Bahia Principe Escape Aquamarine: Meilleure expérience

J'ai été très impressionné par la qualité de ce complexe. Les chambres étaient très belles et propres. La variété de la nourriture était excellente mais il n'a pas été facile d'obtenir des réservations pour les repas à la carte à des heures convenables. La piscine est vraiment attrayante et la plage est tout simplement agréable.

Best Experience I was very impress with the quality of this resort. Rooms were very nice and clean. The variety of food was great but not easy getting A La Carte reservations for convenient dining hours. Pool is really attractive and beach was just enjoyable.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Moyenne

L'environnement est magnifique et je donne les notes suivantes. Les gens sont des travailleurs fantastiques et des compagnons de voyage. Le buffet était répétitif tous les jours, la nourriture était trop salée et le choix était limité. La piscine était superbe et l'animation de la piscine était bonne. A mon avis, c'est un hôtel 4 étoiles à cause de la nourriture. Je ne suis pas sûr de retourner dans ce complexe.

Average Beautiful surroundings and I rate as follows. People are fantastic workers and fellow travellers. The buffet was repetitive everyday .Food was too salty and the selection was limited. The pool was great and the pool entertainment was good. In my opinion it is a fourstar resort cause of the food. I am not sure I go back to this resort.

Bahia Principe Grand Bavaro: Station régulière. Le personnel était cordial et serviable.

J'ai dû changer de chambre trois fois en une semaine. La chambre que l'on m'a fournie avait une odeur d'humidité et était pleine de moustiques. La douche n'était pas à la hauteur. L'architecture extérieure du Resort était étonnante et magnifique. Par ailleurs, nous nous sommes rendu compte que les "Privilege members" bénéficiaient d'un meilleur service que nous. Une fois, par erreur, nous étions assis sur la plage dans la "Zone Privilège", le garde de sécurité est venu et nous a dit de quitte [... lire plus]r cette zone. Nous nous sommes sentis vraiment insultés.

Regular Resort. Staff were cordial & helping. I had to change room three times in a week. Room, provided to me, had damp smell & full of mosquitoes Also in one of the room, shilling had a leek in the bathroom. SHOWER WAS not up to standard. Outside architect of the Resort was amazing & beautiful. Another thing, we realized that "Privilege members" were provided better service than us. Once by mistake we were sitting on the beach in "Privilege Area" , the security guard came and told us to move out of that area. We felt really insulted.

Bahia Principe Explore Coba: Meilleur rapport qualité-prix sur la Riviera Maya

J'ai passé 8 fois mes vacances dans ce complexe et après 25 ans, le Coba est toujours un établissement de qualité. Les terrains et les arbustes sont bien entretenus. Le buffet et les restaurants à la carte sont très bons. Nous avons apprécié le nouveau restaurant indien, Thall. Nous avons cependant regretté la cabane d'échange de serviettes à la piscine "tranquille". Il faut parfois marcher un peu pour se rendre à la piscine "festive" il faut parfois marcher jusqu'à la piscine "party" pour ob [... lire plus]tenir ou échanger une serviette. Les chaises longues étaient également un peu désuètes et certaines doivent être remplacées. Cependant, les chaises longues de la piscine de fête sont parfaites. Le nouveau café "Truck Stop" de la piscine tranquille a été une déception. La nourriture était froide et de mauvaise qualité. Le snack bar de la piscine était très bien. L'hôtel Coba est très soucieux de la propreté des parties communes et des chambres. Les toilettes publiques sont bien entretenues. Les points négatifs sont le trajet depuis l'aéroport (1h30), l'impossibilité d'accéder aux services de Telum (à l'exception des restaurants à la carte). Ces points négatifs ne nous empêcheraient pas de retourner à Coba.

Best value on the Mayan Riviera I've vacationed at this resort 8 times and after 25 years the Coba is still a quality property. Grounds/shrubbery are well taken care of. The buffet and a la carte restaurants are very good. We enjoyed the new Indian restaurant, Thall. We did however, miss the towel exchange hut at the "quiet" pool. It can be a bit of a hike to the "party" pool to get or exchange a towel. The lounge chairs were also a bit dated, and some need to be replaced. However, lounge chairs at party pool are great. New "Truck Stop" cafe at quiet pool was a disappointment. Food was cold and poor quality. Party pool snack bar was very good. Coba is very conscientious of cleanliness in public areas and rooms. Public washrooms are well maintained. Some negatives are drive from airport (1 1/2 hrs), no longer access to Telum amenities (except A la carte restuarants). These negatives would not stop us from returning to Coba.

Bahia Principe Explore Akumal: Vacances tropicales relaxantes

Nous revenons tout juste de notre semaine de vacances au Bahia Principe Luxury Akumal à Riviera Maya. C'était une semaine relaxante et rafraîchissante dont nous avions tous besoin après une longue période de pandémie et d'hivers tristes. AVANTAGES. Nous avons été émerveillés par la faune et la flore du complexe : pélicans chassant directement sur la plage, poissons, nasuas, et de nombreux oiseaux et lézards. La plage est propre, et lorsque des algues se retrouvent dans les lagons de l'hôtel, ell [... lire plus]es sont immédiatement nettoyées. La nourriture était toujours fraîche et variée, je pense que tout le monde peut trouver quelque chose à son goût dans le buffet. Nous avons également visité les restaurants de fruits de mer et de cuisine française, qui proposaient tous deux des choix intéressants. Toutes les zones du complexe, y compris la piscine, le spa et la salle de sport, sont bien entretenues et propres. La salle de sport est petite, mais nous avons trouvé suffisamment de moyens pour faire une bonne séance d'entraînement. Le personnel propose également des cours de zumba. J'ai été stupéfaite par l'aménagement paysager : toute la verdure est magnifique et bien entretenue. La chambre que nous avons occupée était spacieuse, avec une belle vue sur l'océan et un lit king-size. Notre adolescent a eu droit à un canapé-lit (il ne s'est pas plaint). CONS. La salle de bains a besoin d'être rénovée. Nous avons également manqué de gel de bain le deuxième jour, et nous n'avons pas pu en obtenir la recharge, la femme de ménage oubliant en permanence de la remplir, même après que nous lui ayons laissé des notes, appuyées par des conseils plus matériels. Nous avons dû utiliser du shampoing à la place, ce qui est acceptable pour un camp de scouts, mais pas pour un hôtel 5 étoiles. Ils proposent des cours de Zumba avec une musique très forte non seulement dans la piscine mais aussi à la plage, directement dans l'eau, où il y a les restes du récif corallien. Je pense que ce n'est pas bon pour la faune et la flore, ni pour les personnes qui veulent se détendre à la plage et profiter de l'environnement naturel.

Relaxing Tropical Vacation We are just back from our vacation week at Bahia Principe Luxury Akumal in Riviera Maya. It was a relaxing and refreshing week we all needed badly after a long time of pandemic and sad winters. PROS. We were amazed by the wildlife in the resort: pelicans hunting right at the beach, fish, nasuas, and many birds and lizards. The beach is clean, when seaweed finds its way to the resort lagoons, it is immediately cleaned out. The food was always fresh and diverse, I believe everyone can find anything to their taste in the buffet. The desserts are skippable (which is good!) We also visited seafood and French cuisine restaurants, and both had interesting choices. All resort areas, including the pool, spa, and gym are maintained well and clean. The gym is small, but we found enough ways to have a good workout. The staff is also offering Zumba. I was amazed by the landscaping design - all the greenery is gorgeous and well-maintained. The room we got was spacious, with a beautiful ocean view, with a king-size bed. And our teen got a couch bed (he did not complain). CONS. The bathroom needs some renovations. We also ran out of bath gel on the 2nd day, and could not get the refill, the cleaning lady permanently forgot to refill it, even after we left notes for her, supported by some more material hints. We had to use shampoo instead, which is okay for a scout camp, not a 5-star hotel. They offer Zumba classes with very loud music not only in the pool but also at the beach, right in the water, where they have the remains of the coral reef. I believe it is not good for the wildlife, and not good for the people who want to relax at the beach and enjoy the natural environment.

Bahia Principe Escape Ambar: Le jeu en vaut la chandelle

Le centre de villégiature lui-même est bien entretenu. Le personnel se met en quatre pour vous. La nourriture est excellente et variée en termes de saveurs et de types. Nous avions une chambre swimup qui dépasse toutes les attentes. Aucun problème lors de l'enregistrement ou du départ.

Worth it The resort itself is well taken care of. The staff go out of there way for you. The food is excellent and diverse in both flavors and type.We had a swimup room which exceeds expectation. No problems with checking or check out.

Bahia Principe Explore Jamaica: Séjour au Bahia Principe Grand Jamaica

Séjour propre et confortable ! Le personnel était sympathique et amusant. Beaucoup de chaises à la piscine et à la plage. Le choix et la qualité de la nourriture étaient bons au buffet. Les boissons étaient excellentes. La chambre était propre ; le personnel de ménage est venu tôt tous les jours ! Grand complexe mais très facile à naviguer. Musique/jeux en soirée et fête sur la plage le samedi soir, mais malheureusement pas de spectacles.

Great Stay at Bahia Principe Grand Jamaica Clean and comfortable stay! Staff was friendly and fun. Lots of chairs at the pool and beach. Food selection and quality was good at the buffet. Drinks were great. Room was clean; housekeeping came early every day! Large resort but very easy to navigate. Evening music/games and Saturday evening beach party but sadly no shows.

Bahia Principe Explore Akumal: endroit idéal

Les chambres sont fatiguées, les lits sont beaucoup trop petits si vous ne prenez pas un lit king. La nourriture était vraiment, vraiment bonne ! Tout était propre, les piscines bien entretenues. Les villas sont bien espacées, il faut donc être d'accord pour marcher, bien que les chariots passent régulièrement. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe.

great spot The rooms are tired, the beds are way too small if you don't get a king. The food was really, really good! Everything was clean, the pool areas well kept. The villas are well spaced, so you have to be okay to walk, although the trolleys come regularly. Overall, I would recommend this resort.

Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire

L'hôtel est magnifique et très grand, le personnel est sympathique et la nourriture était excellente, dans l'ensemble c'était merveilleux. Le seul problème, c'est que nous avons manqué de temps. J'adore cet hôtel. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui veulent s'amuser au soleil

Beautiful resort The resort is beautiful and very large, the staff are friendly and food was great overall it was wonderful. The only problem our time was short. Love it love it. I would recommend this hotel to anyone who wants to have some fun in the 🌞 sun

Bahia Principe Escape Bouganville: Étonnante station balnéaire !!!!

C'était la première fois que nous venions en Dominique. La nourriture était excellente, l'hôtel et le terrain étaient absolument magnifiques, tout le personnel était extrêmement agréable et très serviable ! La seule chose que j'ai à dire est que ma chambre n'avait pas d'eau chaude pour prendre une douche chaude, mais à part cela, je retournerais sans aucun doute dans ce complexe !

Amazing resort!!!! It was our first time to Dominican. The food was great, hotel and grounds were absolutely beautiful, all staff were extremely pleasant and very helpful!!! Only bad thing I have to say was my room did not have hot water to have a warm shower but other then that I would definitely go back to this resort!!!

Bahia Principe Explore El Portillo: Un endroit idéal pour séjourner !

Nous avons passé un très beau séjour en famille au resort à la fin du mois de janvier 2023. Installations absolument bien entretenues, à commencer par le lobby, l'aménagement paysager, les villas, les restaurants, tout. Très propre. La nourriture et les boissons étaient incroyables. La plage et les piscines sont parfaitement entretenues, magnifiques, les choses étaient très amicales.... Nous avons séjourné avec un enfant de 4 ans et il s'est bien amusé au parc aquatique pour enfants et au Minic [... lire plus]lub (centre de soins pour enfants). Les divertissements étaient assez bons (mais nous n'étions pas très intéressés, car nous avions le petit-fils avec nous, peut-être que pour quelqu'un d'autre ce n'était pas si bon). Mais

Great place to stay! We have a loveliest family stay at the resort at the end of January 2023. Absolutely well maintained facilities starting from lobby, landscaping, villas, restaurants, everything. Very clean. Food and drinks were amazing. Beach and pools are perfectly maintained, gorgeous, stuff was very friendly.. We stayed with the 4 years old and he had a great time at their children's waterpark and Miniclub (children's care place).Entertainment was good enough (but we were not much into this, because we had the grandson with us, maybe for someone else it was not that good). But

Bahia Principe Explore Akumal: Belle

Le personnel était serviable, la chambre était petite mais bien nettoyée. Le buffet était correct, les restaurants à la carte étaient incroyables ! Les boissons coulaient à flot et étaient délicieuses. Nous avons passé un séjour fantastique. La seule chose que je changerais, c'est que les activités ne sont pas affichées d'une station à l'autre, donc nous avons manqué certaines choses amusantes, et il y a une zone commerciale dont nous n'avons eu connaissance que juste avant de partir. Mais à p [... lire plus]art cela, c'était génial !

Beautiful Staff was helpful, room was small, but cleaned well. Buffet was decent, a-la carte restaurants were amazing! Drinks flowed strong and yummy. We had a fantastic time. Only thing I'd change is activities are not posted resort to resort so we missed out on some of the fun stuff and there is a shopping area we did not know about until just before we left. But other than that, it was awesome!!

Bahia Principe Escape Ambar: Déçu

La chambre n'était pas disponible le jour de l'enregistrement. Nous avons dû passer la première nuit dans une autre chambre. Très gênant. Nous avons reçu un bon d'achat de 100,00 $ pour la boutique du hall, ce qui est minimaliste pour le désagrément. De plus, il a fallu beaucoup de temps pour l'utiliser et, pour couronner le tout, le bon a été facturé à la chambre. Deux fois ! J'ai dû m'en occuper à la caisse. Les boissons au bar étaient médiocres. Les boissons locales ne sont pas très bonnes. S [... lire plus]i vous payez un supplément à l'Amber, il devrait y avoir des boissons de meilleure qualité.

Disappointed Room was not available the day of check in. Had to stay in another room the first night. Very inconvenient. We did receive a 100.00 voucher for the lobby shop which is minimalistic for the inconvenience. And it was time consuming to redeem and to top it off they charged the voucher to the room. Twice!!! Had straighten that out at checkout. Drinks at the bar were sub par. Local stuff is not that good. Paying the extra at the Amber there should be higher quality drinks available.

Bahia Principe Grand Bavaro: Un peu mieux que la moyenne Centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'hôtel était un peu mieux que la moyenne. L'enregistrement a été une épreuve de deux heures que je ne souhaite à personne, de loin la pire expérience d'enregistrement que j'ai jamais eue. Le terrain était très bien entretenu et les parties communes étaient généralement propres. Les chambres étaient un peu vieillottes et la télévision ne fonctionnait pas du tout dans la nôtre. Le service en chambre laissait à désirer, le réfrigérateur du bar n'était pas régulièrement approvision [... lire plus]né et nous avons dû demander plusieurs fois au personnel de nous fournir des boissons. Le café et les tasses n'étaient pas fournis tous les jours et nous avons dû demander au personnel de les réapprovisionner. La restauration était légèrement meilleure que la moyenne, et il y avait beaucoup d'options disponibles. Les piscines étaient moyennes, au mieux, et le bar principal avait régulièrement de grandes files d'attente, et il fallait parfois attendre un certain temps avant d'obtenir une boisson. Le personnel semblait toujours en sous-effectif.

Slightly better than average Resort The hotel overall was a little better than average. Check in was a two hour ordeal that I would not wish on anyone, by far the worst check in experience I have ever had. The grounds were very well kept, and the public areas were generally clean. The rooms were a little dated, and the TV in ours did not work at all. The room service was lacking, as the bar fridge was not regularly stocked, and we had to ask staff several times to get beverages. Coffee and cups were not provided every day, and again, had to ask staff to restock. The dining was slightly better than average, and there were lots of options available. The pools were average at best, and the main bar regularly had large line ups, and it could take some time to get a drink. Always seemed to be understaffed.

Bahia Principe Explore El Portillo: Bonne cuisine, personnel sympathique, mais mauvais service de boissons

Nous sommes allés au Bahia Principe Grand El Portillo pour une semaine en famille, avec deux groupes de grands-parents et notre enfant de quatre ans. C'était un complexe fantastique et la plage nous a absolument époustouflés. Le sable était doux et bien entretenu, mais la meilleure partie était les récifs coralliens juste au large de la côte qui regorgeaient de poissons ! Vous pouviez littéralement marcher quelques mètres dans l'eau jusqu'aux épaules et voir des poissons tropicaux colorés sans a [... lire plus]voir à payer pour une excursion de plongée avec masque et tuba. D'ailleurs, de nombreux autres touristes étaient venus avec leur propre équipement de plongée avec tuba - il y avait une tonne de gens qui profitaient de la beauté des récifs, adultes et enfants confondus. La nourriture était phénoménale dans les buffets - il y avait beaucoup de choix et le snack bar dépassait de loin ce que nous nous attendions à trouver dans un snack bar typique - il s'agissait essentiellement d'un mini buffet avec des repas complets, ce qui était incroyable pour un petit enfant qui a faim à des heures aléatoires de la journée. Les restaurants à la carte étaient corrects, rien d'intéressant ou de spécial, mais ils valent quand même la peine d'être visités. Le personnel était incroyablement amical et même si peu de personnes parlaient anglais en dehors du personnel de la réception, ils ont vraiment fait des efforts pour répondre à vos besoins. En particulier, les dames qui s'occupaient des activités pour enfants étaient si gentilles et si douces, mon fils a vraiment aimé jouer dans le sable et dans le centre pour enfants "Bahia Scouts". La seule exception à cette règle est le service des boissons - le personnel viendra volontiers prendre votre commande pendant que vous vous asseyez et profitez des terrasses, mais littéralement sur plus de 10 fois où ils ont pris une commande pour quelque chose d'aussi simple qu'un verre de vin, ils ne sont jamais revenus avec la boisson. Je ne parle pas d'un retour lent, je dis qu'après plus de 45 minutes, ils n'ont toujours pas vérifié et n'ont même pas essayé de se rattraper pour l'oubli. De plus, le soir, il n'y a pratiquement qu'un seul bar qui fonctionne car les bars de la plage et de la piscine ferment, donc avec le nombre de personnes présentes et le petit bar, vous l'avez deviné, vous attendez parfois plus de 20 minutes juste pour remplir un petit gobelet de bière. Cela ne se limite pas à l'alcool : au buffet du petit-déjeuner, obtenir une tasse de café relevait du défi. Ce fut honnêtement l'une des choses les plus ennuyeuses de notre séjour et, bien que cela ne soit pas rédhibitoire, j'y réfléchirais à deux fois avant de revenir. En général, je ne veux pas faire la queue pendant une grande partie de mes vacances. Les chambres étaient plutôt "médiocres" - adéquates mais rien de spécial. Lorsque nous avons pris notre chambre, le robinet de la douche giclait de travers, mais ils l'ont rapidement réparé après que nous nous soyons plaints. Contrairement à d'autres complexes hôteliers où je suis allé, il n'y a pas grand-chose à voir si vous essayez de marcher quelque part depuis le complexe. La ville la plus proche, Las Terrenas, se trouve à près d'une heure de marche sur la plage et il n'y a pas grand-chose à voir. Quelques autres choses méritent d'être mentionnées : * Il y a quelques moustiques, mais pas beaucoup ; seulement quelques piqûres sur une semaine entière de séjour * Il y a deux distributeurs automatiques de billets dans le complexe, mais les deux m'ont volé mon argent - ils ont retiré les fonds mais ne m'ont jamais donné d'argent. L'un d'entre eux m'a remboursé rapidement, mais pour le second, j'ai dû lancer une enquête complète par l'intermédiaire de ma banque, ce qui prendra 10 à 15 jours ouvrables pour récupérer les fonds (avec un peu de chance). N'UTILISEZ PAS LES DAB ; même ceux qui se trouvent à l'extérieur du centre de villégiature ne sont pas fiables. Vous feriez mieux de ramener des dollars américains que vous échangerez au Canada. * Il y a des chiens errants incroyablement gentils qui se promènent de temps en temps dans la zone du centre de villégiature ; nous les avons trouvés très attachants, comme beaucoup d'autres personnes que nous avons vues. Ils sont très gentils et ne causent aucun problème, mais si vous avez peur des chiens, vous devriez en tenir compte. De nombreuses personnes, dont nous, les ont caressés et ont vraiment apprécié leur compagnie. Ils vous laisseront rapidement tranquille si vous leur dites "shoo" et leur faites signe de s'en aller. Il y a également des chats dans l'hôtel, qui sont également très gentils, bien qu'ils n'aiment pas vraiment être caressés - ma femme et moi avons été griffés lorsque nous avons essayé de le faire. * Le Wifi dans le hall et les parties communes était assez bon, mais dans les villas, il était très, très irrégulier, au point de ne pas fonctionner du tout pendant de longues périodes

Great food, friendly staff, but bad drinks service We went to Bahia Principe Grand El Portillo for a week as a family including two sets of grand parents and our four year old. It was a fantastic resort and the beach absolutely blew us away. The sand was soft and well maintained but the best part was the coral reefs just off the shore that were teeming with fish! You could literally walk a few meters into shoulder-deep water and see colorful tropical fish without paying for any snorkeling tours. Indeed, many other tourists came prepared with their own snorkeling gear - there was a ton of people enjoying the beauty of the reefs, adults and kids alike. The food was phenomenal at the buffets - loads of choice and the snack bar was way above what we expected to find at a typical snack bar - it was basically a mini buffet with full on meals which was amazing for a little kid who gets hungry at random times of the day. The a-la-carte restaurants were alright, nothing too interesting or special but still worth a visit. The staff were incredibly friendly and even though few spoke English outside of the front desk staff they really did try hard to tend to your needs. In particular, the ladies who ran kids activities were so nice and so sweet, my son really enjoyed playing in the sand the sand and at the "Bahia Scouts" kids center. The only exception to this is the drinks service - the staff will happily come take your order as you sit and enjoy the patios but literally out of 10+ times they took an order from me for something as simple as a glass of wine they never actually came back with the drink. I'm not talking about it coming slowly, I'm saying after 45+ minutes they still didn't even check up again and even try to make up for forgetting. Moreover, in the evening time there's basically only the one bar operating as the beach and pool bars close so with the amount of people there and the tiny bar, you guessed it - you're waiting more than 20 minutes sometimes just to fill up a small cup of beer. This is not limited to alcohol - at the breakfast buffet, getting a cup of coffee was a challenge. This was honestly one of the most annoying things about our stay and while it is not a deal breaker it would definitely make me think twice about visiting again. I generally don't want to stand in lines for significant portions of my vacation. The rooms were pretty "meh" - adequate but nothing special. We had a shower faucet that sprayed sideways when we got our room that they quickly fixed after we complained. Unlike some other resorts I've been to, there's not much to see if you try to walk somewhere from the resort. The closest town, Las Terrenas, was almost an entire hour's walk down the beach with not much to see there. A few other things that are worth mentioning as well: * There are a few mosquitos but not many; only a few bites out of a whole week there * There are two ATMs at the resort but both of them stole my money - they withdrew the funds but never gave me any cash. One refunded it quickly, but for the second time I had to launch a full investigation via my bank that is going to take 10-15 business days to recover the funds (hopefully). DO NOT USE THE ATMs; and even the ones outside the resort I wouldn't trust. You're much better off bringing in American dollars that you exchange in Canada. * There are some incredibly friendly stray dogs that occasionally wander into the resort area; we along with many others that we saw found them very endearing. They are super sweet and do not cause any trouble at all, but if you're afraid of dogs you might want to make note of that. Many people including us petted them and really enjoyed their company. They will quickly leave you alone if you tell them to "shoo" and wave away. There are also cats around the resort, they are also super sweet although they don't really like to be petted - me and my wife both got scratched when we tried to. * Wifi in the lobby and common areas was fairly good but in the villas it was very, very spotty to the point of not working at all for long stretches of time

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire.

Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier. Nous étions en bord de mer dans le bâtiment 68. Nous étions à côté de la piscine réservée aux adultes et du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes restés ici pendant 14 nuits et avons eu un dîner différent au restaurant à la carte tous les soirs dans les 4 stations. Lorsque vous téléchargez l'application Bahia Principe, vous pouvez faire toutes vos réservations. Il y a un service de navette toutes les quelques minutes pour vous déplacer. L'hôtel est t [... lire plus]rès propre et le ménage est fait tous les jours. La salle de bains est équipée de flacons à pompe pour le shampoing, l'après-shampoing, le gel de bain et la lotion au beurre de karité. Il y a aussi un sèche-cheveux. Apportez une rallonge électrique car il n'y a pas beaucoup de prises pour recharger les appareils. Apportez des chaussures d'eau car il y a des rochers dans l'océan, ainsi qu'un masque et un tuba pour voir tous les poissons. C'est un excellent complexe et il vaut la peine de faire une heure et demie de route pour s'y rendre. Nous reviendrons certainement.

Amazing resort. This a very large resort. We were oceanfront in building 68. We were next to the adults only pool and breakfast buffet. We were here for 14 nights and had a different a la carte restaurant dinner every night at all 4 resorts. When you download the Bahia Principe app you can make all your reservations. There is a shuttle service every few minutes to get you around. It is very clean and housekeeping comes everyday. The bathroom has pump bottles of shampoo, conditioner, bath gel and Shea butter lotion. Plus a hair dryer. Bring a extension cord as there are not many outlets for charging devices. Bring water shoes as there are some rocks when getting in the ocean, also a snorkel and mask to see all the fish. It is a great resort and is worth the 1 1/2 hour drive to get there. We will definitely be back.

Bahia Principe Explore Esmeralda: J'ai été déçu

J'ai été déçue par l'hôtel. En tant que végétarienne, le buffet offrait peu de choix et les options qui semblaient être végétariennes n'étaient pas marquées d'un V. J'ai demandé plusieurs fois au personnel de m'indiquer les options végétariennes, mais ils ne pouvaient pas me comprendre. La chambre avait des prises de courant très limitées et mon chargeur de téléphone a été grillé dans une prise de courant qui a produit des étincelles lorsque j'ai branché mon chargeur. Les animations au bord de l [... lire plus]a piscine étaient principalement en espagnol et une grande partie du personnel ne parlait pas anglais. Nous nous sommes bien amusés au bord de la piscine et l'océan était également magnifique. Je suis sûr que l'Esmarelda sera magnifique une fois les rénovations terminées. Nous avons également payé pour réserver nos sièges, mais nous avons été déçus que l'agent nous ait placés juste en face des salles de bain. Je ne recommanderais pas ce complexe à mes amis.

I was dissappointed I was dissapointed in the Resort, As a vegetarian, the buffet offered limited choices and the options that looked like they might be vegetarian were not labelled with a V. I asked several times if the staff could point out vegetarian optins, but they could not understand me. The room had very limited outlets and my phone charger was actually fried in one outlet that sparked when I plugged in my charger, The shower door had soap caked on. Pool side entertainment was mostly in Spanish and much of the staff does not speak English. We did enjoy ourselves poolside and the ocean was also beautiful, The ala carte Restaurants were also great. I am sure the Esmarelda will be beautiful after the Renovations are complete. We also payed for our seat reservations , but were dissappointed that the agent placed us right across from the bathrooms. I would not recommend this resort to friends.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Ne répond pas aux attentes

Déçu par le buffet du restaurant, nourriture froide et peu de choix ou de variété. Certains jours, il n'y avait pas de yaourt et le choix de fruits était minime. Les chambres n'étaient pas très propres et dégageaient une légère odeur de moisi. Il est difficile de communiquer avec le personnel qui ne parle pas anglais. Le service était aléatoire. Les restaurants à la carte étaient bons mais les options végétariennes étaient minimes Nous avons apprécié les divertissements et la proximité de [... lire plus] l'incroyable plage.

Does not meet expectations Disappointed in the buffet restaurant, cold food and not much selection or variety. There were days when yogurt wasn't available and fruit selection was minimal. Rooms were not very clean and a slight musty smell. Staff difficult to communicate with as they don't speak English. Service was hit and miss. AL a carte restaurants were good but vegetarian options were minimal Enjoyed the entertainment and close proximity to the amazing beach.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Besoin d'une rénovation prochaine

Nous y sommes allés en sachant qu'Esmeralda a vieilli et que des travaux de rénovation sont prévus. En tant que clients d'Esmeralda, nous avons pu passer du temps dans la section adulte d'Ambar. Le service à Ambar était nettement meilleur. Le majordome nous a conduit à notre chambre et nous ne l'avons jamais revu. Nous n'avons jamais fait la connaissance de notre femme de chambre et son service a besoin d'être amélioré. Climatiseur ne fonctionnant pas pendant 5 jours. Le téléphone de la chamb [... lire plus]re n'a pas fonctionné pendant tout le séjour. Nous avons adoré la plage sauf pour le jeu de la serviette pour réserver des chaises à la fois à la plage et à la piscine. Espérons que les choses s'amélioreront après la mise à niveau.

In need of coming refurbishment We went in knowing that Esmeralda has aged and refurbishment is upcoming. As Esmeralda guests we were able to spend time at the Ambar adult section. The service at Ambar was definitely better. Butler took us to our room and we never saw her again. Never got to know our maid and her service needs definite improvement. Air conditioner not working for 5 days. Room phone not working entire stay. We loved the beach except for the towel game of reserving chairs at both beach and pool. Hopefully things will improve after the upgrade.

Bahia Principe Explore Akumal: Endroit agréable

Nous avons récemment passé 9 jours dans ce centre de villégiature et avons passé d'excellentes vacances. L'hôtel est magnifique et le personnel est exemplaire. J'espère que cet article sera utile à tous ceux qui envisagent de passer des vacances au Bahia Principe Luxury Akumal. Plage : Le sable était un peu rugueux et il n'était pas agréable d'y marcher pieds nus. Il y avait des étendues de sable dur qui étaient confortables, car la plupart des zones sablonneuses étaient assez profondes. Le  [... lire plus]personnel s'est efforcé de débarrasser la plage des algues, mais la plupart des plages en étaient recouvertes et l'eau était rocailleuse. Si vous souhaitez passer beaucoup de temps à la plage pendant vos vacances, le sable et l'eau de Cozumel sont beaucoup plus agréables. Piscines : Les piscines sont superbes... il y a beaucoup de piscines parmi lesquelles choisir et elles sont très propres avec beaucoup d'espace pour nager et flotter. Le bar de baignade est un peu petit pour un complexe de cette taille. La piscine Infiniti est magnifique, mais l'eau était vraiment froide, bien plus que dans les autres piscines. Service : L'ensemble du personnel a été fantastique dans ce complexe. Il y avait beaucoup de personnel disponible et chacun était heureux de répondre à toutes les questions. Les serveurs des restaurants étaient particulièrement aimables et attentifs, et ont confirmé à quel point le peuple mexicain est le plus hospitalier du monde. La nourriture : Nous avons mangé au buffet pour le petit-déjeuner et le déjeuner, et occasionnellement pour le dîner, et nous avons apprécié à chaque fois. Les tables étaient toujours propres et la nourriture était joliment présentée. La plupart des plats étaient délicieux au buffet, même s'ils étaient souvent un peu trop froids. Les restaurants à la carte proposaient d'excellents plats (en particulier le steak house) et un service fantastique, ainsi qu'une belle présentation des plats et de superbes boissons. Les chambres : Notre chambre était grande et confortable, et nous avons bien profité du balcon. Le mini-frigo était rempli d'eau, de bière et de chips tous les jours. Le ménage était un peu irrégulier. Certains jours, la chambre n'avait pas été nettoyée à 15 heures (lorsque nous revenions de la piscine pour une sieste), nous n'avons donc pas eu de ménage ces jours-là. La salle de bains était équipée d'une pomme de douche à effet de pluie et d'une demi-porte en verre - ce n'est pas ce que je préfère, mais il y avait beaucoup d'espace autour du lavabo pour ranger nos articles de toilette. Valeur : Bien que nous ayons passé un séjour fabuleux dans ce complexe, j'estime qu'il est un peu trop cher. Nous avons séjourné dans un complexe beaucoup plus abordable à Cabo l'année dernière et les chambres, la nourriture et les équipements de ce complexe étaient juste un peu meilleurs. Je ne qualifierais pas ce complexe de "luxueux", bien qu'il soit très agréable. Il y avait quelques endroits où les réparations étaient visibles et mal faites (dans la douche, par exemple). Je reviendrais ici si le prix était moins élevé, mais je ne paierais pas à nouveau ce que nous avons payé pour ce complexe. Emplacement : Magnifique emplacement au bord de l'eau et beaucoup de belles vues. Il se trouve à environ 90 minutes de l'aéroport de Cancun et à une heure de Playa del Carmen. Les excursions semblent se dérouler à partir de Playa, ce qui a entraîné de longues journées avec le trajet en bus et la prise en charge/dépose dans d'autres complexes hôteliers en cours de route. Autres remarques : J'ai adoré le design de ce complexe et j'ai trouvé qu'il était bien conçu. Par exemple, les chambres sont situées dans de petits complexes d'appartements à l'écart des piscines et des zones communes qui peuvent être bruyantes. Elles sont également placées de façon à ce que, depuis votre balcon, vous ne soyez pas en face de quelqu'un d'autre sur son balcon, ce qui est agréable pour l'intimité. Devant le hall d'entrée, il y a trois niveaux où les voiturettes de golf, les bus et les taxis peuvent monter et descendre - un pour le transport sur le site (voiturettes de golf), un pour le transport vers d'autres sites connectés et un pour le transport en dehors du site. C'est intelligent et très efficace pour réduire au minimum les embouteillages à l'avant de l'hôtel. Les voiturettes de golf sont omniprésentes et il est facile et confortable d'y monter et d'en descendre sans jamais avoir à attendre plus de quelques minutes. Il y a une zone commerciale centrale sur le terrain (Hacienda) qui a quelques bars et beaucoup d'endroits pour acheter des souvenirs. Bonne sélection de produits, bien qu'un peu chers, comme prévu. Le sol de la majeure partie de l'hôtel est en carrelage lisse. C'est très joli, mais c'est très glissant, et nous avons failli perdre pied à plusieurs reprises. C'est un problème autour des piscines, principalement, où les carreaux sont mouillés, ainsi que dans les escaliers et les rampes. J'espère qu'ils remplaceront ce revêtement par quelque chose de plus adapté autour des piscines et dans tout le complexe. Après une averse, le simple fait de marcher dans le hall d'entrée en tongs de tous les jours était dangereux. CEPENDANT, même si j'ai soulevé quelques points moins favorables, c'est un charmant complexe hôtelier où nous avons passé de merveilleuses vacances, et je suis sûr que tous ceux qui visitent cet endroit passeront également de merveilleuses vacances. J'espère que ce long commentaire vous sera utile !

Nice place We recently spent 9 days at this resort and had a great holiday. The resort was beautiful and the staff were exemplary. I hope this review is helpful to anyone else considering a vacation at the Bahia Principe Luxury Akumal. Beach: The sand was a little rough and not comfortable to walk on with bare feet. There were hard-packed stretches of sand that were comfortable, as most of the sandy areas were quite deep. The staff worked to keep the beach clear of seaweed, but most of the beach area had seaweed along the shore, and it was rocky in the water. If you're looking to spend a lot of time at the beach on your vacation, Cozumel's sand/water is a lot friendlier. Pools: The pools were great...lots of pools to choose from, and very clean with lots of room to swim/float around. Swim-up bar is a little small for a resort of this size. Infiniti pool is beautiful, but water was really cold - much moreso than the other pools. Service: All of the staff were fantastic at this resort. Lots of staff available, and everyone was happy to answer any questions. Servers in restaurants were particularly friendly and attentive, and confirmed how much the Mexican people are the most hospitable in the world. Food: We ate at the buffet for breakfast and lunch, and occasionally for dinner, and we enjoyed it every time. Tables were always clean, and the food itself was nicely displayed. Most food tasted great at the buffet, although it was often a little on the cool side. The a la carte restaurants offered excellent food (especially the steak house) and fantastic service, as well as beautiful presentation of the food and great drinks. Rooms: Our room was large and comfortable, and we made good use of the balcony. The mini-fridge was stocked with water, beer and chips every day. Housekeeping was a little inconsistent. Some days, the room hadn't been cleaned by 3pm (when we returned from pool for a siesta), so we went without housekeeping on those days. Bathroom had rainfall showerhead and a glass half-door - not my favourite, but there was lots of space around the sink for our toiletries. Value: Although we had a fabulous time at this resort, I feel it was a bit overpriced. We stayed at a much more affordable resort in Cabo last year and that resort's room/food/amenities were just a little better. I wouldn't call this resort "luxury" although it is very nice. There were a few spots where repairs were visible and poorly done (in the shower, for example). I would stay here again if the price was lower, but wouldn't pay what we paid for this resort again. Location: Beautiful waterfront location and lots of lovely views. It's about 90 min from Cancun airport and an hour from Playa del Carmen. Excursions seem to run out of Playa, which made for some long days with the bus ride and picking up/dropping off at other resorts along the way. Other notes: I loved the design of this resort and thought it was well-planned. For example, the rooms are in small apartment complexes that are located away from the pools and common areas that can be noisy. They're also positioned so that from your balcony, you aren't facing anyone else on their balcony - nice for privacy. In front of the lobby, there are 3 levels for golf carts, buses, taxis to pick up and drop off - 1 for on-resort transportation (golf carts), 1 for transportation to other connected resorts, and 1 for outside resort. Smart, and very effective at keeping congestion to a minimum out front. Golf carts are everywhere and it's easy and comfortable to hop on/off without ever having to wait more than a few minutes. There's a central shopping area on the grounds (Hacienda) that has some bars and lots of places to buy souvenirs. Good selection of products, although a little pricey, as expected. The flooring throughout most of the resort is smooth tile. It looks really nice, but is very slippery, and we almost wiped out several times. It's a problem around the pools, mostly, where the tiles are wet, and also on stairs and ramps. I hope they replace this flooring with something more suitable around the pools, and across the entire resort. After a rainfall, just walking through the lobby in everyday flip flops was treacherous. HOWEVER, although I've brought up some less than favourable points, this is a lovely resort where we had a wonderful holiday, and I'm sure anyone who visits here will have a lovely holiday too. I hope this long-winded review is helpful!