Secrets Huatulco: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout dans ce complexe était parfait et nous avons passé un excellent moment.
L'enregistrement a été assez rapide et on nous a servi des boissons pendant que nous faisions la queue.
La nourriture était délicieuse dans tous les restaurants. Les restaurants étaient très confortables et la décoration agréable. Les boissons étaient excellentes - si vous préférez les boissons haut de gamme (scotch Black Label, Grey Goose, Grand Marnier, etc.), vous n'avez qu'à demander au barman. Le personnel étai[... lire plus]t extrêmement sympathique et serviable.
Nous remercions tout particulièrement le personnel chargé de l'animation - Dulce, Franciso, Adal, Vladmir, Neftali et Valentino. Ils nous ont divertis pendant la journée avec le tir à l'arc, l'aérobic aquatique, le volley-ball aquatique, le bingo, la navigation en catamaran, les cours de danse, etc.
Le complexe dispose également d'une discothèque ouverte de 23 heures à 1 heure du matin. Avant 23 heures, le Sky Bar propose des animations.
On nous a demandé d'assister à une présentation de "20 minutes". Elle a duré environ une heure et demie, au cours de laquelle ils ont essayé de vous vendre du "Time Share", ce qui, selon eux, n'est pas le cas. Ne perdez pas votre temps.
Dans l'ensemble, ce furent des vacances formidables. Nous recommandons vivement ce complexe.
Amazing Resort!
Everything about this resort was just perfect, and we had a great time.
The check-in was fairly quick, and they served us drinks while we waited in line.
The food was just delicious in all the restaurants. The restaurants were very comfortable, and had a nice decor. The drinks were excellent - if prefer the top-shelf drinks (Black Label scotch, Grey Goose, Grand Marnier, etc), you have to just ask the bartender. The staff were extremely friendly and helpful.
A special thanks to the Entertainment staff - Dulce, Franciso, Adal, Vladmir, Neftali and Valentino. They kept us entertained during day with Archery, Water Aerobics, Water Volleyball, Bingo, Catamaran sailing, Dance lessons, etc.
The resort also had a disco which was open from 11pm to 1am - not too many people were aware of it. Prior to 11pm, there is entertainment at the Sky Bar.
They asked us to go to a "20 minute" presentation. It took about an hour and half, where they are trying to sell you "Time Share", which they say is not. Don't waste your time.
Overall, it was a great vacation, We would highly recommend this resort.
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El Cozumeleno Beach: Superbe hôtel !
Très belle situation. Hôtel A1. Personnel sympathique et professionnel et restaurant alacart vraiment excellent. J'y retournerai sans aucun doute. La ville est à 7$ en taxi. Golf de l'autre côté de la route. Beaucoup de plongée à proximité. Le personnel de l'hôtel est vraiment au top.
Great hotel!
Beautiful location. A1 hotel. Friendly professional staff and really excellent alacart restaurant. I'd definately go again. Town is a $7 cab ride away. Golf across the road. Plenty of scuba bear by. The hotel staff really is top drawer.
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Debbie -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Merveilleuse station... 5 étoiles sur toute la ligne... sauf dans la journée !
Tout était formidable, sauf qu'à chaque fois que nous prenions une douche, notre salle de bain était inondée. Nous n'avons rien dit car nous avions entendu dire que cela arrivait à tout le monde et nous ne voulions pas changer de chambre ! Nous mettions des serviettes partout dans la salle de bain avant et après chaque douche. Nous n'avons jamais utilisé la douche en surplomb... mauvaise conception pour le moins :(
Je ne recommanderais ce complexe qu'aux familles, car il semble ne s'adresser [... lire plus]qu'à elles. Dans la brochure, il est indiqué que la piscine Infinite est réservée aux adultes... nous nous sommes renseignés et on nous a dit que nous ne voulions pas fâcher les familles ! La piscine pour enfants était toujours vide. Sur six piscines, l'une d'entre elles aurait pu être réservée aux adultes. Cela nous a laissé un mauvais goût dans la bouche. Nous avons passé tous nos jours à Secrets, la porte d'à côté....pas ce que nous voulions faire car nous n'avons pas été bien accueillis par certains clients qui estimaient qu'ils avaient payé PLUS et que nous ne devions pas être là !
A part cela, nous adorons le service, la nourriture et le personnel ! :)
Wonderful resort...5 star all the way...except in the daytime!
Everything was amazing except every time we showered, our bathroom flooded. We didn't say anything as we heard that it happens to everyone and we didn't want to move rooms! We would lay towels all over the bathroom before and after each shower. We never did use the overheard shower...bad design to say the least. :(
I would ONLY recommend this Resort to families as they seem to cater to families only. In the Brochure, it says that the Infinite pool was for Adults only...we inquired and we were told that "WE don't want to make the families mad"! The kids pool was always empty. Out of six pools, surely one of them could have been made an ADULT only pool. That left a bad taste in our mouth. We spent every day at Secrets next door....not what we wanted to do as we were not welcomed by some guests as they felt they paid MORE and that we should not be there!
Other than that...we love the service, food and staff! :)
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Private -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Un centre de villégiature formidable
Le personnel et le service sont fantastiques. Le complexe était beau et grand avec beaucoup de choses à faire et le fait de pouvoir partager avec le complexe Secrets à côté était un bonus supplémentaire. La nourriture était excellente et très variée. Les excursions étaient bien organisées et on s'est bien occupé de nous pendant qu'on y participait. Un endroit idéal pour toute la famille.
Awsome Resort
Fantastic staff and service. The resort was nice and big with lots to do and bieng able to share with the Secrets resort next door was an added bonus. The food was great and so much variety. Excursions were well organized and we were well taken care of while on them. Great spot for the whole family.
J'ai réservé à la dernière minute par l'intermédiaire de Tripcentral.ca et j'ai été très impressionné par l'ensemble de l'expérience. Ma femme et moi avons passé de merveilleuses vacances au Secrets Huatulco. Les installations sont extrêmement propres et bien entretenues. La nourriture était merveilleuse et bien présentée. Nous avons beaucoup apprécié les jus de fruits frais, les fromages d'Oaxaca, le guacamole, la salsa fraîche, et les restaurants étaient tout simplement excellents. Nous a[... lire plus]vions l'impression de nous rendre chaque soir dans un endroit spécial. Nous avons beaucoup apprécié le fait qu'il y ait un code vestimentaire et nous avons été heureux de nous y conformer. Le personnel était très sympathique et a tout fait pour rendre notre séjour agréable. Il y avait toujours quelqu'un à proximité pour vous offrir une bonne boisson. La tenue et le comportement professionnels du personnel sont le reflet d'une formation et d'une gestion excellentes. Il y a tant d'exemples d'attention portée aux détails, comme les pétales de fleurs disposés sur notre lit le soir, les boissons réapprovisionnées dans le réfrigérateur tous les jours.... Je pourrais continuer ainsi longtemps. Les divertissements étaient excellents, ils aiment vraiment vous inclure... J'ai adoré le groupe Mariachi qui est venu plusieurs fois, tout simplement excellent. Nous avons discuté avec d'autres personnes qui avaient beaucoup voyagé et elles ont toutes fait remarquer que c'était le meilleur complexe hôtelier et la meilleure communauté qu'elles aient connus au Mexique. Pour nous, ce fut vraiment une journée épique après l'autre. 5 étoiles à coup sûr !
Just Wonderful, You must try Secrets Hualtuco!
I booked last minute through Tripcentral.ca and I was consistently impressed by the overall experience. My wife and I had a really wonderful vacation at Secrets Huatulco. The facilities are extremely clean and well cared for. The food was wonderful and well presented. We really appreciated the fresh juices, the Oaxaca cheeses, guacamole, fresh salsa, and the restaurants were just top notch. It was like going all out to a special place every evening. We really liked the fact that they had a dress code and were happy to comply. The staff were all very friendly and went out of their way to make our stay enjoyable. Somebody was always nearby to get you a nice drink. The professional attire and behavior of the staff is a reflection of excellent training and management. So many examples of attention to detail, like flower petals arranged on our bed in the evening, restocked beverages in the fridge every day... I could go on and on. The entertainment was great, they really like to include you.. I loved the Mariachi band that came several times, just excellent. We talked with others who had traveled extensively and they all consistently remarked that this was the best resort and community they had been to in Mexico. It was really just one epic day after another for us. 5 Star for sure!
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Mike Attilla -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Vacances fantastiques
Dreams Playa Mujeres est un complexe qui fait de vos vacances de rêve une réalité. Que vous soyez avec ou sans vos enfants, c'est un lieu de villégiature où tout le personnel vous traite comme des rois et vous attend de pied ferme. Le complexe lui-même, même s'il est récent, est très polyvalent et s'adapte à presque tout ce dont vous pouvez rêver. Il propose une grande variété de plats et de nombreuses activités pour les jeunes et les moins jeunes. Pour moi et ma famille, c'était des vacances de[... lire plus] rêve que nous n'avions jamais eues et nous avons l'intention d'y retourner.
Fantasy Vacation
Dreams Playa Mujeres is a resort that makes your dream vacation come true. Whether you are with or without your children this is a resort where all the staff treat you like royalty and wait on you hand and foot. The resort itself even though it is new is very versatile to suit almost any thing you could dream of. With a large selection of food variety, plenty of activities for both young and old. For me and my family this was a dream vacation we never had and we have every intentions to go back.
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Melissa -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Là où les rêves deviennent réalité !
Nous avons eu le plaisir de séjourner dans une suite junior en bord de mer. Elle était magnifiquement conçue et des fleurs et du champagne nous attendaient à notre arrivée. Notre chambre était approvisionnée tous les jours avec tous les produits essentiels ainsi que des articles de luxe tels que du dentifrice blanchissant, des cotons-tiges, du répulsif contre les moustiques et de la crème solaire.
En tant que membre du club privilégié, nous avions également des M&M's, des Pringles et de l'alcoo[... lire plus]l en stock tous les jours !
Le terrain était toujours bien entretenu et les employés très sympathiques.
Nous avons bénéficié d'un excellent service dans tous les restaurants, en particulier au Maris, où le serveur (Victor) nous a concocté un plat principal sur mesure qui nous a époustouflés ! Il était également très drôle et plein d'esprit. Le restaurant Dulce proposait les meilleurs cappuccinos et desserts.
L'alcool était vraiment de première qualité dans tous les bars, y compris à la plage, car nous adorons le Grey Goose et nous l'avons trouvé partout.
Nous sommes allés à la salle de sport tous les jours et il y avait toujours de l'eau et des serviettes fraîches, en plus, ça sentait bon et c'était bien ventilé. Les piscines sont parfaites pour les familles avec enfants ou adultes. Il y a tellement d'options et de parcs aquatiques, en plus de la rivière paresseuse.
Ce fut une véritable joie de pouvoir
de séjourner à Dreams pour la semaine !
Where Dreams Come True!
We had the pleasure of staying in an oceanfront junior suite. It was beautifully designed and we had flowers and champagne awaiting our arrival. Our room was stocked everyday with all the essentials as well as luxury items such as whitening toothpaste, q-tips, mosquito repellent and sunscreen.
As a preferred club member we also had M&M's, Pringles and liquor stocked daily!
The grounds were always well maintained and the workers were very friendly.
We had delightful service at all of the restaurants, especially Maris, when the waiter (Victor) custom designed a main course that blew our mind! He was also very funny/witty. Dulce had the best cappuccinos and desserts.
The alcohol was truly premium at all bars including the beach as we love Grey Goose and found it everywhere.
We went to the gym everyday and there was always water and fresh towels, plus, it smelled fresh and was well ventilated. The pools are perfect for families with children or adults. So many options and water parks, plus the lazy river.
It was a true joy to be able
to stay at Dreams for the week!
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T Morgan -
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Zel Cozumel: Excellentes vacances
L'hôtel était très agréable. Petit complexe et bonne nourriture. J'ai réservé la chambre Premium Oceanfront et, pour être clair, la chambre est située au 9ème ou 11ème étage de la tour. Si vous n'êtes pas à l'aise en hauteur, ce n'est pas la chambre qu'il vous faut
Ce n'est pas la chambre qu'il vous faut. Nous avons été surclassés et avons reçu la chambre Royal Suite située directement sur la plage. Très belle chambre proche de la plage. A recommander vivement.
Great holiday
The hotel was very nice. Smaller resort and good food. Booked the Premium Oceanfront room and just to be clear the room is located on the 9th to 11th floor in the tower. If you are not good with heights this is not the
Room for you. We upgraded and were given the Royal Suite room located right on the beach. Lovely room close to the beach. Would highly recommend.
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Rich1977 -
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Grand Sunset Princess: Station de niveau moyen supérieure à la moyenne
Séjour du 28 mars au 4 avril dans la section Platinum du complexe. Grandes chambres spacieuses et propres. Resort dans l'ensemble est extrêmement nettoyé et entretenu. Le personnel est formidable et accommodant. La nourriture est moyenne, le service de boissons est excellent. Le service du spa est excellent et les prix sont raisonnables. La plage Chill out vaut le coût supplémentaire pour la plage privée et le service de boissons. Dîner le premier soir et c'est gratuit pour toute la semaine. Ne [... lire plus]manquez pas la soirée du marché mexicain et si vous réservez la section Platinum, assistez au dîner de gala. La marche entre la plage et le hall principal dure 15 minutes. La navette va du lobby au lobby Platinum toutes les 15 minutes.
Très bon hôtel pour les familles et les groupes. Pour les couples, séjournez dans les villas Laguna ou les suites Platinum. Adultes seulement dans les villas Laguna.
La zone familiale est idéale pour les enfants de 2 à 10 ans.
La piscine principale est un lieu de fête selon la période de l'année et si vous n'êtes pas à la recherche de musique forte et d'abus de boissons, essayez une autre partie de la station pour la semaine.
Je reviendrai si je suis avec un grand groupe ou si je séjourne dans la section Platinum. Pour les couples, la Laguna Villa.
Above Average Mid Tier Resort
Stayed from March 28 - April 4 in the Platinum Section of the resort. Large spacious rooms and clean. Resort overall is extremely cleaned and maintained. The staff is great and accommodating. Food is average, drink service is great. Spa service is great and priced reasonable. Chill out beach is worth the extra cost for the private beach and drink service have dinner on the first night and it is complimentary for the entire week. Don't miss the Mexican market night and if you book Platinum section go to the Gala dinner. Walk from Beach to main lobby is 15mins. The shuttle runs from the lobby to Platinum lobby every 15 mins.
Great resort for family and groups. For couples stay in the Laguna villas or Platinum suites. Adults only in Laguna Villa's.
Family area is great for kids from 2-10.
Main pool is party area depending on time of year and if you are not looking for loud music and into overindulging on the beverages then try a different part of the resort for the week.
I would return if with a large group or staying in the Platinum Section. As couples then the Laguna Villa.
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Private -
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Grand Oasis Cancun: Station balnéaire où l'on fait la fête, où l'on vend beaucoup de drogue et où le personnel essaie de vous extorquer de l'argent
Les chambres ne sont pas les meilleures, mais cet hôtel est uniquement destiné à la fête et au divertissement.
J'ai entendu un animateur annoncer "le molly est prêt pour vous sur la plage" (drogues) et je n'ai pas aimé la façon dont on vous demandait si vous vouliez de la drogue à chaque fois que vous alliez à la plage, même pendant la journée !!!
J'ai aussi trouvé que le personnel de l'hôtel essayait de vous extorquer en essayant de vous faire payer trop cher les boissons dans les clubs e[... lire plus]t menaçait d'appeler la police quand vous demandiez le menu avec les prix des boissons.
Party resort/ lots of drug being sold/staff trying to extort you
Great grounds, awesome beach, the rooms are not the best but this hotel is purely for partying and entertainment.
Was down at spring break and had a few complaints, heard entertainer announce "the molly is ready for you on the beach " (Drugs) and I did not like how you were asked if you wanted drugs any time you went down to the beach even during the day!!!
Also found that hotel staff tried to extort you trying to make you over pay for drinks in the clubs and threaten to call the police when you ask for the menu with the drink prices.
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Beachin' -
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Barcelo Maya Caribe: Le top du top !!!
Nous sommes rentrés il y a deux jours et nous discutons déjà de la nécessité de revenir ! Tout ce que vous attendez d'un lieu de vacances est réuni dans un seul et même complexe : spectacles gratuits de dauphins, spectacles de théâtre, divertissements et jeux au bord de la piscine, pataugeoires pour enfants, piscines pour enfants à côté des piscines pour adultes, toboggans aquatiques, plage de sable blanc (avec quelques rochers), nourriture délicieuse et restaurants à la carte. Le terrain est co[... lire plus]nstamment nettoyé et les jardins sont magnifiques. Le Caribe bénéficie d'un emplacement idéal dans la station, car il se trouve au centre de toutes les commodités que tout le monde veut voir. Il n'est pas nécessaire d'utiliser le service de bus qui circule sur le site lorsque l'on séjourne au Caribe.
Over the top!!
Just returned 2 days ago and are already discussing that we MUST return! Everything you want from a vacation all in one resort: free dolphin shows, theatre shows, poolside entertainment and games, kids splash pads, kids pools beside the adult pools, water slides, white sandy beach (with some rocks), delicious food and a la cart restaurants. The grounds are constantly being cleaned and gardens are beautiful. The Caribe is in the perfect location on the resort as it is central to all the amenities that everyone wants to see. No need to use the the on site bus service that travels the grounds when staying at the Caribe.
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Crown Paradise Club Cancun: Un excellent rapport qualité-prix...
Nous avons voyagé en tant que groupe de 4 adultes et 6 enfants. Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. Je la classerais dans la catégorie 4 étoiles
Positif - beau temps, excellent rapport qualité/prix car les enfants étaient gratuits, personnel sympathique, la nourriture des restaurants à la carte était très bonne
Négatif - L'eau de la piscine est trop froide, le buffet du déjeuner doit être plus varié... surtout au Mexique (plus de cuisine mexicaine)
Le club pour enfants est correc[... lire plus]t. Le personnel est formidable, mais le terrain a besoin de plus d'espace pour que les parents puissent se détendre pendant que les enfants sont là. Tous les parents ne sont pas satisfaits de les laisser.
Great Value...
We travelled as a group of 4 Adults & 6 kids. Overall the experience was good. I would rank it a 4 star
Positive - Great weather, Great Value as the kids we free, friendly staff, A-la-carte restaurants food was very good
Negative - Pool water too cold, lunch buffet needs more variety...especially being in Mexico (more Mexican cuisine)
Kids club is OK. Staff is great however the grounds need more space for parents to hang out while kids are there. Not every parent is content with leaving them.
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The Reef Coco Beach: Merveilleux centre de villégiature !
Superbe hôtel ! Propre, amical et bonne nourriture...(aucun signe de tourista) spectacles tous les soirs à 20h, différentes activités tout au long de la semaine, si vous êtes intéressé et situé près de la 5ème avenue (shopping) ainsi que de la 12ème rue (bars dansants). Sûr !!!
La plage est petite et beaucoup de bateaux se garent devant les resorts. Cela ne nous a pas dérangé, c'était en fait pittoresque et pour une plus grande plage, il suffit de marcher vers la gauche...
Wonderful Resort!
Super nice resort! Clean, friendly and good food...(no sign of tourista) shows every night at 8pm, different activities throughout the week, if you're interested and located close to 5th avenue (shopping) as well as 12th street (dancing bars). Safe!!!
The beach is small and lots of boats park in front of resorts. We didn't mind it, was actually picturesque and for a bigger beach, just walk to the left...
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Courtneyhrd -
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Friendly Fun Vallarta: Excellent centre de villégiature pour les familles
Station plus petite mais avec un personnel sympathique et une bonne nourriture. Je ne recommanderais pas le spa, mais pour le reste, le séjour a été très agréable. Nous avions espéré une plage d'entrée un peu plus progressive, mais elle était encore très propre et bien entretenue. L'hôtel est très accueillant pour les familles et il y a beaucoup de choses à faire.
Excellent Family Resort
Smaller Resort that included friendly staff and great food. Wouldn't recommend the spa but otherwise it was an overall great stay. We'd hoped for a slightly more progressive entry beach but it was still very clean and well kept. Very family friendly with lots of things to do.
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Stan49 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Le meilleur centre de villégiature que nous ayons jamais visité, sans aucun doute.
Les chambres sont spacieuses, toujours propres et dotées de tous les équipements nécessaires. Nous sommes revenus pour la troisième fois et ce ne sera certainement pas la dernière. Nous avons apprécié les piscines et nous sommes impressionnés par la façon dont votre personnel nettoie constamment et répond à nos besoins.
Best resort we have ever been to, bar none.
The rooms were spacious and they were always clean and well stocked with all the necessary amenities. We have returned for the third time and it definitely will not be the last. We enjoyed the pools and we are impressed with the way your staff are constantly cleaning and catering to our needs.
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Fantastique !
Magnifique complexe, plage à mourir, multiples piscines d'eau salée, nourriture et service incroyables, spectacles amusants tous les soirs. A seulement 30 minutes de l'aéroport de Cancun. C'est un hôtel à réserver pour vos prochaines vacances en famille.
Fantastic!
Beautiful resort, beach to die for, multiple salt water pools, amazing food and service, fun show's every night. Only 30 minutes from the Cancun airport. This is one to book for your next family vacation.
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Barcelo Maya Beach Resort: Très beau centre de villégiature
Magnifique centre de villégiature. Impressionné par la beauté et la propreté des lieux. J'ai adoré les palmiers sur la plage et dans tout le complexe. Nourriture solide et personnel généralement sympathique. Deux grands pouces pour toute la famille, y compris les enfants.
Very nice resort
Beautiful resort. Impressed with beauty and cleanliness of the grounds. Loved the palm trees on the beach and throughout the resort. Solid food and generally friendly staff. Two big thumbs up from the entire family including kids.
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Grand Sunset Princess: Grand Sunset Princess
Le complexe est très beau, très grand, l'utilisation de la navette est indispensable. Les piscines étaient superbes, nombreuses. Le Sports Bar était très décevant, le personnel ne se souciait pas des clients, le service était terrible !!! Partout ailleurs, tout allait bien. Le service était bon, la nourriture était correcte. La chambre était adéquate mais loin de tout. Dans l'ensemble, des vacances agréables, mais nous ne sommes pas sûrs que nous reviendrons.
The resort is lovely grounds, very big, use of shuttle a must. Pools were great, lots of them. Sports Bar was very disappointing, staff did not care about patrons, service was terrible!!! Everywhere else was fine. Service was fine, food was ok. Room was adequate but far from everything. Overall nice vacation but not sure we would return.
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Wendy -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Ne le faites pas !
Nous voyageons depuis de nombreuses années au Mexique, en RD, à Cuba, ainsi qu'en Asie et nous devons dire que nous avons été assez déçus par celui-ci. Normalement, nous pouvons mettre de côté les mauvaises choses car nous voyageons dans des pays défavorisés, mais celui-ci n'est pas au même niveau que les autres.
La piscine était sale, même mes enfants de 10 et 8 ans. Même mes enfants de 10 et 8 ans n'ont pas voulu s'y baigner parce qu'elle avait l'air très trouble. Le matin, un homme venait [... lire plus]parfois brosser les bords, nous n'avons vu un aspirateur que deux fois. L'après-midi était sale. Ma fille avait une éruption cutanée et nous pensions qu'il s'agissait d'une éruption due à la chaleur, mais elle avait des démangeaisons alors qu'elle n'avait même pas d'éruption, nous avons donc payé pour qu'une pharmacie lui livre de la lotion à la calamine car elle était trop mal à l'aise.
Nous avons séjourné dans une partie plus ancienne de la station, qui montrait vraiment son âge. C'est bien, mais l'air conditionné ne fonctionnait pas bien et le réfrigérateur ne fonctionnait pas du tout.
Les aliments du buffet étaient légèrement chauds (même au début des heures d'ouverture) et très typiques.
Ce sont là nos principales préoccupations. Je voyage dans le Sud depuis plus de 20 ans et c'est le premier voyage où j'ai été profondément déçu. J'allais écrire à Jean pour l'informer afin qu'il puisse informer d'autres personnes, en espérant que cela l'aidera.
J'espère que cela l'aidera
Wendy O'Quinn
Don't do it!
We have been travelling for many years to Mexico, DR, Cuba, as well as Asia and have to say, we were quite disappointed with this one. Normally, we can put bad things aside as we are travelling to underprivileged Countries but this one is not to the same standard as others.
The pool was filthy, even my 10 and 8 year old kids did. To want to swim in it because it looked so cloudy. In the morning, sometimes, a man would come and brush the sides, we seen a vacuum twice only. The afternoon was filthy. My daughter had a rash and we suspected it was a heat rash, but then she was itchy where she did not even have a rash, so we paid to get a drug store to deliver calamine lotion for her as she was too uncomfortable.
We stayed in an older part of the resort, which really showed its age. That is fine, but the a/c did not function well, and the fridge did not work at all.
The buffet foods were mildly warm (even at the start of the opening hours) and very typical.
These were our primary concerns. I have been travelling South for over 20 years and this is the first trip where I was deeply disappointed. I was going to write Jean and let him know so that he can inform others so hoping this will help him.
Thank you
Wendy O'Quinn
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El Dorado Seaside Palms: Complexe touristique exceptionnel
La station était géniale ! Ne laissez pas l'entrée plus petite vous tromper, le complexe est grand et magnifique et le personnel fantastique. Tout le personnel est amical, gentil et enthousiaste. La nourriture était fantastique et il n'a jamais été difficile de trouver de la nourriture, même avec des restrictions alimentaires. J'ai passé un excellent moment, le seul bémol étant la plage légèrement rocailleuse. J'y retournerais dans la seconde
Amazing Resort
Resort was great! Do not let the smaller entrance fool you, the resort is large beautiful and fantastic staff. The entire staff friendly, kind and enthusiastic. Food was fantastic and never had difficulty finding food, even with dietary restrictions. Great time, only down side is slightly rocky beach. I would go back in a second