Une expérience merveilleuse. Un personnel formidable. L'agencement et les jardins sont très confortables, tout comme ma chambre. J'ai remarqué que beaucoup de clients étaient déjà venus plusieurs fois, ce qui créait une atmosphère chaleureuse et familiale. Cet établissement est réservé aux adultes et la plupart des clients faisaient de leur mieux pour se comporter en tant que tels. Si cela est possible dans ce monde en constante évolution, je serais ravi d'y retourner.
Memories Jibocoa
Wonderful experience. Great staff. The layout and grounds are very comfortable as was my room. I found many of the guests had been there many times resulting in a warm family like atmosphere. This is an adult only place and most did their best to behave like one.
If possible in this quickly changing world I would be happy to return.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Costa Sur: Terrible complexe touristique
Nous sommes arrivés tard à l'hôtel, donc l'enregistrement ne posait aucun problème. On nous a accompagnés jusqu'à notre chambre, on nous a remis la clé et on nous a laissés seuls. La chambre sentait le cendrier humide et n'avait pas l'air beaucoup mieux. Il n'y avait pas d'eau en bouteille et le savon pour les mains était sorti de son emballage et semblait déjà avoir été utilisé. Comme il était tard, nous avons attendu le lendemain matin pour demander une autre chambre, ce qu'ils ont fait après [... lire plus]que nous ayons attendu l'arrivée du patron. Nous avons décidé de prendre le petit-déjeuner... si on peut appeler ça ainsi. L'offre était minimale, avec des petits pains rassis et pas de pain. Il fallait faire griller les petits pains sur un grill à côté du coin omelette, qui n'avait rien d'exceptionnel. Du jus d'orange dilué, presque pas de fruits et pas d'autre choix que des œufs. Nous n'avons pas pu manger. Nous avons pris un bon cappuccino dans un soi-disant café. Ce n'est pas un bon choix de complexe hôtelier, même avec ce nombre d'étoiles. Nous avons marché près de la piscine et l'eau semblait trouble, pas claire. Pas de bière servie au bar de la plage. Nous avons fini par changer d'hôtel pour celui d'à côté quelques heures plus tard.
Terrible resort
We arrived late at the resort so check in was not a problem. We were escorted to our room handed the key and left alone. Well the room smelled like a damp ashtray and did not look much better. Not bottled water and hand soap out of its package which looked used already. Being so late we waited till morning to ask for a new room which they did exchange after we waited for the boss to show up. We decided to have breakfast...if you want to call it that. Minimal offererings, stale buns no bread. You had to toast the buns on a grill beside the lame omelete station. Watered down juice almost no fruit or any choice other than eggs. We could not eat. We had a good cappuccino at so called cafe. Not a good choice of resortsat all even at this star rating. We walked by the pool and it looked merky not clear. No beer served at the beach bar.
We ended up switching Hotels with the one next door a couple hours later.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Superbe complexe hôtelier
C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel ! Le cadre est magnifique, la plage fantastique ! Les chambres étaient spacieuses, propres et lumineuses ! Les douches étaient incroyables, avec beaucoup d'eau chaude et une bonne pression.
Il n'y avait pas de pénurie alimentaire, même si les menus étaient pratiquement les mêmes tous les jours. Mais c'est Cuba. Et les menus à la carte étaient excellents. Les portions de steak et de poisson étaient copieuses. Nous avons remarqué que le pers[... lire plus]onnel d'entretien manquait cruellement d'outils de base, tels que des tournevis, des pinces, etc. Un inconvénient était que de nombreuses salles de bains étaient fermées.
Great resort
This is our 2nd time to this resort! The grounds are beautiful, the beach fantastic!
The rooms were spacious, clean and bright! Showers were amazing with lots of hot water and pressure.
There were no food shortages although much the same each day. But that's Cuba. And the al la cartes were wonderful. The steaks, fish portions were large.
Some observations were that the maintenance staff are in great need for even the basic tools, ie screwdrivers, pliers, etc, .
A con was that a lot of bathrooms were closed.
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BaileyB1339 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Musique Varadero: Cela ne vaut pas votre argent.
Tout d'abord, ne réservez pas avec Tripcentral. Ils ne sont pas serviables et vous coûtent simplement plus cher. Réservez plutôt directement auprès de Sunwing. Maintenant, pour le complexe hôtelier... Je lui attribuerais globalement une note de 5/10. La nourriture était abondante et bonne (je ne suis toutefois pas difficile et j'apprécie d'autres cuisines). Les chambres étaient assez basiques, mais les lits et les oreillers étaient confortables et nous avons eu beaucoup d'eau chaude pendant tout[... lire plus] le séjour. La chambre était un peu humide et sentait le renfermé, mais c'était prévisible. J'ai entendu dire que les coffres-forts ne fonctionnaient pas, mais je n'ai pas pu le confirmer car nous n'avons jamais utilisé le nôtre. Notre chambre était située juste à côté du théâtre et il y avait beaucoup de bruit tous les soirs pendant notre séjour. Toutes les chambres ne sont pas situées aussi près, je vous recommande donc de demander une chambre plus éloignée du théâtre. Nous n'avons manqué de rien pendant notre séjour et le personnel est formidable (ce qui n'est pas surprenant, les Cubains sont merveilleux). Nous avons toutefois rencontré quelques désagréments. Par exemple, nous étions assis au bord de la piscine et, comme il faisait froid, nous ne voulions pas aller au bar de la piscine. Nous sommes donc montés au bar Paloma et avons commandé des mojitos, mais on nous a répondu « pas de mojito pour le moment », simplement parce qu'ils ne voulaient pas nous en préparer à ce moment-là (on voyait bien qu'ils n'aimaient pas préparer des boissons, ils voulaient juste verser du liquide). Nous avons donc demandé d'autres boissons, et on nous a alors demandé « vous restez ou vous partez ? ». Nous avons répondu que nous partions, car nous voulions emporter nos boissons à la piscine, mais on nous a répondu que ce n'était pas possible, car ils n'avaient pas de gobelets en papier ou en plastique. Nous avons été très surpris et contrariés qu'on nous refuse cela, alors que c'est inclus dans le prix du séjour. Nous n'avons pas non plus pu profiter de nombreuses options proposées par le club Harmony. Par exemple, le bar Utopia était fermé, le bar Game Day était fermé, les services de majordome ne nous ont pas été proposés, nous n'avons pu réserver qu'un seul restaurant à la carte pour une nuit et nous n'avons pas pu profiter de notre dîner exclusif ni de notre cocktail exclusif sur la plage. Les employés ne vous aident pas vraiment à vous expliquer où aller et nous n'avons rencontré notre majordome que la veille de notre départ, car il a dit qu'il avait pris quelques jours de congé. Apparemment, c'est le majordome qui peut vous aider à vous orienter dans le complexe hôtelier et à programmer les options supplémentaires incluses dans le Harmony Club. C'était donc extrêmement frustrant. Nous avons également essayé de contacter Tripcentral par e-mail à plusieurs reprises, mais nous avons été ignorés. Le wifi est également un énorme problème. Si nous n'avions pas opté pour le club Harmony, je n'aurais pas eu accès au wifi pendant tout mon séjour. Le wifi est extrêmement instable à Musique et je ne pouvais capter le signal que dans le buffet du côté Blu ou dans le hall du côté Blu. Il faut également mentionner le caractère ouvert du complexe : il n'y a aucun espace couvert, à part le bar sportif et le bar Utopia, qui étaient fermés pendant tout notre séjour. Malheureusement, le temps était vraiment mauvais lors de notre séjour et il était donc très difficile de supporter la pluie et le vent, à moins d'être assis dans sa chambre. L'emplacement du complexe était également très éloigné de la ville, presque à l'extrémité de la péninsule, je recommande donc un complexe plus proche. J'adore Cuba et j'y retournerai, mais je ne retournerai jamais au complexe Resonance. Cela vaut pour Musique et Blu.
Not worth your money
First of all, do not book with tripcentral. They are not helpful and just costs you more money to book. Instead, book through Sunwing directly. Now for the resort.. I would overall give a 5/10. The food was plentiful and good (I'm not picky though and enjoy other cusines). The rooms were pretty basic but decently comfortable beds and pillows and we had lots of hot water the whole trip. The room was a bit musky and humid but that's expected. I've heard the safes dont work but I couldn't confirm this as we never used ours. Our room location was right beside the theater and it was so loud every single night we were there. Not all rooms are located this closely so I would recommend requesting something further from the theater area. We did not experience any shortages during our visit and the staff are amazing (no surprise, cuban people are wonderful). We did experience a few things that we didn't particularly like, for example, we were sitting down at the pool and as the weather was colder we didn't want to get into the water to the pool bar so we went upstairs to the Paloma bar and asked for some mojitos but were told "no mojito right now" just because they didn't want to make them for us at that moment (you can tell they dont like making drinks, they just want to pour liquid) and so we asked for different drinks and was then asked "to stay or to go?" And we replied to go as we wanted to take our drinks back to the pool and we were told no because they didn't have any paper/plastic cups available. We were very surprised and upset that we were told no when this is something included with the resort. We also didn't experience many options that were offered with the harmony club, for example, the utopia bar was closed, the game day bar was closed, butler services were not offered to us, we were only allowed to book one a la carte restaurant for one night and we did not get our exclusive dinner or exclusive cocktail activity on the beach. The employees dont really help explain much or show you where to go and we didn't meet our Butler until the day before we left as he said he took some days off and apparently the butler is the one who can help you navigate the resort and schedule any bonus features/options included in the harmony club. So that was extremely frustrating. We also tried reaching out to tripcentral through email multiple times and were ignored. The wifi is also a huge issue. If we did not upgrade to the harmony club I would not have access to wifi my whole trip. The wifi is extremely spotty through Musique and I could only get service when in the buffet on the Blu side or in the lobby on the Blu side. Another thing to mention would be how open the resort is-they dont have sheltered areas at all besides the sports bar and utopia bar that were closed the whole time we were there. Unfortunately the weather was really bad when we went and therefore the rain and wind was very hard to bare unless you were sitting in your room. The location of the resort was also very far from town, almost on the end of the peninsula so I recommend a closer resort. I absolutely love Cuba and will be returning but I will never go to the Resonance resort ever again. This counts for Musique and Blu.
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Ashley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Jibacoa: Quelle perle rare !
J'ai passé un séjour fantastique ! La plage était magnifique, le complexe hôtelier était charmant, le personnel était très sympathique, la nourriture était excellente, ma chambre était confortable et je me suis sentie très bien accueillie. Je recommande vivement cet endroit !
Such a gem!
I had a fantastic time! The beach was beautiful, the resort was lovely, staff were so friendly, the food was great, my room was comfortable and I felt well looked after. I would definitely recommend!
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Lois -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Costa Verde: Emplacement charmant
Le complexe hôtelier est un peu vieillot, ce qui est compréhensible compte tenu de la situation actuelle à Cuba. Le personnel s'est donné beaucoup de mal pour rendre notre séjour agréable et confortable. La plage et les piscines étaient bien entretenues. Il y avait très peu de fruits frais disponibles en raison de problèmes d'approvisionnement.
Lovely location
The resort is a little tired which is understandable with the current situation in Cuba. The staff worked very hard to make our stay comfortable and enjoyable. The beach and pools were well cared for. Very little fresh fruit available due to supply issues.
Nous avons adoré notre séjour ici lors de notre premier voyage à Cuba. Le personnel était très sympathique et toujours prêt à aider. La plage était magnifique et nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise longue. La piscine était très calme, peut-être parce que les conditions sur la plage étaient si bonnes pendant notre séjour. La nourriture était correcte, malgré les histoires horribles que certaines personnes pourraient vous raconter, mais je pense qu'elles ont peut-être un peu exagéré[... lire plus]. Certains choix étaient limités, comme les fruits et les légumes. Il y avait des tonnes de goyaves et d'ananas, mais rien d'autre en matière de fruits. Il y avait beaucoup de légumes, mais ils se limitaient à du maïs en conserve, du chou, des petits pois en conserve, du maïs miniature en conserve et quelques autres choix qui allaient et venaient. Il y avait beaucoup de porc et de poisson, et un jour, il y avait des cuisses de poulet. Pas de bœuf. Il y a toujours de quoi manger, même si le buffet est fermé. Il suffit d'aller au restaurant/bar situé à côté du hall et vous pouvez commander un sandwich ou un hamburger.
Il y avait beaucoup de boissons, surtout si vous aimez le rhum. Je recommande le Havana Especial, un jus d'ananas avec un trait de rhum à la noix de coco. Ne vous attendez pas à un grand choix de sodas, ils n'avaient que du cola cubain (sans option sans sucre) et un soda au citron qui ressemblait à du concentré de citron mélangé à du sucre et de l'eau gazeuse. Nous étions dans une chambre standard, qui était très bien. La climatisation était bruyante, mais cela ne nous a pas dérangés. Le seul reproche que nous avons à faire concernant la chambre est qu'elle semblait humide, mais elle était peut-être inoccupée depuis plusieurs jours sans climatisation avant notre arrivée, dans ce climat humide. La chambre était la première dans le couloir, c'est-à-dire la plus éloignée de l'extrémité/de l'océan/de la vue. Si vous en avez la possibilité lors de l'enregistrement, demandez une chambre à l'extrémité du couloir si vous souhaitez une plus belle vue.
Il y a un bus à impériale à toit ouvert, avec montée et descente libres, qui s'arrête à la Plaza de Americas voisine. Pour 5 dollars, vous pouvez l'utiliser toute la journée pour vous rendre à Varadero ou faire le tour de toute la péninsule. Il passe toutes les 40 minutes environ. N'oubliez pas de donner un pourboire au personnel, les Cubains sont des gens formidables qui vivent dans une situation difficile.
Wonderful Resort
We loved our stay here during our first trip to Cuba. The staff were very friendly and eager to help.
Amazing beach and we never had trouble finding a chair. The pool was very quiet possibly because the beach conditions we so good during our visit.
The food was decent despite the horror stories some people might tell you but I think they might have exaggerated a little. Some choices were limited such as fruits and vegetables. There was tons of guava and pineapple but nothing else fruit wise. There were lots of vegetables were limited to canned corn, cabbage, canned peas, canned baby corn and a few other choices that came and went. Pork and fish were plentiful and there was chicken legs one day. No beef. There's always food available even if the buffet is closed, just go to the sit down restaurant/bar off the lobby and you can order a sandwich or hamburger.
There was plenty to drink especially if you like rum. I recommend Havana Especial, pineapple juice and a splash of coconut rum. Don't expect a large variety of pop, they only had Cuban cola (no sugar free options) and a lemon pop that was like lemon concentrate mixed with sugar and carbonated water.
We were in a basic room which was great. AC was loud but didn't bother us. The only complaint about the room was that it seemed damp but the room may have been unoccupied for with no AC for days before we got there in that humid climate. The room was the first in the hall which meant the furthest from the end/ocean/view. If you have the option when checking in ask for a room at the end of the hall if you want a nicer view.
There is a open top, hop on/hop off double decker bus that stops and the neighbouring Plaza de Americas. For $5USD you can use it for the day to get to Varadero or do a loop of the whole peninsula. It comes about every 40 minutes.
Please tip the staff, the Cubans are wonderful people in a tough situation.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Trinidad Del Mar: Excellent choix
La plage est superbe et les autres équipements tout à fait acceptables. Le personnel est excellent et serviable. Je recommande cet hôtel comme un bon choix pour des vacances. Le seul inconvénient est l'accès Internet irrégulier si vous avez besoin de rester en contact. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais c'est un élément à prendre en considération.
Excellent choice
The beach is superb and the other amenities quite acceptable. The staff is excellent and helpful. Recommended as a good choice for a holiday. The only downside is spotty internet access if you need to stay in touch. Not the fault of the resort but a consideration
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Avis sur l'hôtel
Les suites Level Suites montrent des signes d'usure. Les suites Oceanview Level avaient des douches de très mauvaise qualité. Souvent, il n'y avait pas de pression et l'eau était tiède.
La nourriture du buffet était correcte. Ils ont remplacé les serveurs qui servaient le café par des machines à café, ce qui a créé de longues files d'attente. Une grande partie de l'éclairage des allées était éteinte ou endommagée. Nous avons demandé que l'ampoule à l'extérieur de notre unité soit changée le pr[... lire plus]emier jour, mais cela n'a jamais été fait.
Hotel review
The Level Suites
Suites are showing signs of wear. The Oceanview Level suits had very poor showers. Often no pressure and Luke warm.
The food in the buffet was just ok.
They changed to coffee machines vs. Waiters serving coffee, so it created big line ups
A lot of the path lighting was out or damaged. We asked that the bulb outside out unit be changed on the first day and they never did get it done.
Nous y sommes allés du 13 au 20 janvier. Nous avons choisi la semaine idéale. Il n'y a eu qu'une seule journée nuageuse et venteuse, pendant laquelle nous sommes allés à la piscine. Le reste de la semaine, la température moyenne était de 25 à 27 °C. Notre chambre était agréable et propre chaque jour. Belle vue depuis le balcon du bâtiment quatre. Nous avons beaucoup apprécié le buffet. Il y avait beaucoup de choix avec quatre grills. Les tables de desserts étaient très bonnes. Mais le meilleur, [... lire plus]c'étaient les cuisiniers et les serveuses. Dès le premier jour, dès que nous sommes entrés, nous avons été accueillis immédiatement et conduits à une table. Ils étaient très agréables. Le complexe semblait rempli à seulement 60 %, mais le personnel, des barmans aux femmes de chambre en passant par le garçon sur la plage qui nous trouvait toujours les transats parfaits, était extrêmement courtois. En résumé, nous avons passé un excellent séjour et nous avons hâte d'y retourner en avril (si Trump ne perturbe pas leur approvisionnement en pétrole du Venezuela).
terrific resort.
We went from January 13th to 20th. We picked the perfect week. Only had one cloudy breezy day in which we went to the pool instead. The rest of the week was average 25-27 celcius. Our room was good and clean each day. Nice balcony view from building four. We very enjoyed the buffet. Lots to pick from with four grills going .The dessert tables were very good. But the best part were the cooks and the waitresses. After the first day as soon as we walked in we were greeted right away and shown a table to sit at. They were very pleasant. The resort looked only about 60% full but the staff everywhere from bartenders to maids to the guy on the beach who always had the perfect lounges for us were extremely courteous. In a nutshell we had a great time and look forward to going back in April ( if Trump don't screw up their oil supply from venezela )
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Dogmama3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Esmeralda: Une bonne option pour Cuba !
Nous avons passé quatre jours de vacances la semaine dernière. Le temps était frais. L'hôtel était agréable. L'enregistrement a pris beaucoup de retard. Nous n'avons obtenu notre chambre qu'à 17 h 40. La chambre était agréable. Aucun problème. Tous les bars proposaient un large choix de boissons. Les cappuccinos étaient excellents. Le personnel était très aimable et sympathique. Les options de restauration étaient plutôt bonnes. C'était notre 7e voyage à Cuba. Nos attentes étaient donc réalistes[... lire plus]. Je reviendrais volontiers. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, que le personnel essayait de nettoyer à la main. Les plages au-delà des hôtels étaient pleines de déchets et c'était très décevant de voir qu'elles n'étaient jamais nettoyées, car c'est le seul endroit où l'on peut se promener. Les autres hôtels de chaque côté proposaient davantage d'activités sur la plage. Le côté Coral pourrait bénéficier d'une piscine plus grande et d'un peu plus de musique, car c'était très calme. Le côté Selection était presque trop bruyant, mais c'est une option plus amusante si vous séjournez du côté Coral et que vous voulez un peu d'animation. Dans l'ensemble, un bon séjour.
Good option for Cuba!
We went for a 4 day getaway last week. Weather was cool. Hotel was nice. Check in very delayed. Didn’t get our room until 5:40pm. Room was nice. No issues. Drinks at all the bars had great options. Great cappuccinos. Staff were all very kind and friendly. Food options were actually pretty good. This was our 7th trip to Cuba. So our expectations are realistic. I would come back. Lots of seaweed on the beach which they try to clean up by hand. Beaches past the hotels were FULL of garbage and so disappointing to see it never gets cleaned up as it’s the only place to walk. The other hotels on either side had more activities happening down on the beach. Coral side could use a bigger pool and a little more music it was very quiet. Selection side was almost too loud but a more fun option if you’re staying at the coral side and want a little action. Overall a good stay
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Paul -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Paraiso: Un endroit idéal pour une escapade hivernale !
Proche de l'aéroport, superbes plages. Je n'ai pas vu un seul moustique lors de mon séjour la semaine dernière. Personnel très sympathique et serviable. Cuisine cubaine copieuse et correcte. Chambre confortable. Excellent rapport qualité-prix. Merci Paraiso !
Great place for a winter break!
Close to airport, Great beaches. Not a mosquito seen when I was there last week, Very friendly & helpful staff. Ample & decent Cuban food. Comfortable room. Excellent value for your money. Thank you Paraiso!
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Rocko -
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Playa Punta Hicacos: Exalaunt
La plage est superbe. La nourriture est bonne, très propre. Le bus à arrêts multiples est sympa. Le personnel est très compétent. Le prix de 725 $ est incroyable. Nous avons adoré notre voyage et nous reviendrions sans hésiter. Emportez beaucoup de choses pour les habitants : du Tylenol, de l'aspirine, des lunettes de lecture. Trip Central est la meilleure agence avec laquelle traiter. Chapeau bas à Trip Central.
Beach great .Food good,Very clean.Hop on hop off bus fun.Staff very good.725 price is ? amazing.Loved our trip would return in a minut.take lots of stuff for local .Tylenol aspirin reading glasses.Trip central is the best to deal with.Hats off to trip central
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Rocko -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Punta Hicacos: Exalaunt
La plage est superbe, la nourriture est bonne, très propre, le bus Hop on Hop off est amusant, le personnel est très bon, le prix de 725 est incroyable, nous avons adoré notre voyage, nous reviendrions dans la minute, prenez beaucoup de choses pour les locaux, du Tylenol, de l'aspirine, des lunettes de lecture, Trip Central est le meilleur avec qui traiter, chapeau bas à Trip Central
Beach great .Food good,Very clean.Hop on hop off bus fun.Staff very good.725 price is ? amazing.Loved our trip would return in a minut.take lots of stuff for local .Tylenol aspirin reading glasses.Trip central is the best to deal with.Hats off to trip central
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Sandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The One Gallery Hotel: Resort et plage incroyables
Nous sommes revenus le 31 janvier de ce complexe hôtelier et avons été très satisfaits du service, de l'établissement et de la nourriture. Les plages de Cuba sont spectaculaires et ne déçoivent jamais. La plage de cet établissement et celle de l'hôtel partenaire One Collection (à quelques pas à pied) étaient exceptionnelles. Le buffet proposait chaque jour un large choix de plats, dont le goût était impressionnant. C'était ma quatrième visite à Cuba et j'ai beaucoup apprécié la saveur des plats.[... lire plus] Il y a plusieurs grills et vous pouvez choisir votre viande. Le petit-déjeuner proposait des omelettes et des crêpes préparées devant vous. Ces options s'ajoutaient au buffet. Nous avons bénéficié d'un service exceptionnel de la part de nos serveurs/serveuses : Laura, Edismel, Geikel et Jorge. Ils étaient très sympathiques et veillaient toujours à ce que nous ne manquions de rien au buffet.
Il y avait plusieurs piscines sur le site, mais je n'y suis pas allé car nous préférons la plage. Il y avait quelques piscines dans une zone plus calme du site si vous recherchez la détente, et d'autres piscines plus fréquentées avec de nombreuses activités si vous préférez cela.
Ma seule recommandation est de demander une chambre près du théâtre, dans le bloc 14, si vous recherchez un endroit plus calme (le soir) pour vous détendre. Nous avons dû demander à changer de chambre, car celle où nous étions était un peu trop bruyante à notre goût, située près du bar principal où se trouvent plusieurs blocs de l'hôtel. Nous avons visité le spa One Collection deux fois pendant notre séjour et c'était incroyable. L'ambiance créée au spa s'est avérée être une expérience vraiment relaxante (ils ont également un sauna). Félicitations à Anya et Robin qui nous ont offert des massages incroyables. Je recommande vivement cet hôtel et j'espère y retourner. Il n'y a eu aucun problème d'eau, d'électricité ou de nourriture pour les clients, ce qui était l'une de mes craintes.
Amazing Resort and Beach
We returned on January 31st from the resort and were very satisfied with the service, property and food. The beaches in Cuba are spectacular, and they never dissappoint. The beach from this property and the sister hotel One Collection (a short beach walk away), was exceptional.
The buffet had a great selection of food every day, the taste was impressive. This was my 4th time to Cuba and the flavour of the food was great. There are several grills and you can select your choice of meats. Breakfast had options of omelettes and pancakes which were made in front of you. These were options in addition to the buffet. We had amazing service by our waiters/waitress - Laura, Edismel, Geikel & Jorge. They were super friendly and always making sure that we had everything we needed at the buffet.
There were several pools on the property, however I didn't get in as we prefer the beach. There were a few pools in a more quieter area of the property if you are looking for relaxation, and there were pools which had more guests with plenty of activity if you prefer this.
My only recommendation is to request a room near the theatre area Block 14 if you are looking for a quieter area (evenings) are there more to relax. We had to request a change of room since it was a bit roudy for our taste by the main bar area where several hotel blocks are located.
We visited the Spa at One Collection twice during our stay and it was amazing. The ambiance created at the spa proved to be a truly relaxing experience (they also have a sauna). Kudos to Anya and Robin who provided the most amazing massages.
I would definitey recommend this hotel, and hope to return there again.
There were no issues of water, elecricity, or food for the guests, which was one of my fears.
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Paul & Al -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Souvenirs Caraïbes Cayo Coco Du 14 janvier 2026 au 28 janvier 2026
Les Cubains sont formidables et ils adorent le Canada. Plage : 5+ Terrain : 5 Nourriture : 3 À la carte : 4 Chambre : pas d'eau chaude pendant deux semaines. Blue Diamond Resorts : 1 Wendy, de Trip Central, est la meilleure. Elle se met en quatre pour vous aider et répondre à vos questions.
Memories Caribe Cayo Coco Jan 14,2026 to Jan 28,2026
Cubian People are great and they love Canada 5+
Beach 5+
Ground 5
Food 3
ala carte 4
Room no Hot water for 2 weeks 2
Blue Diamond Resorts 1
Wendy with trip central is the best she out of her way help you and answer your concerns.
De magnifiques plages, de superbes sites de plongée avec tuba, un hôtel ancien mais doté de beaux jardins, de longues promenades, des gens formidables et des événements exceptionnels. Nous avons passé une soirée canadienne avec un dîner composé de steak et de crevettes. Le lendemain, un grand événement a été organisé dans le hall avec des artistes, de la musique et un excellent dîner composé de homards, de Sudhir, etc.
Great resort
Beautifully beaches, great snorkelling, older hotel but beautiful gardens, long walks, great people and events. Had Canadian night with steak, shrimps dinner. Next day big event with performers in the lobby, music and great dinner, lobsters, Sudhir, etc.
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Mickey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Perla Blanca: Une station balnéaire tellement sympa
Je me suis éclaté à Cuba et le complexe hôtelier était incroyable. C'est vraiment le personnel qui rend cet endroit si spécial, ils se surpassent pour s'assurer que vous passiez un excellent séjour. En plus de cela, la plage est la plus belle que j'ai jamais vue.
Such a fun resort
I had a blast in Cuba and the resort was amazing. The staff is really what makes this place extra special, they go above and beyond to make sure you have a great stay. On top of that the beach is the best I’ve ever been too.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Excellent rapport qualité-prix
Dans l'ensemble, je suis très satisfait. Les chambres étaient spacieuses et bien entretenues. Aucun problème d'électricité, de climatisation ou d'eau chaude. Le buffet proposait des plats variés, copieux et savoureux. Il y avait un assortiment de salades et de fruits, ainsi que du poulet, du bœuf, du porc et parfois de l'agneau, des crevettes ou des calamars. Il faut garder à l'esprit qu'à ce prix-là, on ne peut pas s'attendre à manger du steak et du homard. Les plats à la carte étaient égalemen[... lire plus]t bons. Les boissons étaient bonnes. Les animations étaient bonnes et le service excellent et sympathique. Quelques petits problèmes (plus de Baileys après le troisième jour et choix limité tard le soir dans le snack-bar ouvert 24h/24), mais cela n'a vraiment pas affecté la qualité du séjour. La plage était fantastique, mais l'eau un peu froide à mon goût en janvier. J'ai déjà payé beaucoup plus cher pour une expérience moins agréable ailleurs.
Great value for money
Overall quite satisfied. The rooms were large and well maintained. No power , air conditioning or hot water issues. The food in the buffet was varied, plentiful and tasty. Assortment of salad and fruit available, as well chicken, beef , pork, and sometimes lamb, shrimp or calamari. Keeping in mind that you are not going to see steak and lobster at this price point. The a la cartes were good as well. The drinks were good. Good entertainment and excellent friendly service . Some minor shortages ( ran out of baileys after third day and limited choices late night in their 24 hour snack bar) , but really did not affect the quality of the stay. Fantastic beach, but the water a bit cold for my taste in January. I have paid way way more for a lesser experience in other places .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un chez-soi loin de chez soi
Nous avons récemment séjourné au Club Amigo Atlantico Guardalavaca et avons passé un séjour fantastique ! Ce complexe offre un rapport qualité-prix incroyable, en particulier pour ceux qui apprécient une ambiance chaleureuse et conviviale plutôt qu'un hôtel de luxe standard. Le personnel : le point fort absolu de ce complexe. Le personnel est incroyablement sympathique et se met en quatre pour que les clients se sentent comme chez eux. Il n'est pas étonnant que tant de gens reviennent année aprè[... lire plus]s année.
Une plage magnifique : l'emplacement sur la superbe plage de Guardalavaca est parfait. Le sable blanc et les eaux chaudes sont idéaux pour nager et faire de la plongée avec tuba juste au large. Une ambiance géniale : les jardins sont magnifiquement aménagés. Il y a toujours quelque chose à faire, des sports nautiques non motorisés comme le kayak et le catamaran au bingo, aux fléchettes, au mini-golf et aux spectacles divertissants en soirée.
Conseil sur les chambres : les chambres sont nettoyées tous les jours et disposent de lits confortables et d'oreillers moelleux. Rapport qualité-prix : il y avait toujours un large choix chaque soir. Les restaurants à la carte, La Espada et El Fuete, sont à essayer absolument. Dans l'ensemble, si vous recherchez un paradis abordable avec une âme cubaine authentique, c'est l'endroit idéal !
Home away from home
We stayed at the Club Amigo Atlantico Guardalavaca recently and had a fantastic experience! This resort offers incredible value, especially for those who appreciate a warm, community feel over a standard luxury hotel.
The Staff: The absolute highlight of this resort. The staff are incredibly friendly and go above and beyond to make guests feel like family. It is no wonder so many people return year after year.
Beautiful Beach: The location on Guardalavaca’s stunning beach is perfect. The white sand and warm waters are ideal for swimming and snorkelling right off the shore.
Great Atmosphere: The grounds are beautifully landscaped. There is always something to do, from non-motorized water sports like kayaking and catamarans to bingo, darts, mini golf and entertaining evening shows.
Room Tip: The rooms are cleaned daily with comfy beds and fluffy pillows.
Value for Money: There was always a variety to choose from each night. The a la carte restaurants, La Espada and El Fuete, are a must-try.
Overall, if you are looking for an affordable paradise with a genuine Cuban soul, this is the place to be!