Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature exceptionnel

Je promets de revenir dès que possible Très bel endroit et hôtel Et le personnel était très bien Rendez-vous en novembre...,...... .......... ..... ........ ...................... ...... ................................................ ........................

Amazing resort Promise return as soon as possible Very nice place and hotel And personal was very good See you in November...,...... .......... ..... ........ ...................... ...... ................................................ ........................

Melia Las Dunas: Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était super, les chambres, la plage. Le personnel est très sympathique et amical. La plage est vraiment incroyable. Il n'y avait pas beaucoup de monde car ils fonctionnent encore en dessous de leur capacité depuis Covid et il y avait beaucoup d'espace. Tout le monde est amical et serviable. Oui, ils aiment les pourboires (qui ne les aime pas). Mais ils n'ont pas besoin de pourboires pour être amicaux et reconnaissants.

Amazing resort Everything was great, the rooms, the beach. The staff is very nice and friendly. The beach is amazing indeed. It wasn't crowded as they are still operating under capacity since Covid and there was lots of space. Everyone is friendly and helpful. Yes, they like tips (who doesn't). But, they don't need tips to be friendly and appreciative.

Paradisus Los Cayos: Excellent séjour ! Mais il y a des améliorations à apporter

Séjour fantastique. Nous venons de rentrer du Paradisus Los Cayos ! Un temps magnifique et une plage splendide. L'hôtel était superbe, notre chambre était magnifique mais nous avons eu un problème de propreté. Nous avons dû la faire nettoyer à nouveau. Les serviettes pour la plage et la piscine n'ont jamais été changées. Nous avons utilisé les mêmes serviettes sales toute la semaine 😞 ! Les serviettes pour la douche étaient neuves tous les jours. La nourriture n'est pas mauvaise ... le bu [... lire plus]ffet était le même mais les chefs de cuisine de la mer et des pâtes sont incroyables et si gentils ... seulement le bœuf et le poulet ( l'un d'entre eux ) le jeune homme n'était pas heureux d'être là et servirait plus les locaux. Beaucoup de locaux ! !! Piscines : piscine pour enfants fantastique Adultes pauvres seulement une petite pour 400 personnes ( oui s'il vous plait n'y allez pas ) beaucoup de gens qui ne quittent pas la piscine pendant 4 heures ðŸ˜-( milky waters). Personnel extraordinaire. Mais ils ont tendance à demander de changer leurs dollars canadiens en pesos cubains, ce qui n'en vaut pas la peine pour nous . Ne changez pas votre argent, ils sont bons avec les dollars canadiens et les billets. Nous avons demandé. J'y retournerais sans aucun doute. En raison de Covid, il y a un manque, mais rien de majeur pour ruiner vos vacances. Ils font de leur mieux pour vous rendre heureux. Jésus sur la plage est incroyable. Il Ùs le plus doux !!!

Great stay! But needs improvement Fantastic stay. We just came back from Paradisus Los Cayos!! Beautiful weather and gorgeous beach. Hotel was stunning our room was beautiful however we had an issue with the cleanliness of it. We had to get it cleaned again. Towels for the beach and pool could never change. Used the same dirty ones all week 😞! Towels for the shower where new every day. Food is not bad .. buffet was the same but sea food and pasta chefs are amazing and so kind.. just the beef and chicken ( one of them ) young man was not happy to be there and would service more the locals. Lots of locals !!! Pools : kid pool fantastic Adult poor only one small one for 400 people ( yes please don’t go ) lots is people who don’t leave the pool for 4 hours 😖( milky waters). Amazing staff. But they do tend to ask to change their Canadian to Cuban pesos which is not worth it for us . Don’t change your money they are good with Canadian dollars and bills. We asked. I would definitely go back. Due to Covid they is lack but nothing major to ruin your vacation. They try their best to make you happy. Jesus on the beach is amazing. He’s the sweetest!!

Melia Cayo Coco: Prêt à repartir

Bonne expérience dans l'ensemble. Complexe un peu plus ancien avec des chambres et des meubles démodés, mais bon service et nourriture décente. C'est un petit complexe qui permet de se déplacer facilement et rapidement, y compris sur la plage. Le personnel était très amical et a fourni un bon service, la nourriture est ce que vous attendez de Cuba. Il y a des dîners que l'on peut réserver, ce qui change agréablement du buffet. Dans l'ensemble, je recommande ce complexe.

Ready to go back Overall good experience. Slightly older resort with outdated rooms and furniture, but good service and decent food. It's a smaller resort which makes it easy and quick to get around, including the beach. The staff was very friendly and provided good service, the food is what you expect from Cuba. They have dinner you can book which provide a nice change from the buffet style. Overall I'd recommend the resort.

Melia Las Dunas: Bien si l'on cherche seulement à boire, à se baigner et à se détendre au soleil

Le service (serviette et activités etc) et la nourriture (buffet et à la carte) sont très limités après la pandémie, les chambres ne sont pas entretenues avec des lavabos lents et l'eau de la douche n'est pas chaude la moitié du temps. L'air conditionné est bon. recommander seulement pour les personnes qui cherchent un peu de temps de repos avec des boissons

Good if only looking for drink, pool and relax under sun Service (towel and activities etc) and food (buffet and a la carte) are very limited after pandemic, rooms are not maintained with slow sink and shower water half time not hot. Air conditioner is good. recommend only for people who look for some downtime with drinks

Sol Palmeras: Excellent centre de villégiature !

Très beau complexe avec un personnel incroyablement gentil et un excellent service. La plage est exceptionnelle ! Les chambres étaient vraiment belles et propres. L'équipe d'animation a été formidable en proposant des activités et des spectacles le soir.

Great resort! Really nice resort with incredibly nice staff and great service. The beach was outstanding! The rooms were really nice and clean. The animation team was great by providing activities and shows at night.

Paradisus Princesa Del Mar: Complexe touristique exceptionnel

Belle station, paysage magnifique, belle plage, chambres propres et agréables, le personnel est très sympathique. La qualité et la quantité de nourriture était médiocre , mais je pense que c'était à cause de Corvid et pas beaucoup de gens . Je pense que lorsque la saison reprendra, la nourriture sera meilleure.

Amazing Resort Beautiful resort , amazing landscape , beautiful beach , clean and nice rooms , staff people are very friendly. Quality and quantity of food was poor , but I think that was because of Corvid and not many people . I think when the season picks up the food will be better .

Melia Las Americas: Hôtel Las Americas

Commençons par les bonnes choses ! La plage et l'eau sont parmi les plus propres et les plus turquoises que l'on puisse trouver sur terre. Le temps est incroyablement chaud et humide à cette époque de l'année, donc si vous cherchez un endroit pour bien bronzer et profiter du temps chaud, Varadero et cet hôtel sont faits pour vous. Les habitants de Cuba sont les personnes les plus amicales et les plus sûres que l'on puisse rencontrer sur terre, sans blague ! c'est sûr !!! pour les femmes [... lire plus], les enfants et les hommes. La nourriture est excellente, mais tout dépend des goûts, donc l'opinion peut varier beaucoup. La nourriture est bon marché si vous sortez de la bande de l'hôtel et faites une excursion d'une journée au centre-ville de Varadero et vous pouvez passer un bon moment en famille. Les points négatifs de Melia La America Il y a toujours un manque de divertissement, le soir il n'y a pas d'investissement pour passer un bon moment. Il n'y a pas assez de serveurs pour s'occuper des clients à distance lorsque tout le monde arrive dans la place principale au milieu de l'hôtel L'hôtel manque de beaucoup de choses de base pour l'Américain du Nord moyen, le beurre est rare le matin, le service d'étage prend une éternité car ils ont un personnel minimal, j'ai trouvé des employés qui nageaient dans les piscines avec leurs vêtements sales en pensant que personne ne les regardait. Dans l'ensemble, le service s'est beaucoup dégradé dans cet hôtel au cours des 4 dernières années. Il est à peine un 3 étoiles à mon avis. Cet hôtel était génial, mais la qualité de la nourriture, le service, les divertissements et le manque de choix de nourriture sont les pires qu'il n'ait jamais été. Désolé, je recommanderais à tout le monde de ne pas aller dans cet hôtel. Il n'en a plus pour son argent.

Hotel Las Americas Lets start with the good! The beach and water is one of the best cleanest turquoise kind of water you can find on the earth. The weather is unbelievably hot and humid at this time of the year so if your looking for a place to tan well and enjoy hot weather Varadero and this hotel is for you. The people across Cuba are the friendliest and safest people you can meet on earth, no joke! its safe!!! for woman, children or men. The food is great but it all depends on taste preference so this opinion can vary a lot. The food is cheap if you go off the hotel strip and take a day trip to downtown Varadero and you can have a great family time. The bad for Melia La America There is always a shortage of entertainment, at night there is no investment to enjoy a good time. They dont have enough servers to remotely take care of guests when everyone comes into the main place in the middle of the hotel The hotel lacks alot of basic things to the average north american, butter is scarce in the morning, room service takes forever since they have minimal staff, I found staff swimming in the pools with thier dirty cloths thinking no one was watching. Overall service is gone wayyyyyy down on this hotel in the past 4yrs. Its barely a 3 star in my opinion. This hotel used to be great, but quality of food, service, entertainment and lack of food choices are the worst its ever been. Sorry I would totally recommend anyone to not go to this hotel. it no longer brings value for your money.

Paradisus Princesa Del Mar: 4 étoiles, pas 5

Très mauvaise nourriture, pas de Tchétchène, pas de pain, ..... La plage est très bonne et propre, le service est excellent, l'attitude est géniale, nous nous plaignons de la nourriture, la réponse des fournisseurs est problématique, qu'en est-il du poisson, pas de réponse, les deux derniers jours nous sommes tombés malades avec des pavés.

4 stars not 5 Very poor food, no Chechen, meet bread ,..... Beach very good and clean, service grate the attitude great, we complain about food, the answer suppliers problems , what about the fish,no answer last 2 days we get sick with coved.

Melia Cayo Coco: Magnifique centre de villégiature !

Le Melia Cayo Coco est un magnifique centre de villégiature réservé aux adultes, où l'on peut passer des vacances relaxantes et amusantes. Le personnel est très amical et accommodant pour rendre les vacances agréables. Ils prennent les précautions COVID au sérieux en nettoyant et en désinfectant constamment pour assurer notre sécurité. Tous les restaurants offrent un grand choix. J'ai beaucoup apprécié le restaurant Ala carte, l'International était exceptionnel. Les serveurs et les serveuse [... lire plus]s de tous ces établissements travaillent très dur et offrent un service exceptionnel. Les divertissements en soirée étaient extraordinaires. Le seul point négatif de ce complexe est les chats, il faut faire quelque chose pour eux. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances ! Les commentaires sont corrects en ce qui concerne la proximité de l'aéroport à seulement 15 minutes. L'enregistrement et les douanes se sont déroulés sans problème. Merci Melia pour ces superbes vacances. J'ai hâte de retourner au Melia pour d'autres vacances extraordinaires.

Beautiful resort! Melia Cayo Coco is a beautiful adult only resort to enjoy a relaxing fun vacation. The staff were very friendly and accommodating to make your vacation enjoyable. They take the COVID precautions serious always cleaning and sanitizing to ensure our safety. All the restaurants provided a great selection to choose from. I really enjoyed the Ala carte.restaurantl the International was exceptional. The waiters and waitresses serving at all these locations work very hard and provided exceptional service. The entertainment in the evenings was amazing. The only negative about this resort is the cats something needs to be done about them. Overall it is a great place to go to for a vacation! Reviews are correct about the closeness to the airport only 15 minutes. Check-in and customs went very smoothly. Thanks Melia for a great vacation. I look forward to returning to the Melia for another amazing vacation.

Melia Varadero: Station balnéaire étonnante et magnifique

Je recommande cet hôtel, service impeccable, propreté absolue, bonne nourriture, belle plage, L LIKE +++ Très bon spectacle en plein air le soir. Très bonne animation. le terrain et l'aménagement paysager sont trop beaux.

Amazing and beautiful resort I recommend this hotel, impeccable service, absolute cleanliness, good food, beautiful beach, L LIKE +++ Very good outdoor show in the evening. Very good animation. the grounds and landscaping are to beautiful.

Paradisus Princesa Del Mar: Beautiful Sunshine Resort

Propreté, terrain bien entretenu, belle chambre, personnel formidable et nourriture étonnamment bonne ! Nous avons déjà recommandé ce complexe à des amis ! Nous avons fait une excursion fantastique à La Havane et avons apprécié ces vacances du début à la fin !

Clean, well kept grounds, beautiful room, wonderful staff, & surprisingly good food! We have already recommended this resort to friends! Had a fantastic excursion to Havana & enjoyed this holiday start to finish!

Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature

La restauration doit être améliorée - le choix des aliments n'est pas le meilleur car ils sont toujours les mêmes. Le changement d'emplacement des plateaux repas n'aide pas. Si le service d'étage n'est pas disponible, le réfrigérateur devrait être rempli régulièrement.

Great resort Dining has to be upgraded - food choice not the best as they kept rolling the same food. Changing locations of the food tray's does not help. Also room service if not available - then fridge should be re filled on a regular basis.

Paradisus Los Cayos: Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Paradisus los cayos pour une semaine tout compris du 5 au 12 juin.

L'hôtel est magnifique, neuf, moderne, spacieux et propre. Tout le personnel est très aimable et fournit un excellent service au restaurant, dans les bars, dans le hall principal, etc. La nourriture était correcte mais un peu salée. Nous avons apprécié les fruits frais. Les plages sont très belles. L'internet était accessible partout dans le complexe. Nous avons pu jouer au tennis pendant 3 jours avec Alain, l'entraîneur de tennis. Il est très sympathique et nous a donné quelques techniques de [... lire plus] jeu. Très bon entraîneur ! Nous reviendrons.

We had a wonderful time at Paradisus los cayos hotel for an all inclusive week from June 5 to 12. The hotel is beautiful, new, modern, spacious and clean. All staff are very friendly and provide excellent service at the restaurant, bars, main lobby etc. The food was ok but a bit salty. We enjoyed the fresh fruits. The beaches are very beautiful. The internet was accessible everywhere at the resort. We were able to play tennis for 3 days with Alain, the tennis coach. He is very friendly and provided some techniques when playing. Very good coach! We will come back again.

Paradisus Rio De Oro: Un lieu très spécial

Nous avons séjourné dans ce complexe à de nombreuses reprises, nous y revenons toujours parce que nous l'aimons tellement. C'était notre premier voyage post-covid et il a dépassé nos attentes. C'était formidable de voir que le même personnel travaillait toujours et fournissait un service vraiment exceptionnel. Nous avons séjourné du côté du service royal et nous le recommandons vivement à tous ceux qui y songent. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, il vous suffit de demander à l'un des  [... lire plus]majordomes et ils vous aideront à le faire.

A very special place We have stayed at this resort many times, we keep coming back because we love it that much. This was our first trip post -covid and exceeded our expectations. It was great to see the same staff all still working and providing truly outstanding service. We stayed at the Royal Service side and would highly recommend that for anyone thinking of it. Not as busy, very quiet and relaxing with all the amenities that go with it. if you ever need anything just ask one of the Butlers and they can make it happen.

Melia Cayo Coco: Bon centre de villégiature

Nous avons choisi cet hôtel parce qu'il était le mieux coté à Cayo Coco. Le hall d'entrée est agréable et le nouveau mobilier qui a été ajouté pendant que nous étions là est une amélioration moderne et lumineuse. Il y a un bar agréable près de la piscine et toutes les commodités étaient proches en raison de la taille de l'hôtel. Cependant, les logements étaient très décevants. Nous avons découvert des cafards dans notre chambre et la pression de l'eau dans les douches très obsolètes était terr [... lire plus]ible. On nous a dit qu'ils ne pouvaient pas régler le problème et on nous a offert une bouteille de rhum. Nos chambres n'étaient pas approvisionnées en eau ou en papier toilette après les deux premiers jours ! (produits de première nécessité) La nourriture était décente, en particulier le beach grill au déjeuner. Plusieurs soirs, l'unique cuisinier du buffet n'a pas pu assurer la préparation des repas alors que l'hôtel était rempli à 50 %. Mais cela a permis de trouver facilement des places à la piscine et à la plage. C'était notre premier voyage après Covid, nous comprenons donc qu'il faut du temps pour régler les problèmes. La plage est magnifique et a été nettoyée tous les jours, et tout le personnel était très amical et accueillant. Dans l'ensemble, notre expérience a été positive, mais un peu d'attention aux détails l'aurait rendue encore meilleure.

Good resort We choose this hotel as it was the number one rated in Cayo Coco, the lobby of this resort is nice and the new furniture that was added while we were there was a bright, modern improvement. There is a nice bar by the pool and all of the amenities were close due to the size of the hotel. However the accomodations were very disappointing. We discovered cockroaches in our room and the water pressure in the very outdated showers was terrible. We were told they couldn’t fix it and offered a bottle of rum. Our rooms were not stocked with water or toilet paper after the first couple of days! (basic necessities) The food was decent, especially the beach grill at lunch. There were several nights that the single cook at the buffet was not able to keep up with cooking the meals despite the hotel being at 50% capacity. But this did make it easy to find spots at the pool and the beach. This was our first trip post Covid so we understand it takes time to work the kinks out. The beach is amazing and was cleaned daily and all of the staff was very friendly and welcoming. Overall our experience was positive but still some attention to the details would've made it even better.

Paradisus Princesa Del Mar: Un lieu de villégiature fantastique

Bien entretenu. Merci au service clientèle de la réception (Lisbehy pour nous avoir aidé à changer de chambre). Excellent service à tout le personnel : restaurant, ménage, piscine, plage et bar. Continuez votre excellent service. La nourriture au resort doit être améliorée. Nous étions là le 1er juin 2022, saison des tempêtes. Un seul jour de soleil, le reste de la semaine était nuageux et pluvieux. Heureusement, nous avions 10 heures de WIFI gratuit par jour. Cela nous a permis de nous divertir [... lire plus] grâce à nos appareils électroniques. Je vous recommande d'emporter beaucoup de spray anti-moustiques et de crème solaire. Apportez des billets de 1 $ US ou des Lonies et Tonies si vous souhaitez donner des pourboires. Limitez l'échange d'argent cubain car ils n'acceptent pas la monnaie cubaine à l'extérieur de l'hôtel. En dehors de l'hôtel, ils n'acceptent que l'argent canadien ou les cartes de crédit. J'ai hâte de retourner à Cuba. Cette fois-ci, c'était la 7e fois que je visitais Varadero avec différents centres de villégiature au cours des 10 dernières années.

Fantastic resort Well maintained . Thank you front desk customer servive (Lisbehy for assisting us in our room room to room moving) Excellent service to all staff restaurant staff, housekeeping , pool and beach, and bar staff. Keep up your excelent service . Food at the resort need improvement. We were there 1st of June 2022, storm season. Only one day of sunshine the rest of the week were cloudy and raining. Luckily, we had 10 hours of free WIFI per day. Keep us entertain through our electronic device. I would recommend to bring lots of mosquito spray and sunscreen. Bring $1 US paper bills or Lonies and Tonies if you wish to give tips. Limit exchanging Cuban money because they donnot accept Cuban currency outside resort. Outside resort they only accept Canadian cash or credit card. Looking forward to go back to Cuba again. This time was my 7 times to visit Varadero with different resort in the past 10 years.

Sol Palmeras: Encore de merveilleuses vacances à Sol Palmeras

J'ai séjourné à Sol Palmeras avec ma famille en décembre 2020 et j'y suis retournée récemment (du 27 mai au 10 juin). Je n'ai pas été déçue - j'ai passé un moment merveilleux ! Points forts : - Le complexe est très propre et le personnel continue d'être extrêmement attentif pour s'assurer que les clients sont à l'aise et bien soignés. - J'ai séjourné dans un bungalow situé à quelques pas de la plage. Bien que le décor ne soit pas moderne, il était super confortable, spacieux et impeccable.  [... lire plus]Tout fonctionnait parfaitement, je n'ai jamais manqué d'eau chaude et ma femme de chambre m'a laissé une bouteille d'eau fraîche chaque jour. J'ai adoré ma petite casita. - La plage. La plage de Varadero est tout simplement magnifique. Chaque fois que j'ai plongé dans l'océan turquoise et calme, mon niveau de zénitude a augmenté d'au moins 100 %. - La nourriture de l'hôtel était abondante et suffisamment variée pour que je ne m'ennuie jamais pendant mes deux semaines à l'hôtel. Omelettes, fruits frais et yaourts au petit-déjeuner. Déjeuner au bar de la plage ou au snack-bar de la section des bungalows. Dîner à la carte ou au buffet. Beaucoup de poisson frais grillé. Je suis rentrée chez moi en meilleure santé et plus heureuse. Sachant à quel point les prix des denrées alimentaires ont augmenté pour les Cubains et les difficultés qu'ils rencontrent (aujourd'hui plus que jamais), je me suis sentie incroyablement reconnaissante et j'ai apprécié tout ce qui était à notre disposition. - Divertissement : L'équipe d'animation de Sol Palmeras est remarquable par son énergie et sa créativité ininterrompues pour divertir les clients et leur donner le sentiment d'être accueillis et intégrés. Nous remercions tout particulièrement Carlos et Marcelo, ainsi que le DJ Roberto. Les spectacles nocturnes étaient aussi impressionnants que tous ceux que j'ai vus à Cuba, avec des danseurs, des chanteurs et des acrobates talentueux qui se démènent pour nous rendre heureux. J'aurais aimé voir encore plus de musique et de danse cubaines traditionnelles dans les spectacles pour mettre en valeur la beauté des arts et de la culture de Cuba. En bref, j'apprécie énormément toutes les personnes qui ont fait des pieds et des mains pour rendre mes voyages mémorables, que ce soit en décembre 2020 ou aujourd'hui. Je garderai toujours ces souvenirs dans mon cœur. Gracias a todos para el regalo de unas vacaciones maravillosas. Ojala que un dia muy pronto puedo regresar a Sol Palmeras !

Another wonderful vacation at Sol Palmeras I stayed at Sol Palmeras with family in December 2020 and returned again recently (May 27 - June 10). I was not disappointed - had a wonderful time! Highlights: - The resort is very clean and staff continue to be extremely attentive to ensure that guests are comfortable and well cared for. - I stayed in a bungalow steps from the beach. Although the decor is not modern, it was super comfortable, spacious, and spotless. Everything worked perfectly, I never ran out of hot water, and my maid left a fresh bottle of drinking water each day. I loved my little casita. - That beach. Varadero Beach is just stunning. Every time I waded into the calm turquoise ocean, my zen level went up at least 100%. - The food at the resort was plentiful with enough variety that I never got bored during my two weeks at the hotel. Omelettes, fresh fruit and yogurt for breakfast. Lunch at the beach bar or the snack bar in the bungalow section. Dinner at the a la carte or buffet. Lots of fresh grilled fish. I went home feeling healthier and happier. Knowing how much food prices have gone up for the Cuban people, and the hardship that they are experiencing (now more than ever), I felt incredibly grateful and appreciative for everything that was available to us. - Entertainment: The animation team at Sol Palmeras is outstanding in terms of their non-stop energy and creativity in keeping guests entertained and feeling welcomed and included. Special thanks to Carlos and Marcelo, and DJ Roberto. The nighttime shows were as impressive as any I've seen in Cuba, with talented dancers, singers, and acrobats working their butts off to keep us happy. Would have loved to see even more traditional Cuban music and dance in the performances to highlight the beautiful arts and culture in Cuba. In short, I feel hugely appreciative to all of the people who went out of their way to make my trips memorable, both in December 2020 and now. I will always hold these memories in my heart. Gracias a todos para el regalo de unas vacaciones maravillosas. Ojala que un dia muy pronto puedo regresar a Sol Palmeras!

Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature formidable !

Ce complexe est l'un de ceux où j'aimerais revenir pour de nombreuses raisons. L'accueil et la politesse du personnel en sont quelques-unes. L'ensemble du personnel m'a fortement impressionné. La nourriture était bonne. Suffisamment variée pour que vous puissiez manger quelque chose de différent chaque jour. La plage était, comme toutes les plages cubaines, tout simplement magnifique. Ils sont très conscients de ce qu'ils doivent faire pour maintenir les normes Covid. Et ils s'y conforme [... lire plus]nt volontiers pour notre sécurité. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Nous avons passé l'une des meilleures vacances.

Awesome resort! This Resort is one l would like to return to for many reasons. A few are the welcoming and polite staff. The staff have as a whole highly impressed me. The food was good. Enough variety that you could eat something different each day. The beach was as all Cuban beaches are, just amazing. They are very aware of what they need to do to keep the Covid standards. And they willingly comply for our safety. I would recommend this resort to everyone. We had one of the best holidays.

Melia Cayo Coco: Station balnéaire agréable, bonne nourriture

Melia Cayo Coco du 2 au 9 juin. Nous avons voyagé en couple, tous deux âgés d'une soixantaine d'années. Nous avons voyagé avec Air Canada Rouge, le vol était à l'heure à l'aller, retardé à Montréal au retour, pas de repas gratuit sur le vol mais nous avons pu acheter quelque chose à bord. Les douanes à Cayo Coco se sont déroulées sans problème. En arrivant à Cayo Coco, on reçoit une carte de touriste que l'on présente à l'agent des douanes à l'arrivée, une fois remplie. Dans le passé, on gardait [... lire plus] une moitié de la carte et l'autre moitié devait être conservée pour le vol de retour. Cette fois-ci, c'était différent, nous avons reçu la carte dans son intégralité de la part de la douane. Gardez cette carte avec votre passeport pour votre vol de retour, la douane gardera la carte au moment du départ. La station est probablement à quinze minutes de route en voiture, mais en bus, avec un arrêt en cours de route, c'était plutôt 30-35 minutes. En ce qui concerne Covid, nous n'avons rencontré aucun problème ou retard. Nous avons dû porter nos masques dans l'avion. Nous avions notre ArriveCAN rempli et prêt pour les douanes, etc. à l'aéroport, il a été regardé rapidement mais jamais scanné. L'enregistrement au Melia a été facile, mais comme dans la plupart des hôtels, notre chambre n'était pas prête (nous sommes arrivés vers 15 heures). Nous sommes allés déjeuner tard, avons bu quelques bières et sommes revenus plus tard, ce n'était pas grave. Nous avons eu ce qu'ils appellent une chambre modernisée, bâtiment 64xx, tous les meubles peints en blanc, y compris une chaise à bascule. Notre chambre était très propre, nous pensons que les draps étaient changés tous les jours, de même que les serviettes si on le demandait. Les draps et les serviettes étaient très blancs, ce que Mme a beaucoup apprécié. Nous avions un lit king size qui était très confortable ! La climatisation fonctionnait parfaitement, nous n'avions absolument aucune odeur de moisi dans notre chambre, le genre d'odeur que l'on peut parfois rencontrer dans certains hôtels du sud. Comme indiqué ici, le personnel est très amical et veut s'assurer que votre séjour est agréable. Nous l'apprécions beaucoup, mais nous ne nous attendons pas à ce que le personnel de l'hôtel, du buffet ou du restaurant s'occupe de nous au point de nous mettre en colère s'il ne s'occupe pas de tous les petits détails, nous avons deux pieds et un cœur et nous sommes capables de sortir de notre chemin pour obtenir ou faire quelque chose par nous-mêmes au lieu qu'on nous attende de pied ferme. Il y avait des moustiques, mais nous n'avons pas été piqués, même si nous n'avons pas utilisé de spray anti-moustiques. Nous avons remarqué que certaines personnes avaient de vilaines piqûres, c'est donc probablement une bonne idée d'emporter de l'insecticide, surtout si vous êtes sujet aux piqûres. Pendant notre séjour d'une semaine, nous avons vu quelqu'un qui portait un appareil sur son dos et qui pulvérisait de l'insecticide tous les soirs. Les deux derniers jours, un avion volant à basse altitude a fait plusieurs fois le tour de l'hôtel tôt le matin pour pulvériser des insecticides. Je ne sais pas exactement quel produit chimique ils utilisaient, mais honnêtement, je ne pense pas qu'il s'agissait d'une substance trop puissante, car il y avait des moustiques presque tous les jours de toute façon. Nous avons passé nos journées à la plage, qui est magnifique. L'eau était chaude et d'une belle couleur sarcelle à cause du sable blanc. Je voulais demander, mais j'ai oublié, pourquoi le sable n'est pas chaud comme sur d'autres plages où l'on a du mal à marcher pieds nus. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises à la plage, parfois nous avons dû marcher un peu plus loin parce que nous sommes arrivés plus tard, mais ce n'était pas grave. Nous voyageons dans le sud depuis plus de 30 ans et je dois dire que la nourriture de cet hôtel est certainement l'une des meilleures que nous ayons eues. Pour la première fois, je n'ai pas eu envie de manger quelque chose de chez moi. Nous avons mangé dans les trois différents restaurants à la carte (même salle à manger pour les trois) et avons beaucoup apprécié chacun d'entre eux. Le dernier jour, nous avons découvert le stand de crème glacée ouvert tous les jours de 11 à 17 heures, juste à côté du hall d'entrée. Nous savions qu'il s'agissait d'un centre de villégiature tranquille destiné aux gens qui veulent se détendre et avoir des activités discrètes, nous aimons ce type de centre de villégiature et c'est pourquoi nous avons choisi le Melia. Cependant, nous aurions aimé que les divertissements en soirée soient plus variés et dans certains cas plus longs. Nous avons toujours apprécié le chanteur le soir, mais nous avons trouvé qu'il s'agissait d'un spectacle très court, qui ne comportait généralement qu'une poignée de chansons. Les spectacles nocturnes organisés par l'équipe d'animation étaient très bons, avec beaucoup d'énergie et une brillante démonstration de talent, mais trop répétitifs à notre avis. Le spectacle de Michael Jackson devait avoir lieu un soir pendant notre séjour mais a été annulé pour une raison quelconque, nous attendions vraiment ce spectacle et il aurait interrompu le spectacle de danse habituel. Comme mentionné, le WiFi est gratuit et la vitesse est bonne pour ce dont nous avions besoin de toute façon. Ce qui est ennuyeux, c'est le nom d'utilisateur et le mot de passe, longs et inutiles, qui sont demandés à chaque fois que l'on veut accéder à son appareil. Un mot de passe SIMPLE suffirait à notre avis. Ce sont des choses mineures mais j'ai senti qu'elles devaient être mentionnées à nouveau, je sais que beaucoup d'autres ont déjà mentionné certaines de ces choses, je voulais juste réitérer. Pour conclure, je dirai " bon travail Melia Cayo Coco ", continuez à offrir une qualité et un service excellents. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature.

Nice resort, good food Melia Cayo Coco June 2-9. Traveled as a couple, both in our early 60’s. Flew with Air Canada Rouge, flight was on time going, delayed in Montreal coming home, no free meals on flight but was able to purchase something on board. Customs in Cayo Coco was easy and smooth. While flying into Cayo Coco you receive a tourist card, once filled out this card is presented to the customs officer upon arrival. In years past they would keep one half of of the card and the other half you were responsible to hold on to it for your return flight. This time around it was different, we received the card back in its entirety from customs. Keep this card with your passport for your return flight home, customs will then keep the card at the time of departure. The resort is probably a fifteen minute drive by car, but by bus with one stop along the way it was more like 30-35 minutes. As far as Covid is concerned we did not experience any problems or delays. We had to wear our masks on the plane. We had our ArriveCAN completed and ready for customs etc, at the airport it was glanced at quickly but never scanned. Check in at the Melia was easy but like at most hotels our room was not ready, (we arrived around 3:00pm). We went for a late lunch, had a couple of beers and checked back later, no big deal. We had what they called an updated room, building 64xx, all white painted furniture including a rocking chair. Our room was kept very clean, we believe the bed sheets were changed every day as were the towels if requested. Sheets and towels were super white which the Mrs really appreciated. We had a king sized bed which was super comfortable! The AC worked perfect, we had absolutely no musty odour in our room, the kind of odour you can sometime run into occasionally at some hotels down south. As indicated on here the staff are very friendly and want to ensure your stay is a pleasurable one. We appreciate this very much, however we never expect hotel / buffet / restaurant staff to cater to us so much that we get bent out of shape if every little detail is not carried out by them, we do have two feet and a heart beat and are capable of getting out of our own way to get or do somethings for ourselves instead of them waiting on us hand and foot. There were mosquitoes, however, we did not get bitten even though we did not use bug spray. We did notice some people had some nasty bites, so probably it’s a good idea to take bug spray with you especially if your prone to bites. During our one week stay we did see someone with a contraption on his back spray for the pesky insects every evening. On our last two days there was a low flying airplane that would circle the hotel grounds numerous times early in the morning spraying, not sure what chemical they were using but I honestly don’t think it was an overly powerful substance because there were mosquitoes around mostly every day anyway. We spent our days at the beach which is beautiful. The water was warm and that nice light teal colour because of the white sand. I wanted to ask but forgot as to why the sand is not one bit hot like on some other beaches where you have a hard time walking on it barefoot. We never had a problem getting chairs at the beach, sometime we had to walk a bit further because we arrived later which was no big deal. We have been traveling south for over 30 years, I would have to say the food at this hotel is definitely one of the best we’ve had. For the first time ever I hadn’t craved anything to eat from home. We ate at the three different a le carte restaurants (same dining area for all three) and enjoyed each one very much. On our last day we discovered the ice cream booth / stand which is open daily from 11-5 just off the lobby, nice treat to help cool off. Every thing was good and we had a great week at the Melia Cayo Coco with only a couple of minor things…….We knew this was a quiet resort geared more towards people who want to relax and have things low key, we enjoy this type of resort that’s why we chose the Melia. However, we did wish the entertainment in the evening was more varied and in some cased extended. We always enjoyed the singer in the evening but found it to be a very short show, usually only a hand full of songs. The nightly shows put on by the animation team were very good, lots of high energy and a brilliant display of talent, but too repetitive in our opinion. The Michael Jackson show was supposed to be held one night during our stay but got canceled for some reason, we were really looking forward to that show and it would have broken up the regular dance show. As mentioned WiFi is free and the speed is good for what we needed anyway. The one annoying thing about this is the LONG and unnecessary user name and password required EVERY time you want to get on your device. A SIMPLE password would surely suffice here in our opinion. These are minor things but I felt they needed to be mentioned again, I know many others have already mentioned some of these things, I just wanted to reiterate. To wrap up I’ll say “good job Melia Cayo Coco” keep up the GREAT quality and service. We would highly recommend this resort.