Hotel Roc Casa del Mar: Station balnéaire décente, plage incroyable
C'est un hôtel cubain moyen, avec une nourriture moyenne, le snack bar n'est pas aussi bon que nous l'espérions. Le personnel est formidable, il a rendu notre séjour agréable. L'équipe de divertissement pourrait être bien meilleure, elle n'était pas aussi engageante que ce à quoi nous étions habitués par le passé dans d'autres complexes hôteliers.
Decent resort, incredible beach area
It's an average Cuban hotel, with average food, the snack bar isn't as good as we were hoping. The staff is awesome, they definitely made our time enjoyable there. The entertainment crew could be a lot better, they weren't as engaging as we were used to in the past at different resorts.
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Victor -
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Valentin Perla Blanca: Très bel endroit au bout du cayo
C'était notre quatrième séjour dans ce complexe, ce qui en dit long. L'année dernière, nous avons eu quelques mauvaises expériences et cette année, la direction nous a fait la surprise de surclasser notre chambre, ce qui était un geste très agréable et apprécié. Nous avons également acheté le package privilège pour la première fois. Nous avons fini par manger et boire dans les restaurants et bars non privilégiés de toute façon, probablement parce que nous connaissions déjà les gens qui s'y trouv[... lire plus]aient. L'expérience la plus décevante a probablement été la bouteille de rhum qui était censée faire partie du package de bienvenue. Elle est arrivée le troisième jour et c'était le rhum blanc le moins cher de la station. J'ai essayé d'expliquer à la personne du "concierge" que je ne buvais pas ce genre de choses et j'ai essayé de l'échanger contre quelque chose qui vaille la peine d'être ramené à la maison, mais sans succès. Je pense que si un client dépense quelques centaines de dollars pour un meilleur forfait, essayer d'économiser quelques CUCs sur une bouteille de rhum par la direction n'est tout simplement pas une bonne décision de gestion.
Est-ce que j'y retournerai ? Probablement oui, car c'est un bon spot de kitesurf. Est-ce que j'achèterais à nouveau le package privilège ? Jamais.
Very nice place at the end of the cayo
This was our fourth time in this resort so just that speaks for itself. Last year we had some not so good experience and this year the management upgraded our room as a surprise, which was very nice and appreciated gesture. We also purchased the privilege package for the first time. We ended up eating and drinking in the non-privilege restaurants and bars anyway probably because we already new the people there. What was probably the most disappointing experience was the bottle of rum that was supposed to be a part of the welcome package. It has arrived on the third day and it was the cheapest white rum in the resort. I tried to explain to the ‘concierge’ person that I don’t drink that stuff and tried to exchange it for something worth bringing back home, but no success there. I think that if a guest spends couple hundred bucks on better package, trying to save couple CUCs on a bottle of rum by the management is simply not a good management decision.
Will I go there again? Probably yes, because it is a good kiteboarding spot. Would I buy the privilege package again? Never.
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Hotel Roc Casa del Mar: Vous en avez pour votre argent
Dans l'ensemble, ce complexe était correct en termes de service et de propreté. Les gens étaient incroyables, en particulier au bar de la piscine et sur les plages. Le complexe n'est pas directement sur la plage, il y a environ 3 à 5 minutes de marche de la piscine à la plage. La zone entre les deux n'était pas très propre ni très bien entretenue. Il était très difficile d'obtenir des serviettes de plage propres car la cabane était à peine ouverte ou personne ne travaillait. La nourriture n'éta[... lire plus]it pas la meilleure, mais c'est Cuba ! Dans l'ensemble, je dirais que si vous réservez dans cet hôtel et que vous avez des attentes minimales, tout ira bien !
Get what you pay for
Overall this resort was ok in terms of the service provided and the cleanliness of the resort. The people were amazing, especially at the pool bar and beaches. The resort isn’t directly on the beach, there is about a 3-5 minute walk from the pool to the beach. The area in between wasn’t that clean or up-kept very well. It was very hard to obtain clean beach towels as the hut was barely open or there was no one working. The food wasn’t the best, but that’s Cuba! Overall, I’d say if you book with this hotel and have minimal expectations you’ll be ok!
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Rover -
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Grand Memories Santa Maria: Station amazonienne
La nourriture était tellement bonne pour Cuba ! Grillades de viandes fraîches et stations de riz. La plage était un 10 ! Les chambres étaient propres et confortables. Les bières, les boissons gazeuses et l'eau étaient réapprovisionnées tous les jours. Le terrain était magnifique ! Le trajet en voiture était super. 90 minutes de route à travers les petites villes cubaines. Nous y retournerons à coup sûr.
Amazon resort
The food was so good for Cuba! Fresh meat grill and rice stations. Beach was a 10! Rooms were clean and comfortable. Beer and pop and water restocked daily. The grounds were beautiful! The drive there was great. 90 mins of driving through little Cubans towns. We will go back again Foresure.
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Private -
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Royalton Cayo Santa Maria: Magnifique station balnéaire, plage et population !
Nous avons séjourné dans ce complexe du 31 janvier au 7 février. Nous avons été accueillis par notre majordome qui nous a remis l'enveloppe pour notre chambre. Bien que j'aie demandé un deuxième étage, on nous a donné un premier étage dans le Bungalow 5. C'était un emplacement central avec un accès à la piscine inférieure, au restaurant Sunset pour le petit déjeuner et le déjeuner et un chemin vers la plage. La chambre, cependant, avait besoin d'être réparée et les oreillers et les couvertures é[... lire plus]taient sales. Les carreaux de la douche de la salle de bains étaient couverts de moisissure et des éclats de peinture tombaient des coins de la salle de bains.
Nous avons demandé une chambre au deuxième étage et avons été surclassés dans une chambre face à l'océan. Belle chambre, mais la climatisation ne fonctionnait pas et la pomme de douche fuyait. Les deux ont été réparés en 1 ou 2 jours. Nous étions dans le Bungalow 6.
Notre majordome, Diago, était merveilleux, très attentif et il a fait des extras pour nous !
Il y a 3 restaurants et nous avons reçu nos réservations le premier jour de la part de notre majordome. Nous avons apprécié le restaurant Eggscellence pour le dîner, le petit déjeuner était juste correct, nous avons préféré The Sunset, meilleur café et nous avons commandé à partir du menu et il était proche de notre bungalow.
Senses était l'autre restaurant pour le dîner. Attention au homard, qui est lourd et peut causer des maux d'estomac, alors que le dîner "surf and turf" au Sunset était merveilleux !
Le grill près de la plage est idéal pour le déjeuner. Un serveur vous apportera une quesadilla de votre choix, au poulet, aux crevettes ou au bœuf. C'est délicieux !
Les boissons sont bonnes. Nous avons reçu une bouteille de vin de la part de notre majordome et c'était agréable de l'avoir dans la chambre pour boire un verre avant le dîner ou pour l'emporter dans le hall. Le vin de la maison, le blanc, le Pino Grigio et le rouge sont très bons.
Les toilettes publiques sont très propres et les dames qui s'en occupent sont toujours souriantes et chantantes !
Les divertissements sont agréables et variés. Des danses, des chants et de la musique instrumentale magnifiques. Nous avons même entendu un trio qui a joué pour le président Obama !
Les personnes qui travaillent dans ce centre de villégiature en sont le véritable atout. Ils sont si gentils et accommodants et nous comprenons pourquoi tant de gens reviennent année après année.
La plage et l'eau sont également des atouts majeurs. WOW !!! Absolument incroyable !
Il est recommandé de descendre tôt, à 8h ou 8h30, pour obtenir des chaises de plage sous une palapa. Laissez vos serviettes de plage, qui se trouvent dans votre chambre à votre arrivée, et peut-être un livre ou de la crème solaire. Allez prendre votre petit-déjeuner et c'est parti pour la journée ! Les lits de la piscine sont jolis, mais ils ne sont pas très confortables. La piscine supérieure près du hall est la piscine tranquille, et la piscine inférieure est celle où se déroule toute l'action ! Défilés de mode, activités aquatiques et cours de danse.
Oh, oui, la banque est juste à côté, sur la place, ouverte du lundi au vendredi. Nous avons obtenu 38 CUCS pour 50 $ CA. Nous avons donné un pourboire de 5 $ CA à l'arrivée jusqu'à ce que nous arrivions à la banque le lundi.
Le vol était excellent à l'aller et au retour de Hamilton. Le trajet en bus a duré 90 minutes et, grâce à une bière cubaine fraîche et à un guide formidable, nous sommes arrivés à destination en un rien de temps !
Une semaine merveilleuse avec de nombreuses aventures et des amitiés qui dureront toute une vie !
Beautiful resort, beach and people!
We stayed at this resort January 31- February 7. We were greeted by our butler with our envelope for our room. Although I requested a second floor, we were given a first floor in Bungalow 5. It was a central location with accessibility to the lower pool, the Sunset restaurant for breakfast and lunch and path to the beach. The room, however was in need of repair and the pillows and bedcovers were dirty. The tiles in the bathroom shower had mildew and paint chips were falling off the corners in the bathroom.
We requested a room on a second floor and were upgraded to an ocean front room. Beautiful room, but the A.C. did not work and the shower head leaked. Both were fixed in 1-2 days. We were in Bungalow 6.
Our butler, Diago was wonderful and was very attentive and went over and above with extras for us!
Food was o.k. There are 3 restaurants and received our reservations on the first day from our butler. We enjoyed the Eggscellence restaurant for supper, breakfast was just o.k., preferred The Sunset, better coffee and ordered from the menu and was close by to our bungalow.
Senses was the other restaurant for dinner. Be aware of the lobster, heavy and could cause upset stomachs, whereas the surf and turf dinner at The Sunset was wonderful!
The grill by the beach is great for lunch. A server will bring you a quesadilla of your choice, chicken, shrimp or beef. Yummy!
The drinks are good. We received a bottle of wine from our butler and it was nice to have in the room for a drink before dinner or to take with us to the lobby. The house wine, white, a Pino Grigio and the red are quite nice.
The public washrooms are very clean and the ladies who look after them are always smiling and singing!
The entertainment is enjoyable and varied. Wonderful dancing, singing and instrumental music. We even heard a trio who played for President Obama!
The people who work at this resort are the real plus for this resort. They are so kind and accommodating and we can understand why so people return year after year.
The beach and the water are also major pluses. WOW!!! Absolutely amazing!
It is recommended to go down early, 8 or 8:30 a.m. to get beach chairs under a palapa. Leave your beach towels, that are in your room upon arrival and maybe a book or sunscreen, The beach attendant will get you the chairs, brush them off and just give him a one CUC. Go for breakfast and you are good for the day! The beds by the pool look nice, but are not all that comfortable. The upper pool by the lobby is the quiet pool, and the lower pool is where all the action is! Fashion shows, water aquatics and dance lessons.
Oh, yes, the bank is right next door in the plaza, open Monday to Friday. We got 38 CUCS for $50 CA. We tipped with $5 CA upon arrival until we got to the bank on Monday.
The flight was great there and back from Hamilton. The bus ride was 90 minutes and with cold Cuban beer and a wonderful guide, we were there in no time!
A wonderful week with many adventures and friendships to last a lifetime!
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Private -
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Hotel Roc Casa del Mar: Vous en avez eu pour votre argent.
Dans l'ensemble, ce complexe correspondait à ce que j'attendais pour le prix à Cuba. La plupart du personnel était gentil, mais très paresseux lorsqu'on lui posait des questions ou qu'on lui demandait quelque chose. Un coup de chapeau au personnel du bar de la piscine et au personnel de nettoyage, ils ont été formidables. La plage était magnifique, mais la plupart des chaises de plage étaient cassées. Les chambres étaient superbes - propres tous les jours, bien climatisées, très belles. Le plus [... lire plus]gros reproche serait la nourriture. Mon groupe de 8 personnes a été malade presque toute la semaine. Je ne reviendrai pas dans ce complexe, mais je retournerai à Cuba.
Got what you paid for.
Overall, this resort was what I expected for the price in Cuba. Most staff was nice, however very lazy when asked any questions/for something. Shoutout to the pool bar staff and cleaning staff, they were great. The beach was beautiful, however most beach chairs were broken. The rooms were great- clean every day, well air conditioned, very nice. Biggest complaint would be the food. My entire group of 8 were sick almost the entire week. Would not return to this resort, but would return to Cuba.
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Private -
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Hotel Roc Casa del Mar: Je n'y retournerai pas
Le meilleur moment de mon voyage a été d'attraper un poisson géant pendant l'une des excursions. Le personnel était formidable et drôle mais bonne chance pour changer votre serviette de plage. La nourriture était horrible à moins que vous ne la fassiez préparer pour vous aux grills. Les oreillers étaient très minces et on dormait très mal
Would not go again
Best part of my trip was catching a giant fish during one of the excursions. Staff were amazing and funny but good luck trying to change your beach towel. Food was awful unless you get it made for you at the grills. Slept terrible on paper thin pillows
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Private -
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Hotel Roc Casa del Mar: Vous en avez pour votre argent
Pendant notre séjour de 7 jours, nos chambres étaient spacieuses et propres. Le personnel de ménage était aimable et serviable. Le personnel du bar et les serveurs étaient incroyablement sympathiques et vous faisaient vous sentir comme chez vous. Ils sont devenus votre famille à la fin de votre séjour ! La plage et les piscines étaient magnifiques. Cependant, pour un centre de villégiature de 4 ans, il était presque impossible d'obtenir des serviettes de plage propres car personne ne travaillait[... lire plus] jamais au stand. De nombreuses portes de salles de bains pour femmes ne fermaient pas à clé. La nourriture était en dessous de la moyenne tout au long de notre séjour.
Get what you payed for
During our 7 day stay our Rooms were spacious and kept clean. The housekeeping staff were friendly and helpful. The bar staff and waiters were incredibly friendly and made you feel at home. They became your family by the end of your stay! Beach and pools were beautiful. However for a 4 year old resort it was almost impossible to get clean beach towels as no one was ever working at the stand. Many of the women’s bathroom doors wouldn’t lock. Food was bellow average throughout our stay.
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Private -
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Playa Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Je donne à cet endroit 10 étoiles ! Le personnel était tous merveilleux. Malgré tout ce qui a été dit au sujet de la nourriture cubaine, j'accorde également 10 étoiles à la nourriture !
C'était ma neuvième visite dans ce complexe et j'ai l'intention de revenir en avril avec un autre groupe d'amis. Jusqu'à ce que nous nous rencontrions à nouveau...carrie
Amazing resort!!!
I give this place 10 stars!!! The staff were all wonderful. Despite all that is said about the Cuban food, I also rate the food a 10!!!
This was my ninth visit to this resort and plan on boing back in April with a different group of friends. Until we meet again...carrie
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Shabar -
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Iberostar Selection Ensenachos: Une plage extraordinaire !
Le complexe lui-même est immense, avec 3 sections différentes et environ 3 km de long. Il y a la section des villas, la section familiale et la section réservée aux adultes. J'ai séjourné dans la section réservée aux adultes et la chambre était de très bonne taille.
La nourriture est celle à laquelle on s'attend à Cuba, mais il y a beaucoup de choix.
La plage est de sable blanc et les eaux sont claires. Elle est idéale pour faire de la plongée avec masque et tuba et découvrir différentes es[... lire plus]pèces de poissons. Il y a aussi une barge engloutie à explorer.
Le personnel est amical et poli, et fait toujours un effort supplémentaire.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier si vous souhaitez vous évader et profiter d'un bon séjour. Je recommande vivement ce complexe.
Amazing Beach!
The resort it self is huge with 3 different sections and about 3k long. You have the Villa section, Family and Adults only areas. I stayed in the Adult only section and the room was a very good size.
The food is what you expect for Cuba but plenty of choice.
The beach is white sand and clear waters. Great for snorkeling and finding different species of fish. There is also a sunken barge to explore.
Staff are friendly and polite, always going the extra mile.
Overall a great resort if you are looking at getting away and enjoying a good break. Highly recommend this resort.
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Estrellitas y Duendes -
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Memories Paraiso: Arrivé à la clinique, j'ai été piqué par des insectes dans mon lit
C'est tellement triste que ce complexe puisse se vanter d'avoir de si belles plages. Cependant, il semble que le personnel ait quitté l'hôtel ou soit trop épuisé, comme la pizzeria ouverte 24 heures sur 24, où une seule personne s'occupe du bar à pizzas pendant 24 heures.
C'est vraiment dommage qu'ils aient des cuisiniers inexpérimentés car bien qu'ils aient de beaux fruits de mer à griller, ils ne savaient pas comment griller la nourriture et tout finissait par avoir le même goût, brûlé (la no[... lire plus]urriture brûlée croûtait et ensuite ils ajoutaient de l'huile ou de l'eau pour la faire cuire à la vapeur)
Vérifiez la présence de punaises de lit et vérifiez vos oreillers, les miens sentaient le vomi et lorsque je me suis plainte, ils m'ont dit qu'ils étaient neufs.
La piscine a manqué d'alcool lors d'une soirée mousse. A un moment donné, les gens ont arrêté de préciser et ont dit aux barmans : donnez-moi tout ce que vous avez.
N'achetez pas de poutine au Pueblo ou au marché à l'extérieur de l'hôtel, ils vous demanderont 5 dollars. 7 dollars canadiens pour 12 frites, un peu de sauce et du fromage râpé.
Je pourrais continuer, mais je ne le ferai pas. Je ne retournerai jamais à Cuba, dommage, car j'ai adoré la plage. Le cinquième jour, j'étais prête à rentrer à la maison et lorsque j'ai atterri, j'étais tellement reconnaissante, je n'ai jamais été aussi heureuse de rentrer chez moi après des vacances.
C'est une histoire vraie.
Ended at the clinic, I got bitten by bugs in my bed
Its so sad the this resort boast such gorgeous beaches. However it seems that the staff has checked out or are too exhausted such as the 24 hr pizza joint which has 1 person manning the pizza bar for 24 hrs.
Its a real shame that they have inexperienced cooks because although they had lovely seafood for grilling, they didn't know how to grill the food n everything would end up tasting the same, burnt( the burnt food would crust and then they'd add oil or water to make it steam)
Check for bed bugs and check your pillows, mine smelled like vomit and when I complaint, they said they were new.
Swimming pool ran out of alcohol at a foam party. At 1 point ppl stopped specifying n saying just give me whatever you got to the bartenders.
Do not buy the poutine at the Pueblo or market place outside the resort they will charge $5. Cucc about 7 canadian dollars for 12 mcain fries n a bit of gravy n grated cheese.
I could go on, but I won't. I am never going back to Cuba, too bad, because I loved the beach. On day 5 I was ready to come home and when I landed I was so grateful, I've never been so happy to come back home from a vacation.
True story.
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Private -
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Repos et détente
L'Angsana, Cayo Santa Maria, Cuba ... où le sable blanc est parsemé de plages rocailleuses ou se détendre au bord de la piscine avec un bon livre. Serein et paisible, tel est le qualificatif de cet établissement discret, réservé aux adultes... il s'adresse principalement à une population de plus de 55 ans qui préfère et respecte la paix et la tranquillité !
Rest and Relaxation
The Angsana, Cayo Santa Maria, Cuba ... where white sand is scattered with rocky cropped beaches or chill pool side with a good book. Serene and peaceful describe this low key, adults only...it is predominantly a 55+ demographic that prefer and respect their peace and tranquility!
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Heaven80 -
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Resonance Blu Santa Maria: Un paysage magnifique, un service épouvantable
Le premier jour pas de climatisation, à la fin du deuxième jour j'ai demandé une nouvelle chambre après que 3 personnes différentes soient venues réparer et soient reparties en disant que cela fonctionnait bien, la chambre ne descendait pas en dessous de 24 mais la climatisation était réglée sur 16. J'ai dû me battre avec eux pour changer de chambre, ils étaient extrêmement impolis. Les deux premiers jours, j'ai passé plus de temps dans le hall que je n'en ai passé à profiter de mon voyage. Dans[... lire plus] la deuxième chambre, de l'eau s'échappait du luminaire de la salle de bain et la salle de bain était inondée à chaque fois que l'on utilisait la douche. J'ai dû aller voir la direction à plusieurs reprises et ils m'ont dit que quelqu'un viendrait mais personne n'est jamais venu, j'ai finalement abandonné et je me suis contenté de vivre avec ! Le temps était magnifique tous les jours ! La piscine et la plage étaient incroyables ! Le personnel du bar et le personnel de divertissement étaient merveilleux et très amicaux.
Beautiful scenery, horrible service
First day no a/c, by the end of the second day I requested a new room after 3 different people came to repair and left saying it was working fine, room would not go below 24 but a/c was set to 16. I had to fight with them to change rooms, they were extremely rude. Spent more time in my first two days in the lobby then I did enjoying my trip. Second room had water leaking from light fixture in bathroom and the bathroom flooded every time you used the shower. Had to go to Management multiple times and they just said someone would be there but no one ever came, finally gave up and just lived with it! Weather was beautiful everyday! Pool and beach were amazing! Bar staff, and entertainment staff were wonderful and very friendly.
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Victoria -
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Grand Memories Santa Maria: Déception
Le premier soir, nous avions faim car il était plus de 21 heures. Nous avons installé nos affaires dans les 2 chambres et sommes allés dîner. À notre retour, nos compagnons de voyage ont vu leur valise fracturée et se sont fait voler 350 $. Même si l'hôtel a reconnu que la chambre avait clairement été pénétrée par une clé inconnue, ils n'avaient pas d'assurance pour couvrir la perte.
Notre chambre était pleine de moisissures, j'ai toussé toute la première nuit. Ils nous ont donné une autre cham[... lire plus]bre. Cette chambre avait un peu moins de moisissures.
Le samedi, je suis allée à la banque de l'hôtel pour retirer de l'argent. En vérifiant mon compte bancaire le mardi, il y avait un autre retrait pour le même montant. Ils ont retiré 2 paiements. J'ai essayé de faire corriger le problème, mais aucun employé de l'hôtel n'a pu joindre la banque.
La nourriture n'était pas la meilleure, mais les gens faisaient de leur mieux.
Le wifi que j'ai payé a fonctionné pendant 20 minutes. J'ai payé pour 3 heures.
Le hall d'entrée, près du petit magasin, dégageait une odeur de poubelle très nauséabonde.
Je n'y retournerai pas.
Disappointment
The first night there, we were hungry as it was past 9pm. We settled our stuff in the 2 rooms and went for supper. Upon return, our travel companions had their suitcase broken I to and $350 was stolen. Even though the resort acknowledged that the room had clearly been entered by an unknown key, they had no insurance to cover the loss.
Our room was full of mold, I coughed all the first night. They did give us another room. This room had a little less mold.
On the Sat I went to the resort bank to withdraw some money. When checking my bank account on the Tuesday; there was another withdrawl for the same amount. They took out 2 payments. I tried to have it corrected but noone from the resort could get through to anyone in the bank.
The food was not the best, but the people were doing their best.
The wifi I paid for worked for 20min. I paid for 3hrs.
The lobby by the little store was overwhelmingly putrid from the smell of garbage.
I will ot be going back their.
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Hotel Roc Casa del Mar: Un excellent rapport qualité-prix
Très satisfait de l'hôtel, du service et de la nourriture. Dans l'ensemble, excellent rapport qualité-prix et je reviendrais dans cet hôtel. L'emplacement sur la plage est excellent.
L'hôtel a besoin de quelques réparations au niveau de la piscine et des allées menant à la plage. Mais ils travaillaient sur l'allée pendant que j'étais là.
Great value
Very happy with hotel, service and food. Overall great value and would return to this hotel. Location on beach is excellent.
Hotel needs some repairs to pool areas and walkways to beach. But they were working on the walkway while I was there.
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Private -
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Paradisus Los Cayos: Révision
L'hôtel était très propre et le buffet était bon - un bon mélange de nourriture - la viande peut être cuite juste devant vous si nécessaire. Le personnel était sympathique, les chambres étaient également agréables. Les plats à la carte n'étaient pas très bons - ce serait mon seul reproche
Seule plainte. On peut dire qu'il s'agit d'un nouveau centre de villégiature avec quelques problèmes à résoudre, mais pas de vrais problèmes - je recommanderais.
Review
The hotel was very clean and the buffet would good - a good mix of food - meat can be cooked right in front of you if needed. The staff was friendly, the rooms were nice as well. The al carte were not very good - this would be my
Only complaint. You can tell it’s a new resort with some kinks to be worked out but no real issues - would recommend.
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Thejackel4567 -
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Melia Las Dunas: Excellent centre de villégiature !
Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature. La nourriture était meilleure que prévu et nous avions le choix entre plusieurs endroits. Les restaurants à la carte, en particulier l'internacional et l'oriental, étaient excellents, le personnel était sympathique et la plage était aussi parfaite qu'on pouvait l'imaginer. Les chambres étaient confortables et propres. A recommander à tout le monde
Great resort!
We were very pleased with the resort. The food was better than expected with several places to choose from. The a la carte restaurants especially the internacional and oriental were great, the staff was friendly and the beach was as perfect as you could imagine. The rooms were comfortable and clean. Would recommend to anyone
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Mich -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Rapport fantastique
Le centre de villégiature Be Live Collection Cayo Santa Maria est absolument extraordinaire. La suite dans laquelle nous étions était exceptionnelle (rien n'est comparable). Elle était immense, extrêmement propre et bien entretenue chaque jour. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu chaque jour. Les piscines étaient magnifiques, la plage et l'océan EXCEPTIONNELS. Le personnel est toujours attentif et amical.
Le buffet était bon et il y avait de quoi manger pour la plupart des clients (mon m[... lire plus]ari et moi sommes végétaliens, il était donc difficile pour nous de trouver de la nourriture)
Dans l'ensemble, ce complexe est sans aucun doute celui que je recommanderais à tout le monde.
Fantastic reaort
Be Live Collection Cayo Santa Maria resort is absolutely amazing. The suite we were in was outstanding ( nothing can compare). It was huge extremely clean and well taken care of every single day. The grounds of the resort were well taken care of daily. The pools were beautiful The beach and Ocean OUTSTANDING. The staff we’re always attentive and friendly .
The buffet food looked good and there was plenty to eat for most guests ( my husband and I are Vegan so it was difficult for us to find food)
Overall the resort is definitely the one I would recommend to everyone.
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Alison -
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Grande station !
J'ai passé un excellent moment à l'hôtel Grand Aston. La nourriture était vraiment bonne, en particulier dans les restaurants à la carte. Certainement la meilleure que j'aie jamais mangée à Cuba. La pizza au snack bar était excellente. La piscine était agréable, mais je n'y suis allé qu'une seule fois. La plage était vraiment belle et grande avec beaucoup d'activités, des sports nautiques non motorisés, des divertissements et des barmen formidables. L'eau est absolument magnifique. On ne peut pa[... lire plus]s se passer de ce magnifique océan. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'une entrée à la plage, mais si vous restez près de la partie réservée aux adultes, c'est parfait. Le terrain de l'hôtel était vraiment agréable pour la plupart. Ma seule plainte serait que lorsque vous marchez vers la plage, il y a quelques zones avec de l'eau stagnante et dégoûtante. Je suppose que c'est la raison pour laquelle j'ai eu tant de piqûres d'insectes. N'oubliez pas d'apporter de l'insecticide. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour et je le recommanderais à tous ceux qui aiment Cuba et qui aiment nager dans l'océan cristallin. Merci encore à Linda Lavoie d'avoir fait en sorte que notre réservation soit rapide et facile.
Great resort!!
Had an amazing time at the Grand Aston hotel. Food was really good, especially at the a la cartes. Definitely the best I have ever eaten anywhere in Cuba. The pizza at the snack bar was great. The pool area was nice although I only went once. Beach was really nice and big with lots of activites, non motorized water sports, entertainment and great bartenders. The water is absolutely beautiful. Cant get enough of that gorgeous Ocean. I wish there was more than just one entrance to the beach but if you are staying close to the adults only side it is perfect. Hotel grounds were really nice for the most part. My only complaint would be that as you are walking to the beach there are a couple of areas with stagnant disgusting water. Im assuming that's why I got so many no see um bug bites. Make sure you bring bug spray. All in all had a great trip and would recommend to anyone who loves Cuba and loves swimming in the crystal clear Ocean. Thanks again Linda Lavoie making our booking such a quick and easy process.
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Kortz233 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Le meilleur rapport qualité-prix !
Séjour au Grand Aston. Le complexe est nouveau et très propre. La nourriture était la meilleure que j'ai jamais mangée à Cuba (troisième fois à Cuba). La plage était incroyable avec des eaux bleues magnifiques. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, c'est l'endroit idéal pour cela. Les pizzas du snack-bar sont délicieuses, tout comme les glaces. Beaucoup de choses à faire - paddleboard, voile et kayak inclus. J'ai réservé une partie de pêche en haute mer et j'ai attrapé deux barr[... lire plus]acudas ! Les buffets étaient également très savoureux. La chambre avec vue sur l'océan est un must absolu. Le hall d'entrée était magnifique et on y servait le meilleur cappuccino de tout le complexe. Je reviendrais ici à coup sûr. Séjour dans le bâtiment 10- près de la plage, un peu de marche vers les restaurants et la piscine. Il y a des voiturettes de golf pour venir vous chercher si vous ne voulez pas marcher jusqu'aux principales attractions. La seule chose que j'ai à dire est que la réception a besoin de quelques personnes supplémentaires pour parler mieux l'anglais. Le personnel était incroyable et très accommodant, même que quelqu'un a sorti votre chez lounge pour vous tous les jours et l'a balayé ! Le bar de la plage est très proche de la plage et les boissons étaient très bonnes. Je donnerais à cet hôtel une note de 4,5/5. Un grand merci à Linda de Trip Central pour nous avoir réservé de si belles vacances ! Une semaine géniale !
Best bang for your buck!
Stayed at Grand Aston. Resort is new and very clean. The food was the best food I have ever eaten in Cuba (3rd time to Cuba). The beach was amazing with beautiful blue waters. If you enjoy snorkeling, this was a great resort for that. Snack bar pizzas are delicious, as well as the ice cream. Lots to do - paddleboarding, sailing and kayaking included. Booked deep sea fishing and caught two barracuda! Buffets were also very tasty. Ocean view room is a definite must here. Lobby was beautiful, serving the best cappuccino on the whole resort. Would stay here again for sure. Stayed in building 10- close to the beach, a little bit of a walk to restaurants and pool. There are golf carts to pick you up if you dont want to walk to the main attractions. The only thing bad I have to say is that at the front desk they need a few more people to speak better english. Staff was amazing and very accommodating, even having someone pull out your chez lounge for you daily and sweeping it off! Beach bar is very close to the beach and drinks were very good. Would rate this hotel 4.5/5. A big thankyou to Linda at Trip Central for booking us such a beautiful vacation! A great week away!!