Bahia Principe Explore Coba: Son étonnante station

Tout est parfait, nous avons apprécié le service, la nourriture est bonne, les boissons et les restaurants sont bons, nous avons apprécié notre séjour et nous nous sommes bien amusés, mon fils a aimé la piscine et la plage, nous avons fait du snorkeling et du chonte

Its amzing resort Everthing is great we enjoy the time service really gud food is good to and drink and resturnt food is good to soo we enjoy all the stay and we have fun and my son like the pool and beach and we went to snorkly and chonte

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Belle station balnéaire

Nous n'aurions pas pu demander une plus belle chambre. Nous étions si près de la plage. Il n'y avait pas beaucoup de monde, nous avons toujours pu trouver une chaise sur la plage. Il y avait des hamacs devant notre terrasse. Le personnel était toujours très amical et voulait faire tout ce qu'il pouvait pour vous. Nous avons vraiment apprécié cette semaine.

Beautiful resort We couldn't have ask for a nicer room. We were so close to the beach . It was not crowded, we were always able to find a chair on the beach . There were hammocks in front of our deck. The staff were always very friendly and wanted to do anything they could for you . Really enjoyed the week.

Grand Palladium Kantenah: Grand centre de villégiature

J'ai vraiment apprécié mon séjour ! J'ai été très impressionnée par la propreté de toutes les parties du complexe. Mon seul reproche est que les restaurants à la carte ne sont pas ouverts pour le déjeuner et qu'il n'est donc pas possible d'aller dans les 9 restaurants en une semaine.

Great Resort I really enjoyed my stay! I was very impressed at the cleanliness at all parts of the resort. My only complaints would be that the a la carte restaurants aren't open for lunch so you can't go to all 9 in a week.

Blue Bay Grand Esmeralda: La baie bleue n'est pas si bleue

Nager à la plage est une priorité pour moi, mais cet hôtel a été une ÉNORME déception. L'eau de la plage était brune et pleine d'algues. Le fond était sans sable, rocailleux et boueux. J'aurais apprécié de savoir cela avant de réserver ces vacances. A part l'eau, c'est un endroit génial avec beaucoup de piscine.

Blue Bay not so blue Swimming at the beach is a priority to me but at this hotel was a HUGE disappointment. The beach water was brown and full of seaweed. The bottom was sandless rocky and muddy. I would have appreciated knowing this before booking this vacation. Other than the water this is a great place with plenty of swimming pool swimming.

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Pour un mariage

Le complexe est petit mais bien entretenu. Le service de boissons autour de la piscine était bon. Le personnel de service au petit déjeuner et au déjeuner a toujours été formidable, en particulier Elvis et Karen. La nourriture aux buffets et à la carte était vraiment bonne avec beaucoup de choix. Le personnel de service au dîner était bon jusqu'à ce que vous soyez dans un groupe de 8 personnes ou plus. Ils ne pouvaient pas gérer les commandes de boissons ou toute autre demande d'ustensiles  [... lire plus]supplémentaires, de verres, etc. Une personne du groupe a reçu sa bière 45 minutes après l'avoir commandée. Dans les petits groupes, le service était excellent. Les chambres étaient basiques. La vue de notre chambre était celle de deux bâtiments en béton avec une vue sur l'océan entre les deux. Nous n'avions pas commandé de chambre avec vue sur l'océan, nous n'étions donc pas trop inquiets. Un conseil : si vous avez besoin d'un grand lit, assurez-vous de le demander avant de partir. Ceux qui ne l'ont pas fait ont eu deux lits doubles. La plage était agréable pour se promener mais la baignade n'était pas autorisée. Le remorquage était horrible. Cela n'a pas empêché certains clients de risquer leur vie malgré un drapeau noir (Ne pas nager pour risque de mort) en nageant loin du rivage. Nous avons vu des baleines se jeter à l'eau depuis le rivage et des raies pastenagues sauter hors de l'eau. L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces. Le mariage en plein air s'est déroulé sans problème, à l'exception de la mouette qui a fait caca sur l'un des invités. Ce n'était pas la faute de l'hôtel. Le repas et la danse qui ont suivi étaient excellents dans un autre patio extérieur. Il a fallu terminer vers 22h30 pour ne pas déranger les clients dont les chambres se trouvaient juste au-dessus. Le reste du groupe s'est rendu au Sky Lounge. Nous ne l'avons pas fait car nous savions qu'il était extrêmement bruyant et nous avons dû partir le lendemain matin. Ma plus grande plainte n'a rien à voir avec l'hôtel. Nous avons fait la queue pendant deux heures et demie à l'aéroport pour passer l'immigration. Nous avons entendu dire que c'était le cas tous les samedis. L'aéroport doit faire quelque chose à ce sujet. Je suppose que cela a rendu la boisson plus agréable lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature. Au retour, nous avons dû rester sur le tarmac pendant une heure supplémentaire, le temps de trouver un camion-citerne. Dans l'ensemble, l'aéroport était désorganisé. Je ne pense pas qu'ils sachent comment gérer tous ces gens. Il est évident qu'il n'a jamais été construit pour accueillir autant de personnes et d'avions à l'arrivée ou au départ. Pour les personnes qui ont décidé de faire le tour de l'aéroport pour se placer juste devant la personne en fauteuil roulant qui descendait les rampes d'accès, il faut s'écarter. Vous n'avez pas idée de la difficulté qu'il y a à manœuvrer l'un de ces fauteuils sur une rampe en marche arrière pour que le fauteuil roulant ne s'échappe pas. Soyez patient. Vous n'avez pas progressé en faisant le tour et vous avez même risqué votre vie ou un membre (principalement un pied). S'il vous plaît, utilisez votre cerveau ou ce qu'il en reste après une semaine de consommation excessive d'alcool et de nourriture.

Went for a wedding Resort is small but well maintained. Drink service around pool was good. Wait staff at Breakfast and Lunch always great especially Elvis and Karen. Food at Buffets and a la cartes were really good with a lot of choice. Supper wait staff were good until you were in a group of 8 or more. They couldn't handle the drink orders or any other requests for extra utensils, glasses, etc. One person in the group got their beer 45 minutes after ordering it. In small groups, the service was great. Rooms were basic. The view from our room was of 2 buildings made of concrete with a view of the ocean between. We hadn't ordered an oceanview room so weren't too concerned. One tip is to make sure you request a king bed before going if you need one. Those that didn't got 2 doubles. Beach was nice for walking but no swimming allowed. The under tow was horrible. That didn't stop some guests from risking their lives even though a black flag (Do Not Swim for risk of death) by swimming well out from shore. Saw whales breaching from shore and sting rays jumping out of the water. Check in and out was quick and efficient. The outdoor wedding went off without a hitch except for the pesky seagull that pooped on one of the guests. That wasn't the hotel's fault though. Food and dancing after was great on another outdoor patio. Had to be done around 10:30pm so we didn't disturb any of the guests with rooms right above it. The rest of the group headed for the Sky Lounge. We didn't as we knew if was extremely loud and we had to leave the next morning. Biggest complaint I have has nothing to do with the resort. We were in line for 2 1/2 hours at the airport waiting to get through immigration when we got there. We heard every Saturday is like that. The airport has to do something about that. I guess it made the drink when we got to the resort that much better. Also on the way back, had to sit on the tarmac for an extra hour while they found a fuel truck. Overall, airport was disorganized. I don't think they know how to handle all those people. It was obviously never built to handle that many people and airplanes coming in or leaving. To those people that decided to go around to get right in front of the person handling a wheelchair down the ramps...get out of the way. You have no idea how hard it is to maneuver one of those down a ramp going backwards so the wheelchair doesn't get away from them. Just be patient. You got no further by going around and in fact risked your own life or limb (mainly a foot). Please people, use your brains or what's left of them after a week of heavy drinking and eating.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné à Akumal Bay Beach Resort du 26 mars au 2 avril 2017 Superbe complexe si vous recherchez un petit complexe. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. Nous étions dans le bâtiment 4. Nous avions notre propre bar juste à l'extérieur de notre chambre. Resort était juste sur la plage pas de longue marche pour se rendre à l'eau. La plage était rocailleuse devant notre bâtiment et il fallait marcher un peu plus loin pour se baigner. On peut faire de la plongée avec masque  [... lire plus]et tuba mais on ne peut pas utiliser de palmes. C'est nouveau cette année. Ils essaient de préserver le récif et de ne pas stresser les tortues. La nourriture était bonne. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise sur la plage. Nous avions notre propre piscine dans notre bâtiment. Pas de file d'attente. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par Abel qui nous a fait visiter le complexe. Il était très serviable et agréable.

Great Resort We stayed at Akumal Bay Beach Resort March 26-April 2 2017 Great resort if you are looking for a small resort. Every room has an ocean view. We were in building 4. We had our own bar right outside our room. Resort was right on the beach no long walk to get to the water. Beach was rocky in front our building had to walk down the beach a little to swim. Snorkeling but you cannot use flippers. This is new this year. They are trying to preserve the reef and not stress the turtles. Food was good. Never a problem getting a chair on the beach. We had our own pool at our building. No line-ups. When we arrived we were met by Abel who gave us a great tour of the resort. He was very helpful and pleasant.

Flamingo Cancun Resort: Grande plage

C'est un petit complexe avec une moitié de touristes mexicains et l'autre moitié de touristes internationaux. Petites piscines et très petit choix au buffet. Le restaurant à la carte Albatros est tout aussi petit, mais certains plats du menu sont fantastiques : le filet mignon, les filets de saumon, les crêpes au chocolat ... La chambre que nous avons occupée était celle d'un hôtel 2 étoiles ... elle avait l'air vieille et mal entretenue, pas de réfrigérateur, pas d'eau en bouteille tous les j [... lire plus]ours, lits et oreillers délabrés, extrêmement bruyante (face à la rue passante et également proche de l'ascenseur), avec de petites blattes dans la salle de bain et le placard. Il y avait également des rénovations importantes du côté plage de l'hôtel ... avec toute la poussière, les débris et les ouvriers en sueur qui se promenaient avec des sacs de ciment et des barres métalliques ... La seule chose qui était vraiment bien était que la petite plage qu'ils ont était propre, avait suffisamment de parasols et de chaises longues pour tout le monde - la plage, l'océan et le soleil ... c'est ce qui a fait de nos vacances un moment inoubliable.

Great beach This is a small resort with half mexican tourists and the other half international tourists. Small pools and very small selection at the buffet. The Albatros a-la-carte restaurant is just as small, but some of the items on the menu are fantastic : filler mignon, salmon fillets, the crepes with chocolate ... The room we've had was of a 2 stars hotel ... it looked old and poorly maintained, no fridge, ni bottled water daily, beat up beds and pillows, extremely noisy (facing to the busy street and also close to the elevator), with small cockroaches in the bathroom and closet. There were also extensive renovations being done to the beach side of the hotel ... with all the dust, debris and sweaty workers walking around carrying bags of cement and metal bars ... The only thing that actually was great was that the small beach they have was clean, had enough sun-umbrellas and lounge chairs for everyone - the beach and the ocean and the sun .. that is what made our vacation a time to remember.

Barcelo Huatulco: Bon centre de villégiature

Nous avions une belle chambre propre avec vue sur l'océan. Nous avons apprécié le fait de pouvoir faire des réservations pour tous les restaurants en même temps que l'enregistrement. Le personnel était sympathique et très serviable. Nous avons beaucoup apprécié la piscine pour adultes.

Good Resort We had a nice, clean room with an ocean view. Loved that we could make reservations for all of the restaurants at the same time as check in. The staff were friendly and very helpful. We really enjoyed the adult pool.

Crown Paradise Club Cancun: Un lieu de villégiature magnifique

Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce complexe, la chambre était belle et propre, sans aucune odeur, le balcon avec vue sur l'océan était spectaculaire, le personnel était très merveilleux et serviable et c'était une joie de voir tous les enfants jouer sur la plage et de voir les familles se rapprocher

A wonderful resort to go to We had a wonderful stay at this resort the room was beautiful and clean and no smell at all the balcony of the ocean view was spectacular the staff were very wonderful and helpful and it was a joy to watch all the children playing on the beach and seeing families connect together I would like to have seen more adult entertainment in the evening but overall it was terrific

Bahia Principe Explore Akumal: Ma famille a adoré le luxueux Bahia Principe Akumal !

Cet hôtel est extrêmement bien entretenu. Le terrain est impeccable et on peut y observer quotidiennement une faune intéressante (iguanes, coatis, sereques). Les parties communes étaient propres, le personnel était amical et attentif, le buffet était incroyablement varié, même pour mon fils, qui est un mangeur difficile. Les chambres étaient très belles. J'ai eu quelques fourmis dans la mienne, mais nous sommes par temps chaud, il faut donc s'y attendre. Les piscines étaient très propres et l [... lire plus]'eau était à bonne température. Des bars supplémentaires seraient bienvenus, mais l'attente n'était pas trop longue à celui qui existait. La plage était agréable - le sable n'était pas aussi doux qu'à Cuba, mais tout de même correct. Les algues étaient ramassées tous les jours et il était possible de faire de la plongée avec masque et tuba au large de la plage. Les navettes autour du complexe étaient fréquentes, ce qui était pratique les jours où nous étions trop fatigués pour marcher de notre hall à notre villa (ou vice versa). J'ai séjourné dans un Sandals à Sainte-Lucie et j'ai aimé le Bahia Principe Akumal autant, sinon plus. Dans l'ensemble, c'était charmant. La seule chose que je peux dire de négatif est que mon voyage n'a pas été plus long :)

My family loved the Luxury Bahia Principe Akumal! This is an extremely well kept hotel. The grounds were immaculate with some interesting wildlife to see daily (iguanas, coatis, sereques). The public areas were clean, the staff was friendly and attentive, the buffet had incredible variety, even for my son, who is a picky eater. The rooms were very nice. I had a few ants in mine, but we're in hot weather, so some of that is to be expected. The pools were very clean and the water was a nice temperature. Extra swim up bars would be nice, but the wait wasn't too long at the one there was. The beach was nice - sand not as soft as somewhere like Cuba, but still ok. The seaweed was raked up daily and you could do some snorkelling right off the beach. The shuttles around the resort were frequent, which was convenient on days on which we were too tired to walk from our lobby to our villa (or vice versa). I've stayed at a Sandals in St Lucia and I loved the Bahia Principe Akumal as much, if not more. All in all, it was lovely. The only bad thing I can say is that my trip wasn't longer :)

Sandos Playacar Beach Resort: D'une beauté étonnante

L'hôtel était magnifique. Le personnel a été exceptionnel pour répondre à toutes nos questions. La nourriture était excellente ! La plage était exceptionnelle et toute mon expérience a été extraordinaire. Je recommande Sandos à toutes les familles qui cherchent un endroit où séjourner !

Amazingly beautiful The hotel was beautiful. The staff were exceptional with any questions we had . The food was good ! The beach was beyond and my whole experience was amazing . I recommend sandos to any family looking for a place to stay!

Sunscape Cancun Resort and Spa: Tout ce dont vous avez besoin

Ce n'est pas un complexe sophistiqué - il ne ressemble pas à un 4,5/5 étoiles si on le compare à un complexe du côté de Maya Riviera - mais il y a tout ce dont vous avez besoin et le service était très amical. En cas de problème, ils ont toujours essayé de le résoudre immédiatement et avec le sourire ! La nourriture était excellente et le parc aquatique/la zone pour les enfants est superbe - le meilleur que j'ai vu jusqu'à présent. Nous avons apprécié notre séjour !

Has everything you need It's not a fancy resort - doesn't look like a 4.5/5 star when comparing to a resort on the maya riviera side but has everything you need and the service was very friendly. Any issue, they always tried to solve it right away and with a smile! Food was great and great waterpark/area for kids - best I've seen so far. We enjoyed our time!

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Un endroit idéal !

Ce petit hôtel est très authentiquement mexicain. Le hall d'entrée est charmant, le terrain est magnifiquement entretenu et tout est très propre. La clientèle est un mélange agréable de familles et d'individus venant de partout, ainsi que de la population locale. La nourriture est excellente. Le club pour enfants dispose d'un personnel formidable. La piscine est très agréable. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Il se trouve à distance de marche des magasins et des sites touristiques  [... lire plus]de Puerta Vallarta. Les chambres sont agréables et la plage est superbe. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques.

Great place to be! The smaller hotel is very authentically Mexican. Lobby area is lovely, grounds are beautifully kept and everything is very clean. The clientele is a nice mixture of families and individuals from all over as well as local people. The food was amazing. The kids club has great staff. The pool area was really nice. I would recommend this hotel to anyone. It is within walking distance to Puerta Vallarta stores and sights. The rooms are nice and the beach is great. All in all we had a fantastic vacation.

Grand Palladium Colonial: Paradis !!!!!!!!!!

Ce centre de villégiature était absolument extraordinaire ! Les mots ne suffisent pas à décrire la qualité de notre expérience au Grand Palladium Resort & Spa au Mexique. Dès que nous sommes entrés dans le hall d'entrée, nous avons bénéficié d'un service exceptionnel. Le personnel était si accueillant et amical. Le complexe est bien entretenu, et je veux dire extrêmement bien entretenu. Les jardins, les piscines, la plage, les chambres sont tous bien entretenus. Le personnel du Grand Palladium t [... lire plus]ravaille d'arrache-pied pour s'assurer que l'hôtel est bien entretenu, que les jardins sont bien entretenus et que l'hôtel dans son ensemble a dépassé toutes les attentes. Un classement exemplaire pour un complexe fantastique ! On ne s'est jamais ennuyé en ce qui concerne la partie divertissement du complexe. Les spectacles étaient de loin incroyables et ont fait de notre expérience une expérience que nous n'oublierons jamais. La liste pourrait s'allonger à l'infini et j'espère que les personnes qui se rendront dans ce centre de villégiature exceptionnel vivront la même expérience que nous. Nous ne manquerons pas de recommander ce complexe à tous ceux qui se rendent à Mayan Riveria.

Paradise!!!!!!!!!! This resort was absolutely amazing! Words can't even describe how great our experience was at the Grand Palladium Resort & Spa in Mexico. From the minute we entered foot in the front lobby we were treated with amazing service. The staff were so welcoming and friendly. The resort is well maintained and I mean extremely maintained. The gardens, pools, beach, rooms are all well taken care of. The staff here at the Grand Palladium work extremely hard making sure the resort is kept up with any general maintenance, well groomed and manicured gardens and the resort in a whole exceeded all expectations. Exemplary standings to a fantastic resort! Never a dull moment in terms of the entertainment part of the resort. The shows were by far amazing and made our experience one we will never forget. The list could go on and on so I hope people who travel to this amazing resort have the same experience we had. We would definitely recommend this resort to others travelling to the Mayan Riveria.

Grand Palladium Kantenah: C'était un centre de villégiature acceptable

J'ai voyagé dans ce complexe pour le mariage d'un ami, et même si c'était correct, je pense que pour le prix que j'ai payé, cela aurait pu être mieux. C'est un grand complexe, alors préparez-vous à marcher, ou attendez que les voiturettes de golf vous transportent. Je mesure 1,80 m et le bar doit avoir une profondeur de 1,80 m, donc je ne pouvais pas revenir avec ma boisson, rester au milieu de la piscine sans marcher sur l'eau (ce qui signifie que je ne pouvais pas profiter de ma boisson). Le  [... lire plus]buffet est devenu ennuyeux après 2 jours car la nourriture ne change jamais. De plus, les cartes ne sont ouvertes que pour le dîner, ce qui est ennuyeux car le buffet devient ennuyeux. Apportez une rallonge électrique car il n'y a que 3 prises dans la chambre et il faut tout débrancher pour les utiliser. Prévoir aussi des ziplocs pour prendre les snacks du buffet, car il n'y a pas d'endroit où prendre des snacks si le buffet est fermé.

This was an Ok Resort I traveled to this resort for a friend's wedding, and while it was ok, I feel that for the price that I paid it could've been better. It's a huge resort so be prepared for walking, or wait for the golf carts to transport you. The biggest downsides was the food and swim up bars.I'm 5'2 and the swim up bar must be 6' deep, so I could never walk back with me drink, stay in the middle of the pool without treading water (which means I couldn't enjoy my drink). The buffet got boring after 2 days since the food never changes. Also, the al la cartes are only open for dinner, which is annoying because the buffet food gets boring. Bring an extension cord because there's only 3 plugs in the room, and you have to unplug everything to use them. Also bring ziplocs to take snacks from the buffet, as there's no where to get snacks if the buffet is closed.

Bahia Principe Explore Tulum: Une sorte de bouleversement

Le personnel de l'hôtel était très sympathique et le personnel de la piscine était divertissant, un travail bien fait. La nourriture était correcte, très répétitive et ennuyeuse après le troisième jour. J'ai réservé des dîners à la carte le jour de mon arrivée et j'ai dû faire deux réservations pour 22 heures vers la fin de la semaine... les zones de la piscine étaient agréables. les bars semblaient manquer de personnel à certains moments, les boissons semblaient diluées. à mon avis, la partie l [... lire plus]a plus importante du voyage serait la plage, qui je dois dire était nulle. Si l'on considère que j'ai été sur d'autres plages de Tulum, j'ai été très surpris de voir à quel point le sable était rugueux et rocailleux et à quel point la zone de baignade était minuscule. En outre, si j'avais été au courant de la partie voisine de la station Akumal, je l'aurais certainement réservé au lieu de Tulum. J'ai quitté l'hôtel plusieurs jours et j'ai profité des vraies plages de Tulum, à 20 minutes au sud. D'habitude, 7 jours me semblent courts, mais pas cette fois. Je dirais 3 étoiles

Kind of an upset The hotel staff were very friendly and staff by the pool were entertaining job well done. The food was alright, very repetitive and boring after the third day. Booked A la cart dinners the day I arrived and 2 reservations had to be made for 10pm towards the end of the week.. the pool areas were nice. bars seemed understaffed at times, drinks seemed watered down. in my opinion the most important part of the trip would be the beach, which I would have to say sucked. Considering I've been to other beaches in Tulum I was very surprised how rough and rocky the sand was and how tiny the actual swim area is. Also if I was aware of the neighbouring part of the resort Akumal I definitely would have booked it over Tulum. Left the resort multiple days and enjoyed the real beaches of Tulum 20 minutes to the south . usually 7 days feels short but not this time. I would say 3 star

Golden Parnassus Resort & Spa: Excellent service

C'est la deuxième fois que je viens au Golden Parnassus. Plus petit, c'est pratique, tout est à portée de main. J'aime ne pas avoir à prendre une voiturette de golf partout... Les chambres sont propres, le personnel est serviable et amical. Il y a beaucoup d'activités à la piscine, une soirée karaoké, un dîner mexicain, etc. A l'année prochaine Golden Parnassus !!!

My second time at Golden Parnassus. Smaller resort- it's convenient, everything is right there. Love not taking a golf cart everywhere... Rooms are clean, staff is helpful and friendly. They have lots of pool activities, karaoke night, a Mexican dinner night, etc.. See ya next year Golden Parnassus!!!

Grand Palladium Kantenah: Une propriété exceptionnelle !

Le Grand Palladium porte bien son nom ! Ce superbe complexe est situé au cœur d'une jungle luxuriante au bord de l'océan. Conçu pour les voyageurs, il est facile d'accès, offre des vues magnifiques et un service de première classe qui donne à chaque client l'impression d'être un prince. Le personnel était accommodant, amical et désireux de plaire. Les chambres étaient luxueuses, les équipements impeccables, les piscines à couper le souffle, les plages infinies et les boissons à volonté. À recomm [... lire plus]ander vivement !

Stellar Property! The Grand Palladium certainly lives up to its name! The stunning resort sits amidst lush oceanfront jungle. Designed with travelers in mind, ease of access, beautiful views, and first class service make every guest feel like a prince. The staff was accommodating, friendly, and eager to please. The rooms were luxurious, the amenities spotless, pools breathtaking, beaches endlesss, and drinks bottomless. Highly recommend!

Hotel Castillo Huatulco: Sentiments mitigés sur ce point.

Il y avait beaucoup de choses à aimer ici : l'hôtel était propre, le personnel très sympathique et l'emplacement idéal pour visiter Santa Cruz et Crucecita à pied. Pour nous, cependant, le buffet était trop mexicain - un peu plus de choix canadiens/américains aurait été bien. Le service était bon mais la nourriture et le café n'étaient jamais chauds. Bien que nous ne soyons que deux personnes, les tables étaient dressées pour neuf ou dix personnes, ce qui n'est pas très romantique. Le bruit d [... lire plus]e la construction était un peu trop important. La plupart des chambres avaient des balcons trop petits pour une chaise, et celles qui étaient plus grandes donnaient sur une rue très fréquentée. Lors de notre dernière nuit, les horloges ont avancé d'une heure. Il n'y avait aucune indication (en anglais) dans le hall pour nous prévenir. Le changement d'heure avait eu lieu quelques semaines auparavant au Canada. Si nous n'avions pas rencontré des gens lors d'un dîner au restaurant, nous aurions probablement raté d'une heure notre prise en charge à l'aéroport. Dans l'avion du retour, d'autres touristes nous ont dit que leurs hôtels avaient mis une note sous leur porte pour les prévenir. Rien au Castillo. Encore une fois, le personnel était charmant, le club de plage était attrayant bien que la plage ne soit pas praticable, j'hésite donc à donner une mauvaise critique mais nous ne reviendrons pas ici.

Mixed Feelings on This One. There was lots to like here- hotel was clean, staff very friendly, and in a great location for seeing Santa Cruz and Crucecita by foot. For us though, the buffet food was too Mexican- a few more Canadian/American choices would have been nice. Service was good but food and coffee were never hot. Although we were only two people, tables were set for nine or ten- not very romantic. Construction noise was a bit much. Most of the rooms had balconies too small for a chair, and the ones that were larger faced a very heavily trafficked street. Our last night there,the clocks moved forward an hour. There was absolutely no signage (in English) in the lobby to let us know. Time change had happened weeks previously in Canada. If we hadn't met some people while out at a restaurant for dinner- we would likely have missed our airport pick up by that hour. On the plane home, other tourists told us their hotels had put a note under their doors to advise them. Nothing at the Castillo. Again, the staff was charming, beach club was attractive although the beach was unswimmable, so I hesitate to give a bad review but we will not return here.

Allegro Cozumel: De bons moments au Mexique

Je n'étais jamais allée à Cozumel, au Mexique, et je peux honnêtement dire que j'y retournerai. L'hôtel était très propre et tout était proche. Nous avons décidé de nous asseoir au bar de la plage un jour et c'était merveilleux car d'un côté il y avait la plage et de l'autre la piscine. Le personnel de ménage nettoyait tous les jours, même les rails de chaque porche, ce qui m'a impressionné. Tout le personnel était exceptionnel, en particulier George (traduction en anglais) au petit déje [... lire plus]uner et au déjeuner. Un jour, nous avons demandé du champagne/jus d'orange et du Bailey's pour notre café et chaque jour, il s'en est souvenu et l'a préparé pour nous. Le jour de son congé, il s'est assuré que son collègue était au courant. La seule chose négative que je puisse dire est qu'il n'y a pas de wifi gratuit dans le hall. C'est un hôtel très calme, mais un bar agréable en bas, au lieu du bar sportif à l'intérieur, ferait une différence. Je recommanderais certainement cet endroit à n'importe qui. D'après le site Internet, on pourrait penser qu'il est rempli d'enfants avec la piscine sur le thème des pirates, mais c'est un endroit pour tout le monde !!!! Je reviendrai certainement à Allegro Cozumel.

Great Times in Mexico I had never been to Cozumel, Mexico and I can honestly say that I will return. The hotel was very clean and everything was close. We decided to sit by the beach bar one day and it was wonderful as one side was beach and the other side was pool. The housekeeping staff were cleaning daily, even the rails on each of the porches which I was impressed with. All the staff were exceptional especially George (english translation) at breakfast and lunch. One day we asked for champagne/orange juice and Bailey's for our coffee and everyday he remembered and had ready for us. On his day off, he made sure that his co-worker was aware. The only negative thing I can say was no free wifi in the lobby. It is a very quiet resort, but a nice bar downstairs, instead of the inside sports bar would make a difference. I definitely would recommend this place to anyone. From the web you would assume it would be full of children with the Pirate themed pool but it it a place for everyone!!!! I definitely will visit Allegro Cozumel again.