Un centre de villégiature exceptionnel

Le Now Onyx à Punta Cana est le meilleur complexe hôtelier dans lequel nous avons séjourné. Nous étions dans le bldg. 5100 avec une chambre swim-up. Le service était le meilleur que nous ayons connu. Ce complexe est sans aucun doute un 5 étoiles. Les plages étaient superbes, il n'y avait aucune difficulté à obtenir des chaises longues à tout moment de la journée. L'espace piscine proposait de nombreuses activités et il n'était pas non plus difficile d'obtenir des chaises longues à n'importe [... lire plus] quelle heure de la journée. Notre restaurant préféré était le Spice.

Amazing resort The Now Onyx in Punta Cana is the best resort we have stayed at. We were in bldg. 5100 with a swim-up room. The service was the best we have experienced. This resort is definitely a 5 star. The beaches were great, no difficulty in getting lounges any time of the day. The pool area had lots of activities and also no difficulty in getting lounges any time of day. Our favourite restaurant was Spice.

A besoin d'un peu d'attention

Le bon : le terrain et la piscine sont magnifiques, la plage est agréable (beaucoup d'algues et de grosses vagues lorsque nous y étions. Les installations sont agréables et nouvelles - cela ne fait qu'un an qu'il est ouvert. Le mauvais : bien que l'hôtel n'ait qu'un an d'existence, les chambres présentent déjà de nombreux problèmes. Moisissure et odeur de renfermé, climatisation qui ne fonctionne pas correctement, télévision qui tombe en panne et que vous appelez plusieurs fois mais qui n'est [... lire plus] jamais réparée, ce qui signifie que nous ne pouvions pas accéder aux informations de l'hôtel telles que les restaurants ouverts, mini-frigo cassé mais que nous avons réussi à faire réparer, baignoire spa sur le pont qui s'écoulait sur le pont. La laideur : la nourriture. Elle est assez mauvaise, surtout au buffet. Les choses restent trop longtemps et les aliments chauds sont froids alors que les aliments froids sont chauds. Certains restaurants de spécialités sont corrects (le grill et le French) mais je ne me suis pas encore remis de la nourriture et j'ai une forte constitution (cela fait presque une semaine).

Needs some attention The good: beautiful grounds and pool, beach is nice (lots of seaweed and big waves when we were there. Facilities are nice and new - it’s only been opened a year. The bad: despite being only a year old, the rooms already have a lot of issues. Mould and musty smell, improperly functioning AC, TV that breaks and you call multiple times but it’s never fixed, which meant we couldn’t access any of they hotel info such as which restaurants are open when, mini fridge broke but we did manage to get that fixed, spa tub on the deck that drained onto the deck. The ugly: the food. It’s pretty bad, especially the buffet. Things sit too long and the hot food is cold while the cold food is warm. Some of the specialty restaurants are ok (the grill and the French) but I am still recovering from the food and I have a strong constitution (it’s almost been a week).

Onyx est un véritable centre de villégiature fantastique

Complexe de luxe avec un personnel sympathique. La qualité des chambres n'est pas la meilleure, mais les piscines et les restaurants sont fantastiques. Essayez le restaurant français et le restaurant Stake house qui proposent des plats de qualité supérieure. Faites attention à ne pas vous faire piéger par l'équipe marketing qui vous offre un tas de coupons inutiles pour que vous vous asseyiez et écoutiez leur discours de vente de perte de temps pendant une demi-journée. Profitez-en et passez de  [... lire plus]bonnes vacances !

Now Onyx is truly Fantastic Resort Luxury resort with friendly staff. Quality of the rooms are not the best but pools and restaurants are fantastic. Try the French and Stake house restaurant as they offer top notch quality food. Just be careful not be trapped by the marketing team as they offer you bunch of useless coupons to sit down and listen to their waste of time sells pitch for half a day. Enjoy and have a nice vacation!

Nous avons adoré notre séjour

Notre objectif était de passer un séjour sûr et relaxant et de profiter de bonnes promenades sur la plage, de l'océan, de la baignade et de manger beaucoup de légumes et de fruits. Je voyage avec un déambulateur et j'ai trouvé que le complexe était facile à gérer. J'ai pu accéder aux chariots si nécessaire, mais j'ai trouvé que toutes les zones m'étaient accessibles, à l'exception de la zone de la piscine intérieure, car il y avait des escaliers à monter et à descendre, mais le bar était accessi [... lire plus]ble par la piscine. Le bâtiment principal abrite le bar du hall d'entrée, la scène de divertissement, un café avec d'excellents cafés à base d'expresso, des thés, des friandises et des sandwichs au thé, un glacier et un magasin de hamburgers. Nous avions l'impression d'entrer dans des petits cafés et des boutiques, mais comme il s'agit d'une formule tout compris, il n'est pas nécessaire de dépenser de l'argent, il suffit de s'asseoir et de profiter de l'atmosphère. Nous avons apprécié le Spice et le Mecure. Le petit déjeuner du matin était servi au buffet, un bar à jus proposait des smoothies et des jus mélangés à partir d'une bonne variété de fruits et de légumes, des expressos frais et du café ordinaire étaient disponibles. Le Barefoot Grill proposait un excellent poulet rôti et parfois du poulet frit, ainsi que des hamburgers, des salades, des fruits, des frites, du chili, des tacos et du fromage. Ernesto était notre lien privilégié au grill de la plage, il s'assurait que nous recevions des boissons, il nous accueillait toujours avec un grand sourire et des manières attentionnées. Ces vacances étaient un temps de guérison bien nécessaire et nous n'avons pas été déçus. Le personnel était attentif, avec une mention spéciale pour Olivia Concierge, Lissa Front Lobby Ambassedor, Aris et Zorrilo Butlers qui ont gardé un œil sur nous. Les chambres offrent des lits confortables, des draps douillets. Le balcon est spacieux, exempt d'insectes et dispose d'un jaccuzi amusant, qu'il suffit de remplir jusqu'aux jets. Le terrain est bien entretenu et joliment aménagé. Nous avions besoin de nous détendre et de nous sentir en sécurité et c'est ce que nous avons obtenu. Nous cherchons déjà à réserver un autre séjour.

Loved our stay I found this resort to be an easy one to get around and the set up was nicely done, Our purpose was to have a safe, relaxing stay and to enjoy good walks on the beach, ocean time, swim time and eat lots of veges and fruits. I travel with a walker and found it to be an easy resort to manouver. I was able to access the carts as needed however found that all areas were accessible to me with the exception of the inner pool area via land as there were stairs to climb and decend however the bar was accessible via the pool so parking the walker near the lazy river and getting in a good walk in the water was attainable with ease. The main building housed the front lobby bar, the entertainment stage, a cafe with great freshly made espresso based coffees, teas, and a sweets, tea sandwich cooler, an ice cream parlour, and a Burger shop. It felt like we were going into little cafes, shops however this being all inclusive no money required just pop in sit back and enjoy the atmosphere.The dining area was similar in that is felt like little restaurants. We enjoyed the Spice as well as the Mecure. The morning breakfast was served at the buffet, a juice bar offered smoothies and blended juices from a good variety of fruits and veges, fresh espresso and regular coffee was available. The Barefoot Grill offered awesome roast chicken and at times fried chicken as well as hamburgers, salads, fruits, fries, chili, taco chips and cheese. Ernesto was our special connection at the beach grill he ensured we got beverages, always greeting us with a big smile and caring ways. This vacation was a much needed healing time and we were not disappointed. The staff were attentive, supportive special mention to Olivia Concierge, Lissa Front Lobby Ambassedor, Aris and Zorrilo Butlers who kept an eye out on us. The rooms offer comfy beds, cozy linens. The balcony spacious, bug free with a fun jaccuzi just need to ensure you fill it up past the jets. The grounds are well kept and nicely laid out. We needed to be able to relax and feel safe and we got that. We are already looking at how we can book another stay.

Un centre de villégiature vraiment étonnant

J'adore les vacances tout compris et, au fil des ans, j'ai séjourné dans des centres de villégiature au Mexique, à Cuba, en Jamaïque et en République dominicaine. Bien que je sois jamaïcaine, la RD est ma destination de vacances préférée. En RD, j'ai déjà séjourné au Majestic Elegance et dans plusieurs complexes Bahia Principe, qui étaient également très bien. Mon petit ami n'est jamais allé en RD et j'ai donc choisi ce complexe en dépit de certaines critiques négatives. Je pense que si  [... lire plus]vous partez en vacances en cherchant des choses à critiquer, vous en trouverez certainement. Changez d'attitude et prévoyez de profiter de vos vacances. Je laisserai volontairement de côté les noms des personnes qui nous ont servi avec excellence, car je veux que ceux qui lisent mon commentaire sachent qu'il n'y a pas d'arrière-pensée dans la rédaction de ce commentaire. L'hôtel emploie tout simplement d'excellents employés qui aiment leur travail et cela se ressent dans leur service. Avant notre voyage, j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour leur demander de nous fournir une chambre à l'étage supérieur avec une belle vue, et j'ai été stupéfaite d'apprendre qu'ils nous avaient surclassés au Preferred Club. Notre chambre était magnifique, avec vue sur la piscine et l'océan ! Ce centre de villégiature a largement dépassé nos attentes. Comme nous sommes des gastronomes, je m'inquiétais surtout de la nourriture, car nous aimons les saveurs et les épices. Cependant, la nourriture était excellente ! Mon petit ami adore son steak et il a pu en déguster. Le personnel était très amical et serviable, avec un service exceptionnel. Il n'y a rien qu'ils ne soient pas prêts à faire pour vous. Le terrain était impeccablement entretenu, la plage était chaude et accueillante. Les terrains et les piscines étaient magnifiques. Malheureusement, à cause de l'ouragan Maria, nous avons été évacués et n'avons pu profiter que de deux jours de paradis. Mon petit ami ne voulait pas rentrer à la maison. Nous avons tous les deux hâte de retourner dans ce complexe dès que les choses auront été nettoyées. Nous reviendrons sans aucun doute.

Truly Amazing Resort I love my all inclusive vacations and over the years, have stayed at resorts in Mexico, Cuba, Jamaica and the DR. Even though I'm Jamaican, the DR is my favourite vacation destination. In the DR, I've previously enjoyed the Majestic Elegance and various Bahia Principe resorts, which were also really good. My boyfriend has never been to the DR so I selected this resort in spite of some of the negative reviews. I believe that if you go on vacation looking for things to pick at, you will definitely find it. Change your attitude and plan to enjoy your vacation. I will intentionally leave out the names of those that specifically served us with excellence because I want those reading my review to know that there is no ulterior motive for writing this review. The resort simply employs excellent staff members who love their job and it filters through their service. Prior to our trip, I emailed the resort asking them kindly to provide us with an upper floor room with a nice view, I was floored to find out that they had upgraded us to the Preferred Club. Our room was gorgeous with a pool and ocean view! This resort greatly exceeded our expectations. Because we are foodies, I was most concerned about the food because we enjoy our flavours and spices. However, the food was excellent! My boyfriend loves his steak and he got to enjoy some. The staff was very friendly and helpful with outstanding service. There wasn't anything they weren't willing to do for you. The grounds were immaculately kept, the beach was warm and welcoming. The grounds and pools were gorgeous. Unfortunately, because of Hurricane Maria, we were evacuated and could only enjoy 2 days of paradise. My boyfriend didn't want to come home. We both can't wait to return to this resort as soon as things get cleaned up. We will definitely be back.

Superbe hôtel : propre et moderne avec un personnel sympathique

Séjour de 7 jours en chambre double au deuxième étage. La chambre est grande et bien conçue. Bien que le site Internet indique qu'il y a 10 restaurants, il n'y en a que 5 (les autres sont à l'hôtel frère et vous n'y avez accès qu'après 18 heures). Le buffet est le meilleur : il est varié, de qualité et savoureux. Le glacier ne propose que 4 parfums de glace (le même tous les jours). Le Coco Cafe propose de bonnes pâtisseries. Les concierges sont serviables (Geison est fantastique) et le personne [... lire plus]l partout sur le site est sympathique. La salle de sport est géniale car elle offre une belle sélection d'équipements d'entraînement. N'achetez pas d'excursions avec les représentants de l'hôtel car vous pouvez obtenir de meilleurs prix (et les négocier à la baisse) avec les représentants sur la plage. Prenez vos propres taxis à l'extérieur de l'hôtel (beaucoup moins cher).

Great hotel: clean & modern with friendly staff Stayed 7 days in double occupency room on second floor. Room is big and well designed. Although the website states that there are 10 restaurants, there are only 5 (other ones are at sister hotel and you only have access after 6 pm). The buffet is the best: it has variety, quality and tasty food. The ice cream parlour only has 4 ice cream flavours (same one everyday). The Coco Cafe offers nice pastries. The concierges are helpful (Geison is fantastic) and the staff every where on site is friendly. The gym is great as it offers a nice selection of work out equipment. Don't buy excursions with hotel reps as you can get better prices (and deal them down) with reps on the beach. Get your own taxis outside hotel (way cheaper).

Complexe flambant neuf, propre et moderne

Séjour de 7 jours dans la chambre avec lit king size et swim up. Cela valait la peine de payer un peu plus cher pour avoir la chambre swim up. Pas d'escalier pour accéder à la chambre. Les chambres sont spacieuses : belle salle de bain et lit confortable. L'hôtel est très propre et le personnel est très aimable et serviable. La meilleure nourriture se trouve à l'International Cafe (buffet), le Spice (asiatique) et les restaurants italiens ne sont pas bons. Belle salle de sport (ouverte 24 heures [... lire plus] sur 24) et beaux courts de tennis. Les boissons sont bonnes et la plage est agréable bien qu'il y ait de meilleures plages (Bavaro et Macao). Le paysage (jardins) est magnifique et la disposition permet d'accéder facilement à toutes les parties de l'hôtel. Les environs de l'hôtel sont très sûrs et les Dominicains et Haïtiens sont sympathiques et amicaux. Les excursions et les transports proposés par l'hôtel sont hors de prix ; achetez vos excursions auprès des représentants de la plage (Valentino & Ulysse) et n'ayez pas peur d'utiliser les taxis de la place à l'extérieur de l'hôtel. Vous pouvez négocier leurs prix et contrairement à ce que disent les représentants de l'hôtel, vous pouvez faire affaire avec eux en toute sécurité. Les services du spa sont ridiculement chers (même avec les coupons de réduction de 50% qu'ils vous donnent). Faites-les plutôt chez vous.

Brand new resort, clean & modern Stayed 7 days in king size bed swim up room. Was worthy to pay a little extra to have the swim up. No stairs to get to room. Rooms are spacious: nice bathroom & comfortable bed. The hotel is very clean and the staff is super friendly & helpful. Best food is at the International Cafe (buffet), the Spice (Asian) and the Italian restaurants are not good. Nice gym to work out (open 24 hrs) and nice tennis courts. Drinks are good and the beach is nice although there are better beaches (Bavaro & Macao). The landscape (gardens) is beautiful and the lay out gives easy access to every area of the hotel. Area outside hotel is very safe and Dominicans & Haitians are nice and friendly. Excursions and transportation offered by the hotel are over priced; buy your excursions with the beach reps (Valentino & Ulysse) and don't be afraid of using taxis from the plaza outside hotel. You can deal down their prices and unlike what the hotel reps say, it is safe to do business with them. The Spa services are ridiculously over priced (even with the 50% off coupons they give you). Get them at home instead.

Belle station, mais il y a quelques points qui nécessitent une attention particulière ?

Ce complexe est très agréable et a conservé sa nouvelle atmosphère. Cependant, quelques problèmes nous ont empêchés de passer un excellent séjour comme nous le souhaitions. 1. Nous avons eu quelques problèmes avec la nourriture que nous avons abordés. L'attention portée à ce problème était correcte mais pas urgente jusqu'à ce que nous poussions le problème... 2. Des pluies torrentielles ont provoqué des inondations dans les chambres et les installations, des piscines contaminées et une parti [... lire plus]e de la plage emportée par les eaux, ce qui n'a pas facilité les vacances. . 3. Les employés de l'hôtel étaient très gentils et serviables, ils ont fait de leur mieux malgré la barrière de la langue avec beaucoup d'entre eux qui avaient du mal à communiquer. Une formation plus poussée serait recommandée à ce sujet, c'est certain. 4. J'ai attribué la note 3 à l'hôtel en raison des problèmes de nourriture et des problèmes liés à la tempête qui n'auraient peut-être pas dû se produire et qui ont eu un effet négatif sur environ la moitié de nos vacances qui étaient payées au prix fort. 5. Certains divertissements étaient excellents, d'autres étaient corrects. Je sais que le centre de villégiature est nouveau et qu'il est encore en train de prendre les choses en main, mais les premières impressions sont durables et bien souvent, si elles ne sont pas à la hauteur, elles ne favorisent pas les références aux autres pour les inciter à visiter un centre de villégiature en particulier. 6. Nous avons eu des problèmes avec la douche dans notre chambre qui n'a pas été pris en charge jusqu'à ce que nous l'avons soulevé à plusieurs reprises. /> 7. Je dirais un oui définitif à une recommandation si les préoccupations susmentionnées étaient abordées et si des mesures étaient prises lorsque le contrôle est possible, c'est vraiment un oui mais !

Beautiful resort , but there are some points that need close attention ? This resort is very nice and still has the new atmosphere. However there were a few issues that prevented us from having a great trip like we had our hearts set on. 1. We had some issues with food that we addressed . Attention to it was fair but not to any scene of urgency until we pushed the issue.. 2. Bad rain storm caused flooding in rooms ,facilities.Also contaminated pools and part of the beach washed away made for not a great vacation. . 3. The employees at the resort were very nice and helpful, did their best despite the language barrier with many, who found it difficult to communicate. More training would be recommended on this for sure.. 4. I rated three as fair below due to the food issues, and the problems due to the storm that maybe some should not have happened and had a negative effect on about half of our vacation that had a premium price tag on it. 5. Some entertainment was great , other shows were ok. . I know the resort is new and still getting things at hand but first impressions are lasting and many times if not up to par don't promote referrals to others to entice them to visit a particular resort. 6. We had problems with the shower in our room that wasn't attended to until after bringing it up many times. /> 7. I would say a definite yes to a recommendation if the above concerns were addressed and action taken where control is possible, really it is a yes but!!

Absolument fantastique !!!

Mon mari et moi avons célébré notre anniversaire de mariage ici à la fin du mois d'avril et nous avons passé un moment extraordinaire. Le personnel était si divertissant, gentil et amical. Ce complexe est très propre, très beau et tout neuf. Nous disposions d'une suite magnifique et de nombreuses piscines différentes. Il y avait beaucoup de choix délicieux pour la nourriture et les boissons. Nous avons passé un excellent séjour et espérons avoir l'occasion de revenir ici. Santé du Canada  [... lire plus] :) Mike & Kim

Asbolutely fantastic!!! My husband and I celebrated our wedding anniversary here the end of April and had the most amazing time. The staff were so entertaining and nice and friendly. This resort is very clean and beautiful and brand new. We had a gorgeous suite and many different swimming pools to enjoy. There were many delicious choices for food and drinks. We had the very best time and hope to have the chance to visit here again. Cheers from Canada :) Mike & Kim

Des vacances en famille extraordinaires !

Le complexe était propre, moderne et magnifique ! La taille parfaite pour les familles ! J'ai adoré la piscine pour enfants avec vue sur l'océan ! Le personnel était formidable, les divertissements étaient incroyables ! La nourriture était correcte. Nous reviendrons sans aucun doute !

Amazing family vacation! The resort was clean, modern and beautiful! The perfect size for families! Loved the kids pool with the view of the ocean! Staff was amazing, entertainment was incredible! Food was decent. We will definitely be back!

Maintenant Onyx Punta Cana - AWESOME resort !

Ce centre de villégiature a dépassé toutes les attentes, nous le recommanderions vivement (mais nous ne voulons pas le faire uniquement parce que nous aimerions garder le secret afin que leurs prix n'augmentent pas à l'avenir ! lol) - Nous avons séjourné en couple dans la quarantaine. - La nourriture était excellente, y compris le buffet....n'a pas eu un mauvais repas. Il y avait même des options saines/naturelles, ce qui était génial ! - La chambre était superbe... spacieuse et bien conçue. [... lire plus] Nous avons opté pour la chambre "preferred club swim-out king" et elle était parfaitement située. le "Preferred Club" valait bien le supplément ; les serveurs étaient nombreux tout au long de la journée, il ne s'est jamais écoulé plus de 10-15 minutes sans que quelqu'un ne s'occupe de nous. Le personnel de nettoyage passait deux fois par jour (je pense que c'est dû au fait d'être un club privilégié), ce qui était très bien + un service de boissons séparé pour remplir notre mini-frigo et/ou toutes les autres boissons que nous voulions. L'un des meilleurs avantages était les salons Preferred Club qui non seulement proposaient des alcools de qualité mais aussi de la nourriture et des snacks du matin au soir. Le salon P-C nous a également permis d'effectuer notre check-out en privé, ce qui s'est déroulé sans problème. - Le service dans son ensemble était EXCEPTIONNEL dans ce centre de villégiature.....de notre majordome, Manuel (qui était génial), aux barmans et concierges du salon Preferred Club... ainsi qu'au personnel de service autour des piscines et sur la plage. - La plage était incroyable - bien meilleure que celle de Bavaro - et loin d'être aussi fréquentée. Nous l'avons parcourue tous les jours, parfois deux fois ! Nous ne pouvons que recommander ce complexe - c'est le meilleur dans lequel nous ayons séjourné jusqu'à présent ! Un grand MERCI à Nicolle pour avoir pris le temps de nous parler de SON expérience, de ses recommandations et pour nous avoir aidés à réserver.

Now Onyx Punta Cana - AWESOME resort! This resort exceeded expectations, we would highly recommend (but kinda' don't want to only because we'd like to keep the secret so that their future prices don't go up! lol) - We stayed as a couple in our early-40's. - Food was excellent, including the buffet....didn't have a bad meal. They even had healthy/natural options which was great! - Room was great...spacious & well designed. We elected for the "preferred club swim-out king" and it was perfectly located. "Preferred Club" was well worth the extra money; waiters were in abundance throughout the day, never went more than 10-15 mins. without a someone checking with us. Cleaning staff came around twice daily (I think due to being preferred club) which was great + a separate beverage service to fill up our mini-fridge and/or any other beverages we wanted. One of the best perks was the Preferred Club Lounges which not only had top shelf liquor but also had food/munchies morning to night. The P-C Lounge also enabled us to check out privately which went extremely smoothly. - Service all-around was OUTSTANDING @this resort.....from our butler, Manuel (who was awesome), to the Preferred Club Lounge bartenders & Concierges...and also the wait staff around the pools + on the beach. - The beach was amazing - MUCH better than Bavaro Beach - and not nearly as busy. We walked it every day, sometimes twice! We would definitely recommend this resort - easily the best resort we've stayed at thus far! A big THANKS to Nicolle for taking the time to discuss HER previous experience there, her recommendations & for helping us with the booking.

Grand centre de villégiature

Nous (moi-même, mon mari, mon fils de 12 ans et ma fille de 6 ans) avons passé un excellent moment ici. Nous avons passé toute la semaine sur le site. Bien que le complexe ne soit pas très grand, il y avait beaucoup de choses à faire. Ma famille aime l'eau et a passé beaucoup de temps dans les piscines et à la plage. Mon fils a joué au basket, au tennis, au billard et a participé à des événements sur la plage (Jeux olympiques du lancer d'œufs). Ma fille a découvert le club des explorateurs et y [... lire plus] a passé un peu de temps à faire du biberon, des chasses au trésor, du ping-pong et de la disco pour enfants. Nous n'avons pas pu les empêcher d'aller au glacier. Ils ont également adoré escalader le mur flottant de la piscine. Nous avons bien mangé, le personnel était formidable, en particulier les dames du club des explorateurs. Nous avions une salle de bain, notre propre petite piscine, et c'était agréable de s'y détendre avant d'aller à la piscine principale ou après notre journée à la piscine principale. Mon mari et moi avons adoré passer du temps en famille, jouer et regarder nos enfants s'amuser. Nous nous sommes également détendus au bord de la piscine. Il y a une piscine/zone réservée aux adultes qui a l'air superbe et que j'aimerais bien essayer. Est-ce que j'y retournerais ? Absolument !

Great Resort We ( myself, my husband, my son age 12 and my daughter age 6) had a great time here. We spent our full week on the resort. While the resort was not large there was lots to do. My family loves the water and spent a great deal of time in the pools and at the beach. My son played basketball, tennis, played pool and joined in events on the beach (egg toss Olympics). My daughter discovered the Explorers Club and spent a little time there doing bottle panting, treasure hunts, ping pong, and the kids disco. One place we couldn't keep them away from was the ice cream parlour. They also loved climbing the floating wall in the pool. We ate well the staff were great especially the ladies in the Explorers club . We had a swim out room, our own little pool. and it was nice to relax around either before we went to the main pool or after our day at the main pool. My husband and I loved spending time as a family and playing and watching our kids enjoy themselves. We also relaxed while laying by the pool. There is a great adult only preferred pool/ area which looks amazing and i would love to try. Would I go there again? Absolutely!

J'ai adoré chaque minute !

Le complexe est tout neuf, la végétation n'a donc pas eu beaucoup de temps pour pousser, mais on peut voir qu'elle sera fabuleuse dans peu de temps. La chambre, le terrain et la plage étaient superbes. Nous étions accompagnés de ma sœur et de son mari, et nous avons apprécié chaque repas. La plupart d'entre eux étaient à mourir, avec quelques uns que nous avons trouvés juste bons. Le fait d'avoir accès au Breathless, juste à côté, était génial, nous y avons dîné un soir et la nourriture y était  [... lire plus]également excellente. Nous nous sommes relayés en tant que couples pour nous promener dans les rêves d'à côté, qui était un complexe bien établi avec un feuillage fantastique. Quant au personnel, il était nombreux, attentif et désireux de plaire. Mention spéciale à Darma Powers au petit-déjeuner et au dîner. Estaban, au buffet du petit-déjeuner, était un vrai boute-en-train ! Le personnel de service sur la plage était presque agaçant par sa régularité. LOL ! Disons que nous n'avons jamais eu à attendre plus de quelques minutes pour commander une boisson. Assurez-vous que vous êtes conscient de la paroi coulissante dans votre chambre, lorsque vous la fermez la nuit, elle empêche tout le bruit du couloir des portes qui claquent ou du personnel de nettoyage le matin. Ce n'est pas un lieu de villégiature "festif", il y avait quelques enfants, mais nous ne les avons pas trouvés intrusifs du tout. Il y avait suffisamment de divertissements pour vous occuper, la danse dans la cour commençait vers 10h30 après le spectacle, et le personnel d'animation s'occupait de tout le monde tout au long de la journée et jusqu'à la nuit. Si vous voulez faire la fête toute la nuit, il vous suffit de marcher 7 minutes jusqu'au Breathless. Comme vous pouvez le constater, cet auteur a passé un excellent moment, et le recommande à tous ceux qui souhaitent un mélange de détente et d'activités :)

Loved every minute of it! Brand new resort, so the vegetation hasn't had a lot of time to grow, but you could see it will be fabulous in a short time. The room, grounds and beach were awesome. We were there with my sister and husband, we enjoyed each and every meal. Most were to die for, with a couple that we found just good. We shared a taste of each others meals at each dinner, so this is a group opinion.Having access to Breathless next door was great, we ate dinner there one night. the food was was great there as well. We took turns as couples to walk through dreams next door which was a well established resort with fantastic foliage. Now for the staff, they were plentiful, attentive and eager to please. Special mention to Darma Powers at breakfast and dinners. Estaban in the breakfast buffet was an absolute hoot! The serving staff on the beach was close to annoying with their regularity. LOL! Lets just say that we never had to wait more than a few minutes to order a drink. Make sure you are aware of the sliding wall in your room, when you close it at night, it keeps out entire hallway noise of slamming doors or cleaning staff in the morning. This was not a "party" resort, there were a few children around, but we didn't find then intrusive at all. Enough entertainment to keep you occupied, dancing in the courtyard starting about 10:30 after the show, the activity staff kept everyone going through the day and into the night. If you want to party all night, a 7 minute walk next door to Breathless takes you there. As you can tell, this reviewer had a great time, would recommend it to anyone that wants a blend of relaxation with activities. :)

Excellente....Top Notch Resort

Il n'y a que des bonnes choses à dire sur ce centre de villégiature. Bien que nous soyons arrivés aux petites heures du dimanche matin, le personnel de la réception nous a accueillis avec un sympathique "BIENVENUE CHEZ NOUS" Nous étions fatigués et avions un peu faim, mais nous avons pu nous procurer de la nourriture au bar à hamburgers qui était encore ouvert :) Nous avons été conduits à notre chambre et on nous a montré la chambre en détail. (Très belles chambres) :) La nourriture était ex [... lire plus]cellente, et tous les restaurants d'Alacarte que nous avons pu visiter étaient également excellents. C'est très bien que nous n'ayons pas eu à réserver pour ces restaurants. Il suffisait de se présenter, et si la file d'attente était trop longue à l'un d'entre eux, on pouvait aller en voir un autre :) L'ensemble du personnel a été fantastique :) Très amical et serviable. Voici quelques-uns des noms de l'équipe de divertissement dont j'ai réussi à me souvenir : Labron, Scoobie Doo, The Queen, Super Felix. Alphonse de Unlimited Vacation Club. Simon (barman du bar de la piscine) Ce ne sont là que quelques exemples parmi tant d'autres qui ont contribué à faire de ces vacances un moment merveilleux pour nous. Nous reviendrons certainement dans ce complexe pour d'autres vacances

Nothing but good things to say about this resort. Although we arrived there in the wee hours of Sunday morning, the front desk staff greeted us with a nice "WELCOME HOME" We were tired, and a bit hungry, and where still able to get some food from the burger bar that was still open :) We were taken to our room, and were shown the room in detail. (Very Nice accommodations) :) The food was all very amazing, and all of the alacarte restaurants that we were able to check out were also amazing. Very nice that we didn't have to reserve for these restaurants. Just show up, and if the line was too long at one, you could go and check out another :) The entire staff were fantastic :) Very friendly, and helpful. Some of the names of the entertainment staff that I managed to recall are: Labron, Scoobie Doo, The Queen, Super Felix. Alphonse from Unlimited Vacation Club. Simon (Bartender from pool bar) These are only a few of the many that helped to make this a very wonderful vacation for us. We would definitely return to this resort for another vacation

Grandes vacances

Cet hôtel a dépassé nos attentes, surtout pour un établissement tout neuf (3 mois seulement). Le terrain était magnifique et s'améliorera encore avec le temps, au fur et à mesure que les palmiers pousseront. Les différentes piscines étaient également superbes ! Nous avions une chambre au rez-de-chaussée. Les bâtiments de l'hôtel sont modernes et les chambres sont très grandes. La plage était superbe, avec quelques vagues, mais aussi des parties calmes. Beaucoup d'ombre sur la plage et b [... lire plus]eaucoup de palmiers. Le sable était doré et très fin. Il n'y avait pas de moustiques nulle part. Nous avons l'habitude de nous faire piquer, mais pas une seule fois au cours de ce voyage ! Le personnel était excellent, amical et très serviable. Une véritable expérience 5*.

Great Vacation This hotel surpassed our expectations, especially for a brand new resort (only 3 months old). The grounds were beautiful, and will only improve over time as the palm trees grow in. The different swimming pools were also great! We had a swim out room on the ground floor. The actual hotel buildings were modern, and the rooms were extremely large. The beach was great, some waves, but also some calm parts. Lots of shade on the beach and lots of palm trees. Sand was golden in colour and very fine. No mosquitoes to be seen anywhere. We usually get bitten, and not one bite on this trip! The staff were all excellent, friendly, and very helpful. A true 5* experience.

Belle station balnéaire

Les chambres étaient grandes et lumineuses mais je n'ai pas apprécié l'odeur de bois de santal. Les équipements et les divertissements sont excellents. Il y avait un excellent choix de nourriture. Les desserts étaient excellents et la nourriture ne restait pas longtemps sur place.

Beautiful resort The rooms were big and bright but I did not enjoy the sandle wood scent. Great amenities and entertainment. There was and an excellent choice of food. The deserts were excellent and the food did not stay out for long.

Beau centre de villégiature

lorsque nous sommes arrivés à Now Onyx, j'ai su qu'il s'agirait d'un complexe extraordinaire. L'enregistrement s'est fait en un clin d'œil et le personnel a été très accueillant. Le site du complexe est magnifique et la plage est superbe. nous avions une chambre avec baignoire et disons que je ne pourrais pas aller dans un autre complexe sans en avoir une. Il y avait un bar à 15 pieds de notre chambre et le personnel de service nous apportait des boissons directement dans notre chambre - c'es [... lire plus]t ça le service. les chambres étaient spacieuses et magnifiques. nous n'avons eu absolument aucune plainte. il y avait un réfrigérateur de bar, qui était approvisionné tous les jours. le service d'étage à toute heure du jour et de la nuit et était là en moins de 10 minutes à chaque fois. chaque personne qui travaillait là était extraordinaire. Ils faisaient tous des pieds et des mains pour vous rendre heureux et vous donner ce dont vous aviez besoin. La nourriture était très bonne et très variée - on aurait aimé qu'il y ait plus de fruits de mer, mais ce n'était pas un gros problème. ce complexe était un peu plus discret et plus destiné aux familles, mais le breathless est à 3 minutes à pied et est très animé, ce qui vous donne un accès complet - vous pouvez donc avoir le meilleur des deux mondes. Dans l'ensemble, j'ai apprécié ce complexe et je n'ai rien de négatif à dire. je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille.

beautiful resort when we first arrived at now onyx I knew this would be an amazing resort. check in was a breeze, and staff was so welcoming . the resort grounds are beautiful and has an amazing beach front. we had a swim up room and let's say I couldn't go to another resort without one. There was a bar 15 feet from our room and wait staff wpukd bring us drinks right to our room- talk about service. the rooms were spacious and beautiful. had absolutely no complaints whatsoever. there was a bar fridge, which was stocked daily. room service at end time of day and night and was there within 10 mins everytime. every single person that worked there was amazing. they would all go out of their way to make you happy and get you what you needed. the food was very good and lost of variety- wish there was more seafood but not a huge issue. this resort was a little low key and more for families but breathless is a 3 min walk and is very lively, which you have full access to - so you can have the best of both worlds. overall I enjoyed this resort and have nothing negative to say. i would recommend this resort to friends and family.

Grand centre de villégiature

Le Now Onyx est un excellent complexe hôtelier qui a besoin de quelques ajustements pour devenir un excellent complexe hôtelier. C'était prévisible, étant donné qu'il s'agit d'un établissement plus récent. Il y a beaucoup de choses à faire dans le complexe, le personnel de l'hôtel s'occupant de quelque chose tout au long de la journée. Vous ne pourriez pas demander un personnel plus amical et l'entretien de la maison était très accommodant, toujours en train de faire de petites choses pour nous  [... lire plus]garder heureux. La nourriture était excellente et le personnel veillait toujours à ce que vous ayez une boisson à la main autour de la piscine ou à la plage. Le seul bémol concernant les chambres est qu'il y avait une odeur musquée dans les chambres à cause de l'humidité, c'est ce qu'on m'a dit. J'ai demandé à d'autres personnes et il semble que c'était la même chose dans la plupart des chambres.

Great resort The Now Onyx is a great resort that needs a few tweaks to make it an excellent resort. This was expected due to being a newer resort. There is plenty to due at the resort with the hotel staff having something going on all day long. You couldn't ask for a friendlier staff and house keeping was very accommodating always doing little things to keep us happy. Food was great, and staff always made sure you had a drink in your hand around the pool or at the beach. The only down fall about the rooms is that there was a musky smell in the rooms due to the humidity so I was told. I asked other people and it seems it was the same in most rooms.

Maintenant Onyx Punta Cana - Belle propriété mais, au-delà, bonne chance !

Nous avons passé nos vacances au Now Onyx à Punta Cana du 9 au 15 décembre. Nous avons perdu un jour à cause d'Air Canada (sans rapport avec la météo), mais c'est une autre histoire. Oui, Now Onyx vous accueille avec un verre de bienvenue et un chiffon humide et vous pensez que c'est génial ..........c'est là que ça s'arrête. Tout d'abord, la propriété est charmante. Le service est très désorganisé et mal géré. L'une des plus grandes plaintes que nous avons est le tournage de promotions [... lire plus] pour leur station pendant nos vacances payées. On nous a demandé de ne pas utiliser la plage avant 10h30, de ne pas utiliser la piscine avant midi. Nous n'avons pas pu utiliser le bar du hall principal à 19h00 avant le dîner un autre jour, en d'autres termes, nous avons été filmés chaque jour à différents endroits avec de nombreuses interruptions au cours de nos 6 jours de vacances. Les chambres étaient agréables mais le service n'était absolument pas cohérent. Plusieurs jours sans même nettoyer la chambre, sans parler du remplacement des serviettes ou des gants de toilette, du savon, etc. Nous avons dû demander à plusieurs reprises du savon, des serviettes, etc. Pas une seule fois ils n'ont nettoyé la baignoire sur le balcon même si nous l'avons demandé au moins 5 fois.............remplie d'insectes etc. Nous avons abandonné. La douche fuyait dans la chambre et les toilettes, le ventilateur de la chambre faisait du bruit à chaque fois qu'on l'allumait. Ils ont essayé de le réparer. Le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas, il a également dû être réparé. Je pense que cette liste pourrait s'allonger à l'infini. La nourriture était tout juste acceptable. Nous avons voyagé en République Dominicaine environ 9-10 fois dans d'autres stations, nous savions donc à quoi nous attendre. Le personnel de service à la plage et dans les restaurants faisait de son mieux, mais l'anglais ne faisait certainement pas partie de leur formation. Oui, nous sommes allés dans de nombreux endroits à Cuba, en République dominicaine, au Mexique, etc. et nous comprenons que l'anglais n'est pas leur première langue. Cependant, ici, très peu comprenaient suffisamment l'anglais pour permettre une communication de base. Il y a deux centres de villégiature appartenant à la même société, Breathless, à côté. Comme leur complexe était plein, beaucoup de gens de ce complexe sont venus à Now Onyx pour prendre le nombre limité de parapluies pour l'ombre à la piscine et dans d'autres endroits. Il se peut que les problèmes rencontrés soient liés au fait qu'il s'agissait d'un complexe relativement nouveau, mais je doute que nous y retournions de sitôt.

Now Onyx Punta Cana - Nice property but, past that good luck! We vacationed at Now Onyx in Punta Cana from December 9th - 15th. Lost a day because of Air Canada (not weather related) that is another story. Yes, Now Onyx greet you with a welcome drink and a wet cloth and you think it is great ..........this is where it stops. First of all the property is lovely. The Service is very disorganized and poorly managed. One of the biggest complaints we have is the filming of promos for their resort on our paid holiday. We were instructed to not use the beach until 10:30 AM, to not use the pool another day until 12:00 Noon. Could not use the main lobby bar at 7:00 PM before dinner another day, in other words filming each day at various places with many interruptions during our 6 day vacation. Rooms were nice but, absolutely non consistence service. Many days without even cleaning the room, let alone replacement of towels or face clothes, soap etc. We had to repeatedly ask for soap, towels etc. Not once did they even clean the tub on the balcony even thought we asked at least 5 times.............filled with insects etc. We gave up. They shower leaked into the bedroom and toilet area, fan in the room was making a racket every time you turned it on. They did try to fix it. The safe in the room did not work , that too had to be fixed. I guess this list could go on and on. Food was just acceptable. We have travelled to Dominican about 9-10 times to various other resorts so, we were aware of what to expect . The service staff at the beach and the restaurants were trying their best but, English was certainly not part of their training. Yes, we have been to many places in Cuba, Dominican, Mexico etc and we understand that English is not their first language. However, here very few understood enough English to allow basic communication. There are two resort both owned by the same company, Breathless next door. Since their resort was full, many from that resort came to Now Onyx taking up the limited number of umbrellas for shade at the pool and other areas. It could be the issues experienced related to the fact that is was a relatively new resort that said, I doubt we would be going back anytime soon.