Iberostar Waves Paraiso Beach: Nous avons fait un voyage extraordinaire
Pour notre deuxième séjour à l'Iberostar Paraiso beach, le temps était superbe, ensoleillé la plupart du temps avec quelques nuages. La nourriture est très bonne, beaucoup de choix. La chambre est très propre, le lit confortable et le service de qualité. Le personnel est très sympathique, toujours très serviable. Seul commentaire, si vous ne souhaitez pas acheter un abonnement, n'acceptez pas le petit déjeuner gratuit au centre de villégiature voisin, c'est une perte de temps. Mais vous pouvez o[... lire plus]btenir un massage gratuit.
We had a amazing trip
As our second time @ Iberostar Paraiso beach, the weather was great, sunny most of the time with a few clouds. The food is very good, a lot of choices. The bedroom very clean, comfortable bed and good service. The staff very friendly, always very helpful. Only comment, if you do not wish to buy a membership do not accept a free breakfast to next door resort, waste of time. But you could get a free massage.
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Vacationgirl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Grandes vacances
****Le bien
Terrain impeccable et propre
La nourriture était excellente
L'équipe d'animation était formidable
Tous les services étaient excellents
****Les mauvais
Les chambres sont sombres et donnent sur la forêt
Les piscines sont trop froides
Impossible d'obtenir des chaises à la piscine ou à la plage
Great Vacation
****The good
Grounds impeccable & clean
Food was great
Entertainment team was amazing
All service was top notch
****The bad
Rooms are dark & view of the forest
Pools are too cold
Cannot get chairs at pool or beach
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Sairstarlet -
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Grand Oasis Palm: Superbe station familiale
L'hôtel était agréable, la nourriture assez bonne, la plage magnifique. Le service manquait, ce qui est étrange car nous recevons habituellement un excellent service au Mexique. Des tonnes d'activités pour les enfants. Il n'y a pas grand chose à faire si vous voulez faire la fête, mais heureusement nous ne l'avons pas fait.
Great family resort
Resort was nice, food pretty good, beach beautiful. Service was lacking- weird because we usually receive great service in Mexico. Tons of activities for the kids. Not much to do if you are looking to party but luckily we weren't.
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Sylvie747 -
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NYX Hotel Cancun: Belle station balnéaire
Pas d'ascenseurs du côté où j'étais Le seul inconvénient aime la nourriture personnel très sympathique service rapide efficace Heureux d'être là dans l'ensemble excellente semaine chambre propre bonne animation tous les soirs rien de plus à ajouter bonne valeur pour le prix
Nice coût resort
No elevators on the side that i was Only drawback loves the food staff very friendly fast service efficient Happy to be there all in all excellent week clean room good intertainment every night nothing more to add good value for the price
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Riu Emerald Bay: Un endroit idéal pour séjourner !!!!!!!
Nous adorons cet hôtel - c'est la troisième fois que nous y séjournons. Tout est propre et soigné. Le personnel est amical, attentif et très attentionné. Grand choix de buffets avec différentes spécialités les soirs. La piscine, le terrain et la plage sont magnifiques. Nous recommandons vivement cet hôtel comme lieu d'escapade idéal !!!!!
Great place to stay!!!!!!!
We love this hotel - our third time staying here. Everything is so clean and meticulous. Staff friendly and attentive and very caring. Great selection in the Buffet with different specialty nights. The pool, grounds and beach are beautiful. We highly recommend this hotel as a great getaway!!!!!
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Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Superbe avec beaucoup de potentiel !
Nous avons séjourné @ ce resort du 5 au 12 mars 2017.Nous avons été à la Mayan Rivera à 8 reprises précédentes et avons séjourné à Secrets Maroma, Fairmont Mayakoba et Iberostar Grand Paraiso. Sachant que c'était un tout nouveau complexe, nous avons réservé en sachant que certaines choses pourraient ne pas être comparables aux autres stations.
Tout d'abord, nous ne pouvons pas dire assez de bien du personnel et du traitement qu'il nous a réservé. Nous avons trouvé l'ensemble du personnel symp[... lire plus]athique, attentif et professionnel. De tous les centres de villégiature où nous avons séjourné, le personnel de l'Unico est en tête de liste. Nous remercions tout particulièrement Alberto, notre majordome, qui s'est occupé de tous nos besoins et de toutes nos demandes, et même plus. Alberto vérifiait régulièrement si nous avions besoin de quelque chose et s'occupait de tout. A deux reprises, il nous a surpris avec des bulles dans le jacuzzi, ce que nous avons apprécié après avoir passé toute la journée à la plage. Merci à Isabel au Bar Balam pour son excellent service et à la dame (je n'ai pas retenu son nom) qui a cuisiné nos œufs au buffet.
Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage et avons trouvé le service acceptable. Le jour de notre arrivée, il pleuvait à verse, nous ne sommes donc allés à la plage que le lendemain. Nous avons été déçus par la taille de la plage et la quantité d'algues qui s'y étaient accumulées. Nous y sommes retournés le lendemain et, à notre grande surprise, le personnel avait fait un travail remarquable en ramassant toutes les algues, ce qui a considérablement amélioré la plage. La plage a un grand potentiel et lorsqu'elle sera enfin débroussaillée et que les palapas (les parasols ont été pénibles) auront été ajoutés, elle sera fantastique.
Nous avons séjourné dans le bâtiment 5, au troisième étage. Nous avons apprécié l'emplacement car il est proche de la plage. La vue était bonne, mais les quatrième et cinquième étages offrent une meilleure vue. Nous avons apprécié de ne pas avoir choisi une chambre "swim out" car il y a très peu d'intimité. Nous avons trouvé les lits confortables et la chambre fraîche à notre goût. Nous ne regardons pas beaucoup la télévision, mais lorsque nous l'avons fait, le signal était constamment perdu. Les chambres ont été nettoyées tous les jours et tous les extras (cintres, savon, serviettes, etc.) demandés ont été fournis avec une réponse rapide. La chambre était silencieuse la plupart du temps, mais nous pouvions parfois entendre des meubles être déplacés au-dessus de nous.
Nous avons aimé le terrain et lorsque la végétation et les palmiers pousseront, il sera magnifique. L'éclairage nocturne était bon mais pas intrusif. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la piscine mais lorsque nous l'avons fait, le service était bon. Tout est neuf, donc pas de problème avec les chaises longues ou les coussins.
A une occasion, nous avons dû chercher des serviettes et de l'eau mais nous les avons trouvés à un autre endroit près de la piscine. Comme indiqué dans un précédent billet, la musique à la piscine était beaucoup trop forte et intrusive et le choix de la musique aurait pu être meilleur. Personnellement, nous étions là pour nous détendre et nous aurions préféré écouter autre chose que de la techno ! Si vous voulez du calme, allez à la plage.
En ce qui concerne la nourriture, nous avons trouvé que le buffet était similaire à celui d'autres complexes hôteliers, sauf que celui-ci contenait toujours des fruits et des produits frais. Le service était bon et amical. Nous avons trouvé que la qualité de la nourriture s'améliorait de jour en jour. Vers la fin de la semaine, le déjeuner au buffet était meilleur que le dîner à la carte. Parfois, la nourriture était tiède ou froide.
Nous n'avons jamais réservé au restaurant à la carte et n'avons eu aucun problème pour y entrer quand nous le souhaitions, ce qui est peut-être dû à l'ouverture récente de l'hôtel et au fait qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. La nourriture était bonne mais pas excellente et à certaines occasions le plat principal était chaud mais les accompagnements étaient froids. Nous avons commandé un cappuccino au restaurant italien et il était froid. Le steak était correct mais pas excellent.
Un grand merci à notre serveur Jose @ Cueva Siete pour avoir veillé à ce que mes allergies alimentaires soient portées à l'attention du chef.
Nous avons essayé le spa et nous avons eu de bons massages. Il faisait partie de la promotion à 20% du prix affiché, ce qui nous a coûté 36,00 $ US chacun pour un massage relaxant d'une heure. Nous n'avons pas été impressionnés par l'hydrothérapie. Le jet était si intense qu'il faisait mal. Je n'avais jamais fait d'hydrothérapie auparavant et le personnel ne m'a fourni aucune information ou explication sur la procédure ou sur ce à quoi je devais m'attendre. Il s'est contenté de m'indiquer la salle dans laquelle je devais me rendre ensuite. De plus, il n'y avait pas de savon liquide dans les douches ni d'eau chaude.
J'ai pris un verre au bar lounge après le dîner. La musique semblait être de la techno pop et beaucoup trop forte pour un salon, surtout lorsqu'il se trouve près de la réception. J'aurais été rebuté si elle avait joué lorsque nous sommes arrivés pour l'enregistrement. D'autres complexes hôteliers où nous avons séjourné disposent d'une discothèque ou d'un bar pour les fêtards, mais les salons sont généralement plus calmes.
Dans l'ensemble, nous pensons que ce complexe a un grand potentiel et dans quelques années, lorsque tout sera terminé, que la plage sera nettoyée, que le personnel sera plus expérimenté et que la nourriture sera plus consistante, ce sera un grand complexe. A l'avenir, nous aimerions y retourner mais nous craignons que les prix ne soient gonflés. Pour l'instant, nous pensons que le prix est excessif étant donné qu'il y a des lacunes dans plusieurs domaines.
Great with lots of potential!
We stayed @ this resort from Mar 5 -12 2017.We have been to the Mayan Rivera on 8 previous occasions and have stayed at Secrets Maroma, Fairmont Mayakoba and Iberostar Grand Paraiso. Knowing that this was a brand new resort we booked with the knowledge that some things might not be comparable to the other resorts.
First off, we cannot say enough good things about the staff and the treatment we received from them. We found all of the staff to be friendly, attentive and professional. Out of all the resorts we have stayed at the Unico staff are at the top of the list. Special thanks to Alberto our butler who took care of all of our needs/requests and then some. Alberto was always checking with us on a regular basis to see if we needed anything and followed through on everything. On two occasions he surprised us with bubbles in the hot tub which we welcomed after spending all day at the beach.Thanks to Isabel at the Bar Balam for her great service and to the lady (didn't catch her name) who cooked our eggs at the buffet.
We spent most of our time at the beach and found the service to be acceptable. The day we arrived it was pouring rain so we didn't go to the beach until the following day. We were disappointed with the size of the beach and the amount of seaweed that had collected. We returned the next day and to our surprise the staff had done an amazing job of raking up all the seaweed which improved the beach considerably. The beach has great potential and when it is finally cleared of bush and the palapas (umbrellas were a pain) have been added it will be fantastic.
We stayed in building 5 on the third floor. We liked the location as it is close to the beach. The view was good but the fourth/fifth floors would provide a better view. We were glad that we did not choose a swim out room as there is very little privacy. We found the beds to be comfortable and the room cool to our liking. We don't watch much TV but when we did the signal was constantly being lost. Rooms were cleaned daily and any extras (hangers, soap,towels etc.) requested were provided with a quick response. Room was quiet for the most part but could hear furniture being moved above us on occasion.
We liked the grounds and when the vegetation/palm trees grows in it will look great. Lighting at night was good but not intrusive. Didn't spend a lot of time at the pool but when we did the service was good. Everything is new so no problems with the loungers or cushions.
On one occasion we had to look for towels and water but did find them at another location near the pool. As said in a previous post the music at the pool was far to loud and intrusive and the choice of music could have been better. Personally we were there to relax and would have preferred to listen to something else other then techno!. If you want quiet go to the beach.
So far as the food was concerned we found the buffet to be similar to other resorts except this one always had fresh fruit and produce. Service was good and friendly. We found that the quality of the food improved every day. Towards the end of our week lunch at the buffet was better than dinner at the a la carte. On some occasions the food was luke warm or cold.
We never made reservations at the a la carte and had no problem getting in when we wanted.This might have been due to the recent opening and not as many people being at the resort. Food was good but not great and on some occasions the main dish was hot but the sides were cold. We ordered cappuccino at the Italian restaurant and it was cold. Steak was okay but not great.
Special thank you to our waiter Jose @ Cueva Siete for insuring that my food allergies were brought to the chef's attention.
Tried the spa and we had good massages. It was part of the promotion at 20% of the posted price so it cost us $36.00 US each for a one hour relaxing massage. We were not impressed with the hydrotherapy. The spray was so intense it actually hurt. Never had hydrotherapy before and there was no information or explanation provided by the staff to tell me the procedure or what to expect. Basically he just pointed to what room I was to go into next. Also no liquid soap in the showers or hot water.
Had drinks at the bar lounge after dinner. Music appeared to be techno pop and way to loud for a lounge especially when it's near the front desk. Would have turned me off had it been playing when we arrived for check in. Other resorts we have stayed at have a dedicated disco or bar for the party crowd but the lounges are usually more mellow.
All in all we think that this resort has great potential and in a couple of years, when everything is finished, the beach is cleaned up, the staff is more experienced and food in more consistent it will be a great resort. In the future we would like to return but feel apprehensive the prices will be inflated. Right now we think that it is overpriced given that it is lacking in several areas.
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Smitty -
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El Cid Granada: Vacances relaxantes
Un grand complexe avec un côté calme à la Granada et une zone animée mais amusante du côté de la plage
La partie de la marina en bas de la route est incroyable le personnel est excellent la nourriture est bonne la plage est amusante la chambre était agréable
La ville est géniale et sûre
J'ai adoré
Relaxing vacation
A large resort with a quite side at the Granada and a busy but fun area on beach side
Marina part down the road is amazing staff is great food is good beach is fun room was nice
Town is great and safe
Loved it
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Private -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Endroit agréable, manque de service
Nous avons beaucoup aimé l'emplacement et l'hôtel. Il était bien entretenu et les chambres étaient agréables. Ce qui a été vraiment décevant, c'est le manque de service. Ils ont besoin de beaucoup plus de personnel pour réduire les temps d'attente dans les restaurants et pour fournir un service plus rapide autour des piscines. Les piscines n'étaient pas chauffées et il faisait trop froid pour s'y baigner les jours plus frais.
Nice place, lack of service
We really liked the location and hotel. It was well maintained and the rooms were nice. What was really disappointing was the lack of service. They need way more staff to reduce wait times at the restaurants and to provide quicker service around pools. The pools also weren't heated so they were to cold to swim in on cooler days.
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Azul Ixtapa Grand Resort: Beautiful Resort
Nous avons adoré notre séjour à l'Azul Ixtapa Grand. L'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles. Notre chambre était impeccable et propre tous les jours. Les chambres sont spacieuses, avec un grand balcon et une douche immense. De grandes serviettes et des gants de toilette étaient disponibles tous les jours. Le linge de maison était agréable. Ma seule suggestion pour améliorer la chambre serait de meilleurs oreillers. La salle de sport est la plus belle salle de sport d'hôt[... lire plus]el que j'ai jamais utilisée, elle est incroyablement équipée pour un complexe hôtelier mexicain. Le restaurant buffet était très bien, le petit déjeuner était toujours bon ainsi que les dîners que nous y avons pris. Les restaurants à la carte étaient également très bons. Les piscines sont toutes très belles et très propres. Le service au bord de la piscine était toujours excellent. Le barman de la grotte était génial. Le snack bar avait toujours un bon choix de produits frais. La piscine à débordement est incroyable. C'était un endroit rafraîchissant pour se rafraîchir et la vue depuis la piscine est superbe. Nous avons apprécié l'excursion en vélo et en kayak sur l'île d'Ixtapa. Ce serait bien si nous avions le droit de faire du kayak ou du vélo sans guide. Nous avons adoré nos longues promenades le long de Playa Linda, qui se trouve à environ 10 minutes de marche de l'hôtel. La plage est magnifique et vous pouvez marcher longtemps. Nous avons adoré l'emplacement. Le personnel de l'hôtel était très sympathique.
We loved our stay at the Azul Ixtapa Grand. Check-in and check-out were quick and easy. Our room was spotless clean everyday. The rooms are spacious, large balcony and a huge shower. Plenty of large towels and facecloths were available everyday. The linens were nice. My only suggestion for improvement in the room would be better pillows. The gym is the nicest hotel gym I've ever used, it's amazingly equipped for a Mexican resort. The buffet restaurant was very good, breakfast was always consistently good as were the dinners we had there. The a la carte restaurants were very good too. The pool areas were all very nice and clean. The service poolside was always excellent. The bartender in the grotto was awesome. The snack bar always had a good selection of fresh food. The inifinity pool is amazing. It was a refreshing spot to cool off and the view from the pool is great. We enjoyed the bike tour and kayak tour to Ixtapa Island. It would be nice if we were allowed to take kayaks/bikes out on our own without a guide. We loved our long walks along Playa Linda which is about a 10 minute walk from the resort. The beach is beautiful and you can walk a long way. Loved the location. Staff at the resort were all very friendly.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Troisième séjour à Si'an Kaan
C'était notre troisième visite à l'hôtel de luxe Bahia Principe Sian Kaan et nous avons été un peu déçus. Le niveau d'attention aux détails auquel nous nous étions habitués lors de nos précédentes visites n'était pas tout à fait le même. Les piscines étaient superbes, la nourriture était excellente, le terrain était méticuleux, mais le service de ce 5 étoiles n'était pas toujours au top. Nous fêtions notre 30e anniversaire de mariage et l'hôtel n'a rien fait pour nous aider à célébrer l'événemen[... lire plus]t - en fait, mon mari a payé le serveur pour qu'il décore notre table de pétales de roses. Personne n'a reconnu notre anniversaire, alors qu'il figurait sur nos documents de voyage et que nous l'avons mentionné verbalement à notre arrivée. Un matin, nous avons pris le trolley jusqu'à la plage de Sian Kaan et le chauffeur nous a déposés au lobby d'Akumal en nous disant de faire le reste du chemin à pied. Le lendemain, le même chauffeur a pris un dos d'âne si fort que la dame de la première section a perdu son sac et s'est cogné la tête ! Le choc a été si fort que nous avons cru que le deuxième chariot s'était détaché ! Heureusement, il s'est arrêté et tout le monde s'en est sorti, et la dame est descendue elle-même pour récupérer son sac. Nous n'avons pu aller que dans trois restaurants à la carte différents, car l'un d'eux était fermé en raison de circonstances imprévues et nous n'avons pas pu respecter l'heure de réservation qu'ils nous ont proposée à la place, et nous en avons perdu un autre parce que le bureau des réservations en avait réservé deux pour la même date et que nous ne l'avons remarqué qu'à l'heure du dîner ! Nous ne sommes pas du genre à faire des histoires et nous ne nous sommes jamais plaints à ce moment-là, mais j'avais hâte de faire part de mes commentaires au responsable de la réception au moment du départ (d'autant plus que nous étions les seuls à la réception à ce moment-là et que nous n'aurions pas été entendus par les autres clients et que nous n'aurions pas retardé la file d'attente pour le service), mais le responsable ne nous a même pas demandé si nous avions apprécié notre séjour ! Comme je l'ai dit, c'est un excellent complexe hôtelier qui a beaucoup à offrir et si nous n'avions pas eu un si bon service avant cela, nous n'aurions probablement pas vu la différence, mais c'était décevant de célébrer une étape aussi importante de notre mariage et de ne même pas être reconnus ! Nous avions envisagé de rejoindre le premier club jusqu'à cette visite, mais nous avons mis cette décision en suspens pour le moment. Peut-être qu'une nouvelle visite au luxueux Bahia Principe Ambar nous redonnera confiance, car nous y avons toujours vécu de très bonnes expériences.
Third time at Si'an Kaan
This was our third visit to the Luxury Bahia Principe Sian Kaan and we were a little disappointed. The level of attention to detail we had grown accustomed to in prior visits, was not quite the same. Pools were great, food was awesome, grounds were meticulous but the service at this 5 star wasn't always top notch. We were celebrating our 30th wedding anniversary and they did nothing to help us celebrate-in fact, my husband paid the waiter to decorate our dinner table with rose petals. No one even acknowledged our milestone and it was printed on our travel docs and we mentioned it verbally upon arrival. One morning we took the trolley to the Sian Kaan beach and the driver dropped us off at the Akumal lobby and told us to walk the rest of the way. The next day the same driver hit a speed bump so hard the lady in the first section lost her bag off the cart and hit her head! The crash was so loud we thought the second cart had come unhitched! Thankfully he stopped and everyone was ok and the lady got off herself to retrieve her bag. We only got to 3 different a la cart restaurants as one was closed due to unforeseen circumstances and we couldn't make the time given for the reservation they offered in it's place, and we lost another because the reservation desk booked 2 for the same date and we didn't notice until dinner time! We are not ones to make a fuss and we never complained at the time but I was looking forward to sharing my feedback with the Front Desk Manager as we checked out (especially since we were the only ones at the desk at the time and wouldn't be over heard by other guests or hold up the line for service)- but the manager never even asked if we enjoyed our stay!! Like I said, it is a great resort and has lots to offer and if we hadn't of had such great service prior to this we probably wouldn't have known the difference but it was disappointing to be celebrating such a milestone in our marriage and it not even be acknowledged! We had been contemplating joining the premier club until this visit, we've put that decision on hold for now. Perhaps a visit back to the Luxury Bahia Principe Ambar will restore our faith- we've always had great experiences there.
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DonaA -
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Occidental Cozumel: Des vacances formidables
L'Occidental était un complexe extraordinaire, tout était si bien entretenu, avec un aspect très tropical. La nourriture était fantastique partout dans la station. C'est probablement le meilleur complexe tout compris que nous ayons visité jusqu'à présent.
Nous avons séjourné dans le niveau royal de luxe, les chambres étaient absolument magnifiques, mais le seul reproche que j'ai à leur faire est qu'ils n'ont pas toujours gardé du shampoing, de l'après-shampoing et des vêtements pour le visage [... lire plus]en stock dans notre chambre. Le réfrigérateur était censé être rempli tous les jours avec des boissons, mais ils ont également oublié de remplir la bière à chaque fois.
Mais dans l'ensemble, nous retournerions certainement dans ce complexe et le recommanderions à tout le monde.
Awesome vacation
Occidental was an amazing resort, everything was so well looked after, very tropical looking. Food was fantastic everywhere on the resort. This was probably the best resort all inclusive that we have been to yet.
We stayed in the royal luxury level, rooms were absolutely beautiful but the only complaint I had about them was they weren't consistent on keeping shampoo/conditioner and face clothes stocked in our room. Fridge was supposed to be stocked everyday with beverages but they also forgot to fill the beer each time.
But all in all we would 100% go back to this resort for sure and would recomend to everyone.
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Mike 123 -
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Iberostar Waves Tucan: Le bon moment
C'était la deuxième fois que nous venions dans ce centre de villégiature, car nous avions eu une expérience merveilleuse la première fois. Permettez-moi de dire que le personnel était le meilleur. Toutes les personnes avec lesquelles nous avons été en contact ont été très serviables et amicales. Cependant, ce voyage n'a pas été aussi bon que le premier. La nourriture n'était pas à la hauteur. Peut-être ont-ils changé de chef cuisinier, qui sait. La nourriture ne semblait pas être de la qualit[... lire plus]é d'un complexe 4 étoiles. En ce qui concerne le terrain, tout était propre et bien entretenu. Les animaux de la jungle étaient un plaisir à observer, même si les paons pouvaient être un peu ennuyeux à 3 heures du matin. Dans l'ensemble, nous recommanderions ce complexe à d'autres personnes. La proximité de Playa Del Carmen est également un atout.
Good Time
This was the second time at this resort as we had a wonderful experience the first time. Let me say the staff was the best. Everyone we were in contact with were very helpful and friendly. However this trip was not as good as the first.. The food this time was not up to par. Perhaps they changed head chefs, who knows. The food did not seem to be the quality for a 4 star resort. As for the grounds , everything was clean and well maintained. The animals in the Jungle were a joy to watch, although the peacocks could be a bit annoying at 3 in the morning The beach was beautiful as always, and the size of the resort was just right. All in all yes we would recommend this resort to others. Its proximity to Playa Del Carmen is a plus as well.
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Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort
Ce complexe dispose de beaucoup d'espaces verts, ce qui correspond à nos préférences. Les bâtiments sont entourés d'arbres et de sentiers permettant de faire de belles promenades. Des navettes étaient également prévues pour les personnes ne pouvant pas marcher beaucoup. Il y avait beaucoup d'activités à faire sur place si vous choisissiez de ne pas quitter le complexe.
Club pour enfants - Le club pour enfants était disponible pendant ce qui semble être toute la journée ! Nancy s'occupait du[... lire plus] Kids/Fun Club et elle était absolument géniale avec nos enfants. Même s'il n'y avait pas d'autres enfants, elle jouait avec nos enfants dans la piscine ou sur les terrains de tennis et de basket-ball. Il y avait une mini-disco pour les enfants, suivie de différentes activités comme la soirée cinéma, la soirée hawaïenne, la fête de la piñata, etc. Nos enfants ne se sont jamais ennuyés. Nancy a offert à toute la famille un petit jeton à la fin de notre voyage. Elle est un élément fantastique et essentiel de l'équipe !
Activités et divertissements pour adultes - Il se passait toujours quelque chose à la piscine ou à la plage en ce qui concerne les activités. Il y avait des jeux courts pour garder les choses intéressantes ainsi que de l'aquagym quotidienne, des leçons de salsa, des soirées au pub et des spectacles au théâtre. Il y avait un espace pour les jeux de table tels que le fooseball, l'air hockey, le billard, etc.
Restauration - La restauration était excellente. Il y avait 7 restaurants à la carte. 5 d'entre eux étaient des restaurants distincts. Les deux autres étaient plutôt des terrasses décontractées. Le patio supérieur donnait sur le patio inférieur et le théâtre. La nourriture était bonne mais le service était un peu lent dans le restaurant oriental. Nous avons attendu plus d'une demi-heure pour notre entrée et avons fini par partir parce que nos enfants voulaient assister à la mini-disco. Nous avons fini par aller au buffet après. Le restaurant oriental était également le plus petit de tous les restaurants et il y avait donc beaucoup de monde qui attendait une table car le premier arrivé était le premier servi. Les buffets du petit-déjeuner étaient disponibles dans le bâtiment principal ainsi qu'au restaurant de la plage. Il s'agissait dans les deux cas de buffets très copieux. Le restaurant de la plage, situé dans un espace ouvert, offrait une vue imprenable. Le personnel était exceptionnel dans tous les restaurants.
Chambres - Nos chambres ont été nettoyées tous les jours, même si nous avons dit que ce n'était pas nécessaire. Ils nous ont fourni des serviettes propres et fraîches et ont rempli le réfrigérateur du bar tous les jours. Rodrigo fabriquait des animaux en serviette pour nos enfants tous les jours et les enfants avaient hâte de les voir.
Scuba - Les instructeurs étaient très attentifs et formidables avec notre jeune enfant qui était juste assez âgé pour participer au programme Discovery.
Grand Sunset Princess: Très beau centre de villégiature
L'hôtel était conforme à la description. L'enregistrement a été rapide et facile.
La nourriture était bonne, tant dans les buffets qu'à la carte, avec un bon choix et des variations quotidiennes. Les piscines étaient agréables bien qu'il soit difficile de trouver une chaise longue.
Le personnel était sympathique et serviable.
Very nice resort
The hotel was as described. Check-in was quick and easy.
Food was good in both the buffets and a la carte with a good selection and daily variations. Pools were nice though difficult to find a lounger.
The staff were friendly and helpful.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellente nourriture !
Le complexe lui-même était agréable, propre et moderne. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans un centre de villégiature, mais le surclassement au Diamond Club n'en valait vraiment pas la peine. Bien que j'aie apprécié le complexe, je n'y retournerais pas. Il est assez isolé. Il y avait beaucoup de familles et d'enfants. Il s'agit d'un lieu plus adapté aux familles et aux adolescents.
Great Food!
The resort itself was nice, clean, modern. The food was the best I've ever had at a resort, however, the diamond club upgrade was definitely not worth the money. While I enjoyed the resort, I wouldn't go back. It is quite isolated. There were a ton of families and children. It is definitely geared more for families and teens.
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Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Un centre de villégiature formidable
Le terrain était méticuleusement entretenu, notre chambre et la vue étaient superbes et vous ne pouviez pas choisir un endroit plus pittoresque pour prendre le petit-déjeuner que le restaurant Oceana. Le personnel était toujours aimable et désireux d'aider.
Le dîner romantique était spectaculaire, la nourriture et la vue étaient superbes ! De loin la meilleure nourriture que j'ai mangée dans un complexe hôtelier !
La seule déception a été la plage, l'eau était trop agitée pour nager.
Da[... lire plus]ns l'ensemble, c'est une expérience formidable.
Awesome Resort
The grounds were meticulously kept, our room and view was awesome and you could not pick a more picturesque spot to have breakfast than Oceana restaurant. The staff was always friendly and eager to help.
The romantic diner was spectacular, the food and view were great! By far the best food I've had at a resort!
The only disappointment was with the beach, the water was too rough to swim.
All in all a great experience.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Peninsula: Grand centre de villégiature
Magnifique vue sur l'océan.... personnel formidable et station propre....J'y retournerais sans hésiter................................................................................................................
Great resort
Beautiful views of the ocean.... great staff and clean resort....Would go back definatly................................................................................................................
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Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Une bonne décision pour les vacances
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par des sourires chaleureux, un personnel amical, un cadre luxueux et un service irréprochable. Il y a beaucoup d'options de nourriture pour ne pas être déçus. Merci à tous et nous espérons revenir bientôt !!!!
Great holiday decision
From the moment we got there we were greeted with warm smiles, friendly staff, luxurious surroundings, and second to none service. Plenty of food options not to disappointment. Thank you to all and we hope to be back soon!!!!
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Tropicana Hotel: Sept ans d'affilée... Ça doit être bon !
C'est l'un des plus anciens hôtels de PV. Cela signifie la meilleure plage... ils sont les premiers à l'avoir choisie. Ils s'améliorent de plus en plus chaque année. Le personnel est très sympathique. Propre. Le déjeuner est excellent. Je n'y ai jamais dîné. Le meilleur guacamole de tous les temps ! J'ai rencontré tellement de belles personnes, j'espère de nouveaux meilleurs amis du monde entier.
Je viens de rentrer et je réserve à nouveau pour le mois de novembre.
Seven years in row...Must be good
This is one of the oldest hotels in PV. That means the best beach...they got first pick. They are up grading more and more every year. Staff is so friendly. Clean. Lunch is great. Never had dinner there. Best guacamole ever!!! Met so many beautiful people, hopefully new best friends from all over the world.
Just got back and booking again for November.
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Occidental Cozumel: Un lieu de villégiature absolument magnifique et idéal pour les enfants
Nous avons vécu une expérience formidable. Nous avons voyagé dans une dizaine d'autres centres de villégiature tout compris dans les Caraïbes (Cuba, RD, Roatan) avec notre fille de 7 ans. C'était notre premier voyage avec elle et notre fille de 20 mois. Le complexe est magnifique. Les chambres sont super propres et mises à jour. La nourriture était bonne. La nourriture peut être un peu répétitive mais c'est l'une des meilleures que nous ayons eues et nous restons habituellement dans des hôtels [... lire plus]4 ou 5 étoiles. Le buffet de midi sur la plage est grand et ouvre très peu de temps après la fin du petit déjeuner. Il n'y a pas beaucoup d'écart entre les plats disponibles, ce qui est agréable. La piscine se trouve juste à côté de la plage, ce qui est très bien pour les personnes comme moi qui ont un enfant beaucoup plus intéressé par la piscine et qui veulent être à la plage. Le personnel du club pour enfants était formidable. Ils avaient toujours des activités pour les enfants, que ce soit des activités à la piscine, de l'artisanat au bord de la piscine, des batailles de ballons d'eau, etc. Ils étaient très créatifs. Les divertissements en soirée manquent un peu par rapport à des hôtels beaucoup plus grands, mais comme je voyage avec des enfants, je suis de toute façon prête à me coucher à 21 heures. Le café est disponible avant même l'ouverture du petit-déjeuner, ce qui était idéal pour mes promenades matinales et empêchait mon bébé de réveiller tout le bâtiment. L'eau était calme 5 jours sur 7. La plongée avec masque et tuba devant l'hôtel était ennuyeuse. Très plat et ressemblant à un champ de sable. Je ne suis pas sûre de comprendre l'engouement pour la plongée avec masque et tuba à l'extérieur du complexe. La plongée était correcte. Bien organisée, mais la plongée est bien meilleure à Roatan, au Honduras. Il n'y a qu'un bar sur la plage avec un barman qui s'occupe de tout, mais c'est très lent parce que toutes les boissons sont faites à partir de rien. Cela m'a ennuyé parce que je n'ai bu que de la bière, mais pour ceux qui aiment les boissons sucrées de luxe, vous apprécierez l'effort qu'ils mettent dans les boissons. Dans l'ensemble, nous retournerions certainement dans ce complexe parce qu'il était plus petit et idéal pour les enfants. L'équipe de divertissement (seulement 4 personnes) était incroyable et c'est vraiment ce qui a fait le voyage. Ils méritent d'être félicités.
Absolutely beautiful resort and great for kids
We had a great experience. We have travelled to about 10 other all inclusive resorts across the Caribbean (Cuba, DR, Roatan) with our now 7 year old. This was our first trip with her and our 20 month old. The resort is beautiful. Rooms are super clean and updated. Food was good. Food can be a bit repetitive but one of the best we have been to and we usually stay at 4 or 5 stars. The lunch beachside buffet is big and opens very shortly after breakfast ends. There isn't much of a gap between food being available which is nice. The pool is right next to the beach which is great for people like me who have a child far more interested in the pool and I want to be at the beach. The kids club staff were amazing. They always had activities for the kids from pool activities to arts and crafts poolside and water balloon fights etc. They were very creative. Evening entertainment is lacking a bit compared to much bigger resorts but since I travel with kids I am ready for bed by 9pm anyway. Coffee is readily available before breakfast even opens which was great for my early morning walks keeping my baby from waking our entire building. Water was calm 5 of 7 days. Snorkelling out front of the resort was boring. Very flat and looked like a sandy field. I am not sure what the hype is about snorkelling there off the resort. Diving was ok. Well organized but diving is much better in Roatan, Honduras. They only have one beach bar with one bartender who hussled, but it was very slow because all of the drinks are made fresh from scratch. Annoying to me because I only drank beer but for those that like sugary fancy drinks you would appreciate the effort they put into the drinks. Overall we would definitely go back to this resort because it was smaller, and great for the kids. The entertainment staff (only 4 people) were incredible and were really what made the trip. They deserve a lot of credit.