Les points positifs d'abord.
Très propre, belle plage, excellentes boissons, atmosphère détendue et taille parfaite pour se relaxer.
Deuxième fois à Cuba, première fois après le COVID.
Comme d'habitude, la nourriture n'était pas excellente, parfois même pas bonne. Peu de choix pour grignoter entre les repas. Les pommes de terre étaient rares et les légumes étaient toujours les mêmes. Trop de sauce sur les plats. Les plats à la carte n'étaient pas excellents.
Nous avons eu un problème avec [... lire plus]notre chambre, mais il a été résolu rapidement. Le fait qu'il n'y ait pas de papier toilette pour la chasse d'eau était dégoûtant pendant la journée lorsque les toilettes publiques étaient occupées. Il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes des femmes. Il faut se rappeler que les femmes l'utilisent davantage et ne pas stocker autant de papier dans les toilettes pour hommes.
Je ne reviendrai probablement pas dans ce complexe. Cependant, selon les normes cubaines, il s'agit d'un 4 étoiles.
Clean resort
Positives first.
Very clean, beautiful beach, great drinks, nice relaxed atmosphere and perfect size for relaxation.
Second time to Cuba, first after COVID.
As usual the food was not great, sometimes not even good. Not many choices for snacking between meals. Potatoes were scarce and vegetables were always the same. Too much sauce on items. A la Cartes were not great.
Had an issue with our room but it was fixed quickly. The whole no flushing toilet paper was gross during the day when the public washrooms were busy. Kept running out of toilet paper in women’s washrooms. Need to remember women use it more so don’t stock the men’s so much.
Probably won’t return to this resort. However by Cuba standards it is a 4 star.
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Iberostar Selection Esmeralda: Un potentiel énorme
Nous avons séjourné à l'iberostar selection Esmeralda du 24 février au 3 mars
Après une longue attente, l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Notre chambre était belle , propre , belle disposition et un balcon magnifique . C'est une belle station, petite et facile à se déplacer . Le personnel était très amical, chaque personne que vous croisez vous dit "Ola" avec un sourire. Les difficultés résident dans la communication. Il y a une énorme barrière linguistique avec tout le personnel, n[... lire plus]ous l'avons appris tout au long de la semaine. Le buffet était correct, rien d'extraordinaire, essentiellement la même chose chaque jour d'une manière différente. A Cuba, l'absence d'attentes est la meilleure solution.
Des choses à prendre en compte par le centre de villégiature :
Afficher les dates des événements ou des jeux afin de savoir quand et où participer. Une plus grande exposition de l'équipe de divertissement tout au long de la journée permettrait une plus grande participation.
Le buffet du restaurant est magnifique, mais le système en place ne permet pas une grande fluidité dans le buffet. Les files d'attente pour les œufs le matin et pour les grillades du déjeuner et du dîner sont peu nombreuses.
La cohérence dans la préparation des boissons serait bénéfique, ce que vous avez commandé au bar du hall se différencie de tout autre bar ðŸ¤-â€â™€ï¸
Dans l'ensemble ce resort a un énorme potentiel , Il a une belle plage et l'océan était fantastique . Les gens sont gentils et prêts à aider si seulement ils pouvaient vous comprendre. Toutes les toilettes publiques de la station étaient impeccables, l'une des meilleures que j'ai vues.
Dans la publicité de ce complexe, veuillez préciser qu'il se trouve à une heure de route de l'aéroport et non à 40 minutes. Dans l'ensemble, avec quelques problèmes ici et là ( pas de piles dans le coffre-fort à l'arrivée ) . Nous avons passé une semaine agréable et si ce n'était pas si loin de l'aéroport, nous reviendrions
So much potential
We stayed at the iberostar selection Esmeralda from Feb. 24- Mar. 3
After a long wait checkin was seamless . Our room was beautiful , clean , nice layout and a beautiful balcony . It’s a lovely resort , small and easy to get around . Staff were very friendly , everyone you past said “Ola†with a smile . The difficulties lies within communication . Huge language barrier with all staff, we learned this throughout the week . . The buffet was okay , nothing fancy , basically the same thing each day done a different way . When in Cuba no expectations work the best .
Things for the resort to consider :
Post when events or games will happen so one knows when and where to participate. A bigger exposure of the entertainment team through the day would benefit more participation .
The buffet restaurant is beautiful however the system in place doesn’t allow great flow amongst the buffet . Lineups for egg station in the morning and lineups for lunch and dinner grilling is poor .
Consistency in the drink preparation would be beneficial , what you ordered at the lobby bar differentiated from any other bar 🤷â€â™€ï¸
Overall this resort has huge potential , It has a beautiful beach and the ocean was fantastic . The people are kind and willing to help if only they could understand you . Every public washroom through the resort was spotless , one of the best I’ve seen .
In advertising this resort please say it’s a one hour drive from the airport not 40 min. Overall with a few hiccups here and there ( no batteries in safe upon arrival ) . We had a lovely week and if it wasn’t so far from airport we would return
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Melia Cayo Coco: Merveilleux centre de villégiature
Melia Cayo Coco : plage magnifique et très accessible à pied, personnel sympathique et accommodant, tout est très propre, bonne nourriture. Il y a eu quelques pénuries de vodka et de jus de fruits, mais rien qui n'ait affecté nos vacances. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine !
Wonderful Resort
Melia Cayo Coco…beautiful and very walkable beach, friendly and accommodating staff, everything very clean, good food. There were some shortages…vodka and fruit juices but nothing that impacted our holiday, We are planning a return next year!
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Beerless -
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Gran Muthu Imperial: Où est le pain ?
L'hôtel et le terrain sont magnifiques. Le personnel est aimable et serviable. Mais il y a quelques problèmes. Tout d'abord, il faut pratiquement supplier pour obtenir un changement de draps et de serviettes. J'ai dû me plaindre au service clientèle pour que les draps soient changés. Il n'y avait pas de pain au buffet pendant toute la durée de notre séjour à l'hôtel. Il y avait du pain au Snack Bar et dans les restaurants à la carte. Il n'y avait plus de bière. Tout d'abord, la pompe est tombée [... lire plus]en panne au kiosque de la plage, il n'y avait pas de bière. Ensuite, il n'y avait plus de bière au bar de la piscine, mon mari est allé acheter de la bière au Gran Muthu. Oh et au fait, il y avait du pain au Gran Muthu ainsi qu'au Rainbow (3 hôtels MGM à la suite). Un jour, alors que nous allions nous promener sur la plage près du Gran Muthu, on nous a arrêtés et on nous a dit que nous n'étions pas autorisés à passer par l'hôtel, bien que nous ayons les mêmes bandes de couleur et que nous ayons séjourné à l'Imperial. Je suppose que c'était parce qu'ils ne voulaient pas que nous sachions qu'ils avaient un plus grand choix de nourriture à cet endroit.
Where's the bread?
The hotel and grounds are beautiful. Staff are friendly and helpful. But there were a few issues. Firstly, you have to practically beg to get a change of sheets and towels. I had to complain to customer service in order to get the sheets changed. There was no bread in the buffet the entire time we were at the hotel. There was bread served in the Snack Bar and the a la carte restaurants. They ran out of beer. Firstly the pump broke at the kiosk by the beach, no beer. Then they ran out of beer at the pool bar, my husband actually went next door to buy beer at the Gran Muthu. Oh and by the way, the had bread at the Gran Muthu as well as the Rainbow (3 MGM hotels in a row). One day, while going to go for a walk on the beach by the Gran Muthu, we were stopped and told we were not allowed to go through the hotel despite having the same colour bands and staying at the Imperial. I suspect this was because they didn't want us to know they had more selection of food at this location.
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Melia Cayo Coco: Melia Cayo Coco
Les bâtiments de l'hôtel sont anciens mais en bon état et très propres. Le personnel est très aimable et serviable. Il y avait de bons divertissements tous les soirs dans le hall et dans le théâtre. La nourriture du buffet était la meilleure que nous ayons connue à Cuba, à la hauteur de certains complexes hôteliers dans d'autres pays. Les restaurants de spécialités étaient acceptables.
The Hotel has older buildings but they are in good condition and kept quite clean. The Staff is very friendly and helpful. There was good entertainment every night in both the Lobby and Theater. The Food in the Buffet was the best that we have experienced in Cuba, on par with some resorts in other countries. The specialty restaurants were acceptable.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Iberostar Esmeralda Cayo Coco. La disposition de l'hôtel permet de se déplacer facilement sans trop marcher, tout en profitant de toutes les commodités. Les piscines, les bars, les restaurants et les lieux de divertissement sont tous assez proches et faciles d'accès.
Fantastic Holiday
We thoroughly enjoyed our stay at the Iberostar Esmeralda Cayo Coco. The layout of the resort makes it easy to get around without too much walking, and still enjoy all the amenities. The pools, bars, restaurants and entertainment areas are all fairly close, and easy to get to.
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Liu ko -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Le plus haut niveau est celui d'une station 3 étoiles en termes de service
Pas même de pain, pas d'œufs, pas de poisson ou de viande sauf les files d'attente. pas de serviettes, le personnel est impoli. Personne ne se soucie de qui que ce soit ou de quoi que ce soit. Toutes les installations de restauration ne peuvent pas contenir la capacité d'accueil. Il y a des files d'attente partout. Vous ne pouvez réserver qu'un seul restaurant après avoir passé une heure dans la file d'attente. Pas de café ou de thé parfois. Ils ne changent même pas les serviettes. Je gaspille m[... lire plus]es vacances là-bas comme d'autres.Le sable est plein de pierres pointues, etc… ils’sont beaucoup de Down sides. Je peux le recommander comme programme de perte de poids et lieu de gestion de la colère.
La beauté de l'établissement n'en fait pas un lieu 5 étoiles. Le personnel n'est pas formé correctement.
Highest is as 3 star resort in terms of service
No even bread, no eggs, no fish or meat except the lines for it. no napkins, staff is rude. Nobody cares about anybody or anything. All eating facility cannot hold the capacity. Lines are everywhere. You can book only 1 restaurants after you spent 1 hour in line. No coffee or tea sometimes. They even don’t change the towels. I waste my vacation over there as others.sand is full of sharp stones, etc… they’re a lot of Down sides. I can recommend it as weight loss program and anger management place.
Good looking facility does not make the place 5 star rated. Staff is not trained properly.
Bien que le complexe soit magnifique et que la plage soit superbe, notre chambre, la 8304, sentait le marais qui se trouve juste derrière le bâtiment. Pour aggraver les choses, malgré l'appareil thermacell que nous avons utilisé et le spray Off pour repousser les moustiques, mon mari et moi sommes couverts de piqûres de moustiques dont je me soucie encore 3 jours après les vacances. Et j'ai des photos pour le prouver. Sans oublier qu'il manquait toujours de l'alcool au bar et des œufs au petit d[... lire plus]éjeuner.
Memories Flamenco Cayo Coco
Though the resort looks beautiful and the beach was awesome, our room, 8304 smelt like the swamp which is right behind the building. To makes matter worse, despite the thermacell device we used and Off spray to repell mosquitoes, My husband and I are covered with mosquito bites that I am still dealing with 3 days post vacation. And I have pictures to prove. Not to forget, they were always running out of alcohol at the bar and eggs for breakfast.
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Tryp Cayo Coco: Décontracté et simple
Le Tryp resort vous offre ce dont vous avez besoin avec un excellent service du personnel et des installations éprouvées. Le service client était excellent, tout le personnel est courtois et amical et rend votre séjour facile et confortable. Les restaurants servent des plats délicieux et vous ne vous ennuierez jamais avec la variété.
Relaxed and simple
Tryp resort gives you what you need with excellent staff service and tried and true facilities. Customer service was excellent, al of the staff are courteous and friendly and make your stay easy and comfortable. Restaurants serve amazing foods and you can never be bored with the variety.
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Rose -
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Melia Jardines del Rey: Un retour en force
Ce complexe hôtelier a été fermé pendant la période du covid et a besoin d'un peu d'entretien. Nous avons pu voir le personnel d'entretien et les jardiniers travailler avec diligence pour remettre l'hôtel en état en le peignant, en le réparant et en taillant les jardins. L'hôtel s'embellit de jour en jour. La nourriture était bonne, la plage était magnifique et le service des serveurs sur la plage était excellent. Le snack-bar à pizzas était bon. Le café est merveilleux le matin pour un cap[... lire plus]puccino. Mes deux seules préoccupations étaient le corail cassé à la plage (il faut absolument apporter des chaussures d'eau) en raison des dommages causés par l'ouragan et le service avec certains employés du bar du hall d'entrée était médiocre. A part cela, c'est un très beau complexe hôtelier avec des cartes et un personnel formidables
Making a comeback
This resort was closed during covid and is in need of some Tlc. We could see maintenance staff and gardeners working diligently to spruce up the hotel by painting and repairing and trimming the gardens. It was looking better every day. The food was good, beach was beautiful with great waiter service on the beach. The pizza snack bar was good. The coffee shop wonderful in the morning for a cappuccino. My only two concerns were the broken coral at the beach ( definitely bring water shoes) due to hurricane damage and service with some lobby bar staff was poor. Other then that it is a beautiful resort with great al la cartes and staff
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Annie1955 -
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Melia Cayo Coco: Petit centre de villégiature agréable
Petite station balnéaire très agréable. Belle plage à pied, vue imprenable. Beaucoup de chaises longues autour de la piscine et de la plage. Nous n'avons pas utilisé la piscine, mais elle était très belle. La nourriture était très bonne. Nous n'avons mangé qu'au buffet et avons été très impressionnés par la variété et la présentation. Il y a eu quelques pénuries d'alcool, mais cela n'a pas été un gros problème pour nous. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous reviendrons.
Nice, small resort
Very, nice small resort. Beautiful walking beach, stunning views. Lots of loungers around pool and beach. We did not use the pool, but it looked lovely. Food was very good . We only ate at the buffet and were very impressed with the variety and presentation. There were some shortages of liquor, but this was not a big problem for us. All in all we had a good time and would return.
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Jacky -
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Memories Flamenco Beach Resort: Déçu
Ce complexe a été recommandé par des amis qui y ont séjourné l'année dernière. Il était peut-être bien à l'époque. Cette fois-ci, tout le service était sur demande - nettoyer la chambre, changer les serviettes... nous comprenons que l'on se mette au vert, mais les draps avaient des taches pas très agréables, les serviettes n'étaient pas fraîches et étaient toujours humides, presque mouillées. Il n'y avait qu'une seule étiquette "Veuillez nettoyer la chambre" dans le bâtiment. Il fallait courir a[... lire plus]près la femme de ménage et lui faire savoir ce dont nous avions besoin et quand, sinon elle se présentait après 16h30. Nourriture - manque de glace, manque de pain, de fromage, de menthe pour le mojito, de sel, de poivre... Le personnel a très bien appris le mot "désolé", même si je ne pense pas que ce soit de leur faute. A la carte : les restes du buffet, le même gâteau sec appelé tiramisu dans le restaurant italien et gâteau blanc dans le cubain. J'ai oublié de mentionner que nous étions aussi au Diamond Club, mais la même nourriture avec moins d'options dans ce restaurant. Divertissement : vous ne pouvez pas vous tromper avec les disques originaux de Michael Jackson, Cats ou Chicago, les danseurs sont bons mais la musique en direct - qu'est-il arrivé aux musiciens extraordinaires que nous avions l'habitude d'apprécier auparavant. Le personnel travaillait très dur, comme toujours, mais apparemment certaines choses étaient déjà irréparables. Le cafard sur le plateau de jambon au buffet a été la dernière goutte... heureusement que nous l'avons vu le dernier jour
Disappointed
This resort was recommended by friends who stayed there last year. Maybe it was good at that time. This time all the service was upon request-clean the room, change towels...we understand going green but the sheets had not so pleasant stains, towels not fresh and always damp, almost wet. There was only one "Please clean the room" tag in the building. Needed to chase the cleaner and let her know what we need and when, or they would show up after 4:30. Food-running out of ice, running out of bread, cheese, mint for mojito, salt, pepper... The personnel learned the word "sorry" really well although I don't think it was their fault. A la carte: leftovers from the buffet, same dried cake being called tiramisu in Italian restaurant and white cake in Cuban. Forgot to mention-we were diamond club too but same food with less options in that restaurant. Entertainment: you can't go wrong with original records of Michael Jackson, Cats or Chicago, dancers good but live music-what happened to amazing musicians that we used to enjoy before. Personnel was working very hard, as always, but apparently some things were beyond fixing already. Cockroach on the ham platter in the buffet was the last drop...good thing we saw it on the last day
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Iberostar Coral Esmeralda: Grand centre de villégiature
Très bien entretenu, agréable et calme pour profiter du soleil et se détendre, longue plage pour les promenades, piscine juste à côté des chambres, pas de file d'attente.
La nourriture est excellente et le service est génial. Le personnel est très sympathique.
Great resort
Very well kept resort, nice and quiet resort to soak up the sun and relax.Long beach for walks , pool is right by the rooms.no lineups.
Food is great and the service is awesome. Staff is very friendly.
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Station balnéaire horrible
Je ne recommanderais jamais ce complexe. Dès le premier jour, les choses ont été terribles. La clé ne fonctionnait jamais, il fallait retourner à la réception pour échanger la clé tous les jours. La serrure de la porte a dû être changée deux fois. Il fallait se battre pour obtenir des serviettes, de l'eau, du papier toilette. Les toilettes ne clignotaient jamais correctement. Les toilettes publiques de l'hôtel étaient dégoûtantes.
Horrible resort
I would never recommend this resort. From day one things were terrible. The key never worked, walking back to the front desk to exchange key every day. The whole door lock had to be changed twice. You had to fight to get towels, water,toilet paper. The toilet never flashed properly. The resort public washrooms were disgusting.
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Memories Caribe Beach Resort: Encore un beau voyage à Memories Caribe
Je viens de rentrer de mon troisième voyage à Memories Caribe depuis novembre.
La plage est à 5/5 et il y a beaucoup d'espace et d'ombre pour tout le monde.
La nourriture était bonne pour moi et je n'ai eu que quelques petites piqûres d'insectes - ce qui ne semble être un problème que pour certains !
J'ai hâte d'y retourner - le personnel a été formidable ! !
Another great trip to Memories Caribe
Just got back from my 3rd trip to Memories Caribe since Nov.
Great weather and staff .. beach is 5/5 and there is lots of room and shade for everyone.
Food was fine for me and I only had a few small bug bites … that only seems to be a problem for some !
Can’t wait to return … the staff were all amazing !!
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Dsisi -
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Gran Muthu Imperial: Notre expérience
L'hôtel et l'endroit sont incroyables, mais la nourriture et les restaurants sont en dessous des attentes, les aliments de base comme le fromage, la crème glacée, les frites, etc. ne sont pas disponibles. La nourriture était insipide. L'ensemble de l'établissement est très agréable et très propre, la vue est magnifique mais il faut marcher jusqu'au hêtre, ce qui n'est pas le cas de tous les autres complexes hôteliers des environs
Our experience
The hotel and the place are amazing, however, the food and restaurants are below expectations, basic foods like cheese, ice cream, fries, etc, not available. The food was tasteless. The entire place is very nice and very clean, the view is amazing but you have to walk to the beech, not like all the other resorts around
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Nope -
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Hotel Camino del Mar: essayez-le n'ayez pas de grandes attentes
2 semaines WARNING.... resort faussement annoncé comme géré par le gouvernement cubain pas de sponsor Melia s'est retiré tout en utilisant le nom MELIA 3r world country aucune excuse pour la propreté réutilisation des verres en plastique...(cig.hole lipstick wet gritty) nous avons utilisé nos gobelets à emporter toujours après cela GROSS !!!! Les mégots de cigarettes au milieu des tables du patio ne sont jamais nettoyés les ordures ne sont pas ramassées dans tous les endroits même sur la plage O[... lire plus]n se demande pourquoi il y a tant de puces de sable, de mouches, de morsures....les gens ont fait du désherbage et de l'arrosage de plantes sur le resort Les algues de la piscine n'ont pas été aspirées On a nagé dans des gobelets en plastique et du pain laissé sur le bord de la piscine peut-être pour les oiseaux La salle à manger La vaisselle graisseuse et granuleuse Les napperons n'ont jamais été nettoyés Apportez des lingettes pour bébé On devrait essuyer toutes les tables avec du nettoyant L'eau a été coupée sans avertissement Il n'y a pas eu d'eau chaude dans les douches pendant 9 jours, les bars n'avaient plus de glace Les bars n'avaient plus de gin Les boissons étaient trop fortes, ce qui n'était pas agréable Je ne voulais pas être inondé par un seul verre et en plus c'est Cuba Les boissons gazeuses et les mélanges ne sont pas comme les nôtres non plus Pas de jus offerts pendant la journée Pas d'eau de spécialité Pas d'en-cas au bar du hall Apporter ses propres citrons verts et citrons jaunes J'ai eu des frites au bar de la piscine un jour, puis elles ont été remplacées par du pain et du jambon Pas de laitue ni de tomates ils ont essayé de réorganiser l'italien pour nous et ont mis du fromage sur des pâtes chaudes et ont fait une pizza avec du fromage, ce qui était un point fort, les amis ont quitté l'hôtel à 12 heures, mais ils ont été enfermés à 11 heures 30 :les voyeurs accédaient aux chambres des jeunes filles de Kingston déplacées à GMR après 3 jours, ils ont payé un supplément pour déménager - 1750 pour une semaine et 150 pour déménager - incroyable Apportez des bouchons d'oreille car les Cubains entrent et sortent par bus Fêtes bruyantes la nuit jusqu'à 5 heures Les chambres ne sont pas insonorisées, les portes claquent, etc.... ex : des gens qui couchaient ensemble une nuit haha sérieusement LE MEILLEUR EST QU'IL N'Y A PERSONNE ICI A LA PLAGE POUR SOI-MEME PAS DE BATAILLE POUR LES CHAISES Le personnel ne veut que des factures continuellement sur écoute, nous ne sommes pas une banque Gardez vos pourboires jusqu'à la fin ?car nous donnons toujours un pourboire J'ai dû faire face à des clients cubains impolis ex : nous n'avons rien dit, nous ne voulions pas causer d'agitation et nous n'avons pas eu d'œufs oh bien sûr (MAD) La femme de chambre était super, elle donnait des serviettes propres tous les jours, le lit était fait, pas sûr que les draps aient été changés, elle a apporté du Lysol tea tree Les chambres et le resort ont besoin d'être modernisés L'air conditionné fonctionnait avec le temps mais il faisait trop froid et il y avait de la moisissure TEATREE Impossible d'ouvrir la porte, pas de moustiquaire BUGS Les filles nettoient continuellement le hall d'entrée, une zone FLOOR reality check ? PRESENTATION hmmm Oh il y avait un rat sous la fontaine du hall un gros Nous l'avons mentionné au manager il a vérifié Nourriture c'est Cuba un jour bacon pas de toaster vieilles brioches rassises avec beaucoup de mouches On ne peut pas se tromper avec les œufs Smoothies peut-être Pas de snacks Pas d'eau de spécialité au Lobby ou au Bar Pas d'expérience culinaire Nous n'avons pas été affamés car nous ne sommes pas pointilleux et nous avons eu les uns les autres sans neige Nous avons rencontré des gens sympas du Canada Le personnel avait toujours un sourire c'est leur travail triste mais faux dans mon livre 3 ème pays du monde ont aussi ! le personnel avait toujours le sourire, c'est leur travail, c'est triste mais c'est faux, c'est un pays du tiers monde qui a trop de communisme. Il devrait y avoir des ventilateurs pour les mouches dans les restaurants l'océan et le temps sont 5 étoiles et il n'y a pas de vendeurs qui vendent des choses 5 Pas de neige à pelleter et pas de stress mais pas pour l'hébergement même pour le prix 1749 par personne bien trop élevé Survécu heureux d'être à la maison
try it do not have high expectations
2 weeks WARNING.... resort falsely advertised as run by government Cuban no sponsor Melia pulled out still using name MELIA 3r world country no excuse for cleanliness reusing plastic glasses..(cig.hole lipstick wet gritty) we used our to go cups always after this GROSS!!!! Cig butts in middle of patio tables never cleaned garbage not being picked up in all areas Even beach You wonder why so many sand fleas flies Bites...dirty Bring deet or konck haha and antihistamines good luck They did weed whack and water plants on resort Pool algae not vacuumed swam into plastic cups and bread left on poolside maybe for birds Dinning gritty greasy dishes placemats never cleaned Bring baby wipes Should be wiping all tables with cleaner Water off no warning no hot water in shower for 9 days, bars ran out of ice Bars ran out of gin made drinks to strong not enjoyable did not want to be sloshed on one drink plus its Cuba the pop and mixes are not like ours either no juices offered during day no specialty water no snacks at lobby bar Brought own lime and lemon squirts Had ff at pool bar one day then gone replaced with just bread and ham no lettuce tomatoes as were not short on buffet No imagination on the chef Ala cart just same as buffet Ala cart nice to pretend you are a prince and princess hahah They did try to revamp the Italian for us and had cheese on hot pasta and made a pizza with cheese this was highlight Front desk ENGLISH poor at times FRUSTRATING, mislead for bus cash/ debit ,friends-- check out time12 but locked out at 11:30could not access safe Peeping toms accessing rooms of young girls from Kingston moved to GMR after 3 days they pd extra too move pd 1750 for a week and 150 to move unbelievable Bring ear plugs as Cubans bused in and out LOUD parties at night till 5 Rooms are not sound proof slaming doors ect... ex:SQUEAKING people having sex one night haha seriously THE BEST THING IS NO ONE HERE AT BEACH TO YOURSELF NO FIGHTING FOR CHAIRS The staff only wants bills continuously bugged ,we are not a bank Save your tips till end ?as we always tip Had to deal with rude Cubans guests ex: egg lady- when Cubans guests came they butted in and nothing was done same at the bars We did not say anything, did not want to cause a commotion and we did not get eggs oh well (MAD) The maid was great gave clean towels everyday bed was made not sure if sheets were changed brought Lysol tea treeThe rooms and resort need updating The air conditioning worked over time but way to cold and mildew TEATREE couldn't open door no screen BUGS The girls continuously clean lobby one area FLOOR reality check? PRESENTATION hmmm Oh there was a rat under fountain lobby a big one We mentioned to manager he a verified Food its Cuba one day bacon no toaster old stale buns with lots of flies cant go wrong with eggs Smoothies maybe No snacks No specialty water at Lobby or Bar No culinary experience We did not starve as we are not picky and we had each other with no snow we met some nice people from canada Staff always had a smile its their job sad but false in my book 3 rd world country have too! communism Should have fans for flies at food stations No screens anywhere not in rooms either This resort needs updating badly way to old I can see why Melia pulled out nothing was put into to it I do not recommend this resort will not return try it yourself but all the Canadians that stayed said the same thing we spoke with them which was about10 people if that Good Luck bring grapefruit extract and antibiotics The ocean and weather a 5 star and no vendors selling stuff 5 No snow to shovel and no stress but not for accommodations even for the price 1749 per person way way way to high Survived glad to be home
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Debbie -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: station 2 étoiles
Cet hôtel n'avait pas assez de nourriture pour nourrir ses clients, il n'y avait plus rien par exemple pas de pain pendant 4 jours pas d'œufs pas d'huile ou de vinaigrette pas de fromage pas de pailles pas de serviettes pas de boissons gazeuses seulement du jus d'orange tang pas de boissons comme des mojitos banna mamas rien sauf si vous vouliez une bière nous avons été très déçus et avons eu très peu à manger toute la semaine
2 star resort
This hotel did not have enough food to feed there guests they were out of everything examples no bread for 4 days no eggs no oil or salad dressings no cheese no straws no napkins no pop only tang orange juice no drinks like mojitos banna mamas nothing unless u wanted a beer we were very disappointed an had very little to eat all week
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: avis honnête ** deux étoiles et c'est généreux
En résumé, si vous vous rendez ici, emportez votre propre nourriture car il y a des pénuries de tout,
ketchup, sirop, riz, pain, pommes de terre, beurre, condiments, tout est inexistant.
Il n'y a pas eu d'eau chaude ni de pression pendant toute la semaine. Les chambres sont très datées et surtout les salles de bains. Les femmes de chambre ont fait un travail extraordinaire pour garder les chambres propres....
Sérieusement, Cuba en général est en mode crise en ce qui concerne la nourriture,[... lire plus] pas seulement les pénuries à Camino mais partout à Cuba. Même l'aéroport n'avait rien à manger, l'année dernière quand nous y sommes allés ils avaient des pizzas, des frites etc... beaucoup d'options, cette fois-ci nada. Je pense que les voyagistes ne devraient pas vendre de forfaits ici en ce moment car ils ne sont pas équipés en raison de toutes les pénuries qu'ils subissent et les gens paient beaucoup pour leurs vacances et veulent ce qu'ils paient. J'ai vraiment de la peine pour eux, quand nous sommes arrivés, la capacité était de 60 personnes au total, donc pas de restaurant à part le buffet pendant les 4 premiers jours, puis quand nous avons eu des réservations, c'était 2/5. Ensuite, un bus entier de locaux est venu au resort et ils ont eu la priorité sur tout le monde. La musique était forte partout dans le complexe, on ne pouvait pas y échapper. De la musique espagnole en permanence et parfois des haut-parleurs dans tout le complexe à 1 heure du matin.
Tout ce que vous lisez dans votre forfait tout compris, vous ne l'obtiendrez PAS.
il n'y a pas de service 24 heures sur 24.
il y a une tonne de No see ums, ils sont en abondance pour une raison quelconque, j'ai eu plus de 100 piqûres et beaucoup d'autres comme nous étions tous en train de comparer à l'aéroport. prenez beaucoup d'aérosols.
J'adore Cuba, j'y suis allé plusieurs fois, mais ces vacances ont été de loin les pires et je me demande si je reviendrai un jour. Le personnel est assez gentil, mais il ne peut pas faire grand chose pour vous.
honest review ** two star and that's being generous
Bottom line, if your going here take your own food as there is shortages of everything,
ketchup, syrup, rice, bread, potatoes, butter, any condiments all non existent.
There was no hot water nor pressure for the entire week. Those asking about rooms being renovated, this is not happening, I only saw painting taken place. rooms are very dated and especially bathrooms. maids did amazing job keeping rooms clean thou..
Seriously, Cuba in general is in crisis mode when it comes to food, not just shortages at Camino but all over Cuba. even airport had nothing to eat, last year when we went they had pizza, fries etc... lots of options, this time nada. I feel that tour operators should not be selling packages here at this time as they are not equipped due to all the shortages they are experiencing and people pay alot for their vacations and want what they pay for. I feel for them really, when we arrived capacity was 60 people in total therefore, no restaurants besides buffet for the first 4 days. then when we did get reservations was 2/5. Then a whole bus load of locals came to the resort and they got priority over everyone else. The music was loud everywhere on the resort, you couldn't escape it. Spanish music always and sometimes the loud speaker right through the resort at 1:00 AM.
Everything you read in your all inclusive package, you will NOT get.
there is no 24 hour anything.
there is a ton of No see ums, they are in abundance for some reason, got over 100 bites and so did alot of others as we were all comparing at airport. take lots of spray.
I love Cuba, I've been many times, this by far was the worst vacation making me question if I will ever return. the staff are pretty nice, they can only do so much for you thou.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Report
GarryC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Imperial: Des vacances d'un excellent rapport qualité-prix
Dans l'ensemble, c'est un bon endroit si vous voulez des vacances à bon prix et que vous n'êtes pas difficile en ce qui concerne la nourriture, où il y avait des pénuries notables de choses comme les déserts au beurre et au fromage, entre autres. Malgré cela, il y avait toujours assez à manger.
La plage de l'hôtel voisin est préférable à celle de l'hôtel, donc si vous voulez aller à la plage, pensez à l'hôtel frère (pas réservé aux adultes). Il y a une grande plage juste en bas de la route (Pil[... lire plus]lar Beach) où vous pouvez faire un aller-retour pour 5 $, c'est l'une des plus belles plages de Cuba et on peut y faire de la plongée en apnée ou des excursions en catamaran. Les trois piscines de l'hôtel sont superbes et nous y sommes restés la plupart des après-midi. Le bar des sports sert d'excellents Daquaris et Miami Vice (à essayer). Le bar du hall propose d'excellents cafés cubains.
Great value vacation
Overall a good place if you want a value vacation and are not picky about the food where there were noticeable shortages of things like butter cheese deserts among other things. Despite this there was always enough to eat.
The beach at the resort next door is preferred to this hotels so if you are going for the beach think about the sister hotel ( not adults only though) There is a great beach just down the road (Pillar Beach) which you can get a return trip to for $5 that is one of the nicest beaches in Cuba and has snorkelling or catamaran trips. Three pools at the hotel are great and we stayed at the pool most afternoons. The sports bar makes great Daquaris and Miami Vice ( worth trying). The lobby bar has great Cuban specialty coffees.