Je reviens tout juste d'une escapade fantastique et régénératrice au Memories Jibacoa. Ce centre de villégiature répondait à tous mes souhaits pour mon voyage en solitaire. L'emplacement est absolument parfait - une plage magnifique et propre encadrée par de belles vues sur les montagnes. Le récif corallien au large de la côte est incroyable pour la plongée avec masque et tuba !
Le personnel est vraiment merveilleux - amical, attentif et travailleur. Ils se surpassent pour s'assurer que vous [... lire plus]profitez pleinement de vos vacances. Il n'y a eu aucune pénurie de nourriture ou d'électricité pendant mon séjour, et les repas étaient frais et satisfaisants.
Si vous avez fait des recherches sur Cuba, vos attentes seront dépassées ici. Les chambres sont propres et bien entretenues, avec tout ce dont vous avez besoin. Certains les trouveront peut-être un peu vieillottes, mais je les ai trouvées confortables et parfaitement adéquates.
Je me suis sentie en sécurité pendant mon séjour et j'ai rencontré tant de gens charmants venus du monde entier - un grand mélange d'âges, la plupart ayant plus de 30 ans. L'ambiance de ce centre de villégiature est tellement chaleureuse et accueillante.
C'est l'endroit idéal pour se détendre, se ressourcer et profiter de l'authentique hospitalité cubaine !
Absolutely amazing
I just returned from a fantastic and rejuvenating getaway at Memories Jibacoa. This resort checked off everything I wanted for my solo trip. The location is absolutely picture-perfect — a stunning, clean beach framed by beautiful mountain views. The coral reef right off the shore is incredible for snorkeling!
The staff are truly wonderful — friendly, attentive, and hardworking. They go above and beyond to make sure you’re enjoying your vacation. There were no shortages of food or power during my stay, and the meals were fresh and satisfying.
If you’ve done your research on Cuba, your expectations will be exceeded here. The rooms are clean and well-maintained with everything you need. Some may find them a bit dated, but I found them comfortable and perfectly adequate.
I felt completely safe during my stay and met so many lovely people from all over the world — a great mix of ages, mostly 30+. This resort has such a warm, welcoming vibe.
I would definitely return to this hidden gem — it’s the perfect spot to relax, recharge, and enjoy authentic Cuban hospitality!
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Pam B -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Propre et beau, mais manque de divertissement
Huit d'entre nous sont rentrés le 19 septembre d'une semaine au Sanctuaire Grand Memories à Hoguin. L'hôtel est magnifique. Le personnel est formidable. Les chambres étaient charmantes et équipées d'un coffre-fort, de rangements pour les vêtements, d'un balcon et de lits très confortables. La nourriture est correcte, mais elle manque vraiment de fruits et de légumes. Les seuls fruits que nous avons vus pendant la semaine étaient des papayes pendant environ trois jours et des bananes pendant un j[... lire plus]our. Il y a quelques restaurants à la carte dans ce complexe, le japonais était notre préféré. L'alcool était meilleur que prévu. Le gin rose d'Espagne a été notre préféré. Si vous avez un vol qui part plus tard, le plan prestige vous permet de quitter l'hôtel à 15 heures, ce qui aurait été un bonus appréciable. Nous avons fait une excursion sur un catamaran pour un dîner au homard et une croisière au coucher du soleil pour 65 $. C'était une très bonne excursion. D'autres ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé l'excursion en jeep mais que l'excursion de plongée avec tuba n'était pas géniale. Il y avait très peu de divertissements le soir. Il n'y avait pas de spectacles de type théâtre. Il y a eu une soirée karaoké et une soirée concours de danse. Je ne sais même pas si nous avons rencontré un membre du personnel d'animation pendant notre séjour. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises de plage et d'ombre. L'eau était chaude et claire, sauf en cas de tempête. Il y a quelques méduses et oursins dans les zones rocheuses. Nous avons rencontré des gens extraordinaires et nous avons créé des souvenirs fantastiques.
Clean and beautiful but lacking entertainment
Eight of us returned September 19th from a week of the Sanctuary Grand Memories in Hoguin. The hotel is beautiful. Staff were amazing. The rooms were lovely and came equipped with a safe, storage for your clothes, a balcony and very comfortable beds. The food is OK, but was really lacking in fruit and vegetables. The only fruit we saw for the week was papaya for about three days and bananas on one day. There are a few à la carte restaurants at this resort the Japanese was our favourite. The alcohol was better than expected. The pink gin from Spain being my favourite for sure. If you have a flight, leaving later from the resort, the prestige plan allows you to check out at 3 PM which would’ve been a nice bonus. We did one excursion on a catamaran for a lobster dinner and sunset cruise for $65. This was a great trip. Others said they really enjoyed the Jeep trip but the snorkelling trip wasn’t great. There was very little entertainment in the evening. There were no theatre style shows. They did have a karaoke night and a dance competition night. I don’t even know if we met an entertainment staff member when we were there. The beach was beautiful and lots of beach chairs and shade available. The water was warm and clear other than when it was stormy. There are a few jellyfish and sea urchins in the rocky areas. We met some amazing people and made some fantastic memories.
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Vasea -
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Grand Memories Santa Maria: Je regrette de ne pas l'avoir choisi
Très déçu par cet hôtel. Je comprends que le prix soit bas, mais il y a quand même beaucoup de problèmes qui ne demandent pas beaucoup d'argent pour être résolus. Draps sales, serviettes non changées pendant toute la semaine, manque de divertissement, tongs volées, chambre sale, vieux bâtiment.
I wish i did not pick it
Very disappointed in this hotel. I understand cheap price, but still, lots of issues that don’t take much money to fix. Dirty bedsheets, not changed towels for the whole week, luck of entertainment, stolen flip flops, dirty room, old building.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Santa Maria: Grands souvenirs Cato Santa Maria
L'hôtel lui-même est délabré et les chambres ont besoin d'être améliorées. Les subventions sont entretenues quotidiennement. Les salles de bains publiques ont besoin d'être approvisionnées en papier hygiénique et en savon tous les jours. Les salles de bains publiques doivent être approvisionnées en papier hygiénique et en savon tous les jours
Grand Memories Cato Santa Maria
Hotel it's self is run down and rooms need to be upgraded.The grants are maintained on a daily bases.Public bathrooms need to be stock with toilet paper and soap on a daily bases. Food need to be keep hot and have a variety to choose from
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Linda -
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Memories Cayo Largo: Un lieu de villégiature agréable.
J'étais ici à la fin du mois de septembre avec des membres de ma famille. J'ai passé un excellent moment. La plage était magnifique et l'eau incroyable. Ce n'était pas ma première fois à Cuba. C'était ma première fois à Cayo Largo. Pas de problème avec la nourriture. Il n'y avait pas beaucoup de fruits et légumes frais. Les omelettes étaient excellentes tous les matins. Ils avaient un boulanger exceptionnel, nous avions du pain frais et des desserts tous les jours. C'était délicieux. J'ai ado[... lire plus]ré les bungalows. Beaucoup de place et un climatiseur qui fonctionne bien. La salle de bain était vieillotte mais utilisable. Nous avons eu de l'eau tous les jours. Je suis content qu'il n'ait pas plu pendant mon séjour (pas de parapluie dans ma chambre). J'étais dans le bungalow 20, donc assez proche de tout. De plus, l'hôtel n'était pas plein. Cela fait une grande différence. Toutes les personnes du complexe étaient très amicales et serviables. Un grand merci à Renaldo au buffet.
Lovely resort.
I was at here at end of Sept with relatives. Had a great time. The beach was gorgeous and the water amazing. Not my first time in Cuba. This was my first time to Cayo Largo. No problems with the food. Not alot of fresh fruit or veggies. Had amazing omelets every morning. They did have an exceptional baker, we had fresh bread and desserts every day. Yummy. Loved the bungalows. Plenty of room and a well working a/c unit. Bathroom was dated but servicable. Got water every day. I am glad it did not rain while I was there (no umbrella in my room). I was in bungalow 20, so I was pretty close to everything. Also resort was not full. That makes a big difference. All the people at the resort were very friendly and helpful. Shout out to Renaldo at the buffet.
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Jae Kim -
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Memories Jibacoa: Un endroit extraordinaire pour faire de la plongée avec tuba et jouer au tennis
La nourriture était excellente, les divertissements excellents et le personnel formidable. Merci à Alberto, l'entraîneur de tennis, et à Eddy Garcia pour les visites en voiture classique de La Havane, de la baie des Cochons et de Vinales. Un grand merci à Michael au buffet et à Jennifer Raymer de Together for Cuba pour avoir apporté des fournitures médicales à Cuba par l'intermédiaire de missiongo missions
Amazing place to snorkel and play tennis
Food was excellent entertainment was great staff is amazing thanks Alberto the tennis coach and use Eddy Garcia for classic car tours of Havana and bay of pigs and Vinales. Special thanks to Michael at the buffet and Jennifer Raymer of together for Cuba as we brought medical supplies to Cuba through missiongo missions
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Dawgur15 -
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Memories Caribe Beach Resort: Grande plage
Le terrain est bien entretenu, les chambres sont grandes et propres. La nourriture était toujours présente, rien de vraiment génial, mais il y avait toujours quelque chose à manger.
La station est de taille agréable pour se promener, vous n'êtes jamais à plus de 5 minutes de quoi que ce soit.
La plage s'étend sur des kilomètres et l'eau était si claire et chaude.
Great beach
The grounds are well maintained, the rooms are big and clean. The food was always there nothing that was really awesome, but always something to eat.
The resort is a nice size for walking, your are never more then 5 minutes from anything.
The beach goes for miles and the water was so clear and warm.
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Private -
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Grand Memories Santa Maria: Grand Memory Santa Maria
très mauvais service de la part des serveurs du restaurant, qui attendent toujours des pourboires. Très mauvaise préparation des chambres à vivre - la ventilation et la plomberie ne fonctionnent pas, beaucoup de pannes lors de l'emménagement.le service n'est pas bon.
.Very poor service from waiters in the restaurant, always expecting tips. Very poor preparation of rooms for living - ventilation and plumbing don't work, lots of breakdowns upon move-in.Service is not well.
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Vineyards -
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Sanctuary Cayo Largo: J'adore ce centre de villégiature
J'adore cet endroit, mais il ne convient pas à tout le monde.Les bungalows sont incroyables.Le personnel est excellent et très amical.La piscine et la nourriture sont excellentes.Il faut prendre le bus pour aller à la plage, ce qui est bien mais parfois difficile de revenir.Le principal problème est qu'il n'y a pas de vols à partir de Toronto, donc pour moi 8,5 heures de route jusqu'à Montréal.J'aimerais y retourner, mais la route !
Love this resort
I love it here, but it is not for everyone.The bungalows are amazing.Staff is excellent and very friendly.Pool and food is great.You have to take the bus to the beach, which is okay but sometimes difficult to get back.The main problem is No flights from Toronto, so for me 8.5 hrs drive to Montreal.I want to go back but the drive !
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Private -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Relaxant et mémorable
Le personnel est formidable. J'ai vraiment apprécié de faire leur connaissance et de voir à quel point ils étaient prêts à faire n'importe quoi pour nous aider ou répondre à nos besoins. Les majordomes méritent également d'être félicités. Yumior et Yennel étaient super, mais je les ai tous appréciés.
L'hôtel est unique à bien des égards et nous avons apprécié la plage, le restaurant "bites" pour le petit déjeuner et le déjeuner était un changement agréable, mais le buffet de sélections é[... lire plus]tait également bon. L'excursion en bus dans la ville voisine a été une expérience agréable.
Dans l'ensemble, nous avons eu de bonnes expériences et nous nous sommes fait de nouveaux amis.
Relaxing and memorable
The staff were amazing. I really appreciated getting to know them and how willing they were to do anything to help us or meet our needs. The butlers are to be commended as well. Yumior and Yennel were super but l appreciated all of them.
The hotel is unique in many ways and we enjoyed the beach, the bites restaurant for breakfast and lunch was a nice change but the selections buffet also was good. A nice experience was the bus tour into the nearby town.
Overall we had good experiences and made new friends.
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Private -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Une excellente expérience
J'ai apprécié la gentillesse des personnes présentes.
L'hôtel était propre et bien entretenu. Les jardiniers travaillent dur car partout où l'on regarde, c'est très beau !
Mon endroit préféré pour manger était Bites. Mais j'ai quand même apprécié toutes les options.
Le personnel était de loin inoubliable.
A Great experience
I enjoyed the lovely people there.
The hotel was clean and well kept. The gardeners work hard because everywhere you look it’s so nice!!!
My favorite place to eat was Bites. Although l still enjoyed all of the options.
The staff was by far unforgettable.
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Sharonm -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Beautiful Resort
Les piscines étaient belles et propres. La plage était un peu rude, mais j'ai quand même apprécié. Il en va de même pour les jardins. La nourriture manquait parfois de saveur mais nous avions quand même du choix. Le petit déjeuner était particulièrement bon, mais il aurait été meilleur s'il y avait eu plus de choix de fruits. Le service était exceptionnel. Mon majordome Daniel a été très serviable et le reste du personnel a toujours essayé de nous satisfaire. Le personnel du restaurant éta[... lire plus]it incroyable, amical, chaleureux, gentil et très serviable.
The pools were beautiful and clean. But the beach was a little rough but I still enjoyed it. So were the grounds. The food was lacking flavour at times but still we had choices. Breakfast was especially great but Woujd have been better if we had more fruit choices. The service was exceptional. My butler Daniel was very helpful and the rest of the staff always tried to please us. The restaurant staff were amazing, friendly, warm, kind and most helpful.
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Private -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: J'en ai eu pour mon argent
J'ai été à Cuba au fil des ans environ 40 fois et oui, j'ai vu les hauts et les bas de ce pays. Je dirais que ce resort est un solide 7 avec toujours une marge d'amélioration. Les piscines et la plage sont belles et propres avec de belles vues. Il y avait beaucoup de chaises de plage en bon état dans les deux endroits. Les problèmes que je constate sont le manque de bon sens des employés et de la direction. Quelques exemples : dans le hall du Sanctuaire, les portes donnant sur le buffet, les emp[... lire plus]loyés ont commencé à poncer les bords des portes sur leurs charnières au lieu d'enlever ces portes et de les placer à l'extérieur, de sorte que pendant qu'ils poncaient, la peinture et la poussière volaient partout dans le buffet et dans la cuisine, sur la nourriture. Plus tard, lors du dîner, l'un des cuisiniers s'est approché des plateaux de nourriture et a déclaré qu'il se vaporisait du répulsif à insectes sur lui-même et sur la nourriture. Le buffet ouvert était un aimant à mouches sans aucun contrôle, c'est comme s'ils avaient abandonné ce problème. Comme vous pouvez le constater, l'hygiène alimentaire pourrait être bien meilleure Si je devais choisir pour gagner du temps, j'irais à Cayo Coco, même plage, meilleurs horaires d'avion. Pas de trajet de 2 heures en bus à l'aller et au retour. Maintenant, est-ce que j'en ai eu pour mon argent, oui pour ce que j'ai payé.
I got the value that I paid for
Well well lets talk, I have been to Cuba over the years about 40 times and yes I have seen the ups and down of this country. This resort I would say is a solid 7 with always room for improvement The pools and beach are beautiful and clean with great views. There were lots of beach lough chairs in great shape in both locations. The problems that I seem to see is the workers and management lack of common sense. Some examples in the Sanctuary lobby doors opening into the buffet area the workers started sand the edges of the door on their hinges rather removing these doors and removing them outside, so as they sanded the paint and dust where flying all over the buffet and into the kitchen over the food. Later at supper one of the cooks came over to the trays of food and stated to spray insect repellant over himself and the food. The open buffet was a fly magnet with no control it's like they have given up on this problem. As you can tell by me the food hygiene could be a lot better.IE common sense! If I had to pick to save time I would go to Cayo Coco same beach better airplane times. No 2 hour bus ride both ways. Now did I get my moneys worth, yes I did for what I paid.
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Dominic -
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Memories Jibacoa: Détente
C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe plus ancien et plus petit (environ 30 ans) qui a été maintenu en bon état. Le terrain est magnifique. Les chambres sont propres, spacieuses et bien équipées, avec une bonne télévision et un réfrigérateur. La chambre a été bien nettoyée et le réfrigérateur a été rempli d'eau tous les jours. Les lits étaient assez confortables avec des matelas en mousse assez récents. La piscine était très propre. Elle est peu profonde, il n'est donc pas poss[... lire plus]ible d'y plonger. Le hall, le buffet et tous les autres équipements étaient également à mon goût. Tout était confortable. La nourriture du buffet était plus qu'abondante et de bonne qualité. Je n'ai pas eu à me plaindre. Le Ranchero (service à table) au déjeuner était également plus qu'adéquat en termes de variété et de qualité. J'ai trouvé le personnel très amical et chaleureux.
En ce qui concerne la plage. Elle est magnifique et idéale pour faire de la plongée avec masque et tuba, car il y a de nombreux récifs avec des poissons très vivants près de la plage. Cependant, elle est plutôt rocheuse. Elle n'a rien à voir avec le sable blanc et doux de Varadero. Il faut donc prévoir des chaussures d'eau.
Dans l'ensemble, j'ai passé un moment très relaxant. C'est ce que je recherchais.
Relaxing
This was my second time at this older, smaller type resort (about 30 years old) that has been kept in pretty good shape. The grounds are beautiful. The rooms are clean, spacious and well equipped with a decent TV and fridge. The room was nicely cleaned and the fridge stocked with water daily. The beds were quite comfortable with fairly new foam mattresses. I found the pool to be very clean. It is shallow, so no diving. The lobby, buffet and all other facilities were also to my liking. I found everything comfortable. The food in the buffet was more than plentiful and adequate in quality. I had no complaints. The Ranchero (table service) at lunch was also more than adequate in variety and quality. I found the staff to be very friendly and warm.
Regarding the beach. It was beautiful and great for snorkeling as there are many reefs with vibrant fish near the beach. However, it is on the rocky side. Not at all like the soft, powdery white sand of Varadero. So take some water shoes.
I had a very relaxing time overall. That's what I was looking for.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Jibacoa: A la santé des souvenirs Jibacoa
Nous avons passé une semaine merveilleuse à Memories Jibacoa. Notre vol sur Westjet s'est déroulé sans encombre ; nous avons été accueillis par la chaleureuse hospitalité cubaine au centre de villégiature et avons été traités comme de l'or. De la bonne nourriture et de bonnes boissons, des divertissements amusants et une plage magnifique... qui pourrait demander mieux !
Cheers to Memories Jibacoa
Had the most wonderful week at Memories Jibacoa. Our flight on Westjet was seamless; we were greeted with warm Cuban hospitality at the resort and were treated like gold. Good food and drinks, fun entertainment and the beautiful beach...who could ask for anything better!
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Taj tha great -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Fantastic Resort
C'est la première fois que je viens au Grand Memories Resort, j'ai passé un moment fantastique, les chambres étaient très propres et bien entretenues. Les plages étaient incroyables et propres, l'eau salée était si nourrissante. Tout le personnel était très amical et a rendu chaque jour de mon séjour fantastique, ils avaient un sourire sur leurs visages chaque jour. La nourriture était correcte, il y avait beaucoup d'options soit pour les buffets, soit pour les déjeuners et dîners gastronomiques[... lire plus]. J'ai confiance, j'y retournerai
As this is my 1st time going to Grand Memories resort, I had a fantastic time, the rooms were very clean and maintained. The beaches was amazing and clean, the salt water was was so nurturing. All the staff was very friendly and made each day of my stay fantastic, they had a smile on their faces each day. The food was ok, there was many options either you can go to buffets or to gourmet lunch and dinner. Trust ill be going back
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Private -
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Grand Memories Santa Maria: hôtel 5 étoiles à Cuba
Merci pour tout, tous les services du personnel sont bons ou ils ont fait de leur mieux pour satisfaire les clients du groupe de l'hôtel (nous voulions une chambre calme, ils ont changé deux chambres avec une vue calme et magnifique le deuxième jour).l'emplacement est dans le paradis sur terre, la nourriture est parfaite, le jardin est pittoresque, le temps est beau et chaud, le bain est excellent, la chambre est bonne comme il y en a à Cuba.
Merci encore !
5 stars hotel in Cuba
Thanks for everything,every staff service is good or they tried best to satisfy with guests in the hotel group(we want quiet room ,they change two rooms with quiet and beautiful view second day).the location is in paradise on earth,the food is perfect,the garden is scenic,the weather is beautiful warm,the beath is excellent,the room is good as there is in Cuba.
Thanks again!
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Nina -
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Grand Memories Holguin: Grand Memories Holguin
Le Grand Memories est un bel hôtel récent (moins de 5 ans). Il est magnifiquement entretenu et les chambres sont très confortables, propres et modernes. La plage, les piscines et l'hôtel sont exceptionnels. La nourriture est bonne pour Cuba/ ils ont ajouté des fours à pizza et plusieurs autres stations chaudes. Notre majordome Orlando était poli, professionnel et à l'écoute des besoins de ses clients. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas d'animation en soirée. Il y avait une discothèque[... lire plus] à la route 66, maintenant l'hôtel vous dirige vers une discothèque au marché de l'autre côté de la route, ce que les clients ont refusé car personne ne voulait quitter l'hôtel (les discothèques devraient être sur l'hôtel). (les discothèques devraient être sur le site). Ils ferment la salle de jeux et le bar à 22h !!! Nous avons dû terminer notre jeu alors qu'ils fermaient les portes - un bar à jeux ! L'hôtel bénéficierait également d'un certain type de musique (talent local) dans le hall pendant que les gens prennent un verre. si les divertissements étaient améliorés, ce serait l'endroit numéro un à Holguin !
Grand Memories is a beautiful new hotel (less than 5 years old). It is beautifully maintained and the rooms are very comfortable, clean and modern. The beach, pools and hotel are exceptional. The food is good for Cuba/ they have added pizza ovens and several more hot stations. Our butler Orlando was polite, professional and on top of his guests needs/requests. The only negative is that there is no evening entertainment. There use to be a disco at route 66 now the resort directs you off the resort to a disco at the market across the road which guests declined as no one wanted to leave the resort. (discos should be on the resort). They close the game room and games bar at 10pm!!! We had to finish up our game as they were closing the doors - a games bar! The hotel would also benefit from some type of music (local talent) in the lobby while people are having drinks. if the entertainment was stepped up this would be the number one place in Holguin!
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Allan -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: centre de villégiature
la station en elle-même était agréable, le personnel sympathique, la nourriture et les boissons bonnes, mais il faut de l'ombre autour des piscines car il n'y en a pas et près du restaurant Bites, il y a un endroit glissant qu'ils doivent réparer. Mon dernier jour, j'allais au restaurant et j'ai glissé sur le trottoir, j'ai atterri sur le dos et je me suis fait des bleus à l'arrière de la tête. Si cela persiste, je vais devoir consulter mon médecin... S'il vous plaît, prévenez vos clients à ce s[... lire plus]ujet... Il n'y avait pas d'animation du tout... et le buffet était très encombré..
resort
the resort itself was nice friendly staff good food and drinks but need shad around the pools as there is none and by the bites restaurant there is a slippery spot that they need to fix ..my last day was going to the restaurant and i slipped on the walk way landed on my back and bruised back of my head badly ..they need to either put signs up u need to wear shoes here or repave with concrete ..i am still having headaches. If they persist will have to see my doctor .please warm your customers about this. also they had no entertainment at all .and the buffet was very crowded
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Nutshell -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Hôtel Roach
Ce resort était infesté de cafards
Il y en avait dans les restaurants, les chambres, le hall d'entrée, dans les chambres premium, sur les tables de bar
Si quelqu'un dit qu'il ne les a pas vus, il est soit aveugle, soit menteur !
Je vais à Cuba depuis plus de 15 ans et je n'ai jamais vu cela auparavant.
Roach hotel
This resort was infested with roaches
They were in restaurants , rooms , lobby , in premium longe, on bart tops
If someone says they did not see them they are either blind or lying !!
I have been going to cuba for over 15 years and have NEVER seen this before .