Un personnel extraordinaire

Ce centre de vacances était magnifique et le personnel était formidable ! dans l'ensemble, une ambiance agréable. Même si le complexe était rempli de personnes âgées et de couples pour la plupart, le personnel plus jeune a fait en sorte que l'on s'amuse. Je voulais donner un coup de chapeau spécial à certains de mes favoris JEVAUGHN, DERMAN, JADE, ALEX, Dj LUIGI, LADY T, Dj POPSTAR, LEMARK, MJ (Michael) ces gars-là ont besoin de plus de reconnaissance et bien sûr le personnel de la salle à mange [... lire plus]r et le personnel d'ala cart ! La soirée All White qui a lieu tous les samedis était géniale !!! J'aimerais juste que le resort mette plus en valeur la culture jamaïcaine et les chansons !!!!!!! J'aimerais que la musique soit plus forte et qu'elle soit diffusée tout au long de la journée et pas seulement au bord de la piscine ! ðŸ™" Mon cappuccino du matin au lobby bar me manque ! Si je dois revenir, ce sera UNIQUEMENT pour le STAFF ! !!!!

Amazing staff This resort was beautiful and the staff were amazing! all in all such a pleasant vibe. Even though the resort was full of old people and mostly couple, The younger staff made it fun filled. I wanted to give a special shout-out to some of my favourites JEVAUGHN, DERMAN, JADE, ALEX, Dj LUIGI, LADY T, Dj POPSTAR, LEMARK, MJ (Michael) these guys need more recognition and of course the dining staff and staff from ala cart! All white party that happens every Saturday was lit!!! I just wish that the resort will bring out more of the Jamaican culture and songs!!!!!!! I wish the music can be louder and jamming through out the day and not just by the pool! 🙄 I miss my morning cappuccino from the lobby bar! If I have to come back it’ll ONLY be for the STAFF !!!!!

Belle station balnéaire

Le centre de villégiature est tellement beau, ils travaillent dur pour le garder propre. Bonjour à Geovoni et Montique, ils s'occupent de la piscine qui est magnifique. Le personnel est le meilleur, il travaille dur pour vous rendre heureux. Merci à tout le personnel d'avoir fait de notre premier séjour en Jamaïque une expérience merveilleuse. Un grand merci à l'équipe de divertissement LADY T, Jade, Michael, Dj spooky. Les barmans préparent tout ce que vous voulez. Le personnel de tous les rest [... lire plus]aurants et buffets travaille si dur pour vous rendre heureux. Les majordomes et les concierges travaillent sans relâche pour vous offrir des vacances extraordinaires. Tout cela dans un contexte de pandémie mondiale. J'adore la Jamaïque et ce complexe.

Beautiful resort The resort is so beautiful, they work hard at their jobs to keep it clean . Hi to Geovoni and Montique , they keep the pool looking amazing. The staff is the best, they work hard to make you happy. Thank you to all the staff for making our first time in Jamaica a wonderful experience. Shout out to the entertainment team LADY T, Jade, Michael, Dj spooky. The bartenders will make whatever you want. The staff at all the restaurants and buffets work so hard to make you happy. The butlers and concierge work tirelessly to give you an amazing vacation. All this in a world pandemic. I love Jamaica and this resort.

Une heure étonnante après le verrouillage du COVID

Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, tout était exactement ce dont nous avions besoin. Des gens sympathiques, beaucoup de soleil et une nourriture délicieuse. Ne manquez pas de vous rendre au bar de la plage pour boire un Appleton 12 ans d'âge sur les rochers tout en écoutant des histoires intéressantes. J'ai hâte de revenir.

Amazing Time after COVID lockdown From the moment we arrived until we left, everything was exactly what we needed. Friendly people, lots of sunshine and delicious food. Mske sure to visit the beach bar and have some Appleton 12 year on the rocks while hearing interesting stories. Can't wait to return.

Intéressante vie de château

L'hôtel est absolument magnifique, ma chambre était digne d'une reine, si je pouvais je la transporterais chez moi. Le service est exceptionnel. Le personnel est plus que 10 étoiles. Il fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Ma vue était magnifique et tranquille. Chef, il faut qu'on discute.

Interesting Resort…Castle life The hotel is absolutely beautiful, my room was fit for a queen, if I could I would transport it back to my house. The service was outstanding. The staff are above and beyond 10 star. They made you feel at home. My view was beautiful and tranquil. Chef we need to chat.

Bonne escapade pendant le Covid

Quelques mesures de sécurité L'hôtel a pris des mesures pour assurer notre sécurité : tout le personnel portait un masque (souvent descendu sous le nez), servait le buffet derrière une vitre, prenait la température avant d'entrer dans les salles à manger et devait se désinfecter les mains. Service Le service et la nourriture étaient un peu décevants... le personnel était trop pressant et essayait de nous vendre des abonnements à des privilèges (une véritable escroquerie ! demandez 18% d'int [... lire plus]érêt pour les paiements), et les services typiques comme le service d'étage n'étaient pas disponibles - bien qu'après avoir parlé avec le représentant d'Air Canada, ils ont été rétablis. L'eau chaude dans la douche était très limitée. On nous a dit de faire couler les robinets de l'évier et de la baignoire pour que l'eau soit chaude dans la douche. Cela fonctionnait parfois. Nourriture La nourriture du buffet n'était pas satisfaisante... nous faisions souvent des sandwichs. Il y avait un bar à salades, des pâtes à faire soi-même, du poisson et du poulet jamaïcains, et tout ce qui était à thème. Les desserts étaient magnifiques mais sans saveur et gélatineux. Le restaurant à la carte était agréable, situé dans un seul bâtiment, avec un menu différent chaque soir. Les serveurs étaient efficaces et sympathiques. Nous avons adoré le cadre au bord de l'océan ! Les réservations étaient très limitées. Air Canada nous a offert un autre repas à la carte (4 au lieu des 3 prévus dans la réservation), et le centre de villégiature a surclassé notre chambre puisque c'était notre lune de miel et a inclus une bouteille de vin mousseux. Piscine et plage La piscine était propre et les préposés nettoyaient souvent les chaises longues qui étaient étalées sur une partie de la piscine. Certains jeux et événements n'ont pas eu lieu pendant la semaine. Le week-end, la foule locale était plus nombreuse et des jeux et de la musique étaient organisés. La plage est petite mais bien entretenue. La fête organisée sur la plage un soir était très amusante, avec un artiste du feu et un jeu de danse. Dans l'ensemble Le Bahia à Tulum, Mexique est dix fois mieux pour la nourriture, l'expérience, la plage et la piscine. Pas sûr que ces changements soient liés à Covid... les services et la nourriture étaient très limités. La réservation auprès d'Air Canada était une bonne idée car le représentant s'est occupé de nous au centre de villégiature.

Good Getaway during Covid Some Safety Measures The hotel took steps to insure our safety - all staff wore masks (often pulled down below their noses), served the buffet from behind glass, and took temperatures before entering the dining areas and required hand sanitizing. Servie The service and food was a bit disappointing... staff were overly pushy trying to sell us privilege memberships (total scam! ask about 18% interest for payments), and typical services like room service were not available - though after we talked with the Air Canada rep. they were re-instated. Hot water in the shower was very limited. We were told to run the taps in the sink and tub to make the water hot in the shower. This worked sometimes. Food Food in the buffet was unsatisfying... we made sandwiches often. There was a salad bar, make your own pasta, Jamaican fish and chicken, and whatever the theme was. Desserts looked beautiful but were flavourless and gelatinous. The a-la-carte restaurant was enjoyable, located in one building with a different menu each night. The servers were efficient and friendly. We loved the setting beside the ocean! Bookings were very limited. Air Canada offered us another a-la-carte meal (4 instead of 3 which came with the booking), and the resort upgraded our room for since it was our honeymoon and included a bottle of sparkling wine. Pool and Beach Pool was clean and attendants often sanitized the sun lounges which were spread a part. Some games and events did not happen during the week. There was a larger local crowd on the weekend and games and music took place. Beach is small but well maintained. The beach party one evening was a lot of fun with a fire performer and dancing game. Overall The Bahia in Tulum, Mexico is ten times better for the food, experience, beach and pool. Not sure if these changes were related to Covid... services and food were very limited. Booking with Air Canada was a good idea because the representative followed up for us at the resort.

Voyage spécial mère et fille

Ma mère, âgée de 76 ans, et moi-même étant malentendantes, le personnel a fait tout son possible pour que nous soyons le plus à l'aise possible. Je suis arrivée avec un bagage cassé à cause de la compagnie aérienne et de nombreux membres du personnel ont essayé de me trouver du ruban adhésif, ils ont réussi à m'en donner un rouleau complet et mes affaires sont rentrées à la maison en toute sécurité. Le centre de villégiature est magnifique, les chambres et la nourriture sont exceptionnelles !  [... lire plus]J'aimerais certainement y retourner à l'avenir. Merci d'avoir créé de nouveaux souvenirs pour ma mère et moi

Special mother & daughter trip With both my mother who is 76 and myself being hearing impaired, the staff went out of their way to make us as comfortable as possible. I arrived with a broken luggage due to the airline and many staff members were trying to find me duct tape, they came through and I got a full roll from someone and my belongings got home safe. The resort is beautiful and room and food outstanding!! Certainly would like to return in the future. Thanks for making new memories for my mother and I

Très bel endroit

Le centre de villégiature était impeccable. Le service était excellent, la nourriture était excellente. La plage aurait pu être plus belle. Les animations chaque soir étaient de piètre qualité. Les femmes de ménage ont fait du bon travail, les chambres étaient bien nettoyées.

Very nice place The resort was impeccable. Service was excellent, food was great. The beach could have been nicer. Entertainment each evening was of low quality. The housekeepers did a good job, the rooms were well cleaned.

Belle station balnéaire

Magnifique complexe, nourriture incroyable, personnel de l'hôtel très sympathique. Je reviendrais certainement n'importe quand. J'ai passé une semaine extraordinaire. Je recommanderais d'aller à la crique des dauphins pour une excursion d'une journée. Les chambres sont magnifiques, le service est excellent !

Beautiful resort Beautiful resort, amazing food, hotel staff super friendly. Definitely would return anytime. Had an amazing week. Would recommend going to dolphin cove on a day excursion. Beautiful rooms, service was great!!!

C'est bien !

Bonne nourriture, personnel sympathique et serviable et belles installations ! J'y retournerais demain. Très bonne zone pour la plongée avec masque et tuba. Grand complexe, donc beaucoup de marche ! Le wifi gratuit est un bonus et fonctionne assez bien pour la plupart des gens.

Nice! Great food, friendly helpful staff and nice facilities! I would go back tomorrow. Very good area for snorkeling too. Large resort so lots of walking! Free wifi is a bonus and works well enough for most people.

Excellent dans l'ensemble

La nourriture est excellente, abondante et très variée. Le cours de yoga/exercice dispensé chaque jour à 7 h 30 par Owen Ellis est fantastique et aide vraiment à bien commencer la journée. La communication entre les membres du personnel n'est pas la meilleure lorsqu'il y a un problème à résoudre, mais la patience et la persévérance fonctionnent généralement. Le nettoyage quotidien des chambres et le nettoyage de nuit ont parfois été manqués car je pense que le personnel est insuffisant dans [... lire plus] ce domaine.

Overall excellent The food is great and plentiful and has lots of variety. The yoga/exercise class at 0730 each day by Owen Ellis is fantastic and he really helps to start your day well. The communication between staff is not the best if there is a problem to resolve but patience and perseverance usually works. The daily room cleaning and nightly turn down was missed sometimes as I think they are understaffed in that area.

L'hôtel de luxe Bahia Principe Resort à Runaway Bay, en Jamaïque

Ma seule suggestion serait de bien choisir votre chambre. Nous avions une chambre avec vue sur le jardin, mais il n'y avait pas de jardin à voir, juste une autoroute très bruyante. Vous pouvez également apporter une paille réutilisable en plastique/métal si vous aimez les boissons glacées. Il n'y a pas de pailles sur le site. Sinon, les gens, l'hôtel et la nourriture étaient excellents.

Loved the Luxury Bahia Principe Resort in Runaway Bay, Jamaica My only suggestion would be to choose your room wisely. We had a "garden view" there was no garden to view, just a very noisy highway. You may also want to bring a reusable plastic/metal straw if you like the slushie drinks. No straws on the resort. Otherwise the people, resort and food was excellent.

De superbes vacances !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au luxueux Bahia Principe. Le terrain est impeccablement entretenu. La chambre et le balcon sont très spacieux et propres. L'hôtel est immense, il y a donc beaucoup d'endroits à découvrir. Il se passe toujours quelque chose. Merveilleuse nourriture et boissons délicieuses. Réservez les cartes dès votre arrivée. La plage n'est pas terrible mais la piscine et les activités quotidiennes sont très amusantes. Le personnel est sympathique. Pas de plaintes !

Great Vacation! We thoroughly enjoyed our stay at the Luxury Bahia Principe. Grounds are immaculately maintained. Room and balcony very spacious and clean. Resort is huge so lots of places to discover. Always something going on. Wonderful food and delicious drinks. Book a la cartes as soon as you arrive. Beach not the greatest but pool and daily activities so much fun. Staff friendly. No complaints!

Grand centre de villégiature !

Nous sommes restés du côté du luxe. Cela en valait la peine. Belle chambre propre, baignoire et douche jacuzzi, vue spectaculaire sur l'eau turquoise de l'océan et belle piscine propre. Personnel aimable et courtois ! Oh, et la nourriture aux buffets et aux restaurants à la carte était excellente ! J'y retournerais sans hésiter

Great Resort! We stayed on the Luxury side. It was all worth it. Beautiful clean room, jacuzzi tub and shower, spectacular view of the turquoise water of the ocean and nice clean pool. Friendly and courteous staff! Oh and the food at buffets and à la carte restaurants was all great! Would definitely go back

Un centre de villégiature extraordinaire !

Le personnel est extraordinaire et tellement serviable. Le Luxury Bahia est propre, la nourriture est excellente et les restaurants El Cart sont délicieux, la plage est superbe et j'ai adoré le bar de la piscine. Je recommande vivement le Luxury Bahia Resort.

Amazing resort! The staff are amazing and so helpful. The Luxury Bahia is clean, great food and the el cart restaurants are delicious, beach is great and loved the swim up pool bar. Highly recommend the Luxury Bahia Resort.

Beautiful Resort

Le complexe est magnifique, propre et le terrain est bien entretenu. Le personnel est très agréable. L'une de nos difficultés a toutefois été de trouver notre chemin dans le complexe. Il n'y avait pas de carte de bienvenue pour les visiteurs qui venaient pour la première fois, pour nous montrer ce que le complexe avait à offrir, ce que notre forfait comprenait ou où nous pouvions trouver les restaurants par exemple (puisque le complexe se met au vert). Il y avait de grands panneaux d'affichage [... lire plus] dans tout le complexe, mais lorsque nous avons posé des questions, il n'y avait pas d'indications claires sur les équipements disponibles ou sur la façon de les trouver. Ce n'est que le troisième jour que nous avons finalement trouvé le village Bahia où se trouvaient les boutiques et les animations en soirée (et uniquement parce que nous avons séjourné dans d'autres établissements Bahia par le passé). Ce n'est pas grave, mais je suggérerais à la réception de fournir un paquet de bienvenue lors de l'enregistrement pour les personnes qui viennent pour la première fois dans le complexe afin qu'elles puissent profiter de toutes les festivités que ce magnifique complexe a à offrir.... Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous avons hâte d'y retourner un jour prochain :)

The resort was beautiful, clean and the grounds are well maintained. Very pleasant staff. One of our challenges however was finding our way around the resort. The were no welcome maps being a first time visitor to show us what the resort had to offer, what our package included or where we could find the restaurants for example (since the resort is going green). They had the large billboards throughout the resort however when asked, there were no clear directions on the amenities available to us or how to find it. It wasn't until day 3 that we finally found the Bahia village where shops and evening entertainment were hosted (and only because we have stayed at other Bahia properties in the past). Not a big deal but I would suggest that the front desk should provide a welcome package upon checking in for first time guests to the resort so they can enjoy all the festivities this beautiful resort has to offer.. Overall a great vacation and we look forward to returning one day soon :)

Vacances relaxantes

Les chambres de l'hôtel sont grandes et le lit est le meilleur pour une bonne nuit de sommeil. C'était la troisième fois que nous venions dans ce complexe et nous avons toujours passé un excellent moment de détente. Le buffet est très varié, mais il arrive que la nourriture soit tiède. Les chariots à la carte sont très bons. Nous mangeons au knife qui vient d'ouvrir le jour de Noël et le service et la nourriture sont excellents. La viande brésilienne n'était pas de la meilleure qualité, comm [... lire plus]e c'est le cas au Canada. Le japonais était fantastique Les plages sont magnifiques et il y a beaucoup d'endroits pour s'asseoir La plage de luxe est une plage artificielle, mais si vous voulez simplement vous asseoir dans l'eau et vous détendre, c'est un endroit idéal. Certains barmans peuvent être impolis avec ceux qu'ils n'ont pas servis de la semaine et ils vous regardent de travers Les dames qui parlent de la voiture de la piscine sont très aimables et souriantes et vous traitent comme des membres de la famille. Dans l'ensemble, c'était un endroit idéal pour se détendre et même faire la fête si vous le souhaitez. L'après-midi au bord de la piscine avait toujours quelque chose qui se passait si c'est ce que vous êtes dans. Les animations nocturnes étaient également très bonnes

Relaxing vacation Hotel rooms is big and the bed is the best for a great night sleep. This was our third time at this resort and always have a great relaxing time. Buffet has lots of variety to choose from but at times alot of the food was just warm. The a la carts were very good. We eat at the knife which just opened om Christmas day and the service and food was excellent. The Brazilian wasn't the best quality on meats like you would be in canada. The Japanese was fantastic The beaches were beautiful with lots of places to seat The luxury beach is a man made beach but if you just want to sit in the water and relax then it's a great spot to be. Some of the men bartenders can be rude to the ones that they haven't served all week and over look you Ladies talking car of the pool people are so out going and loving and are always smiling and treating you like family. Overall it was a great place to go and relax or even party if you want. Afternoon by the pool always had something going on if that's what you are in to. Nightly entertainment was also very good

Pas de luxe

Pour le prix, je ne donnerais pas une très bonne note à ce complexe, les chambres sont correctes, notre toit fuyait, ce qui m'a fait glisser et tomber, notre douche fuyait également dans la salle de bain, le sol était donc toujours mouillé. Les chambres étaient humides, méfiez-vous de la "vue sur l'océan", nous avions un peu de vue sur le four et beaucoup sur le terrain vague à côté utilisé pour déverser les ordures. Il n'y a pas de snack bar ou de commande de nourriture à la piscine, il faut to [... lire plus]ujours s'habiller et aller au buffet qui n'est ouvert qu'à certaines heures. Le lobby est loin de tout et ennuyeux à atteindre, A La Cartes étaient tous réservés les seuls moments où nous avons pu obtenir était 21h30 et puis nous avons eu de la nourriture non cuite. Dans l'ensemble, je ne qualifierais pas ce complexe de "luxe", car la nourriture et les boissons sont médiocres. Le personnel insiste pour obtenir des pourboires et si vous n'en avez pas, vous n'êtes pas servi.

Not Luxury For the cost I wouldn’t rate this resort very high, rooms are okay our roof leaked causing me to slip and fall our shower also leaked into the bathroom so floor was always wet. Rooms were damp, beware of “ocean view” we had a sliver of oven view and a whole lot of the vacant lot next door used for dumping garbage. There is no snack bar or ordering food at pool you always have to get dressed and go to a buffet which is only open certain times. Lobby is far away from everything and annoying to get to, A La Cartes were all booked the only times we could get were 9:30pm and then we had uncooked food. Overall wouldn’t rate this resort as “luxury” mediocre food and drinks. Staff is pushy for tips and if you don’t you don’t get service.

Grand centre de villégiature

Superbe complexe ! Les chambres étaient propres, le service de chambre était excellent, la plage était belle, les piscines étaient propres, toujours beaucoup de chaises disponibles, il aurait été plus logique que les activités pour adultes, comme la discothèque et le casino, soient plus proches du côté adulte, mais bon, qu'est-ce qu'on peut faire, des voiturettes de golf sont disponibles pour vous promener jusqu'à 2 heures du matin

Great Resort Great resort! Rooms were clean, room service was great, beach was nice, pools were clean, always lots of chairs available, would have made more sense for the adult activities like the disco and casino, to be closer to the adult side but hey what can yah do, golf carts available to give you a ride until 2am

Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était parfait, la station était super propre et tout le personnel était super amical et c'est un endroit magnifique pour se marier, il y a aussi des organisateurs de mariage incroyables et les photos qu'ils prennent sont à mourir !

Amazing resort Everything was perfect, resort was super clean and all the staff was super friendly and a beautiful place to get married at, also has amazing wedding planners and the photos they take are to die for!!

De superbes vacances

Le luxueux Bahia Principe est un grand hôtel. Beaucoup d'améliorations doivent être apportées pour leur donner la note de 5 étoiles, mais c'est certainement une expérience globale étonnante. J'aimerais voir quelques améliorations au niveau du nettoyage, de la restauration, etc.

Great vacation Luxury Bahia Principe is a great hotel. Lots of improvements need to be made to give them the 5 Star rating, but it is definitely an amazing overall experience. Would like to see some improvements with cleaning, dining etc.