce qui concerne l'approvisionnement des réfrigérateurs et le nettoyage des chambres est aléatoire. La nourriture est satisfaisante.

Ocean veradero El Patriarca The resort itself is very nice with nice rooms and excellent grounds. They still have a problem with insufficient towels, which has been a problem with them for years. They are a little lax with the stocking of fridges and the room cleaning is hit and miss. The food is satisfactory.

Bouh

Ce complexe aurait été correct au mieux s'ils n'avaient pas continué à dire qu'ils n'avaient pas de choses. Ils n'arrêtaient pas de manquer de choses et la nourriture était plus répétitive que d'autres stations que j'ai fréquentées à Cuba. Probablement ne retournera pas à ce côté de l'île cayo coco côté beaucoup plus agréable que Varadero. De plus, si vous pensez réserver la zone privilège, attendez d'arriver à la station et négociez avec eux. Nous avons économisé 1000,00 en faisant cela. Nous  [... lire plus]n'y retournerons certainement pas

Boo This resort would have been ok at best if they didn’t keep saying they don’t have things. They kept running out of stuff and the food was more repetitive than other resorts I have been to in Cuba. Probably won’t go back to this side of the island cayo coco side way nicer than Varadero. Also if you are thinking about booking the privilege area wait til you get to resort and bargain with them. We saved a 1000.00 doing this. Definitely will not go back

Les bons et les mauvais côtés

Nous avons adoré le complexe, il était propre et le personnel était sympathique ! La nourriture, par contre, était terrible au point que 3/4 d'entre nous ont eu une intoxication alimentaire sur 3 nuits séparées ! (Ce qui veut dire que nous n'avons pas tous mangé le même repas et que nous l'avons quand même attrapé). L'un d'entre nous a fini à l'hôpital. Nous ne sommes pas du tout des mangeurs difficiles, mais la nourriture n'était clairement pas saine ! Si la nourriture était meilleure, nous env [... lire plus]isagerions d'y retourner, mais malheureusement nous n'y retournerons jamais, notre expérience a été un peu traumatisante.

Good and bad We loved the resort, it was clean and staff was friendly! The food on the other hand, was so terrible to the point that 3/4 of us got food poisoning on 3 separate nights! (Meaning we didn’t all eat the same meal and still got it). One of us ended up in the hospital. We are not picky eaters by any means but the food was clearly not safe! If the food was better we would consider going back but unfortunately we would never return, our experience was a little traumatic.

Grand centre de villégiature

L'hôtel était très propre et il était facile de s'y déplacer. J'aurais aimé avoir une plus grande vue sur l'océan (comme annoncé) à partir de différents endroits, plutôt que d'aller directement à la plage, mais dans l'ensemble, c'était bien.

Great Resort The resort was very clean and easy to get around. I would have like to have more of an ocean view (as advertised) from various locations other than going right down to the beach but all in all it was good.

Semaine très relaxante !

Le complexe est très bien entretenu. Les terrains sont bien entretenus et attrayants. Les chambres étaient belles et très propres, ce qui, je pense, peut être attribué au personnel. Le personnel était très amical et essayait de vous aider à chaque fois que vous le demandiez. La nourriture était généralement fade. Cela correspond à ce que d'autres nous ont dit avoir vécu dans de nombreux complexes hôteliers à Cuba. Le bar à omelette pour le petit déjeuner et les cartes à la carte pour le dîn [... lire plus]er étaient assez bons. Il n'y avait pas beaucoup de fruits sur le buffet et ce qu'il y avait ne nous a pas semblé mûr pour la plupart Nous prévoyons de retourner à l'Ocean Varadero El Patriaca l'année prochaine.

Very relaxing week! The resort is very well maintained. The grounds are well groomed and attractive. The rooms were nice and very clean which I think can be attributed to the staff. The staff were very friendly and tried to help you whenever you asked. The food was mostly bland. This is consistent with what others have told us about their have experienced in many resorts in Cuba. The omlette bar for breakfast and the A la' cartes for dinner were quite good. There was not an abundance of fruit on the buffet and what was there appeared to be mostly unripe to us We are planning on returning the Ocean Varadero El Patriaca. next year.

Excellent centre de villégiature !

Le terrain est exceptionnel, les chambres sont très propres, les endroits où l'on sert la nourriture sont impeccables. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrons dans ce complexe. La plage était magnifique et la piscine était propre et bien entretenue. Tous les employés étaient serviables.

Great resort! The grounds were exceptional, rooms were very clean, areas where food was served was spotless. We really enjoyed our stay and we would return to this resort. The beach was awesome to walk and the pool was clean and well maintained. All workers were helpful.

Très accommodant

La piscine était belle, les gens sympathiques, très accommodants, les al le carte’s étaient super, la plage n'était pas aussi grande que ce que j'ai connu à Cuba auparavant. La distance de l'aéroport n'était pas trop mauvaise. Dans l'ensemble, nous reviendrons !

Very Accommodating Pool was lovely, people friendly, very accommodating, al le carte’s were great, beach wasn’t as big as I have experienced in Cuba before. Distance from then airport wasn’t too bad. Overall we would return!

Superbe

L'hôtel était très bien, même la nourriture était bonne. Seul bémol, la température de la nourriture n'était pas chaude. La plage était bien. Il y a 2,5 heures de route entre l'hôtel et la capitale, La Havane. Nous avons pris l'option petit groupe et avons eu une visite personnelle de la vieille ville avec 6 personnes. Je recommanderais cette visite à tout le monde !

Great The hotel was great, even the food was good. Only downside of that was the temperature of the food was not hot. The beach was good. It is a 2.5 hour drive from the hotel to the capital of Havana. We took the small group option and had 6 person , personal tour of the old city. Would recommend that tour to everyone!

L'établissement offrait tout ce que nous recherchions.

Les chambres étaient superbes. J'ai adoré être au rez-de-chaussée et sortir par la porte-fenêtre pour accéder à notre patio et être si proche de la piscine. Tous les bâtiments étaient faciles à trouver. Nous avons apprécié l'appartement, même si nous devions être au deuxième étage. L'agencement est génial. La chambre était très bien entretenue, avec des draps propres presque tous les jours. Nous avons reçu une bouteille d'eau potable supplémentaire après l'avoir demandée. Nous étions à quelques  [... lire plus]minutes de marche du lobby, de la salle à manger ou de la plage. Nous avons apprécié le café du Mike's coffee shop, juste à côté du lobby. Le café de la salle à manger n'était pas terrible, mais comme Mike était à proximité, nous avons eu ce dont nous avions besoin. Tout le monde était très amical. L'atmosphère était très agréable. Nous avons vraiment apprécié le service que nous avons reçu de Tripcentral dans tous les aspects de notre voyage, de la réservation au vol, en passant par la confirmation du vol de retour... tout a été : rendu si facile.

The resort offered everything we were looking for. The rooms were great. Loved to be on the ground level and just walk out the French door to our patio and being so close to the pool. All buildings so easy to find. We enjoyed the apartment, even if we had to be on the second floor. The layout is great. The room was kept very well, with clean sheets almost daily. We got an extra bottle of drinking water, after just asking. We were within a couple of minutes of walking to either lobby, dining area, beach. We enjoyed the coffee at Mike’s coffee shop, just beside the lobby. The coffee in the dining room was not so great, but with Mike being nearby we got what we needed. Everyone was so friendly. The atmosphere was so nice. We truly appreciated the service we received from Tripcentral in every aspect of our journey, from booking to flying, confirming return flight...it was all: made so easy.

Ma première visite à Cuba sera la dernière !

Le soleil, le sable, la piscine et les boissons étaient excellents, mais le buffet était terrible ! Les restaurants à la carte étaient corrects mais tout le menu n'était pas disponible. Les toilettes publiques manquaient souvent de papier hygiénique... la porte du patio ne fermait pas à clé, les piqûres d'insectes et les moustiques étaient terribles... apportez des antihistaminiques... l'eau, les boissons gazeuses et la bière n'étaient pas souvent renouvelées dans les chambres. Le taux de chang [... lire plus]e est très élevé : 100 pesos pour 150 dollars canadiens. Les excursions étaient excellentes mais les journées étaient longues... L'excursion en jeep a duré 11 heures.. : J'ai eu des problèmes gastro-intestinaux pendant tout le voyage... j'ai mangé des frites au petit déjeuner car je ne pouvais pas manger le buffet.

1st time in Cuba would be my last! Sun, sand, pool and drinks were great but buffet was terrible! Ala carte restaurants were ok but not everything on the menu was available. Public washroom often ran out of toilet paper.. patio door didn’t lock, bug bites and mosquitos were bad... bring antihistamines... room water/pop and beer were not often refilled. Exchange is crazy expensive $100 pesos to $150 CDN. Excursions were great but long days... Jeep excursion was 11hrs..: Was having GI issues the whole trip... ate French fries for breakfast as I couldn’t stomach buffet.

Grandes vacances

L'hôtel était agréable même s'il n'était pas complet... nous étions 3 femmes par chambre et nous avons pensé qu'ils auraient pu nous donner au moins 2 lits au lieu d'un grand lit et nous avons dû demander une serviette de plage et des serviettes de chambre supplémentaires... l'hôtel était propre et le personnel était formidable... j'adore le service de bar sur la plage, c'est un énorme plus pour moi....c'est la première fois que je prends des dîners à la carte sans réservation, mais j'aime cette [... lire plus] idée, pas de file d'attente pour réserver les dîners, premier arrivé, premier servi... Le service de ménage était formidable... Il y avait une fête sur la plage, que j'adore, malheureusement la pluie l'a fermée... Ce complexe est l'un des meilleurs, la nourriture était bonne sauf le bacon qui était gris et pas cuit... J'ai séjourné dans des endroits meilleurs et pires, mais c'est certainement l'un des meilleurs complexes de Varadero

Great Vacation Hotel was nice although it wasn't full...we had 3 women to a room and thought they could have given us at least 2 beds instead of one king and we had to ask for an extra beach towel and room towels...resort was clean and staff was amazing...love the bar service on the beach, that is a huge plus to me...first time I have done no reservation a la carte dinners but I like that idea, no waiting in a big line to reserve your dinners, first come first serve...maid service was terrific...had a beach party which I love unfortunately the rain closed it down...this resort is one of the better ones, food was good except the bacon looked grey and not cooked...I have stayed at better and worse but it is definitely one of the better resorts in Varadero

La station et les équipements commencent à fatiguer

La station et les équipements commencent à fatiguer... Si vous voyagez avec de jeunes enfants, n'attendez pas grand chose du club enfants - il n'était pas ouvert la plupart des matins, fermé complètement certains jours, et le personnel n'interagissait pas avec les enfants. Pas d'activités, pas d'inscription/signature, c'était presque comme si vous déposiez vos enfants dans un parc et que vous vous en alliez... En ce qui concerne le complexe et les services, nous n'avons pas eu de servie [... lire plus]ttes de plage les deux premiers jours, ni d'eau chaude, et le personnel chargé des activités autour de la piscine était très calme et ne s'occupait pas de grand-chose. Si vous voulez un lieu de villégiature tranquille, c'est peut-être bien, mais si vous cherchez à jouer et à entendre de la musique, ce n'est peut-être pas le cas. Nous avons également eu des souris dans la chambre qui ont grignoté quelques objets non alimentaires (car nous n'avions pas de nourriture dans notre chambre, mais elles en cherchaient probablement). Les autres objets étaient corrects et conformes aux attentes. L'unique piscine (l'autre est réservée aux privilégiés) était agréable, avec accès à la plage, bar de la piscine, restaurant de la piscine, etc... tout ce que l'on peut attendre. La plage était très agréable avec un bar et un restaurant à proximité. L'accès aux restaurants à la carte était facile et nous y sommes allés presque tous les soirs - la nourriture était excellente (surtout pour Cuba). Les divertissements nocturnes étaient très bons, en particulier dans le bar lounge (c'est-à-dire les invités musicaux).

Resort and amenities getting tired Resort and amenities getting tired... If travelling with young kids don't expect much from kids club - it was not opened most mornings, closed completely some days, and no staff interaction with children. No activities, no sign-in/sign-out, it was almost like dropping your kids off at a park and walking away... In terms of resort and services, we had no beach towels for first two days and no hot water and the activity staff around pool was very quiet with not much going on. If you wanted a quiet resort this may be good but if looking to play games and hear music maybe not. We also had mice in the room that nibbled through a few non-food items (as we did not have food in our room but they were probably looking for some). Other items were ok and as expected. The only pool (other is for privilege only) was nice, beach entry, pool bar, pool restaurant, etc all you'd expect. Beach was very nice with a nearby beach bar & restaurant. Access to the a-la carte restaurants was easy and we went most nights - this food was great (esp for Cuba). The nightly entertainment was pretty good especially in the lounge bar (i.e. musical guests).

Pas comme annoncé

Il s'agissait peut-être d'un hôtel 41/2 étoiles à une époque. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Il y avait suffisamment de nourriture et de boissons pour ceux qui le souhaitaient. Le personnel était poli et serviable. Bien que tout ait été propre, l'hôtel commence à montrer son âge. Les dessus de bureau dans les chambres étaient abîmés et auraient besoin d'une couche de peinture. Bien que nous apprécions d'avoir un matelas à ressorts, nous préférons ne pas sentir les ressorts. Les chaise [... lire plus]s du bar auraient besoin d'une remise en état car elles sont usées. Bien qu'ils annoncent le Wifi à un prix raisonnable, environ la moitié des personnes n'ont pas pu se connecter malgré l'aide longue et déterminée des agents du Wifi.

Not as advertised This may have been a 41/2 star hotel at one time. No longer. There was plenty of food and plenty to drink for those who want it. The staff was polite and helpful. While everything was clean the hotel is starting to show its age. The desk tops in the room were beaten up and could use a coat of paint. While we enjoy having a spring filled mattress we prefer not to feel the springs. Chairs in the bar could use a recovering since the threadbare patches are showing. While they advertise Wifi at a reasonable price, about 1/2 the people could not get connected even with the long and determined help from the Wifi agents.

Nourriture excellente

Les serviettes, les meubles de la chambre sont très mauvais et vieux . et aussi beaucoup d'insectes dans la chambre et qui nous ont piqué L'eau est trop petite et on ne peut pas prendre la douche Je recommande de changer les serviettes et les meubles et de réparer la conduite d'eau le service en chambre est correct.

Food excellent Towels, furniture in the room are very poor and old . and also lots of bugs bites in the room and bit us The water is too small and can not take the shower I recommend that towels, furniture need to change and water pipe also need to repair room service are OK.

Décevant

Le centre de villégiature était un 2 étoiles. Les serrures des chambres n'ont pas fonctionné plusieurs fois, beaucoup de produits alimentaires non disponibles. Les serviettes de piscine ne pouvaient pas être échangées tous les jours. Le climatiseur était extrêmement bruyant toute la nuit. La plage était sale et rocheuse. Pas beaucoup d'activités de piscine tout au long de la journée. Ne restez pas ici ! !!

Disappointing Resort was a 2 star. Room locks didn’t work several times, many food items not available. Pool towels could not be exchanged daily. Air conditioner was extremely loud all night. Beach was dirty and rocky. Not many pool activities throughout the day. Do not stay here!!

Station supérieure à la moyenne pour les standards de Valadero

Les plats du buffet ont été resservis à plusieurs reprises Il n'y a jamais assez de papier hygiénique dans les salles de bains principales et celles de la piscine La plage présentait d'énormes dénivellations qu'il était difficile d'enjamber Le terrain était très bien entretenu et propre Personnel très poli et accommodant Excellent spectacle et repas la veille de Noël La piscine n'était pas chauffée mais très propre

Above average resort for Valadero standards Buffet food was re-served in a number of dishes Never enough toilet paper in the main and pool area bathrooms Beach had huge dips that were hard to step up Grounds were kept very neat and clean Staff very polite and accommodating Excellent show and food on Christmas Eve Pool was not heated but very clean

Excellente expérience globale

Notre chambre était bien entretenue par le personnel de nettoyage. La nourriture varie selon qu'il s'agit du buffet ou d'un restaurant à la carte (la plupart du temps correct-bon). Le personnel est amical et serviable. Si l'anglais est votre seule langue, tout ira bien, la plupart parlent anglais ou ont une bonne maîtrise de cette langue. Il est fortement recommandé de faire des excursions à Matanzas et à La Havane si vous le pouvez. Il est bon de s'éloigner du resort car je ne pense pas que ce  [... lire plus]soit un resort qui puisse vous divertir à tout moment. Bien qu'il y ait des événements comme des fêtes sur la plage, ils ne seront pas assez fréquents pour que vous vous limitiez à l'hôtel.

Great Overall Experience Our room was well maintained by cleaning staff. The food varies depending on if it's the buffet or an a la carte restaurant (mostly okay-good). The staff is friendly and helpful. If English is your only language you will be fine, most either speak English or have a good grasp on it. Highly recommend excursions to Matanzas and Havana if you can. It's good to get away from the resort as I don't think this is a resort that can entertain you at all times. Though they do have resort events like beach parties, it's just not going to be frequent enough to limit yourself to just the resort.

Un endroit idéal pour séjourner.

C'est un très bon endroit pour séjourner pendant mes vacances en famille à Cuba, les gens sont sympathiques, la nourriture est bonne, la plage est idéale pour se détendre. Les excursions que nous avons choisies chez Sunwing à La Havane et à l'Océan étaient très bien aussi. Merci aux Cubains qui travaillent dur, ils ne sont pas riches mais ils sont heureux !

Great place to stay. This is a very nice resort to stay during my family vacation in Cuba, people are friendly, foods are good, beach is great for relax as well. The tours we choose from Sunwing to Havana and Ocean were great too. Thanks to hardworking Cuba people, they’re not rich but are happy!

Station propre et bien entretenue

Nous avons passé 11 jours au Oven Varadero El Patriarca au début du mois de décembre et nous avons passé un excellent moment. Le hêtre et le temps étaient formidables ! Les chambres étaient propres et spacieuses, le terrain bien entretenu, la nourriture savoureuse et variée. Comme je voyageais avec ma mère âgée, nous voulions un complexe plus petit avec des bungallows. Le personnel a été serviable et poli et a répondu à nos demandes. Le seul problème était que même si le climatiseur fonctionn [... lire plus]ait bien, l'air était parfois malodorant, mais le personnel d'entretien l'a réparé rapidement.

Clean and well maintained resort We spent 11 days at the Oven Varadero El Patriarca in early December and had an awesome time. The beech an weather was great! The rooms were clean and spacious, the grounds well maintained, the food tasty and versatile. As I travelled with my elderly mom, we wanted a smaller resort with bungallows.The staff was helpful and polite and accommodated our requests. The only issue was that even though the air conditioner worked well, the air was sometimes smelly, however the maintenance staff fixed this promptly.

Superbe station balnéaire cubaine

Nous avons passé 11 jours à El Patriarca et avons beaucoup apprécié. Il s'agit d'une grande station balnéaire accueillant des touristes de nombreux pays. Il y avait beaucoup de Russes et de Canadiens français, mais peu d'anglophones pendant notre séjour. Le complexe se compose de nombreux immeubles de deux étages et de douze appartements. La chambre était joliment décorée et toujours propre. Les serviettes et les draps étaient propres et doux. La plage est très belle, avec une zone rocheus [... lire plus]e à proximité qui rend la marche intéressante. Le complexe étant complet, il n'était pas possible d'obtenir des chaises à la plage après 9 heures du matin, mais il y avait généralement de la place à la piscine. La nourriture était étonnamment bonne pour Cuba. Ils ont eu du mal à gérer le nombre de personnes au buffet, si bien que nous avons parfois dû attendre pour y accéder. Les divertissements étaient très bons, et la musique dans le hall le soir était exceptionnelle. Dans l'ensemble, un très bon hôtel pour le prix.

Great Cuban resort We spent 11 days at El Patriarca, and enjoyed it very much. It's a large resort with tourists from many different countries. There were lots of Russians and French Canadians, and not too many English speaking guests there while we visited. The resort is made up of many two story, twelve-plexes. The room was nicely decorated and was always kept clean. Towels and linens were clean and soft. Beach is very nice, with a rocky area nearby which makes it interesting to walk. The resort was full so it was not possible to get chairs at the beach after 9am, but there was usually room at the pool. The food was surprisingly good for Cuba. They had trouble keeping up with the numbers at the buffet, so we sometimes had to wait to get in. Entertainment was very good, and the music in the lobby in the evenings was exceptional. Overall a really nice resort for the price.