Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était magnifique, propre et impeccable. Le personnel était très bon et très serviable. Le service de majordome était tout simplement incroyable. Nous avons bénéficié d'un service de préparation à la nuit presque tous les soirs. Ils célèbrent vos occasions spéciales avec vous et font en sorte que vous vous sentiez spécial. Les piscines sont propres et bien entretenues. La plage est correcte pour une plage artificielle.

Amazing resort The hotel was beautiful, clean, and spotless. The staff were very good and very helpful. The butler service was just amazing. We received turndown service most nights. They celebrate your special occasion with you and make you feel special. The pools are clean and well taken care of. The beach is okay for a man made beach.

J'ai passé un bon moment

L'accueil a été formidable et rapide. La nourriture était bonne. Une partie de la nourriture était EXCEPTIONNELLE. La chambre était belle et propre avec un joli balcon. La plage était super si vous aimez marcher longtemps dans les deux sens. Beaucoup de Palapas ! Les boissons sont excellentes, y compris quelques petites bouteilles dans le réfrigérateur pour vous dépanner. J'ai apprécié le coffre-fort gratuit et le fait de ne pas être pris en otage avec le wi fi qui fonctionnait sur la plage [... lire plus] ! Génial pour certains d'entre nous qui ont besoin d'être connectés pendant leur séjour. Les responsables des sports nautiques étaient un peu secs mais ont fait un excellent travail. Un endroit amusant pour naviguer. Ils ont aussi des kayaks et des planches à pagaie ! L'HOSPITALITÉ et le service dans les restaurants étaient superbes ! L'hospitalité dans les bars était correcte. Lorsque vous séjournez au Bouganvillia pour éviter les rats de rue, vous pouvez également rendre visite aux amis rats de rue voisins à La Romana qui a un restaurant de plage génial pour le déjeuner. Vraiment très bien à tous points de vue. Rappel amical. CONSEIL. Laissez un pourboire pour chaque groupe que vous touchez. Nous avons remarqué que beaucoup ne laissaient pas de pourboire et cela m'a rendu triste quand on pense que la seule raison pour laquelle ce modèle d'entreprise fonctionne est que le pays est en développement. Réservez, c'est tout !

Had a Great Time The welcome was great and fast. The food was good. Some of it, quite a bit of it was EXCEPTIONAL. The room was beautiful and clean with a cute balcony. The Beach was super if you like a long walk either direction. Lots of Palapas!. Great drinks including a few little bottles in your fridge to tide you over. Appreciated the free safe and not being taken hostage with wi fi that worked on the beach!! Awesome for some of us that need to be connected while away. The water sports folks were a little dry but did a bang up job. A fun place to sail. They also have kayaks and paddle boards! HOSPITALITY and service IN THE RESTAURANTS WAS SUPERB!!! Bars hospitality was ok. When you stay at the Bouganvillia to avoid the rug rats you can also visit the friends rug rats next door at La Romana which has an awesome Beach lunch restaurant. Really Really good in every way. Friendly reminder. TIP. Leave a tip with each group you touch. Even a small one like 50 pesos.We noticed many did not leave a tip and that made me sad when we consider the only reason this business model works is because the country is developing. Just book it!!

Le prix en vaut la peine !

L'hôtel était excellent du début à la fin. Le complexe n'était peut-être qu'à moitié plein et le service était donc exceptionnel. L'équipe du buffet du petit-déjeuner, le déjeuner au bord de la piscine et tout le personnel des restaurants à la carte ou du buffet du dîner n'ont pas eu à se plaindre. Le personnel du bar de la piscine nous servait des boissons et lorsqu'il n'y en avait plus, il courait nous en chercher d'autres. Notre chambre était généralement nettoyée le matin et le soir. L'équi [... lire plus]pe de divertissement à la piscine tous les jours était tout simplement divertissante. Le seul reproche que nous pourrions faire est le manque d'animation le soir. Nous nous attendions à un peu plus de la part d'un hôtel 5 étoiles. Je recommanderais certainement ce complexe et j'envisagerais d'y retourner.

Well Worth the money! The Hotel was great from start to finish. The resort was only maybe at half capacity so the service was exceptional. From the crew in the the buffet for breakfast, the lunch by the pool and all the staff in the a'la carte restaurants or dinner buffet we had no complaints. The pool bar staff kept us in drinks and when they ran out of what we were drinking would run to get us more. Our room was usually cleaned in both the morning and evening.The entertainment crew at the pool everyday were just that, entertaining. The only complaint we would have was the lack of entertainment in the evening. We were expecting a little more from a 5 star resort. Would definitely recommend this resort and consider going back.

Voyage pour le 42e anniversaire dans une station balnéaire fantastique

Le complexe a dépassé nos attentes. Nous avons séjourné deux fois à La Romana, le complexe familial voisin. Il est réservé aux adultes et est fantastique. Ce n'est pas un grand complexe, ce qui facilite les déplacements. Les piscines, la plage, les chambres, les parties communes et les restaurants sont magnifiques et très propres. Il y a une piscine amusante près de la plage, une petite piscine jacuzzi à côté et une piscine tranquille à l'autre bout du complexe. Notre chambre était très propr [... lire plus]e et spacieuse, avec un mini-bar bien approvisionné. Nous avons bénéficié d'un service de majordome pour répondre à nos besoins. Les deux restaurants à buffets et les trois restaurants à la carte étaient tous excellents. Le choix est énorme dans les buffets et les menus à la carte sont excellents. Tout le personnel était très serviable et travaillait toujours dur. Le seul point négatif est que l'eau de l'océan est calme mais pas cristalline comme on pourrait s'y attendre. Mais la plage est toujours exempte d'algues et très propre. Nous y retournerons

42nd Anniversary trip to a Fantastic Resort The resort exceeded our expectations. We stayed twice at La Romana, which is the family resort next door. This is adults only and is fantastic. It is not a large resort which makes it very easy to get around. The pools, beach area, rooms, common areas, and restaurants are beautiful and very clean. There is a fun pool by the beach, a small jacuzzi pool beside it, and a quiet pool at the other end of the resort. Our room was very clean and spacious with a well stocked mini bar. We had butler service to help us with our needs. Two buffet restaurants and three a la carte were all great. A huge selection in the buffets and great menus at the a la carte. All the staff were very helpful and were always working hard. Only negative is the ocean water is calm but not crystal clear as you may expect. But the beach is always clear of sea weed and kept very clean. We will go back

Une expérience différente !

L'hébergement est très bien. La chambre est très propre et bien équipée. Le jardin, le sable et la plage sont bien entretenus. Excellent service au buffet ou au restaurant. Le sable de la plage est très fin, beau à marcher tous les jours. Cependant, l'eau est de couleur marron à cause de la rivière qui se trouve à proximité. Le personnel au sol fait de son mieux pour éloigner les mauvaises herbes et les débris des zones de baignade.

A different experience! The accomodation is great. The room is very clean and well supplied. The ground garden, sand by the beach is well maintained. Excellent service in the buffet or restaurant. The sand on the beach is very fine, beautiful to walk everyday. However, the water is brown in color due to the river nearby. The ground staff are doing their best to keep the weeds and debris away from the swimming areas.

Vacances relaxantes

Excellentes chambres, très spacieuses et propres. Le personnel et le service sont excellents et rapides. Le terrain est magnifiquement entretenu et propre. La piscine est très belle et grande, avec beaucoup d'espace. La plage est correcte, rien de spécial. Les divertissements nocturnes pourraient être améliorés du côté adulte de la station, cependant, du côté famille, il y a beaucoup de divertissements. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix. Dans l'ensemble, mon expérience a été exce [... lire plus]llente !

Relaxing Vacation Excellent rooms, very spacious and clean. The staff and service is excellent and prompt. The grounds are beautifully maintained and clean. The pool area is very nice and big with lots of room. The beach is okay nothing special. The nightly entertainment could improve on the adult side of the resort, however, on the family side there is plenty of entertainment. The food was good lots of selection. My over all experience was great!

Ce n'est pas un hôtel 5*...comparé à d'autres îles...

Le service est très médiocre aux buffets et à la plage également... Pas de suivi de la part du majordome ou de qui que ce soit d'autre... Les cartes de séjour ont dû être changées tous les deux jours... La seule chose qui était bonne était la nourriture dans le restaurant à la carte... Le petit déjeuner était plus qu'ordinaire....

This is not a 5* hotel ..compared other islands.. Service is very poor at the buffets and at the beach also..No follow up from the butler or anybody else...the cards to are had to be changed every second day oufff.The one thing that was good the food in a la carte restaurant.Breakfast was more then ordinary.

Un lieu de villégiature fabuleux

belle station, personnel charmant et poli très propre, salles de bains près de la piscine, nettoyées en permanence terrains - immaculés, beaux aménagements paysagers nourriture - très bonne, rien à redire sauf que j'ai pris du poids restaurants buffet et à la carte - la nourriture et le service étaient merveilleux bien décoré, beaucoup de choses à faire si vous voulez être occupé ou vous détendre plage bien entretenue J'y retournerais sans hésiter Bravo à Tsunami, Cornelio, Felix, Santo  [... lire plus]et Hector !!! EXCELLENT TRAVAIL !!!

Fabulous resort beautiful resort, staff lovely and polite very clean, bathrooms by pool, cleaned constantly grounds - immaculate, beautiful landscaping food - very good, no complaints except I gained weight both buffet and a la cart restaurants - food and service was wonderful well decorated, plenty to do if you wanted to be busy, or to relax beach well taken care of I would definitely go back Shout out to Tsunami, Cornelio, Felix, Santo & Hector!!! GREAT JOB!!!

Luxe Bahia Principe Bouganville La Romana République dominicaine

Cet hôtel était fantastique. Les chambres étaient grandes et très propres, avec une douche séparée et une baignoire jacuzzi. Le service de ménage était excellent, ils ont même eu un appel de retour à la nuit où ils ont laissé des petits chocolats sur votre lit. Le personnel d'animation était génial, il se passait toujours quelque chose à la piscine. Les restaurants étaient excellents, je n'ai jamais eu un mauvais repas pendant toute la durée de mon séjour, du buffet à la réservation d'un res [... lire plus]taurant gastronomique le soir. La plage était très propre et bien entretenue. Les animations en soirée étaient également très bonnes. Je n'ai vraiment rien à redire sur ce complexe. Tammy Templeton m'a recommandé ce centre de villégiature et je voudrais la remercier pour cette recommandation.

Luxury Bahia Principe Bouganville La Romana Dominican Republic This hotel was fantastic. The rooms were large and very clean with a separate shower and Jacuzzi tub. Maid service was excellent, they even had a turn down call at night where they left little chocolates on your bed. The entertainment staff were awesome always something going on at the pool. The restaurants were excellent I never had a bad meal the whole time I was there from buffet to booking a gourmet restaurant at night. The beach was very clean and well maintained. Entertainment in the evening was also very good. I really don't have anything bad to say about this resort. Tammy Templeton recommended this resort and I would like to thank her for the recommendation.

Excellente semaine à LaRomana

Quelle semaine ! Du début à la fin, tout était parfait : -nourriture délicieuse au buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner et à la carte tous les soirs avec une réservation pour 8 personnes (aucun problème pour cela) -nous avons obtenu notre chambre face à l'océan au rez-de-chaussée dans une unité d'angle, très grande chambre et patio ; près de la piscine et de l'océan -transfert facile, check in et check out ; comme nous sommes partis tard, nous avons pu obtenir une autre chambre pour 2 [... lire plus]5$ car nous voulions profiter de notre dernière journée -belle plage de sable et une petite promenade des deux côtés de l'hôtel ; l'eau de l'océan était magnifique aussi ! Et bien sûr, les gens étaient formidables et amicaux ! Merci pour ces merveilleuses vacances au Luxury Bahia Bouganville !

Great week in LaRomana What a week! From start to finish everything was great: -delicious food from buffet for breakfast and lunch and a la carte every night with a reservation for 8 people ( no problem for that) -we got our oceanfront room on ground floor on a corner unit, very big room and patio; close to pool and ocean -easy transfer, check in and check out; since we had a late departure we were able to get another room for 25$ as we wanted to enjoy our last day -beautiful sandy beach and a little walk on both sides of resort; ocean water was beautiful too! And of course the people were great and friendly! Thanks for a wonderful vacation at Luxury Bahia Bouganville!

Très belle station.

Ce complexe est exactement comme les photos le montrent. Les chambres sont grandes et très propres. Les restaurants sont excellents et les buffets sont très variés. Il est facile de trouver des chaises aux deux piscines et à la plage. Le personnel des buffets était un peu désorganisé et il fallait souvent attendre un certain temps pour obtenir une boisson. Le service de chambre avait un bon menu et livrait rapidement la nourriture. Nous avons eu quelques problèmes avec le service d'entretien mé [... lire plus]nager, mais un appel rapide au concierge et la situation a été rectifiée.

Beautiful resort. This resort is exactly as the pictures show. The rooms are large and very clean. The restaurants were excellent and the buffets had a good variety. Easy to find chairs at both pools and the beach. The staff at the buffets were a little disorganized and it often took quite a while to get a drink. Room service had a good menu and prompt in delivering the food. We had a few issues with the housekeeping dept, but a quick call to the concierge and the situation was rectified.

Grand centre de villégiature

Ce complexe est le meilleur. la nourriture est excellente, la propriété est immaculée, les terrains sont très propres et les chambres sont incroyables. La seule chose qui aurait pu être un peu mieux, ce sont les boissons, ou plutôt les barmans, qui ont besoin d'être formés à la préparation de bonnes boissons

Great resort This resort is the best . the food is excellent the property is immaculate very clean grounds and the rooms were incredible the one thing that could have been a little better are the drinks or i should say bartenders they need to be trained on how to make good drinks the beach also was mediocre

Un moment inoubliable !

Nous nous sommes éclatés, le personnel de la station est extraordinaire et le service est supérieur, exceptionnel ! Cette station a dépassé nos attentes et nous sommes heureux d'avoir réservé avec Trip Central "Shauna Langille", qui nous a fourni des conseils d'experts et un service formidable. Le complexe, de la restauration aux services de bar en passant par les piscines et la plage, est un remarquable cinq étoiles ! Nous tenons à remercier Kenai, Gerroberto, Tsunami, Edy et Carlos ainsi que  [... lire plus]l'ensemble du personnel pour leur engagement sans faille Le personnel de l'entretien ménager, notre femme de chambre, s'est assuré que notre chambre était préparée tous les jours de manière très professionnelle et selon des normes de premier ordre. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises à la piscine ou à la plage. Rien que cela vaut la peine d'être mentionné ! Nous ne savons vraiment pas par où commencer pour vous remercier, mais nous vous disons à bientôt ! nous vous remercions

An Awesome Time! We had a blast, the resort staff are amazing and the service was superior, exceptional! This resort surpassed our expectations and we are glad we booked with Trip Central "Shauna Langille", which provided us with expert advise and great service. The resort, from dinning, bar services to the pools and beach are a remarkable five star! We would like to thank, Kenai, Gerroberto, Tsunami, Edy and Carlos and all of the staff for going above and beyond! The staff in house keeping, our chamber maid ensured our room was prepared daily to very professional and first-rate standard. We never had an issue finding chairs at either pools or the beach. This alone is a note worth mentioning! We really don't know where to begin to say thanks, but we will say see you again soon! thank you

Premières vacances en 2 ans

Le centre de villégiature était formidable - si beau et si propre. La plage n'était pas ce à quoi je m'attendais - rocheuse et elle tombait rapidement. La seule fois où j'ai été dans l'eau à la plage, c'est lorsque j'ai fait un pas et que je suis tombée en me blessant au coude. Les restaurants étaient super, mais la plupart des plats n'étaient pas chauds, non seulement dans les restaurants, mais aussi dans les buffets. Les bars n'arrêtaient pas de manquer de produits que nous aimions, comme l [... lire plus]e jus de clamato, et ils n'étaient pas remplacés avant le lendemain. Le personnel était fantastique et amical. Nous avons apprécié que le chat nous rende visite pendant notre séjour. Santé

1st vacation in 2 years The Resort was Awesome - So Beautiful and Clean. The beach wasnt what I expected - rocky and it dropped off quickly. The only time I was in the water at the beach was when I took a step and in I fell hurting my elbow. The restaurants were Great but a lot of the food not only there but on the Buffet wasn't hot. The Bars kept running out of products that we liked along with clamato juice and it wasn't replace until the next day. The Staff was amazine and friendly. We enjoy having the Cat visit us during our stay. Cheers

Bouganville=grand moment !

Commençons par Transat : Nous étions ici du 13 au 20 avril. Nous avions réservé pour un vol de 6h30 qui a été changé quelques semaines plus tard pour un vol de 15h35. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, il était 22h45. Nous avons perdu toute la journée. Le jour du départ, qui était initialement prévu tôt et qui a été modifié pour un vol tardif (20 h 40), nous avons demandé un départ tardif avec des frais de 25 (2 heures) ou 35 (3 heures) dollars américains. Refusé. L'hôtel é [... lire plus]tait complet. Nous avons donc dû quitter l'hôtel avant 12 heures. Nous avons attendu jusqu'à plus de 16 heures. Retard à l'aéroport (Santo Domingo). Lorsque nous sommes rentrés à la maison, il était 5 heures du matin le dimanche. Nous avons perdu le premier et le dernier jour à cause de Transat qui a vendu un vol de 6h30 avec un départ anticipé, des semaines après la réservation. Je peux comprendre si c'était plus près de la date, s'il y avait des problèmes avec le vol, etc. Mais des semaines après la réservation en novembre pour un vol en avril ? C'est de l'escroquerie. La compagnie Transat utilisée pour les transferts à l'aéroport a exigé 1,00 $ par sac mis dans le bus. Et je dis bien "exigeait". Vous n'étiez pas autorisé à mettre le sac vous-même, et il ne le mettait pas tant que vous ne lui donniez pas 1,00 $ par sac. Ils vendaient de la bière, 4 dollars américains par canette, dans le bus qui se rendait au centre de villégiature. Pour cette raison, je ne réserverai plus jamais avec Transat. Même TripCentral n'a pas pu nous aider parce que Transat ne voulait pas travailler avec eux non plus. Hôtel : Nous avons eu quelques problèmes avec l'eau chaude pendant 2 jours mais après, cela a été réparé et il n'y a pas eu d'autres problèmes. Nous avons passé un très bon moment au resort. Magnifique, propre, la meilleure équipe d'animation que nous ayons vue. Le personnel le plus remarquable que nous ayons rencontré : Felix - l'équipe d'animation - était une personne vraiment géniale. Amical et sincère. Jose - Serveur au buffet du matin - sympathique. Il s'est occupé de nous. Elvin-Serveur au buffet du matin et Don Pablo. Amical. S'est occupé de nous. Chambre - Nous avions la 53006. Étage principal, au milieu des bâtiments extérieurs. Nous avons adoré cet emplacement. Il était pratiquement au centre de tout. Très calme même en étant au rez-de-chaussée. Tout est accessible à pied. Pas besoin de tramway. Nourriture - comme prévu. C'est notre troisième séjour à Bahia. Aucun problème avec la nourriture. Plage - Comme prévu. Très propre, mais l'eau n'est pas claire, mais ce n'est pas un problème, encore une fois, attendu d'après les commentaires. Piscines - Il y en a 2. L'une pour la plage et l'autre pour le calme. Les deux sont agréables. Maintenant, parlons de sauver des places à la plage et dans les piscines. Malgré les avertissements concernant l'absence de chaises longues, c'est chose faite. Donc, si vous voulez une place couverte, réveillez-vous tôt. Excursions - Nous avons réservé l'excursion d'une journée à Sanoa par l'intermédiaire de Coming2. Nous avons été déçus par ce qu'on nous a dit et ce qui s'est réellement passé. Il devait s'agir d'un catamaran à l'aller comme au retour. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'un bateau rapide jusqu'à l'île. Catamaran au retour. De ce fait, pas de boissons sur le trajet vers l'île. Sur le trajet du retour, uniquement de l'alcool fort, du 7up, du pepsi et de l'eau. Pas de bière. Ils ont économisé beaucoup d'argent sur notre dos. Personne n'a bu l'alcool fort. Le pire, c'est d'avoir traversé la ville en pleine circulation juste pour pouvoir s'arrêter dans un piège à touristes qui n'était pas prévu au programme. Pour le prix, 75,00 usa chacun, je ne le referais pas et ne le recommanderais pas. Nous avons perdu une journée entière à rester assis. La plage était signalée par un drapeau rouge et l'eau était froide. La zone censée être une source d'eau chaude naturelle n'était même pas chaude. Club privilège : J'ai parlé avec des membres qui étaient heureux d'avoir acheté, mais après 2 heures passées à les écouter parler, à nous faire visiter une chambre qui ressemblait exactement à celle que nous avions payée, le prix était élevé et s'accompagnait d'un taux d'intérêt de 18 %. En l'espace de 5 minutes, le prix a baissé et les intérêts étaient de 0 %. Et le couple avec lequel nous avons parlé avait le prix d'origine avec 0%. Donc, si cela vous intéresse, assurez-vous de leur dire ce que vous voulez parce que pour sauver la vente, ils vous donneront ce que vous voulez. Nous avons eu droit à un massage de 25 minutes chacun sur les 2 heures. Spa : Nous avons utilisé le massage gratuit de 25 minutes et l'avons tous les deux apprécié. Très relaxant. Je recommande ce service. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment. Le Bahia line offre un service, une propreté et tout ce que l'on peut attendre. Nous n'avons rien à redire sur l'hôtel. Cet hôtel est sur notre liste pour un éventuel retour et je le recommande vivement. Par contre, je ne suis pas fan de Transat. Lorsque nous réservons un vol en fonction du prix et des heures de départ et d'arrivée, nous nous attendons à ce que ce soit le cas, dans les limites du raisonnable. Transat n'a pas livré ce qu'elle a vendu à mon avis.

Bouganville=great time! Lets start with Transat: We were here April 13-20th. Booked for a 6:30am flight that was changed within weeks to 3:35 pm flight. By the time we were in our room, it was 10:45pm. Lost the entire day. On the Departure date that was originally early and changed to late flight (8:40pm), we requested a late check out that came with a 25 (2 hours) or 35 (3 hours) usa charge. Denied. Hotel was full. So, we had to check out by 12 pm. Sat around until after 4pm. Delay at the airport (Santo Domingo). By the time we got home, it was 5am Sunday Morning. We lost the first day and the last day thanks to Transat selling a 6:30am flight with early leave, weeks after booking. I can understand if it was closer to the date, problems with the flight etc. But weeks after booking in November for an April flight? Bogus. The company Transat used for the airport transfers, demanded $1.00 per bag being put on the bus. And I mean, demanded. You were not allowed to put the bag on yourself, and he wouldn't put it on, until you gave him $1.00 per bag. The did sell beer, $4.00 usa/can on the bus going to the resort. Because of this, I will NEVER book with Transat again. Even TripCentral couldn't help us because Transat wouldn't work with them either. Hotel: Had some issues with hot water for 2 days but afterwards, fixed and no other issues. We had a great time at the resort. Beautiful, clean, the best animation team we have seen. Stand out staff we met: Felix-Animation team was a really great person. Friendly and genuine. Jose-Server at the morning buffet-friendly. Took care of us. Elvin-Server at the morning buffet and don Pablo. Friendly. Took care of us. Room-We had 53006. Main floor, middle of outside buildings. Absolutely loved this location. It was pretty much central to everything. Very quiet even being on the main floor. Within walking distance to everything. No need for trams. Food-As expected. This is our 3rd Bahia vacation. No issues with the food. Beach-As expected. Very clean but water not clear but not an issue, again, expected per reviews. Pools-There are 2. Beach and quiet. Both nice. Now, lets talk saving spots at the beach, and pools. Despite warnings of no saving loungers, its done. So, if you want a covered spot, wake up early. Excursions-We booked Sanoa day trip through Coming2 . Disappointed with what we were told and what actually happened. Was supposed to be a catamaran both ways. Turned out speed boat to the island. Catamaran on the way back. Because of this, no drinks on the way to the island. On the trip home, only hard liquor, 7up, pepsi and water. No Beer. They saved a lot of money off of us. No one drank the hard liquor. The worse part was driving through the city during high traffic just so we could make a stop at a tourist trap that was not on the agenda. For the price, 75.00 usa each, I wouldn't do it again nor recommend it. We wasted an entire day basically sitting around. The Beach was red flagged and the water cold. The area that was supposed to be a natural hot springs was not even warm. Privilege club: I talked with members who were happy they purchased however, after 2 hours of listening to them talk, taking us on a walk to see a room that looked exactly like the room we paid for, the price was high and came with 18% interest. Within 5 minutes, the price came down and the interest was 0%. And the couple we spoke with had the original price with 0%. So, if this interests you, make sure you tell them what you want because to save the sale, they will give you what you want. We did get a 25 min massage each out of the 2 hours. Spa: We used the free 25 mins massage and both enjoyed it. Very relaxing. I recommend this service. All in all, we had a great time. The Bahia line delivers on service, cleanliness and everything you would expect. No complaints about the hotel. This hotel is on our list of possibly returning and I highly recommend it. Transat however, I am not a fan. When we book a flight based on the price and departure and arrival times, we expect to get that within reason. Transat did not deliver what they sold in my opinion.

Grand centre de villégiature

C'était la quatrième fois que nous venions à l'hôtel La Romana Bougainville. Le personnel est formidable et fait tout son possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. La seule chose que je changerais serait qu'ils changent les menus dans les restaurants à la carte. A part cela, c'était des vacances extraordinaires.

Great resort This was our fourth time to the la Romana Bougainville resort. The staff are all amazing they go out of their way to make you feel at home. The only thing I would change would be that they change to menus in the a la carte restaurants. Other than that it was an amazing vacation.

Belle station balnéaire

L'hôtel était impeccable. L'aménagement paysager et les jardins étaient luxuriants et très bien entretenus. La piscine et la plage étaient propres et magnifiques. La nourriture était bonne. Les restaurants et les buffets servaient un grand choix de viandes, de poissons, de légumes et de fruits. Rien dans le complexe n'était décevant. Cependant, le service était lent. Nous avons trouvé que la communication avec la réception était difficile et nous avons été mal informés à propos de certa [... lire plus]ines choses en raison de notre incapacité à comprendre. Le service au buffet extérieur était très lent et mal organisé. Nous pensons que cela est dû à un manque de formation. Le personnel vous coupait la route en revenant ou en contournant le buffet. Tout le personnel était agréable même s'il ne comprenait pas.

Beautiful resort The hotel was spotless. The landscaping/gardens were lush and very well maintained. Pool and beach were clean and beautiful. Food was good. Restaurants and buffets served large selection of meats, fish, vegetables and fruits. Nothing about the resort was disappointing. Service however...was slow. We found communication with the front desk was difficult and were misinformed about a couple of things due to inability to understand. Service in the buffet outside was very slow and unorganized. We think this was due to lack of training. Staff would cut you off while walking back or around the buffet area. All staff were pleasant even though they could not understand.

Grand centre de villégiature

Très beau complexe. Exceptionnellement propre. Belles piscines, terrain et plage. La nourriture est bonne. Seules les procédures de sécurité pourraient être améliorées. Au lieu de me connecter à une autre chambre, ils m'ont donné le numéro de la chambre. Il a fallu recoder la clé de la chambre et ils l'ont fait sans poser de questions approfondies pour s'assurer qu'il s'agissait bien de ma chambre. A part cela, tout était très bien.

Great resort Very nice resort. Exceptionally clean. Beautiful pools, grounds and beach area. Food good. Only security processes could have better. Rather than connecting me to another guest room, they gave me room number. Needed room key recoded and they did so without thorough questioning to ensure that was my room. Other than this, all was great.

Superbe comme toujours

Nancy Anne : C'était ma 7ème visite dans ce centre de villégiature et c'était toujours aussi bien. Le personnel est très sympathique, les terrains et la plage sont magnifiquement entretenus et la nourriture est excellente. Lina : C'était ma première visite dans un centre de villégiature tout compris et j'ai hâte de revenir. L'endroit était absolument magnifique et les photos ne rendent pas justice à la station. Le personnel était super sympathique et certains se souvenaient même de mon nom. [... lire plus] J'ai adoré la plage avec tous les palmiers et les buissons. La nourriture ne manquait pas. Les repas étaient si bons et j'ai apprécié d'essayer de nouveaux plats chaque jour. Nancy Anne m'a dit que c'était son "lieu de bonheur" et je comprends pourquoi. Merci pour ces superbes vacances.

Great as always Nancy Anne: This was my 7th visit to this resort and it was great as always. The staff were very friendly, the grounds and beach area were beautifully maintained and food was amazing. Lina: This was my first visit to an all inclusive resort and I can’t wait to return. The place was absolutely beautiful and pictures do not do the resort justice. The staff were super friendly and some even remembered my name. I loved the beach with all the palm trees and bushes. There was no shortage of food. The meals were so good and I enjoyed trying new foods daily. Nancy Anne told me this was her “Happy place” and I can see why. Thanks for a great vacation.

Charmante station balnéaire

J'adore tout ce qui concerne ce complexe. Deuxième séjour et tout était aussi bien que la première fois. Les chambres sont propres, le personnel sympathique et courtois. La nourriture est bien préparée et le buffet est très varié. Les spécialités à la carte sont excellentes, en particulier la spécialité italienne. Les portions sont abondantes et il y a toujours une option végétarienne. Si j'avais un reproche à faire, ce serait de ne pas avoir assez d'ombre autour des piscines. Pour obtenir une [... lire plus] zone ombragée, il faut se lever à 5h30 du matin et aller mettre une serviette sur sa chaise. Cela empêche de se reposer et de se détendre comme on l'aurait souhaité.

Lovely resort Love everything about this resort. Second stay there and everything was as good as the first time. The rooms are clean, staff friendly and courteous. The food is well prepared and they offer a great variety of items on the buffet. The specialty a la carte options are wonderful especially the Italian one. The portions are plentiful and always have a vegetarian option. If I had one complaint that would be not enough shade around the pools. To get a shaded area you had to get up by 5:30 a.m and go and put a towel on your chair. That takes away from the rest and relaxation you may have been hoping for.