Sunscape Coco Punta Cana: Excellent

Le terrain et la piscine sont très propres. La chambre était très bien. On s'est bien amusé dans le parc de toboggans. Le buffet, le camion snack et la pizzeria sont tous excellents. Il serait bon d'avoir plus de camions de restauration dans tout le complexe pour éviter les files d'attente.

The grounds and pool areas very clean. Room was great. Had a great time at the slide park area. Buffet, snack truck and pizza shoppe all excellent. Would be good to have more snack trucks through out the resort to help with line ups.

Bahia Principe Escape Ambar: BP Ambar était un excellent centre de villégiature

Le terrain, la plage et la piscine étaient tous exceptionnels. Les clients d'Ambar ont accès à tout dans tous les centres de villégiature, à l'exception des buffets. La nourriture est très bonne. Le personnel veille à la propreté de la plage et de la piscine. Les lits étaient un peu inconfortables.

BP Ambar was a great resort The resort grounds, beach and pool were all outstanding. Ambar guests have access to everything at all resorts, except their buffets. Food was very good. Staff keep beach and pool clean. Beds were a bit uncomfortable.

Ocean El Faro: Vue d'ensemble de l'océan el faro

Le hall d'entrée est absolument magnifique. Les serveurs du bar sont très compétents. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. J'ai adoré le hamac, mais toutes les chambres n'en étaient pas équipées. Le buffet était très varié et varié tous les soirs. Les pâtisseries étaient excellentes. Le bacon ne manquait pas. Cependant, il était parfois difficile de trouver une table propre et des couverts si l'on n'arrivait pas dans la première heure. Les plats à la carte étaient excellents. La pl [... lire plus]age était agitée, mais à gauche se trouve un lagon naturel calme. Nous sommes restés la plupart du temps sur la rivière paresseuse. Nous avons apporté notre propre tube et notre système de pompe. Les serveurs du bar étaient sympathiques et discutaient avec nous. Il aurait été intéressant d'avoir une carte des boissons. Quelques vendeurs gênants qui restaient près du hall nous ont dérangés tous les jours. Dans l'ensemble, nous y retournerions !

Ocean el faro overview The lobby is absolutely gorgeous. The bar tenders there are knowledgeable. The rooms were spacious, clean, up to date. Absolutely loved the swinging hammock, though not all rooms came with them. Buffet had lots of good variety and mixed it up every night. Baked goods were awesome. No shortage of bacon. Though sometimes finding a clean table and cutlery was difficult if you didn't arrive within the first hour. The a la cartes were awesome. The beach front was rough but to the left is a calm natural lagoon. We stayed mostly at the lazy river. We brought our own tube and pump system. The bar tenders there were friendly and conversational. A drink menu would have been cool to have. Some annoying sellers who stayed close to the lobby were on us daily. Over all we would go back!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Des terrains magnifiques

Nous sommes allés au BP Ambar Bouganville Esmeralda et Aquamarine 7 fois différentes. Nous leur avons écrit pour demander une certaine chambre et pour dire que c'était notre voyage d'anniversaire et nous n'avons rien reçu alors que beaucoup de gens l'ont fait. Le resort devient vieux et fatigué. Les divertissements sont bons. Au buffet, il était difficile de trouver une table propre et pour une raison quelconque, il n'y avait jamais de cuillères à café, il fallait demander. La nourriture étai [... lire plus]t correcte mais pas comme avant Covid. Le bar du hall dispose de 2 machines à café avec un excellent choix de cafés. Le bar du hall peut être très fréquenté en raison des barmans qui plaisantent et chantent. C'est assez divertissant mais pas quand il y a 20 personnes dans la file d'attente, je pourrais voir tout le monde devenir frustré. Ils avaient l'habitude de mettre des dessous de verre sous les boissons, mais j'imagine qu'ils ont réduit leur nombre. Avoir une boisson froide et de l'eau qui coule du verre sur vos vêtements. Apportez de l'insecticide, je suis rentré à la maison avec des douzaines de piqûres. J'ai vu beaucoup de gens avec des piqûres.

Beautiful Grounds We have been to BP Ambar Bouganville Esmeralda and Aquamarine 7 different times. We wrote them asking for a certain room and to say it was our anniversary trip and got nothing while many people did. The resort is getting old and tired. Entertainment is good. At the buffet it was hard to find a clean table and for some reason never had teaspoons, had to ask. Food was ok not like it used to be before Covid. The lobby bar has 2 coffee machines with excellent choice of coffees. The lobby bar can get quite busy due to bartenders joking around and singing. It’s quite entertaining but not when there’s 20 people in line, I could see everyone getting frustrated. They used to put coasters under your drinks but I guess they cut back. Having a cold drink and water dripping from glass onto your clothes. Bring bug spray, came home with dozens of bites. I saw many people with bites.

Occidental Punta Cana: Belle

Le complexe était très propre. Le personnel était serviable et amical. La nourriture était bonne, en particulier le petit déjeuner et les dîners. Les plages étaient propres, les eaux claires et colorées. Le sable était poudreux sous les pieds. On pouvait marcher pendant des kilomètres. C'était spectaculaire ! Le rapport qualité-prix était vraiment bon. Je recommanderais à tout le monde d'y aller.

Beautiful The resort was very clean. The staff were helpful and friendly. The Food was good, especially breakfast and dinners . The beaches were clean, the waters were so clear and colorful. The sand was powder under your feet. You could walk for miles. It was spectacular! The value was really good. I would recommend anyone to go there.

TRS Cap Cana Hotel: Déception

L'extérieur était propre, soigné et bien aménagé, mais les chambres sont très décevantes. L'hôtel se présente comme un 5 étoiles, mais les chambres ne valent pas mieux qu'un 3 étoiles au mieux. De nouveaux matelas et un coup de peinture sur tout ce qui a été fait dans le passé. Notre première chambre avait un ventilateur de climatisation bruyant, un réfrigérateur de bar qui ne fonctionnait pas et une salle de bains qui semblait usée et sale. Pour un supplément de 700$, nous avons pu bénéfi [... lire plus]cier d'un surclassement (la même suite junior, mais avec une piscine). La nourriture était généralement bonne, avec une variété raisonnable de plats. Le personnel était très amical, mais mal formé dans de nombreux cas, oubliant d'apporter des boissons, etc. Ma femme a été victime d'une intoxication alimentaire le cinquième jour environ, ce qui a gâché le reste de nos vacances. Nous n'avons jamais quitté le complexe, nous savons donc que le problème était sur place.

Disappointment Outside grounds were clean, neat & well landscaped, but the rooms are a major letdown. The resort bills itself as 5 star but the rooms are no better than 3 star at best. New mattresses and a dash of paint over past bestbefore date everything. Our 1st room had a noisy A/C fan, a bar fridge that didn't work, & a bathroom that looked worn out and dingy. For an extra $700+ we were able to upgrade somewhat(same jr. suite, but with a swim up pool). Food was generally good, with a reasonable variety of dishes. Staff were very friendly, but poorly trained in alot of cases, forgetting to bring drinks, etc. My wife developed food poisoning on about the 5th day which ruined the balance of our vacation. We never left the resort, so we know the issue was on site.

Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Superbe séjour en famille

La suite principale est très spacieuse pour notre famille de 5 personnes. La chambre était propre, spacieuse et les lits étaient confortables. La pression de la douche était excellente ! Le personnel était si amical, il gardait toujours le mini-frigo approvisionné et il était serviable. La nourriture dans les restaurants et au buffet était excellente ! Nous avons passé beaucoup de temps dans les piscines et avons adoré la plage... rien à redire ! Nous reviendrons !

Awesome family stay The master suite has an excellent amount of space for our family of 5. The room was clean, spacious, and the beds were comfortable. Shower pressure was excellent! The staff were so friendly, always kept the mini fridge stocked, and were helpful. The food st the restaurants and buffet were great! We spent so much time in the pools and loved the beach… no complaints! We’ll be back!

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Propreté de l'établissement, bon service, nourriture moins bonne, terrain de golf épouvantable

Entre 3 et 4 étoiles. Nous avons profité d'une offre du vendredi noir. L'enregistrement a été très long lorsque nous sommes arrivés à 22h30 car un seul homme travaillait et une famille de 10 personnes essayait de s'enregistrer en bénéficiant d'un tarif spécial négocié. Après une heure d'attente patiente, nous avons été enregistrés en quelques minutes. La chambre avec vue sur l'océan dans le bâtiment 8 est spectaculaire et propre. La vue est superbe depuis le balcon. Pas de bruit, pas de mu [... lire plus]sique forte et pas d'enfants. La réserve dispose de deux très belles piscines pour adultes, d'un bar et d'un front de mer avec de nombreuses palapas. Comparé à l'Iberostar Grand, le Reserve est plus récent, plus propre et meilleur. Mais le Grand est meilleur pour la nourriture et le golf (notez cependant qu'il s'agit d'une comparaison pré-COVID et que nous ne sommes pas retournés au Grand depuis 2020....la valeur et la nourriture du Grand étaient également en déclin, ce qui explique pourquoi nous n'y sommes pas retournés). Le Sante pour le petit-déjeuner et le déjeuner est bon. Cependant, tous les dîners se font uniquement sur réservation, à l'exception du seul buffet, Lunch Box. Flora/Dominican était excellent. Le mexicain était dégueulasse et terrible, certains plats utilisant du fromage orange liquide comme dans les stades. L'italien est supportable. Le Sante est bon mais pas génial car les plats et les soupes sont tièdes. Le Steakhouse était correct pour mon aloyau mais le veau de ma femme était dur et ressemblait plus à un steak de flanc (je sais qu'on ne va pas en RD pour un steak). Je ne sais pas trop à quoi ressemble le Grand Cana, mais le Reserve est censé être le Paradisus de haut niveau. La plage est ce pour quoi nous nous rendons au PC, c'est du beau sable blanc et les gens de la station vous servent bien. Malheureusement, l'océan est horriblement jonché de plastique et il y a beaucoup de bateaux, de yachts (moteurs très bruyants et musique caribéenne bruyante et mauvaise). etc....peut-être la source de tout ce plastique car il n'est pas aussi répandu sur les fronts de mer des autres hôtels du PC ? Je ne recommanderais PAS le Cocotal Golf (bien sûr, je joue au golf en janvier). C'est cher, même au tarif réduit de 127 USD si vous séjournez au resort (220 USD si vous ne séjournez pas au resort et croyez-moi, vous ne devriez pas car il y a d'autres parcours plus agréables). Tout est facturé en supplément - les balles de practice sont toutes fissurées, etc. J'ai joué au golf un peu partout et je me rends compte que l'on paie plus cher pour jouer dans un resort. Mais ce parcours est une blague. Les marqueurs de distance (rouge, blanc, bleu) ne sont pas uniformes, les chiens, les cyclistes et les promeneurs non golfeurs (des panneaux interdisent partout les chiens et les promeneurs, mais je suppose que le condo et la maison ont plus de pouvoir) sont sur le parcours, les verts d'exercice sont délabrés et incohérents, les chariots sont plus vieux et plus usés que ceux d'un terrain de golf public local géré par la ville à 25 $, le sable (pas de râteaux car il s'agit plutôt de bunkers en ciment) est rare dans les bunkers, mais heureusement le beau temps, l'eau, les engrais et l'utilisation très libérale d'herbicides (pulvériser quelque chose pendant que les golfeurs jouent) permettent aux fairways d'être acceptables. Melia semble construire de nouveaux condos sur le parcours et devra dépenser beaucoup d'argent $$$$$$ pour améliorer le parcours. C'est peut-être pour cela que les touristes se font arnaquer pour le golf. Au moment du départ, le concierge m'a demandé mon avis et s'est empressé de remplir les blancs concernant la nourriture, ce qui doit être une plainte courante. Je reviendrai peut-être pour donner une autre chance à la Réserve, car début janvier est encore la période "calme", mais probablement pas. J'essaierai un autre établissement.

Clean resort, good service, not-so good food, terrible golf course Between a 3 star to 4 star. Jumped on a Black Friday deal. Check-in was verrrry long when we arrived at 10:30pm as there was a single guy working and a family of 10 was trying to check in under special negotiated pricing. An hour later of waiting patiently, we checked in within minutes. Oceanview room in Building 8 is spectacular and clean. Great view from the balcony. No noise, no loud music and no little kids. The Reserve has two very nice adult pools, bar, and beach front with plenty of palapas. Compared to Iberostar Grand, the Reserve is newer, cleaner and better. But the Grand is better for food and golf (note though that this is pre-COVID comparison and have not returned to the Grand since 2020....the Grand value and food were in decline as well which is why we have not returned there). Sante for breakfast and lunch are good. However, all dinners are by reservation only except for the one buffet, Lunch Box. Flora/Dominican was excellent. Mexican was gross and terrible where some dishes used the liquid orange cheese like in sports stadiums. Italian is bearable. Sante is good but not great as food and soups came lukewarm. Steakhouse was okay for my sirloin but my wife's veal was tough more like a flank steak (I realise that one does not go to the DR for steak). Not sure what the Grand Cana is like but the Reserve is supposedly the Paradisus top level. Beach is what we go to the PC for and is beautiful white sand and the resort folks serve you well. Unfortunately the ocean is horribly littered with plastic and there are many boats, yachts, (very loud motors and loud & bad Caribbean music). etc….perhaps the source of all that plastic as it is not as prevalent at other hotel beach fronts in PC? I would NOT recommend the Cocotal Golf (sure I am playing golf in January). It is pricey even at the discounted $127 USD if you are staying at the resort ($220 regular if you don’t and trust me, you shouldn’t as there are other nicer courses). Everything is extra charges - practice balls are all cracked, etc. I’ve golfed all over and do realize one will pay more to play at a resort. But this course is a joke. Distance markers (red, white, blue) are inconsistent, dog crap, cyclists and non-golfer walkers (signs all over prohibiting dogs and walkers but I guess the condo and home have more power) are on the course, putting greens are scruffy and inconsistent, carts are older and more worn out than at a local public city-run $25 golf course, sand (no rakes cuz more like cement bunkers) is rarity in the bunkers, but luckily good weather, water, fertilizer and very liberal use of herbicide (spraying something while golfers playing) allows the fairways to be acceptable. Melia seems to be building new condos on the course and will have spend big $$$$$$ to improve the course. Maybe that’s why resort tourists are getting gouged for golf. At check-out, the concierge asked my opinion and quickly filled in the blanks on the food, so it must be a common complaint. I might return to give the Reserve another chance as beginning January is still the “quiet” time but likely not. Will try another resort.

Princess Family Club Bavaro: Le club des familles s'amuse !

L'espace club famille était parfait pour nos vacances avec 8 membres de la famille âgés de 2 à 78 ans. Le buffet familial était de taille idéale pour le petit déjeuner et le déjeuner. Les enfants ont apprécié la piscine et le parc aquatique. Dans l'ensemble, le terrain dispose de beaux espaces verts et naturels. La piscine principale et la plage sont très éloignées du club familial. Prendre le trolley a rendu le voyage agréable.

Family Club Fun! The family club area was perfect for our vacation with 8 family members aged 2-78. The family buffet was the perfect size for breakfast and lunch. Kids enjoyed the pool and water park. Overall the grounds had beautiful greenspace and natural areas. The main pool and beach is very far from the family club. Taking the trolly made the trip enjoyable.

Occidental Punta Cana: Occidental punta cana

J'ai trouvé que le complexe était très bien entretenu et j'ai été très satisfaite de l'hébergement, des piscines et de la nourriture dans les buffets et les restaurants. La plage était magnifique et contrairement à ma première visite il y a des années, aller à la plage n'était pas agréable car les vendeurs n'arrêtaient pas d'embêter les gens, mais lors de ce voyage, j'ai trouvé que même avec plus de vendeurs, ils prenaient tous un non pour une réponse et passaient à autre chose sans incident.  [... lire plus]Nous avons pu garder une chambre pendant 4 heures supplémentaires au prix de 10,00 par heure, mais notre bus ne devait arriver qu'en 2010, puis le vol a été annulé et nous nous sommes retrouvés coincés dans le hall avec une foule très nombreuse à cause de la pluie, de la musique très forte et de la température très élevée

I found that the resort was very well maintained and I was very happy with the accommodations, the pools and the food as buffets and restaurants. The beach was beautiful and unlike my first visit years ago going to a beach was not pleasant since vendors never stopped bothering people but this trip I found even with more vendors, that they all took a no for an answer and moved on without incidents. I only wish that when our flight was cancelled that they would have the ability to allow use of the room till later, we were able to keep 1 room for 4 extra hours at a cost of 10.00 an hour but our bus was only due 2010 but then flight was cancelled and we were stuck in the lobby with a very large crowd due to rain and then very loud music and very warm

Riu Bambu: Centre de villégiature Ok

L'hôtel était propre.trop de marche pour se déplacer.belles piscines.la nourriture n'était pas super.un des restaurants la nourriture était trop salée.le service pourrait être meilleur.les boissons étaient bonnes.je n'ai pas aimé le goût de leur bière

Ok resort The hotel was clean .Way too much walking to get around.nice pools.The food was not great.one of the restaurant s the food was too salty.the service could be better.drinks were good.Did not like the taste of their beer

Occidental Punta Cana: Excellent service et bon rapport qualité-prix

L'hôtel et toutes les autres installations étaient toujours très propres et entretenus en permanence. Les repas à la carte étaient très bons. Nous avons particulièrement apprécié les fruits de mer et les steaks, ainsi que le service. Superbe plage et belles piscines propres.

Excellent service and value for dollar The hotel and all other facilities were always very clean and maintained constantly and consistency. A la carte mmeals were very good. We especially liked seafood and steak venues and service. Great beach and fine clean pools.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était incroyable. Personnel sympathique dans tous les domaines. La propriété est propre et belle, de l'entrée principale à la plage. Les chambres sont propres. La nourriture était excellente dans tous les restaurants où nous avons mangé. Le moindre problème a été traité immédiatement. Nous avons vu les critiques négatives avant de partir, mais nous sommes heureux de ne pas les avoir écoutées et d'avoir passé un excellent moment !

Amazing resort This resort was incredible. Friendly staff in all areas. Property is clean and beautiful from the front entrance to the beach. Rooms are clean. Food was great in every restaurant we ate in. Any chance issues at all were dealt with immediately. We saw the negative reviews before we went but glad we didn’t listen to them and had a great time !!!

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Des vacances pas comme les autres.

Du moment où nous avons débarqué de l'avion jusqu'à ce que nous quittions l'hôtel, nous n'avons manqué de rien ! L'hôtel était prestigieux, la nourriture et les boissons étaient excellentes et abondantes. Le personnel était très poli et attentif. Ma femme et moi étions gênés de nous plaindre de quoi que ce soit, car si quelque chose n'allait pas, c'était réparé le jour même ! Nous avions un majordome qui prenait de nos nouvelles tous les jours, où que nous soyons. Essayez ce complexe si vous ne  [... lire plus]l'avez pas encore fait et si vous l'avez déjà fait, vous savez de quoi je parle !

A vacation like no other. From the time we stepped off the plane til we left the resort we wanted for nothing! The resort was prestige, food and drinks were amazing and plentiful. The staff was very polite and attentive. My wife and I were actually embarrassed to complain about anything because if something wasn't quite right it was fixed that day! We had a Butler who checked in with us everyday no matter where we were. Please try this resort if you haven't already and if you have you know what I'm talking about!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Voyage à Punta Cana Bahia Principe Grand Punta Cana

C'était tellement agréable de se détendre et de se ressourcer après un trimestre très stressant dans mon travail. Kevin nous a beaucoup aidés en nous envoyant les informations requises et les détails sur le centre de villégiature que nous avons choisi. Il s'agissait d'une interaction de dernière minute, mais nous avons reçu les informations pertinentes pour la destination de notre choix. L'hôtel lui-même était charmant et le terrain bien entretenu, une évaluation 4 étoiles. J'ai déjà voyagé à Tu [... lire plus]rks & Caicos, aux Bahamas, mais je cherchais un voyage tout compris raisonnable, avec de belles plages, du beau temps et de la bonne nourriture. Le terrain était impeccable, les chambres étaient décentes, la piscine était géniale, la plage était belle, mais pour ce complexe peut-être en raison d'événements météorologiques antérieurs très étroit et occupé. En marchant quelques minutes, la plage s'élargit et offre plus d'espace. L'océan était magnifique, mais je choisirais un autre endroit la prochaine fois en me basant sur deux choses. Le confort et l'environnement de la plage et les moustiques. J'étais bien pendant la première moitié du voyage mais j'ai plusieurs piqûres qui me causent des soucis, et je viens du nord de l'Ontario où il y a des moustiques et des mouches noires lol. Nous nous sommes débrouillés, mais compte tenu de ces deux facteurs, je choisirais un autre hôtel. La nourriture était bonne, nous avons réussi à trouver quelque chose que nous aimions tous les jours. Bien mieux qu'à Cuba ! Un excellent travail pour nous donner les papiers nécessaires pour entrer en République Dominicaine, mais un meilleur service à la clientèle pour les commentaires et un commentaire plus personnel ou un effort supplémentaire pour montrer les avantages et les inconvénients et les commentaires personnels était nécessaire.

Trip to Punta Cana Bahia Principe Grand Punta Cana It was so nice to unwind and rejuvenate after a very stressful quarter of my job. Kevin was very helpful in sending us the required information of what was required and information details on the resort we chose. It was a last-minute interaction we received the information pertinent to our destination of choice. The hotel itself was lovely the grounds well kept, a 4-star review. I've traveled to Turks & Caicos, Bahamas, but was looking for a reasonable all-inclusive, trip with nice beaches good weather, and good food. The grounds were impeccable, rooms were decent, the pool was great, beach was nice, but for this resort possibly due to previous weather events very narrow and busy. Walking a couple of minutes, beach widens with more room. Ocean was beautiful, but I would pick a different location next time based on two things. Comfort and surroundings on the beach and mosquitoes. I was fine the first half of the trip but have several bites that are causing me a grief, and I am from Northern Ontario home of mosquitoes and blackflies lol. We managed but based on these two factors would choose a different resort. Food was good we managed to find something we liked everyday. Much better than Cuba! Great job for giving us the necessary paperwork we needed to enter Dominican but better customer service in giving reviews and a more personal review or extra effort on showing the pros and cons and personal reviews was needed.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Belle station balnéaire

Nous avons passé une semaine au Majestic Colonial en janvier, en séjournant du côté du Colonial Club. Ce centre de villégiature nous a été recommandé par notre agent Tripcentral Karol Chareza, et nous sommes heureux qu'il nous ait suggéré cette option ! Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience et le complexe n'a pas déçu. Nous avons adoré la propriété et le personnel de l'hôtel, nous avons trouvé que le service était excellent. Nous avons pris la plupart de nos repas au restau [... lire plus]rant de la plage et nous avons adoré le cadre en plein air et les vues magnifiques. Nous reviendrons, mais il se peut que nous envisagions également de réserver dans la propriété voisine, Majestic Elegance. Il s'agit d'un établissement d'un niveau supérieur, plus calme, ce qui nous a séduits.

Beautiful resort We enjoyed a week at the Majestic Colonial in January, staying in the Colonial Club side. This resort was recommended our Tripcentral agent Karol Chareza, and we are glad that he suggested this as an option for us! Oversll, we had great experience and the resort did not disappoint. We loved the property and the staff at the hotel, we found the service was excellent. We ate most meals at the beach restaurant and loved the open air setting and the gorgeous views. We will return, but may consider also considering booking at the Majestic Elegance property next door. It was ‘next level’ and had a quieter vibe, which appealed to us.

Sunscape Coco Punta Cana: Coco loc o

pas de service à l'aire de réservation. Très peu d'anglais. Nous avons payé pour deux lits de 2 places. Au rez-de-chaussée. Ils. Nous ont donné deux chambres. 4ème. Étage. Ma. Femme &l. Ne peuvent pas. Faire l'escalier pour retourner au. Bureau. On m'a donné une chambre. Au. Deuxième étage, un lit. Avec une douche. L'eau. L'eau ne voulait pas. S'est réensemencée. Drain. J'ai appelé de l'aide. Personne. Est venu. Prendre une douche le lendemain matin. Couloir inondé. Plummer est arrivé  [... lire plus]a fermé la pièce A. Employé. A compris notre. Situation. Trouver une autre chambre 3ème. Essai. Toujours seulement. Un. Lit. Très. Bruyant la nuit

no service at booking area. Very little English. We paid for two 2. Beds. On ground floor. They. Gave us Two rooms. 4th. Floor. My. Wife &l. Cannot. Do the stairs returning to the. Desk. Was given a. Room. On. Second floor one bed. Having a shower. The. Water would not. Reseed. Drain. Called for assistance. No one. Came. Having a shower next morning. Flooded hallway. Plummer arrived closed the room A. Employee. Understood our. Situation. Finding a. Another room 3rd. Try. Still only. One. Bed. Very. Noisy at night

Barcelo Bavaro Beach: Très bonne nourriture, très propre

Le terrain était absolument parfait... la plage était magnifique. Tout était très propre et le personnel était très serviable. La chambre était vieillotte mais très propre. Très difficile d'obtenir une chaise au bord de la piscine si l'on ne joue pas au "jeu du sauvetage de la chaise en serviette"

Amazing food very clean Grounds were absolutely perfect...beach was beautiful. Everything was so clean and staff were helpful. Room was dated but very clean. Very difficult to get a chair by the pool if you didn't play the "towel chair saving game"

Occidental Caribe: Terrible ! La fermer ?

Le personnel du bar est le pire au monde. Ils restent là à parler tout seuls, roulent des yeux et vous regardent fixement si vous voulez commander des boissons. Ils pincent les lèvres lorsqu'ils vous les tendent, et l'un d'entre eux m'a même fait un bisou avec les dents. Il y a des files d'attente partout, parfois une heure pour accéder au buffet. Pour commander un plat à la carte, après avoir fait la queue pendant plus de 40 minutes, le personnel nous dit qu'il ne peut pas le réserver maint [... lire plus]enant, qu'il ne peut pas le réserver à l'avenir, qu'il faut réserver à l'avance, mais qu'il faut le réserver le jour même. Cela n'a aucun sens. La direction doit sûrement être absente, on avait l'impression d'un désordre inorganisé, mais surtout tout le personnel du bar doit être viré et remplacé. Attendre des heures pour un verre alors qu'ils sont là à parler entre eux, à faire semblant d'être occupés alors que la file d'attente ne fait que s'allonger, c'est vraiment inacceptable. La plage est superbe, la piscine est agréable, la chambre était bien, mais le personnel vous fait sentir si malvenu et une irritation à leur journée fait de cet hôtel un 2 étoiles au mieux, seulement sauvé par les installations. Le personnel a gâché ce qui aurait dû être des vacances brillantes.

Terrible! Shut it down? The bar staff were the worst in the world. They stand around talking to themselves, roll their eyes and stare at you if you want to order drinks. They purse their lips when handing them over, one even kissed their teeth at me. There are queues everywhere, sometimes an hour long to get into the buffet. To order a la carte, after queuing for over 40 minutes at a time, the staff will tell us they can't book it now, and can't book it for future, but we need to book in advance, but need to book it on the day. It makes no sense. The management must surely be absent, it felt like an unorganised mess, but most importantly the whole bar staff must be fired and replaced. Waiting ages for a drink while they stand around talking to each other, pretending to be busy as the queue just builds up, is so unacceptable. The beach is great, the pool is nice, the room was good, but the staff make you feel so unwelcome and an irritance to their day makes this a 2 star hotel at best, only saved by the facilities. The staff ruined what should have been a brilliant holiday.

Bahia Principe Escape Ambar: Grandes vacances

Le complexe est magnifique et le terrain est impeccable. Merveilleuse plage, superbes piscines, excellent service et personnel amical toujours prêt à vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit. Excellent café pour prendre son café ou son latte du matin.

Great Vacation The Resort is Beautiful with the Grounds kept immaculate. Wonderful Beach, Great Pools, Great Service and Friendly Staff always willing to help out if you need anything.Hardworking Staff. Excellent Coffee Shop to grab your morning coffee or Latte.