Our Verified Customer Rating 4.1

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Private  - 

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Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: Un complexe hôtelier fabuleux

L'hôtel était génial et le personnel était sympathique et courtois… La nourriture était excellente, fraîche et délicieuse… La chambre était très propre, bien rangée et confortable… Le complexe est superbe et la plage était géniale, très relaxante… Je retournerai sans aucun doute en République dominicaine, à Puerto Plata…

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Occidental Punta Cana: Hôtel économique

1. C'est un hôtel espagnol, peu de membres du personnel parlent anglais. 2. La nourriture méritait une note de 5/10. 3. Nous avons attendu une heure dans la file d'attente à la réception pour nous enregistrer, pour finalement découvrir que notre enregistrement « Royal Level » se faisait ailleurs, où il n'y avait pas de file d'attente. Le personnel ne faisait pas son travail, il quittait sans cesse le comptoir pour vaquer à d'autres occupations, alors même que la file d'attente était longue. 4. [... lire plus]

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Mrsbacik  - 

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Royalton Hideaway Punta Cana: Pas mal, mais pas génial

Le cadre du complexe est magnifique et les animations sont de premier ordre. Pour une raison que j’ignore, le système indique que je donne mon avis sur le Hideaway, alors que nous étions au Punta Cana Diamond Club. Nous avons essayé d’obtenir des chambres communicantes, mais sans succès. Nous avions réservé nos chambres à l’avance, mais notre réservation n’a pas été respectée. Notre fille est allergique aux crustacés et cela a été une expérience très difficile pour elle. Nous avions informé le c [... lire plus]

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Playabachata Hotel: Une surprise inattendue

Cet hôtel était formidable. La cuisine était excellente. Le buffet était toujours très varié et frais, avec un large choix de plats. Le service en chambre était impeccable. La chambre était toujours très propre et bien approvisionnée en serviettes propres, ainsi qu’en bouteilles d’eau et de sodas supplémentaires. Le service client était très attentionné. Pour toutes nos questions et tous nos doutes, le personnel était toujours prêt à nous aider. Les animations, en particulier celles de la pisc [... lire plus]

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Nelly  - 

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Playabachata Hotel: Abordable et propre

L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique et les espaces verts sont bien entretenus. Le rapport qualité-prix est correct. 3,5 étoiles. L'enregistrement s'est déroulé rapidement ; notre chambre était propre, à l'exception de la tête de lit : comme il s'agit d'un ancien modèle, je pense qu'ils ne se rendent pas compte de toute la poussière qui s'y accumule. La chambre est spacieuse et équipée d’une télévision, d’un mini-réfrigérateur et d’un coffre-fort. Il y a quelques chaînes en anglais et l [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Ambar: Un bon complexe hôtelier

Nous avons séjourné dans ce complexe à trois reprises au cours des quatre dernières années ; nous avons bénéficié d’un excellent service de la part de Rodolfo, le responsable des boissons. Le personnel d’entretien était formidable. Nous avons toutefois rencontré un problème : nous avions réservé un lit king size pour novembre 2025, mais on nous a attribué deux lits jumeaux. Ce qui était décevant, car il s’agissait d’un voyage pour fêter notre 25e anniversaire de mariage. Dans certains restaurant [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Aquamarine: Une expérience de séjour satisfaisante

Un cadre charmant, des barmans talentueux. Communication insuffisante concernant les navettes vers et depuis l'aéroport La cuisine était excellente, avec de nouveaux plats tous les jours. Très bons vins rouges et blancs maison. Pensez à apporter des billets de petite coupure pour donner un pourboire au personnel

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Alexis  - 

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Riu Republica: un très grand hôtel

Cet hôtel était immense : il y avait plein de transats, de nombreux restaurants et un buffet gigantesque. Beaucoup de chambres n’avaient pas de climatisation ; nous avons dû demander trois fois à changer de chambre avant d’en obtenir une où, en gardant les stores occultants fermés et en allumant le ventilateur de plafond et la climatisation, on parvenait à faire descendre la température à 24 degrés. Nous avons bien dormi car la literie était fine et légère. Les douches étaient immenses, mais le  [... lire plus]

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Paradisus Grand Cana: Séjour de 3 nuits et 4 jours

Au début, on pensait que la distance jusqu'à la plage serait un problème, mais ça n'a pas été le cas du tout. C'était sympa de faire de la plage une sortie d'une journée entière et de s'organiser en conséquence. Les chambres étaient superbes. Les piscines étaient géniales et chaque bâtiment avait la sienne. On n'y est restés que 4 jours et 3 nuits, et c'était parfait pour nous.

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Verogarz  - 

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Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Le bonheur absolu

Malgré des avis plutôt mitigés, nous avons suivi notre intuition en choisissant le Secrets Michès et nous avons adoré. Dès notre arrivée, nous avons bénéficié d’un accueil chaleureux et sincère. Des cocktails et des boissons exceptionnels toute la journée avec Mildred, Dani et Pedro au bar de la piscine, et avec Yafreisy au bar du hall : les meilleurs Lemon Drop et Maracuya Martini que nous ayons jamais goûtés. La cuisine du restaurant principal, dirigé par le chef Alejandro, était excellente, t [... lire plus]

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Riu Republica: Séjournez au Riu

C'était la deuxième fois que nous séjournions au Riu Costa Rica, puis à Punta Cana. On nous a attribué une chambre où les toilettes et le téléphone ne fonctionnaient pas. Ils ont eu la gentillesse de nous changer de chambre. Mais là aussi, la climatisation ne fonctionnait pas, alors qu'il faisait une chaleur torride dehors. Nous avons signalé le problème à trois reprises à la réception, mais rien n'a été fait jusqu'à notre départ, après sept nuits. Ce n'était pas un séjour très agréable. Nous  [... lire plus]

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Grazia67  - 

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TRS Turquesa: Un complexe hôtelier horrible, je ne le recommanderais pas

Je ne recommanderais pas cet hôtel : la nourriture était froide au restaurant buffet et immangeable au restaurant italien ; les seuls restaurants corrects étaient le restaurant chinois, où l'on cuisine devant vous, et le restaurant « The Grill » près de la piscine. Les animations étaient ennuyeuses et pathétiques, à l'exception des spectacles organisés dans le hall. l'équipe d'animation était désagréable et la « White Party » organisée sur le terrain de foot était une véritable farce ; ils aurai [... lire plus]

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Punta Cana Princess: Un bon complexe hôtelier

Je lui donnerais une note de 6 sur 10 ; l'ambiance était agréable. La chambre était très calme, spacieuse et propre. Les restaurants n'étaient pas terribles, mais le personnel était très sympathique. Nous n'avons pas du tout aimé la plage ; ce qui nous a vraiment dérangés, c'est qu'ils n'ont pas nettoyé les sargasses avant le dernier jour, du coup, nous n'avons pas pu en profiter.

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Melisa  - 

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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: C'est un endroit sympa

Mon expérience dans ce complexe a été globalement positive, sauf qu’ils ont modifié une partie de l’offre du buffet, qui n’est plus aussi bonne : ils ont retiré les meilleurs plats qu’il y avait auparavant, alors vous feriez peut-être mieux de manger à l’extérieur de temps en temps ! Cette fois-ci, nous avons eu quelques cafards dans notre chambre. Je me suis plaint trois fois à la réception pour qu’ils désinsectisent la chambre, mais ils n’ont jamais rien fait. Du coup, ce séjour n’a pas été gé [... lire plus]

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VH Gran Ventana Beach Resort: Un endroit fantastique

Un personnel super sympa. Les lieux sont très bien entretenus. La cuisine est excellente : rien d’extraordinaire, mais les classiques sont maîtrisés à la perfection. Des grillades, des salades, de la variété. Tout est frais. La soupe du jour au Beach Grill est toujours intéressante ! J’aurais aimé que les hamburgers soient mieux cuits. En tant que Canadien, je suis plus habitué à manger des steaks hachés bien cuits et rien d’autre… et c’est la seule critique que je puisse formuler après un s [... lire plus]

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Tinman  - 

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Lifestyle Tropical Beach Resort: Complexe balnéaire tropical « Lifestyle »

Le complexe est un peu ancien, mais propre. Le premier matin, après le petit-déjeuner, des personnes vous attendent pour vous faire visiter le complexe et vous montrer ce que vous pouvez acheter. Avec notre guide, il n’y avait aucun plaisir à acheter et la visite commençait par un cadeau et une boisson. Cela ne nous a pas dérangés, car c’était un bon moyen de découvrir le complexe et d’en apprendre davantage. Au final, nous avons refusé d’acheter quoi que ce soit, et ça s’est arrêté là : rien de [... lire plus]

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Mitch6318  - 

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Senator Puerto Plata Hotel: Vraiment génial

J'ai vraiment beaucoup apprécié mon séjour au Senator Resort à Puerto Plata. Tout était facilement accessible et le paysage était magnifique. Je reviendrai sans aucun doute dans cet établissement. Le personnel était absolument formidable et a rendu mon séjour encore plus agréable.

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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Superbe complexe hôtelier

C'est un magnifique complexe hôtelier… Des chambres spacieuses, un large choix de restauration… de nombreuses piscines… une multitude d'activités sur place… mais la plage est son point faible… beaucoup d'algues et de fortes vagues qui déferlent… Si vous aimez la plage, évitez cet endroit…

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Tanya  - 

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Catalonia Royal La Romana: Tout ce que nous aimons

Une fois de plus, nous avons passé 9 jours formidables dans ce magnifique endroit ! L'océan, la cuisine, l'agencement de l'hôtel, les chambres, les boissons… tout était parfait ! Le séjour s'est déroulé sans accroc du début à la fin ! Je ne mettrais toutefois qu'une note moyenne pour le service au bar du hall et au bar de la plage. Il n'y a pas de service : si vous voulez boire un verre, vous devez aller le chercher vous-même ! Nous avons également vécu une excursion très désagréable sur l'île [... lire plus]

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The Eurostars Grand Cayacoa: C'était une bonne station balnéaire

C'était notre 5e séjour. Il y a neuf mois, ce complexe a changé de propriétaire. Quelle différence ! Nous avions réservé deux semaines. Au bout de cinq jours, nous voulions rentrer chez nous. Westjet nous a dit que nous perdrions notre deuxième semaine et que nous devrions payer 900 $ supplémentaires pour rentrer à Toronto. C'était lamentable. Il y avait une pénurie de papier toilette, la porte de notre balcon ne fermait pas à clé jusqu'à ce qu'elle soit réparée. Au bout de trois jours, notre c [... lire plus]

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