Barcelo Puerto Vallarta: Pas terrible !

C'est un petit complexe au milieu de nulle part, à 40 minutes en taxi du centre de Puerta Vallarta. Les chambres ont besoin d'être rénovées et il y a toujours des réparations en cours. Le buffet est limité et manque de variété. La plage n'est pas idéale pour nager ou s'allonger au soleil. Les chaises longues sont à l'ombre pendant la majeure partie de la journée et l'eau est agitée pour la baignade. L'entretien ménager laissait à désirer puisque chaque jour je devais partir à la recherche de  [... lire plus]débarbouillettes, de serviettes de toilette et d'un tapis de bain. même après avoir laissé un généreux pourboire, le service ne s'est pas amélioré. c'était la première fois que je venais dans ce complexe et je n'y retournerais pas. j'ai payé trop cher pour le service reçu.

Not great! It's a small resort in middle of nowhere. it's 40 minute cab ride of downtown Puerta Vallarta. the rooms need some upgrading and there's always repairs going on. The buffet is limited and lacking in the variety of food. I am a beach person but spent the whole week by the pool. the beach is not great for swimming or laying in the sun. the loungers are in the shade for most the day and the waters are rough for swimming. Housekeeping lacked since everyday I had to go hunting for wash cloths, face towels and a bath mat. even after leaving a generous tip the service did not improve. this was my first time to this resort and would not go back. overpaid for the service received.

Riu Flamingos: Belle

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans un RIU et nous n'avons pas été déçus. Le personnel est merveilleux, le terrain est propre et bien entretenu. Nous avons apprécié tous nos repas, des buffets aux plats à la carte. Les divertissements étaient excellents ! Et c'était toujours amusant de voir les invités se joindre à eux !

Beautiful This is the second time we have stayed at a RIU and were not disappointed. Staff are wonderful, grounds are clean and tidy. We did enjoy all our meals from the buffets to the ala cartes. The entertainment was great! And was always fun to see the guests join in!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Station confortable et conviviale

Il est difficile de décrire toutes les caractéristiques spectaculaires offertes par ce centre de villégiature. Les terrains sont magnifiques et il est agréable de s'y promener. Les piscines sont bien entretenues et très conviviales. Le personnel est formidable et toujours prêt à aider. Les chambres sont basiques mais confortables et propres. La nourriture est abondante et les buffets offrent quelque chose pour tout le monde. Le temps a été spectaculaire les deux fois où nous y sommes allés.

Comfortable, Friendly Resort It is hard to describe all the spectacular features offered by this resort . Grounds are gorgeous and a joy to walk around in. Pools are well maintained and very user friendly. Staff is great and always willing to help. Rooms are basic but comfortable and clean. Food is plentiful and the buffets offer something for everyone. Weather has been spectacular both times we have been there.

Hilton Vallarta Riviera Resort: ATTENTION.... MALADIE RAMPANTE

Mon mari et moi avons réservé le Grand Fiesta Americana resort à Puerto Vallarta des mois à l'avance avec une grande anticipation de 5 âï¸ hébergement au paradis. À l'arrivée le 24 janvier 2019, le centre de villégiature présente bien, mais au-delà des belles vues trouble est à l'affût. Notre chambre initiale assignée était au troisième étage, inacceptable car nous avions payé pour un surclassement... après de nombreuses discussions et négociations, nous avons été placés au 11ème étage... peut [... lire plus]-être une préfiguration des problèmes à venir. Chaque jour, nous entendions ou voyions de plus en plus de clients tomber violemment malades. À la fin de la semaine, il y avait autant de chaises longues vides que de panneaux "ne pas déranger" sur les chambres d'hôtel. Il était évident qu'il se passait quelque chose de grave, mais la direction tentait de masquer la situation. Plusieurs jours durant, j'ai vu une équipe de responsables de la santé et de l'hôtellerie tester l'eau... hmmm ! Personnellement, je ne me suis pas sentie bien de toute la semaine, mais les dernières 24 heures ont été les pires, car je n'arrêtais pas de vomir/diarrhée sur le chemin de l'aéroport, à l'aéroport, dans l'avion et maintenant à la maison. En me rendant à l'aéroport, j'ai appris d'un couple de Calgary qu'ils avaient également été malades et que le personnel de l'hôtel avait découvert une déchirure dans le système de purification de l'eau, ce qui avait fini par empoisonner les clients (ce n'était peut-être pas intentionnel, mais il est possible que ce soit le cas). (Peut-être pas intentionnellement, mais peut-être depuis un certain temps ?) Si cela est prouvé, un recours collectif devrait être intenté par les clients concernés. Au moins, une enquête approfondie sur ce centre de villégiature 5 étoiles devrait être menée immédiatement, en commençant par une fermeture complète, avec l'implication des différents niveaux de santé, du gouvernement, de la défense des droits et des agences de voyage. Les beaux couchers de soleil, le personnel souriant, la décoration moderne des chambres et l'accessibilité aux fauteuils roulants sont tous secondaires par rapport à la santé et au bien-être des clients... Il s'agit d'une situation très, très grave qui nécessite une VOIX FORTE pour le CHANGEMENT ! https://www.cristalstandards.com/en/claims

BEWARE....RAMPANT ILLNESS My husband and and I booked the Grand Fiesta Americana resort in Puerto Vallarta months in advance with great anticipation of 5 ⭐️ accommodations in paradise. Upon arrival on January 24,2019, the resort presents well, but beyond the beautiful views trouble is lurking. Our initial room assigned was on the third floor, unacceptable as we had paid for an upgrade... after much discussion and negotiations we were placed on the 11th floor... perhaps a foreshadow of the trouble to come. Each day we would hear or see more guests becoming violently ill. By the end of the week there was empty lounge chairs to equal the numerous “do not disturb “ sign on hotel rooms. It was evident that something serious was happening, with management trying to mask the situation. Several days I witnessed a team of health and hotel officials testing the water ... hmmm! Personally, I did not feel well all week, but that last 24 hours was the worst as I could not stop vomiting/diarrhea on the way to the airport, at airport, on plane and now at home. While driving to airport, learned from Calgary couple that they had also been ill and had discovered from hotel staff that there was a rip in the water filtration purification system, eventually poisoning the guests. (Maybe not intentional but possibly for some time?) If this is proven, a Class Action Lawsuit should be launched from those affected guests. At least, a thorough investigation of this labelled 5 star resort should be conducted immediately starting with a complete shut-down, various levels of health, government, advocacy and travel agencies involved. Beautiful sunsets, smiling staff, modern room decor and wheelchair accessibility are all secondary to a guests health and well being ... This is a very, very serious situation that needs a LOUD VOICE for CHANGE! https://www.cristalstandards.com/en/claims

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Meilleure piscine chauffée à Puerto Vallarta

Nous y sommes allés le 24 janvier pour une semaine avec nos petits enfants et nous avons beaucoup apprécié la station. Nous avions déjà séjourné au Dreams auparavant et ce Dreams correspondait à nos besoins. Ce Dreams a reçu une note de 7 sur 10 et le Dreams où nous avions séjourné auparavant a reçu une note de 2, 1 étant le meilleur. Le complexe n'est pas trop grand, ce qui permet de garder un œil sur les petits-enfants. Les chambres étaient impeccables et grandes, mais la grande baign [... lire plus]oire au milieu de la chambre prenait beaucoup de place et n'était jamais utilisée par la plupart des clients. Nous avons apprécié l'absence de réservation dans les restaurants à la carte. Notre restaurant préféré était le restaurant mexicain où le café espagnol était fait à votre table Le petit-déjeuner buffet contenait tout ce que l'on peut désirer. Nous avons trouvé que le service était bon Attention : la porte des toilettes de la salle de bain est comme une porte de douche en verre, donc si vous voulez avoir de l'intimité, soyez prévenus. L'Internet était aléatoire, avec un routeur dans toutes les autres chambres. Je suggère donc que si l'Internet est important, vous spécifiez une chambre avec le routeur. L'Internet fonctionnait bien dans le hall. La piscine était bien chauffée et très propre. Cela nous a permis d'apprécier l'endroit. Nos petits-enfants ont passé 4 heures d'affilée dans la piscine. La piscine à débordement n'était pas chauffée et c'était évident car personne n'y était. Nous avons payé un supplément pour la vue sur l'eau et nous nous attendions à être proches de l'océan. Le bâtiment le plus proche de l'océan n'est constitué que d'appartements. Nous pouvions voir une petite partie de l'océan depuis notre balcon, mais nous pouvions entendre les vagues s'écraser sur la plage Seuls deux vins étaient proposés, un merlot rouge et un chardonnay. Si vous vouliez un autre type de vin, il fallait payer un supplément. Je recommanderais cet hôtel pour les familles.

Best heated a pool in Puerto Vallarta We were there on January 24 for one week with our grand children and enjoyed the resort very much . We had stayed at the Dreams before and this Dreams fitted our needs This Dreams rated 7 out of 10 and the Dreams we stayed at before was rated 2 where 1 is the best. It is not too big a resort which makes it easy to keep an eye on the grandkids . Rooms were spotless and large but the large bath tub in the middle of the room took up a lot of space and was never used by most patrons. We enjoyed the no reservations for the a la carte restaurants. Our favorite was the Mexican restaurant where the spanish coffee was made at your table The Buffet Breakfast had everything one would want. We found the service was good Warning : the bathroom toilet door is like a glass shower room door so if you want your privacy be warned. The internet was hit and miss. with a router in every other room. so I suggest if the internet is important you specify a room with the router. Internet was fine in the lobby. The activity pool was well heated and very clean. This made for our enjoyment of the place. Our grandkids spent 4 hours at a time in the pool. The infinity pool was not heated and that was evident as no one was in that pool. We paid extra for the water view and expected we would be close to the ocean. The building closest to the ocean is all condos. We could see a small portion of the ocean from our balcony but we could hear the wave crashing on the beach.The beach is excellent for kids Only two wines were offered a red merlot and a chardonnay. If you wanted another type that was extra charge. I would recommend this as a great family resort.

Barcelo Puerto Vallarta: Pas ce que j'attendais

L'hôtel était agréable, compte tenu du fait qu'il s'agit d'un bâtiment ancien. Chambres propres. Nous avons eu des problèmes pour obtenir des draps, nous avons dû les demander tous les jours. Nous avions une note sur notre lit le troisième jour pour utiliser nos serviettes plus d'une fois et éteindre toute l'électricité en quittant la chambre pour économiser l'électricité, par exemple les climatiseurs et les ventilateurs. De plus, les draps n'étaient changés que tous les deux jours si on le leu [... lire plus]r demandait, sinon ils les changeaient le troisième jour. Problèmes avec le wi-fi toute la semaine et nous avons payé pour cela. La zone de la plage était terrible, très petite et beaucoup de petits bateaux assis là, attendant de vous emmener voir les baleines et faire de la plongée avec masque et tuba. Les sous-pieds étaient assez mauvais et tous les jours. Le divertissement était bon, un spectacle tous les soirs... mais pas de discothèque. Quand nous y sommes allés, c'était à la dernière minute et nous avons bénéficié d'une petite réduction sur le prix, mais cela ne valait pas la peine d'aller sur $$$$. Nous ne retournerons pas dans ce complexe.

Not what I expected The hotel was nice, considering an older building. Clean rooms. Had issues getting linen had to ask for it everyday. We had a note on our bed 3rd day in to use our towels more than once and shut of all electricity when leaving room to save on hydro..eg A-C and fans. Also only changed sheets every other day if asked if not they would change them on 3rd day. Problems with wi-fi all week and we paid for it. Food was ok.The beach area was terrible, very small and a lot of small boats sitting there, waiting to take you out to see the whales, and snorkeling. The under toe was some what bad and everyday. Entertain was good a show every night...but no disco's. When we went it was last minute received a little break on the amount..but not worth the $$$$. Won't go back to that resort.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Krystal ... bonne destination de vacances

Nous revenons d'un séjour de 10 jours au Krystal. Le bon.... Carlos et Giovanny !!! vous êtes d'excellents serveurs de bar, merci pour votre service et vos sourires. La chambre était excellente, le service de ménage était excellent, Carmen a également fait un travail fantastique ! Les gars du snack bar et la fille qui s'occupe de la restauration sont également fantastiques, j'aimerais connaître leurs noms. La nourriture n'était pas mauvaise mais le service était vraiment désorganisé, on aurai [... lire plus]t dit que personne n'avait de zone spécifique à surveiller et qu'ils se croisaient tout le temps. Je pense que la direction doit travailler sur ce point. Aussi, débarrassez-vous du chat du "O", j'ai trouvé cela un peu malsain. Le terrain est très joli, mais il faut se débarrasser de la piscine verte, aménager l'allée du côté le plus éloigné et installer plus de chaises de plage. Même les chemins d'accès à la station ou à la plage sont beaucoup trop étroits et avec les bords tranchants, vous cherchez juste à ce que les gens se cassent les chevilles ! Les bad.... pas de chaises, les gens qui réservent des chaises sur la plage et la piscine et qui ne les utilisent pas de la journée. Le bulletin d'information quotidien indique que c'est interdit mais personne ne fait rien à ce sujet. J'ai vu des clients enlever des serviettes et se faire engueuler par d'autres lorsqu'ils revenaient 3 heures plus tard pour récupérer leur chaise. C'est les vacances, personne ne devrait mettre l'alarme à 5 heures du matin pour aller chercher une chaise et c'est ce que font beaucoup de gens ! Je dirais qu'il est interdit de faire cela, c'est le premier arrivé premier servi, tant pis si vous devez profiter du soleil sous un angle différent... mais s'il vous plaît, mettez plus de chaises sur la plage, vous avez plus de 400 chambres, et 2 personnes par chambre au minimum, vous avez besoin de 800 chaises et non pas les 300 que vous avez. La plage aurait besoin d'au moins 100 chaises supplémentaires, il suffit de jeter un coup d'œil à côté au Riu qui a beaucoup de chaises de plage, donc il n'y a pas de raison que vous n'en ayez pas assez pour tous vos clients.

Krystal ... good holiday destination We just returned from a 10 day vacation at the Krystal. The good.... Carlos and Giovanny!!! you guys are excellent bar tenders thanks for the great service and ready smiles. The room was excellent , the maid service was excellent Carmen did a fantastic job as well! Also the guys at the snack bar and the girl that does the food service there are fantastic I wish I got their names. The so so... the food was not bad but the service was really disorganized it seemed no one has a specific area to look after so they were always running into each other. I think the management needs to work on that. Also, get rid of the cat out of the "O" I found that a little un healthy. The grounds are really pretty but get rid of that green pool, make the walk way on the far side and put out more beach chairs. Even the walk ways into the resort or down to the beach are way to narrow and with the sharp edges your just looking for people to break their ankles! The bad.... no chairs, people reserving chairs on the beach and the pool then not using them all day. The daily newsletter says its a no no but no one does anything about it. I witnessed guests removing towels and getting yelled at by others when they come back 3 hrs later for their chair. Its vacation, no one should set the alarm for 5 am to go get a chair and that is what alot of people do! I would make it a no no to do that its a first come first serve basis to bad if you have to enjoy the sun from a different angle ... but please put more chairs on the beach you have over 400 rooms, and 2 people per room as a minimum you need 800 chairs not the 300 that you have. The beach could use at least another 100 chairs, just have a look next door at the Riu they have lots of beach chairs so no reason why you cant have enough for all of your guests.

Iberostar Selection Playa Mita: Très agréable

Un très beau complexe avec une belle plage et un très beau terrain. Beaucoup d'activités à la piscine avec du personnel de soutien. Les restaurants spécialisés étaient bons mais pas exceptionnels... c'est le restaurant français qui a le plus apprécié la nourriture.une tenue sportive décontractée est tout ce qui est nécessaire dans les restaurants. Un grand complexe Hilton est actuellement en construction à côté de l'hôtel. J'y retournerai certainement un jour.

Very Enjoyable A very nice complex with a great walking beach and very nice grounds. Lots of pool activities with support staff. Specialty restaurants were good but not exceptional ... enjoyed the food at the French the most.sport casual attire is all that is needed at the restaurants. A large Hilton resort currently under construction next door. Would definitely go back some day.

Grand Palladium Vallarta: Le Palladium Vallarta fait à nouveau sensation

C'est la deuxième fois que nous venons au Palladium Vallarta et nous avons encore une fois adoré. Nous avons été accueillis le matin par Antonio au buffet du petit-déjeuner et cela s'est poursuivi tout au long de la journée avec tous les employés formidables. Le complexe hôtelier est tout simplement extraordinaire. Nous avons fait une excursion à Vista Paraiso avec nos guides Eric, Roberto et le photographe Papparazi Ozwaldo pour une visite de la région en 4 roues qui a été notre visite préférée [... lire plus] jusqu'à présent.

Palladium Vallarta Wows Again This is our second time coming to Palladium Vallarta and we loved it all over again. We got greeted in the mornings by Antonio at the Breakfast Buffet and it continued throughout day with all the great employees there. The resort is just an amazing setting. We took an excursion to Vista Paraiso with our guides being Eric, Roberto and Papparazi photographer Ozwaldo on a 4 Wheeler tour of the area which was our favourite tour yet.

Friendly Fun Vallarta: Merveilleux centre de villégiature

Nous sommes allés dans ce complexe 3 fois et le nom correspond parfaitement à ce complexe. Le personnel est extraordinaire. La nourriture est très bonne et il y a toujours quelque chose à faire pour tout le monde Ce qui le rend unique, c'est le personnel qui se soucie vraiment de vous et se souvient de vous.

Wonderful resort We have been to this resort 3 times and the name fits this resort to a T. The staff are amazing. Food is very good and there is always something to do for everyone What makes it unique is the staff who actually care about you and actually remember you.

Grand Palladium Vallarta: L'un de nos favoris.

C'était notre deuxième séjour au Grand Palladium Vallarta. Nous reviendrons. C'est un rêve pour les amoureux de la nature. Le terrain est étendu, ce qui nous semble être un avantage lorsque vous mangez et buvez dans un hôtel tout compris, il est agréable de pouvoir se déplacer pour aller d'un point A à un point B. La piscine à débordement et le balcon du restaurant mexicain sont de loin nos préférés. La plage est géniale si vous aimez jouer dans les vagues. Et le personnel est toujours souriant.

One of our favorites. It was our second time staying at the Grand Palladium Vallarta. We will be back again. Its a nature lover's dream. The grounds are spread out, which we feel is a bonus when you eat and drink at an all inclusive, its nice to be able to move around to get from point A to point B. The infinity pool and Mexican restaurant balcony are by far our favs. The beach is awesome if you love to play in the surf. And the staff is always ready with a smile.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Décevant

Bien que le bâtiment et les installations soient modernes et charmants, la nourriture et les services laissent à désirer. La plupart du personnel était assez bon, à l'exception de quelques serveurs qui avaient un comportement déplaisant. Les boissons étaient malheureusement assez pauvres en alcool et le mobilier de terrasse était souvent cassé. Le complexe avait très peu de parasols de plage, ce qui signifiait que les gens se levaient à 6 heures du matin pour essayer de réserver des zones ombrag [... lire plus]ées. Nous avons assisté à quelques altercations tendues pour des chaises longues "réservées". Nous avons adoré la vue, mais nous ne reviendrons pas.

Disappointing Although the building and facilities are quite modern and lovely the food and services left much to be desired. For the most part the staff were quite good with the exception of a few servers who had unhappy demeanours. The drinks were unfortunately rather slim on the alcohol and the patio furniture was often broken. The resort had very few beach umbrellas which meant that folks were getting up at 6 am to try to reserve shaded areas. We observed a few tense altercations over "reserved" lounge chairs. We loved the view but would not return.

Occidental Nuevo Vallarta: L'endroit est incroyable !

BTW, c'est la première fois que nous donnons une critique et la raison en est que nous avons eu l'un des meilleurs moments de tous les temps. Nous sommes allés à ce complexe hôtelier la 2e semaine de janvier 2019. L'endroit est comme il apparaît sur les photos, fantastique ; l'emplacement est génial, la plage est longue et belle bien que l'eau un peu agitée, le personnel était chaleureux et serviable, les chambres et notre expérience étaient fantastiques. La qualité de la nourriture est la meill [... lire plus]eure que nous ayons jamais eue dans un complexe tout compris. Nous sommes allés trois fois dans la vieille ville de Puerto Vallarta, à seulement 35 minutes en taxi de l'hôtel pour seulement 15 dollars canadiens l'aller ; il y a tellement de choses à voir et à faire, c'est une ville vraiment vivante. Je recommande ce complexe à tous ceux qui recherchent la qualité au prix annoncé, il vaut chaque centime. Notre évaluation de ce centre de villégiature n'est pas exagérée. Nous avons hâte de revenir.

The place is amazing! BTW, this is our first time giving a review and the reason is because we had one of the best times ever. We went to this resort the 2nd week of Jan 2019. The place is as it appears on the pictures, fantastic; the location is great, the beach is long and beautiful although the water a little choppy, the staff were warm and helpful, the rooms and our experience was fantastic. The food quality the best we've had at any all inclusive resort. We went to the old city in Puerto Vallarta 3 times, only 35 mins via taxi from the resort for only $15 CDN one way; there is so much to see and do, a real vibrant city. I recommend the resort to all who are looking for quality at the cost advertised, worth every penny. Our assessment of this resort is no exaggeration. We look forward to returning.

Barcelo Puerto Vallarta: Merveilleux Mexique occidental !

La chambre était vraiment grande avec deux salles de bains et deux lits king size. La vue sur l'océan est superbe. Les piscines sont superbes, tout comme les bains à remous. Le terrain est agréable. La nourriture était très bonne (en particulier les restaurants à la carte). Le service était bon et le personnel très attentif. J'envisagerais certainement d'y retourner.

Wonderful West Mexico! The room was really large with two bathrooms and two king sized beds. Great view of the ocean. The pools are great, and so are the hot tubs. The grounds were nice. The food was very good (especially the a la cart restaurants. Service was good and the staff are very attentive. I would consider returning for sure.

Fiesta Americana Puerto Vallarta: J'ai adoré mon séjour ici !

Nous avons adoré notre semaine ici. La nourriture et les boissons étaient délicieuses, avec une grande variété de menus dans les différents restaurants du complexe. Les terrains et les chambres étaient propres et magnifiques - le personnel était si sympathique ! C'est un endroit formidable. Nous reviendrons sans aucun doute !

Loved Staying Here! We loved our week here. The food and drinks were delicious, a wide variety on the menus at the different restaurants at the resort. The grounds and rooms were clean and beautiful - the staff were so friendly! Awesome place. We would definitely come back!

Hilton Vallarta Riviera Resort: Station balnéaire et personnel formidables, à l'exception de la maladie

Cet hôtel et son personnel étaient excellents. Le service en chambre 24 heures sur 24 était excellent. Les chambres étaient propres et semblaient neuves. La nourriture est bonne et semble fraîche tous les jours, mais le buffet aurait pu être plus varié. Les restaurants sont bons et peuvent être réservés plusieurs fois. La plage était particulièrement agréable car on pouvait y faire de la plongée avec tuba et se baigner sans problème. Le problème le plus flagrant et le plus évident de ce complexe [... lire plus] est le norovirus. Il semble avoir une circulation constante de la maladie qui se produit depuis novembre 2018. Quatre des cinq personnes avec lesquelles nous sommes allés ont fini par sock et ont gaspillé environ 36 heures de nos vacances violemment malades. Étant donné que ce problème se produit depuis si longtemps et que le personnel de l'hôtel ne l'a pas reconnu jusqu'à présent, je ne recommanderais pas cet hôtel jusqu'à ce qu'ils résolvent ce problème. Je doute d'y retourner à cause de ce problème. Ma note reflète le manque d'intérêt pour résoudre ce problème depuis novembre 2018 lorsque les premières critiques ont commencé à arriver avec ce problème.

Awesome Resort and Staff Excluding the Sickness This hotel and staff were excellent. The 24 hour room service was solid. The rooms were clean and seemed new. The food tastes good and seemed fresh every day but the buffet could've used more selection. I the restaurants were good and could be booked many times. The beach was particularly nice as you could snorkel and swim without any issues. The most glaring and obvious problem with this resort was the norovirus. It seems to be having a constant circulation of sickness that's been occurring since November 2018. Four of the five people we went with ended up sock and wasted about 36 hours of our vacation violently ill. Since this problem has been occurring for so long and the hotel staff has so far not acknowledged it I wouldn't recommend this hotel until they solve this problem. I doubt I'll go back because of that problem. My rating reflects the lack of interest in solving this problem since November of 2018 when the first reviews started coming in with this problem.

Riu Flamingos: Bon

L'hôtel était super Sunwing est nul les deux fois que j'ai volé avec eux mes bagages ont été fouillés la première fois j'avais deux cadenas rouges arrivé à l'hôtel avec un rouge et un doré la deuxième fois nous avons acheté des cadenas à combinaison de thé à l'arrivée il manquait un cadenas. Les deux fois il n'y avait pas de papier dans la valise, ce qui explique pourquoi je ne volerai plus jamais avec Sunwing

Good Hotel was great Sunwing sucks both times I flew with them my luggage was gone through first time I had two red locks arrived at hotel with one red and one gold second time we bought tea combination locks upon arriving missing one lock. Both times no paper in suitcase explaining why never flying Sunwing again

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Complexe Royal Decameron Beacerias

contre Buffet pas terrible. Pas très varié et souvent pas très chaud. Colporteurs sur la plage demandant constamment si nous voulions quelque chose. Pas de bar à la piscine. Pas de service de boissons au bord de la piscine ou sur la plage. Nous avons dû réserver une voiture à emporter chaque jour vers 7 heures du matin. Points forts Station très propre. Le personnel nettoie constamment. Le terrain était bien entretenu. Le snack shack au bord de la piscine est génial avec un excellent se [... lire plus]rvice de la part de Manuel. Les serveurs du bar sont très sympathiques et parfois divertissants. Le personnel du buffet est très efficace et rapide à servir. Très peu de problèmes liés à la barrière de la langue. On trouvait toujours quelqu'un qui parlait anglais. Il est facile de naviguer dans l'hôtel. La sécurité était bonne. Je ne me suis jamais senti en danger.

Royal Decameron Complex Beacerias cons Buffet not great. Not much variety and often not very hot. Beach area peddlers constantly asking if we wanted anything. No pool swim up bar. No drink service pool side or on beach. Had to book ala cart each day around 7 am. Pros Super clean resort. Staff constantly cleaning. Grounds were well taken care of. Pool side snack shack awesome with great service from Manuel. Bar tenders very friendly and sometimes entertaining. Buffet staff very efficient and quick to serve. Found very little issue with language barrier. Could always find someone that speaks English. Resort was easy to to navigate. Security was good. Never felt unsafe.

Riu Flamingos: 8/10

Nous avons trouvé l'endroit génial ! C'était notre deuxième visite dans ce complexe ! Tout d'abord, la région de Nuevo Vallarta est merveilleuse... si propre et sûre pour faire de longues promenades. Nous y séjournerions sans hésiter. Le Riu Jalisco était également génial... Nous n'avons eu qu'une seule plainte : notre chambre n'a jamais été nettoyée. Le gars a essayé, c'est sûr, mais la première nuit, j'ai déshabillé le lit et les taies d'oreiller et j'ai demandé à quelqu'un de mettre de [... lire plus] la literie fraîche. Il y avait quelqu'un d'autre sable dans notre lit et les planchers ont fait mes chaussettes noires sale. Nous avons dû demander des serviettes de bain trois fois en une semaine. Nous avons tout de même laissé un pourboire de 50 pesos par nuit et le travail de nettoyage n'a pas été à la hauteur. Je vais écrire au Riu et mentionner ce problème... Mais à part ça, c'était génial !

We found the resort to be awesome! This was our 2nd visit to this resort! First off, the area of Nuevo Vallarta is wonderful….so clean and safe to go for long long walks. Would stay there in a heart beat. The Riu Jalisco was also great….We only had one complaint our room was never clean. The guy tried for sure, but the first night, I stripped the bed and pillow cases and got someone to put fresh bedding on. There was someone else sand in our bed and the floors made my black socks dirty. We had to ask for bath towels 3 times in a week. But still we tipped 50 pesos a night and still a pi$$ poor clean job. I will write the Riu and mention this issue... But other than that it was great!

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Fantastic Hotel

Don’t believe the negative reviews !!! Réservé le centre de villégiature et puis a commencé à voir beaucoup de critiques négatives donc j'étais vraiment nerveux, mais ces nerfs ont été rapidement calmés. Le complexe est magnifique. Le bâtiment principal et les grandes piscines sont no et dans un état incroyable. Notre chambre était immense, avec un salon et une chambre séparée. La nourriture était bonne (très typique des stations balnéaires mexicaines). Le personnel était très amical [... lire plus] et très accommodant. Mes seuls points négatifs sont le manque de places assises aux piscines et à la plage. Oui, vous devez vous lever tôt pour réserver des chaises de piscine ou de plage. Ils disent que vous n'êtes pas autorisé, mais tout le monde le fait, donc pour s'assurer que vous obtenez des sièges, vous devez réserver tôt. C'est la même chose dans tous les hôtels mexicains où je suis allé. De plus, le service dans les restaurants à la carte peut être très lent. Nous avons adoré le complexe et nous y retournerons certainement.

Don’t believe the negative reviews!! Booked the resort and then started to see a lot of negative reviews so I was really nervous but those nerves were quickly calmed. The resort is beautiful. The main building and large pools are no and in amazing condition. Our room was huge with a living area and separate bedroom area. The food was good (very typical Mexican resort food). Staff was very friendly and very accommodating. My only negatives are lack of seating at the pools and beach. Yes you have to get up early to reserve pool or beach chairs. They say you aren’t allowed but everyone does it so to ensure you get seats you need to reserve early. This is the same at every Mexican resort I have been to. Also the service in the al la cart restaurants can be very slow. We loved the resort and would definitely go back.