Our Verified Customer Rating 4

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Private  - 

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Royalton Antigua Resort and Spa: Belle propriété

Les jardins étaient luxuriants, propres et magnifiquement entretenus. Les restaurants proposaient des menus variés et de bons plats. Le buffet offrait un choix limité et répétitif. Les chambres étaient propres. Le personnel de la réception était lamentable, je n'ai pas obtenu la chambre qui m'avait été promise, ils se sont montrés condescendants et ont continué à me donner des excuses bidon pour me décourager.

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Khadijah  - 

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Pire station balnéaire

?? (Avis 1 étoile) Royalton Riviera Cancun – Ne convient pas aux personnes âgées J'ai séjourné au Royalton Riviera Cancun avec ma famille et mon expérience a été très décevante. Nous étions logés au 4e étage et les ascenseurs ne fonctionnaient pas la plupart du temps. Je souffre de douleurs aux genoux et monter et descendre les escaliers tous les jours m'a causé beaucoup d'inconfort et de douleur. Aucune aide ne m'a été proposée et le personnel s'est montré peu préoccupé par ma situation.  [... lire plus]

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Sim786  - 

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Le pire complexe hôtelier

???? (Avis 1-2 étoiles) Royalton Riviera Cancun – Une expérience extrêmement décevante C'était la première fois que nous réservions un séjour tout compris de 10 jours, et malheureusement, ce fut la pire expérience de vacances que nous ayons jamais vécue. Notre voyage a mal commencé avant même notre arrivée. Notre vol au départ de Toronto a été retardé de quatre heures en raison d'une maintenance. On nous a donné des bons repas d'une valeur de 15 $ pour notre groupe de cinq personnes (deux cha [... lire plus]

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Royalton Splash Punta Cana: Séjour merveilleux !

C'était un endroit magnifique avec beaucoup de choses à faire. Le personnel était très compétent et sympathique. Il y avait tellement d'activités amusantes, notamment les spectacles hommage à Michael Jackson et aux Beatles, qui ont été deux moments forts. Mon fils et moi avons également fait du parachute ascensionnel.

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Royalton Bavaro Resort and Spa: Royalton Bravaro Punta Cana

J'ai récemment séjourné dans cet établissement et j'ai trouvé le personnel très sympathique et serviable. C'est un grand complexe, alors préparez-vous à marcher, car il y a beaucoup d'étapes à faire en chemin : bars, piscines et restaurants. C'est un complexe assez ancien, il y a donc quelques problèmes, mais le bar et les divertissements sont excellents et le service est impeccable !

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Royalton Bavaro Resort and Spa: Royalton Bravaro Punta Cana

J'ai récemment séjourné dans cet établissement et j'ai trouvé le personnel très sympathique et serviable. C'est un grand complexe, alors préparez-vous à marcher, car il y a beaucoup d'étapes à faire en chemin : bars, piscines et restaurants. C'est un complexe assez ancien, il y a donc quelques problèmes, mais le bar et les divertissements sont excellents et le service est impeccable !

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Cc1234  - 

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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Complexe hôtelier fantastique

Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés pendant notre semaine de séjour étaient très polis et aimables. Les chambres étaient magnifiques. Le service était excellent. La plage était petite mais agréable. Certains jours, il y avait des algues qui flottaient à la surface. Les piscines étaient magnifiques. Nous avons passé un séjour formidable au Royalton. Nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe hôtelier et nos vacances.

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Cc1234  - 

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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Complexe hôtelier fantastique

Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés pendant notre semaine de séjour étaient très polis et aimables. Les chambres étaient magnifiques. Le service était excellent. La plage était petite mais agréable. Certains jours, il y avait des algues qui flottaient à la surface. Les piscines étaient magnifiques. Nous avons passé un séjour formidable au Royalton. Nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe hôtelier et nos vacances.

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Janice  - 

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Tout compris parfait

Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis les bienvenus. Le complexe est impeccable et bien entretenu. Le personnel était ouvert et réactif à tous nos besoins et demandes. Le spa, la salle de sport et les terrains de pickleball sont très fréquentés et de grande qualité. La nourriture et les restaurants ont dépassé toutes nos attentes.

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Royalton Hideaway Saint Lucia: Magnifique complexe hôtelier

Beaux jardins, vues panoramiques, chambres propres et confortables, piscines bien entretenues avec bars aquatiques, variété de restaurants, personnel sympathique et compétent à votre service, nombreux équipements, belle propriété en bord de mer. Certains ascenseurs ne fonctionnaient pas, nous obligeant à monter 3 ou 4 étages à pied pour rejoindre notre chambre.

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Royalton Hideaway Saint Lucia: Nous avons passé un merveilleux séjour au Royalton Hideaway.

C'était un endroit magnifique pour fêter les anniversaires, les départs à la retraite et passer du temps en famille. Il y avait plein de bons restaurants, de belles piscines scintillantes et une plage de sable chaud. Les couchers de soleil étaient magnifiques, car nous avions une chambre face à la mer. Le seul gros inconvénient, c'était les deux heures de bus depuis l'aéroport.

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Royalton Cayo Santa Maria: Bon pour Cuba

À notre arrivée, personne ne nous a aidés à monter nos valises dans les escaliers, alors que nous avions des cannes. Très déçus... La piscine était très froide et personne ne s'y est baigné pendant toute la semaine de notre séjour. J'apprécie la disponibilité des collations et des repas 24 heures sur 24. Je pense que le petit-déjeuner pourrait être prolongé jusqu'à 11 heures. Je pense que le dîner devrait commencer à 17h30. Je donne à ces vacances une note de 6,8 sur 10.

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Michelle  - 

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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Je suis encore rassasié après ce repas délicieux !

Mon mari et moi venons de rentrer du Royalton Hideaway et j'ai déjà envie de reprendre l'avion pour y retourner ! Le complexe était impeccable. La nourriture était excellente. La cafétéria proposait les meilleures pâtisseries et nous avons goûté toutes les boissons au café proposées au menu. Nous les avons toutes adorées. Nous reviendrons dans ce complexe !

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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Le paradis !

Ce complexe hôtelier était incroyable, les chambres sont lumineuses et spacieuses, et les plus propres que j'ai jamais vues. Si vous avez faim, vous avez le choix entre de nombreux restaurants, et si vous avez soif, vous trouverez un bar à moins de 50 mètres, où travaillent certains des employés les plus sympathiques que j'ai jamais rencontrés. Les 13 piscines sont impeccables, les toilettes sont nombreuses et propres... Je n'ai vraiment rien trouvé à redire et j'ai hâte d'y retourner dans deux [... lire plus]

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Royalton CHIC Punta Cana: Le complexe hôtelier est correct.

Les suites junior sont petites, y compris les toilettes et la douche. Si vous êtes corpulent, vous trouverez les toilettes trop petites et difficiles d'accès. Si vous optez pour une chambre supérieure ou même pour le Diamond Club, l'expérience est complètement différente (certains membres de notre groupe étaient membres du Diamond Club). Le service dans les restaurants est épouvantable, ils étaient désorganisés et cela devenait assez frustrant. À plusieurs reprises, on ne nous a pas servi le  [... lire plus]

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Royalton Splash Riviera Cancun: Expérience décevante

Le personnel de l'hôtel n'est pas aimable et utilise des tactiques de vente peu professionnelles qui vous donnent envie de fuir. L'espace jacuzzi est réservé aux membres du Diamond Club. C'était notre deuxième séjour et ce sera le dernier. Les chambres sentent les égouts, nous avons changé de chambre et l'odeur était moins forte. Le service en chambre prend des heures, le réfrigérateur n'est pas toujours rempli d'eau. L'expérience globale n'était pas géniale, nous avons eu une meilleure expérie [... lire plus]

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Royalton Antigua Resort and Spa: Ne gaspillez pas votre argent durement gagné

Le personnel de service était impoli (pas tous, mais environ 85 %) comme si nous les dérangions. Le buffet était le même tous les jours, avec des mouches partout sur la nourriture. J'ai entendu dire que beaucoup de gens étaient tombés malades à cause de cela. La plage et la piscine étaient agréables, mais ce n'était pas du tout un hôtel 5 étoiles !

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Royalton CHIC Cancun: Superbe complexe hôtelier !

Nous avons séjourné au Royalton CHIC Cancun pendant les vacances du Nouvel An et avons globalement passé un très bon séjour. L'hôtel était extrêmement propre et toute la propriété était imprégnée d'un parfum d'huiles essentielles caractéristique. Si cela était agréable dans certaines zones, cela pouvait être un peu trop fort dans d'autres. La plage était exceptionnelle : immaculée, bien entretenue et l'une des plus propres que nous ayons vues dans un complexe hôtelier. Le personnel de la pisc [... lire plus]

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Royalton Splash Riviera Cancun: Vacances en famille

J'ai trouvé l'hôtel propre, mais je n'ai pas été impressionné par le service. J'ai eu l'impression que tous les employés étaient fatigués (surchargés de travail) et pas très heureux. Le service était très lent partout. La nourriture était correcte mais rien de spectaculaire. Pas terrible pour la plage mais les piscines étaient bien.

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Royalton Cayo Santa Maria: Hôtel et personnel très agréables

Il s'agissait d'un voyage de dernière minute en famille, que nous avons apprécié, l'établissement était très propre. La nourriture était bonne, les divertissements étaient bien meilleurs que ceux du Mexique. Le transport était ponctuel, confortable et un peu long entre l'hôtel Royalton et l'aéroport.

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