Paradisus Varadero: mes observations

Très belle plage et station balnéaire, dommage qu'ils ne l'entretiennent pas correctement. Aucune des douches de la plage ne fonctionnait, certaines toilettes étaient fermées, certaines n'avaient pas de papiers, etc... Si quelque chose tombe en panne, ils ne le réparent pas.

my observations Very nice, beach and resort, too bad they do not maintain it properly. None of the beach showers worked, some toilets were closed, some had no papers, etc... If something breaks down, they don't fix it.

Sol Palmeras: J'ai adoré !

J'adore le style de l'hôtel. Et ses différents salons intérieurs sont parfaits. Nous avions une chambre supérieure : elle était très bien, à l'exception du cliquetis de la climatisation, mais cela ne nous a pas dérangés au point de demander à ce qu'elle soit réparée. Le terrain est agréable et bien entretenu. J'ai adoré l'agencement de l'ensemble ! La nourriture était bonne et n'a jamais manqué. Pour des raisons d'allergie ou d'intolérance alimentaire, il serait peut-être bon de cuisiner le p [... lire plus]oisson et les fruits de mer sur des postes différents (nous avons évité le poisson pour cette raison). Les bars sont corrects, bien que parfois un peu surchargés. Les boissons proposées pourraient être plus nombreuses, mais je comprends que cela dépend entièrement de ce qui est disponible chaque jour. Mais il faut des citrons verts... s'il vous plaît ? La plage est EXTRAORDINAIRE. Nous n'avons pas passé de temps dans ou autour des piscines, nous allons à Varadero pour la PLAGE, et Sol Palmeras était PARFAIT pour cela :D

Loved it! I love the style of the hotel. And its various indoor lounge areas are just perfect. We had a superior room: it was great except for the AC rattle, but we didn't mind enough to ask for servicing. The grounds are nice and well kept. I loved the layout of the whole place! The food was good and never ran out. For allergy/food intollerance purposes, it might be a good idea to cook fish and seafood on different stations (we avoided fish because of this). The bars are ok though slightly overcorwded at times. Drink options could be expanded but I understand this depends entirely on what is available on any given day. You need limes though... please? The beach is AMAZING. We didn't spend time in or around the pools, we go to Varadero for the BEACH, and Sol Palmeras was PERFECT for this. :D

Barcelo Solymar: Un lieu de villégiature charmant, mais il manque beaucoup de choses

Personnel formidable, heureux et reconnaissant. 1 ascenseur sur 5 fonctionnant depuis plus d'une semaine. Le jour du check out, aucun ascenseur ne fonctionnait pour les clients : Une seule toilette à l'étage principal avec une porte Qui se verrouillait ! Ma chambre 1362 n'avait pas de téléphone de chambre fonctionnel, pas de télécommande pour la télévision, pas de réfrigérateur fonctionnel : J'ai séjourné ici deux fois auparavant dans un bungalow avec de meilleurs équipements :

Lovely resort but many things missing Great staff,happy and grateful. 1 of 5 elevators working for over a week. Check out day, no elevators working for guests: One toilet on the entire main floor with a door That locked ! My room 1362 had no working room phone , No remote for tv; no working fridge: I stayed here twice before in a bungalow with better working amenaties:

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature formidable

C'est la première fois que nous nous rendons à Cuba et, sur les conseils d'autres voyageurs, nous étions plus que sceptiques quant à ce qui nous attendait. Non seulement le Royalton Resort a répondu à nos attentes, mais il les a dépassées en ce qui concerne l'expérience tout compris à Cuba. Les équipements sont bien entretenus, le personnel est serviable et la nourriture est excellente ! Les restaurants à la carte offraient tous une variété d'options délicieuses et le bar à antipasta du Grazzie  [... lire plus]nous manquera certainement. L'emplacement et les options d'excursions offertes par Sunwing et les recommandations des majordomes sont excellents. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour et nous le recommandons sans hésitation à tous ceux qui veulent faire passer leur voyage à Cuba au niveau supérieur en optant pour cette retraite de luxe réservée aux adultes !

Awesome Resort As first time travelers to Cuba with much advise from other frequent flyers we were more than skeptical of what to expect. Not only did this Royalton resort meet but it surpassed expectations on the all-inclusive experience being in Cuba. From the well maintained amenities to helpful staff, and great food options! The al la carte restaurants all had a variety of delicous options and will definetly be missing that antipasta bar at Grazzie. Great location and excursion options offered both through sunwing and the butlers recommendations. All in all we were very pleased with our stay and would definetly recommend to anyone who wants to take their Cuba trip to the next level with this luxury adults only retreat!

Playa Vista Azul: Un centre de villégiature extraordinaire !

Très propre, le personnel est merveilleux, trois piscines, deux plages, 5 restaurants à la carte, si vous êtes premium, vous pouvez avoir du homard tous les soirs, j'ai eu un temps incroyable ! !! Bonne station pour les fauteuils roulants, les meilleurs couchers de soleil à Cuba ! !!

Amazing resort! Very clean, staff is wonderful, three pools, two beaches, 5 a la carte restaurants, if you’re premium you could have lobster every night, had an amazing time!! Good resort for wheel chairs, the best sunsets in Cuba!!

Sol Palmeras: Un centre de villégiature exceptionnel

Station très propre. Personnel très sympathique. Bonne nourriture. Bonnes boissons. Serviettes toujours fraîches. Les serviettes de plage étaient nombreuses. Beaucoup d'interaction avec les clients. Très bons spectacles. L'équipe d'animation était géniale. On ne s'ennuie que si on le souhaite.

Amazing resort Very clean resort. Very friendly staff. Good food. Good drinks. Always fresh towels. Beach towels were plentiful. Lots of interaction for guests. Great shows. Animation staff was awesome. Only bored if you want to be.

Memories Jibacoa: Tout simplement parfait

C'est la première fois que je viens aux souvenirs de Jibacoa sur la recommandation d'amis et ils avaient raison. Le personnel est très sympathique et accommodant, les chambres sont très propres même si elles sont plus anciennes. Nous avions une belle chambre au rez-de-chaussée, avec vue sur les vagues et la brise de l'océan caribéen. Le terrain était magnifiquement entretenu. Nous avons particulièrement apprécié la petite taille du complexe et son accessibilité. Le groupe de divertissement  [... lire plus]était formidable. Et contrairement à ce que l'on raconte sur la nourriture cubaine, elle était délicieuse et bien présentée.

Just perfect First time here to memories Jibacoa on the recommendation of friends and they were bang on. The most friendly and accomodating staff, very clean rooms even though older. We had a beautiful room on the ground floor watching the waves and listening to the carribbean ocean breezes. The grounds were maintained beautifully. We especially liked how small the resort is and accessible. The entertainment group were great. And contrary to the stories about Cuban food… it was delish and well presented.

Club Kawama: VRAIMENT ?!?

Tous les clients de l'hôtel ont remarqué l'ABSENCE DE SAVON ET DE SHAMPOOS dans leurs chambres et la pénurie de serviettes de toutes sortes (mains, bain, plage). Certains étaient irrités, d'autres amusés par cette situation. Le personnel a un bon sens de l'humour et de la patience. La plupart des plats étaient comestibles. Le service était bon, bien qu'il y ait eu un manque de café et d'autres boissons. La meilleure caractéristique de l'hôtel est les autres clients, très facile de rencontrer [... lire plus] des gens. Le terrain et l'emplacement de l'hôtel sont très bien. Tout est accessible à pied.

REALLY?!? All hotel guests noticed the ABSENCE OF SOAP AND SHAMPOOS in their rooms and the shortage of TOWELS ALL SORTS (hands, bath, beach). Some were irrate other amused by this situation. Staff has good sense of humor and patience. Most of the food was edible. The service good, although some shortage of coffee and other beverages. Best feature of the hotel is the other guests, very easy to meet people. Hotel grounds and location very good. Walkable distances to everything.

Iberostar Origin Laguna Azul: bon

Moyen, mais il peut être bon si la nourriture est améliorée. Il y avait un manque de types de nourriture même pour les aliments de base. Très bon personnel d'accueil. Bonnes activités artistiques et bon personnel Bon endroit pour la plage Bon personnel d'entretien et les chambres étaient également bien

good Fair ,but it can be good if the food is improved. There was a lack of types of food even for basic foods. Very good reception staff. Good artistic activities and good staff Good beach place Good housekeeping staff and rooms were also good

Barcelo Solymar: Un lieu de villégiature charmant, mais il manque beaucoup de choses

Personnel formidable, heureux et reconnaissant. 1 ascenseur sur 5 fonctionnant depuis plus d'une semaine. Le jour du check out, aucun ascenseur ne fonctionnait pour les clients : Une seule toilette à l'étage principal avec une porte Qui se verrouillait ! Ma chambre 1362 n'avait pas de téléphone de chambre fonctionnel, pas de télécommande pour la télévision, pas de réfrigérateur fonctionnel : J'ai séjourné ici deux fois auparavant dans un bungalow avec de meilleurs équipements :

Lovely resort but many things missing Great staff,happy and grateful. 1 of 5 elevators working for over a week. Check out day, no elevators working for guests: One toilet on the entire main floor with a door That locked ! My room 1362 had no working room phone , No remote for tv; no working fridge: I stayed here twice before in a bungalow with better working amenaties:

Sol Palmeras: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel est situé sur l'une des plus belles longues plages. Le paysage est magnifique. C'était mon 6ème séjour dans ce complexe, les chambres et les bungalows sont toujours rénovés. Je n'ai jamais eu de problème de pénurie de nourriture. Tout le personnel est extrêmement sympathique et je me suis fait de grands amis. Odarmis, Caridad, Yagueline, Idelarmis (Pudding lol) pour n'en citer que quelques-uns. Je n'envisagerais pas de réserver ailleurs â¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸

Amazing Resort!! The hotel is located on one of the most beautiful long beaches. Beautiful landscape throughout. This was my 6th stay at this resort, they are always updated the rooms and bungalows. Never had an issue with food shortages. All staff are extremely friendly and have made some great friends. Odarmis, Caridad, Yagueline, Idelarmis (Pudding lol) to name a few. Wouldn’t consider booking anywhere else ❤️❤️

Barcelo Solymar: Beau, propre et sympathique

Le personnel a été très accueillant et serviable. J'avais des difficultés à marcher et le personnel m'a aidée avec mes assiettes et mes portions. J'aurais aimé qu'il y ait plus de choix pour les dîners dans l'hôtel. Pas satisfait du buffet. La nourriture était moyenne mais savoureuse. Pas de bacon, beaucoup de portions de porc. Le poisson a été servi avec des arêtes et c'est une grande déception. Le Lobby principal n'a toujours pas réparé la salle de bain et ce depuis 2020. Le dernier j [... lire plus]our, tous les ascenseurs étaient en panne. Magnifique environnement et l'emplacement à proximité de la plage. Tous les hôtels ont eu des problèmes avec les ascenseurs en raison de pièces difficiles à trouver à Cuba !

Beautiful, clean and friendly The staff were very welcoming and helpful. I had trouble walking and the staff helped me with my dinner plates and servings. Wish there were more choices for Dinning in the hotel. Not happy with Buffett. Food was average but tasty. No bacon lots of pork servings. Fish was served with bones and that is a big turn off. The main Lobby still haven’t fixed the bathroom and this has been since 2020. Last day all Elevators were down. Beautiful surrounding and location close to the beach. All hotel had problems with elevators due to parts hard to come by in Cuba!

Melia Las Americas: Déçu

Je suis venu ici 5 fois. C'était la première fois après Covid. J'avais l'habitude d'aimer cet endroit, mais cette fois-ci, j'ai été très déçue. Manque de cocktails et de champagne. Pas de bière à la pression. Le personnel semble très malheureux. Très peu amical. Les chambres de niveau supérieur n'ont pas de balcon ou de terrasse. Choix de nourriture très limité. La nourriture était excellente avant, mais plus maintenant. La plage reste l'une des plus belles que nous ayons connues.

Disappointed Have been here 5 times. This was first time after Covid. Used to love this place but so disappointing this time. Lack of cocktails and champagne. No beer on tap. Staff seem very unhappy. Very unfriendly. Level upgrade rooms no balcony or terrace. Very limited food selection. Food used to be great but not so now. Beach still one of most beautiful we have been to.

Paradisus Varadero: Ruine nécessitant une rénovation sérieuse ou une démolition.

Belle plage avec de vieilles chaises longues sales. Deux belles piscines avec 6 douches dont une en état de marche. La plupart des parasols de la piscine sont cassés. Les toilettes des femmes de la piscine sont fermées. Les toilettes des hommes du hall d'entrée puent. Cabines cassées. La plupart des chambres ne sont pas disponibles, elles servent d'entrepôt et sont remplies de matelas et de meubles. Allées mal éclairées ou pas d'éclairage du tout (côté Reserva) Ordures tout autour et sur  [... lire plus]la plage. Personne ne se soucie de les ramasser. Herbe envahissante tout autour. Bosse de la piscine principale sale avec un trou au milieu. On dirait qu'il est là depuis l'ouverture il y a 23 ans. Le représentant d'Air Canada est introuvable. Le personnel du lobby refuse d'appeler le représentant. Le magasin de cigares est une honte pour l'industrie cubaine du tabac avec des prix dérisoires. La plupart des marques sont 30% moins chères au Canada. Même chose à l'aéroport. La nourriture est inférieure aux normes cubaines, à l'exception des pâtes, de la viande, du poisson et du rôti de porc. Le reste est froid et peu appétissant. Le recyclage créatif de la nourriture (les restes servis le lendemain dans de nouveaux plats) a été élevé au rang d'art. Très désagréable. Meilleure nourriture au bar de la piscine, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Sandwichs au poulet, cubains et hamburgers. Ketchup et certains jours moutarde. Luminaire de salle de bain cassé et rideaux de fenêtres déchirés. Dès notre arrivée, nous avons été déplacés de la zone principale à la section Reserva, très éloignée. Quatre heures d'attente pour une chambre. Café instantané dans les restaurants. Bon café dans les bars du hall. Bonnes boissons toniques et aqueuses. Donnez un bon pourboire. Ils en ont besoin. Demandez au personnel du hall de la Reserva de vous indiquer un bureau de change. 1CDN=200 peso. Ne pas utiliser Cadeca. Taux de vol. J'y retournerais...non. Allez dans des complexes récemment construits comme Grand Aston Varadero et Melia International.

Ruin in need of serious reno or demolition. Beautiful beach with old dirty lounge chairs. Two beautiful pools with 6 showers, one working. Most pool umbrellas broken. Pool ladies washroom closed. Lobby mans washroom stinks. Broken stalls. Most rooms not available, used for storage and full of mattresses and furniture. Poorly lit walkways or no lights at all (Reserva side) Garbage all around and on the beach. Nobody cares to pick it up. Overgrown grass all around. Main pool hummock dirty with hole in the middle. Looks like its been there since opening 23 years ago. Air Canada rep nowhere to be found. Lobby's staff denies to call the rep. Cigar store is a disgrace to Cuban tobacco industry with rip off prices. Most of the brands 30% cheaper in Canada. Same at the airport. Food below even for Cuban standards except pasta, meat, fish stations and roast pork. The rest is mostly cold and distasteful. Creative food recycling (left overs served next day in new dishes) raised to art form. Very unpleasant. Best food at 24/7 pool bar. Chicken, Cuban and hamburger sandwiches. Ketchup and some days mustard. Broken bathroom fixture and ripped windows curtains. Upon arrival relocated from main area to Reserva section far away. Four hours wait for room. Instant coffee at restaurants. Good coffee at lobby's bars. Good tonic and watery drinks. Tip well. They need it. Ask Reserva lobby staff for money exchange guy. 1CDN=200 peso. Do not use Cadeca. Robbery rate. Would i go again...no. Go to newly build resorts like Grand Aston Varadero and Melia International.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: J'ai apprécié mon séjour

Le terrain était propre et les gardiens étaient toujours en train de travailler. Les chambres étaient également propres ainsi que le restaurant. La piscine était très propre et nous avons apprécié le personnel de divertissement, ainsi que la fête du Canada et la fête de Cuba. Le personnel et les maîtres d'hôtel étaient sympathiques et faisaient tout leur possible pour répondre à vos besoins.

Enjoyed my stay The grounds were clean and they groundkeepers were always working on it. The rooms were also clean and the restaurant. The pool was very clean and enjoyed the entertainment staff, and the Canada Day and Cuban Day. Staff/Butlers were friendly and made every effort to your needs were met.

Memories Jibacoa: Très bon centre de villégiature

Je connais cet endroit depuis 2001, date à laquelle j'y suis venu pour la première fois. C'était ma troisième visite. Par rapport au passé, l'accueil de l'hôtel était très mauvais et injuste : nous sommes arrivés à 12h30. beaucoup d'autres touristes sont arrivés après nous. Tout le monde a sa chambre avant 16h... Nous avons eu la première vers 15h, mais pas celle pour laquelle nous avions payé : nous voulions une vue sur le parc et nous avons eu une vue sur la piscine. Nous avons donc dû attend [... lire plus]re 30 minutes de plus pour obtenir la pire chambre du resort. Toilettes à l'heure, coffre-fort sans piles, vanité léchée... Juste pour rendre nos vacances agréables, presque tous les jours. Les choses ont été réparées à chaque fois, mais nous aurions pu passer 10 jours plus agréables, comme lors de nos deux autres visites. Le service était excellent, ainsi que la nourriture ! Un grand merci pour cela. Cependant, je m'attendais à plus de divertissement et plus de musique pendant la journée, même de la musique enregistrée dans la zone du hall. La formation qui jouait le soir à l'entrée pourrait être meilleure... Je reviendrai probablement parce que j'aime l'emplacement et le complexe, et je m'attends à un meilleur accueil. D'ailleurs, lors de notre dernier jour, nous sommes partis à 12 heures. Un groupe de touristes est déjà arrivé avec l'autocar et ils ont été reçus avec toutes leurs chambres prêtes ! C'est donc possible. Comment cam seulement pour nous n'était pas ?!

Verry good resort I know this location since 2001, when I came for the first time. This was my third visit. Comparing with the past, the hotel reception was verry bad and unfair: we arrive at 12:30. very many other tourists arrived after us. Everybody has it's room before 16PM... We had the first one around 15h PM, but not what we were paying for: we want a Park view and we had Pool view. So, we had to await another 30 minutes for the probably worst room in the resort. Toilet clocked, safe no batteries, vanite licking... Just to make our holiday nice, almost daily. Things were fixed each time, but we could have a nicer 10 days, as in the other 2 past visits. The service was excellent, as well as the food! Many thanks for this. However, I would expect more entertainment and more music during the day, even recorded music in the lobby zone. The evening formation that was playing in the evening at the entrance could be a better one... I will probably come back because I love the location and the resort, and I am expecting a nicer reception. By the way, in our last day, we leave at 12AM. A group of tourists already came in with the autocar and they were received with all their rooms ready! So, this is possible. How cam only for us was not?!

Iberostar Origin Laguna Azul: Je ne reviendrais pas

Le vol avec Sunwing a probablement été le meilleur des vacances... le complexe est délabré, les piscines sont en mauvais état, il manque des tuiles partout, l'eau n'est pas propre. Mais le pire c'est la nourriture...ce n'est pas la première fois que je viens à Cuba, mais là c'était mauvais...pas d'oeufs, pas de jus, pas de viande, un morceau de poisson par ci par là...des pâtes pour le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner pendant 7 jours...et le système de bar dans le hall est le pire...en plu [... lire plus]s absolument aucun mélange...pas de jus, pas de boissons gazeuses, donc pas de mohitos, pas de Pina Colada, rien...tout simplement affreux. Le temps était magnifique, la plage agréable, c'est à peu près tout

Would not go back The flight with Sunwing was probably the best of the vacation...the resort is run down, pools in bad shape, tiles missing everywhere, not clean water. But the worst is food..its not my first time in Cuba, but this was bad..no eggs, no juice, no meat, the odd piece of fish here and there..pasta for breakfast, lunch, supper for 7 days..and the bar system at the lobby is the worst..plus absolutely no mix..no juice, no pop, so no mohitos, no Pina Colada , nothing..just awful, The weather was beautiful, the beach nice..thats about it. All in all not a good vacation..too much missing

Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature

C'était la quatrième fois que nous séjournions dans ce complexe hôtelier que nous avions adoré auparavant, mais cette fois-ci, nous avons trouvé qu'il n'était pas un complexe 5 étoiles, les terrains n'étaient pas entretenus comme auparavant, la nourriture n'était pas aussi bonne que les fois précédentes, mais nous avions été informés de la pénurie de nourriture avant d'aller à Cuba Les personnes travaillant dans ce complexe étaient aussi agréables, amicales et accueillantes que les fois précéde [... lire plus]ntes, en particulier notre majordome Yas et William au service royal. De même, nos garçons de piscine préférés, Neosbel et Michel, sont toujours prêts à faire n'importe quoi pour que nous nous sentions les bienvenus et que l'on s'occupe bien de nous, ainsi que tous les merveilleux serveurs du restaurant et du bar du service royal. Dans l'ensemble, ce fut une semaine formidable, la plage étant la principale raison pour laquelle nous y sommes retournés, mais la nourriture a été le principal inconvénient cette fois-ci

Great resort This was our 4th time staying at this resort which we loved before but this time we found it to be less than a 5star resort, the grounds were not kept as before, the food was not as good as the previous times but we were notified of the food shortage prior to going to Cuba The people working at this resort were as pleasant and friendly and welcoming as all previous times, especially our butler Yas and William at the royal service. Also our favourite pool boys Neosbel and Michel always willing to do anything to make us feel welcome and well taken care of as well as all the wonderful serves at the royal service restaurant and bar. Overall it was a great week the beach being the main reason we went back once more but the food was the main downfall this time

Iberostar Origin Laguna Azul: Juste

La nourriture était épouvantable. Il n'y avait littéralement rien à manger. J'ai dû me nourrir de papaye et de pain pendant 4 jours d'affilée. Les chambres sont correctes. Les piscines et la plage sont magnifiques. C'est ma deuxième fois dans ce resort. C'était définitivement beaucoup mieux en 2019. On dirait que le covid break a ruiné cet endroit.

Fair Food was terrible. There was literally nothing to eat. Had to feed on papaya and bread for 4 days straight. Rooms are ok. Pools and beach sea amazing. This is my second time in this resort. It was definetly much better in 2019. Looks like covid break ruined this place.

Iberostar Selection Varadero: Belle station balnéaire

Bon emplacement. Entretien correct selon les normes cubaines. Personnes agréables. Bon service. Je suis végétarien et ils essaient de répondre à mes besoins. Le court de tennis et les équipements pourraient être mieux entretenus. J'y retournerai

Nice resort Good location . maintenance okay in Cuban standard. Nice people. Good service. I am vegetarian and they try to accommodate my needs. Tennis court and Equipment could be better maintain. I would go back again