Bahia Principe Explore Akumal: Excellent séjour !

Merci Karol à Trip Central - j'ai eu le plaisir de traiter avec Karol pendant de nombreuses années, toujours avec un excellent service. Le complexe Bahia Principe Akumal était excellent, en grande partie grâce à l'excellent service à la clientèle (Miguel, Francesco, Ricardo, Eddie et Caroline - merci !). Les chambres rénovées, les piscines et les plages sont incroyables. La nourriture dans les restaurants était excellente et savoureuse ! Nous recommandons vivement ce centre de villégiature !

Excellent stay! Thank you Karol at Trip Central - been happily dealing with Karol for many many years always great service. Bahia Principe Akumal resort was excellent in no small part because of excellent client service (Miguel, Francesco, Ricardo, Eddie, and Caroline - thank you!). Renovated rooms, pools, beaches are amazing. Food at restaurants was excellent and tasty! Highly recommend this resort!

Desire Resort: Un voyage parfait !

Le centre de villégiature était fantastique. Les installations sont propres, le personnel est extrêmement professionnel et amical. La nourriture était délicieuse et disponible à toute heure. Absolument rien à redire. Les chambres étaient spacieuses. J'aimerais beaucoup revenir !

A perfect trip! The resort was fantastic. Amenities clean, staff extremely professional and friendly. Food was delicious and available at all hours. Absolutely no complains whatsoever. Rooms spacious. Would love to return!

Barcelo Maya Tropical: Barcelo Maya Tropical

Cet hôtel est impeccable ! Le terrain est magnifique. Les jeux d'eau et les fontaines sont magnifiques et propres. Notre chambre premium n'a pas été décevante ! Un petit déjeuner et des chocolats ont été laissés chaque soir. Les serviettes étaient en abondance - même les vêtements pour le visage ! Les restaurants à la carte que nous avons fréquentés étaient tous très bons. Le buffet de la plage est le meilleur. Et la plage était magnifique, avec du sable blanc et de l'eau turquoise ! Et [... lire plus] les boissons étaient toujours exceptionnelles. Ce furent des vacances merveilleuses !

This hotel is kept immaculate! The grounds are beautiful. Water features and fountains are beautiful and clean. Our premium room was no disapointment! A turn down and chocolates left each evening. Towels were in abundance - even face clothes! The al a carte restaurants that we went to were all very good. The beach buffet is the best. And the beach was beautiful soft white sand with turquoise water! And the drinks were exceptional all the time. It was a wonderful vacation!

Haven Riviera Cancun: Je reviendrai, j'espère bientôt.

Pat qui conduisait la voiturette de golf pour venir nous chercher et s'assurait que nous retournions à nos chambres les nuits ou les jours où il travaillait. Ricardo, qui s'occupait des boissons, qui était très gentil et qui était un gentleman. Caesar, qui a maintenu l'électricité après que les sèche-cheveux aient grillé leurs fusibles. Les restaurants étaient incroyables, le personnel et la nourriture à mourir, en particulier le restaurant méditerranéen. Le bar de la piscine et le hamburger hut [... lire plus] étaient super. Les divertissements étaient typiques de la station, mais j'ai apprécié ce que j'ai vu. Le personnel de nettoyage et le service d'étage étaient très sympathiques. Je ne trouve aucun point négatif. Merci encore et nous reviendrons.

Will be returning, hopefully soon. Where do I start, the staff were amazing, Pat who drove the golf cart to pick us and made sure we got back to our rooms on the nights or days he worked. Ricardo who kept the beverages coming, how kind and a fine gentleman. Caesar who kept our power on, after their hairdryers blew fuses. The restaurants were amazing, staff and food to die for especially the Mediterranean restaurant. The pool bar and hamburger hut was great. Entertainment was typical resort, but did enjoy what I saw. The cleaning staff, room service were very friendly. Can’t find any negatives. Thank you again and we will be returning.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: certains bons, d'autres moins bons

Terrain - très intéressant, cenotes, toboggans aquatiques, etc., mais terriblement difficile à parcourir pour les personnes à mobilité réduite, j'ai parlé à plusieurs personnes qui ont toutes dit qu'il était difficile de se déplacer sur les faux pavés Chambres - correctes, rien de spécial Restauration - mal organisée, file d'attente au buffet, nourriture mal organisée par rapport à d'autres stations, par exemple bacon et saucisses à une extrémité du buffet, œufs et omelettes à l'autre, ils dev [... lire plus]raient être ensemble, une file d'attente pour le buffet, il devrait y avoir plusieurs stations, une pour les desserts, une pour les salades, etc. En général, l'hôtel est correct mais présente quelques lacunes, le toit du buffet fuit comme une passoire Service - médiocre à la réception, surtout par rapport à d'autres complexes hôteliers, mais une fois qu'on s'éloigne de la réception, il y a des gens extraordinaires qui nous ont vraiment aidés Note : bien que je sois plus âgé, mes commentaires sont basés sur le fait que le voyage était un cadeau pour mes enfants et petits-enfants et je ne recommanderais pas ce centre de villégiature à quelqu'un qui planifie un voyage similaire

some good some not so good Grounds - very interesting, cenotes, water slides, etc., however: terrible to get around for anyone with mobility issues, spoke to several people, all said the imitation cobble walkways were difficult to get around on Rooms - okay nothing special Dining - poorly organized, on line in buffet, food not well organized as compared to other resorts eg. bacon and sausages at one end of buffet eggs and omelets at the other they should be together, one line for buffet they should have several stations, one for desserts, one for salads, etc. In general the resort is okay but lacking in some ways, roof over buffet leaks like a sieve Service - poor at the front desk especially when compared to other resorts, however; once you get away from the front desk they have some amazing people that really helped Note: while I am older my comments are based on the fact that the trip was a gift to my children and grand children and I would not recommend this resort to someone planning a similar trip

Royal Solaris: Tout juste correct pour un 4 étoiles

Agréable et petit, facile à se déplacer. Propre et joli comme un 4 étoiles devrait l'être. La chambre était de bonne taille mais si vous leur demandez de venir plus tard pour nettoyer parce que vous êtes occupé, ils ne le font jamais. nourriture 3 étoiles au mieux, trajet facile en ville. Grande différence de traitement entre ceux qui appartiennent au club des membres d'élite (club Solaris) et ceux qui n'en font pas partie. Les membres du club ont une piscine privée, des chaises de plage et des  [... lire plus]parasols (uniquement pour eux, aucun n'est fourni aux non-membres) +++ Je n'y retournerai pas.

Just ok for a 4 star Nice and small , easy to get around. Clean and pretty as a 4 star should be. Room was a good size but if you tell them to come later to clean because you are busy they never do. 3 star food at best, easy commute into town. Big difference in treatment for those who belong to the elite members club ( club Solaris) and those who don’t. Club members have private pool/ beach chairs and umbrellas( only for them, none provided for non members) +++ Would not go back.

Ocean Coral Riviera Cancun: Grand complexe hôtelier avec un personnel charmant

Grand complexe avec une grande variété de restaurants. Le buffet offrait toujours beaucoup de choix, mais les plats se vidaient rapidement et il fallait du temps pour les réapprovisionner. L'application permettant de réserver des restaurants à la carte a rarement fonctionné. L'établissement était propre et employait beaucoup de personnel qui était toujours agréable et serviable. L'inconvénient de l'endroit était les ratons laveurs et autres animaux sauvages qui sortaient au crépuscule. Pendant l [... lire plus]a journée, il y avait des moustiques, des no-sedums et des fourmis qui piquaient. Certaines personnes ont eu de graves réactions, en particulier aux piqûres de fourmis.

Large Resort with lovely staff Large resort with a variety of restaurants. The buffet always had lots of choices but dishes emptied quickly and it took time to replenish them. The app to book a la carte restaurants rarely worked. The place was clean and employed lots of staff who were always pleasant and helpful. The downside to the place was the raccoons and other wildlife that came out at dusk. During the day there were mosquitoes, no-sedums and biting ants. Some people had severe reactions especially to the ant bites.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: On ne s'ennuie jamais !

Ce complexe hôtelier offrait tellement de choses à faire pendant notre séjour - spectacles, parc aquatique, piscine, plage, sentiers et cénotes. Nous avons assisté aux spectacles de cirque, de Disney et de feu, qui étaient tous extraordinaires. La nourriture au buffet était bonne, mais la disposition des lieux entraîne de nombreuses files d'attente. Il a été difficile d'obtenir des réservations dans les restaurants à la carte, notamment en raison des messages contradictoires sur le délai de ré [... lire plus]servation. Chaque restaurant est différent et les réservations se font via l'application. Vous ne pourrez probablement pas obtenir de réservation nulle part pendant vos trois premières nuits. Le parc aquatique était tellement amusant pour mes enfants (âgés de 7 et 5 ans), vérifiez deux fois les exigences de taille pour les toboggans afin que vos enfants ne soient pas déçus. Mes enfants ont également apprécié le club enfants et ont demandé à y retourner tous les jours - ils ont joué à des jeux vidéo, regardé des films, fait de l'artisanat, joué sur l'aire de jeux intérieure. Le personnel était très sympathique et je me suis sentie très à l'aise en leur confiant mes enfants. La faune et la flore de l'hôtel étaient incroyables, et nous avons tous apprécié de voir les singes depuis le balcon de notre chambre. En gardant à l'esprit que ce complexe possède de nombreux plans d'eau naturels, les moustiques étaient à prévoir.

Never bored! This resort offered so much to do over our stay - shows, water park, pool, beach, trails, and cenotes. We attended the circus, Disney and fire shows and they were all amazing. The food at the buffet was good, although the set up leads to a lot of waiting in line. Getting reservations at the a la carte restaurants was difficult especially with the mixed messages on how far in advance you were able to book. Each restaurant is different, and is booked through the app. You likely will not be able to get a reservation anywhere for your first 3 nights. The water park was so much fun for my children (aged 7 & 5), double check height requirements for the slides so your children aren't disappointed. My children also enjoyed kids club, and asked to go back every day - they played video games, watched movies, did crafts, played on the indoor playground. The staff were super friendly and I felt very comfortable leaving my children in their care. The wildlife seen on resort was amazing, and we all enjoyed seeing the monkeys from our rooms balcony. Keeping in mind that this resort has many natural bodies of water throughout, the mosquitos were to be expected.

Barcelo Maya Colonial: Meh.... n'a pas été à la hauteur de l'engouement suscité par la revue

J'ai fait un séjour rapide de trois nuits. En général, muh. Je publie rarement des avis, mais j'ai remarqué que les avis négatifs disparaissaient rapidement. L'endroit est immense, mais il est aménagé de manière à ce que l'on puisse s'y rendre à pied. Les installations communes sont en bon état, et les bars et le buffet fonctionnent efficacement. Rien d'extraordinaire. Je ne peux parler que du bâtiment Jalisco où j'ai séjourné : -Pas de vêtements pour le visage dans la chambre -les  [... lire plus]prises de courant sont rares. Vous pouvez brancher votre ordinateur portable ou vous pouvez avoir une lampe. Choisissez-en une ! - Le Wifi tombe régulièrement en panne. Il n'est pas seulement lent, il disparaît. - Pas d'eau chaude - la douche "à pommeau de pluie" n'avait que peu de pression et ne produisait que des gargouillis d'eau. Je fais des vacances en solo, donc j'entre et je sors du buffet rapidement, mais il y a eu de nombreuses occasions où pas une seule personne n'a pris contact ou n'a offert une boisson ! La plage et les installations sont la raison pour laquelle vous venez ici, la plage (sable) est 9/10 à mon avis. Beaucoup de chaises, une couverture si vous le souhaitez. L'eau est magnifique mais il n'y a qu'un seul chemin clair pour sortir, le reste est plutôt rocailleux et traître, et un certain nombre de clients se sont fait mal. Par temps calme, on peut le voir clairement, par temps agité, on ne le voit pas Je ne peux pas recommander, et je ne reviendrais pas.

Meh….did not live up to the Review hype I had a quick 3-night stay. In general, muh. I rarely post reviews but noticed that negative reviews disappeared quickly. The place is huge although laid out in such a way that is walkable. The common facilities are in good shape, and the bars and buffet run efficiently. Nothing beyond ordinary. Can only speak to the Jalisco building where I stayed: -No face clothes in room -power outlets were scare. You can plug in your laptop or you can have a lamp. Chose one! - Wifi regularly fails completely. Not just slow - it’s gone. - No hot water - “Rain head” shower had little pressure and basically gurgled water. Doing a quick solo vacay, So I’m in / out of the buffet quickly, but there were many occasions that not a single sever made contact or offered a drink! The beach and the facilities are why you come here, Beach (sand) is 9/10 in my opinion. Lots of chairs, coverage if you want it. The water, looks beautiful but there is only one clear path out, the rest is rather rocky and treacherous, and a number of guest got banged up. On a calm day you can clearly see this, on a rough day you can’t I can’t recommend, nor would I return.

Barcelo Maya Tropical: Le paradis, mais pas pour les Noirs ou les homosexuels

Cet endroit était très bien pour des vacances, en ce sens qu'il était beau, bien entretenu, avec des piscines et de la nourriture correctes. Je voudrais juste dire que si vous êtes une personne de couleur ou visiblement homosexuelle... un avertissement. Naïvement, nous n'y avons pas trop réfléchi et nous sommes arrivés la même semaine où la majorité des invités étaient des personnes originaires de petites villes du Canada. Tu sais que c'est parfois inconfortable d'être dans une petite ville ? C' [... lire plus]était comme ça x1000. La quantité de regards que ma partenaire noire a reçus (allant de la curiosité au dégoût) et le malaise que nous avons ressenti en tant que couple de femmes (nous n'étions absolument pas à l'aise pour nous tenir la main ou quoi que ce soit d'autre) ont suffi à nous convaincre que les centres de villégiature à budget moyen ne valent pas vraiment la peine qu'on prenne le risque pour nous à l'avenir. Ce n'était pas vraiment le personnel, mais les autres clients. Nous avons fini par déménager dans une zone moins fréquentée de l'hôtel après avoir passé les deux premiers jours de notre voyage à demander qu'ils nous aident. Il a fallu beaucoup d'efforts et de temps pour qu'ils acceptent, ce qui est plutôt décevant. Nous avons déjà voyagé au Mexique dans des hôtels non conventionnés et tout s'est bien passé, rien de tel. Je veux juste mettre cela sur la table pour que les gens y réfléchissent avant de s'engager.

Paradise but not for Black or queer people This place was great by vacation standards, in that it was beautiful, well kept, and had decent pools and food. I just wanna say, though, that if you are a person of colour or visibly queer…a warning. We naively didn’t really think about it too much, and ended up arriving on the same week that the majority of the guests were people from small towns around Canada. You know uncomfortable it can feel to be in a small town sometimes? It was like that x1000. The amount of stares my Black partner got (ranging from curiosity to gawking to disgust) and the discomfort we felt being a couple that are both women (we definitely weren’t comfortable to hold hands or anything) was enough to convince us that mid-budget resorts aren’t really worth the risk for us in future. It wasn’t really the staff, it was the other guests. We ended up moving to a less busy area of the hotel after spending the first two days of our trip requesting that they help us. It took a LOT of effort and time to get them to agree, which is rather disappointing. We’ve travelled through non-resort Mexico before and it was totally fine, nothing like this. I just want to put this out there for ppl to consider before committing.

Ocean Coral Riviera Cancun: Station balnéaire de charme

Les terrains étaient bien entretenus et toujours en cours de nettoyage, de peinture ou de mise à jour. Le service dans les restaurants était toujours efficace et le personnel très amical. Si vous aviez besoin d'aide, le personnel était prêt à vous aider.

Lovely Resort Grounds were well kept and always being cleaned or painted/updated. The service in the restaurants was always efficient and staff very friendly. If you wanted any help the staff were very open to assist.

GR Solaris Caribe Adults Only: 3 habillé comme un 7

Après avoir été fermé pendant une longue période de temps pour des rénovations, la direction a fait un très mauvais travail pour améliorer les aspects les plus importants du voyage, l'ambiance et la nourriture. Mettre une bâche bizarre au-dessus de la moitié de la piscine a tué l'environnement agréable précédent, la qualité de la nourriture est marginale, trop de plats identiques à tous les repas, s'en tenir au poisson et au poulet. Les chefs ne savent pas comment cuisiner le bœuf, même les morc [... lire plus]eaux coûteux dans les restaurants de réservation. Après être venu ici 7 fois, je n'y retournerai pas

3 dressed up like a 7 After being closed for an extended period of time for renovations management has done a very poor job of improving the most important aspects of travel ambience and food . putting a goofy tarp overhead on half the pool killed previous enjoyable surroundings, food quality is marginal too much of same dishes at all meals , stick to fish and chicken . Chefs don’t know how to cook beef even expensive cuts in reservation restaurants. After coming here 7 times will NOT return again

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Superbe station pour les enfants

La réception n'était pas un grand service Le service obtiendrait une meilleure note s'il s'améliorait le personnel n'est pas assez nombreux lorsqu'il y a une grande file d'attente et prend beaucoup de temps pour vérifier et n'est pas utile lorsque l'on veut être à proximité les uns des autres De plus, ils devraient avoir une petite quantité de pecos à échanger, mais le reste était très bien

Great resort for kids The front desk was not great service The service would get better rating if they improve this not enough staff when there is a large line plus takes took long to check and not helpful when wanting to be close together Plus they should have small amount of pecos to exchange the rest was great

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature

La plage était superbe, les piscines aussi La nourriture était vraiment bonne, en particulier dans les restaurants spéciaux, j'ai adoré les buffets du steak house, très variés La réception a besoin d'être améliorée, il faut trop de temps pour s'enregistrer et nous voulions des chambres ensemble, on nous a dit qu'ils le feraient et qu'il faudrait attendre, nous avons attendu une heure et ensuite on nous a dit qu'on ne pouvait pas être ensemble mais pourtant ils ont donné la chambre à des gens q [... lire plus]ui sont arrivés plus tard

Great resort Beach was great pools also Food was really good especially at the special restaurants loved the steak house buffets a lot of variety The front desk needs improvement takes too long to check in and we wanted rooms together said they would and would need to wait we waited a hour snd then said could not be together but yet they gave the room to people that came in later

Villas Vallarta by Canto del Sol: Grand centre de villégiature

Très impressionné par le Canto Del Sol. Il s'agit d'un complexe plus ancien mais très bien entretenu. Le personnel est phénoménal. La nourriture est excellente. C'était notre troisième séjour ici et nous avons hâte de revenir pour le quatrième.

Great Resort Very impressed with the Canto Del Sol. This is an older resort but is very well maintained. Staff are phenomenal. Food is amazing. This was our 3rd stay here and we can't wait to come back for number 4.

Iberostar Selection Coral Cancun: Escapade à Cancun

Mon épouse et moi avons récemment eu le plaisir de séjourner à Iberostar pour des vacances bien méritées. Notre objectif était de nous ressourcer, de nous détendre et de nous reconnecter, et c'est exactement ce que nous avons fait. Cet hôtel a vraiment tout ce qu'une famille ou un couple peut désirer. Il est propre, bien aménagé et la plage est absolument magnifique. Le sable blanc, l'océan magnifique et les chaises longues confortables en font un endroit parfait pour se détendre. Des vendeurs s [... lire plus]e promènent sur la plage, mais ils ne vous harcèlent pas. La plage est également très sûre, avec une présence policière constante. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, le personnel a été exceptionnel. Tout le monde était chaleureux et accueillant, et il était clair qu'ils étaient heureux de travailler pour Iberostar. Ils veulent vraiment s'assurer que leurs clients sont bien traités. Darling, chef à La Barca, s'est notamment distinguée en se surpassant pour s'assurer que nous disposions de tout ce dont nous avions besoin. Voici un petit exemple de son service de premier ordre : Je préfère le yaourt grec nature, et lorsque Darling a remarqué que le buffet n'en contenait pas, elle a fait en sorte qu'il arrive à ma table. Le lendemain, le yaourt grec nature était disponible à la station. Ce niveau de service m'a vraiment impressionné. Les serveurs de la piscine pour adultes étaient tout aussi attentifs, toujours prêts à déplacer les parasols pour faire de l'ombre, à servir les boissons rapidement et à nous accueillir avec un sourire chaleureux. Nous avions le choix entre plusieurs restaurants, mais nous avons trouvé le restaurant italien moins impressionnant et n'y avons dîné qu'une seule fois. Notre restaurant préféré était le restaurant méditerranéen, où le service et la nourriture étaient exceptionnels. L'un des points à améliorer dans ce complexe serait la sélection de vins incluse dans le forfait. Pour le prix du séjour, la qualité des vins devrait être meilleure et les clients ne devraient pas avoir à acheter des bouteilles séparément. Les divertissements en soirée étaient corrects, avec des événements tous les soirs qui offraient une activité agréable après le dîner. Pendant la journée, nous avons joué au pickleball, fait du yoga et visité la salle de sport. Nous tenons à féliciter tout particulièrement Gabriel, qui a dirigé nos séances de pickleball. Gabriel se soucie vraiment de ses hôtes et se surpasse pour leur assurer une expérience positive et mémorable. Il a même pris le temps de m'apprendre à jouer au pickleball. Notre chambre était propre et entretenue deux fois par jour, avec des notifications de l'application lorsqu'elle était prête. L'équipe de ménage était attentive et a fait un excellent travail, même si les chambres elles-mêmes étaient tout juste correctes. La moquette des couloirs était sale et mériterait d'être entretenue. Enfin, l'équipe de conciergerie a été fantastique. Alessandro, notre contact, a été très amical et serviable tout au long de notre séjour. L'hôtel a l'air bien. Par ailleurs, il n'est pas nécessaire de donner un pourboire, mais il est très apprécié. Ils ne gagnent pas beaucoup d'argent et un dollar ou deux sont les bienvenus. J'ai l'habitude de donner un pourboire à la femme de ménage (40 à 50 pesos par jour), soit environ 2,50 dollars américains. Les serveurs et les maîtresses d'hôtel reçoivent à peu près le même pourboire. Dans l'ensemble, le complexe vaut vraiment la peine d'être visité. Le personnel exceptionnel, la plage magnifique et les diverses activités ont rendu notre séjour mémorable et rajeunissant.

Cancun Getaway My Wife and I recently had the pleasure of staying at Iberostar for a much-needed vacation. Our goal was to recharge, relax, and reconnect, and we accomplished just that. This hotel truly has everything a family or couple could want. It's clean, well laid out, and the beach is absolutely beautiful. The white sand, stunning ocean, and comfortable lounge chairs made it a perfect spot for lounging. There are vendors that stroll up and down the beach, but they do not harass you. The beach also felt very secure with a consistent police presence. From the moment we arrived until the time we departed, the staff were exceptional. Everyone was warm and welcoming, and it was clear that they are happy to be working for Iberostar. They genuinely want to make sure their guests are well taken care of. One standout was Darling, a chef at La Barca, who went above and beyond to ensure we had everything we needed. A small example of her top-tier service: I prefer Greek plain yogurt, and when Darling noticed that the buffet didn't have any, she made sure it arrived at my table. The next day, Greek plain yogurt was available at the station. This level of service truly impressed me. The adult pool servers were just as attentive, always ready to move umbrellas for shade, serve drinks promptly, and greet us with warm smiles. There were several restaurants to choose from, though we found the Italian restaurant to be less impressive and only dined there once. Our favorite was the Mediterranean restaurant, where both the service and the food were outstanding. One area for improvement at the resort would be upgrading the wine selection included in the package. For the price of the stay, the quality of the wines should be better, and guests should not have to purchase bottles separately. The evening entertainment was ok, with events every night that provided a nice activity after dinner. During the day, we participated in pickleball, yoga, and visited the gym. A special shout out to Gabriel, who led our pickleball sessions. Gabriel truly cares about his guests and goes above and beyond to ensure a positive and memorable experience. He even took the time to teach me how to play pickleball. Our room was clean and serviced twice a day, with notifications from the app when it was ready. The housekeeping team was attentive and did a great job, though the rooms themselves were just okay. The hallways had carpet that appeared dirty and could use some attention. Lastly, the concierge team was fantastic. Alessandro, our contact, was very friendly and helpful throughout our stay. Looks good. Also, tipping isn’t necessary but very much appreciated. They don’t make much and a dollar or two is welcomed for sure. I would usually tip the housekeeper (40 to 50 pesos a day) about $2.50 US. Waiters/Waitresses about the same. Overall, the resort is definitely worth visiting. The exceptional staff, beautiful beach, and various activities made our stay memorable and rejuvenating.

Riu Vallarta: Très bel hôtel

J'aime la disposition des piscines et l'emplacement des restaurants. Le foyer de l'hôtel et le bar Astoria sont très agréables. L'équipe de divertissement et le personnel en général sont excellents. J'ai déjà séjourné à plusieurs reprises dans ce complexe et je le recommande.

Very nice hotel Like the layout of the pools and location of restaurants. Hotel foyer and Astoria bar very pleasant. Entertainment crew and staff in general excellent. Been at this resort many times in the past and recommend it .

Majestic Elegance Costa Mujeres: Fantastic Resort

Belle station récente avec une grande plage. Tous les restaurants étaient incroyables, les gens étaient super gentils, ils gardent le resort impeccable. Il n'y a jamais eu d'affluence dans les restaurants même si le complexe était plein. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.

Nice newer resort with great beach. All the restaurants were amazing, people were super friendly, they keep the resort spotless. It never seemed busy for the restaurants even though the resort was full. Would recommend this resort to anyone.

Pueblo Bonito Pacifica Golf and Spa: Un lieu de villégiature idéal pour se détendre tout en étant proche de tout

c'est la deuxième fois que j'y vais. Très belles chambres, nourriture excellente, piscines propres et beaucoup de chaises longues, serviettes, excellent. Service. L'application de planification des transports. Un peu confuse et pas très claire. Mais le service lui-même est bon. Il n'y a pas eu de surprises dans le centre de villégiature à proprement parler. Encore une fois, j'ai adoré !

Great relaxing resort yet close to everything 2nd time there. Very nice rooms, excellent food, pools are clean and lots of loungers, towels, great. Service. Transportation scheduling app. A little confusing, and not clear. But service itself is good. No surprises at the resort to speak of. Loved it again!

Sandos Playacar Beach Resort: Un centre de villégiature charmant, mais quelques problèmes au niveau du service

Dans l'ensemble, le complexe était très bien, mais le personnel de l'enregistrement et de la réception n'était pas très accueillant ou serviable, tandis que les serveurs et de nombreux membres du personnel étaient adorables, il semblait que d'autres membres du personnel ne fournissaient pas les informations nécessaires et n'étaient pas serviables. Je dirais également que le fait de réserver séparément le transport vers et depuis l'aéroport aurait amélioré l'expérience, car nous avons attendu pl [... lire plus]us d'une heure pour quitter l'aéroport pendant qu'ils organisaient le transport fourni, puis nous avons passé plus de temps à déposer d'autres clients dans d'autres zones

Lovely resort, some issues around the service Overall the resort was great, but the check in and front desk staff weren’t very welcoming or helpful, while servers and many staff were lovely it felt like other staff didn’t provide needed information and weren’t helpful. I’d also say that booking transport to and from the airport separately would have improved the experience since we waited over an hour to leave the airport while they organized the transport provided and then spent longer dropping off other guests in other areas