El Dorado Royale: Complexe touristique exceptionnel
Nous sommes rentrés chez nous le 6 avril, et ce fut l'une des vacances les plus agréables que nous ayons eues
Nous étions bien conscients que la côte avait un problème d'algues, mais le personnel a travaillé très dur pour la nettoyer tous les jours !
Notre chambre était la 418 et elle était d'une propreté irréprochable, avec beaucoup de serviettes, et nous avons trouvé les lits et les oreillers très confortables, le mini bar était toujours bien approvisionné, ils ont même changé les boissons g[... lire plus]azeuses pour nous car je ne bois pas de Coca
Nous avons visité la plupart des restaurants pendant notre séjour d'une semaine, D'Italia Royal, Cocotal, le Santa Fe Grill, La Isla étaient très bons, tout comme le Rincon Mexicano. Le restaurant Kampai était également excellent, nous avons adoré les sushis. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant culinaire Fuentes qui a été une grande expérience, nous n'avions jamais rien vu de tel et la nourriture était fantastique
Nous avons été très impressionnés par le professionnalisme des serveurs et par la façon dont ils nous ont fait sentir importants
Le personnel était très amical et très serviable, il y a trop de serveurs et d'employés pour les citer tous. Je dirais que ma meilleure employée a été la personne qui a nettoyé notre chambre et je suis désolée d'avoir oublié son nom, mais je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi détaillé sur ce qu'elle a fait - j'espère que la direction reconnaîtra tout le dur travail qu'ils font tous !
Nous avons été tellement impressionnés par le complexe, le personnel, les restaurants et l'expérience globale de l'El Dorado Royale que nous sommes devenus membres de l'Exotic Travelers. Nous avons hâte de revenir à l'El Dorado Royale et de visiter ses autres établissements
Amazing Resort
We arrived home on April 6th, and it as one of our most favorable vacations we have had
The weather was fantastic with a light bit of a breeze We were well aware that the coast has a seaweed problem but the staffed worked very hard in keeping it clear every day!!
Our room was 418 and they kept it spotlessly clean, with plenty of towels, and we found the beds and pillows very comfortable, the mini bar was always well stocked, they even changed the pops for us as I don’t drink Coke
We visited most of the restaurants over our one week stay, D'Italia Royal, Cocotal, the Santa Fe Grill, La Isla where very good, as was the Rincon Mexicano. The Kampai Restaurant was great as well we loved the Sushi. We really enjoyed the Fuentes Culinary Restaurant which was a great experience, we have never seen anything like that and food was fantastic
We were so impressed with the waiters on how professional they all were and how they all made us fell important
The staff were very friendly and most helpful, to many waiters and staff to name them all I would say my top employee was the person that cleaned our room and am so sorry I forgot her name but I have never seen anyone so detailed on what she did - I hope the management recognises all the hard work they all do!
We were so impress with the Resort, the Staff the Restaurants and the full experience the El Dorado Royale that we have become Members of the Exotic Travelers We look forward in returning to El Dorado Royale and visiting their sister locations
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CARRIECHRIS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Vacances de rêve
C'est la première fois que je viens au Mexique. Ce complexe est magnifique. Notre chambre était magnifique et la vue était vraiment à couper le souffle. La vue sur l'océan était quelque chose d'autre. La nourriture était délicieuse ! J'ai raconté tous les jours sur les médias sociaux et à mes proches restés au pays à quel point ce centre de villégiature était merveilleux. J'ai également pu profiter du spa. Les chambres sont magnifiques et le service est excellent. C'est vraiment une expé[... lire plus]rience mémorable que j'ai vécue avec ma mère. Bien que nos vacances aient pris fin quelques jours auparavant en raison de la maladie de ma mère, l'attention portée par le médecin et le concierge pour nous aider est quelque chose que je n'avais jamais connu auparavant. La gentillesse et le soutien que le médecin et le concierge nous ont apportés alors que notre mère se rendait à l'hôpital sont des choses que je n'avais jamais vécues auparavant. Je nous avais fait partir un jour plus tôt car ma mère était hospitalisée et l'attention supplémentaire que le concierge et les garçons d'étage ont apportée à notre départ est un souvenir que je n'oublierai jamais. On m'a même laissé une "boîte à lunch" puisque j'allais sortir à l'heure du dîner.
Merci d'avoir fait de ce séjour un véritable rêve pour nous.
Dream Vaca Away
First time ever being to Mexico. This resort beautiful. Our room was stunning & the view was truly breathtaking. Ocean view was something else. The food was delicious! I reported daily on social media and to my loved ones back home at how wonderful this resort was. I got to also experience the spa. Stunning rooms and service was great. This truly was a very memorable experience I had with my mom. Although our vacation came to an end a few days before due to mom taking ill, the care the doctor & concierge took to help us was something I've never experienced ever. The kindness and support that was given from the dr & concierge while dealing with mom heading to a hospital was something I'd never experience before. I had checked ourselves out a day early since my mom was hospitalized and just the extra care the concierge & bell boys took was a memory I will never forget. I was even left with a "lunch box" since I was heading out at dinner time.
Thank you for making this truly a Dream Come True for us.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Maya Royale: De superbes vacances !
Le transport vers et depuis l'hôtel était propre et professionnel. Nous avons été accueillis avec une boisson fraîche lors de l'enregistrement. Notre concierge, Louis, nous a donné des informations sur l'hôtel, puis s'est efforcé de nous faire participer à une réunion matinale pour un autre hôtel Ocean.
Les bâtiments et le terrain de l'hôtel sont magnifiques. Notre chambre disposait d'un lit confortable de bonne taille, mon seul reproche étant les oreillers bosselés.
La nourriture était dé[... lire plus]licieuse et il y avait beaucoup de choix, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. Le service au bar était bon et rapide. Les divertissements en soirée étaient excellents, en particulier le spectacle de feu et le spectacle acrobatique.
Le personnel était amical et désireux d'aider
Je reviendrais sans aucun doute ! J'ai passé de merveilleuses vacances.
Great vacation!
Transport to and from the hotel was clean and professional. We were greeted with a cold drink at check in. Our consierge was Louis, who went over the resort information, and then tried really hard for us to go to a morning meeting for another Ocean hotel.
The hotel buildings and grounds were beautiful. Our room had a comfortable kind size bed, my only complaint would be the lumpy pillows.
Food was delicious and plenty of choice whether at the buffet or the a la carte restaurants. Bar service was good, and prompt service. Evening entertainment was great especially the fire show and the acrobatic show.
Staff were friendly and intersted in helping
Would definitely return! Had a wonderful vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Merveilleux centre de villégiature
Le Décaméron royal
C'était notre 12ème visite
C'est un lieu accueillant pour les familles
La nourriture est variée, fraîche et intéressante
Le personnel est sympathique
Les chambres et le parc sont soignés
Nous y sommes allés avec des parents de 80 ans et des bébés de 8 mois
Nous y avons célébré un mariage familial
Les animations sont talentueuses
J'adore, j'adore, j'adore
Wonderful resort
The Royal Decameron
This was our 12th visit
It is family friendly
The food is varied fresh and interesting
The staff are friendly
The rooms and grounds are meticulous
We have gone with parents in their 80's and babies as young as 8 months
We have celebrated a family wedding there
The entertainment is talented
Love it love it love it
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: paradis
C'est une station magnifique. Encore plus beau que les photos. Très propre. Le personnel est merveilleux et se met en quatre pour vous servir. Excellents divertissements. Le terrain et la piscine sont impeccables. J'y retournerais sans hésiter.
paradise
This is a beautiful resort. Even more beautiful than the pictures. Very clean. staff is wonderful and will go all out to serve you. Great entertainment. Grounds and pool areas are immaculate. Would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Cozumel: Station médiocre
Ce complexe est parfait si vous souhaitez simplement séjourner dans un endroit où vous voulez plonger ou si vous avez des enfants et que vous êtes heureux de vous asseoir et de les regarder jouer dans la piscine, mais en tant que couple qui ne plonge pas et qui n'a pas d'enfants, ce n'est pas l'endroit où aller !
Le complexe est vieillot et la nourriture n'est pas bonne. J'ai passé la semaine à essayer d'être positive et à essayer de trouver le bon côté des choses, mais je ne pense pas que nou[... lire plus]s devrions avoir à travailler si dur pour trouver le bon côté des choses dans des vacances.
Le petit déjeuner et le déjeuner étaient mauvais, les dîners étaient généralement corrects, mais moi-même et d'autres membres de mon groupe avons eu des problèmes digestifs à cause de la nourriture grasse, etc
De plus, le buffet était très chaud, il n'y avait pas de brise ni d'air conditionné. Il y avait également une longue file d'attente au bar de la plage à tout moment. En général, il n'y avait qu'un seul barman à la fois. Les tables et les chaises dans les zones publiques étaient jonchées de verres et de serviettes vides chaque matin et n'étaient pas nettoyées avant 8 heures.
Pas de wifi gratuit même dans le hall (les personnes qui ont payé pour cela ne pouvaient même pas se connecter et étaient tellement frustrées. Si vous allez au restaurant de l'autre côté de la rue et que vous achetez de la nourriture, vous pouvez obtenir le wifi gratuit) et pas de chaînes de cinéma anglaises à la télévision dans les chambres. Si vous étiez confiné dans votre chambre à cause d'une maladie, vous devriez regarder des heures de CNN.
Le personnel de Nexxus était tellement désorganisé en ce qui concerne le transport et bien que nous devions être dans le hall à 15 heures pour le ramassage, le gars de Nexxus (Ermillo ?) est arrivé en retard et a quand même dû faire des bons de transport pour tout le monde !
Nous ne sommes pas des gens qui aiment se plaindre, mais ce n'était pas un super centre de vacances dans l'ensemble, et je ne le recommanderai à personne.
Mediocre Resort
This resort is fine if your focus is just somewhere to stay if you want to dive or if you have children and are happy to to sit and watch them play in the pool, but as a couple who don't dive and have no children it's not the place to go!
The resort is dated and the food is not good. I spent the week trying to be positive and trying to find the good but don't feel like we should have to work so hard to find the positive in a vacation.
Breakfast and lunch were bad, dinners were generally ok, but myself and other members of my group had digestive issues due to greasy food etc
Also the buffet area was so hot no breeze and no a/c. There was also a long lineup at the beach bar at any given time. Usually only one bartender on at a time. Tables & chairs in public areas were littered with empty glasses & towels each morning and not cleaned off until about 8 am.
No free wifi even in the lobby (ppl who paid for it could not even log on and were so frustrated. If you go to the restaurant across the street however and buy food you can get free wifi) and no English movie stations on tv in the rooms. If you were confined to your room d/ t illness you'd have to watch hours of CNN.
The Nexxus ppl were so disorganized with transport and although we were to be at the lobby at 3 pm for pickup the Nexxus guy (Ermillo?) showed up late and still had to make transport vouchers for everyone!
We are not ppl who like to complain but this was not a great vacation resort overall, and I will definitely not recommend it to anyone.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sanbla -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Cozumel: Excellent centre de villégiature !
Très beau complexe, les chambres étaient propres. Beaucoup de choses à faire si vous avez des enfants, une grande piscine pour les enfants, y compris une énorme aire de jeux dans la piscine avec des toboggans. Les barmans sont très sympathiques, les boutiques de Cozumel sont superbes. Si vous aimez la plongée avec tuba ou la plongée sous-marine, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Oh oui, le réfrigérateur de la chambre était toujours plein, c'était génial. Il faudrait un peu plus d'animation sur la s[... lire plus]tation le soir, mais dans l'ensemble, c'est une excellente station.
Great resort!
Very nice resort, rooms were clean. Lots to do if you have kids, great pool for kids including huge playground in the pool with slides. Bartenders very friendly, awesome shopping in Cozumel. Love snorkeling or diving this is the resort for you. Oh yes the fridge in room was always full, awesome time. Needed some more entertainment on the resort at night, but all in all great resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Playa Mita: L'Iberostar Playa Mita est le meilleur !
L'Iberostar Playa Mita est un magnifique complexe hôtelier. On y accède en atterrissant à l'aéroport de Puerto Vallarta, mais le complexe lui-même se trouve à 50 kilomètres terrestres, mais à mille lieues de Puerto Vallarta, de son agitation et de ses logements à deux pas. Il n'est même pas situé dans les eaux protégées de la baie de Banderas, mais fait face à toute la fureur de l'océan Pacifique, avec défi, sur sa propre plage orientée vers l'ouest, où les déferlantes, même par temps calme, pe[... lire plus]uvent atteindre une hauteur de 1 à 3 mètres. La fureur de l'océan dément le calme qui règne à l'intérieur. Le personnel, peut-être aussi nombreux que la clientèle, semble se consacrer à l'entretien de l'ensemble du complexe comme un objet d'art, ce qu'il est.
Je suis un passionné de plongée sous-marine. L'un des secrets les mieux gardés de l'Iberostar Playa Mita est la fantastique plongée proposée par Dressel Divers. L'accès à certains des meilleurs sites de plongée que j'ai jamais vus n'est cependant pas facile. Le bateau de plongée ne peut être atteint que par un opérateur qualifié sur un jet ski dans l'intervalle de sept secondes entre une grosse vague et la suivante. Vous visiterez des sites de plongée avec des millions de poissons et d'autres créatures marines que peu de gens connaissent et qui ne peuvent être atteints par d'autres moyens.
Si la plongée n'est pas votre truc, Dressel Divers propose des excursions d'observation des baleines (en saison - de fin novembre à début mars), de plongée avec masque et tuba et d'observation des oiseaux. Si les déferlantes sont trop importantes pour accéder au bateau d'excursion depuis la plage, le personnel de Dressel vous emmènera sur un site de mise à l'eau protégé à Punta da Mita, à une courte distance. Les excursions d'observation des oiseaux vous emmèneront sur les îles Marieta, où vous verrez des fous à pieds bleus, de curieux oiseaux de rivage, avec, oui, des pieds bleus. Vous ne risquez pas de les voir ailleurs, sauf peut-être sur les îles Galápagos.
Je n'aurais pas dû écrire cette critique. Maintenant, vous allez tous y aller et ce ne sera plus mon secret.
Iberostar Playa Mita is the best!
Iberostar Playa Mita is a magnificent resort. While one reaches the resort by landing at the Puerto Vallarta airport, the resort itself is 50 land kilometres, but yet ta world away, from Puerto Vallarta and its hustle-bustle and cheek-by-jowl accommodation. It is not even on the protected waters of Banderas Bay, but faces the full fury of the Pacific Ocean head on, defiantly, on its own westward facing beach, where the breakers, even on a calm day,can reach heights of 1-3 metres. The fury of the ocean belies the calm within. The staff, perhaps as numerous as the clientele, seem devoted to maintaining the entire resort as an objet d'art, which it is.
I am an avid scuba diver. One of the best kept secrets of the Iberostar Playa Mita is the fantastic diving offered by the waterside operation of Dressel Divers. Access to some of the best dive sites I have ever seen does not come easy, however. The dive boat can only be reached by a ride with a skilled operator on a jet ski in the seven-second interval between one big breaker and the next. The ride is worth it, You will visit dive sites with millions of fish and other sea creatures that few people know about and that cannot be reached by any other means.
If scuba diving is not your thing, Dressel Divers offers whale watching (in season - late November to early March), snorkelling and bird watching excursions too. If the breakers are too big to gain access to the tour boat from the beach, Dressel staff will take you to a protected launch site at Punta da Mita, a short ride away. The bird watching excursions will take you to the Marieta Islands where you will see blue-footed boobies, curious shore birds, with, yes, blue feet. You are not likely to see them elsewhere, except, perhaps on the Galapagos Islands.
I should not have written this review. Now you will all go there and it will not be my secret any more.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Un endroit amusant !
Superbe hôtel, personnel formidable, on a adoré la nourriture, les boissons et le service.
Le terrain est magnifique, les plats à la carte sont incroyables, en particulier le restaurant brésilien Tortuga.
Nous reviendrons sans aucun doute !
Fun place!
Great hotel, terrific staff, loved the food, drinks and the service.
The grounds area amazing, the al a cartes were incredible especially the Brazilian place Tortuga.
We will definitely be back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Villablanca Huatulco: Une destination de vacances formidable !
Toutes nos attentes ont été dépassées ! L'hôtel est tout simplement charmant, authentique, petit et intime ! Le personnel est incroyable, amical et attentif ! Tous nos besoins ont été satisfaits ! La piscine est propre, la nourriture est spectaculaire ! Le petit déjeuner au bord de la piscine ! Le dîner avec musique live et l'heure calme de 22h sont appréciés pour les sorties matinales ! L'hôtel est situé au centre, à proximité de tout ce dont vous avez besoin. Plusieurs plages à courte distance[... lire plus] de marche ! Destination de vacances parfaite, j'ai hâte de revenir au printemps 2018 !
Terrific vacation destination!
All our expectations were exceeded! Hotel is simply lovely, authentic feel, small and intimate! Staff is amazing, friendly and attentive! Our every need provided ! Pool area is clean, food is spectacular! Breakfast poolside! Dinner with live music & quiet time 10pm is appreciated for early morning outings! Hotel is centrally located, walk to everything you need. Several beaches within short walking distance! Perfect vacation destination, can hardly wait to return spring 2018!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Butterflymom -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Belle station balnéaire
Nous avons séjourné ici pour une escapade après nos fiançailles. Nous avons adoré les piscines, la gentillesse du personnel et la propreté des plages. La nourriture était également excellente. Cet hôtel est idéal pour les familles et les couples, il y en a pour tous les goûts
Beautiful resort
We stayed here as a getaway after our engagement. We loved the pools, friendly staff and the nice clean beaches. The food was great too. This hotel is good for family and couples it has something for everyone
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hilton Vallarta Riviera Resort: Grand potentiel !
La nourriture, les boissons et le service étaient excellents. Il y avait beaucoup de monde, donc le seul compliment concernerait les restaurants à la carte. Il fallait faire la queue à 10 heures du matin pour obtenir une réservation ce jour-là. Les restaurants étaient en maintenance lorsque nous y étions, ils ont donc accueilli les clients dans une partie isolée des restaurants à buffets. C'était très bien, mais le menu était extrêmement limité car ils ne pouvaient pas terminer tous les plats da[... lire plus]ns les différentes cuisines. C'était très décevant car nous avions vraiment hâte et tout le monde s'était extasié sur le restaurant Asain. Sinon, l'hôtel était génial et je le recommande vivement car je suis sûre que les problèmes de restaurant ont été résolus !
Great potential!
Food drinks and service were amazing. It was very busy so the only compliant would be about the a la carte restaurants. You had to line up at 10am to get a reservation that day. The restaurants were under maintainance when we were there so they accomandate the guests in a cornered off part of the buffet restaurants. Which was fine but the menu was extremely limited as they could not complete all the dishes in the different kitchen. This was super disappointing as we were really looking forward to it and everyone had raved about the Asain restaurant. Otherwise, the resort was great and I would highly recommend as I am sure the restaurant issues have been fixed!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
D'angie17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Grand centre de villégiature !!!
J'ai vraiment apprécié mon séjour et je me suis sentie très détendue et en sécurité. Le personnel de l'hôtel était sympathique et toujours souriant. J'ai adoré la plage qui était à 2 minutes à pied de notre chambre. L'accès aux piscines, aux restaurants et à la plage est très proche, quelle que soit la chambre.
L'équipe d'animation était géniale et a adoré Hector, très sympathique. Le personnel d'entretien a fait un excellent travail de nettoyage des chambres. Excellent service de chambre, la n[... lire plus]ourriture était géniale ! Aucune plainte à formuler J'ai hâte d'y retourner.
Great Resort!!!
I really enjoyed my stay and felt very relaxed and safe. The staff at the hotel were friendly and always had a smile. Love the beach as it was a 2 min walk from our room. Access to swimming pools, restaurants and beach is very close no matter what room you are in.
The entertainment team was great loved Hector very friendly. House keeping staff did a great job cleaning rooms. Excellent room service food was great!! No complaints thumbs up! Can't wait to go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Azul Ixtapa Grand Resort: beau centre de villégiature
avantages : chambres superbes avec vue imprenable
personnel agréable
3 piscines
restaurant à la carte bonne nourriture
inconvénients : le buffet est froid ou tiède
l'anglais du personnel est limité avec certains employés
le personnel du bar connaît les boissons de base, les shooters sont un type de boisson
beaucoup de marche et d'escaliers
très petite plage
s'adresse aux familles locales
[... lire plus] on ne peut réserver qu'un jour à l'avance (vélos, kayaks)
très peu d'activités pour les adultes, ce n'est pas un endroit où aller si vous voulez faire des choses, vous devez aller dans un autre complexe
Ce complexe a des vues et des chambres magnifiques, mais la température de la nourriture doit être corrigée. Je pense que le marché cible de ce complexe est celui des jeunes familles, donc pour les couples actifs, je pense qu'il serait préférable de séjourner dans le complexe voisin
nice resort
pros: great rooms with incredible views
pleasant staff
3 pools
a la carte restaraunt food good
cons: buffet food cold to luke warm
staff english is limited with some staff
bar staff know basic drinks, shooters are one type of drink
alot of walking and stairs
very small beach
cater to local families
can only book i day in advance (ie bikes,kayaks)
very limited adult activities,nnot a place to go if you want to do things must go to sister resort
This resort has amazing views and rooms, but the food temperature has to be addressed, I believe this resort target market is young families, so for active couples i think it would be better to stay at the sister resort next door
Notre femme et moi avons décidé de faire un voyage pour notre dixième anniversaire et, après de longues recherches, nous avons opté pour le Mexique (le Costa Rica et la Jamaïque arrivaient en deuxième position). Nous avons choisi le Valentin Imperial Maya (adultes seulement) pour 7 jours par l'intermédiaire de Vacances Air Canada. Le complexe se trouve à environ 25 minutes au nord de Playa del Carmen, sur la côte est.
Nous avons passé un excellent moment et avons été vraiment époustouflés par[... lire plus] ce centre de villégiature. Les vols étaient une autre affaire, mais cela n'a rien à voir avec le centre de villégiature.
Tout dans ce complexe était de première classe. Le service était extraordinaire et la nourriture délicieuse. Les installations étaient extrêmement bien entretenues et les piscines étaient calmes ou bruyantes, selon ce que vous vouliez. Nous avons décidé de passer la plupart de notre temps près de la piscine de fête avec les bars de nage. Le complexe lui-même avait des jeux d'eau partout, de belles pierres et pratiquement tous les espaces étaient en plein air, même les salles de bains des parties communes. Le temps a été très constant, ensoleillé et avec une température de ~31 degrés dans la journée, et calme et avec une température de ~23 degrés dans la soirée. Les soirées étaient parfaites pour se promener en pantalon long sans trop transpirer (le pantalon est obligatoire dans les restaurants)
L'inconvénient était la plage. Bien qu'elle soit belle et entretenue quotidiennement, elle était assez venteuse à cette époque de l'année. Il y avait trop de vent pour que nous restions sur la plage, bien que j'aie joué une partie de beach-volley. L'eau était chaude, mais les pieds étaient forts et les vagues assez hautes, alors nous avons choisi de ne pas beaucoup nager. En outre, il se passait tellement de choses à la piscine que nous n'avions pas envie de partir. Nous avons rencontré des tonnes de gens et les activités de la piscine (qui se sont déroulées sans interruption tout au long de la journée) nous ont occupés. Nous avons rencontré environ 12 à 15 personnes pendant notre séjour et au moins 80 % d'entre elles étaient déjà venues plusieurs fois dans ce complexe (certaines 10 à 12 fois).
La nourriture était à tomber par terre. Je crois que je n'ai jamais aussi bien mangé de ma vie. Il y avait suffisamment de plats à la carte pour ne pas avoir besoin de buffet pour les dîners, et il n'était pas nécessaire de réserver, sauf pour le hibachi. Il s'est avéré que l'hibachi était divertissant, mais que la nourriture était tout juste correcte par rapport aux restaurants. Le buffet du petit-déjeuner offrait un très grand choix de fruits frais, de viandes, d'œufs, de crêpes/gaufres, d'omelettes et de barres de céréales, bref, tout ce que vous vouliez s'y trouvait probablement. Il s'est avéré que nous n'avons pas vraiment déjeuné pendant notre séjour, sauf une fois, et le buffet du déjeuner était bon. Les plats à la carte les plus intéressants étaient le filet mignon (italien), le bar (français), les sushis (japonais) et les rouleaux de printemps froids du restaurant indonésien..... En fait, le restaurant indonésien était mon plat préféré, même si je ne suis pas un grand amateur de plats épicés. Mais tous les plats à la carte sont excellents à mon avis.
Nous n'avons pas ressenti le besoin de nous aventurer en dehors de l'hôtel, mais la prochaine fois que nous irons, je veux absolument aller au Coco Bongo's à Playa. Nous avons entendu quelques commentaires de la part d'autres clients et cela nous a semblé très amusant. Les ruines n'étaient pas une priorité pour nous et la plupart d'entre elles étaient assez éloignées. Chichen Itza était à 5 heures de route aller-retour. Je voulais faire la baignade dans la grotte souterraine, mais le coût était assez élevé et nous avons décliné l'offre.
Nous n'avons assisté qu'à quelques spectacles, car la plupart des nuits nous étions complètement épuisés....e spectacle de feu était le meilleur.
Il n'y a eu que quelques petits désagréments. Tout d'abord, le hibachi est incroyablement populaire et nous n'avons pas pu y entrer du premier coup, bien que nous nous soyons présentés à 9 heures du matin et que nous n'ayons vu personne dans la file d'attente (notre concierge nous a cependant obtenu une réservation pour le lendemain). Deuxièmement, l'alarme incendie de la chambre se trouvait juste au-dessus de notre lit et avait une lumière clignotante agaçante... un petit désagrément mais tout de même présent. Enfin, la douche de notre chambre n'était pas équipée d'une valve anti-brûlure, et il arrivait donc que l'eau passe de tiède à très chaude (ce qui n'est pas idéal pour les coups de soleil)... ce n'était pas très grave, mais cela s'est produit quelques fois. Tous ces petits désagréments ont été largement compensés par le service, la nourriture et les installations impeccables.
En fin de compte, nous n'hésiterions pas à séjourner à nouveau ici... c'était vraiment fantastique.
10 Year Anniversary
The wife and I decided to take a trip for our 10 year anniversary and after extensive research, decided on Mexico (runners up were Costa Rica and Jamaica). We chose the Valentin Imperial Maya (adults only) for 7 days through Air Canada Vacations. The resort is about 25 mins north of Playa del Carmen on the east coast.
We had an excellent time and were truly blown away by this resort. The flights were another matter, but that has nothing to do with the resort.
Everything about the resort was first class. The service was amazing and the food was delicious. The facility was extremely well maintained and the pools were quiet or loud, depending on what you wanted. We decided to spend most of our time near the party pool with the swim up bars. The resort itself had water features everywhere, nice stonework and virtually all areas were open air, even the common area bathrooms. The weather was very consistent, sunny and ~31 degrees in the day, and calm and ~23 degrees in the evening. The evenings were perfect to walk around in long pants without getting too sweaty (pants required for the restaurants)
The downside was the beach. Although it was beautiful and manicured daily, it was quite windy this time of year. Too windy for us to stay on the beach though I did play a game of beach volley ball. The water was warm, but the undertoe was strong and the waves were pretty tall, so we opted not to swim very much. Besides, there was so much happening at the pool that we really didn't want to leave. We met tons of people and the pool activities (which ran non-stop throughout the day) kept us busy. We met around 12-15 people while we were down there and at least 80% of them had been multiple times to that resort (some as many as 10-12 times).
The food was to die for. I don't think I've ever eaten so well in my life. There was enough a la cartes to never need buffet food for the dinners, and no reservations were required except for the hibachi. As it turned out, the hibachi was entertaining, but the food was just ok compared to the restaurants. The breakfast buffet had a very wide selection of fresh fruits, meats, eggs, pancakes/waffles, omelette and cereal bars, basically anything you wanted was probably there. As it turned out, we didn't really eat lunch when we were there except for one time, and the lunch buffet was good. Noteworthy items at the a la cartes were the Filet Mignon (italian), sea bass (french), sushi (japanese) and the cold spring rolls from the indonesian restaurant....in fact, the indonesian was my favourite despite not being a big fan of spicy food. But all the a la cartes receive top marks in my opinion.
We didn't feel the need to venture off resort, though next time we go I definitely want to goto Coco Bongo's in Playa. We heard a few reviews from other guests and it definitely sounded like fun. The ruins was not a top priority for us and most of them were pretty far away. Chichen Itza was a 5 hour round trip. I did want to do the underground cave swim, but the cost was quite high so we declined.
We only attended a few shows since most nights we were completely burnt out....of the ones we say, the fire show was the best.
There were only a couple small annoyances. Firstly, the hibachi is insanely popular and we didn't get in on our first try despite showing up at 9am and not seeing anyone in line (our concierge did get us a reservation for the next day though). Secondly, the fire alarm in the room was directly over our bed and had an annoying flashing light...a small annoyance but still there nonetheless. Lastly, the shower in our room didn't quite have an anti-scald shower valve, so it did happen on occasion when the water went from warm to very hot (not ideal with sunburns)...it wasn't terribly bad, just happened a few times. All of these minor annoyances were way overcome with the service, food and pristine facilities.
Ultimately, we would not hesitate to stay here again...it really was quite fantastic.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Costa Cancun: Séjour relaxant
Nous revenons tout juste d'un séjour très relaxant à l'Occidental Costa Cancun. Le personnel était sympathique et s'est occupé de tous nos besoins. La nourriture était excellente et la chambre était parfaite. Nous avons beaucoup apprécié le "Piano Man" qui nous a diverti tous les soirs dans le hall de l'hôtel. Le personnel chargé des activités a déployé beaucoup d'efforts pour divertir tout le monde pendant la journée et la soirée. Pendant notre séjour, nous avons rencontré des personnes du mond[... lire plus]e entier, âgées de 6 mois à 90 ans. C'est un complexe accueillant pour les familles et les choses se calment après les excellents spectacles organisés tous les soirs.
Nous avons beaucoup apprécié le restaurant à la carte de style italien. Les seules déceptions ont été l'annulation de notre excursion à cause du vent sur l'eau et le fait qu'il n'est pas possible de faire une longue promenade le long de la plage.
Relaxing Stay
Just back from a very relaxing time at the Occidental Costa Cancun. The staff was friendly and took care of our every need. The food was excellent and the room was perfect. We really enjoyed the "Piano Man" who entertained every evening in the hotel lobby. A lot of effort was put in by the activities staff to keep everyone entertained during the day and evening. While we were there we met people from all over the world and from 6 months to 90 years old. A family friendly resort with things quieting down after the excellent stage shows put on every evening.
We really enjoyed the Italian style a-la-cart restaurant. Only disappointments were that our off resort trip had to be cancelled because the windy conditions on the water and the fact that a nice long walk along the beach is not possible at this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gloriann83 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Maya Royale: Fantastic Resort
Nous venons de passer 7 jours à l'Ocean Mayan Royale.....'est un complexe extraordinaire ! Le service était superbe, le personnel était très amical et serviable. La plupart parlaient bien l'anglais.
Notre chambre était très spacieuse et avait un lit king size très confortable.
Le terrain est bien entretenu et le personnel travaille toujours dur pour garder le terrain magnifique. Il y a beaucoup de vie sauvage dans les environs, ce qui est très intéressant.
La nourriture était excellente ! Tou[... lire plus]s les restaurants à la carte proposaient des plats excellents et un service remarquable. Les restaurants préférés et à essayer absolument sont le restaurant romantique et le restaurant italien. Il y a un petit café sur le resort appelé Mike's.......'smust try il a des boissons de spécialité étonnantes et des gâteries.
De loin le meilleur voyage que nous ayons fait jusqu'à présent ! Je recommanderais ce centre de villégiature......5 étoiles !
We just spent 7 days at the Ocean Mayan Royale.....it was an amazing resort! The service was superb, the staff were very friendly and helpful. Most spoke good English.
Our room was very spacious and had a king size bed that was very comfortable.
The ground are well maintained and staff are always working hard to keep the grounds looking amazing. Lots of wild life around too which was pretty neat.
Food was amazing! All the AL a Carte restaurants had great food and amazing service. Favorite restaurants and must trys are the Romantic and Italian. There is a little coffee shop on resort called Mike's.......must try it has amazing specialty drinks and treats.
By far best trip we have had yet! Would recommend this resort......5 star!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Cancun: Grande plage.
Les chambres sont spacieuses et les équipements sont de bonne qualité. La nourriture est moyenne. Rien de spécial, étonnamment peu de plats locaux. J'espérais un taco de poisson vraiment fantastique :(
Je me suis contenté d'une pizza. Le personnel est merveilleux. Le service était très bon, ils travaillent de longues heures tout en offrant un service rapide et amical. Les pourboires sont toujours très appréciés et nous font plaisir. La nourriture dans l'ensemble était basique, en particulier le[... lire plus] buffet du petit déjeuner. Les alcools de qualité supérieure étaient toujours servis. Les divertissements étaient impressionnants. Il nous a fallu trois jours sur les cinq que durait notre voyage pour obtenir deux chambres ensemble. Probablement un 3/5 dans l'ensemble.
Great beach.
The rooms are spacious and amenities are good quality. The food was average. Nothing special, surprisingly little local fare. Was hoping for a really fantastic fish taco :(
Settled for a pizza. Staff are wonderful. Service was very good, they work long hours while still providing swift friendly service. Tips were always very appreciated and our pleasure. The food over all was basic, particularly the breakfast buffet. Premium liquor was always served. Entertainment was impressive. Trying to get 2 rooms together took 3 of our 5 day trip to sort out. Prob a 3/5 overall.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature exceptionnel
Très grand complexe, plages magnifiques, jeux divertissants dans la piscine pendant la journée et superbes spectacles le soir. De la magie à la danse. Grande variété de nourriture dans les restaurants-buffets. J'ai pris du poids pendant ce voyage. La seule chose que je pense qu'ils pourraient améliorer est le service dans les restaurants. Ils manquaient de personnel et il fallait du temps pour obtenir une table propre et des boissons aux heures d'affluence.
Amazing resort
Very large resort, beaches were beautiful, entertaining games in the pool during the day and awsome live entertainment at night. From magic to dancing. Large variety of food at the buffet resturants. I gained weight this trip. Only thing I think they could do better is the service in the resturants. They were understaffed took awhile to get a clean table and drinks during busy hours.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Aventuras Riviera Maya: Excellent centre de villégiature pour les familles
Grâce à Trip Central, nous avons pu nous rendre à Riviera Maya et séjourner à DREAMS Puerto Aventuras. Il s'agit d'un excellent complexe familial. La piscine et la plage sont juste à côté l'une de l'autre. La plage est privée, propre et très relaxante. Le complexe propose de nombreuses activités amusantes. Le club pour enfants était formidable. Les spectacles en soirée étaient pour la plupart excellents. Les chambres étaient très propres. Le personnel était extrêmement sympathique et attentionné[... lire plus]. Le seul inconvénient de ce complexe est que la nourriture était fade.
Excellent Family Resort
Thanks to trip central, we were able to travel to Riviera Maya and stay at DREAMS Puerto Aventuras. This is an excellent family resort. The pool and the beach are right next to each other. The beach area was private, clean, and super relaxing. The resort offered lots of fun activities. Their kids club was amazing. The evening shows were mostly great. The rooms were very clean. The staff were extremely friendly and caring. The only con to this resort was the food was bland.