Personnel extraordinaire, très amical. La nourriture était assez bonne pour Cuba et les spectacles étaient incroyables. Je recommanderais de rester dans le sanctuaire car il y a plus d'options de nourriture et une piscine plus réservée. Dans l'ensemble, c'était un bon moment.
Great resort!
Amazing staff, very friendly. Food was pretty good for Cuba and the shows were amazing. I would recommend staying in the sanctuary because you have more food options and a more reserved pool. Overall it was a fun time.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très grand centre de villégiature
Tout le personnel était exceptionnellement gentil et les installations relativement en état de marche. La plage était l'attraction principale pour nous et nous n'avons pas été déçus. Je voudrais faire un commentaire sur la propreté des zones de restauration, car quelques personnes, dont moi-même, ont été assez malades, ainsi que sur les moisissures à l'intérieur des chambres, qui devraient être traitées et éliminées.
Nice and very large resort
All staff were exceptionally nice and facilities relatively in working order. The beach was the main attraction for us and we weren't disappointed. I would comment on the cleanliness of the food areas as a few people including myself got quite sick as well as mold inside the rooms should be treated and removed.
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Treimer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'un des meilleurs centres de villégiature de Cuba !
Le Sanctuary était un complexe pour adultes situé à l'intérieur du complexe familial Grand Memories. Il offre le meilleur de tout et l'accès aux deux complexes est autorisé. L'hôtel était bien entretenu et la plage était magnifique ! L'un des meilleurs complexes de la région en termes de service et de nourriture.
One of the best resorts in Cuba!
The Sanctuary was an adult resort inside Grand Memories family resort. It had the best of everything and you were allowed to access both resorts. The hotel was kept up and the beach was amazing! One of the better resorts for service and food in the area.
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Racy -
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Superbe Resort !!!!!!
Le personnel était très aimable et nous a aidés à répondre à toutes nos questions et demandes. C'était notre premier voyage à Cuba et nous nous attendions à ce que la nourriture soit plus fade, mais nous avons toujours pu trouver des plats savoureux et bien préparés. Le homard et les crevettes étaient merveilleux !
Le terrain et la piscine étaient toujours propres, avec des plantes et des fleurs taillées à la perfection. Nous étions à quelques pas de la piscine et la plage était à une minute[... lire plus] de marche. L'eau (piscine et océan) était si chaude et cristalline.
Quelques points négatifs (ce qui est probablement le cas partout à Cuba) : les pourboires ne sont pas inclus dans le forfait (il fallait laisser un pourboire partout) et si quelque chose dans votre chambre ou dans les toilettes publiques était cassé (par exemple, la serrure de la porte, le ventilateur, la pomme de douche), il n'était pas réparé.
Nous recommanderions sans hésiter ce centre de villégiature !!!
Great Resort!!!!!!
The staff were all so friendly and helpful with any type of questions or requests. This was our first trip to Cuba and were prepared for the food to be more bland but was always able to find good food that was tasty and well prepared. Lobster and shrimp was wonderful!
The grounds and pool were always kept clean with plants/flowers trimmed to perfection. We were steps away from poolside and the beach was a 1 minute stroll. The water (pool and ocean) was so warm and crystal clear.
A couple negatives (which is most likely everywhere in Cuba) was the gratuities are not included in the all-inclusive (had to tip everywhere) and if something in your room or a public washroom was broken (ie: door lock, fan, shower head), it didn't get fixed.
We would definitely recommend this resort!!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Je commencerai par dire que l'expérience globale est très positive.
L'océan.
Quelque chose qui compense toutes les choses négatives que je peux décrire ci-dessous.
L'océan est incroyable. La plage est privée et réservée aux clients du Sanctuaire.
Il y a suffisamment d'espace sous les parasols. Il n'y a pas de mots pour décrire l'eau de l'océan, nous y avons passé des heures.
Le barman du bar le plus proche faisait sa tournée pour prendre les commandes.
Terrain.
Sanctuary est une petite p[... lire plus]artie (réservée aux adultes) du grand complexe Grand Memories Varadero.
Le terrain est très propre et bien entretenu. En fait, tout le complexe est très propre.
Les chambres.
Les chambres sont assez grandes, mais pas vraiment soignées. Notre chambre avait vraiment besoin d'être rénovée.
Les murs, les portes, les robinets. Tout nécessite des réparations importantes. Cependant, la chambre a été nettoyée tous les jours et très bien nettoyée.
Serviettes et draps propres. Minibar rempli tous les jours. La literie est très confortable.
Installations.
Là encore, rien à redire. Cependant, il s'agit d'un complexe réservé aux adultes. Ne serait-il pas logique que la piscine soit équipée d'un bar ?
Je dirais que oui. Il n'y en a pas. Un jacuzzi assez inutile au milieu et le bar est proche, mais il n'y a pas de baignade.
Nourriture et boissons.
Commençons par les boissons. Je peux dire que c'était génial et je ne peux pas dire que c'était mauvais. Les boissons sont imprévisibles.
Une fois que vous demandez un gin tonic, il est parfait, une autre fois, vous ne pouvez pas le boire.
Et cela ne dépend même pas du barman. Le même barman le fait différemment. Sinon, aucune plainte.
Café - uniquement dans les bars. Ce qu'ils donnent dans les restaurants n'est pas buvable.
Ne buvez pas d'eau au restaurant. Demandez de l'eau gazeuse. Au moins, vous serez sûr qu'on ne vous a pas servi de l'eau de baignoire.
La nourriture est décente, mais pas excellente. Nous avons pris tous les repas à la carte.
Le petit-déjeuner est bon. Vous pouvez commander des œufs et c'est bien fait.
Très peu de produits laitiers : pas de fromage blanc, pas de fromage frais. Très peu de légumes.
Le déjeuner et le dîner sont très similaires. Je m'attendais à un peu plus de variété de la part d'un hôtel de ce niveau.
Quatre jours sur sept, il y a du homard au menu. Il était assez bien cuit.
Mais pas de pâtes au menu pendant toute la semaine. Je ne suis pas très difficile, mais je prendrais des pâtes une fois.
Ne prenez pas de bœuf, il n'est pas bon et pas bien cuit. Avec le poisson, il y a aussi des complications : une fois il était bien fait, une autre fois vraiment sec, trop cuit.
Dans l'ensemble, je ne peux pas dire que la nourriture est mauvaise, mais elle n'arrive même pas à la cheville des stations balnéaires du Mexique ou de la République dominicaine où je suis allé.
Great resort
I will start by saying that over all experience is quite positive.
Ocean.
Something that compensates any negative thing I can describe below.
Ocean is amazing. Beach is private for Sanctuary guests only.
Quite enough space under the shades. No words to describe the water in ocean, we were spending hours there.
Barmen from nearest bar made rounds to pick orders.
Grounds.
Sanctuary is a small part (adults only) of big resort Grand Memories Varadero.
They grounds are very clean and taken care of. In fact the entire resort is very clean.
Room.
The rooms are quite big, but not really taken care of. Our room was really "screaming" for renovation.
Walls, doors, faucets. Everything requires major repairs. However, room was cleaned daily and cleaned very well.
Clean towels, clean bed sheets. Minibar refilled daily. Bedding is very comfy.
Facilities.
Again, no complains there. However, it is adults only resort. Wouldn't it make sense that pool would have swimming bar?
I'd say absolutely. There is no. Quite useless hot tub on the middle and the bar is close, but not swimming.
Food and drinks.
Lets start with drinks. I can say it was great and I can't say it was bad. Drinks are unpredictable.
One time you ask for lets say gin and tonic they make it perfect, other time you can't drink it.
And it doesn't even depend on barmen. Same barmen does it differently. Otherwise, no complains.
Coffee - only in bars. Whatever they give in restaurants it not drinkable.
Don't drink water at restaurants. Ask for sparkling. At least you will be sure they didn't serve you tub water.
Food is decent, but not great. We had all meals "a la carte".
Breakfast is good. You may order eggs and its done fine.
Very little dairy products: no cottage cheese, no cream cheese. Very little vegetables.
Lunch and dinner are very much the same. I would expect from the resort of this level a little more variety.
Four out of seven days they have lobster on menu. It was pretty well cooked.
But no pasta on menu for the entire week. I'm not really picky, but I would take pasta once.
Don't take beef, its not good and not cooked well. With fish is also some complications: once it was done well, another time really dry, overcooked.
Overall, I can't say food is bad, but it doesn't even come close to resorts in Mexico or Dominican where I've been.
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Notre deuxième maison
Hola - Des vacances parfaites au Sanctuaire !
La meilleure partie de nos vacances a été de profiter de nos amitiés avec Hanoy, Jesús, Yurilays, Yeny, Yessy, Natali, Alex, Jose-Mario, Leo et Liusmila. Les moments forts ont été les balades en Hobie Cat avec Esteban sur la côte et les dîners de Yurilays et du chef Yasel dans les restaurants italiens et gastronomiques.
Mon mari aime toujours discuter de baseball avec ses copains Hanoy et Alex et de cigares avec Jesús.
Un grand merci à tout le[... lire plus] personnel du complexe, y compris à la plage, aux deux bars de plage et à Casana pour nos serviettes de plage fraîches.
Nous apprécions leur amitié et les services qu'ils nous offrent et qui font de cet endroit notre deuxième maison.
Le groupe de rock 5th Avenue est de loin le meilleur divertissement du Sanctuaire. Ils font vraiment du rock et sont extrêmement populaires. En outre, le groupe qui joue à la soirée Retro vous fera chanter et le groupe Duo qui joue du clavier et du saxo est un des favoris du public. Ces trois groupes sont à ne pas manquer. Ils sont l'une des raisons pour lesquelles nous revenons toujours.
Nous tenons à remercier Hilda pour son aide qui nous a donné envie de revenir pour la onzième fois au Sanctuaire !
Nous vous reverrons tous très bientôt....
Jim & Ali - Canada
Our Second Home
Hola - A perfect vacay at the Sanctuary!
The best part of our vacay was enjoying our friendships with Hanoy, Jesús, Yurilays, Yeny, Yessy, Natali, Alex, Jose-Mario, Leo & Liusmila. Highlights was the Hobie Cat rides with Esteban touring the coastline and dinners by Yurilays and Chef Yasel at the Italian & Gourmet restaurants.
My husband always enjoys discussing baseball with his buddies Hanoy & Alex and cigars with Jesús.
Shout out to all the staff at the resort including the beach area, both beach bars and Casana for our fresh beach towels.
We appreciate their friendship and the services they provide making this our second home.
The Rock Band 5th Avenue is by far the best of the Sanctuary entertainment. They definitely rock and are extremely popular. In addition, the band who play at Retro night will have you singing and the Duo Group who play keyboard and sax are a crowd favourite. These 3 bands are not to be missed. They are definitely one of the reasons we always want to come back.
We would like to thank Hilda for her assistance making us want to return for our 11th time to the Sanctuary!
We will see you all again very soon....
Jim & Ali - Canada
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Private -
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Aimer le sanctuaire
C'était génial de voir notre majordome réserver nos restaurants dans l'heure qui suivait notre arrivée et de recevoir les tickets dans notre chambre. L'internet fonctionnait rapidement dans le salon et autour de la piscine. Notre chambre faisait face à la piscine, nous pouvions donc l'utiliser dans notre chambre et sur notre balcon. 1cuc/heure.
La nourriture cubaine est un retour aux sources avec des fruits frais, des légumes, des fruits de mer et du pain, et c'est bon ! Nous avons reçu une hos[... lire plus]pitalité merveilleuse de la part de tout le personnel.
Love the Sanctuary
It was awesome to have our butler girl book our restaurant reservations within an hour of check in and deliver the tickets to our room. The internet worked fast in the lounge and around the pool area. Our room faced the pool so we could use it in our room and balcony too. $1cuc/hr.
Cuban food is back to the basics of wholesome fresh fruits, veggies, seafood and breads mostly and it's good! We received wonderful hospitality from all staff.
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Zipee1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le personnel extraordinaire a fait toute la différence !
Malheureusement, notre vol a été retardé de 6 heures et nous sommes arrivés au Resort aux petites heures du matin. L'enregistrement a été rapide et facile, et nous avons reçu un surclassement, étant des clients réguliers. Notre chambre était située au deuxième étage, avec une vue obstruée sur la piscine. Par chance, notre majordome d'une visite précédente est passé pendant que nous étions sur notre balcon. Il a fait changer notre chambre pour le bâtiment 31, qui donnait sur la piscine. AMAZING ![... lire plus]!!! La meilleure chambre que nous ayons jamais eue. Jorge-Carlos, notre précédent majordome, nous avait toujours très bien traités, mais il s'est surpassé cette fois-ci. Les autres majordomes étaient également excellents, Adrian et Reinert nous demandaient chaque jour si nous avions besoin de quelque chose ce jour-là. Mais personne n'était meilleur que Jorge-Carlos !
Alex sur la plage apportait des boissons, et Marle au snack bar. Même le jardinier était très sympathique, comme d'habitude. Nous avions réservé un dîner au restaurant près de la piscine tous les soirs, du champagne et le service d'étage tous les matins. S'il y a eu un inconvénient à notre séjour, c'est la difficulté habituelle de trouver une chaise libre à la plage. Nous avons adoré notre nouvelle chambre, la nourriture était toujours fantastique, le personnel extraordinaire, et nous avons passé de très bons moments ! Nous reviendrons en septembre.
Amazing staff made all the difference!
Unfortunately, our flight was delayed by 6 hours, and we got to the Resort in the wee hours of the morning. Check in was quick and easy, and we received an upgrade, being repeat customers. Our room was on the second floor, with an obstructed view of the pool. As luck would have it, our butler from a previous visit went by while we were on our balcony. He got our room changed to building 31, which was a walk out to the pool. AMAZING!!!! Best room we have ever had there. Jorge-Carlos, our previous butler, had always treated us very well, but he went above and beyond this time around. The other butlers we had were great too, Adrian, and Reinert asked us every day if there was anything we needed that day. But no one was better than Jorge-Carlos!
Alex on the beach bringing drinks, and Marle at the snack bar. Even the gardener was very friendly, as usual. We had dinner booked at the restaurant close to the pool every night, champagne and room service every morning. If there was any down side to our stay, it was just the usual difficulties of getting an available chair at the beach. Loved our new room, food was always fantastic, amazing staff, and great times!! We will be back again in September.
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Ritz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plages étonnantes
L'hôtel est probablement 3,5 étoiles....a plage et la baignade dans l'océan sont étonnantes.
La piscine du Sanctuaire est très belle... la chambre était moyenne... le surclassement n'en valait pas la peine... dans l'ensemble, des vacances agréables. Le café au bar du Sanctuaire était très bon car ils servent toutes sortes de cafés spécialisés. Le personnel du bar est très amical et les employés en général sont très gentils... seul un petit pourcentage du personnel est anglophone
Amazing Beaches
The Hotel is probably 3.5 star....amazing beach and swimming in ocean.
Sanctuary pool is very nice...room was average ..upgrade was not worth it...all and all a nice vacay. The coffee at the Sanctuary bar was very good as they serve all types of specialty coffees as well. Bar staff is very friendly as well the employees in general were very nice...only a small percentage of staff are english speaking
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre 9ème fois et le compte à rebours
Nous venons de rentrer de notre deuxième maison, le Sanctuary Grand Memories à Varadero
Cuba pour la 9ème fois.
Nous ne dirons jamais assez de bien du personnel : Hanoy, Yeny, Jesus, Yurilays, Yessy L., Natali, Leosdani, Liusmila et Alec. C'est un plaisir de rencontrer la nouvelle directrice Saskia !
J'ai le plaisir de vous annoncer que la cuisine du restaurant italien s'est tellement améliorée que je dois vous recommander d'y aller et d'y prendre un bon repas. Les bruschetta, les pâtes aux[... lire plus] crevettes avec sauce à la crème et les plats de steak sont bien préparés, délicieux et rassasiants. Vous êtes accueilli à la porte par Yurilays, qui est très sympathique, souriante et attentive. Elle est un atout pour la gestion de ce restaurant. Nous avons hâte de retourner au restaurant italien à cause d'elle et de la nourriture.
Le groupe de Rock and Roll est vraiment génial et le duo d'opéra est extrêmement talentueux. Deux soirées divertissantes à ne pas manquer dans le bar lounge et pour rencontrer le capitaine du bar Jesus et son équipe Liusmila & Leosdani.
Our 9th Time and Counting
Just returned from our second home the Sanctuary Grand Memories in Varadero
Cuba for the 9th time.
We cannot say enough about the staff Hanoy, Yeny, Jesus, Yurilays, Yessy L., Natali, Leosdani, Liusmila & Alec. Pleasure to meet the new Manager Saskia!
Pleased to say the Italian restuarant’s food has improved so much I have to recommend you go and have a great meal there. The bruschetta, shrimp pasta with cream sauce and steak dishes are well prepared, delicious and filling. You are greeted at the door by Yurilays who is very friendly with a big smile and attentive. She is an asset to running this restuarant. We look forward to going back to the Italian restuarant because of her and now the food.
The Rock and Roll band definitely rocks and the Opera duo are extremely talented. Two entertaining nights not to miss in the lounge bar and to meet the Captain of the bar Jesus and his staff Liusmila & Leosdani.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'était mieux l'année dernière, nous ne reviendrons pas l'année prochaine.
Les chambres étaient assez belles mais pas aussi bien nettoyées qu'elles auraient pu l'être. Nos sols étaient toujours sablonneux (nous ne sommes pas allés à la plage). L'hôtel manquait de tout tous les jours ; par exemple pas de café dans les chambres (nous avions une cafetière mais pas de café, nous avons demandé à la femme de chambre mais l'hôtel n'en avait plus), pas de cola light au bar de la piscine, pas de pains pour les hamburgers et les hot-dogs un jour à la piscine, pas de calamars à[... lire plus] la piscine (sur le menu) pas de pain pour les toasts au petit déjeuner, nous avons dû attendre environ 1/2 heure plusieurs matins. Le nouveau chef de cuisine a lu ma carte de commentaires au petit déjeuner et a essayé de me faire passer de "seulement bon" (ses mots) à "excellent". Nous ne retournons généralement pas dans un resort mais nous avons tellement aimé celui-ci l'année dernière que nous sommes revenus.
It was better last year, we will not be back next year.
The rooms we fairly nice but not cleaned as good as they could have been. Our floors were always sandy (we did not go to the beach). The resort was out of things every day; for example no coffee for the rooms (we had a coffee maker but no coffee we asked the maid but the hotel was out), no diet cola at the pool bar, no buns for burgers and hot dogs one day at the pool, no calamari at the pool (on the menu) no bread for toast at breakfast, we had to wait approximately 1/2 hour several mornings. The new food manger actually read my comment card at breakfast and tried to get me to change it from "only good" (his words) to excellent. We usually don't return to a resort but we liked this one so much last year that we came back, that was a mistake it was much better last year.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout juste correct
Si vous allez dans ce complexe, restez au Sanctuaire. Le départ se fait à 2 heures au lieu de 12. Vous avez les bonnes chaises. Meilleur service.
Le buffet principal était horrible. Nous’ne sommes pas des mangeurs difficiles et avons été à Cuba 7 fois. C'était le pire. Trop de monde. Nourriture froide. Il n'y avait plus d'assiettes ni de verres. Le service était presque inexistant.
Oubliez de vous faire resservir des boissons. Trop de monde, pas assez de personnel. Il n'y avait plus de ser[... lire plus]viettes de plage ! C'était au Sanctuaire. J'ai utilisé les mêmes serviettes pendant 3 jours.
Les al a cartes étaient bonnes ainsi que le service. Il faut réserver
Réservations. Les chaises de plage du Grand Memories sont les vieilles chaises blanches et dures. La plage était magnifique. Nous n'y retournerons pas.
Just Okay
If you go to this resort stay at the Sanctuary. Check out is at 2 instead of 12. You get the good chairs. Better service.
The main buffet was horrible. We’re not picky eaters and have been to Cuba 7 times. This was the worst. Over crowded. Cold food. Ran out of plates!, glasses. Service was almost nonexistent.
Forget about getting refills on drinks. Too many people, not enough staff. They ran out of beach towels! This was at the Sanctuary. Used same towels for 3 days.
The al a cartes were good as was the service. You have to make
Reservations. The Grand Memories beach chairs are the old white hard ones. Beach was beautiful. Won’t be going back.
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Roger -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe endroit
Très bel endroit. Je recommande vivement le côté adulte uniquement pour ce centre de villégiature. Si vous êtes une famille, prenez ce côté. Si vous voulez votre propre intimité, prenez le côté adulte seulement. Personnel formidable, piscines, direction de l'hôtel. Les chambres sont toujours propres et le frigo du bar est bien rempli.
Great spot
Very nice spot. I highly recommend the Adult side only for this resort. If your a family the take that side. Want own privacy do Adult only. Great staff ,pools hotel management. Rooms always clean and bar fridge stocked.
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Private -
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Une belle oasis
Charmant complexe hôtelier au sein d'un complexe hôtelier. Convient aux vacanciers plus âgés. Piscine paisible et plage de Varadero à couper le souffle. S'adresse aux clients qui reviennent. Si vous cherchez un endroit animé, ce n'est pas l'endroit. A recommander pour une escapade tranquille en couple
Beautiful Oasis
Lovely resort within a resort. Suitable for older vacationers. Peaceful poolside, and Varadero Beach is breathtaking. Caters to return guests. If looking for a lively spot, not the place. Would recommend for a quiet couple getaway
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Mona -
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S'est rendu à Grand Memories - Santa Maria
Tout était comme prévu, belle plage - nourriture médiocre.
Le seul vrai reproche est le manque de propreté des toilettes et la très mauvaise odeur dans la zone des toilettes du restaurant principal. Il est certain que personne ne veut vraiment ce travail mais il est très utilisé et nous devions monter dans notre chambre pour utiliser les toilettes.
Le personnel est fantastique, vraiment sympathique et gentil. Absolument charmant.
Went to Grand Memories - Santa Maria
Everything was as expected, beautiful beach - mediocre food.
The only real complaint is the not clean washroom & really bad smell in the washroom area in the main restaurant. Pretty sure no one really wants that job but it gets a lot of use and it ended up we would go up to our room to use the washroom.
The staff are fantastic, really friendly & nice. Absolutely lovely.
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Melaniezoe -
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Superbe centre de villégiature ! J'y retournerais sans hésiter !
La section Sanctuary de Grand memories était magnifique, intime, avec un juste équilibre entre le calme et l'activité. Le terrain était luxuriant et magnifique. Le restaurant et le service étaient excellents. Le personnel était sympathique. En outre, l'accès à tout ce que le complexe Grand Memories a à offrir est un avantage supplémentaire.
La plage et la piscine étaient magnifiques. Beaucoup de chaises longues, mais il fallait se lever tôt pour réserver une place si l'on voulait de l'ombre.
[... lire plus]
La nourriture est abondante, avec des réservations illimitées à la carte et deux options à la carte pour le déjeuner. Nous n'avons mangé que deux fois au buffet, qui était également bon. Ma seule critique est que le service au restaurant italien était très médiocre et, en tant que client du Sanctuaire, les vins les plus fins du restaurant Gormet devraient être inclus, ou du moins certains d'entre eux.
Les chambres étaient très bien. Nous avions une suite de luxe et le lit et les oreillers étaient les meilleurs que nous ayons eus à Cuba !!!
Nous y retournerions sans aucun doute ! !!
Great resort! Would definitely go back!
The Sanctuary section of Grand memories was beautiful, intimate with the right balance between quiet and activity. The grounds were lush and beautiful. The restaurant and service was excellent. Friendly staff. Plus the added bonus of access to all that the Grand Memories resort had to offer.
The beach and pool area were beautiful. Lots of sun chairs, however you did have to get up early to reserve a spot if you wanted shade.
Plenty of food with unlimited a la carte reservations and two a la carte options for lunch. We only ate the buffet twice, which was also good. My only criticism is that the service at the Italian restaurant was very poor and as a Sanctuary guest the finer wines at the Gormet restaurant should be included, or at least some of them.
The rooms were fine. We had a deluxe suite and the bed and pillows were the best we’ve had in Cuba!!
We would definitely go back!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'une de mes préférées
C'est la troisième année que je viens à Cuba et le Sanctuary at Grand Memories est sans aucun doute un lieu de villégiature à visiter à nouveau. Le complexe était bien entretenu. Les chambres étaient excellentes et le personnel était amical et courtois. Vous ne regretterez pas votre séjour ici !
One of my Favorite
This is my third year to Cuba and The Sanctuary at Grand Memories is definitely a "visit again" resort. Resort was well maintained. Rooms were excellent and staff was friendly and courteous. You will not regret your stay here!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Quelle merveilleuse semaine nous avons passée !
Ce centre de villégiature était génial ! Nous avons séjourné dans le bâtiment 35 qui était le plus proche de la plage. La plage, le bar de la plage, le restaurant Sanctuary et la piscine se trouvent à quelques minutes de marche. Le complexe est calme et très paisible. Nous sommes allés quelques fois au Grand Memories, mais nous avons passé la plupart de notre temps au Sanctuary. Nous reviendrons !!!!
What a wonderful week we had!
This resort was great! We stayed in building 35 which was closest to the beach. A very short walk from the beach, the beach bar, the Sanctuary restaurant and the pool. The resort is quiet and very peaceful. We went over to the Grand Memories a few times but we spent most of our time at the Sanctuary. We would return!!!!
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Betty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Nous avons adoré le Sanctuaire, le personnel et le service sont excellents ! Nous reviendrions sans hésiter. Le personnel est très sympathique et arrangeant, le resort montre une certaine usure mais les chambres et le resort sont assez propres, la plage est la meilleure partie pour nous 😊
Great resort!
Loved it at the Sanctuary, excellent staff and service! We would return in a heartbeat. Staff very friendly and accommodating, resort shows some wear but rooms and resort are pretty clean, beach is the best part fir us 😊
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de séjour formidable
Nos chambres étaient excellentes, le service est allé au-delà des attentes. Notre majordome Malitza était super, on n'aurait pas pu demander un meilleur service. J'ai aimé que tout soit proche, le restaurant, le bar, la plage, tout était à moins de 2 minutes l'un de l'autre. Je ne séjournerai jamais ailleurs qu'au Sanctuary
Awesome place to stay
Our rooms were excellent, the service went above and beyond. Our butler Malitza was super, could not have asked for better service. I liked that everything was close, the restuarant, the bar, the beach, all were within 2 minutes of each other. I will never stay anywhere else but the Sanctuary