La station était géniale mais aurait été mieux si elle avait eu un bar de natation ! Le personnel était très sympathique, il n'y avait pas de discothèque le soir, mais le bar swing, le bar noir et blanc et la fête sur la plage étaient tous des ajouts intéressants, ce qui rend l'endroit différent :)
Fun resort!!
The resort was awesome but would have been better if it had a swim-up bar! Staff was very friendly there was no disco at night however the swing bar/ black and white bar and they have a beach party were all great additions instead that keeps it different. :)
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Valentin Imperial Riviera Maya: Encore un séjour extraordinaire au Valentin
C'était notre troisième visite dans ce centre de villégiature et il a été extraordinaire, tout comme la première fois. Chaque fois que nous venons, nous constatons qu'ils changent et améliorent toujours le complexe. Le terrain est absolument magnifique et impeccable. La nourriture est très bonne et ils offrent de l'alcool de première qualité. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. Du concepteur au groom, en passant par les serveurs, les agents d'entretien du terrain, le personnel d'anim[... lire plus]ation, les cuisiniers, les hôtesses et le personnel de nettoyage. Ces personnes sont amicales et se mettent en quatre pour discuter avec vous, vous demander comment se passent vos vacances ou simplement vous sourire et vous dire bonjour. Ils sont littéralement sur la brèche à tout moment. Je les félicite pour l'attention qu'ils portent à chaque détail.
Je recommande vivement ce centre de villégiature.
Another amazing stay at the Valentin
This was our third visit to this resort and it was amazing just as the first visit was. Each time we visit we find they are always changing/improving the resort. The grounds are absolutely beautiful and impeccable. The food is very good and they offer premium alcohol. I can't say enough about the staff. Starting from the conceirge to bell boys, waiters, grounds keepers, entertainment staff, cooks, hostesses, cleaning staff. These people are friendly and will go out of their way to have a conversation or ask how your holiday is or just to smile and say hello. They are literally on the go at all times. I commend them on how attentive they are to every detail.
I would highly reccomend this resort.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Très belle station, très relaxante.
L'hôtel est magnifique. J'ai séjourné dans d'autres centres de villégiature tout compris et je n'ai pas été au même niveau que cet hôtel. Le personnel était très sympathique. C'était bien d'avoir un service de voiturettes dans tout l'hôtel.
La piscine était propre. Il y avait beaucoup de chaises, donc il n'y avait jamais de problème pour trouver un endroit où s'asseoir et se détendre au bord de la piscine et aussi sur la plage.
Le buffet offrait un vaste choix de plats.
Je recomma[... lire plus]nderais ce complexe aux jeunes et aux moins jeunes car il y en a pour tous les goûts.
Beautiful, relaxing resort.
The hotel was beautiful. I have stayed at other all-inclusive resorts and have not been up to the same level as this hotel. The staff were very friendly. It was nice to have cart service throughout the resort.
The pool was clean. There were many chairs so there was never a problem to find an area to sit and relax poolside and as well on the beach.
There was a vast selection of dishes to choose from the buffet.
I would recommend this resort to young and all as there is something for everyone.
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Sunscape Sabor Cozumel: Fabulous Resort
Un complexe hôtelier plus ancien, avec de belles allées, de beaux jardins, et extrêmement propre.
Les chambres sont plus anciennes, mais impeccables. Tout fonctionnait bien dans notre chambre. Nous avions un réfrigérateur rempli de bières, de boissons non alcoolisées, de boîtes à boire et de bouteilles d'eau. Les bouteilles d'eau étaient renouvelées tous les jours. La femme de chambre a fait un excellent travail de nettoyage des chambres.
Nous avons été surpris par la qualité de la nourriture.[... lire plus] Jus d'orange fraîchement pressé au petit déjeuner et excellent petit déjeuner buffet. Il y avait une excellente variété de fruits et de légumes frais.
Il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants. Nous avons apprécié tous les restaurants, en particulier le grill de fruits de mer.
Notre seule déception a été l'absence de machine à expresso dans le Resort. Le café était passable.
Il y avait un bar principal (sur la plage et près de la piscine).
Un autre bar à l'extrémité de la plage qui était proche de notre chambre. Excellentes boissons préparées individuellement à l'aide d'un mixeur. Le vin blanc était différent dans chaque restaurant (j'ai préféré le vin du Market cafe)
Pas besoin de bracelets ou de cartes de serviettes dans ce complexe, ce qui est un plus. Pas de problème pour obtenir une chaise longue sur la plage, sauf si vous voulez de l'ombre - mieux vaut en choisir une avant le petit déjeuner.
La plage est longue et agréable, l'eau est généralement calme et claire, mais elle est très rocailleuse. Les chaussures d'eau sont indispensables. La plongée avec masque et tuba était excellente ; les débutants pouvaient faire de la plongée avec masque et tuba dans les eaux peu profondes. Plage très active, beaucoup de plongeurs, de kayaks, de paddle boards, de bateaux de plongée, etc.
Les animations se déroulaient à l'extérieur, près de la piscine - il y avait une scène et, certains soirs, des chanteurs, des danseurs et un groupe. Films pour enfants.
Station très accueillante pour les enfants - un club pour enfants, des matchs de football - tous les enfants semblaient s'amuser.
Excellente plongée sur place, avec une piscine spéciale pour les plongeurs.
Nous avons vraiment apprécié ce complexe, à l'exception de la plage rocheuse. Le personnel était très serviable et amical.
An older Resort, with lovely walkways, beautiful gardens, and extremely clean.
Rooms are older, but spotless. Everything worked well in our room. We had a fridge stocked with beer, soft drinks, drinking boxes and bottled water. Bottles water was replenished everyday. The maid did a great job of cleaning the rooms.
We were surprised how good the food was. Freshly squeezed orange juice at breakfast and excellent buffet breakfasts. They had an excellent variety of fresh fruits and vegetables.
No reservations needed at the restaurants. We enjoyed all the restaurants especially the seafood grill.
Our only disappointment was no espresso machine on the Resort. The coffee was fair.
There was a main bar( which was on the beach and close to the pool).
Another bar at the end of the beach which was close to our room. Excellent drinks made individually from the blender. White wine was different at each restaurant(I preferred the wine at the Market cafe.)
No bracelets or towel cards needed at this resort which was a plus. No problem getting a lounge chair on the beach unless you wanted shade- best to choose one before breakfast.
A lovely, long beach, water usually calm and clear however very rocky. Water shoes are a must. Snorkelling was great; beginners could snorkel in the shallow water. A very active beach, lots of snorkellers, kayaks, paddle boards, diving boats,etc.
Entertainment was outside close to the pool- had a stage and some nights they had singers and dancers, and a band. Movies for kids.
Very kid friendly Resort- a kid's club, soccer games- all the kids seemed to have a good time.
Excellent on site diving was available with a special diving pool for scuba divers.
We really enjoyed this resort except for the rocky beach. Staff were most helpful and friendly.
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Fiesta Americana Puerto Vallarta: Station balnéaire bien gérée
Station très bien gérée. Vous n'avez pas besoin de faire la queue pour réserver vos repas et il y avait toujours une table prête lorsque nous voulions manger. Les petits spectacles autour de la piscine étaient bien plus agréables que les grandes productions organisées tard dans la nuit dans d'autres stations où j'ai séjourné par le passé. La plage, la piscine et le complexe étaient propres et la nourriture était excellente. De l'alcool de première qualité était disponible sans frais supplémentai[... lire plus]res. Tout le monde était poli et amical. La seule chose négative que je puisse dire est que le service à la plage était lent ou inexistant, mais comme il n'y avait que 30 pieds de marche jusqu'au bar, ce n'était pas vraiment une difficulté.
Well run resort
Very well run resort. You don't have to get in line and book your dinners and there was always a table ready when we wanted to eat . The smaller shows around the pool were much nicer than the big productions put on late at night at other resorts I have stayed at in the past. The beach ,pool and resort were kept clean and the food was great. Premium alcohol was available for no extra charge. Everyone was polite and friendly. The only negative thing I could say was the service at the beach was either slow or non existent, but as it was only a 30 foot walk to the bar it was not really a hardship.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Beautiful Resort
Les chambres étaient belles, spacieuses, très propres et bien entretenues,
Les buffets étaient délicieux et abondants, avec une grande variété de plats.
Le terrain était bien entretenu et très propre.
Le personnel était très sympathique et arrangeant,
Les piscines étaient très propres
La plage était agréable, la seule plainte était qu'on ne pouvait pas nager à cause des rochers
Rooms were lovely, spacious and very clean and well maintained,
Buffet meals were delicious plentiful, and there was a wide variety of food.
The grounds were well maintained and very clean.
The staff were all very friendly and accommodating,
Pools were very clean
Beach was nice only complaint was that you couldn't swim because of the rocks
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MP40TO -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Des vacances formidables !
L'hôtel était merveilleux. La nourriture et le service étaient excellents. Très propre et bien entretenu. Le club et la piscine pour enfants, ainsi que le snack-bar Daisey, étaient si bien situés près de nos chambres et du bord de mer que nous avons pu nous détendre en ayant tout à portée de main. Nous reviendrons sans aucun doute.
Great holiday!
Hotel was wonderful. Great food and service. Very clean and well kept. Kids club and kids pool including Daisey snack bar were so conveniently situated near our rooms and beachfront that we could really relax with everything close by. Would definitely return.
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Grand Oasis Cancun: Bon centre de loisirs
La nourriture était excellente. Ambiance de fête. Les chambres sont un peu dépassées et les lits ne sont pas confortables. Le service de chambre était vraiment mauvais. Il faut les appeler plusieurs fois pour obtenir quelque chose, surtout de l'eau. Le club de plage Oasis est un endroit idéal pour faire la fête. Pas de bar dans la chambre.
Good party resort
Food was great. Party atmosphere. Rooms are little outdated and beds not comfortable. Room service was really bad. Have to call them so many times to get anything especially water. Oasis beach club is great place for parties. No bar in the room.
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Czeslaw -
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Grand Riviera Princess: Très beau centre de villégiature
Il s'agit d'un complexe architectural étonnant, à commencer par le hall d'entrée, mais il n'y a pas d'alcool dans tous les Includive, il faut payer pour cela. Les piscines sont absolument magnifiques, l'aménagement paysager très bien entretenu, j'ai adoré me promener, la nourriture était bonne, les gens très sympathiques, qui travaillent pour rendre ce complexe si bon. Les chambres sont confortables avec tout ce dont on a besoin pour se détendre après une journée active, j'aimerais aller au Prin[... lire plus]cess plus souvent, c'est une sensation incroyable, je recommande déjà ce complexe à mes amis.merci Red Tag, en particulier M. Shatuach, pour cela. Merci à Red Tag, en particulier à M. Shatuach, pour ses conseils et ses connaissances sur les stations balnéaires.0
Very nice resort
It is amazing complex of architecture, start from lobby area,no all alcohol is in all Includive, have to pay for it. Swimming pools are absolutely gorgeous,very good maintain landscaping, loved to walk around,food was good, very friendly people ,who work to make this resort so good. Rooms are comfortable with all we need to have space to relax after all active day, i wish to go to Princess more times,to be there is amazing feeling, already I recommend this resort to my friends.thanks Red Tag, specially Mr Shatuach, for such. A great advices and knowledge about resorts.0
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Grand Oasis Cancun: Le centre de loisirs est à la hauteur de ce qui a été annoncé
Avantages
Plage magnifique, excellents restaurants et nourriture, personnel sympathique, beaux terrains, nombreux divertissements.
Inconvénients
Chambre horrible, la plomberie était défaillante, la baignoire ne se vidait pas, odeur nauséabonde, même après l'intervention de la maintenance, pas de photos, fissures dans le plafond, les murs, les sols ébréchés, la vanité ébréchée, il a fallu acheter un verrou pour le coffre-fort et le rendre sans remboursement, des fêtards extrêmement bruyants [... lire plus]passant dans le bâtiment et devant la chambre toute la nuit. Les clients des étages supérieurs jetaient des mégots de cigarettes et des ordures qui atterrissaient tous les jours sur notre balcon.
Delivers as advertised in the way of the entertainment resort
Pros
Beautiful Beach, excellent restaurants and food, friendly staff, beautiful grounds, plenty of entertainment.
Cons
Terrible room, plumbing was failing, tub not draining foul smell, even after maintenance had been in, no pictures, cracks in ceiling walls, floors chipped, vanity chipped, had to purchase a lock for the safe and then return it with no refund, extremely loud party goers passing thru building and by room all night long. Guests on floors above throwing down cigarette butts and garbage all landing on out balcony each day.
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Pipsqueak87 -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une semaine étonnante
Je reviens d'une semaine à Sandos Caracol.
J'ai pleuré en partant tellement j'ai passé un bon moment !
J'ai lu religieusement tous les commentaires sur ce site dans les semaines précédant notre départ, les décortiquant tous et m'inquiétant parfois que nous n'allions pas nous amuser à cause de certains commentaires négatifs.
Toutes les inquiétudes que j'ai eues étaient inutiles.
Mon partenaire et moi avons voyagé en couple, à 29 et 31 ans. Je craignais que nous ne puissions pas obtenir [... lire plus]une réservation dans la partie de l'hôtel réservée aux adultes, l'idée d'être entourés d'enfants toute la semaine ne m'attirait pas du tout ! Nous aimons aussi la plage et les enfants semblaient être principalement dans les piscines, donc notre voyage n'a pas été détérioré le moins du monde par le nombre d'enfants présents.
Une autre préoccupation que nous avions, en raison des critiques ici, était les longues files d'attente à l'enregistrement et au départ. Pour nous, l'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Les deux ont pris moins de 5 minutes. Notre chauffeur de bus a perdu notre sac entre l'aéroport et le centre de villégiature lorsque nous sommes arrivés. Le concierge a été très serviable, il a retrouvé le sac et nous l'avons récupéré dans les 30 minutes suivant notre arrivée, ce qui a été un grand soulagement.
Les autres préoccupations que j'avais, en raison des critiques de Tripadvisor, étaient les suivantes ;
"Beaucoup de marche" - Nous avons eu beaucoup de chance avec l'emplacement de notre chambre - le bâtiment "2203" se trouvait juste entre la plage, les piscines, l'aquaparc et à proximité des restaurants. Honnêtement, je ne me serais pas soucié si nous avions été à l'extrémité de la station, la marche est facile, ce n'est vraiment pas loin pour aller n'importe où et la jungle et les animaux vous divertissent pendant la marche.
"Lits durs" - Je ne sais pas si nous avons eu de la chance avec notre matelas - il était impeccable - peut-être neuf - mais il était plus confortable que le lit que j'ai à la maison ! J'ai dormi incroyablement bien toutes les nuits.
"Personnel peu aimable" - Je ne peux pas croire ceux qui écrivent cela, le personnel travaille très dur et sourit tout le temps. Nous n'avons jamais rencontré de personnel impoli.
"Nourriture inférieure à la moyenne" - J'ai mangé dans un endroit différent chaque soir, je suis végétarienne et mon partenaire est très difficile. Nous avons adoré tous les plats que nous avons mangés. Le restaurant Salvia était incroyable, la nourriture était vraiment différente et authentique. Je suis partial car c'est un restaurant végétalien, mais même mon partenaire qui déteste les légumes a adoré et a demandé à ce que nous revenions le lendemain soir pour qu'il puisse goûter plus de choses sur le menu ! Juan, Jose et Daniel sont d'excellents serveurs. Pour une raison quelconque, il n'y a jamais eu de file d'attente à l'extérieur de ce restaurant, je pense que beaucoup de gens manquent à l'appel parce qu'ils ont peur des légumes. Je reviendrais dans ce complexe pour ce seul restaurant.
"Pas assez de personnel" - Je vois beaucoup de plaintes concernant le manque de personnel - n'est-ce pas une raison suffisante pour donner un bon pourboire à ceux qui sont là, ils font souvent le travail de 3 personnes. Oui, il est presque impossible d'obtenir un service de serveuse à la plage ou à la piscine comme vous pouvez l'obtenir dans un 5*, mais faites la queue et obtenez un verre au bar, je ne vois pas en quoi une attente de 30 secondes au bar est un problème.
"La plage est horrible" - Il faut être une sorte de paresseux pour ne pas marcher moins de 250m à gauche de la plage pour trouver une plage idyllique de sable blanc, sans rochers et avec une jetée en bois ! Je n'ai aucune sympathie pour ceux qui n'ont pas pris la peine de regarder. Il y a des algues sur la plage, ce n'est pas grave, c'est la nature ! Si vous n'aimez pas les algues, restez à la piscine.
"Je ne sais pas si c'est parce que nous sommes plus jeunes et que nous avons l'air de ne pas avoir les moyens de nous payer une multipropriété, mais personne ne nous a importunés pendant tout le temps que nous avons passé dans la station.
"Les chambres sont fatiguées" - honnêtement, la chambre que nous avions était l'option standard la moins chère. Ce n'est pas une chambre 5*, mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit le cas, et je n'ai jamais lu que le complexe se présentait comme un endroit 5*. Il s'agit d'un complexe écologique et j'apprécie le fait que chaque meuble ne soit pas enlevé et jeté lorsqu'il semble un peu fatigué. La chambre fait son travail, je n'y ai pas passé beaucoup de temps pendant mes vacances. L'air conditionné fonctionnait très bien, il y avait beaucoup de cintres pour nos vêtements et nous avions TOUJOURS de l'eau chaude dans la salle de bain !
Il y avait tellement d'activités à faire dans la journée, nous avons fait des excursions que nous avions réservées à l'extérieur de l'hôtel pendant deux jours, mais les cinq autres jours, nous avons eu beaucoup à faire dans l'hôtel, faire de la plongée avec tuba dans la rivière Jade et les cénotes, observer la faune, jouer au tennis, faire un tour de vélo dans l'hôtel, regarder les spectacles et même le parc aquatique était amusant, mais n'oubliez pas de garder les bras croisés sur les toboggans, j'ai essayé de ralentir et je me suis écrasé les coudes le premier jour et j'ai dû vivre avec de vilaines ecchymoses toute la semaine - c'est de ma faute !
Je suis tellement triste de rentrer à la maison ! Nous avons passé les meilleurs moments dans ce centre de villégiature,
Amazing week
Just returned from a week at Sandos Caracol.
I actually cried when I left I had such a good time!
I religiously read all the reviews on here in the weeks before we left, picking apart each one and sometimes getting worried that we weren't going to enjoy ourselves due to some of the negative ones.
Every single worry I had was unnecessary.
My partner and I traveled as a couple, 29 and 31. I had some worries that we couldn't get a reservation in the adults only part of the hotel, the thought of being surrounded in kids all week was not appealing to me at all! I really did not feel like we were missing out on much from not being able to enter the adults only places, we also love the beach and the kids seemed to mainly be in the pools, so our trip was not worsened in the slightest by the number of kids around.
Another concern we had, due to the reviews on here, were long lines at check in and check out. Both check in and check out were completely smooth for us. Both took less than 5 minutes. Our bus driver actually lost our bag between the airport and the resort when we arrived, concierge were so helpful, tracked down the bag and we had it within 30 minutes of arrival, which was a huge relief.
Some other concerns I had, due to tripadvisor reviews were;
"Lots of Walking" - We did get very lucky with the location of our room - the "2203" building was right inbetween the beach, pools, aquapark and close to the restaurants. Honestly, I wouldn't have cared if we were the furthest end of the resort, the walking is easy, it's really not far to get anywhere and the jungle and animals keep you entertained during the walk.
"Hard beds" - I don't know if we got lucky with our mattress - it was spotless - perhaps brand new - but it was comfier than the bed I have at home! I slept amazingly every night.
"Unfriendly Staff" - I cannot believe anyone who writes this, the staff work so so hard and smile the whole time. We didn't come across any rude staff at all.
"Below average food" - I ate somewhere different every night, I am vegetarian and my partner is very fussy. We loved all the food we ate. Salvia restaurant was incredible, the food was really different and authentic. I am biassed as it is a vegan restaurant, but even my vegetable hating partner loved it, and requested we return the next night so he could try more things on the menu! Juan, Jose and Daniel are great waiters. For some reason this restaurant never had a line up outside, I think a lot of people are missing out for fear of vegetables. I would come back to this resort for this restaurant alone.
"Not enough staff" - I see a lot of complaints about not having enough staff - isn't this reason enough to tip the ones there well, they're often doing the job of 3 people. Yes it's almost impossible to get waitress service at the beach or pool like you may get in a 5*, but line up and get yourself a drink at the bar, I don't see how a 30 second wait at the bar is a problem.
"The beach is terrible" - You gotta be some sort of lazy not to walk less than 250m to the left of the beach to find an idyllic white sand beach, no rocks and wooden jetty! I have no sympathy for those who could not be bothered to look. There is some sea weed at the beach, no big deal, that's nature! If you don't like sea weed, stick to the pool.
"Hounded by timeshare" - I don't know if it's because we're younger and perhaps look like we can't afford a time share, but not one person hassled us the entire time we were at the resort.
"Rooms are tired" - honestly, the room we had was the cheapest, standard option. It's not a 5* room, but I never expected it to be, nor did I ever read the resort marketing themselves as a 5* location. It's an eco resort and I like the fact that not every piece of furniture is removed and disposed of when it's looking a little tired. The room does it's job, I really don't spend much time in it during my holiday. The aircon worked great, there was plenty of hangers for our clothes and we ALWAYS had hot water in the bathroom!
There were so many activities to do in the day, we took some excursions we had booked outside of the resort on 2 of the days, but in the remaining 5 we had plenty to do on the resort, snorkeling the Jade River & cenotes, wildlife spotting, playing tennis, taking a bike ride around the resort, watching the shows & even the water park was fun, just remember to keep your arms crossed on the slides, I tried to slow myself down and smashed my elbows on day 1 and had to live with the nasty looking bruises all week - my fault!
I'm so sad to be home! We had the best time at this resort,
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Beautiful Resort Sian Kaan Maya
Nous avons réservé ce complexe pour une durée de 6 nuits. Notre femme a été très impressionnée et nous avons demandé un surclassement dans la suite Penthouse. Le personnel et les employés au sol étaient sympathiques. La nourriture était excellente. La seule déception est le jacuzzi qui n'a pas beaucoup d'intimité. On pouvait en fait voir le voisin d'à côté. A part cela, nous avons vraiment apprécié notre séjour.
We booked this resort duration of 6 night. Wife was very impressed and we request for an upgrade to the Penthouse suite. The staffs and ground staffs were friendly. Foods was excellent. Only disappointment was the hot tub Jacuzzi that has not much of a privacy. One could actually see the next neighbor. Other than that we really enjoyed our stayed.
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Barcelo Gran Faro Los Cabos: Excellent séjour - du 5 au 12 avril 2017
L'hôtel est propre et toutes les commodités sont très proches les unes des autres. A notre arrivée, on nous a donné une chambre donnant directement sur un autre bâtiment : Je m'attendais à une chambre avec vue sur l'océan, conformément à notre réservation. Nous avons été déplacés le lendemain quelques portes plus bas avec une vue légèrement meilleure. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes. Bonne nourriture, personnel sympathique, belle plage et j'y retournerais probablement.
Great stay- April 5-12 2017
Hotel is clean and all amenities are very close to one another. Upon arrival, we were given a room facing directly towards another building: I was expecting Oceanfront as per our booking. We were moved the next day a few doors down with a slightly better view. Overall, it was a great vacation. Great food, friendly staff, nice beach and would probably go back.
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Barcelo Huatulco: Grand centre de villégiature
Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de vacances. Il était idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Beaucoup d'activités pour les enfants et une superbe piscine pour enfants. Le complexe est petit, donc facile à parcourir. En tant que coureurs, mon mari a profité de la salle de sport et j'ai couru sur la plage. La plage n'est pas très longue mais c'est un bon défi à relever. Les enfants ont adoré les vagues de l'océan. Je recommanderais d'apporter des gilets de sauve[... lire plus]tage.
Great resort
We had a great time at this resort. It was great for families with small children. Lots of activities for the kids and a great kids pool. Small resort, so easy to get around. Being runners my husband enjoyed the gym and I ran on the beach. The beach isn't super long but a good challenge to run. The kids loved the waves in the ocean. I would recommend bringing life jackets.
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Erika -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: Pas ce que nous attendions
Nous avons réservé ce centre de villégiature en sachant qu'il était nouveau et qu'il présenterait quelques défauts. Je peux dire qu'il faisait partie de ma liste de favoris et que je n'y retournerais pas. Voici les bons et les mauvais côtés
Le bon :
Le personnel est très sympathique
Les chambres sont agréables
Le steakhouse était super
J'ai aimé l'agencement de l'hôtel
Mauvais
La pomme de douche de la chambre était cassée
La chambre n'a pas été nettoyée tous les jours et les serviett[... lire plus]es n'ont pas été remplacées
Pas de chaises longues disponibles
La plage est rocailleuse, comme des rochers géants que l'on ne peut pas marcher. Beaucoup d'algues, pas de chaises de plage
Pas de réservation pour la carte, il faut mettre son nom et attendre des heures ! Les clients privilégiés peuvent aussi vous évincer
Pas de vie nocturne
La nourriture au buffet était la même tous les jours
Pro large est la royauté au H10 donc vous sentez la hiérarchie quand vous êtes là
Les requins de la multipropriété sont partout, ils ont appelé notre chambre et nous ont chassés, c'est ennuyeux !
La piscine devenait verte le troisième jour et il y avait des algues autour de l'extérieur
La piscine est devenue verte dès le troisième jour et il y avait des algues autour de l'extérieur
Not what we expected
We booked this resort knowing that it was new and would have some kinks. I can say it was on my least favorite list and I personally wouldn't return. Below is the good and the bad
Good:
Staff are really friendly
Rooms were nice
Steakhouse was great
Liked the layout of the resort
Bad
Shower head in room was broken
Didn't clean our room daily or replace towels
No lounge chairs available
Beach is rocky like giant rocks unswimmable. Lots of seaweed no beach chairs
No reservations for a la carte need to put name down and wait hours! Privilege guests can bump you out as well
No night life
Food at buffet was the every day
Pro large is royalty to h10 so you feel the hierarchy when there
Time share sharks are everywhere called our room hunted us down annoying!
Pool was turning green by third day and had algae around the outside
Went to show no seats in theater
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Moench19 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Karmina: 5 étoiles sur toute la ligne !
La région de Manzanillo est absolument magnifique et le Barcelo Karmina se trouve en plein cœur de cette région. L'hôtel est magnifique, le personnel est sensationnel et l'on en a pour son argent. Les divertissements nocturnes étaient superbes et la nourriture était incroyable. Nous reviendrons à coup sûr !
5 stars all the way!
The area of Manzanillo is absolutely beautiful and Barcelo Karmina is right in the heart of it all. Beautiful resort, sensational staff and lots of bang for your buck. Nightly entertainment was great and the food was amazing. Will be returning for sure!
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Maureen -
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Occidental Cozumel: Très beau centre de villégiature
Nous avons passé une semaine fantastique du 4 au 11 avril à l'Occedental Grand Cozumel. Les chambres, les jardins et le personnel étaient incroyables. Nous n'avons manqué de rien et nous avons beaucoup apprécié l'hôtel. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Merci d'avoir rendu nos vacances fantastiques.
Very nice resort
We had a fantastic week the 4th to the 11th of April at the Occedental Grand Cozumel. Rooms,Gardens Staff were amazing we didn't want for anything we enjoyed it very much we can't say enough about the staff the are all very friendly. I would definitely recommend this resort. Thank you for making our vacation fantastic.
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Riu Emerald Bay: Personnel, service et sécurité superbes
Notre expérience dans ce centre de villégiature a été exceptionnelle. Le site est accueillant, relaxant et entièrement équipé pour accueillir une grande variété de clients - familles, couples jeunes, d'âge moyen et âgés. Notre chambre avec vue sur l'océan était impeccablement entretenue et nettoyée tous les jours, et bien approvisionnée en grandes serviettes. La pression de l'eau de la douche et l'approvisionnement en eau chaude étaient excellents ! Le matelas du lit et la température de la c[... lire plus]hambre étaient confortables, ce qui a favorisé un sommeil de qualité. Le bar de la chambre était bien approvisionné en alcool et en boissons non alcoolisées. L'espace piscine était suffisamment aménagé avec des chaises longues confortables et des petites tables à l'abri de la lumière directe du soleil. Les amateurs de soleil peuvent se détendre dans l'une des nombreuses chaises longues disponibles sur la plage. Chaque zone de piscine répondait à des besoins démographiques différents. La piscine réservée aux adultes et dotée d'un bar permet aux couples de passer des moments agréables et de s'isoler des familles aux enfants turbulents. Une piscine pour enfants a été stratégiquement placée plus près des salles de bains, et a été conçue pour faire participer les enfants à des activités aquatiques sous la supervision d'un professionnel qualifié. Les autres zones de la piscine s'adressent aussi bien aux personnes actives qu'aux personnes plus calmes. Un ensemble d'activités aquatiques et aquatiques programmées tout au long de la journée a créé une atmosphère stimulante pour les clients de l'hôtel. Le spa de l'hôtel est relaxant et la salle de sport est équipée d'appareils de fitness modernes. Les restaurants tout compris offrent aux clients une pléthore d'options culinaires, y compris pour les végétariens. La nourriture était bien présentée, fraîchement préparée et convenait aux clients les plus exigeants. Le personnel était absolument incroyable ! Poli, extrêmement travailleur, serviable, enthousiaste, agréable, efficace et sincère. Nous n'avons jamais eu l'impression que le personnel attendait des pourboires. C'est pourquoi, le dernier jour de notre séjour, nous avons généreusement récompensé notre gouvernante, les serveurs du bar et les serveurs du restaurant. Enfin, la sécurité de l'hôtel était phénoménale ! Les clients étaient bien protégés dans ce complexe. La plage était clôturée et surveillée personnellement par des agents de sécurité afin d'empêcher les habitants de harceler les clients qui se détendaient sur la plage. La sécurité à l'entrée principale était strictement assurée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous avons déjà visité et séjourné dans des complexes 5 étoiles à Acapulco, sur la Riviera Maya et à Puerto Vallarta, et nous nous sommes sentis beaucoup plus en sécurité au Riu Emerald Bay. La nourriture au Riu Emerald Bay était comparable à celle d'autres complexes 5 étoiles, mais leur personnel et leur service sont de loin supérieurs !
Superb Staff, Service, and Security
Our experience at this resort was exceptional. The grounds are inviting, relaxing, and fully equipped to accommodate a wide variety customers - families; young, middle-aged, and elderly couples. Our ocean view room was immaculately maintained and cleaned daily, and well-stocked with large towels. The shower water pressure and hot water supply was great! The bed mattress, and room temperature were comfortable which facilitated a good quality sleep experience. An in-room bar was fully stocked with alcohol and soft drinks. The pool areas were sufficiently furnished with comfy lounge chairs and small tables that were sheltered from direct sunlight. Sun worshippers could relax in any of the many lounge chairs abundantly available on the beach. Each pool area catered a different demographic of guests. The adult only pool with the swim-up bar afforded couples quality time and privacy from families with rambunctious children. A children's pool was strategically situated closer to the bathrooms, and was designed to engage kids in water activities under the supervision of a trained professional. Other pool areas catered to both active and sedate guests. An array of pool side and water activities scheduled throughout the day, created an engaging atmosphere for hotel guests. The hotel spa was relaxing, and the gym was furnished with current fitness equipment. The all inclusive restaurants provided guests with a plethora of culinary options including vegetarian preferences. Food was well-presented, freshly prepared, and appealed to most discriminating customers. The staff was absolutely incredible! Polite, extremely hard working, helpful, enthusiastic, pleasant, efficient, and genuine. We never felt like the staff expected tips at any time. Therefore, on the our final day at the resort, we generously rewarded our housekeeper, the bar tenders, and restaurant servers. Finally, hotel security was phenomenal! Guests were well protected at this resort. The beach was fenced off and personally monitored by security to prevent locals from harassing guests as they relaxed on the beach. Security at the front entrance was strictly enforced 24/7. We have previously visited and stayed at 5 star resorts in Acapulco, the Mayan Riviera, and Puerto Vallarta and felt much safer at the Riu Emerald Bay. The food at Riu Emerald Bay was comparable to other 5 star resorts, but their staff and service is far superior!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Mcmck -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Merveilleux centre de villégiature
Absolument magnifique, le personnel est toujours en train de travailler et de maintenir une propreté étincelante 😎
Le personnel, les chambres, la nourriture et les piscines sont tous merveilleux, beaucoup de marche pour brûler les calories. Nous avons passé d'excellentes vacances
Wonderful resort
Absolutely beautiful, the staff are always working and keeping it sparkling clean 😎
The staff , rooms , food and pools are all wonderful lots of walking to burn off the calories. We had a great holiday
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Aleksandra -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental at Xcaret Destination: Belle station balnéaire
L'emplacement du centre de villégiature, dans un cadre semblable à celui de la jungle, est magnifique. On y trouve des animaux sauvages comme des singes, des iguanes, des flamants roses et des ratons laveurs.
La nourriture et le service sont bons.
Je recommande ce complexe si vous aimez être proche de la nature.
Beautiful resort
The location of the resort in a jungle like setting is beautiful. There is wildlife like monkeys, iguanas, flamingoes and raccoons.
The food and the service are good.
I recommend this resort if you like being close to nature.