Generations Riviera Maya: Generations est très adapté aux enfants
C'est un très bel hôtel, mais si vous n'avez pas d'enfants, je vous recommande de rester à côté, à l'El Dorado. Generations dispose de chambres modernes et étonnantes avec un lit extrêmement confortable et une piscine sur le balcon. Il y a un service de navette qui fonctionne toute la journée entre Generations et El Dorado. Nous avons passé beaucoup de temps à El Dorado parce que c'est un complexe réservé aux adultes et que la piscine et le bar étaient un peu plus décontractés. Nous avons été ré[... lire plus]veillés tous les matins à generations par des enfants hurlants qui jouaient sur le jouet gonflable de la piscine juste en dessous de notre chambre, le bar de la piscine de generations était envahi par les enfants et il était difficile de profiter d'un cocktail assis dans la piscine. Après le dîner, le divertissement se résumait à un film Disney au bord de la piscine, mais à 21 heures, il y avait des spectacles assez sympas sur la terrasse. La nourriture par contre était absolument incroyable, 5 étoiles dans chaque restaurant, le seul buffet était la cuisine des chefs et tout y était excellent. Assurez-vous de visiter le bar et le restaurant jo jo's, leur menu de déjeuner et de dîner sont superbes et nous avons même apprécié leurs hamburgers de plage bbq à midi et les balançoires autour du bar étaient une touche agréable.
Generations is Very Kid friendly
This is a very beautiful hotel but if you don't have kids i recommend staying next door at the el dorado. Generations has amazing modern rooms with an extremely comfortable bed and a neat balcony pool. There is shuttle service that runs all day in between generations and el dorado, we spent alot of time at el dorado because it is an adults only resort and the pool and bar were a bit more laid back. We were woken every morning at generations by screeching kids playing on the blow up pool toy right below our room, generations pool bar was overrun by children and was tough to enjoy a cocktail while sitting in the pool. After dinner the entertainment was a disney movie by the pool but at 9 pm they had some pretty cool shows on the terrace. The food on the other hand was absolutely amazing, 5 stars at every restaurant, the only buffet was the chefs kitchen and everything there was great. Make sure to visit jo jo's bar and restaurant, their lunch and dinner menu are superb and we even enjoyed their bbq beach burgers at noon and the swings around the bar were a nice touch.
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Ocean Coral Riviera Cancun: Excellente situation
Le complexe est idéalement situé le long d'une partie de l'océan, ce qui permet à tous les clients d'accéder facilement à toutes les commodités. De nombreux clients étaient en fauteuil roulant ou utilisaient des béquilles pour diverses raisons. L'aménagement paysager est simple mais charmant. 3 piscines, toutes situées près de la plage, avec un accès facile à la nourriture et aux boissons.
Le personnel est constamment en train de balayer, d'élaguer et de garder le complexe très propre. Le[... lire plus] service était très bon et la nourriture était EXCELLENTE. Assortiment de haute qualité dans tous les restaurants qui ne nécessitaient pas de réservation, à l'exception du restaurant japonais qui était très amusant. Les chambres étaient grandes avec une grande salle de bain et une douche avec une excellente pression d'eau. Lits confortables.
A seulement 25 minutes de l'aéroport de Cancun, ce qui est très pratique.
Le seul inconvénient était la vie nocturne. J'ai voyagé dans 15 hôtels tout compris au cours des 20 dernières années et je peux honnêtement dire que les spectacles étaient les pires que j'ai jamais essayé d'assister. Certains duos qui jouaient dans le hall le soir étaient corrects, mais la musique était très discrète et endormait tout le monde. Il y a eu des problèmes techniques avec des ordinateurs portables et des problèmes de son lors de quelques autres événements qui n'ont pas commencé ou qui ont commencé avec 45 minutes de retard. Les soirées étaient donc ennuyeuses et trop calmes. Si vous voulez du calme et une belle station pendant la journée avec une énorme piscine et une bonne nourriture, c'est la station.
La plage était superbe et le tracteur nettoyait les piles d'algues tous les matins. Il y a eu beaucoup de vent toute la semaine et des drapeaux rouges/jaunes ont soufflé toute la semaine. Il était parfois difficile de s'asseoir sur la plage et de se faire sabler.
Great location
The resort is ideally located along a stretch of the ocean that makes all amenities easily accessible for all guests. There were many guests in a wheelchair or using crutches for a variety of reasons. The landscaping was simple but lovely. 3 pools all located near the beach with easy access to food and drinks.
The staff are constantly sweeping, pruning and keeping the resort very very clean. Service was very good and the food was EXCELLENT. High quality assortment in all restaurants which didn't need a reservation except for the Japenese one which was very fun. The rooms were large with a large bathroom and a shower with excellent water pressure. Comfortable beds.
Only 25 minutes from the Cancun airport also a huge convenience.
The only downfall was the night life. The shows were terrible, I've travelled to 15 all inclusives over the past 20 years and I can honestly say that the shows were the worst that I've ever tried to sit through. Some duos who played in the lobby area in the evening were OK but the music was very low key and put everyone to sleep. There were technical laptop and sound issues with a couple other events that didn't start or started 45 minutes late. So the evenings were boring and too quiet. If you want quiet and a beautiful resort during the day with huge pool and great food - this is the resort .
The beach was great and the tractor cleaned up piles of seaweed every morning. It was so windy all week with red/yellow flags blowing all week. Sometimes it was hard to sit on the beach with getting sandblasted.
J'ai adoré le Barcelo Maya Resort - je reviens d'un séjour d'une semaine et c'était génial. Le complexe dispose de tout ce dont vous avez besoin et vous êtes à 20 minutes en voiture de toutes les principales attractions. Je vous conseille également de marcher jusqu'à l'autoroute et de traverser la rue pour aller voir un magnifique cénote appelé Kantuchi. Je le recommande vivement. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais, mais certains restaurants étaient décevants. Je recomman[... lire plus]de vivement le restaurant Tokyo ainsi que le restaurant mexicain.
Amazing Resort
I loved the Barcelo Maya Resort - I just came back from a week long stay and it was great. The resort has everything you need and you are a 20 minute drive from all the major attractions. I also suggest walking up to the highway and crossing the street there is a gorgeous Cenote called Kantuchi. I highly recommend it. The food was better than I expected but some of the restaurants were underwhelming. I highly recommend the Tokyo Restaurant as well as the Mexican one.
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Caradawn -
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Barcelo Maya Colonial: Le paradis !
Station très propre et bien gérée. Des surveillants sont présents dans tous les secteurs. Le Barcelo Maya Colonial est une machine bien huilée offrant de nombreux services et attractions pour les familles. On ne peut pas en dire assez sur la beauté de cette propriété et de la plage. Nous reviendrons certainement l'année prochaine et recommanderons ce complexe à tout le monde !
Paradise!
Super-clean and well run resort. Supervisors present in every area. Barcelo Maya Colonial is a well-oiled machine offering plenty of services and attractions for families. Cannot say enough about how beautiful this property is and the amazing beach. We will certainly be returning next year and would recommend this resort to anyone!
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un lieu de villégiature charmant cependant.....
Le complexe était généralement agréable. L'aménagement était intéressant. Nous devions toujours montrer nos cartes pour prouver que nous faisions partie du complexe. Un peu ennuyeux. Un bracelet aurait été préférable car la carte n'est pas toujours facile à transporter.
Nous étions dans la villa 18, la plus éloignée de la plage, à 8-10 minutes de marche. La villa elle-même avait une chambre spacieuse, mais la construction de la villa 19 était en cours, ce qui nous réveillait tôt chaque[... lire plus] matin. 6 jours de travaux (lundi-samedi) - tôt le matin jusqu'au soir. La plupart du temps, nous n'étions pas dans notre chambre pendant la journée car c'était trop loin pour faire des allers-retours avec des enfants en bas âge, mais nous ressentions vraiment le bruit le matin et le soir. Si les enfants devaient faire la sieste, cela aurait été un problème. Aucune vue depuis les chambres ne vaut la peine d'être mentionnée. L'hôtel est situé dans une zone forestière, ce qui est charmant, mais il n'y a pas de vue sur la plage ou l'océan, ce qui nous a été dit avant la réservation, mais nous n'avons pas réalisé l'effet global de l'absence d'océan à proximité de notre chambre. Les chambres étaient propres mais les articles de toilette étaient exécrables et nous avons eu beau demander, nous n'avons pas pu obtenir de recharge de shampoing. Nous avons utilisé du savon, etc. pour compenser. Les produits de toilette étaient de mauvaise qualité.
La nourriture était absolument exceptionnelle. Le service dans les restaurants était très bon pour la plupart. MAIS est-il possible de croire qu'après avoir dépensé autant d'argent pour une formule tout compris, il faille payer 7 dollars pour un café au lait au Starbucks (ce qui n'a été fait qu'une seule fois) et qu'il faille chercher et chercher un café pour le matin et la fin de l'après-midi. Il a fallu chercher et chercher un café pour le matin et la fin de l'après-midi, et se faire dire grossièrement au bar à jus de fruits que le café n'était disponible qu'au Starbucks, moyennant un supplément. Nous avons trouvé quelques autres endroits qui manquaient souvent de lait ou n'étaient pas assez chauds, mais tant pis. Le café de la chambre n'est pas tolérable.
Le spa était bien - très cher - j'ai connu mieux, mais j'en ai quand même profité. Personnellement, j'ai eu un massage, mais j'ai eu un mal de tête terrible pendant deux jours à cause du massage de la tête, et bien que je l'ai signalé au personnel du spa, ils n'en avaient rien à faire. Le reste de la famille a eu d'excellents massages.
Le service de la réception était correct - surpris que personne n'ait vraiment souri et que nous ne nous soyons pas sentis les bienvenus et que nous ayons eu l'impression de déranger. Nous les avons donc évités autant que possible.
Le personnel chargé des activités était très amusant, mais il cherchait des repas car il n'était pas autorisé à demander de la nourriture et nous devions donc l'acheter en son nom. J'ai eu l'impression d'être un peu visqueux, mais je pense que c'est bon.
Un jour, il y avait de magnifiques noix de coco avec des boissons - lorsque nous sommes allés chercher la nôtre, ils nous ont informés qu'elle coûtait 5 $ US par boisson. C'est absolument dérisoire alors que nous sommes censés être dans un hôtel tout compris.
Ce n'est pas un endroit où aller si vous êtes une famille qui aime la plage. Rocheuse et petite. Cependant, les enfants ont adoré et nous avons réussi à marcher le long de la plage sur les rochers, donc dans l'ensemble ok, pas génial. Nous sommes allés dans les stations voisines pour profiter de la plage les jours où l'océan était agité. Les chaises de plage ne sont pas très confortables, mais elles répondent à nos besoins. Les piscines sont magnifiques. Nous n'avons pas pu obtenir de chaise au bord de la piscine mais ce n'est pas grave car nous préférions la plage.
Dans l'ensemble, nous nous sommes détendus et nous avons profité - la marche était bonne pour nous la plupart du temps.J'y retournerais - pas dans ce complexe en particulier mais certainement dans une propriété Azul qui a une belle plage car c'est notre deuxième propriété Azul et la nourriture a été exceptionnelle. Les deux propriétés Azul où nous sommes allés avaient de mauvaises plages. Je continuerai à chercher.
Lovely resort however.....
The resort was generally nice. Layout was interesting. Had to always show our cards for proof that we were part of the resort. A bit annoying. Wrist band would have been better as card not always easy to carry.
We were in villa 18 - farthest away from the beach - a good 8-10 minute walk. The villa itself had a spacious room however construction for villa 19 was underway so it would wake us up early each morning. 6 days of construction (mon-sat) - early morning into evening hours. We were not in our room for the day for the most part as too far to walk back and forth with little ones but definitely felt the noise in the morning and evening. If kids had to nap then it would have been an issue. No views from any rooms worth talking about. Resort is situated in a forest type of area which is lovely but no "beach/ocean" views which we were told prior to booking but did not realize overall effect of NO nearby ocean from our room. Rooms were clean but toiletries were abysmal and no matter how many times we asked, we could not get shampoo refills. Used soap etc to make up for it. Toiletries were poor in quality.
Food was absolutely outstanding. Service in the restaurants were very good for the most part. BUT can you believe that after spending all this much money for an all inclusive, you would need to pay $7 for a latte at Starbucks as not included (only did it once) and had to search and search for a coffee for the morning and late afternoon. And to be rudely told at the juice bar that coffee is only available at the starbucks for a fee. We found a couple of other places that would often run out of milk or not be hot enough but oh well. Room coffee not tolerable.
The spa was good - very expensive - have experienced better however still made use of it. I personally had a massage but was left with a wicked headache from the head massage that lasted two days and although I reported it to the spa staff they could care less. The rest of the family had great massages.
Front desk service was ok - surprised that no one really smiled and surely did not feel welcomed and felt as if we were intruding. So basically avoided them as much as possible.
Activities staff were lots of fun - however looking for meals as they were not allowed to ask for food so needed us to purchase on their behalf. Felt a bit slimy but I guess ok.
One day they had beautiful coconuts with drinks - when we went to get ours they informed us it was $5 US per drink. Absolutely cheesy given that we are supposed to be at an all inclusive.
Not a place to go if you are a family that likes the beach. Rocky and small. However kids loved it and we managed to walk down the beach areas over the rocks so overall ok not brilliant. Went to neighbouring resorts to enjoy the beach on days that were ocean rough. Beach chairs ok not super comfortable but met our needs. Pools are beautiful. Could not get a chair by the pool but that's ok as we preferred the beach.
Overall, we did relax and enjoy - the walking was good for us for the most part.Would I go back again - not to this particular resort but definitely to an Azul property that has a beautiful beach as this is our second Azul property and the food has been outstanding. Both Azul properties we have been to have had poor beaches. Will keep searching.
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Costa Club Punta Arena: Un excellent rapport qualité-prix
Le prix était correct pour cet hôtel. Toujours très propre. Le personnel était exceptionnellement amical et faisait tout son possible pour se souvenir de votre commande de boisson. La nourriture était décente, nous avons toujours trouvé quelques plats qui étaient bons. Nous avons demandé un réfrigérateur dans notre suite de deux chambres, car nous voyagions avec deux enfants en bas âge, et après quelques courriels avec l'hôtel, notre demande a été acceptée. Le Wifi était terrible, il ne f[... lire plus]onctionnait pas dans notre chambre, mais fonctionnait très bien dans le hall. Les week-ends sont très fréquentés par les locaux, il faut donc s'installer tôt sur les chaises. La plage aurait besoin de plus de chaises et de parasols. Nous n'avons pas utilisé la piscine pour adultes ni le restaurant italien car nous étions avec nos enfants. Le snack-bar était correct, les hamburgers avaient l'air effrayants mais ils étaient corrects ! Nous n'avons pas hésité à sortir pour quelques dîners et déjeuners car nous voulions de la nourriture mexicaine plus authentique. Le lit de notre chambre était confortable, mais celui de l'autre chambre était un peu dur à mon goût.
La vue sur l'océan dans la tour 19 était un bonus appréciable !
C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et nous reviendrons.
Great value
The price was right for this hotel. Always kept very clean. The staff were exceptionally friendly and went out of their way to remember your drink order. The food was decent we always found a couple dishes that were good. We requested a refrigerator in our 2 bedroom suite, as we were travelling with 2 small children, and after a couple of back and forth emails with the hotel directly we were granted our request. Wifi was terrible, didn't work in our room, but worked very well in the lobby. The weekends get very busy with locals, so get on your chairs early. The beach could use more chairs and umbrellas. We didn't use the adult pool or Italian restaurant as we were with our children. Snack bar was decent burgers look scary but were decent! Value for our money was excellent, We didn't feel bad going out for a couple of dinners and lunches as we wanted more authentic Mexican food. The bed in our room was comfy, but the one in the other bedroom was a little hard for my liking.
Ocean view in tower 19 was a nice bonus!
This was our second time staying here and we will return.
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Debra -
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Dreams Huatulco: Belle station balnéaire
L'arrivée au centre de villégiature a été un peu stressante. Le chauffeur du bus Sunwing a déchargé nos bagages à l'hôtel de Barcelone. Ma finance a dû revenir à pied pour récupérer nos bagages. Gardez un œil sur vos bagages.
L'enregistrement au Dreams a demandé plus de travail qu'il n'en fallait. Il n'y a que 3 petits bureaux comme la réception avec seulement 3 employés. Mais l'enregistrement était en fait au coin de la rue, à une longue table avec 2 employés. Cet endroit était caché [... lire plus]à la vue de tous, ce qui rendait la procédure confuse. Ensuite, j'ai dû retourner aux "3 bureaux"/banque et faire la queue pour être informé que la chambre n'était pas prête et on m'a dit de revenir plus tard pour nos clés. Tout cela m'a semblé si peu professionnel pour une chaîne de villégiature aux normes si élevées.
Une fois que nous sommes entrés dans notre chambre, elle était belle et propre. Nous étions situés dans une aile qui n'avait pas encore été rénovée à l'extérieur. ...stuc craquelé. Cela n'avait pas l'air d'un standard de rêve, mais le reste était merveilleux. Les chambres, la plage et les restaurants sont tous très propres, avec un service amical. Les plats à la carte étaient très bons. Le service, la présentation et la qualité des aliments étaient de très haut niveau. Le buffet principal, le World Cafe, était plus petit que ce à quoi je m'attendais et très bruyant et très fréquenté. Nous avons donc pris tous nos petits-déjeuners et déjeuners au Seaside Cafe, qui donne sur l'océan. Nous avons donc pris tous nos petits-déjeuners et déjeuners au Seaside Café, qui donne sur l'océan. Besoin d'un bon hamburger tard dans la nuit ? Rendez-vous au Seaside Cafe avant 22h30. S'il est fermé, commandez au service d'étage. Les frites sont croustillantes !
Il n'y a pas assez de palapas sur la plage, donc tout le monde descend à 6h30-7h30 pour mettre ses serviettes sur les chaises longues. Nous avons lu que le personnel de la piscine les enlevait après 30 minutes, mais ce n'est pas le cas. Les gens laissent toujours des serviettes mais ne se montrent pas pendant des heures. Si vous avez du mal à trouver des chaises, demandez à un préposé et ils seront plus qu'heureux de tirer les serviettes ou de déplacer les chaises pour vous. Tout va bien !
Le complexe est généralement très calme. Nous n'avons pas vu ou entendu l'équipe d'animation. C'est bien et c'est moins bien. Nous avons apprécié les animations du salon du hall tous les soirs. Nous avons également quitté l'hôtel pour nous rendre au bar local, de l'autre côté de la rue, pour assister à un match des Oilers. Dans l'ensemble, nous avons adoré l'emplacement, l'hôtel et la plage ! Et nous reviendrons. Espérons que les quelques défauts seront corrigés.
Beautiful resort
Arriving at the resort was a little stressful. Sunwing bus driver unloaded our luggage at the Barcelona resort. My finance had to walk back to get our bags. Keep a close eye on your luggage.
The registration/check in at the Dreams was more work than it had to be. There is only 3 small desk as the front desk with just 3 clerks. But registration was actually around the corner at a long table with 2 clerks. This location was hidden from plain view so made procedure confusing. Then i had to go back to the "3 desks"/front desk and stand in line to get word that room wasn't ready and was told to come back later for our keys. All this seemed so unprofessional for a resort chain with such high standards.
Once we got into our room it was lovely, and clean. We were situated in a wing that had not yet been renovation on the outside. ...cracked stucco. Didn't look of Dreams standards, but the rest was wonderful. Rooms, beach, and restaurants are all very clean, with friendly service. A la cartes were very good. Service, food presentation and food quality was of very high standards. The main buffet, World Cafe, was smaller than I expected and very loud and busy so we had every breakfast amd lunch at the Seaside cafe over looking the ocean. It was less busy and had no line up for the omlette station. Need a really good late night burger? Visit Seaside Cafe before 1030 pm. If it's closed order through room service. Fries are crispy!
There isn't enough palapas on the beach so everyone goes down at 630-730 am to put their towels on the loungers. We read that the pool attendant take them off aftr 30 mins but they don't. People still leave towels but don't show up for hours. If you have trouble finding chairs ask an attendant and they are more than happy to pull towels or move chairs for you. All good!
The resort is generally very quiet. We didn't see or hear the entertainment team hardly at all. Good and bad. We did like the lobby lounge entertainment every night. We also left the resort to visit the local bar across the street to watch an Oilers game. Overall we loved the location, hotel and beach! And will return. Hopefully the few deficiencies will be rectified.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !
Service et nourriture exceptionnels !
Terrain magnifique !
Plage magnifique mais pas idéale pour la baignade, peu profonde et sale.
Les chambres sont un peu vieillottes Les lits sont confortables !
Pas d'insectes nulle part !!!
Bonus !
J'ai passé un très bon moment et je recommande !
Suggestion serait de mettre plus de chaises à l'extérieur du Black and White Bar .
Et d'autres endroits pour que les gens puissent s'asseoir dehors le soir et profiter de la brise nocturne.
Un espace pour l[... lire plus]es non-fumeurs serait également bien.
Amazing Resort!
Service and Food exceptional!
Grounds amazing !
Beach beautiful but not great for swimming shallow and dirty.
Rooms a little dated Beds are comfy!!
No bugs anywhere!!!
Bonus!
Had a great time would recommend!
Suggestion would be to put more chairs around outside the Black and White Bar .
And other areas so people could sit outside at night and enjoy the night breeze.
Area for non smokers would be nice as well.
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Pharmmom -
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Samba Vallarta: De belles vacances en famille
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici, c'était la station parfaite pour aller avec des enfants de 6 et 8 ans. Ils pouvaient avoir un peu de liberté et nous n'avons pas eu à nous inquiéter, nous pouvions les voir presque partout dans les piscines. Le personnel est charmant et amical, comme nous l'avons tous mentionné précédemment. Le personnel chargé des activités a une énergie inépuisable et aime manifestement son travail. Tout le monde dans le complexe travaillait très dur ! Le personne[... lire plus]l de nettoyage est formidable. La piscine était toujours impeccable, sauf le dernier jour, le dimanche.
Nous n'avons pas utilisé le club pour enfants - nous aurions aimé qu'il y ait au moins un soir par semaine des activités plus tardives pour que nous puissions dîner en couple. Les animations nocturnes étaient bonnes, les enfants les ont particulièrement appréciées - nous aurions préféré qu'elles commencent à 8h30 plutôt qu'à 9h car beaucoup de gens les ont manquées car ils étaient trop fatigués de la journée. Nous n'avons pas pu assister aux soirées dansantes du vendredi et du samedi à 11 heures, mais il aurait été agréable qu'elles commencent vers 10 heures. Je ne suis pas sûr que ce soit très animé car il y a beaucoup de familles, mais quelques couples plus âgés et quelques jeunes couples sont arrivés le week-end où nous partions, alors qui sait. Je recommanderais ce complexe pour les familles et non pour les couples.
Notre première chambre était près de la blanchisserie et le bourdonnement des machines a affecté mon sommeil, mais la réception a été très accommodante lorsque j'ai demandé un changement. Conseil : ne restez pas dans les chambres du deuxième étage avec des numéros plus petits car elles sont sur le chemin de la réception et vous avez donc beaucoup plus de bruit dans le couloir, nous avons déménagé au 3ème étage après 2 nuits et c'était beaucoup plus calme. Les chambres donnant sur le Rui sont mieux ventilées/séchées (numéros pairs) que celles donnant sur la piscine car elles bénéficient d'un meilleur ensoleillement. Vous devez écouter les jeux de bingo du Rui si vous êtes dans la chambre en milieu de journée, mais la nuit, notre climatisation étouffait leurs activités qui se terminaient à 23 heures. Les lits étaient confortables.
La nourriture était bonne, pas géniale, ne manquez pas la soirée mexicaine, c'était la meilleure. Nous avons pu manger dans les deux restaurants à la carte car ils changent d'emplacement (côté plage ou à l'intérieur - les enfants ne sont pas admis dans les restaurants à la carte à l'intérieur). Le dessert au restaurant italien était un chocolat dont on avait bien besoin, miam ! Le restaurant de la plage est bondé au déjeuner (ouverture à 12h30) alors que le buffet intérieur est presque vide (ouverture à 13h) - il faudrait que le personnel du restaurant de la plage soit plus nombreux au déjeuner ou qu'il ouvre à midi pour désengorger le restaurant. Les personnes ayant des enfants se lèvent tôt et ont donc faim bien avant 12h30. Pensez à stocker du guacamole au lieu de devoir en demander au restaurant de la plage à midi et donc d'avoir à attendre souvent qu'il soit fait. Le guacamole au Mexique est un must ! Bravo au chef du bord de mer qui s'occupait du grill et qui était toujours agréable, même sous pression. Désolé de ne pas me souvenir de son nom !
La meilleure partie de la plage dans la région, mais en général la plage le long de cette zone est assez belle. Les cabines de plage au bord de l'océan sont très ombragées. Attention aux raies, quelqu'un s'est fait piquer le jour 1 de l'excursion !
Lovely family holiday
We really enjoyed our stay here, it was the perfect size resort to go to with children 6 and 8 yo. They could have a bit of freedom and we didn't have to worry, we could see them almost everywhere in the pools. Staff are lovely and friendly as all mentioned previously. The activities staff have endless energy and clearly love their work. Everyone at the resort was working very hard! Great cleaning staff. The pool was always immaculate except our last day on Sunday.
We didn't use the kids club at all- wish they had at least one night a week with later activities so we could have eaten dinner as couple. Nightly entertainment was good, kids especially liked it- would prefer if it started at 830 vs 9 as many people missed out as too tired from the day. We never made it to the dance nights Fri and Sat at 11 but would have been nice to had it started around 10. Not sure how hopping it would be as many families but some older couples and a few younger couples arrived the weekend we were leaving so who knows. I would recommend this resort for families not couples.
Our first room was near the laundry and the hum of the machines affected my sleep but the front desk was very accomodating when I enquired about a switch. Tip- do not stay in second floor rooms with smaller numbers as they are on the way to the front desk so you get a lot more hallway noise, we moved to the 3rd floor after 2 nights and much quieter. Rooms facing the Rui are better ventilated/dryer (even numbered) than those facing the pool as they get more sun. You do have to listen to the Rui's bingo games if you are in the room mid day but at night our AC drowned out their activities which ended at 11pm. Beds were comfotable.
Food was good, not great, don't miss the Mexican night, it was the best. We got to eat at both a la carts as they rotate locations (beach side vs inside-kids are not allowed at inside a la carte) Many people didn't understand that kids could go to the Italian restaurant when it was outside. Dessert at Italian was some much needed chocolate, yum! Beach side restaurant gets slammed at lunch (opens 1230) while inside buffet is almost empty (opens at 1)- they need to staff beachside restaurant better at lunch or open it at noon to ease congestion. People with children are up early and so hungry well before 1230. Please consider stocking guacamole instead of having to ask for it at beachside restaurant at lunch and herefore needing to wait often for it to be made. Guacamole in Mexico is a must!! Kudos to beachside chef manning the grill who was always pleasant even when under pressure. Sorry I can't remember his name!
Best stretch of beach in the area but generally the beach along here is quite nice. Loved the oceanside beach huts for shade. watch for stingrays someone got stung day 1- shuffle!
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Hotrod -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Sabor Cozumel: Une expérience formidable
J'ai eu beaucoup de plaisir à séjourner dans ce centre de villégiature pour la deuxième fois. J'ai eu quelques problèmes avec la chambre, mais ils se sont empressés de les régler et nous ont accordé une réduction à la sortie pour nos ennuis. Izzy était le meilleur et le plus drôle des barmans. J'aimerais bien y retourner une troisième fois un jour
Awesome experience
Had a blast at this resort second time around had some troubles with the room but they were quick to take care of the problems and discounted at checkout for our troubles food was great and staff were very friendly . Izzy was the best and funniest bartender ever all and all would love to go back a 3rd time some day
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Private -
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Allegro Cozumel: Rapport qualité-prix
Des chambres et des terrains propres et un personnel extraordinaire ! Tout le personnel est si amical et désireux d'aider, de Sergio à la réception à Monica qui vous accueille aux buffets et à Jorge qui vous apporte de l'eau, du café et de délicieuses boissons alcoolisées ! La plage est magnifique et les couchers de soleil y sont incroyables. En plus, les boissons sont servies sur la plage ! J'ai adoré, je le recommande et j'y retournerai !
Value for money
Clean rooms, grounds and amazing staff! All staff are so friendly and eager to help from Sergio at the front desk to Monica who greets you at the buffets and to Jorge who brings you your water, coffee and yummy alcoholic beverages ! Stunning beach with the most amazing sunsets oh and you get service on the beach for your drinks ! Loved it, recommend it and would go back !
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Encore un séjour incroyable !
Notre famille vient de rentrer de son quatrième séjour au Royalton et nous ne pouvons que louer l'expérience de ce centre de villégiature ! La station est si propre, la nourriture est incroyable et le personnel est hors de ce monde. Il y a tellement de choses à faire et même si vous voulez un après-midi tranquille loin de tout, vous pouvez le trouver aussi ! Ce complexe n'est qu'à une courte distance en voiture de l'aéroport et vous êtes vraiment en vacances dès votre arrivée ! Il y a quelque ch[... lire plus]ose dans le hall qui fait disparaître tout le stress du voyage et de la vie.
Une mention spéciale pour Francisco et Jhovani, les serveurs du restaurant buffet. Non seulement ils offrent un service formidable à chacune de nos visites, mais ils sont devenus l'une des raisons pour lesquelles nous continuons à revenir au Royalton chaque fois que nous pouvons nous éclipser pour des vacances en famille. Ils se souviennent même du nom de notre fils entre les visites et le font se sentir si spécial quand ils l'accueillent par son nom. Merci d'avoir fait tout ce qui était en votre pouvoir pour rendre notre expérience si agréable, les gars ! Vous êtes vraiment les meilleurs dans ce que vous faites !
Un autre grand merci à Evaristo du Diamond Club ! Merci d'être passé nous dire bonjour et de nous souhaiter la bienvenue !
Votre personnel continue de rendre chaque séjour mémorable ! Jusqu'Ã la prochaine fois ! Nous sommes impatients !
Another incredible stay!
Our family just returned from our 4th Royalton stay and we can’t praise this resort experience enough! The resort is so clean, the food is incredible and the staff is out of this world. There is so much to do and even if you want a quiet afternoon away from it all, you can find that too! This resort is just a quick car ride from the airport and you’re truly on vacation as soon as you arrive! Something about the lobby that just melts all the travel / life stresses away.
A very special mention to Francisco & Jhovani who are servers in the buffet restaurant. Not only do they deliver wonderful service every time we visit, they’ve become one of the reasons why we continue to come back to the Royalton each time we can sneak away for a family vacation. They even remember our son’s name between visits and make him feel so special when they welcome him by name. Thank you for going out of your way to make our experience such a great one, guys! You truly are the very best at what you do!
Another big thank you to Evaristo in the Diamond Club! Thank you for stopping by to say hello and welcome us back!
Your staff continues to make each stay memorable! Until the next time! We can’t wait!
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CindyWo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Velas: Beautiful Resort
C'était notre troisième visite à Casa Velas et ce ne sera certainement pas la dernière. Cet endroit est absolument magnifique. Le terrain est bien entretenu avec beaucoup de jolies fleurs et d'étangs. L'odeur dans le hall est paradisiaque. Nous avons séjourné dans 3 catégories de chambres différentes et elles étaient toutes magnifiques. La nourriture est exceptionnelle. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le personnel. Ils sont toujours souriants et si amicaux. Vous avez l'impression de faire [... lire plus]partie de leur famille. Ce n'est pas un lieu de villégiature où l'on fait la fête, donc si vous recherchez la paix et la détente, c'est l'endroit idéal.
This was our 3rd visit to Casa Velas and definitely won't be our last. This place is absolutely stunning. The grounds are well manicured with lots of pretty flowers & ponds. The smell in the lobby is heavenly. We have stayed in 3 different room categories & they have all been beautiful. The food is out of this world. We cannot say enough about the staff. They are always smiling & so friendly. You feel like your part of their family. This is not a party resort so if your looking for peace & relaxation then this is the place for you.
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Elbow1982 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Merveilleuse expérience
Le complexe est magnifique et la plage est superbe !
Nous n'avons jamais connu un meilleur service dans un centre de villégiature, où que ce soit. Tout le personnel était très amical et très attentif. Le service sur la plage était excellent. Le terrain était extrêmement propre. Les animations chaque soir étaient formidables, les groupes faisaient danser tout le monde.
Wonderful Experience
The resort was beautiful and the beach was amazing!
We have never experienced better service at any resort anywhere. All the staff were very friendly and super attentive. Service on the beach was A+. Grounds were extremely clean. The live entertainment each night was great, the bands had everyone up dancing.
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Speed -
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Grand Decameron Los Cabos: Très beau complexe. Ma femme et moi avons vraiment apprécié la taille de l'établissement, qui est assez petit.
Le complexe était extrêmement propre, la nourriture était excellente et le temps encore meilleur. Les divertissements étaient étonnamment bons. La seule chose négative que je puisse dire, c'est que nous avons eu une petite planche à la fin de la semaine, mais nous aurions dû faire une excursion.
Really nice resort. Both my wife and I really enjoyed the size of the resort being quite small.
The resort was extremely clean, the food was great and the weather even better. The entertainment was surprisingly good. The only negative thing that I could say is we got a little board by weeks end but we should have done an excursion.
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Will79 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature !!!
Le centre de villégiature lui-même était absolument magnifique ! La nourriture était excellente. Les chambres commencent à dater un peu, mais dans l'ensemble, c'était un moment extraordinaire pour les familles et les couples qui s'évadent. Si vous êtes un couple et que vous vous rendez dans ce complexe, je vous conseille d'opter pour le club select réservé aux adultes, car la piscine principale était bondée d'enfants. Le surclassement permet d'avoir sa propre section privée réservée aux adultes [... lire plus]sur la plage ainsi que sa propre piscine.
Great Resort!!!
The resort itself was absolutely beautiful!! Food was excellent. Rooms are getting a bit dated but all in all an amazing time for both families and couples getting away. I'd suggest if your a couple going to this resort upgrading to the adults only select club, as the main pool was packed with kids. Upgrading allowed your own private adults only section on the beach as well your own pool.
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Melo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Dos Playas Faranda: Station balnéaire Tranquil
L'emplacement est excellent, proche de tout, et la chambre était propre. Il y a toujours eu des spectacles nocturnes et un buffet de nourriture impressionnant. Le personnel était très amical et attentif. Mon mari et moi avons passé un excellent séjour ici.
Tranquil Resort
The location is great close to everything and room was clean always had night performances and had awesome food buffet. The staffs were very friendly and attentive. My husband and I had an awesome stay here.
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Salma Hayek -
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Park Royal Ixtapa: bons moments
relaxing....un personnel formidable, une femme de chambre des plus joyeuses (toujours souriante !), un gardien merveilleux qui s'est démené pour nous montrer les lézards et autres animaux sauvages de la région... un service excellent, des margaritas fabuleuses... ! !!! ....
cependant, je n'ai pas apprécié que les gens de la multipropriété nous harcèlent tous les jours, tous les matins, pour nous demander de l'aide
tous les jours, tous les matins, au point que nous avons dû être impolis après l[... lire plus]es avoir informés que nous n'étions pas intéressés !!!! Le fait qu'ils se trouvent juste à côté de l'ascenseur n'a pas aidé. Il n'y avait aucun moyen de les éviter. Nous étions plutôt bien coincés. L'une des femmes qui s'occupait de la multipropriété était extrêmement pressante ! Elle a même essayé de réserver une excursion pour notre groupe et voulait nous faire payer cent dollars de plus par personne.
good times
relaxing....great staff, happiest maid service (always smiling!), wonderful groundskeeper as he went out of his way to show us the lizards and other local wildlife on the resort grounds...excellent service, fabulous margaritas!!!! ....
however, did not appreciate the time share people harassing us
every day, every morning constantly, to the point we had to be rude after informing them we were not interested!!!! It didn't help that they were located right at the elevator. No way to avoid them. we were pretty well cornered. One of the lady time share people was extremely PUSHY! Even tried booking our group a tour and wanted to charge us an additional one hundred dollars each.
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Private -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Merveilleuses vacances !
C'était la première fois que nous allions dans un complexe réservé aux adultes et nous avons adoré ! Nous avons apprécié le restaurant buffet, plus calme et moins chaotique (bien que le service ait été irrégulier), ainsi que le bar du hall et les salons. Les piscines étaient également beaucoup plus calmes, la majorité des gens se reposant et lisant.
Si nous voulions plus d'activité et d'énergie, nous prenions la navette et nous nous rendions dans les trois autres stations sœurs pour assister [... lire plus]à leurs spectacles en soirée. Nous avons vraiment apprécié d'avoir accès à quatre complexes différents. Les navettes étaient fréquentes et ne nécessitaient pas plus de 5 minutes d'attente. Nous avons évité la section de la plage privée de Sian Ka'an et avons pris une deuxième navette depuis le hall d'Akumal jusqu'à la piscine à débordement et la section réservée aux adultes à l'autre bout de la plage. Excellent restaurant en plein air et service de bar là aussi. Joli lagon pour patauger ou faire un peu de plongée avec masque et tuba. La piscine à débordement était trop froide, mais nous préférons la plage et l'océan de toute façon.
La prochaine fois, nous ne séjournerons peut-être pas au Sian Ka'an mais plutôt dans le bâtiment réservé aux adultes du côté d'Akumal et nous irons profiter du buffet du Sian Ka'an. Les chambres présentées sur le site de l'hôtel ont l'air plus récentes et plus agréables, par exemple avec un double lavabo. Nous n'avons pas été très impressionnés par la décoration des chambres pour un hôtel 4,5-5 étoiles : canapé fatigué, petite salle de bain et couleurs ternes.
Nous avions une suite penthouse et avons apprécié la terrasse supérieure et la baignoire, bien qu'il fasse trop chaud pour l'utiliser pendant la journée. Elle offrait également plus d'intimité que les terrasses inférieures.
Wonderful Vacation!
This was our first time to an adult-only resort and we loved it! We enjoyed the quieter less chaotic buffet restaurant (although service was inconsistent) as well as the lobby bar and lounge areas. The pools were also much quieter with the majority of people resting and reading.
If we wanted more activity and energy, we hopped on the shuttle and visited the other three sister resorts to check out their evening entertainment. We really enjoyed having access to four different resorts. The shuttles came frequently and were usually no more than a 5 min wait. We skipped the Sian Ka'an private beach section and instead, took a second shuttle from the Akumal lobby to the infinity pool and adult only section at the far end of the beach. Excellent outdoor restaurant and bar service there as well. Nice lagoon to wade in or do a bit of basic snorkeling. Infinity pool was too cold but we prefer the beach and ocean anyways.
Next time, we may not stay at Sian Ka'an and instead stay at in the adult-only building on the Akumal side and go over and enjoy the buffet at Sian Ka'an. The rooms featured on the hotel website look newer and nicer ie. double sinks. We weren't that impressed with the room decor for a 4.5-5 star hotel ie. tired looking couch, small bathroom and dreary colours.
We had a penthouse suite and enjoyed the upper deck and tub although it's too hot to use it during the day. It also provided more privacy than the lower terraces.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Pas mal
Ce centre de villégiature offrait une excellente nourriture. La chambre était agréable mais il y avait quelques problèmes (le lavabo de la salle de bain ne s'écoulait pas, la poignée de la porte du balcon est tombée, les lumières dans le couloir étaient cassées). Le personnel était impeccable et agréable. L'hôtel était très propre et les piscines étaient magnifiques. N'oubliez pas de vous faire vacciner et d'apporter de l'Imodium et du pepto. Vous ne tomberez probablement pas malade au centre de[... lire plus] villégiature, mais si vous partez en excursion, vous risquez d'être exposé à de la nourriture ou de l'eau contaminée, y compris l'eau dans laquelle vous vous baignez.
Not bad
This resort had great food. The room was nice but a few things where broken ( bathroom sink didn't drain, balcony door handle fell off, lights in the hallway broken). The staff where impeccable and pleasant. The resort was very clean and the pools where wonderful. Remember to get all your shots, and bring Imodium and pepto- you probably won't get sick at the resort but if you do tours you may be exposed to contaminated food or water- including water you swim in.