Paradisus Rio De Oro: Le meilleur personnel et le meilleur service !
Les plages sont à couper le souffle et le personnel est vraiment extraordinaire ! Nous avons séjourné du côté du service royal et c'était tout ce que nous pouvions espérer ! Les Cubains sont si accueillants, nous nous sentions en sécurité et l'hôtel était super propre.
The best staff and service ever!!
Absolutely breath taking beaches, the staff are truly amazing! We stayed on the Royal service side and it was everything we could have hoped for! Cubans are so friendly, we felt safe and the hotel was super clean.
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Luis Salinas -
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Melia Varadero: Excellent centre de villégiature
Tous les équipements étaient excellents. La plage est magnifique. Le service était amical et magnifique.
Les activités sont vraiment agréables pour les membres de la famille.
Le complexe et la chambre sont toujours propres et frais. Un hôtel vraiment extraordinaire
Excellent Resort
All facilities was excellent. The beach is beautiful. The service was friendly and magnificent.
The activities are really nice for the family member.
The resort and the room always clean and fresh. Definitely amazing Resort
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Complexe touristique exceptionnel
Le hall de l'hôtel et les restaurants sont absolument magnifiques et très bien entretenus, tout comme l'aménagement paysager... Les chambres sont un peu vieillottes et mériteraient d'être rafraîchies... L'hôtel était exceptionnellement propre et sans parasites ! (ce qui me préoccupe beaucoup). La nourriture était délicieuse, il n'y avait rien que je n'aimais pas... Le buffet et les restaurants al a cart avaient de très bonnes sélections... Le personnel était incroyable, si amical et accommodant.[... lire plus] Je n'hésiterais pas à y retourner.
Amazing Resort
The hotel lobby and restaurants were absolutely beautiful and very well maintained, as was the landscaping.. The rooms are a bit dated and could do with a freshen up.. It was exceptionally clean and pest free! (A huge worry for me). The food was delicious, there wasn’t anything I didn’t like.. The buffet and al a cart restaurants had great selections.. The staff were amazing, so friendly and accommodating. I wouldn’t hesitate to go back again.
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Joseph -
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Paradisus Varadero: Belle station balnéaire
Tout était ok avec quelques problèmes mineurs.
Le service Internet était horrible, mais c'est le cas partout à Cuba. Le buffet était répétitif et parfois il n'y avait pas de vin ou de boissons non alcoolisées. Notre chambre était contiguë et nous entendions tout ce qui se passait dans la chambre voisine de la nôtre, ce qui était vraiment ennuyeux.
Nice resort
Everything was ok with some minor issues.
Internet service was horrible but thats everywhere in Cuba. Buffet was repetative and sometimes they didnt have wine or soft drinks. Our room had an adjoining room so we heard everything that was going on in the room next to ours which was really annoying.
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Andy24 -
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Paradisus Varadero: Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné au Paradisus pendant 7 jours et ce fut un voyage fabuleux pour mon fils et moi-même. Il n'y avait pratiquement pas de moustiques, comme l'ont mentionné les voyageurs précédents. La nourriture était très bonne et les desserts étaient excellents. Au lieu de 200 choix de nourriture comme au Mexique, vous en aviez 100, ce qui était plus que suffisant pour se régaler. Je recommande le restaurant japonais, qui était excellent et divertissant. La plage et l'eau étaient parfaites, sa[... lire plus]ns mauvaises herbes et très propres. Tout le personnel a travaillé dur et les chambres de la section réserve étaient propres et spacieuses. Je recommande vivement cet hôtel si vous allez à Varadero.
Great Resort
We stayed at Paradisus for 7days and it was a fabulous trip for my son and myself. There was hardly any mosquitos as mentioned from previous travellers. The food was very good and the deserts were great. Instead of 200 Choices of food like in Mexico, you had 100 which was more than enough to enjoy. I recommend the Japanese restaurant, which was great and entertaining. The beach and water was perfect, no weeds and very clean. All the staff worked hard and the rooms in the reserve section were clean and spacious. Hi hit recommend this hotel if going to Varadero.
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Paradisus Varadero: Réservé aux adultes, c'est certain
Allez au Royal réservé aux adultes
Superbe endroit pour se détendre et très propre. Vous pouvez manger dans tous les restaurants à tout moment et la voiturette est illimitée. La piscine est plus propre si vous prévoyez de voyager en été. Avec la pénurie dans le monde entier, ne vous attendez pas à 100% après Covid. Tout le monde doit se rattraper !
Adults only for sure
Go to the adults only Royal
Great place to relax and very clean. You can eat at all the restaurants anytime and a-La-cart is unlimited. Pool is cleaner if you plan on travel in summer. With the shortage through out the world don’t except 100% after Covid. Everyone has to catch up!
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Melia Cayo Coco: A recommander vivement !
Mon amie et moi sommes déjà allés plusieurs fois à Cuba, mais nous recommandons vivement Cayo Coco et ce complexe hôtelier à tous ceux qui envisagent de faire le voyage.
La plage était magnifique, avec du sable blanc et des tonnes d'ombre et de chaises pour tout le monde. Il y avait un peu de vent sur la plage, mais il faisait très chaud pendant notre séjour d'une semaine, alors nous avons apprécié le vent pour nous garder au frais. L'eau de la plage était chaude, mais aussi très rafraîchis[... lire plus]sante. Il y avait des animations sur la plage le matin (pétanque, volley-ball, cours de danse, etc.) pour nous occuper, puis les animations se sont déplacées vers la piscine l'après-midi, ce qui nous a permis de nous détendre. Il y avait aussi des kayaks et des pédalos que l'on pouvait louer. L'un de nos derniers jours, un employé de l'hôtel nous a proposé de faire de la plongée avec masque et tuba sur un récif situé à une centaine de mètres du rivage, ce qui a été un moment fort de notre séjour.
Le service était excellent et le personnel était incroyablement amical et parlait anglais. Les barmans, les serveurs, les animateurs et le personnel de la réception étaient toujours prêts à aider et très sympathiques.
La nourriture était très bonne pour un complexe cubain, surtout en cette période post-covidique. Il manque certains produits de marque que l'on achète normalement aux États-Unis (ketchup, etc.), mais cela n'a pas fait une grande différence pour nous. Nous avions entendu dire par des voyageurs d'autres centres de villégiature qu'il y avait des pénuries de nourriture et d'alcool dans de nombreux centres de villégiature à Cuba, mais le Melia Cayo Coco ne semblait pas avoir de pénurie du tout. Une variété de plats fraîchement cuisinés au buffet et des repas plus raffinés à l'al a cartes nous ont plus que satisfaits.
Notre chambre était décente, mais elle n'a pas été le point fort du voyage. Nous avons pris la chambre de base et bien qu'elle n'ait rien de spécial, il n'y a pas eu de problèmes majeurs à part une fuite de l'air conditionné le premier jour (qui a été réparée dans les 15 minutes suivant notre signalement à la réception et le problème ne s'est plus jamais reproduit).
Le complexe lui-même est petit, ce qui permet de se déplacer partout beaucoup plus rapidement. Il y avait des animations en soirée, notamment des spectacles de danse et d'excellents concerts, ce qui était toujours une façon agréable de terminer la nuit.
Dans l'ensemble, je recommanderais vivement ce complexe, en particulier à ceux qui recherchent quelque chose de plus petit et de plus calme, conçu pour la relaxation. Cependant, si vous recherchez un endroit où les gens sont plus jeunes et où l'on fait beaucoup la fête, ce n'est peut-être pas le meilleur endroit pour vous.
Highly Recommend!
My girlfriend and I have both been to Cuba multiple times before, but we would highly recommend Cayo Coco and this resort to anyone thinking of taking the trip.
The beach was beautiful, white sand and tons of shade and chairs for everyone. It was fairly windy on the beach, but it was very hot during our one week stay so we welcomed the wind to keep us cool. The beach water was warm, but very refreshing as well. There was beach entertainment in the morning (bocce, volleyball, dancing lessons etc.) to keep us busy, then the entertainment moved to the pool in the afternoon which allowed for some time to relax. They had kayaks and paddle boats you can rent out as well. On one of our last days a resort worker offered to take us out snorkeling at a reef about 100 meters off the shore which was definitely a highlight of our trip.
The service was great plus the staff were all incredibly friendly and could speak English. The bartenders, waiters/waitresses, entertainers, and front desk staff were always willing to help and are very friendly.
The food was very good for a Cuban resort, especially in this post covid period. It is missing some of the brand names products we would normally get from the U.S. (ketchup etc.), but it did not make a big difference to us. We had heard from travelers to other resorts that there were shortages of foods and alcohol to many of the resorts in Cuba, but Melia Cayo Coco seemed to have no shortages at all. A variety of freshly cooked food at the buffet and fancier meals at the al a cartes kept us more than satisfied.
Our room was decent, but definitely not a highlight of the trip. We got the base level room and while it was nothing special, there were no major issues other than an air conditioning leak on our first day (which was fixed within 15 minutes of us reporting it to the front desk and the issue never happened again).
The resort itself was small which makes getting around everywhere a lot faster. There was evening entertainment which included dance shows and some excellent live music which was always a nice way to end the night.
Overall I would highly recommend this resort, especially to those looking for something smaller and quieter designed for relaxation. However, if you are looking for a resort with a younger crowd and a lot of partying, this may not be the best resort for you.
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Paradisus Rio De Oro: Un bon resort mais je ne l'appellerais pas 5 étoiles
Le complexe est vaste et les terrains, la piscine et les chambres sont propres. La plage était agréable bien que petite. La plongée en apnée à partir du rivage a permis de voir de belles formations coralliennes et rocheuses avec divers poissons. La station avait très peu de clients, donc pas de problème pour trouver de l'ombre à la plage ou à la piscine. 21 heures de wifi offert qui semblait fonctionner presque partout. A l'extrémité de la plage, le wifi ne fonctionnait pas. Le spa était très [... lire plus]agréable et d'un bon rapport qualité-prix. Nous avons pu profiter des installations toute la journée, y compris du sauna, de la piscine d'eau salée, du bain à remous et de la petite plage appartenant au service royal.
Aucune carte de l'hôtel n'a été donnée au moment de l'enregistrement. Nous avons dû attendre un certain temps pour que le groom nous conduise à nos chambres, alors que nous aurions pu facilement nous y rendre à pied car elles se trouvaient près du hall. Pas de liste de boissons dans aucun des 4 bars. Je ne suis pas un grand buveur d'alcool donc je n'aurais pas su quoi commander ou essayer. Les spectacles du soir étaient petits et décevants. Ils n'ont même pas utilisé la grande scène (peut être lié au covid ou dû au peu d'invités). La nourriture était limitée et très répétitive (peut-être à cause du covid et de la pénurie mondiale). Les invités répétés ont dit que ce n'était pas normal. La télévision par câble a beaucoup de stations espagnoles et peu de stations anglophones, si elle fonctionne car elle s'est éteinte plusieurs fois. De l'eau a coulé du plafond de la salle de bain au cours des deux derniers jours à cause de l'unité de climatisation.
Nice resort but wouldn't call it 5 star
Resort is large with clean grounds, pool and rooms. Beach was nice although small. Snorkling right from shore viewing nice coral and rock formation with various fish. Resort had very few guests so no issues finding shade at the beach or pool. 21hrs of wifi given which seemed to work almost everywhere. Farthest point on the beach, wifi didn't work. Spa was very nice and good value. Able to enjoy facility entire day including sauna, salt water pool, whirlpool and small beach belonging to the royal service side.
No resort map given at check in. Had to wait a while for bell boy to drive us to our rooms, mean while we could have easily walked to our rooms as it was close to the lobby. No list of drinks at any of the 4 bars. I'm not a big alcoholic drinker so wouldn't know what to order or try. Evening shows was small and disappointed. They didn't even use the large stage(may be covid related or due to very few guests). Food was limited and very repetitive (may be due to covid and world wide shortages). Repeat guests said this is not normal. Cable TV has many Spanish stations with few English speaking, if it's working as it went dead several times. Water leaked from bathroom ceiling in last 2 days from AC unit.
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Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature !
Le centre de villégiature était très bien. Le personnel était sympathique. Plage extraordinaire ! La nourriture était moyenne, les barmans ont fait du bon travail. Le wifi est un problème.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Nous recommanderons certainement ce complexe.
Great Resort!!
The resort was great. The staff was friendly. Amazing beach! The food was average, bartenders did a great job. The wifi is an issue.
Overall we had a wonderful time. Will definitely recommend this resort.
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M & O -
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Melia Buenavista: Très bon endroit pour séjourner et se détendre
Ma femme et moi avons séjourné au Melia Buenavista resort du 17 au 24 mai 2022.
Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous donnerions 4 étoiles à ce complexe.
Voici ce que nous avons aimé :
La petite taille et l'environnement calme.
Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, assez petit et de style boutique - il y a environ 102 unités, donc même lorsqu'il est à pleine capacité, il n'y a qu'à peine plus de 200 clients dans le complexe. Cela garantit un e[... lire plus]nvironnement calme et détendu, sans grandes foules bruyantes, sans files d'attente pour la nourriture, sans concurrence pour les chaises de plage - il y en a toujours beaucoup sur la plage.
Résidences de style boutique.
Certains hébergements du resort sont des villas de style duplex, c'est là que nous avons séjourné. La chambre est spacieuse, avec deux terrasses à chaque extrémité, des douches extérieures et intérieures, une baignoire, un placard séparé, un grand coin salon, un réfrigérateur, des cafetières - des équipements très agréables.
3 plages.
Le complexe dispose de trois plages, ce qui est une caractéristique impressionnante. Cela permet à un petit nombre de personnes de se disperser et de se reposer. Les trois plages sont différentes : l'une d'elles est peu profonde, on y entre à genoux ou à la taille, et c'est un endroit idéal pour s'asseoir dans l'eau, boire un verre et regarder le coucher de soleil. Le complexe dispose de gazebos dans l'eau sur cette plage, qui vous protègent du soleil direct, et le bar situé à proximité offre des boissons à volonté. La deuxième plage est un lieu de plongée avec masque et tuba - elle devient profonde assez près du rivage, de sorte que vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba directement sur le rivage sans avoir à vous déplacer, ce qui est très pratique. Il y a beaucoup de poissons et de coraux à voir dans l'eau pour vous occuper pendant des heures, nous avons vraiment apprécié cette plage. La troisième est la plage principale, un vrai bijou - la plage emblématique de sable blanc et d'océan bleu qui fait la renommée de Cuba ! Elle est assez longue, propre, dotée d'un bar et de nombreux fauteuils de plage, parasols et kiosques. À l'extrémité de la plage, pour rester discrets, les gens se promènent torse nu ou nus.
Divertissement.
Il y a des animations pendant la journée - cours de danse ou d'aquagym pour les personnes actives dans la piscine principale, c'est très amusant ! Il y a également des animations le soir, pas de grands spectacles, mais un groupe joue et chante généralement, c'est vraiment agréable de s'asseoir et d'en profiter.
Personnel.
Des gens très serviables à la réception et qui parlent couramment l'anglais. Les meilleurs employés du bar.
Tout le personnel de l'hôtel était très gentil et amical. Ils vous accueillent toujours et vous aident à vous déplacer/répondent à vos questions. En particulier, les clients se voient attribuer un couple de majordomes qui s'occupent de leurs besoins et font quelques tâches pour eux. C'est un service génial - si vous voulez commander de la nourriture/des boissons pour votre chambre ou réserver une excursion ou quoi que ce soit d'autre - vous n'avez pas besoin d'aller à la réception, vous parlez à votre majordome - et les choses sont faites rapidement et efficacement. Nos majordomes étaient Armando et Joan, tous deux géniaux, super sympathiques, courtois, bien informés et toujours là pour vous aider ! Merci, Armando et Joan, d'avoir rendu notre séjour dans ce complexe si agréable et nous espérons vous revoir !
Points à améliorer
Nous pensons que la plupart des choses qui doivent être améliorées sont le résultat de la pandémie et des deux années de fermeture des stations balnéaires cubaines. Il faut du temps pour que le resort revienne à son meilleur niveau, c'est compréhensible. Cette station a ouvert il y a quelques mois (vers décembre 2021), nous avons donc vu un effort continu de la part des gens de la station pour identifier et régler tous les problèmes.
Installations.
Nécessitent un entretien/des réparations.
Bien que les logements soient clairs et spacieux et qu'ils disposent de tout le nécessaire, un certain nombre de choses ont besoin d'être entretenues et mises au point après deux ans de fermeture de tous les centres de villégiature cubains en raison de la pandémie. En particulier, la pression de l'eau était parfois faible. Pendant quelques jours, l'hôtel a dû couper complètement l'eau pendant quelques heures pour des raisons de maintenance et de réparation. L'hôtel travaille en permanence pour identifier et résoudre ces problèmes et le personnel a été très accommodant et courtois pendant les réparations, a fourni aux clients des informations et l'accès à d'autres sources d'eau. En outre, quelques petites mises à jour peuvent être nécessaires pour la peinture des murs, les chaises ou d'autres petites choses, mais dans l'ensemble, tout’est en bon état ou en passe de l'être, juste un peu rouillé/poussiéreux après une longue fermeture.
Plages
Besoin d'entretien.
Ce sont les meilleures que nous ayons vues à Cuba et ailleurs ! Mais, encore une fois, en raison d'une longue fermeture, certaines choses attendent d'être réparées. En particulier, les gazebos dans l'eau à la plage peu profonde avaient l'habitude d'avoir des hamacs dedans (le resort a toujours une photo d'eux sur leur site web 😊), mais il n'y avait pas de hamacs quand nous étions là, donc ce serait bien de les récupérer ! De plus, l'un des gazeboes était cassé et gisait sur la plage sous la forme d'un triste tas de bois. Le complexe pourrait également envisager d'ajouter des sports nautiques/équipements à ses services.
Nourriture et boissons.
Nécessite une meilleure variété.
Encore une fois, en raison de la pandémie, l'approvisionnement en nourriture est sous pression à Cuba en général et dans ce resort. L'essentiel : il y a beaucoup de nourriture disponible pour chaque client, donc pas d'inquiétude à avoir ! La variété est limitée, mais suffisante pour couvrir tous les groupes alimentaires : légumes de base (laitue, concombres, poivrons, courgettes, etc.). Il y a des fruits : bananes, mangues, quelques autres. Il y a du riz et des pâtes. Une certaine variété de plats dans les restaurants à la carte, mais pas une grande variété. L'approvisionnement en viande, en particulier le porc, est sous pression, donc le porc n'est pas souvent au menu, mais il y a du bœuf, du poulet et leur meilleur : le poisson blanc !
Boissons - il faut augmenter la variété. Certaines sont absentes en raison de problèmes d'approvisionnement, en particulier, il n'y a pas de tonique, donc vous obtenez votre cocktail gin-sprite à la place. Certains alcools durs manquent, comme les cognacs. Mais il y a beaucoup de bulles espagnoles et de vin blanc/rouge, ainsi que de la bière pour satisfaire tout le monde.
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, qui en vaut la peine, et nous avons l'intention d'y retourner. Personnel agréable, repos tranquille, meilleures plages. Si vous êtes sensible à leurs efforts constants pour surmonter les périodes difficiles et améliorer les choses, alors vous pouvez supporter quelques petits inconvénients occasionnels et passer un très bon moment là-bas !
Very good place to stay and relax
My wife and I stayed in Melia Buenavista resort May 17 to May 24 2022.
Overall, we have enjoyed our staying a lot and would rate the resort with 4 stars.
Here are the things we liked:
Small size and quiet environment.
This is an adult only resort and it’s quite small and boutique-style – there’s about 102 units, so even when it’s at full capacity, there’s only sightly over 200 guests at the resort. This ensures a quiet and relaxed environment, no large noisy crowds, no line-ups for food, no competition for beach chairs – there’s always plenty of them available on the beach.
Boutique style residences.
Some of the accommodations at he resort are duplex-style villas, that’s where we stayed. The room is spacious, with two terrace at each end, outdoor and indoor showers, bathtub, separate closet area, large sitting area, fridge, coffee makers – very nice amenities.
3 Beaches.
The resort has three beaches, which is an awesome feature. It allows already small number of people to spread out and have a good rest. The three beaches are different: one is fairly shallow, you mainly walk you knees or waist into the water, it’s good for sitting in the water, having drinks and watching sunsets. The resort has gazebos in the water at that beach, which shelter you from direct sun and nearby bar keeps drinks coming. The second beach is a snorkeling place – it gets deep pretty close to the shore, so you can snorkel right off the shore without travelling anywhere, which is very convenient. There’s plenty of fish/corals to see in the water to keep you occupied for hours, we really enjoyed this one. The third one is the main beach, real gem – the iconic white sand/blue ocean beach Cuba is famous for! It’s quite long, clean, has a bar and lots of beach lounging chairs, umbrellas and gazeboes. At the far end area, to keep it discreet, people go topless or nude.
Entertainment.
There’s entertainment during the day – dance or aqua aerobics class for the active folks in the main pool, that’s a lot of fun! Also, there’s some entertainment in the evenings, no big shows, but a band usually plays and sings, it’s really nice to sit around and enjoy it.
Personnel.
Very helpful people at the reception and with fluent English. Best ever bar folks.
All resort people were very nice and friendly. They always greet you and help you get around/answer your questions. Specifically, guests are assigned a couple of butlers who see to your needs and do some chores for you. That is an awesome service – if you want to order food/drinks to your room or have an excursion booked or anything else – you don’t need to go to the reception, you talk to your butler – and things get done quickly and efficiently. Our butlers were Armando and Joan, both awesome, super-friendly, courteous, knowledgeable and always there to help you! Thank you, Armando and Joan, for making our stay at this resort so enjoyable and we hope to see you again!
Things that need improvement
We think that most things which need improvement are the result of the pandemic and 2 year shut down of Cuban resorts. It takes time to get the resort back to its best, it’s understandable. This resort has opened up a few months ago (around December of 2021), so we’ve seen an ongoing effort from the resort people to identify and fix all the issues.
Facilities.
Need maintenance/some repairs.
Although the living quarters are bright and spacious and have all necessities in them, a number of things needs maintenance and fine-tuning after 2 years of all Cuban resorts been shut down due to pandemic. Specifically, water pressure was low at times. For a couple of days the resort had to shut the water down completely for a few hours – for maintenance and repairs. The resort is working continuously to identify and fix these issues and personnel was very accommodating and courteous during repair times, provided guests with information and access to alternate sources of water. Also, some small updates may be needed to wall paint, chairs or other small things, but overall everything’s in a good shape or getting there, just a bit rusty/dusty after a long shut-down.
Beaches
Need maintenance.
They are the best we’ve seen in and outside Cuba! But, again, due to long shut down some things are waiting to be fixed. Specifically, in-water gazebos at the shallow beach used to have hammocks in them (the resort still has a picture of them on their website 😊), but no hammocks when we were there, so would be good to get them back! Also, one of the gazeboes was broken and laying as a sad pile of wood on the beach. The resort may also consider adding water sports/equipment to their services.
Food and drinks.
Needs better variety.
Again, due to pandemic, food supply is under pressure in Cuba in general and this resort. Main thing: there’s plenty of food available for each and every guest, so no need to worry! The variety is limited, but decent to provide for all food groups: basic veggies (lettuce, cucumbers, bell peppers, zucchinis. There is fruit: bananas, mangoes, some others. There’s rice and pasta. Some variety of dishes at the a la carte restaurants, but not a big variety. Meet supply, specifically pork, is under pressure, so pork is not often on the menu, but there’s beef, chicken and their very best – white fish!
Drinks – need to increase variety. Some are missing due to supply issues, specifically, there’s no tonic, so you get your gin-and-sprite cocktail instead. Some hard alcohol is missing, like cognacs. But there’s plenty of Spanish bubbly and white/red wine, as well as beer to keep everyone happy.
So, overall – a very decent resort, worth the money, we plan to go there again. Pleasant personnel, tranquil rest, best beaches. If you are sympathetic to their ongoing efforts to overcome hard times and make things better, then you can put up with some occasional small inconveniences and have a really good time there!
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Sol Palmeras: Bonne station, nourriture pitoyable !
Les plages sont magnifiques et la propriété est bien entretenue. Ils ont volontairement éteint la climatisation dans le hall car c'est là que la plupart des gens se retrouvent pour le wifi et le bar 24 heures. Au bout d'un moment, il fait super chaud et c'est insupportable. De plus, étant donné la situation économique du pays, la nourriture est extrêmement répétitive et particulièrement pour les végétariens ou les végétaliens, c'est extrêmement difficile. Les responsables de l'hôtel se contenten[... lire plus]t d'accommoder les clients et déclarent qu'il n'y a que 2 végétariens sur les 1000 clients de l'hôtel, ce qui, à mon avis, n'est pas une excuse suffisante pour ne pas soutenir ses clients. Sinon, le personnel a été formidable.
Good resort, pathetic food!
Amazing beaches and the property is well maintained. They have switched off the A/C in the lobby on purpose as that's where most people hang out for wifi and the 24-hoir bar. It becomes super hot & unbearable after a point. Also, give the economic situation of the country, the food is extremely repetitive and especially for vegetarians or vegans, it is Extremely difficult. They would accomodate the guests and state that there are only 2 vegetarians of the 1000 guests in the resort, which I don't feel is a good enough excuse to not support your guests. Otherwise staff has been amazing.
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Adrian Martin -
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Paradisus Princesa Del Mar: La meilleure station que j'aie jamais visitée. Mejor de todos
Je peux dire que cet hôtel et cette expérience ont dépassé mes attentes. Je ne remercierai jamais assez le personnel pour son service courtois et attentif. Alex, Julio et les chefs ont été fantastiques et j'y retournerais sans hésiter. Les activités étaient amusantes et la nourriture était délicieuse. S'il vous plaît, ne changez jamais et j'espère que les belles plages ne changeront pas non plus. Le personnel chargé de la préparation des chambres était fantastique et si diligent. 5 étoiles.
The best resort I've ever been to. Mejor de todos
I can say that this hotel and experience exceeded my expectations. I can not thank the staff enough for their courteous and attentive service. Alex, Julio and the chefs were fantastic and I would go back in a heartbeat. The activities were fun and the food was delicious. Please don't ever change and hopefully neither will the beautiful beaches. The staff in charge of making the rooms were fantastic and so diligent. 5 stars.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Grande plage
Le service est très lent dans le Royal side, cela prend 1 à 2 heures par repas, de plus les repas ne sont presque jamais ce que vous avez commandé (avec ou sans pourboire), de plus certains restaurants servent du poisson tellement sec, qu'à chaque bouchée il faut boire beaucoup d'eau. Le buffet est excellent, mais il y a moins de choix qu'avant, et le dîner n'est pas servi tous les soirs comme avant. La nourriture est bien meilleure que dans le service royal. Le seul avantage du service royal es[... lire plus]t la douche extérieure et l'accès à la plage, mais la plupart des jours, elle était surpeuplée, littéralement surpeuplée par les locaux, ce qui est bien, mais si vous voulez du calme, réfléchissez à deux fois avant de payer un supplément
Great beach
Great grounds, beach, coral reef not what it used to be, much less fish.Service very slow in Royal side, takes 1 to 2 hours each meal,plus meals almost never what you ordered (with or without tips), plus some restaurants serve fish that is so dry, that with each bite you have to drink a lot of water. Buffet is great, less selection than before, only dinner is not every night like before. Food tastes far better than in Royal service. Only advantage of Royal Service is outdoor shower and access to that beach, but most days was overcrowded, literally overcrowded by locals, which is fine, but if you want quiet, think twice before paying extra
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Mr Tiboron -
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Melia Cayo Coco: C'est toujours un endroit formidable à tout moment de l'année
Une fois de plus, le Melia Cayo Coco a répondu à tous nos besoins : une plage magnifique, des chambres très agréables et propres, une bonne nourriture et des divertissements merveilleux. Le terrain est impeccablement entretenu par certains des meilleurs agents d'entretien. L'ensemble du personnel, des préposés à la direction, est très accessible pour toute question ou remarque, qui est prise au sérieux et traitée rapidement. Le complexe s'adresse à un public plus calme et décontracté. Venez prof[... lire plus]iter de la tranquillité de ce petit complexe.
Always a great place anytime of the year
Once again the Melia Cayo Coco met all of our needs from a great beach and very nice clean room, good food, and wonderful entertainment. The grounds are impeccably kept by some of the best groundskeepers. All of the staff from attendants to management are very approachable with any questions or comments which are taken seriously and acted upon quickly. The resort is geared to a more quiet and laid back crowd, come and enjoy the tranquility of this smaller resort.
Le MCC ne déçoit jamais. L'atout le plus important est le personnel. Ils font tout leur possible pour s'assurer que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin. Les terrains sont méticuleusement entretenus. Les chambres sont propres et confortables. La plage est belle et propre. Nous avons trouvé que la nourriture était répétitive et qu'elle n'était pas aussi variée que dans le passé. Cependant, compte tenu de la situation actuelle I’m Cuba, il est compréhensible. Nous avons fait d[... lire plus]e notre mieux.
Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Excellent service, great vacation
MCC never disappoints. The most important asset are the staff. They go out of their way to ensure you have all you need. The grounds are meticulously kept. The rooms are clean and comfortable. The beach is beautiful and clean. We did find the food repetitive and not the selection we have seen in the past when staying here. However, given the current situation I’m Cuba it is understandable. We made the best of it.
All in all we thoroughly enjoyed our stay.
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Paradisus Varadero: Une expérience étonnante
Deuxième séjour à Varadero. L'hôtel était très bien, chambre confortable (face à la plage), personnes sympathiques, en particulier l'équipe d'animation. Si vous aimez jouer au tennis, Miguel était un excellent entraîneur. J'ai payé 3 fois avec lui.
L'hôtel était peut-être à 45% de sa capacité. Il n'y avait donc pas beaucoup de monde à l'heure du déjeuner/petit-déjeuner. Une seule piscine était ouverte. Plage extraordinaire
La nourriture était correcte : Fruits de mer
Recommandation : Ne[... lire plus] changez pas votre argent à l'aéroport. Gardez vos US$/CAD/EURO. Vous en aurez besoin
Amazing experience
Second time at Varadero. The hotel was very good, cozy room (beach front), friendly people, specially the entertainment team. If you like to play tennis, Miguel was an excellent coach. I payed 3 times with him.
Hotel was maybe at 45% capacity. So, not so many people at lunch/breakfast time. Only 1 pool was open. Amazing beach
Food was ok. my preference: Seafood
Recommendation: Do not change your money at the Airport. Keep your US$/CAD/EURO. You will need them
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Sol Varadero Beach: Nice Resort
Dans l'ensemble, le complexe est petit et il est facile de s'y déplacer. Les chambres sont propres et le complexe est bien entretenu. Le personnel est sympathique et la plage est magnifique. La nourriture n'est pas excellente, mais on s'attend à ce qu'elle provienne d'un complexe hôtelier à Cuba. Dans l'ensemble, un bel hôtel depuis qu'ils ont fait des rénovations. La piscine est au centre de l'hôtel avec un bar.
The resort overall is small and it’s easy to get around. Rooms are clean and resort is well kept. Staff is friendly and the beach is stunning. Food isn’t great but expected from a resort in Cuba. Overall, a nice hotel since they did renovations. The pool is right in the center of the resort with a swim up bar.
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Melia Cayo Coco: Un lieu de villégiature idéal et relaxant
L'hôtel est désuet mais le service est très bon et très calme, R&R complet. Le personnel est tout à fait recommandable, en particulier au buffet et au restaurant de spécialités. La nourriture est excellente, surtout dans le restaurant à la carte. Un grand merci à toute l'équipe du buffet pour son excellent service. La chambre est bien entretenue et toujours fraîche et propre. La plage est le meilleur moment des vacances. La plage est superbe, la plongée en apnée aussi. Dans l'ensemble, le Melia[... lire plus] Cayo Coco a fourni un excellent service.
Great and relaxing resort
The hotel is outdated but the service is very good and very quiet, complete R&R. The staffs are highly commendable specially in the Buffett and specialty restaurant. The food is excellent most specially the a la carte restaurant. Special thanks to all the staffs in the buffet for great service. The room is well attended and always fresh and clean. The beach is the best part of the vacation. Great beach, great snorkelling. too. Overall excellent service from Melia Cayo Coco.
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Paradisus Princesa Del Mar: Resort et Spa
Cet hôtel était génial. La plage était magnifique et les piscines étaient superbes. La nourriture était moyenne. L'excursion à la Havane était excellente. Le bar de l'hôtel proposait un excellent thé, du café et des animations tous les soirs.
Le spa était relaxant et le service excellent.
Resort and Spa
This hotel was awesome. The beach was beautiful and the pools were great. The food was average. The Havana tour was excellent. The hotel front bar had excellent tea, coffee and entertainment nightly.
The Spa was relaxing with excellent service.
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Melia Peninsula Varadero: Juillet 2022
Plage extraordinaire. Personnel formidable. Excellents cappuccinos. Les chambres de l'hôtel ont besoin d'être améliorées. Problèmes d'approvisionnement pour tout sauf la viande, les pâtes et le riz. Jour 3 sur 7, il n'y avait plus de vin ! !!! Il n'y avait plus de vin !!!! Il n'y avait plus de vin ! !!!
July 2022
Beach amazing. Staff wonderful. Great cappuccinos. Resort rooms need upgrading. Supply issues for everything but meat, pasta and rice. Day 3 of 7 they ran out of wine !!!! They ran out of wine!!!! They ran out of wine !!!!