Bahia Principe Explore Tulum: Très bon séjour dans l'ensemble

Nous avons séjourné au Grand Bahia Principe Tulum du 11 au 18 avril avec un groupe de 12 personnes, 6 adultes et 6 enfants. Dans l'ensemble, notre séjour était génial, très bel endroit et énorme.... beaucoup de choses à faire, mais nous avons eu quelques problèmes pendant notre séjour. Ma femme, mon neveu et mon frère aîné sont tombés malades avec de très mauvais vomissements et la diarrhée, itâ €™s probablement la nourriture du buffet à Tulum principale zone de lobby. Mais je dois dire qu'en g [... lire plus]énéral, la nourriture est bonne, en particulier au snack-bar et aux cartes. La réservation des cartes est un processus très lent et mon expérience avec l'un des employés chargés de la réservation n'a pas été bonne (longue histoire). Dans l'ensemble, le personnel de Tulum et de Coba est très gentil, amical et travaille très dur pour vous divertir. Les chambres à Tulum étaient bien mais la porte de la douche, le téléphone et la télévision étaient défectueux. Ma plus grande déception est la PLAGE, beaucoup d'algues à l'époque, beaucoup de rochers la plupart du temps où vous ne pouvez pas nager et seulement une petite zone a été conçu pour nager. Nous retournerons au Grand Bahia Principe au Mexique mais pas très vite.

Great stay overall We stayed @ Grand Bahia Principe Tulum from April 11-18th with a group of 12, 6 Adults and 6 children. Overall our stay was great, very nice place and huge....lots to do but we had some issue during our stay. My wife, my nephew and my older brother got sick with very bad vomiting and diarrhea, it’s likely the food from the buffet at Tulum main lobby area. But I have to say in general the food is good especially @ the snack bar and the la cartes. Booking the la cartes is a very slow process and my experience with one of booking staff was not good ( long story). Overall the staff @ Tulum and Coba is very nice, friendly and they work very hard to entertain you. The rooms at Tulum was nice but shower door, phone and TV was faulty. My biggest disappointment is the BEACH, lots of seaweeds at the time, lots of rocks most part where you cannot swim and just a small area was designed to swim. We will go back to Grand Bahia Principe in Mexico but not in a hurry.

Bahia Principe Explore Tulum: Excellent endroit pour se rendre.

Si vous aimez les grands centres de villégiature, c'est l'endroit qu'il vous faut. De nombreuses activités sont possibles sur le site même ainsi qu'à l'extérieur. Vous pouvez visiter quelques endroits en prenant le bus collecteur, ce qui est très facile et peu coûteux. La nourriture est fantastique, l'endroit est très propre, les employés sont très gentils et serviables. Merveilleuses vacances passées avec ma famille.

Excellent place to go. If you like big resorts, this is the place for you. Many activities possible on the resort itself as well as outside the resort. You can visit a few places by taking the collector bus which is very easy and inexpensive. The food is fantastic, the place is very clean, the employees very nice and helpful. Wonderful vacation spent with my family.

Allegro Cozumel: Complexe touristique exceptionnel

Tout est parfait ! Nous sommes impressionnés par l'équipement de l'hôtel qui fait un travail parfait. Les restaurants à la carte sont incroyables. Nous vous conseillons l'italien et l'oriental - des plats délicieux. La plage ne peut pas être mieux - le meilleur endroit pour faire du snorkeling, de la plongée et simplement nager. Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing Resort All is perfect!!! We are impressed of the resort stuff doing just perfect job. The a la carte restraunts are amazing. We suggest Italian and Oriental - delicious food. The beach cannot be better - the best place for snorkeling,diving and just swimming. We will definetely return.

Valentin Imperial Riviera Maya: Merveilleux centre de villégiature.

Nous avons adoré ce complexe. Nous avons passé de très bons moments. Le terrain était magnifique. Très bien entretenu. Excellent service. Personnel très sympathique. Je recommande vivement une chambre avec baignoire. Nous étions dans le bâtiment 5. A mon avis, c'est la meilleure partie de la station. Nous y sommes restés la plupart du temps. La plage était magnifique. Très agitée cependant. Nous n'avons passé qu'une journée sur la plage. Notre piscine était très amusante. Paulino, notre serve [... lire plus]ur, était le meilleur que j'aie jamais connu dans un complexe hôtelier. Il a fait couler les boissons à flot tout le temps. Il apportait le déjeuner et les snacks au bord de la piscine tous les jours. Toujours souriant. La piscine principale était magnifique avec deux bars de nage. Tous les restaurants étaient accessibles à pied. Rien n'était loin. Mais il y avait des voiturettes de golf si vous vouliez faire un tour. Je n'en dirai jamais assez, nous avons passé un excellent séjour. Merci à O'Neal de Trip Cantral d'avoir recommandé ce complexe.

Wonderful resort. We loved this resort. Had a great time. Grounds were beautiful. Very well maintained. Excellent service. Very friendly staff. I would highly recommend a swim up room. We were in building five. In my opinion the best section of the resort. We stayed there most of the time. Beach was beautiful. Very rough though. We only spent one day on the beach. Our swim up pool was so much fun. Paulino our waiter was the best I've ever experienced at any resort. He kept the drinks flowing all the time. Brought lunch and snacks poolside everyday. Always smiling. The main pool was beautiful with two swim up bars. You could walk to all the restaurants. Nothing was far. But there were golf carts if you wanted a ride. I can't say enough we had a great time. Thank you O'Neal from Trip Cantral for recommending this resort.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Ne s'adresse pas à ceux qui recherchent uniquement des adultes

La plage est superbe et les restaurants sont bons si vous pouvez supporter les enfants qui crient. Le service de chambre n'est pas bon, nous avons dû demander des serviettes presque tous les jours. Le matin de notre départ, nous avons commandé le petit-déjeuner au service d'étage et il n'est jamais arrivé. Nous avons appelé le groom, mais trente minutes plus tard, nous avons dû nous débattre avec notre propre valise sur trois étages jusqu'au hall d'entrée, ma femme ayant un bras cassé. C'était n [... lire plus]otre deuxième visite dans ce complexe, mais les normes ont vraiment baissé en six mois et nous irons voir ailleurs à l'avenir.

Not for those seeking adults only Great beach and the restaurants are good if you can stand screaming kids. Room service not good we had to call for towels almost daily. The morning we left we ordered breakfast from room service it never came, we called for the bell boy but thirty minutes later we had to struggle with our own suit case up three floors to the lobby with my wife having a broken arm. This was our second visit to this resort but standards have really slipped in six months so we will be looking elsewhere in future.

Bahia Principe Explore Coba: Le prix en vaut la peine

Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature ! La nourriture était abondante et bonne. L'emplacement était génial et le personnel était très amical et accommodant. Le seul point négatif, et il n'est pas si grave, c'est que le complexe est très fréquenté. Peut-être parce que c'était le long week-end de Pâques. L'eau le long du rivage sur la plage était presque inutilisable. On nous a dit qu'il s'agissait d'un problème saisonnier de mauvaises herbes. Elles s'enfonçaient dans l [... lire plus]'eau sur une longueur de 40 pieds et étaient épaisses de plusieurs mètres. Le resort a essayé de nettoyer, mais pendant les 8 jours où nous sommes restés, il n'y a pas eu de nettoyage.

Worth the money All in all it was a great resort! Food was plentiful and good. The location was great and the staff were very friendly and accommodating. The only negatives and there not that bad is that the resort is very busy. Maybe because it was the easter long weekend. The water along the shoreline on the beach was almost unusable. We were told it was a seasonal problem with weeds. About 40 feet into the water and several feet thick. The resort tried to clear it but in the 8 days we were there it didn't get cleaned up.

Bahia Principe Explore Coba: On n'y retournera pas ! !!

Le personnel est formidable. Les restaurants à la carte sont géniaux. Notre chambre était très bien mais avait une horrible odeur de moisissure. Nous avons dû nous couvrir le nez toute la nuit. La plage avait 4 pieds de haut et 10 pieds en arrière de mauvaises herbes !!!

Won't return there!!! The staff is great.. The a la carte restaurants are awesome. Our room was great but had a horrible musty mold smell. Had to cover our nose all night. Beach had 4 feet high and 10 feet back of weeds!!!

Vamar Vallarta: beau centre de villégiature

centre de villégiature très propre... personnel serviable.....j'ai eu du plaisir à jouer au frisbee et à participer aux jeux, aux concours....bonne nourriture....e seul problème était avec le représentant d'air transat... qui ne s'est pas présenté à notre réunion d'orientation du vendredi... j'ai demandé à la réception d'appeler le représentant avec le numéro qui figurait sur notre carte.j'aurais aimé réserver une visite sur place et poser des questions... Merci au représentant d'Air Canada... i [... lire plus]l était là tous les matins et a répondu à certaines de mes questions... il m'a été d'une grande aide... Je sais maintenant avec qui réserver la prochaine fois... ......

nice resort very clean resort...helpful staff.....had fun playing Frisbee and participating in the games,contests....great food....only complant was with air transat rep... not showing up for our Friday orientation meeting...I got the front desk to call the rep. with the number that was on our card..number was out of order...so could not get hold of anyone...would have liked to book a tour there and ask questions...thanks to the air Canada rep..he was there every morning and answered some of my questions...he was a big help...I now know who to book with next time......

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature

Je viens de rentrer cette semaine de 7 nuits au Bahia Principe Coba. Le complexe est magnifique, la nourriture était excellente et les gens étaient très gentils. Le seul problème que nous avons eu est que nous avons eu du mal à réserver un restaurant avant 8h30. Tout était déjà réservé. Nous avons pu manger au restaurant brésilien Gran Tortuga. La nourriture était délicieuse. Je le recommande. Coba n'est pas sur la plage, il faut donc passer par Tulum ou Akumal pour y accéder. L'eau était trè [... lire plus]s agitée et il y avait beaucoup d'algues. Si vous voulez aller à la plage, je ne vous recommande pas ce complexe. Par contre, nous nous sommes bien amusés à la piscine. Je recommande l'excursion des ruines d'Ek Balam et des cénotes mayas, beaucoup d'histoire et des villes étonnantes, de la nourriture et de l'aventure. Cette excursion était accompagnée d'une aventure gratuite de plongée avec masque et tuba, mais je ne la recommande pas car les personnes qui l'organisent sont très inexpérimentées, nous avons eu deux incidents qui l'ont prouvé.

Great Resort Just returned this week from 7 nights at the Bahia Principe Coba. The resort is beautiful, they food was great and the people were very nice. Only problem we had was that we had difficulty booking restaurant any earlier than 8:30. Everything was already booked up. We did get to eat at the Brazilian Restaurant Gran Tortuga. The food was delicious. I would recommend it. Coba is not on the beach so you have to go through either Tulum or Akumal to get to the beach. The water was very rough and there was a lot of seaweed. If you are going for the beach I wouldn't recommend this resort. We had fun by the pools though. I recommend the Ek Balam Ruins and Mayan Cenotes excursion, lots of history and amazing cites,food and adventure. This excursion came with a free snorkeling adventure but I wouldn't recommend this the people that run this are very inexperienced we had two incidents that proved this.

Secrets Aura Cozumel: Pour les secrets, je donnerais une note de 3&1/2

Le concierge croit qu'il n'a rien à voir avec les gens qui vous harcèlent pour que vous alliez à des réunions d'une heure, vous voyez ce que je veux dire

For a secrets would rate a 3&1/2 Keep valuables locked,Things go missing.long waits for dinner.scenery beautiful.not going back.older resort needs updating.concierge believes they have nothing to do with the people harassing you to go to 1 hr meetings you know what I mean

Crown Paradise Club: Quelle station désorganisée et dysfonctionnelle !

Cet hôtel est superbe sur les photos, les commentaires sont élogieux sur ses équipements adaptés aux enfants et il semble être l'endroit idéal pour que les enfants et les adultes puissent se détendre dans le confort. Malheureusement, ce complexe hôtelier en sous-effectif, mal entretenu et non hospitalier est loin de la fantaisie décrite dans ses descriptions. Les chambres et les couloirs ont été mal entretenus et les déchets des clients passés et présents ont été laissés à l'abandon pendant p [... lire plus]lusieurs jours. Les piscines, qui sentent parfois l'urine, sont recouvertes de crème solaire et leurs abords sont encombrés de gobelets vides et de déchets d'autres clients. Les réservations dans les restaurants à la carte ont été un véritable cauchemar, le bureau des réservations ne répondant que rarement au téléphone, tandis que le personnel de la conciergerie refusait d'apporter son aide au motif que les restaurants n'étaient "pas sous sa responsabilité". Le bruit est incontrôlable ; les enfants envahissent les couloirs tous les jours après minuit sans qu'aucune sécurité ne garantisse la tranquillité dans les chambres. Les murs sont minces comme du papier et le bruit des équipements à l'intérieur et à l'extérieur de la station bourdonne et grésille à toute heure. La liste continue... En résumé, si vous souhaitez un Chucky Cheese mexicain offrant un service inadéquat, une cuisine médiocre et des divertissements pour enfants de seconde zone, c'est ici. Emmenez votre conjoint et détendez-vous....

What a disorganized and disfunctional resort! This hotel looks amazing in the photos, boasts amazing reviews of the kid-friendly amenities, and seems like a perfect place for both children and adults alike to unwind in comfort. Unfortunately, this understaffed poorly housekept, non-hospitable resort is far from the fantasy portrayed in its descriptions. The rooms and hallways were poorly looked after leaving garbage from past and present guests for days at a time. The pools, at times smelling of urine, were glazed over with sunscreen while the poolsides were overcrowded with empty cups and other guest's trash. Reservations at the a la carte restaurants were a nightmare to book as the reservations desk would infrequently answer the phone when called while conceierge personnel refused to assist as the restaurants were "not their responsibility". Noise is out of control; children swarming the halls daily past midnight with no security to ensure tranquility in the sleeping areas. Walls are paper thin and equipment noise both on and off the resort hummed and crackled at all hours. The list continues... Overall, if your wishing for a Mexican Chucky Cheese that provides inadequate service, mediucocre cuisine, and second rate children themed entertainment - this is it. Take your spouse and relax....

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature extraordinaire avec un personnel sympathique

Ces vacances étaient uniques en leur genre. Le personnel a été très amical dès notre arrivée et l'a été tout au long de la semaine. Le bar à sushis était incroyable. La nourriture était excellente, qu'il s'agisse du buffet ou des plats à la carte. N'oublions pas que Maria était la meilleure serveuse/barmaid de la plage ! Nous recommandons sans hésiter ce complexe à tout le monde.

Amazing Resort with friendly staff This vacation was one of kind. Staff was very friendly the minute we got there and continued throughout the week. The sushi bar was amazing. The food was great whether the buffet or the a la cartes. Can't forget that Maria was the best server/bartender on the beach!! We would definitely recommend this resort to everyone.

Grand Oasis Cancun: Personnel et ambiance formidables

Un ami et moi avons passé 8 jours au Grand Oasis. Dans l'ensemble, le complexe est un endroit idéal pour passer des vacances. Le personnel a fait tout son possible pour que notre séjour soit le plus agréable possible. Personnellement, lorsque j'y retournerai, je prendrai l'un des forfaits de chambre améliorée, car la chambre dans laquelle nous avons séjourné n'était pas dans le meilleur état. L'air conditionné soufflait à peine de l'air froid et la porte coulissante du balcon ne se fermait pas c [... lire plus]omplètement, ce qui rendait le sommeil assez inconfortable. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais et le steak house brésilien était absolument incroyable. Le terrain était bien entretenu et l'on s'efforçait constamment de maintenir le complexe en parfait état. Les piscines étaient un endroit idéal pour passer l'après-midi à se prélasser et elles étaient immenses, avec des jeux sportifs variés tout au long de la journée.

Great Staff and Atmosphere A friend and I spent 8 days at the Grand Oasis. Overall the resort is a great place to vacation. The staff continuously went out of their way to make sure our stay was as enjoyable as possible. Personally when I go again I would get one of the upgraded room packages as the room we stayed in wasn't in the best shape. The air conditioning barely blew any cold air the and balcony sliding door wouldn't fully close making it quite uncomfortable to sleep. The food was better than I had expected and the Brazilian steak house was absolutely amazing. The grounds were well kept and they were continuously working on keeping the resort in tip top shape. The pools were a great place to spend the afternoon hanging and were huge with various sports games going on through the day.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Le voyage d'une vie !

Un séjour inoubliable ! J'ai tout aimé dans ce centre de villégiature. Les chambres étaient magnifiques et spacieuses. La nourriture était à tomber, des plats à la carte aux buffets, en passant par le bar à sushis... tout était parfait ! Le service était excellent, il n'y avait rien à redire. Les boissons étaient délicieuses, et j'en ai testé de nombreuses sortes pendant mon séjour haha. La plage était la meilleure que j'ai jamais vue ! Le spa était génial, propre, serein et apaisant. J'ai eu un [... lire plus] massage (honnêtement le meilleur que j'ai jamais eu). Hmm, quoi d'autre... Oh oui, la discothèque était aussi très amusante ! J'étais en vacances ici pour un mariage et ce n'était pas ma première expérience de mariage à destination et je dois dire que celui-ci a été mon préféré du point de vue du lieu. C'était privé sur une plage surélevée, très intime, et la nuit était tellement amusante car nous étions isolés à l'extérieur du reste de la station et nous n'avions pas à nous soucier de faire du bruit. Dans l'ensemble, cet endroit est vraiment génial !

Trip of a lifetime! Amazing! I loved everything about this resort. The rooms where beautiful and spacious. The food was to die for, from the a la cartes, to the buffets, to sushi bar... all on point! The service was great, absolutely no complaints. The drinks were delicious, which I tested many kinds during my stay haha. The beach was the best I've ever seen! The spa was awesome, clean, serene, and soothing. I had a massage (honestly the best I've ever had). Hmm what else.. Oh yes, the disco was allot of fun too! I was on vacation here for a wedding and wasn't my first destination wedding experience and I do have to say that this one was my favorite venue wise. It was private on an elevated beach, very intimate, and the night was so much fun as we were secluded outside from the rest of the resort and didn't have to worry about making noise. All in all, this place is so great!

Secrets Playa Mujeres: Très beau centre de villégiature

Les plages n'étaient pas du tout comme sur les photos de la brochure. Les chambres sont très belles. Nous étions dans la chambre 3001, très proche des travaux de construction en cours, et cela nous convenait, les travaux n'ayant commencé qu'à 9 heures du matin. La nourriture était excellente, le restaurant italien était très décevant. La plus grande plainte concerne le personnel de ce complexe. Le fait que le personnel s'attende à recevoir des pourboires était quelque peu désagréable. C'était c [... lire plus]omme un sentiment de droit. J'ai plusieurs exemples à partager, mais qui veut bien m'écouter. Plusieurs des invités ont ressenti la même chose et ont déclaré qu'ils partageraient la même chose. Après l'atterrissage à Toronto, nous avons remarqué que notre valise avait été cambriolée.

Very nice resort The beaches were definitely not as the photos shown in the brochure. The rooms are very nice. We were in room 3001 very close to the ongoing construction and we were O.K. with that, the pounding didn't start till 9am. The food was great, the Italian restaurant was very disappointing. The biggest complaint was with the staffing at this resort. The expectation of staff to receive tips was some what uncomfortable. It was like a sense of entitlement. I have several examples to share but who will listen. Several of the quests felt the same way and stated they would share the same. After landing in Toronto we noticed our suitcase was broken into.

Platinum Yucatan Princess: Superbe station mais très Europe Artzy

L'hôtel était fantastique. Différent dans le sens des nouvelles chambres décorées avec art mais tout était super. La plage était super mais il n'y avait pas beaucoup de zone de baignade mais l'eau était très chaude. la nourriture était très bonne, sauf le steak house. Moi-même et d'autres se sont plaints que ce n'était pas un bon repas. Le hibachi japonais était l'un des meilleurs spectacles et la participation du public que j'ai eu au dîner. Ils ont apporté un grand spectacle de feu et l'é [... lire plus]quipe de breakdance du Mexique était l'une des meilleures équipes que j'ai jamais vues. La seule plainte concerne l'excursion gratuite à Playa Del Carman par Nexustours, qui était très trompeuse et nous avons tous pensé que nous allions être volés ou quelque chose comme ça. Le seul guide de Nexustours ce jour-là était très trompeur.

Great Resort but very Europe Artzy Hotel was fantastic. Different in the sence of new Art decorated rooms but everything was great. Beach was great but not a lot of swimming area but very warm water. food very good except steak house myself and others all complained it was not a great meal. The Japannese hibachi was one of the greatest shows and audience participation ive had at the dinner. They brought in a great fire show and the breakdancing team from mexico was one of the greatest teams ive ever seen. Only complaint was the free trip to Playa Del Carman by Nexustours which was very misleading and we all thought we were being robbed or something. The one tour guide from Nexustours on that day were very misleading.

Secrets Playa Mujeres: Beautiful Resort

Cet hôtel se distingue par sa propreté et la qualité de la nourriture, des boissons et du service. Toutes les boissons sont préparées avec les meilleurs alcools, ce qui garantit une boisson exceptionnelle. Chaque repas a été préparé pour être le meilleur possible, en utilisant des ingrédients de qualité et en prêtant attention aux détails. Nous avons réservé avec Trip Central et Carol a été formidable. Elle a tenu compte de tous nos souhaits et nous a placés dans un lieu de villégiature parfait [... lire plus]ement adapté à nos besoins. Sunwing a également répondu à tous nos besoins, nous aidant à construire des vacances parfaites. Le personnel de la station Secrets est extrêmement professionnel et en même temps très amusant. Nous sommes clients de Dresms / Secrets depuis des années et nous le resterons encore longtemps en raison de la qualité et du service. Secrets Playa Mujetes s'occupe de tous les détails. Tout !!!!!

This hotel stands out for its cleanliness and quality of food, drink and service. Every drink was made with the best top shelf alcohol assuring a amazing drink. Every meal was made to be the best it could be, using quality ingredients and paying attention to its detail. We booked with Trip Central and Carol was amazing. She paid attention to every wish we had and put us in s resort perfectly matched for us. Sunwing were there for our every need as well, helping us build a perfect vacation. Secrets resort staff are extremely professional and at the same time so much fun. We are a Dresms / Secrets customer for years now and will stay so for a long time based on the quality and service. Secrets Playa Mujetes has all the details covered. Everything!!!!!

Sandos Cancun: Amical pour les enfants

Le terrain était superbe, avec des cénotes, des ruines de Myanmar, un refuge pour les animaux et beaucoup de choses pour les enfants. Les chambres étaient tout juste correctes. Les toilettes sont très étroites. La nourriture était correcte. Service incohérent. Le départ tardif n'était pas disponible comme décrit. Certains membres du personnel n'étaient pas aimables, d'autres étaient formidables.

Kid friendly Grounds were awesome, Cenotes, Myan ruins, animal shelter and lots for kids. Rooms were just ok. Washrooms are very tight. Food was ok. Service inconsistent. Late check out was not available as described. Some staff were not friendly others were great.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Excellent séjour !

Ce complexe est petit. J'ai adoré l'idée de ne pas avoir de bracelets ou de réservations. Les piscines sont restées ouvertes jusqu'à 11 heures. La plage est petite, il y a beaucoup d'algues. Les chaises sur la plage sont réservées dès 7 heures du matin, ce qui est dommage. La nourriture était excellente. Les chambres étaient propres et le personnel vous traitait bien.

Great stay! This resort is small. I loved the idea of no bracelets or reservations. Pools stayed open till 11. The beach is small lots of seaweed. The chairs on the beach are booked by 7am which is a downer. Food was great. Rooms were clean staff treated you well.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Petit centre de villégiature intime

L'hôtel n'est pas trop grand. Il est magnifique, les chambres sont confortables et bien équipées. Restaurants à la carte haut de gamme et buffets impressionnants. Personnel aimable et serviable. C'est le complexe le plus propre que j'aie jamais visité La plage était agréable Assez de piscines

Small intimate resort The resort is not too big. was beautiful, the rooms were comfortable and well stocked. High end a la carte restaurants and impressive buffets. Friendly, helpful staff. It was the cleanest resort I have been to The beach was nice Enough pools