Barcelo Gran Faro Los Cabos: Une certaine déception
Nous avons séjourné dans la suite premium face à l'océan, qui était charmante. Elle offrait une belle vue sur l'océan et la piscine. Nous avons été déçus par le manque de détails simples dans la prestation des services. Manque d'alcool et de bière dans les bars. La température de la nourriture aux buffets ne semblait jamais chaude. Pas de carafes disponibles pour le café du room service le matin. Les employés étaient très gentils et arrangeants. Le Premium était juste correct comparé à d'aut[... lire plus]res Barcelos où nous avons séjourné
Some disappointment
We stayed in the premium ocean front suite which was lovely. It had a nice view of the ocean and pool. We were disappointed in the lack of simple details of service delivery. Running out of alcohol and beer at the bars. Temperature of the food at the buffets Never seem hot No carafes available for room service coffee in the morning. Employees were very nice and accommodating. Premium was just ok compared to other Barcelos we have stayed at
L'hôtel et son cadre sont incroyables. Le personnel traite de préférence les personnes qui parlent couramment l'espagnol. Manque de personnel pour les vacanciers du week-end. Les clients de Transat ont été lésés sur des points promis lors de la réservation et ignorés lorsqu'ils ont posé des questions à ce sujet.
Le représentant de Transat n'a été présent qu'une journée complète et deux demi-journées pendant notre séjour de 11 jours.
Nous n'avons pas été informés de la durée et de la distance p[... lire plus]our se rendre au centre de villégiature et en revenir. Voyage très pénible.
Wonderful lush gardens, full of animals
The hotel and setting, is amazing. The staff shows preferential treatment to those who speak fluent Spanish. Short staff for weekend vacationers. Transat customers were shortchanged on items that were promised, at booking, and ignored when asked about these items.
Transit rep was only there 1 full and 2 half days, during our 11 day stay.
We weren't advised about the time and distance to get to and from the resort. Very arduous journey.
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Barcelo Maya Caribe: Beautiful Resort
A eu des vacances merveilleuses à la Barcelo Caribe, cependant nous avons été déçus par la façon dont les commodités supplémentaires coûtent cher. Nous n'avons pas de problème avec le fait de payer un supplément pour les activités, mais ce que le Barcelo facturait pour le bowling, les go carts et la tyrolienne était déraisonnable.
Had a wonderful vacation at the Barcelo Caribe, however we were disappointed with how expensive the extra amenities cost. We don’t have an issue with paying extra for activities but what the Barcelo was charging for bowling, go carts and zip line was unreasonable.
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LMMAG -
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Occidental Arenas Blancas: Bon centre de villégiature.
L'Occidental était un resort décent, quelque peu accueillant mais les chambres manquent de confort. Le lit est très inconfortable et la chambre est toujours très humide malgré l'air conditionné. Les plages sont magnifiques et les boissons sont correctes. La nourriture était irrégulière mais nous n'avons jamais eu faim. L'enregistrement s'est fait à 16 heures alors que le site internet indiquait 15 heures. Certains employés étaient très agréables, d'autres moins, ou très serviables. La plongée av[... lire plus]ec masque et tuba au large de l'hôtel était correcte, mais ceux qui dépensaient plus d'argent pour les photos recevaient plus d'attention. Il faut donc être prêt à dépenser plus si l'on veut une expérience décente, sinon il faut s'attendre au strict minimum. Activités minimales sur le resort et divertissement. Première fois à Cuba et ce resort en particulier nous ne reviendrons pas à compte tenu de notre expérience.
Okay resort.
Occidental was a decent resort, somewhat welcoming but rooms lack comfort. Bed very uncomfortable and the room is still very humid despite air conditioned. Beaches are beautiful and drinks are okay. Food was hit and miss but we never went hungry. Check in was 4pm despite website stating it was 3pm. Some workers were very pleasant and others not so much, or very helpful. Snorkeling off the resort was okay, however those spending extra money for photos received extra attention. Therefore be prepared to spend extra if you want decent experience, otherwise expect the bare minimum. Minimal activities on resort and entertainment. First time to Cuba and this resort in particular we won’t return to given our experience.
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Fabian -
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Barcelo Bavaro Beach: Un centre de villégiature formidable
J'ai passé un excellent séjour au Barcelo Bavaro Beach Adults only, le terrain est bien entretenu, la plage est très relaxante et l'atmosphère est géniale, je prévois de retourner dans ce complexe l'année prochaine car j'ai passé un excellent séjour.
Awesome Resort
I had an excellent stay at Barcelo Bavaro Beach Adults only, the grounds are kept neat, the beach is so relaxing and the atmosphere is great, I am planning on going back to this resort next year as I had a great stay.
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Roger -
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Barcelo Maya Caribe: C'était un centre de villégiature extraordinaire
Ce complexe hôtelier avait tout ce qu'il fallait : beaucoup de restaurants avec de la bonne nourriture, beaucoup de chaises de piscine et de plage
idéal pour les promenades
Le seul point négatif est qu'ils demandent beaucoup d'argent pour les activités supplémentaires (bowling, go carts, Ziplining) et personne ne les utilise à cause de cela. S'ils baissaient le prix de ces activités, ils gagneraient beaucoup plus d'argent et les clients seraient beaucoup plus heureux d'être là
This was amazing resort
This resort had everything lots of restaurants with good food lots of pool and beach chairs
great for walking
The only bad thing was they charged way much for the extra activities (bowling go carts Ziplining ) and nobody was using these because of that . If they would lower the price on these activities they would make a lot more money from these and there guest would be lot happier that they are there
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Barcelo Maya Caribe: Bon choix pour une escapade en famille.
Très bien entretenu. Nombreuses activités pour les familles avec enfants et petits-enfants - y compris les piscines, le parc aquatique et la plage, les options de loisirs et les spectacles en soirée. Grand choix de restaurants et de buffets.
Good choice for family getaway.
Very well kept. Lots of activities for family with children and grandchildren - including the pools and waterpark and beach, recreational options and evening shows. Great choice of restaurants and buffets.
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Barcelo Maya Colonial: Beautiful Resort
c'est un très bon complexe hôtelier, tout compris, c'est un très grand complexe hôtelier
Nous retournerions dans ce complexe La nourriture était excellente et tout était très propre, des chambres à la piscine en passant par la plage Il y avait beaucoup de choses à faire autour du complexe si vous recherchiez des activités
it is a great resort all combined it is a very large resort
We would go back to this resort food was great and everything was very clean from the rooms to the pool to the beach There was lots to do around the resort if you were looking for activities
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Barcelo Bavaro Beach: J'adore ce centre de villégiature !
Ce complexe a beaucoup à offrir : une plage fantastique, un personnel aimable et serviable, des restaurants pour tous les goûts, des activités et des spectacles quotidiens amusants, du shopping, un casino et d'autres choses du même genre, ainsi qu'un excellent terrain de golf. Nous y sommes allés trois années de suite, mais nous avons rencontré d'autres personnes qui reviennent depuis 10, 12 et 28 ans. Combien de centres de villégiature peuvent en dire autant ? Nous reviendrons !
Love this resort!
This resort has a lot to offer - from a fantastic beach, friendly and helpful staff, dining experiences for most tastes, fun daily activities and shows, shopping, casino and the like to a great golf course. We've been 3 years in a row but have met others who are 10, 12 and 28 year return guests. How many resorts can say that? We will be back!
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Occidental Punta Cana: Un complexe extraordinaire Occidental appartenant à Barcelo
Très luxueux et abordable, avec beaucoup de bons restaurants et un bon choix de nourriture. Plages incroyables et longues à parcourir sur des kilomètres. Parfois un peu venteuses.
Belles piscines, beaucoup de chaises pour s'asseoir.
Le seul point négatif pour moi est que la musique et les divertissements étaient trop bruyants
Extrêmement bruyant !
Amazing resort Occidental owned by Barcelo
Very luxurious and affordable, with lots of good restaurants and good choices of food. Beaches amazing and long for walking for miles. A bit windy at times .
Good pools, lots of chairs to sit.
The only negative for me is The Music and entertainment was too loud
Extremely loud.!!
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Barcelo Maya Riviera: Nouvel hôtel
L'hôtel a ouvert ses portes il y a deux mois. Tout est neuf, propre, contemporain à l'intérieur comme à l'extérieur. Le service est excellent.
Contrairement à d'autres hôtels Barcelo, nous n'avons pas eu le stress d'être à l'heure pour le petit-déjeuner ou le déjeuner. Lorsque nous étions en retard au buffet, ils nous donnaient un menu à la carte. Le dîner est gratuit dans les restaurants. Nous recommandons vivement les restaurants japonais (meilleur repas) et français (meilleur service).
Il f[... lire plus]aut des chaussures d'eau car il y a des coraux dans l'eau et du matériel de snorkeling/beaucoup de poissons près du rivage.
Les points négatifs (la plupart évitables) sont que lorsque nous avons réservé la chambre à l'agence de voyage, nous avons demandé le niveau premium face à l'océan. Nous n'avons pas obtenu le niveau premium, j'aurais dû vérifier car il n'y avait aucune mention de premium sur les papiers. De plus, la chambre avait une vue sur l'océan et non sur le front de mer. Lorsque nous nous sommes plaints à l'hôtel, ils nous ont dit qu'ils considéraient toutes les chambres comme étant en bord de mer, ce qui n'est pas vrai.
Le voyage de l'aéroport à l'hôtel était inclus par Sunwing. Malheureusement, ils ont mis le porte-bagages avec les gros bagages et il s'est cassé. J'aurais dû le prendre avec moi.
Lorsque nous sommes revenus du Mexique, à la récupération des bagages, nous nous sommes rendu compte que la fermeture éclair était ouverte et qu'un sac de cosmétiques avait été volé. C'était mes premières vacances au Mexique. Je serai mieux préparée la prochaine fois car je reviendrai certainement.
New hotel
The hotel opened two months ago. Everything is new, clean, contemporary design inside and out. Great service.
As opposed to other Barcelo resorts here we did not have the stress to be in time for breakfast or lunch. When we were late at the buffet they gave us a la carte. The dinner is free at the restaurants. Strongly recommend the Japanese / best meal and the French / best service restaurants.
You need water shoes as there are corals in the water and snorkeling equipment/ lots of fish near the shore.
On the minus side (most of them preventable) is that when we booked the room at the travel agency we asked for ocean front premium level. We did not get premium level, I should have checked as it was no mention of premium on the papers. Also the room was ocean view not ocean front. When we complained at the hotel they told us that they consider all the rooms ocean front which is not true.
The travel from the airport to the hotel was included by Sunwing. Unfortunately they put the carrier on luggage together with the large luggages and it got broken. I should have taken it with me.
When we came back from Mexico at the luggage pick up we realized that the zipper is open and a bag of cosmetics was stolen. This was my first vacation in Mexico. I will be better prepared next time as I will definitely be back.
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SHoltzman -
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Barcelo Maya Caribe: Barcelo Caribe
Dans l'ensemble, ma famille et moi avons vraiment apprécié ce centre de villégiature.
Les chambres étaient agréables, le réfrigérateur rempli quotidiennement d'eau, d'en-cas et de bière. Nous étions situés à proximité du buffet et du centre commercial Mayan, ce qui était super pratique.
Il y a tellement de piscines, y compris des piscines pour enfants, qu'il est facile de trouver une chaise. L'eau se réchauffait dans l'après-midi et il y avait à la fois des piscines calmes et d'autres avec des[... lire plus] animations et des activités. Le seul point négatif est que la règle interdisant de fumer dans la piscine n'a pas été respectée, ce qui était dégoûtant, surtout pour nous qui avons de jeunes enfants.
La plage est un peu rocailleuse mais cela ne nous a pas dérangés car nous préférions les piscines.
Nous avons trouvé la nourriture médiocre par rapport aux expériences précédentes dans d'autres stations mexicaines. Cela dit, nous avons tout de même apprécié nos repas et nous avons beaucoup aimé le teppanyaki à la carte.
Nous avons apprécié toutes les activités du complexe, y compris la salle d'arcade du bar des sports, ainsi que le manège et le patinage dans le centre commercial. Nous avons fini par dépenser plus d'argent pour faire ces choses mais cela a permis à nos enfants de se divertir. Nous avons adoré l'expérience avec les dauphins, mais nous étions préoccupés par le manque d'espace dans la piscine.
Nous n'avons pas assisté aux spectacles nocturnes, mais il se passait quelque chose tous les jours.
Dans l'ensemble, c'était un bon complexe avec beaucoup de choses à faire pour notre famille. Nous avons passé un bon moment.
Overall, my family and I really enjoyed this resort.
Rooms were nice, fridge stocked daily with water, snacks and beer. We were located close to the buffet and Mayan mall so it was super convenient.
So many pools including kids pools made it easy to find a chair. Water warmed up in the afternoon and there was both quiet pools and then those that had entertainment and activities. The only negative here was that the no smoking in the pool rule was not enforced which was gross, especially for us with young children.
The beach is a little rocky but it didn’t bother us as we prefer the pools.
We found the food mediocre compared to previous experiences at other Mexican resorts. That being said, we still enjoyed our meals and we really enjoyed the teppanyaki a la carte.
We did enjoy all the activities on the resort including the arcade in the sports bar as well as the merry go round and skating in the mall. We ended up spending more money to do these things but it did keep our kids entertained. Loved the dolphin experience although was concerned by the lack of space in the pool.
We didn’t see the night shows but there was something happening daily.
Overall, it was good resort with lots to do for our family. We had a great time.
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WHC777 -
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Barcelo Maya Riviera: Station balnéaire de style Vegas
Si vous aimez le style moderne et minimaliste, ce complexe est fait pour vous. Les chambres sont exceptionnelles, la nourriture est très bonne avec beaucoup de choix et le service est excellent et amical. Pour le dîner, les restaurants français et mexicain sont les meilleurs. Les chaussures de natation sont indispensables car il y a beaucoup de coraux exposés et cassés dans l'eau. Il y a beaucoup de poissons, donc des lunettes et un tuba sont à prévoir.
Vegas style resort
If you like the modern minimalist look this resort is for you. The rooms are outstanding, the food is very good with lots of choice and the service is excellent and friendly.For dinner the French and Mexican restaurants are the best. Swim shoes are a must as there are lots of exposed and broken coral in the water. Lots of fish so goggles and a snorkel would be a good thing to pack.
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Occidental Caribe: De superbes vacances !
L'hôtel était magnifique ! La plage et la piscine étaient magnifiques. Il y avait beaucoup de divertissements, notamment des jeux, des spectacles et de la musique. La nourriture était bonne et les boissons excellentes. J'ai également apprécié la variété des excursions proposées. La seule chose décevante à propos de l'hôtel est le nombre de fois où l'on vous dérangeait sur la plage ou à la piscine pour acheter des choses.
Great vacation!
The hotel was beautiful! It had an amazing beach and pool. They had lots of entertainment including games , shows and music. The food at the resort was good and they made great drinks. I also enjoyed the variety of excursions that were offered. The only thing I could say that was disappointing about the resort was how often you were bothered on the beach or at the pool to buy things.
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Barcelo Maya Colonial: Bercelo Maya Colonial
C'était notre troisième séjour dans ce centre de villégiature depuis 2014. Nous avons constaté que depuis cette époque, il semble y avoir de moins en moins de service après chaque visite ultérieure. Les serviettes dans les chambres ressemblent à du papier de verre plutôt qu'aux serviettes luxueuses que nous avions en 2014. Ils semblent s'accrocher aux serviettes jusqu'à ce qu'elles soient prêtes à tomber en morceaux. La nourriture à la piscine était quelque peu ennuyeuse car les mêmes offres éta[... lire plus]ient disponibles jour après jour. Nous avons séjourné au Colonial, mais la nourriture au Caribe semblait être beaucoup mieux avec plus de variété. Le personnel était généralement sympathique, à l'exception de quelques-uns qui semblaient avoir une mauvaise journée. Après cette récente expérience, je doute que nous y retournions pour la quatrième fois. L'un des points positifs du complexe est que tous les restaurants à la carte étaient très bons.
This was our third time to this resort since 2014. We have found that since that time there seems to be less and less service after each subsequent visit. The towels in the rooms feel like sandpaper rather than the luxurious towels we had in 2014. They seem to hang on to the towels until they're ready to fall apart. The food at the pool was somewhat boring as the same offers were available day after day. We stayed at the Colonial but the food at the Caribe seemed to be much better with more variety. The staff was generally friendly except for a few who seemed to be having a bad day. After this recent experience, I doubt we will return for the fourth time. One good thing about the resort was that all the a la carte restaurants were very good.
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Tazzman14 -
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Barcelo Maya Caribe: Une période fantastique
L'hôtel était très propre et bien entretenu. C'est de loin le meilleur sommeil que j'ai eu en vacances, le matelas était très confortable. La nourriture au buffet était décente mais la nourriture Ala carte était incroyable. Les piscines sont très propres l'océan est chaud mais apportez vos aqua Sox’s beaucoup de corail
Fantastic time
The hotel was very clean and well kept. by far the best sleep I have had on a vacation the mattress was very comfortable. Food at buffet was decent but the Ala carte food was amazing. Pools are very clean ocean is warm but bring ur aqua Sox’s lots of Coral
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Man73 -
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Barcelo Bavaro Beach: Belle !!!!
Tout ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin est là ! !! Qu'il fasse beau ou mauvais, tout a été prévu pour que vous passiez un bon moment ! La nourriture est grrrrrreat et toujours différente chaque jour ! Vous apprécierez les longues promenades sur la plage ! !!
Beautiful!!!!
Everything that you want or need is there!! Good or bad weather, everything has been planned for you to have a great time!! The food is grrrrrreat and always different everyday! You will enjoy long walk on the beach!!
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Occidental Caribe: Situation ensoleillée Plage de sable
Très bel endroit. Grand buffet avec de nombreux choix. Les restaurants à la carte étaient très bons. Les piscines sont chaudes mais la musique est trop forte et fait concurrence à la musique du bar. Notre chambre était confortable mais le complexe a besoin de réparations et de mises à jour. La piscine pour enfants était bien utilisée par les clients. Piscine tranquille fréquentée par les familles. La plupart du temps, les divertissements dans le hall étaient trop bruyants pour que l'on puisse en[... lire plus] profiter ou entendre une conversation. Le groupe d'âge ciblé n'était pas atteint. La salle de spectacle a une mauvaise acoustique et le niveau sonore est trop élevé. L'instructrice d'aquagym sous contrat était fantastique. Elle ne fait que 6 semaines au resort.
Sunny location Sandy beach
Beautiful location. Large Buffet with multiple choices. A La Carte restaurants were very good. Pools warm but music too loud and competed with swim up bar music. Ocean warm but waves with red and yellow flagging.Our room was comfortable but complex is needing repairs and updating. Children's pool was well used by guests. Quiet pool frequented by families. Evening lobby entertainment most nights too loud to enjoy or hear conversation. Missed the target audience age group. Theatre entertainment facility has poor acoustics and sound level too high. Contract Water Aerobics instructor was fantastic. She does 6 weeks only at the resort tho.
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Sunshine325 -
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Occidental Tucancun: Beaucoup de plaisir !
Cet hôtel a dépassé toutes les attentes. Il était propre, le personnel était sympathique et prêt à se surpasser. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Les piscines étaient propres et le terrain bien entretenu.
So Much Fun!
This hotel excided all expectations. Was clean, friendly staff who were willing to go above and beyond. Would definitely recommend this resort. The pools were kept clean and the grounds were well manicured.
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Nick -
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Occidental Cozumel: Grand centre de villégiature
Le terrain est propre mais il faut marcher beaucoup pour aller partout. Le service n'est pas très bon. Les gens sont sympathiques. La vie nocturne n'est pas très animée. La nourriture était correcte, la même chose tous les jours. Pas beaucoup de variété. L'alcool n'était pas fort du tout. Je lui donne un 2 sur 10
Big resort
The grounds were clean but lots of walking to everything. Service not so good . Friendly people . Night life there wasnt much . Food was ok samething everyday. Not much variety . The booze was not strong at all. I give it a 2 out of 10