Superbe station balnéaire

De superbes piscines, beaucoup d'espace, un hall et des bars superbes. Nous étions un grand groupe et nous avons toujours été bien accueillis, le personnel est excellent et extrêmement courtois. C'était un long trajet depuis l'aéroport, mais cela en valait la peine

Awesome resort Great pools, Lots of space, great lobby and bars. We were a huge group and We were always accommodated properly, the staff is excellent and extremely courteous. I would definitely go again, it was a long drive from the airport, but it was Well worth it

Les piscines sont extraordinaires. La plage est encore meilleure !

Nous étions un groupe de 17 personnes, âgées de 12 à 72 ans. Il y avait une abondance de chaises longues disponibles, le personnel était courtois et très accommodant, les chambres étaient extrêmement propres, tout comme les installations. Ce centre de villégiature vaut vraiment la peine de traverser la chaussée

Pools are amazing. The beach even better! We were a group of 17, with ages ranging from 12 to 72. there were an abundance of lounge chairs available, the staff was courteous and very accommodating, the rooms were extremely clean, as well as the facility. This resort is well worth the drive across the causeway

De bons moments !

Superbe endroit à visiter mais trop loin de l'aéroport pour nous. Le personnel est formidable et toujours souriant. Les chambres sont bien mais les oreillers sont nuls. Il y a beaucoup à manger mais si vous êtes difficile, allez en Jamaïque. J'adore le peuple cubain !!!

good times! Great place to visit but too far for us from airport. Staff were great and always smiling. Rooms are fine however pillows suck. Lots to eat but if you are picky go to Jamaica. Love the Cuban people!!!

Ce n'est pas si mal !

Juste ce que le médecin a ordonné. Le seul problème était les oreillers dans les chambres... pas terrible. Les divertissements manquent et l'hôtel est trop loin de l'aéroport. A part cela, tout le reste était génial ! Allez-y et amusez-vous...

Not too shabby! Just what the doctor ordered. Only issue was the pillows in the rooms..not great. Entertainment is lacking and too far from airport. Other than that everything else was awesome! Go and have some fun..

Un véritable paradis au Golden Tulip Aguas Claras Resort

Le terrain de ce complexe est bien entretenu. La salle à manger et le hall d'entrée sont spacieux sont spacieux. J'ai séjourné dans le bloc 15, au deuxième étage. J'avais une vue imprenable sur l'océan de l'océan. Je voyageais avec ma famille et mes amis. Il y avait quatre adolescents et un enfant de 10 ans. Ma famille a séjourné dans le bloc 18. Tout le monde s'est bien amusé. Mes petits-enfants ont adoré le buffet et le snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Le personnel était très amical et  [... lire plus]serviable. Des amis et leurs adolescents ont séjourné près du hall et nous avons passé un moment de détente. Ma fille, mes petits-enfants et leurs amis ont fait une excursion et ont vu les dauphins ils ont apprécié l'expérience. Les chambres sont confortables, la seule plainte était les oreillers plats lol. Les Cubains font un excellent Mojito.

A True Paradise at Golden Tulip Aguas Claras Resort The grounds at this resort are well maintained, The dining area and main lobby are spacious. I stayed in Block 15 on the second floor. I had an amazing view of ocean. I was travelling with my family and friends. There was four teenagers and a 10 year old. My family stayed in Block 18. Everyone had a Great time. My grand kids loved the buffet and 24 hour snack bar. The staff were very friendly and helpful. Friends and their teenagers stayed near lobby.We had a relaxing time. My daughter and grand kids and their friends went on a excursion and saw The dolphins. they enjoyed the experience. The rooms are comfortable, the only complaint was flat pillows lol. PS The Cubans make a Great Mojito.

Excellent centre de villégiature

Nous avons passé un excellent séjour au Golden Tulip... Le représentant de Sunwing a été fantastique... Il a aidé à faire venir un électricien dans notre chambre pour nous aider à réparer une machine que nous pensions avoir fait exploser... Les chambres étaient propres, le seul problème étant que la porte du patio ne fermait pas à clé et qu'il fallait donc laisser la chambre ouverte en permanence....Les piscines étaient superbes et il y a tant d'endroits où manger que l'on ne devrait jamais avoi [... lire plus]r faim dans ce centre de villégiature... Les gens sont très accueillants et on s'est fait beaucoup d'amis... Je reviendrai dans ce centre de villégiature et je le recommanderai à d'autres... Merci... Bob et Kathy Snow

Excellent Resort WE had an amazing time at the Golden Tulip... The sunwing rep was fantastic... He helped get a electrician to come to our room to help with a machine we thought we had blown up... Supberb service...The rooms were clean only problem was the patio door did not lock so had to leave the room unlocked at all times....The pools were great and with so many areas to eat one should never be hungry at this resort... The people are so friendly here many friends have been made... I would travel to this resort again and I would recommend it for others to try...Thank -You... Bob and Kathy Snow

Un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe est très beau : les deux piscines sont magnifiques et bien équipées de chaises et de parasols pour que les touristes puissent en profiter. La plage, un peu petite, mais avec du sable blanc et beaucoup de chaises, mais moins de zones ombragées. Les bars, le hall d'entrée - tout est beau. Les chambres - belles et propres. Les restaurants - un peu trop... le meilleur : le restaurant romatico (à la carte), puis le buffet, puis le Guirro (à la carte), et le dernier, le restaurant ital [... lire plus]ien (à la carte). La nourriture était correcte. pas excellente, mais pas mauvaise. on pouvait trouver quelque chose à manger, même si on était très difficile. nous avons mangé beaucoup de poisson grillé, de poulet, de porc. Nous n'avions pas le permis de conduire avec nous, nous avons donc payé un supplément pour leur chauffeur (vous pouviez conduire votre propre jeep pendant cette excursion, en visitant deux fermes). notre seul gros problème a été quelques très petites mouches (peut-être des mouches des sables) qui nous ont piqués et qui nous ont démangés pendant plusieurs jours ! nous nous grattons encore les piqûres après 4-5 jours... alors, bon voyage !

amazing resort The resort was very nice looking: the 2 different pool areas - beautiful and well equipped with chairs and shades for tourists to enjoy them. The beach, a bit small, but white sand and lots of chairs, but fewer shaded areas. The bars, the lobby - nice looking all. The rooms - beautiful and clean. The restaurants - so so... the best one: romatico restaurant (a la carte), then the buffet one, then Guirro (a la carte), and the last one the Italian (a la carte) one. The food it was ok. not great, but not bad. you could find something to eat, even if you were very picky. we ate a lot of grilled fish, chicken, pork. The trip of jeep safari was great and worth the money. we didn't have the driver licence with us, so we paid extra money for their driver (you could drive your own jeep in this trip, visiting 2 farms). our only huge problem was some very little flies (maybe sand flies) that bit us and was very itchy for many days! we are still scratching our bites after 4-5 days... so enjoy the trip!

Piscines et plage superbes

L'hôtel était propre et la chambre impeccable.Nous avions toujours de l'eau et notre frigo était toujours plein.Le buffet était un peu répétitif.Le snack bar(un seul les autres ne sont jamais ouverts) était correct certains jours il manquait de la nourriture!Les piscines étaient superbes assez de chaises pour tout le monde.Plus d'animation serait bien peut-être de la danse!Le temps n'était pas génial beaucoup de vent mais dans l'ensemble nous nous sommes détendus.

Great pools and beach The hotel was clean and the room was impeccable.We always had water and our fridge was always full.The buffet was a bit repetitive.The snack bar(only one the others never open) was OK some days missing food !The pools were great enough chairs for everyone .More entertainment would be nice maybe some dancing!The weather wasn't great lots of wind but over all we relaxed.

Deuxième fois et encore une fois !

J'adore ce centre de villégiature ! Il n'y a pas de pénurie de bonne nourriture. Le terrain est bien entretenu. La plage est l'une des meilleures que nous ayons connues. Le personnel est amical et courtois, les serveurs du bar de la piscine, Poppy et Ray, sont toujours prêts à servir un verre !

Second Time Back and going back again ! Love this resort !! No shortage of good food. Grounds are well kept. Beach is among the best we've ever been to. Staff is friendly and courteous.Pool bar tenders Poppy and Ray are always at the ready to serve a drink !

Un endroit idéal pour se détendre.

Les plages étaient très proches de l'hôtel. Les choix alimentaires étaient bons. Les chambres étaient superbes. Le service était vraiment agréable. Il faut faire quelque chose pour les petites mouches blanches car elles piquent comme des folles. J'étais là le 23 janvier pour une semaine. Il faut améliorer les activités quotidiennes et les spectacles. Le service était vraiment sympa. Le Wifi a besoin d'être amélioré aussi.

Great place to relax. Beaches were very closed from resort. Food choices were good. Rooms were great. Service was really nice. Needs to do something for small white flies as they bites like crazy. I was there jan 23rd for wk. Needs improvements on daily activities n live performances. Service were really nice. Wifi needs improvement as well.

Un lieu étonnant

Les chambres étaient vraiment belles et spacieuses. La variété de la nourriture était bonne. Beaucoup de choix. Les gens étaient formidables et très serviables. Le Wifi n'était pas très bon. Nécessite des améliorations pour leurs activités quotidiennes et de meilleurs spectacles.

Amazing place Rooms were really nice n roomy. Food variety was good. Lots of choices. Peoples were great n very helpful. Wifi was not so good. Needs improvments for their daily activities n better live performance.

Un endroit magnifique

Complexe composé d'une série de petits bâtiments de trois niveaux sur un terrain vierge, juste au bord de la plage. Nombreux choix de nourriture pour les repas. Personnel très sympathique. Plage magnifique. Navette électrique de votre chambre d'hôtel au buffet pour les plus paresseux. Trop loin de l'aéroport, il vaut mieux éviter les arrivées tardives.

Beautiful Spot Complex made up of a series of 3-level smaller buildings on pristine grounds just off the beachfront. Plenty of food choices for meals. Staff very friendly. Wonderful beach. Electric cart shuttle from your hotel room to the buffet for the ultra-lazy. Too far of a drive from the airport so best to avoid late arrivals.

Très bon complexe hôtelier - très belle plage

L'hôtel est propre et le terrain est bien entretenu. La nourriture est meilleure que prévu, avec une grande variété et suffisamment de choix pour satisfaire tout le monde. Le personnel est très sympathique. Long trajet depuis l'aéroport - éviter les arrivées tardives.

Fine resort - beautiful beach location Hotel is clean and grounds are well-kept. Food is better than expected with plenty of variety and enough choices to please everyone. Very friendly staff. Long drive from airport - avoid late arrivals.

D'excellentes vacances en famille

Nous avons voyagé du 10 au 17 janvier et nous avons eu un mélange de bonnes et de moins bonnes pluies, ce qui nous a permis de découvrir l'ensemble de la station. C'était notre 9ème voyage à Cuba, nous savions donc à quoi nous attendre. La plage était magnifique, mais il y a une érosion côtière importante à l'extrémité ouest. Il y avait encore des centaines de pieds de côte et de belles plages. Vous pouvez également explorer dans les deux sens car il n'y a pas d'autres stations balnéaires par [... lire plus]tageant la plage. Ma fille a beaucoup apprécié la chasse aux coquillages. La plongée avec masque et tuba est assez mauvaise, cependant... la plupart des coraux ont été détruits par les ouragans. Les piscines sont superbes. La piscine pour enfants permet aux adultes de profiter de la triple piscine en toute tranquillité. Les serviettes étaient disponibles tout le temps... tous les jours... ce qui n'arrive jamais dans notre expérience. La nourriture était très savoureuse, mais les files d'attente pour les œufs fraîchement préparés, les viandes grillées ou les pâtes étaient très longues et lentes. Tout était très bon, mais un peu répétitif et les files d'attente lentes rendent le buffet encombré. Le Ranchon près de la plage était incroyable. Les meilleurs déjeuners et bbq que nous ayons jamais mangés à Cuba, de loin. Le snack bar était incroyablement rapide et la nourriture bonne à chaque fois que nous y sommes allés. Cela m'amène à la meilleure partie de tout le complexe... le service. Je ne suis pas là pour me faire des amis, donc je ne vais pas faire de compliments à qui que ce soit... mais je remercie sincèrement tous ceux qui se sont présentés chaque jour pour travailler dur, bien servir et faire du bon travail. Du gars qui remplit le frigo à la dame qui change les serviettes de plage, en passant par les barmans et les gars des chariots de golf. Tout le monde travaillait et tout le monde était respectueux et positif. Il en est résulté un sentiment de bien-être profond que nous avons tous remarqué et grandement apprécié. Enfin, la chambre était parfaite. L'air conditionné était bon et le ménage bien fait (sols lavés et douche essuyée chaque jour) et tôt (généralement pendant le petit-déjeuner et toujours avant le déjeuner pour nous), ce qui était très bien. Dans l'ensemble, ce n'est pas le complexe le mieux noté ni le plus cher que nous ayons essayé, mais ce fut notre meilleure expérience globale. Nous reviendrons !

Great Family Vacation We travelled January 10 to 17 and had a mix of good and not great wrather, so we had a great opportunity to experience the whole resort. This was our 9th trip to Cuba so we knew what to expect. The beach was great, but there is some major coastal erosion at the West end. There was still hundreds of feet of coastline and great beach. You can also explore in both directions as there are no other resorts sharing the beach. Good shell hunting which my daughter enjoyed. The snorkeling is quite poor, however...most of the coral has been destroyed by the hurricanes. Pools are great. The kids pool keeps the triple pool quiet for adults to enjoy. Towels were available all the time...every day...that never happens in our experience. Food was very tasty but lines for freshly prepared eggs or grilled meats or pasta were very long and slow. Everything was very good, but a bit repetitive and slow lines make the buffet congested. The Ranchon by the beach was amazing. Best lunches and bbq we've ever had in Cuba hands down. Snack bar was amazingly quick and good food whenever we went. That brings me to the very best part of the whole resort...the service. I'm not there to make friends so no shout outs to anyone...but my sincere thanks to everyone who showed up each and every day to work hard, serve well, and so a good job. From the guy who stocks the fridge to the lady who changes out beach towels; to the bartenders to the golf-cart guys. Everyone was working and everyone was respectful and positive. It made for a deeply good feeling which we all noticed and greatly appreciated. Finally, the room was perfect. Good A/C and cleaned well (floors washed and shower wiped down each day) and early (usually during breakfast and always before lunch for us) which was great. Overall this was not the highest rated or most expensive resort we've tried, but it was our best overall experience. We will be back!

C'est bien

La nourriture est très bonne et délicieuse, et nous pouvons déjeuner au bord de la mer. Il y a un petit problème avec la chambre. La porte du balcon ne peut pas être verrouillée pour nos chambres. Nous devons donc aller dans le hall pour changer de chambre. Mais le personnel l'a fait avec négligence. Elle nous a d'abord laissé attendre, puis nous a dit que nous devrions changer de chambre demain ! Après notre insistance, elle a dû changer deux chambres pour nous. Mis à part ce petit problème, no [... lire plus]us avons passé un bon moment au Golden Tulip.

It is good The food is very good and delicious, and we can have our lunch beside the sea. There is a little problem about the room. The door to the balcony can not be locked for our rooms. Then we have to go to the lobby to change room. But the staff did it carelessly. First she let us wait and then she told us that we should change rooms tomorrow! After we insisted on, she had to change two rooms for us. Beside this little trouble, we have a good time at the Golden Tulip.

L'endroit à éviter

Tout a été gâché à cause des punaises de lit !!! 10 jours après le voyage et ma fille qui a été la plus touchée se gratte encore !!! A partir de la 3eme nuit nous n'avons pas bien dormi, le traitement a été fait deux fois, mais il n'a pas été très efficace. Vraiment dommage car en général tout allait bien, mais les autres personnes avec qui nous avons discuté avaient le même problème.

The place to avoid Everything was spoiled because of bedbugs!!! 10 days after the trip are over and my daughter who has been affected most is still scratching!!! From the 3rd night we did not sleep well, the treatment was done twice, but it was not very effective. Really a shame because in general everything was fine, but the other people we talked to had the same problem.

3.5-4*

Le terrain est agréable, les chambres ont besoin d'être rénovées. La nourriture était bonne. Le personnel était très sympathique. Les insectes étaient mauvais. Apportez du jus pour insectes. La piscine a besoin de réparations. Le trajet de 90 minutes en bus est un peu trop long avec les enfants. A chacun ses goûts.

The grounds were nice, rooms need updating. Food was good. Staff was very friendly. Bugs were bad. Bring bug juice. Pool needs repairs. The 90 min bus ride is a bit too much with kids. To each there own.

Grand centre de villégiature !

Le personnel de ce centre de villégiature était si amical et serviable ! Pour un complexe plus grand, il était bien entretenu et c'était un plaisir d'y être. Le seul inconvénient est la nourriture, mais on peut s'en sortir. Le voyage en vaut vraiment la peine.........)

Great Resort!! The staff at this resort were so friendly and helpful! For a bigger resort it was well kept and a pleasure to be at. The only downfall was the food but you can get by. Totally worth the trip.........)

Belle station, belle plage !

Village - Village très bien entretenu. Le complexe est de taille moyenne, pas trop grand. Belles piscines et vues incroyables ! Les moustiques étaient terribles ! Le temps chaud et humide a provoqué la prolifération des moustiques - les insectifuges et les pulvérisations de l'hôtel n'ont pas semblé dissuader ces insectes ! Apportez beaucoup de spray anti-moustiques et peut-être quelques bougies à la citronnelle Chambres - nous avons été surclassés dans une suite ! Vue imprenable depuis le bal [... lire plus]con - et super proche de la plage. Nous étions dans le bâtiment 9. Chambres incroyables pour les standards cubains. Nous avions deux salles de bains - une grande douche et une baignoire jacuzzi. La suite disposait également d'équipements améliorés et d'un grand salon et d'une salle à manger. Un vrai lit king size avec beaucoup d'espace ! Nous sommes heureux d'avoir été surclassés. Restaurants - La nourriture n'est pas bonne. Il s'agit de la nourriture standard de Cuba. Pizza sur la plage et barbecue au déjeuner. Il n'y a pas beaucoup de choix. Les boissons étaient fraîches et très variées. Nous étions en basse saison, donc certains restaurants étaient fermés. Réservez tôt pour les repas à la carte ! Divertissement - c'était correct. Rien d'extraordinaire. Il aurait dû y avoir plus d'activités et de soirées à thème, mais encore une fois, c'était hors saison. Il aurait été agréable de s'asseoir dans le hall d'entrée, mais les moustiques ont rendu cela difficile à apprécier. La plage - c'était EXTRAORDINAIRE ! La plage est magnifique, avec du sable blanc et de nombreuses places assises. L'eau était très chaude et le soleil était au rendez-vous ! Le trajet jusqu'à la station était un peu long, mais si vous vous attendez à un long trajet en bus, ce n'est pas trop mal. Le bus est climatisé et confortable. Le personnel était également serviable et amical. Un peu de barrière linguistique avec le personnel de la réception par moments, mais dans l'ensemble c'était bien. Quelques changements à noter - les serviettes de plage ne sont pas disponibles dans les suites et il n'y a pas de service de chambre disponible 24h/24h. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances, même à l'approche de l'ouragan Irma !

Nice Resort, Beautiful Beach! Resort - Very well maintained resort. The resort was a medium size resort, not too big. Nice pools and amazing views! Mosquitos were terrible!! Hot and humid weather caused a lot of mosquitos - bug repellant and hotel spraying did not seem to deter these bugs! Bring lots of bug spray and maybe some citronella candles Rooms - we upgraded to a Suite! Amazing views from the balcony - and super close to the beach. We were in Building 9. Amazing rooms for Cuba standards. We had two bathrooms - large shower and Jacuzzi tub. The suite also had upgraded amenities and large sitting and dining area. Real king size bed with lots of room! Glad we upgraded. Restaurants - Food is not good. Pretty much standard Cuba food. Pizza by the beach and BBQ at lunch. Not much to choose from. Drinks were cold and had lots of variety. We were in off-season, so some of the restaurants were closed. Book your reservations for a-la-carte early! Entertainment - was okay. Nothing great. They should have had more activities and theme nights - but again, it was off season. It would have been nice to sit in the lobby, but the mosquitos made that difficult to enjoy. Beach - this was AMAZING!! Beach is beautiful - with white sand beach and lots of seating. Water was super warm and the sunshine was great! Ride to the resort was a bit far, but if you are expecting the long bus ride it's not too bad. Bus is air conditioned and comfy. Staff was also helpful and friendly. A bit of a language barrier with the front desk staff at times, but overall it was okay. Some changes to note - beach towels are not available in the suites and there is no 24hr room service available. Overall we enjoyed the vacation - even with Hurricane Irma approaching!

Belle station balnéaire

C'est un très beau resort pour la famille et les enfants. Bonne expérience avec le jus de canne à sucre pressé devant vos yeux. Pas le meilleur divertissement mais agréable. Nous avons adoré et apprécié le complexe. Les fruits tropicaux comme les mangues, les goyaves, la noix de coco ont été les plus appréciés.

Beautiful resort It's very nice resort for family and kids. Good experiance with sugar cane jus squeezed in front of your eyes. Not the best entertainment but pleasant. We loved it and enjoyed the resort. Tropical fruits like mangoes, guava, coco i enjoyed it the most.