Senator Puerto Plata Hotel: Belle station, propre et bien entretenue.

Le Resort était bien entretenu et magnifique, très propre, le personnel était sympathique et la plage était bien entretenue. Il y a du travail à faire au niveau de la nourriture et des animations en soirée. La nourriture était à peu près la même à chaque repas et les animations en soirée n'avaient rien d'excitant. Notre agent Sunwing a été formidable et très arrangeant. Merci Bernie pour toute votre aide. Nous étions un groupe de 17 personnes et nous avons réservé ce voyage par l'inte [... lire plus]rmédiaire de TripCentral et je dois dire que j'ai été extrêmement déçu par ce service, le manque d'attention et les nombreux retards dans les réponses étaient frustrants, je ne suis pas sûr que j'utiliserai cette option de réservation pour mes futurs voyages.

Beautiful Resort, clean and well kept. The Resort was well kept and beautiful, very clean, the staff was friendly and the beach was well kept. Some work could be done with the food and evening entertainment. The food was pretty much the same with every meal and the evening entertainment was nothing exciting. Our Sunwing Agent was amazing and was very accommodating. Thanks Bernie for all your help. We were a group of 17 and booked this trip though TripCentral and I have to say that I was extremely disappointed with this services, the lack of attention and numerous delay in responses was frustrating, not sure I would use this booking option for future travels.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Grand centre de villégiature

Cofresi est un grand complexe propre avec beaucoup de choses à faire. Nous avions également accès au buffet et à la piscine du Tropical voisin. Le temps et la le temps et la nourriture étaient excellents. Nous nous sommes sentis en sécurité et pris en charge. C'était notre deuxième séjour et nous en ferons probablement un troisième.

Great Resort Cofresi is a clean, large resort with lots to do. We also had access to the neighboring Tropical's buffet and pool. The weather and food was great. Felt safe and taken care of. This was our 2nd time there and we'll most likely do a 3rd.

Playabachata Hotel: Bon centre de villégiature

Ce centre de villégiature était très agréable. La plage est belle et assez grande. Les piscines sont variées et, bien qu'elles soient un peu vieilles, elles sont toujours agréables et le groupe de divertissement est très amusant. La nourriture n'est pas mauvaise, mais il n'y a pas beaucoup de variété et cela peut devenir un peu ennuyeux après un certain temps. Les chambres sont un peu délabrées, mais elles disposent de tout ce dont vous avez besoin et sont propres. Le personnel est formidable, e [... lire plus]t dans l'ensemble, on s'amuse beaucoup.

Good resort This resort was quite nice. The beach is beautiful and quite large. The pools have variety and although are a little older, are still nice and the entertainment group is so so fun. The food is not bad, but there is not a ton of variety so it can get a little old after a while. Rooms are a bit run down but they have everything you need and are clean. Amazing staff, and overall a really fun time.

Marien Puerto Plata Hotel: Superbe station balnéaire

Nous avons passé un excellent séjour ici. La chambre avait tout ce dont nous avions besoin, la nourriture était bonne, les divertissements étaient bons, la plage était bonne, et nous avons eu la chance d'avoir un temps parfait ! Je recommanderais cet endroit, un excellent rapport qualité/prix !

Awesome resort We had an awesome time here. Room had everything we needed, the food was good, entertainment was good, beach was good, and we lucked out with perfect weather ! Would recommend this place, great value, bang for your buck!

Iberostar Waves Costa Dorada: Un bon centre de villégiature - 4/5

Ce fut une bonne expérience. Les chambres et le terrain étaient très propres ; la piscine et les activités étaient excellentes. Les activités étaient variées : tir à l'arc, air-rifling, aquarobic, kayak, volley-ball, bocce, lancer de fers à cheval et water-polo. Le coffre-fort de notre chambre ne fonctionnait pas (les piles étaient déchargées et le coffre-fort se remettait en marche à chaque fois que nous fermions la porte), ce qui était inquiétant. La nourriture était bonne. Il y avait un [... lire plus] grand choix de viandes et de fruits, mais peu de légumes ou de produits locaux (tostones, mangu, mofongo, habichuelas con dulce, etc). De plus, le restaurant "japonais" ne servait pas vraiment de nourriture japonaise, mais seulement des plats génériques "asiatiques" comme des rouleaux de printemps, du riz frit et un "sushi" contenant du fromage à la crème et des carottes. Les distributeurs de sodas et de glaces étaient régulièrement en rupture de stock. Le café (cafe con leche) des distributeurs de café était VRAIMENT BON ! Le service était également bon. Les serveurs et les barmans vous ignoraient parfois au profit de touristes anglophones à l'allure américaine, mais le café / l'eau / les boissons finissaient par arriver. Dans l'ensemble, 4/5.

A Good Resort - 4/5 It was a good experience. Rooms and ground were very clean; and the pool and activities were excellent. Activities ranged from: Archery, air-rifling, aquarobics, kayaking, volleyball, bocce, horseshoe tossing, and water polo. The safe in our room was not working (the batteries were loose, so the safe would re-set every time we closed the door), so that was concerning. The food was good. There was a wide selection of meats and fruit, but not a lot of vegetables or local selection (think: tostones, mangu, mofongo, habichuelas con dulce, etc). Also, their "Japanese" restaurant did not really serve Japanese food, just generic "Asian-y" food like: spring rolls, fried rice, and a 'sushi' containing cream cheese and carrots. The soda and ice-cream dispensing machines would regularly run out of soda and ice-cream. The coffee (cafe con leche) from the coffee dispensing machines was REALLY GOOD! The service was also good. The servers and bartenders would sometimes ignore you in favour of English-speaking American-looking tourists, but coffee / water / drinks eventually came around. Overall, a 4/5.

Iberostar Waves Costa Dorada: Le bon moment

+ nourriture (grand choix), service (bien au-dessus de la moyenne), petit centre de villégiature = facilité de déplacement, l'équipe d'animation a organisé des tonnes d'événements - plage (trop d'algues), océan nuageux, très venteux dans l'après-midi

Good Time + food (big selection), service (well above average), small resort = easy to get around, entertainment team had tons of events - beach (too much seaweed), ocean cloudy, very windy in the afternoon

Senator Puerto Plata Hotel: Un personnel parfait et un environnement merveilleux

Le personnel était tout simplement extraordinaire, toujours prêt à aider avec le sourire, je me suis sentie comme une princesse pendant tout ce temps. Les activités quotidiennes étaient divertissantes grâce à l'équipe de divertissement active. J'ai apprécié les cours de danse et l'aérobic dans la piscine. La nourriture était toujours excellente. Les restaurants se surpassent vraiment. La crème glacée était à tomber par terre. Les piscines sont propres et cristallines. La plage est exempte de déc [... lire plus]hets. Si je devais recommander cet endroit, je le ferais cent fois. Le seul inconvénient a été la première nuit lors de l'enregistrement. La réception était tellement lente. Ils ont passé beaucoup trop de temps à enregistrer une seule personne. J'ai l'impression qu'ils devraient avoir un système numérique et faire quelques clics lors de l'enregistrement au lieu de remplir les formulaires manuellement au comptoir.

Perfect staff and wonderful environment The staff was just amazing, always ready to help with a smile, I felt like a princess the entire time. The daily activities were entertaining because of the active entertainment crew. I enjoyed the dance lessons and the pool aerobics. The food was always on point. The restaurants really outdo themselves. The ice cream was to die for. The pools are clean and crystal clear. The beach is free from litter. If I were to recommend this place I would do it a hundred times. The only downside was the first night checking in. The reception was so slow. They spent way too much time checking in one person. I feel like they should have a digitized system and just make a few clicks when checking in instead of filling out the forms manually at the counter.

Senator Puerto Plata Hotel: Un paradis au cœur de l'océan Atlantique

Les services étaient incroyables et le personnel extraordinaire. Le complexe Senator est un lieu d'évasion idéal pour s'amuser, se détendre et se ressourcer, en particulier après une longue saison d'hiver en Amérique du Nord. Ce complexe incroyable s'adresse aux familles, aux couples, aux amis et aux entreprises. Des activités amusantes, des fêtes à thème et des DJ animés ont fait de ce voyage une expérience qui en valait la peine. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est la nourriture et les rest [... lire plus]aurants gastronomiques, la sélection de snack-bars gratuits et les boissons à volonté. La seule suggestion serait que le complexe hôtelier approvisionne les réfrigérateurs des chambres avec plus d'eau, car 2 bouteilles par jour pour 2 personnes n'étaient pas suffisantes. Des serviettes de toilette seraient également utiles. Sinon, c'est un endroit incroyable à visiter. J'y retournerai certainement pour l'explorer davantage.

A paradise within the heart of the Atlantic Ocean Services were incredible and the staff was amazing. Senator resort is a perfect escape to all things fun, relaxation and rejuvenation especially after a long winter season in North America. This incredible resort caters for families, couples, friends or corporates. Fun activities, themed parties and lively Dj's made this trip worthwhile. I was impressed the most about the food and gourmet restaurants, a selection of free snack bars and unlimited drinks. The only suggestion would be for the resort to stock up the room fridges with more water as 2 bottles a day for 2 people was not quite enough. Face towels would come in handy as well. Otherwise an incredible place to visit. I will definitely go back there again to explore more.

Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature formidable.

Le centre de villégiature était charmant, mes amis et moi l'avons adoré. Nous avons eu la chance d'avoir une vue sur l'océan, ce qui a rendu l'expérience encore plus merveilleuse. Le personnel est formidable et la nourriture est bonne (pas assez assaisonnée lol). Le personnel de l'hôtel était très sympathique et nous avons adoré les installations. Une chose que je n'ai pas aimée cependant, c'est qu'un groupe d'entre nous est arrivé à l'hôtel à 23 heures en provenance de l'aéroport et a dû attend [... lire plus]re près de 3 heures avant d'être enregistré. Nous étions tous épuisés par une journée de voyage et il n'y avait qu'une seule personne à la réception. S'il n'y avait pas eu cette expérience particulière, tout aurait été parfait !

Awesome resort. The resort was lovely, my friends and I loved it. We were lucky enough to get an ocean front view which made the experience even more wonderful. The staff is great and the food is good (not seasoned enough lol). The hotel staff was very friendly and we loved the facilities. One thing I did not like though was that a group of us arrived to the hotel at 11pm from the airport and had to wait for almost 3 hours to be checked in. We were all exhausted from a full day of travelling and they only had one person working the front desk. If it wasn't for that particular experience, it would have been perfect!

Playabachata Hotel: Station balnéaire romantique

Terrain magnifiquement entretenu avec de nombreux palmiers. Accès facile aux piscines et à la plage depuis la chambre. Couverture wifi publique pratique. J'adore ce complexe pour la gentillesse de son personnel et de ses services. Beaucoup de restaurants et de bars pour se promener et s'amuser. Les bars à snacks après les heures d'ouverture sont très utiles pour ceux qui recherchent des snacks rapides.

Romantic Resort Beautifully maintained grounds with lots of palm trees. Easy access from room to pools and beach. Convenient public wifi coverage. Love this resort for the friendly staffs and services. Lots of restaurants and bars to go around and enjoy. After hours snack bars very helpful for those looking for a quickie snacks.

Casa Marina Reef Resort: Séjour très agréable

Ce centre de villégiature était plus qu'adéquat pour des vacances reposantes et paisibles. La chambre était propre et bien entretenue. Les piscines étaient superbes. La plage était encore mieux. Le seul point négatif était qu'il était difficile de réserver des chaises aux piscines.

Very enjoyable stay This resort was more than adequate for a restful and peaceful vacation. The room was clean and well maintained. The pools were great. The beach was even better. The only negative was that it was hard to reserve chairs at the pools.

Iberostar Waves Costa Dorada: Un excellent rapport qualité-prix

Dans l'ensemble, vous obtenez un excellent rapport qualité-prix pour un prix très raisonnable. Les buffets étaient bons, ils avaient les variétés standard d'options de nourriture dans les deux endroits. Les 3 restaurants que vous avez réservé avant weâ™re juste ok, rien de spécial. La propriété était magnifique et très bien entretenue. Les piscines étaient toujours super propres et le personnel d'entretien travaillait constamment toute la journée. Tous les niveaux de personnel étaient extrêm [... lire plus]ement sympathiques et sont sortis de leur chemin pour aider de toutes les façons possibles. La plage était superbe, à l'exception des habitants qui essayaient d'acheter quelque chose. Les chambres étaient très désuètes et avaient besoin d'être rénovées, mais elles étaient toujours propres et bien approvisionnées en serviettes, en articles de mini-bar et en papier hygiénique. Le Wifi était très fort dans tout le complexe, la connexion n'a jamais été perdue une seule fois. Je vous conseille d'apporter des bouteilles d'eau. Iberostar n'a plus de bouteilles d'eau en plastique dans les chambres mais des distributeurs d'eau à chaque étage. Bon travail pour réduire le plastique !

Great Value for Price Overall you get a great value for the a very reasonable price. The buffets were good, they had the standard varieties of food options at both locations. The 3 restaurants which you has book before we’re just ok, nothing special. The property was beautiful and very well maintained. The pools were always super clean and maintenance staff were constantly working all day. All levels of staff were extremely friendly and went out of their way to assist any way possible. The beach was great except for the locals trying to get to you to buy something. The rooms were very outdated and in need of a makeover, but always clean and well stocked with towels, mini bar items and toilet paper. Wifi was very strong throughout the entire resort, never lost connection once. I would suggest to bring water bottles. Iberostar no longer has plastic water bottles in rooms but water dispensing machines on each floor. Great job reducing plastic!

Casa Marina Reef Resort: Bon centre de villégiature

La restauration pourrait être meilleure, les bars pourraient rester ouverts plus longtemps et le service serait meilleur. J'aimerais nager dans les piscines après le dîner ou prendre un verre, mais tout est un peu difficile à atteindre. Service lent et interdiction d'aller à la piscine après certaines heures

Good resort Dining could be better .bars could stay open longer and better service. I would like to swim in the pools after supper or have a drink but everything is a little hard to attain. Slow service and not allowed in the pool after certain hours

Casa Marina Reef Resort: Bon centre de villégiature

La restauration pourrait être meilleure, les bars pourraient rester ouverts plus longtemps et le service serait meilleur. J'aimerais nager dans les piscines après le dîner ou prendre un verre, mais tout est un peu difficile à atteindre. Service lent et interdiction d'aller à la piscine après certaines heures

Good resort Dining could be better .bars could stay open longer and better service. I would like to swim in the pools after supper or have a drink but everything is a little hard to attain. Slow service and not allowed in the pool after certain hours

Senator Puerto Plata Hotel: Très belle station.

Tout le personnel a été très serviable, sauf la réception. Le jour de notre arrivée, nous avons constaté que notre mini-frigo était vide. Nous avons appelé ou sommes allés à la réception environ 6 fois pour demander de l'eau. Ils nous ont ri au nez et nous ont finalement donné quelques bouteilles. Par la suite, le réfrigérateur a été rempli régulièrement. Le resort a été mis à jour mais les chambres ne l'ont pas été, à l'exception des nouveaux matelas. La climatisation ne fonctionnait pas  [... lire plus]très bien. Le terrain est impeccable et la nourriture était excellente - beaucoup de choix. Si vous voulez une chaise à la piscine, vous devez poser votre serviette assez tôt. La plage avait beaucoup d'ombre et de chaises, mais ils semblaient toujours manquer de serviettes de plage propres. Dans l'ensemble, nous recommanderions ce complexe et nous y retournerions.

Beautiful resort. All staff very helpful except for Reception. The day we arrived, we found that our mini fridge was empty. We called/went to Reception about 6 times to ask for water. They laughed at us and finally gave us a few bottles. After this, fridge was refilled regularly. Resort has been updated however the rooms have not except for new mattresses. Air conditioning didn’t work very well. Grounds are immaculate and food was excellent - lots to choose from. If you want a chair at the pool, you have to put your towel down pretty early. Beach had lots of shade and chairs however they always seemed to run out of clean beach towels. Overall we would recommend this resort and go back.

Iberostar Waves Costa Dorada: Génial Génial Génial Génial Génial Resort

Tout était excellent, le personnel est plus qu'INCROYABLE. La nourriture était excellente. Les activités étaient très amusantes. Ai-je mentionné que le personnel est EXCEPTIONNEL. Les piscines étaient très belles. Les spectacles nocturnes étaient très amusants. O'Yah, le personnel était INCROYABLE.

Awesome Awesome Awesome Resort Everything was Excellent, the staff is beyond AMAZING. Food was great. Activities were very fun. Did I mention, staff is AMAZING. Pools were very nice. Nite shows were alot of fun. O'Yah, staff was AMAZING.

Lifestyle Tropical Beach Resort: La station était immense et incroyable !

Je viens de passer 3 semaines au Tropical Beach Resort de Puerto Plata et c'était extraordinaire ! La nourriture était excellente, le personnel était amical, l'équipe d'animation était formidable, l'hôtel était propre et tout, des spectacles à la fête de bienvenue en passant par tout ce qu'ils ont fait, était extraordinaire ! La propriété est immense ! Il faut que j'y retourne pour voir ce que j'ai raté !

Resort was huge and amazing!! I just retuned from spending 3 weeks at the Tropical Beach Resort Puerto Plata and it was amazing! The food was great, staff was friendly, entertainment crew was great, it was clean and everything from the shows to the Welcome Party to everything thing they did was over the top amazing! Property is huge! I need to go back to see what I missed!!

Iberostar Waves Costa Dorada: De superbes vacances

Les jardins sont bien entretenus. Les allées sont bien éclairées la nuit. La station est compacte et l'accès à tous est facile. Si vous avez des problèmes de mobilité, ne prenez pas de chambre au 3ème étage. Le buffet était varié et très bon. Les plats mexicains et méditerranéens étaient excellents. Le japonais était bon, mais il aurait pu être un peu plus aromatisé. Le personnel était accommodant. Certaines parties de l'hôtel sont un peu fatiguées et ont besoin d'être rénovées.

Great vacation The gardens are well maintained. Walkways are well lit at night. Compact resort and accessibility to all is easy. If you have mobility issues do not get 3rd floor room. Buffet food was varied and very good. Mexican and Mediterranean were excellent. Japanese was good, could use a little more flavoring. Staff were accommodating. Some areas of the resort are a little tired, need updating.

Blue Bay Villas Doradas: Au-delà de mes espérances

Le resort a besoin de quelques mises à jour, la nourriture, le personnel et les chambres étaient meilleurs que prévu. Le divertissement était bon. Le personnel d'animation était très sympathique et j'aimerais mentionner Emanuel et Veronica comme mes deux préférés. Le barman n°1 était dans le bar noir et blanc, Pabelo est votre homme. Il fait les boissons les plus savoureuses, nous nous sommes fait de grands amis. Le centre de villégiature réservé aux adultes était génial, avec un large éventail  [... lire plus]de groupes d'âge. Des jeunes aux plus âgés

Beyond my expectations Resort is in need of a few updates, food, staff, and rooms were better than expected. Entertainment was good. Entertainment staff very friendly would like to mention Emanuel, Veronica as my 2 favorites. Bartender #1was in the black and white bar Pabelo is your guy. He makes the tastiest drinks, we made some great friends. Adults only resort was great, wide range of age groups in attendance. Young to old

Senator Puerto Plata Hotel: Fantastique !

Mon mari et moi avons récemment séjourné au Senator Resort and Spa Peurto Plata. L'hôtel a été récemment rénové et est magnifique. Le terrain est impeccable et les services d'entretien ménager travaillent continuellement tout au long de la journée pour garder les parties communes et les toilettes publiques d'une propreté étincelante. Nous avons adoré la proximité de tout et le fait que nous n'ayons pas eu besoin d'une voiturette de golf pour nous déplacer d'un endroit à l'autre. Notre chambre ( [... lire plus]dans le bâtiment 7), bien que simple, avait une vue fantastique sur la piscine et la plage et était toujours bien rangée et remplie de serviettes fraîches par le personnel de ménage. Notre expérience avec le personnel administratif a été fantastique, l'enregistrement a été un jeu d'enfant et toutes les questions ou préoccupations (2 petits problèmes) ont été traitées rapidement et efficacement. De même, notre expérience avec le personnel de service a été extraordinaire. Orlando et Ana Maria au buffet et Juana au snack-bar près de la piscine étaient toujours souriants et disponibles. Le personnel des restaurants à la carte et du bar des sports était tout aussi sympathique. Parfois, aux heures de pointe, le personnel de service semblait un peu juste par rapport au nombre de convives, ce qui se traduisait par des temps d'attente plus longs que d'habitude pour se resservir ou pour obtenir des assiettes fraîches. C'est probablement plus vrai au bar des sports et au snack-bar de la piscine. Nous avons tout de même bénéficié d'un excellent service, mais le temps d'attente a été un peu plus long. Il ne s'agit pas d'un problème de personnel, mais plutôt d'un problème de personnel pendant les périodes de pointe. Le personnel de divertissement était justement divertissant. Ils ont pris le temps d'apprendre le nom des gens et ont vraiment lu la salle lorsqu'il s'agissait d'aborder les visiteurs. Ils étaient sympathiques et amusants sans être odieux ou trop exagérés. Pollo s'est vraiment distingué dans ce domaine et, bien que mon mari et moi ne soyons pas vraiment des "joiners", il nous a donné l'impression de faire partie de l'amusement tout en nous permettant de rester à notre propre niveau de confort. La nourriture était excellente et il y avait pas mal de choix. Nous sommes allés au restaurant japonais à la carte, qui est très agréable, et au steak house, qui était délicieux. Quelques points mériteraient d'être améliorés. Il s'agit notamment du nombre de chaises et de parasols autour de la piscine qui, surtout dans le cas des parasols, sont trop peu nombreux. Si vous voulez un siège et un parasol, préparez-vous à vous lever avant 5 heures du matin pour "garder" votre place. Je n'ai pas apprécié de devoir faire cela et c'est le seul vrai problème que j'ai eu avec le complexe. Un autre problème que nous avons rencontré et qui doit être résolu concerne le menu japonais à la carte. Une femme à notre table/hibachi-truc souffrait d'une grave allergie aux crustacés - il fallait soit lui dire que ce menu à la carte ne pouvait pas convenir à son allergie, soit mieux former le personnel du restaurant à la prévention de ce type de réactions allergiques/contamination croisée. Elle a été obligée de partir à cause des pratiques de préparation des aliments. Il s'agit d'un problème de formation et de communication. Dans l'ensemble, cependant, nous avons passé un moment fantastique dans un excellent centre de villégiature. Nous reviendrons.

Fantastic! My husband and I recently stayed at the Senator Resort and Spa Peurto Plata. The resort has recently been remodeled and is beautiful. The grounds are immaculate and housekeeping/maintenance work continually throughout the day to keep common areas and public washrooms sparkling clean. We loved how close everything was and that we didn't require a golf cart to get around from one area to the other. Our room (in building 7), although just the basic room, had a fantastic view of the pool and beach and was kept tidy and full of fresh towels by the housekeeping staff. Our experience with administrative staff was fantastic, check in was a breeze and any questions or concerns (2 minor hiccups) were dealt with quickly and efficiently. Likewise, our experience with the serving staff was amazing. Orlando and Ana Maria in the buffet and Juana in the snack bar off the pool were always smiling and available. The staff in the a la cartes and sports bar were equally friendly. Occasionally, during busy times the serving staff did seem stretched a little thin for the amount of diners and resulted in longer than normal wait times for refills or fresh plates. This is probably most true in the sports bar and the snack bar off the pool. We still received great service, just took a little longer. This is not a staff issue, but rather an issue of staffing during busy/peak periods. The Entertainment staff were just that - entertaining. They took time to learn people's names and really read the room when it came to approaching visitors. They were friendly and fun without being obnoxious or too over the top. Pollo was a real stand out in this area and even though my husband and I aren't really " joiners" he made us feel part of the fun while letting us remain at our own comfort level. Food was great and there was quite a bit to choose from. We went to the Japanese a la carte which is a great time and the steak house which was lovely. There are a couple of areas that could use some work. These include the number of chairs and umbrellas around the pool, which, especially in the case of umbrellas, are too few. If you want a seat and an umbrella, be prepared to get up prior to 5 am to "save" your spot. I didn't like that we had to do that and it was the only real issue I had with the resort. Another issue that we saw that needs to be addressed related to the Japanese a la carte. We had a woman at our table/hibachi-thing that had a severe allergy to shellfish - either she needed to be told this a la carte could not accommodate her allergy or the staff at the restaurant need to be better trained about preventing these types of allergic reactions/cross contamination. She was forced to leave because of food preparation practices. This is a training and communication issue. Overall though, a fantastic time at a great resort. We'll be back.