Royalton CHIC Punta Cana: station moderne et élégante
Petit complexe hôtelier d'environ 300 chambres. La nourriture et le service sont excellents. La nourriture était fraîche même au buffet, beaucoup d'options cuisinées devant vous !!! Musique géniale, temps venteux et chaud. Le personnel de la piscine, le personnel de service de la piscine et tout le personnel du bar étaient incroyables.
modern and sleek resort
Small resort with about 300 rooms. Great food and service. Food was fresh even at the buffet, many options cooked in front of you!!! Great music, breezy weather and hot hot. Pool staff, pool wait staff and all bar staff were amazing.
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Pierdeb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: AMAZING
Ce complexe est de loin le plus propre, le plus amical, le plus sûr et le plus beau que nous ayons visité.
Les chambres sont extrêmement propres et sentent bon. Il n'est pas nécessaire d'apporter des bougies, des désodorisants d'intérieur ou des rebondissements pour vos tiroirs. Les chambres sont agréables et aérées. Elles sont peintes dans des couleurs claires qui les font paraître encore plus grandes. Nous n'avions pas de vêtements pour le visage à notre arrivée. Le premier jour, j'ai demandé[... lire plus] à l'équipe de nettoyage d'en apporter et ils nous en ont fourni tous les jours jusqu'à notre départ.
Nous n'avons que des éloges à faire sur le personnel de nettoyage. TOUTES les toilettes de l'établissement étaient très, très propres. Il semblait y avoir une femme de ménage dans chaque salle de bain à chaque fois que nous en utilisions une. La piscine était nettoyée tous les matins (nous avions une chambre face à la piscine - Bonus). Les allées extérieures et le pourtour de la piscine étaient également lavés, ou plutôt récurés, tous les jours.
Le personnel est formidable. Il y a un peu de barrière linguistique, mais on ne peut pas s'attendre à ce que le personnel parle toutes les langues. Nous visitons leur pays et les touristes doivent s'attendre à des barrières linguistiques en dehors de leur pays. Si le personnel ne comprenait pas, il faisait appel à quelqu'un qui comprenait. Nestor, un serveur du bar, s'assurait que nous avions nos boissons préférées à portée de main toute la journée. Il pouvait nous trouver n'importe où et cherchait à nous faire plaisir ! :0)
Le personnel d'animation est formidable, Luis et Manuel sont géniaux et proposent suffisamment d'activités tout au long de la journée. Nous aurions préféré un peu plus de musique entraînante l'après-midi.
Le terrain est magnifique et très bien entretenu.
La sécurité ici dépasse l'entendement. Nous nous sommes sentis en sécurité. Il y a des agents de sécurité dans chaque section du complexe et ils sont très visibles. Nous n'avions jamais connu ce type de sécurité auparavant et c'était un plus.
La nourriture était très bonne. J'ai pris 6 livres et j'ai essayé quelque chose de nouveau chaque jour. Nous avons voyagé avec deux autres couples et aucun d'entre nous n'est tombé malade, pas plus que nous n'avons entendu dire que quelqu'un d'autre sur le site avait été malade. Nous avons mangé jusqu'à satiété à chaque repas, sans nous plaindre. Le chef Victor prenait même le temps de sortir de la cuisine pour aider notre amie qui souffre de maladie cœliaque à choisir ses aliments.
Le fait de savoir avant notre arrivée que l'eau de la plage était trouble ne nous a pas dérangés. Cela est principalement dû à une île artificielle construite par le premier propriétaire du complexe voisin, qui interrompt l'écoulement naturel de l'eau. Venant du Canada atlantique, c'est ce à quoi nous sommes habitués. La plage elle-même est magnifique, avec beaucoup d'ombre grâce aux palmiers.
Le complexe est petit et si vous êtes à la piscine ou sur la plage, vous êtes toujours à proximité d'un bar, d'une salle de bain, d'un snack-bar et de votre chambre. C'est l'endroit idéal pour faire du R & R.
Cet article ne peut être complet sans mentionner la directrice de l'hôtel, Manuella ! Vous la verrez autour de la piscine, dans le hall, sur le terrain, avec son beau sourire. Elle vous reconnaîtra à chaque fois et à la fin de votre séjour, vous aurez l'impression de faire partie de son adorable famille. C'est mon ami qui l'a le mieux exprimé : ¨Cette station a touché le jackpot quand ils ont acquis Manuella¨ et je suis d'accord.
Merci pour ces superbes vacances et nous reviendrons certainement.
This resort is BY FAR the CLEANEST, FRIENDLYEST, SECUREST, and most BEAUTIFUL we have been to.
The rooms are extremely clean and actually smell great. There is no need to bring any candles, or room fresheners or bounce for your drawers. The rooms are nice and airy. They painted in light colours that make them seem even bigger. We did not have any face clothes when we arrived. On our first day, I asked the cleaning staff for some and they provided some each and every day until we left.
We cannot say enough about the cleaning staff. ALL washrooms on the premises were very, very clean. There seemed to be a cleaning lady in every washroom every time we used one. The pool was scrubbed every morning (we had a room facing the pool – Bonus). Outside walkways and around the pool were also washed, more like scrubbed, on a daily basis.
The staff is great here. There is a bit of a language barrier, but you can’t expect the staff to speak every language. We are visiting their country and tourists should expect language barriers outside of their country. If staff did not understand, they would get somebody who did. Nestor, a server from the bar, would make sure that we had our favorite drinks in hand all day. He could find us anywhere and aimed to please! :0)
The entertainment staff are great, Luis and Manuel are awesome and provided enough activities throughout the day. We would have preferred a bit more upbeat music in the afternoons.
The grounds are beautiful and very well groomed.
The security here is beyond belief. We felt very secure here. There are security guards at every section of the resort and they are very visible. We have never experienced this type of security before and it was an added bonus.
The food was very good. I gained 6 pounds, and tried something new every day. We travelled with two other couples and none of us got sick, nor did we hear about anybody else on the resort getting sick. We ate until we were full at each and every meal with no complaints. Chef Victor would even take the time to come out of the kitchen to help our friend who suffers from celiac with her food choice.
Knowing before we arrived that the water at the beach was murky did not bother us. This is mainly caused by a manmade island that was built by the first owner of the resort next door which interrupts the natural flow of the water. Coming from Atlantic Canada, this is what we are accustomed to. The beach itself is beautiful with lots of shade from the palm trees.
This resort is small and if you are at the pool or on the beach, you are always close to a bar, a washroom, the snack bar and your room. It is the perfect place for R & R.
This review cannot be complete without mentioning the hotel manager, Manuella! You will see her around the pool, in the lobby, on the grounds with her beautiful smile. She will acknowledge you every time and by the end of your stay, you feel like you have become part of her lovely family. My friend said it best: ¨This resort hit the jackpot when they acquired Manuella¨ and I agree.
Thank you for a great vacation and we will definitely back.
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Christine 123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: AMAZING !!!!!!!!!!!
C'est l'un des plus beaux complexes hôteliers que nous ayons jamais visités.
Chaque petit détail a fait l'objet de la plus grande attention. Le personnel, toujours souriant, s'est occupé de nous de notre arrivée à notre départ.
Nous reviendrons sans aucun doute.
AMAZING!!!!!!!!!!!
This is one of the most beautiful resorts we had ever been to.
Every small detail was given the utmost attention. The staff, always with a smile, looked after us from the minute we arrived till we left.
We will definitely be returning.
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Sweetone -
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Senator Puerto Plata Hotel: j'ai été satisfait de tout
C'était un super centre de villégiature avec beaucoup de choses à faire tout le temps si vous voulez ou juste ne rien faire. Les gens sont toujours heureux et souriants, ils sont là pour vous aider pour tout et n'importe quoi. Je pense aussi que c'est un bon endroit pour les familles, ils ont fait beaucoup avec les enfants.
l was happy with all
It was a great resort had a lot of something to do all the time if you want or just do nothing. The people always happy and smile there to help you with everything and anything.l also think it is good place for families they did a lot with the kids.
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Carlos123 -
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Royalton Splash Punta Cana: Incroyable
L'hôtel dans lequel nous avons séjourné était très bien et la chambre était incroyable, très propre et bien rangée, dans le buffet, ils avaient une variété de nourriture et de fruits. Il y avait beaucoup de desserts différents à choisir. Le parc aquatique était également fantastique.
Amazing
The hotel that we stayed in was very good and the room was amazing it was very clean and tidy, in the buffet, they had a variety of food and fruits. There was a lot of different dessert to choose from. The water park was also amazing.
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Garyd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: Superbe séjour en mars
Je dois donner à la Costa Dorada les meilleures notes. Il est proche de l'aéroport, la plage et la piscine sont agréables, la nourriture est bonne et il y a un grand choix d'activités. Le complexe est très bien entretenu. Nous avons trouvé le personnel très amical. L'équipe d'animation était dynamique et faisait de son mieux pour faire participer les clients. Le Costa Dorada est un complexe de taille agréable. Nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit malgré le fait que nous étions là pendant[... lire plus] les vacances de mars. Des chaises étaient toujours disponibles sur la plage ou au bord de la piscine. Je n'hésiterais pas à recommander ce complexe.
Great March break trip
Have to give the Costa Dorada top marks. It is close to the airport, nice beach and pool, good food and a huge assortment of activities. The resort is very well groomed. We found the staff to be very friendly. The entertainment crew was lively and did their best to involve the guests. The Costa Dorada is a nicely sized resort. We never felt crowded despite the fact that we were there during the March break. Chairs were always available on the beach or by the pool. I would not hesitate to recommend this resort.
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MRMAZZ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Bambu: Rui Bambu
Nous avons passé un excellent moment. Bonne nourriture et bon service, ainsi qu'une belle plage. Personnel sympathique et toujours serviable. La plage était bien entretenue. Les restaurants Al Cart étaient bons ainsi que la salle à manger principale. J'y retournerais
Had a great time. Good food and service as well as a great beach. Friendly staff and always helpful. Beach was well maintained. Al cart restaurants were good as well as the main dining room. Would go back
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Poonia1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Villas Doradas: Excellente nourriture
Nous avons vraiment apprécié ce centre de villégiature, mais la meilleure partie était la nourriture. Je n'ai jamais vu un tel choix de toute ma vie. Et la qualité était la même. Le complexe est un peu trop grand, il faut donc marcher beaucoup pour aller à la plage et à la nourriture, mais c'est le prix à payer pour le calme. Une plus belle vue serait également appréciable. En fin de compte, nous aimerions revenir.
Great food
We really enjoyed this resort, but the best part was the food. I have never seen such a selection in my life. And the quality was the same. The resort is a bit too big so there is too much walking to get to the beach and food, but that was the price too pay for quiet. A nicer view would be good too. Bottom line, we would love to come back.
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Trackie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: ok
Je ne reviendrais pas dans cet hôtel. Chambres correctes, mais salle de bain dégoûtante et sentant la fumée de cigarette. Problème pour obtenir les serviettes et les services promis. Nous avons attendu plus de 4 heures avant de pouvoir entrer dans notre chambre. Impossible de s'éloigner de la fumée de cigarette et la plage était très fréquentée. Services de spa médiocres au mieux et chers. La nourriture était correcte, les boissons étaient nulles (comment est-ce possible ??) La piscine était bel[... lire plus]le et très propre, mais la musique nous rendait fous. Toujours la même. Changer la musique.
Would not return to this hotel. Rooms OK, but bathroom disgusting and smelled of cigarette smoke. Problem getting towels & services that were promised. Waited over 4 hrs before we could get into our room. Couldn't get away from cigarette smoke and beach area very crowded. Spa services mediocre at best and expensive. Food ok, drinks sucked. (how is that possible??) Pool was nice and very clean but music drove us crazy. Same over and over again. Change the music.
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Goguy58 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Caribe Deluxe Princess: Belle station balnéaire
Superbe complexe avec des options de restauration très bonnes et variées. Mais attention à la chambre qui vous est attribuée car certaines sont mal entretenues et une plomberie défectueuse peut causer de très mauvaises surprises (inondation de la chambre).
Beautiful resort
Great resort with very good and varied food options. But beware what room you get assigned as some rooms are poorly maintained and faulty plumbing system could cause some very unpleasant surprise (flooding of room).
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Samsmith -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Magnifique terrain, mais le service laisse à désirer
Ma femme et moi avons récemment séjourné au Barcelo Punta Cana. Le terrain est magnifique et bien entretenu et la plage est superbe ; le seul défaut était l'hébergement et le service, ou plutôt le manque de service !
fuite d'eau au-dessus du lavabo - Nous avons eu une lente fuite d'eau au-dessus du lavabo de la salle de bain qui s'est transformée en une grosse averse à la moitié de notre séjour. Nous avons prévenu la réception au milieu de notre séjour lorsque la situation s'est vraiment aggravé[... lire plus]e. Nous avons prévenu la réception à 9h00. Nous sommes revenus à la fin de la journée pour constater qu'ils n'avaient pas inspecté notre chambre et que l'eau fuyait toujours ! Lorsque nous sommes retournés à la réception, l'employé nous a dit "pourquoi n'êtes-vous pas revenus dans l'après-midi si ce n'était pas réparé ? !" Je lui ai dit "je suis venu à 9h00 ! Vous avez eu toute une journée pour le réparer et ce sont mes vacances !
le premier jour, nous avons donné un pourboire de 2 $ et nous n'avons reçu qu'un seul jeu de serviettes, alors que nous étions deux dans la chambre ! Le deuxième jour, nous n'avons pas donné de pourboire et n'avons reçu qu'UNE serviette de toilette, pas de serviette de bain ni de serviette pour le visage, ni de nouvelles bouteilles d'eau et de boissons gazeuses ! Le troisième jour, nous avons laissé un pourboire de 5 $ et nous avons reçu deux jeux de serviettes ! Vous ne devriez PAS avoir à donner un pourboire pour recevoir les équipements de base ! Nous avons parlé à beaucoup d'autres personnes de la station qui ont connu les mêmes problèmes avec l'entretien ménager.
les employés vous questionnent si vous essayez d'obtenir plus d'une serviette par jour. Je suis allée changer nos serviettes vers 16 h parce qu'elles étaient mouillées et l'employée de la cabane à serviettes m'a dit : " Vous étiez là il y a une heure, vous n'avez droit qu'à une seule serviette par jour, c'est la règle de l'hôtel ! J'ai répondu : "Excusez-moi ? Si la serviette est mouillée, j'ai le droit de la changer autant de fois que je veux !
douches - Les douches de nos chambres avaient une pression d'eau sporadique et de l'eau froide.
toilettes - La moitié des toilettes du complexe n'ont pas une bonne chasse d'eau. Un jour, les toilettes de la piscine ont débordé d'eau sale d'une profondeur d'un centimètre !
chaises de plage - Nous étions debout et à la piscine/plage à 8h30/9h00 et beaucoup de bons endroits étaient déjà partis ! Et le plus beau, c'est que ces gens ne se sont pas montrés jusqu'à la fin du déjeuner !
chambres - Les chambres sont vieilles et devraient être rénovées
station de pâtes - La station de pâtes au buffet a besoin de plus d'une personne pour la faire fonctionner. Nous avons attendu 45 minutes pour avoir des pâtes, parce que le pauvre homme cuisinait ET lavait ses propres assiettes !
burger hut - Le burger hut près de la piscine n'a JAMAIS réapprovisionné les frites pendant les heures de pointe du déjeuner. Nous faisions la queue pour des hamburgers et des hot-dogs, pour découvrir que les frites étaient terminées quand c'était notre tour ! Cuisinez en fonction de l'affluence prévue.
boissons - À plusieurs reprises, les bars de la piscine n'avaient plus de mélange pour pina colada. Les restaurants spécialisés n'avaient pas de rhum aux heures de pointe du dîner.
boissons - Les serveurs vous demanderont ce que vous voulez boire, mais ne vous l'apporteront JAMAIS ! Pourquoi demander si vous n'avez pas l'intention d'aller jusqu'au bout ? Cela m'est arrivé Ã PLUSIEURS reprises.
internet - L'Internet est médiocre et cher ! Il n'y a même pas de wifi gratuit dans le hall.
Beautiful grounds, but service lacks
My wife and I recently stayed at Barcelo Punta Cana. The grounds are beautiful and well maintained and the beach is amazing; the only flaw was the accommodations and service, or better lack thereof!
• Water Leak above our sink – We had a slow water leak above our bathroom sink which turned into a large downpour half way into our stay. We told the front desk mid-way into our stay when it got really bad. We notified the front desk at 9:00am. We returned at the end of the day to find they did not inspect our room, and water was still leaking!! When we went to the front desk again, the employee said to us “why didn’t you come back in the afternoon if it was not fixed?!†…I told him “I came at 9:00am!! You had a whole day to fix it and it’s my vacation!â€
• Housekeeping – Day 1 we tipped $2 and received only one set of towels, when we are two people staying in the room! Day 2 we did not tip and received only ONE hand towel, no bath towels or face towels at all, nor did we receive new bottled water and pop! Day 3 we tipped $5 and received two sets of all towels!! You should NOT have to tip to receive the basic amenities! We spoke to many others on the resort who also experienced the same problems with housekeeping.
• Towel Hut – Employees question you if you attempt to get more than one towel per day. I went to switch our towels around 4:00pm because they were wet and the employee at the towel hut said "you were just here 1 hour ago – you are only allowed one towel per day, hotel rule!" I said “excuse me? If towel is wet, I'm allowed to switch it as many times as I want!!â€
• Showers – The showers in our rooms had sporadic water pressure and cold water.
• Toilets – Half of the toilets around the resort do not flush well. A poolside washroom overflowed with dirty water about 1-inch deep one day!
• Beach chairs –We were up and at the pool/beach by 8:30/9:00am and many of the good spots were gone already! And the best part, those people did not show up many times until after lunch!
• Rooms – rooms are old and should be renovated
• Pasta station – the pasta station at the buffet needs more than one person to run it. We waited for 45 minutes to get pasta, because the poor guy was cooking AND washing his own plates on his own!!
• Burger hut – the burger hut near the pool NEVER replenished the French Fries during peak lunch time hours. We would wait in line for burgers and hot dogs, only to find out the fries were finished when it was our turn! Cook for your anticipated crowds.
• Drinks – Various times the pool side bars ran out of pina colada mix. The speciality restaurants did not have rum during peak dinner hours.
• Drinks – The servers will ask you what you want to drink …but NEVER bring it to you! Why ask if you aren’t going to follow through?! This happened MULTIPLE times.
• Internet – Internet is lousy and expensive! Not even free wifi in the lobby.
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John brenda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un voyage extraordinaire
Séjour du 20 au 27 mars
Le service dans ce complexe était excellent... la directrice Manuela était là pour accueillir les clients tous les jours.
Les chambres sont exactement comme sur la photo, propres et tout a bien fonctionné.
L'équipe d'animation a fait un excellent travail pour s'assurer que vous vous amusez .... JoseG, Manuel et Francisco vous feront sourire.
Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine et le personnel du bar de la piscine était formidable... Eduardo, Jasmin[... lire plus]e et Nestor veilleront à ce que votre verre soit toujours plein....
Ce complexe est très calme et relaxant... le bar du hall est un endroit idéal pour s'asseoir et prendre un verre le soir.... le personnel est toujours souriant... Ramon, Catarin et Yahaira s'occuperont de vous comme personne.
Nous avons mangé dans trois restaurants à la carte qui étaient excellents : le grill, le restaurant japonais et le restaurant italien (....). Le reste du temps, nous avons mangé aux buffets.
La plage est superbe, l'eau est trouble, mais il y a beaucoup de gens qui s'y baignent.
Nous avons vraiment apprécié le complexe et le temps que nous y avons passé, et nous recommanderions ce complexe à tout le monde.
Awesome Trip
Stayed March 20-27
The service at this resort was excellent... the manager Manuela was out greeting the guests as well everyday.
Rooms are exactly as pictured, clean and everything worked great.
Animation Team did a great job to make sure you are having fun .... JoseG, Manuel and Francisco will keep you smiling.
We spent most of our time at the pool and the staff at the pool bar were great... Eduardo,Jasmine and Nestor will make sure you cup is always full....
This resort is very quiet and relaxing... the lobby bar at night is a great place to sit and enjoy a drink at night.... the staff there always have a smile... Ramon, Catarin, and Yahaira will look after you like no other.
We ate at 3 a la cart's and they were great... the Grill, Japanese, and Italian....the rest of the time was at the buffets.
The beach is great, the water is murky, however lots of people swimming in it.
We really enjoyed the resort and our time there, we would recommend this resort to anyone.
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JOHN58 -
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Ocean Blue and Sand: GRAND RESORT
A répondu à la plupart de nos attentes. La plupart des membres du personnel sont sans égal. On ne peut pas en dire assez sur cette propriété. Je reviendrais sans aucun doute. C'est un endroit idéal pour passer un moment de détente.
GREAT RESORT
Met most of our expectations. Made for a memorable vacation.A real paradise Most of the staff second to none . Can,t say enough about this property.Would return again without a doubt.Great place to have a relaxing time.
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Denise47 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: GH Ventara
Très propre et personnel sympathique. Nous avons eu un problème avec notre chambre mais ils ont été très rapides pour nous en donner une autre. La nourriture était très bonne. Les portions à la carte étaient petites mais délicieuses. J'aurais aimé qu'il y ait plus de cours de Pilates et de yoga.
Very clean and friendly staff. We had a problem with our room but they were very quick to give us another room. Food was very good. A la cart portion were small but delicious. Would have liked to have seen more Pilates and yoga classes.
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Momma bear -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Splash Punta Cana: Bon pour les familles avec de jeunes enfants
Dans l'ensemble, un hôtel décent avec de bons équipements. Notre chambre (bâtiment 6) était moins qu'adéquate avec de la moisissure noire dans la salle de bain et de la crasse sur les sols. Elle aurait besoin d'être rénovée.
Les piscines et les toboggans aquatiques étaient en très bon état et le service était excellent. Le seul problème avec les piscines était que les clients étaient autorisés à réserver des chaises de piscine pour plusieurs heures sans les utiliser. Il en résulte des chaises i[... lire plus]nutilisées et des clients à la recherche d'une place.
Les services à la clientèle étaient discutables. Nous avons été enfermés hors de notre chambre pendant quelques heures à cause d'une serrure de porte défectueuse. Nous avons également dû appeler plusieurs fois pour obtenir un berceau à notre arrivée et nous avons attendu plusieurs heures avant qu'un berceau n'arrive. (Note : le matelas du lit d'enfant est une couverture pliée avec un drap dessus).
Les restaurants étaient bons, le buffet était correct et je ne recommanderais pas le service en chambre.
Good for families with young kids
Overall a decent hotel with good amenities. Our room (building 6) was less than adequate with black mold in the bathroom and grime on the floors. It could use a renovation.
The pools and waterslides were in great condition and pool service was excellent. The only issue with the pools were that guests were allowed to reserve pool chairs for multiple hours without use. This resulted in unused pool chairs and guests looking for spots.
The guest services were questionable. We were locked out of room for a few hours due to a faulty door lock. We also had to call multiple times for a crib upon arrival and waited several hours before one showed up. (Note: the crib mattress is a folded up blanket with a sheet on it).
Restaraunts were good, buffet was OK and I would not recommend room service.
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Jenhal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: des vacances extraordinaires
Nous venons de passer une semaine ici. Notre chambre était super propre et belle. Elle était très spacieuse. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Mon fils de 10 ans a adoré. Le personnel était très serviable et amical. Nous n'avons rien à redire.
amazing vacation
We just spent 1 week here. Our room was super clean and beautiful. It was very spacious. The food was good and there was lots of selection. My 10 year old loved it. The staff was very helpful and friendly. We have no complaints.
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Heybuddy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: Un centre de villégiature médiocre
Très mauvais personnel, mauvaise nourriture et mauvaises boissons. Nous avons eu beaucoup de problèmes avec notre chambre. La nourriture était si mauvaise que j'ai perdu du poids. Les mêmes repas tous les jours. Presque impossible d'obtenir une boisson avec un personnel paresseux qui refuse d'aider même s'il y a des files d'attente. Personne ne parlait un mot d'anglais. Personnel très impoli. Je n'y retournerais pas.
Subpar Resort
Very poor staff, bad food and bad drinks. Had lots of problem with our room. Food was so bad I actually lost weight. Same meals everyday. Near impossible to get a drink with lazy staff they refuse to help even without line ups. Nobody could speak a word of English. Very rude staff. Wouldn't go back.
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DragAl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Magnifique centre de villégiature !
Piscines variées, excellents restaurants, boutique hors taxes ; nous recommandons les bijoux, les cadeaux et les excursions sur place et non à l'extérieur, même si vous êtes tentés par les offres "à moitié prix". C'est trop beau pour être bon !
Beautiful resort!
Vary pools, excellent restaurants, duty-free shop; we recommend jewelries, gifts and trips at the resort and not from outside even if you are tempted to take the "half price" deals. It sounds too good to be good!
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Repeatresorter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Des vacances exceptionnelles
Ce centre de villégiature répond à tous les critères ! Il est propre, bien entretenu et les équipements sont plus qu'adéquats. La plage est tout simplement magnifique, la piscine est fantastique et de nombreuses activités sont organisées tout au long de la journée et de la soirée si vous souhaitez y participer. Ce qui distingue ce complexe hôtelier, c'est l'excellence de son personnel et de son service dans tous les domaines et départements. Le personnel de divertissement est amusant et amical, [... lire plus]et le personnel de restauration est très sympathique et arrangeant. Nous avons adoré le service amical que nous avons reçu partout où nous sommes allés !
Outstanding Vacation
This resort checks all the boxes! It is clean, well kept and the amenities are more than adequate. The beach is simply amazing, the pool area is fantastic and there are many activities happening throughout the day and evening if you choose to participate. What sets this resort apart is its amazing staff and service in every area and department. The entertainment staff is fun and friendly, and the dining staff are very friendly and accommodating. We loved the friendly service we got everywhere we went!
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Huntingwen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un très beau centre de villégiature !
Nous venons de rentrer de notre séjour de 7 jours à Bouganville. L'hôtel et les chambres sont resplendissants et impeccables, le personnel est exceptionnellement amical et c'est un plaisir de parler avec lui, nous n'avons eu absolument aucun problème. Nous reviendrons et nous recommanderons certainement ce complexe à d'autres. La plage comporte de nombreuses cabanas et chaises, ainsi que de nombreux palmiers. Bien qu'on ne puisse pas marcher longtemps le long de la plage, elle est très jolie, et[... lire plus] la piscine est également très agréable. Il y a des activités à faire toute la journée et le théâtre de nuit à La Romana était génial, avec des artistes très talentueux. Si vous recherchez un service et une propreté exceptionnels, nous vous recommandons Bouganville.
A beautiful resort !
We just returned from our 7 day stay at Bouganville. The hotel and the rooms are shining and spotless, the staff is exceptionally friendly and a pleasure to talk to, we had absolutely no problems. We will go back and we would definitely recommend this resort to others. The beach has many cabanas and chairs, and lots of palm trees. Although you cannot walk for a long distance along the beach, it is very pretty, and the pool area is very nice as well. There are activities to participate in all day long and the theatre at night at La Romana was great, very talented performers. If you are looking for exceptional service and cleanliness then Bouganville is what we would recommend.