Environnement très agréable. Petits bâtiments de 4 unités dispersés dans un parc tropical bien entretenu avec des chemins en pierre et une végétation luxuriante. Piscines propres, hall d'entrée, restaurant buffet spacieux sans murs - aéré et ouvert. Excellente nourriture.
L'eau de mer est claire comme du cristal et les poissons sont nombreux (sauf s'il y a des vagues - la visibilité diminue alors). Le meilleur accès à l'eau se fait à partir d'une jetée en raison des rochers coralliens au bo[... lire plus]rd de l'eau.
Il est possible d'organiser des excursions de plongée avec masque et tuba (55 USD par personne) à partir de l'embarcadère de l'hôtel. Des catamarans Hobie sont disponibles gratuitement si vous êtes à l'aise pour les conduire vous-même.
A very pleasant stay
Very pleasant surroundings. Small, 4-unit buildings scattered throughout a well maintained tropical park with stone paths and lush vegetation around. Clean swimming pools, lobby area, a spacious buffet restaurant with no walls - airy and open. Excellent food.
Crystal clear sea water with lots of fish visible (unless there are waves – then visibility drops). The best access to the water is from a pier due to coral rocks at the water edge.
You can arrange snorkel trips (55 U$ per person) to be picked up from the hotel pier. Hobie catamarans available free of charge if you are comfortable to operate them yourself.
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Connie -
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Iberostar Coral Esmeralda: grand centre de villégiature
l'hôtel était superbe, les terrains bien entretenus et les chambres excellentes, tout comme les piscines. le restaurant était une cuisine cubaine typique... le personnel était formidable. je recommanderais cette propriété pour un repos total et une relaxation.
great resort
hotel was great grounds well maintained and room accommodations excellent, as were the pools. dining was typical cuban cuisine ...amazing staff. would recommend this property for total rest and relaxation.
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Melanie -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature extraordinaire.
séjour de 16 jours et tout était parfait. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Beaucoup de variété. Des gens polis et gentils travaillent dans ce complexe. La plage était superbe et longue. Les vendeurs étaient très bien aussi. Pas de pression. Notre famille dominicaine nous manque. C'était notre deuxième séjour et nous reviendrons l'année prochaine. Merci à Iberostar de faire un travail fantastique !
Dave Paul et Melanie Jackson
Amazing Resort.
16 day stay and everything was perfect. Food and drinks were great. Lots of variety. Polite and kind people work at this resort. Beach was great and long. Venders were very good also. No pressure. We are missing our Dominican family. This was our second time and will be back next year. Thank you Iberostar for doing a fantastic job!
Dave Paul and Melanie Jackson
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Stefan -
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Iberostar Selection Ensenachos: Une plage parfaite
Le personnel est sympathique. La nourriture a été la même toute la semaine. Un jour, il n'y avait plus de farine, donc il n'y a pas eu de pain ni de pâtisserie pendant une journée. La plage et le temps (28°C pendant les vacances de mars) étaient parfaits. Il y avait BEAUCOUP de moustiques et de mouches noires.
Perfect beach
Staff are friendly. Food has been the same all week. One day they ran out of flour, so there was no bread and no pastry for a day. Beach and weather (28C in March break) was perfect. There were a LOT of mosquitos and black flies.
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DragonDJ -
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Iberostar Selection Ensenachos: Une visite incontournable
C'était notre cinquième visite dans ce complexe et notre premier séjour dans la section Coral Level Village (également connue sous le nom de Grand Village). Il s'agit d'un complexe hôtelier à l'intérieur d'un autre, avec des restaurants avec service aux tables, une piscine et une plage privées, un service de majordome et des chambres de type appartement avec cuisine (pas vraiment fonctionnelle) et bain à remous. La première semaine, l'hôtel n'était qu'à moitié plein et il y avait donc beaucoup d[... lire plus]e place, mais à partir des vacances de mars, il était plein, ce qui a entraîné des attentes dans les restaurants et un nombre limité de palapas sur la plage. Le personnel était très bon mais n'était pas au maximum de ses capacités. L'accès à la partie principale de la station se fait par navette (pas toujours fiable) ou par une marche de 3 km. Cette zone est parfaite pour les personnes qui recherchent un bon service et qui ne veulent pas avoir à s'occuper des buffets.
Lorsque nous reviendrons (et nous reviendrons), ce sera dans la section Spa du complexe principal. Les chambres sont très spacieuses et vous êtes plus proches de toutes les installations du complexe. Nous avons également noué de bonnes amitiés avec le personnel de cette section, ce qui constitue un aspect très agréable de nos vacances.
En ce qui concerne les questions relatives au COVID, nous nous en sommes très bien occupés et le centre de villégiature disposait d'un service complet de tests sur place, facilement accessible. L'ensemble du personnel a respecté les réglementations et tout a été bien nettoyé.
A Definite Must to Visit
This was our 5th visit to this resort and the first time staying in the Coral Level Village (also known as the Grand Village) section. It's a resort within a resort with table service restaurants, private pool and beach, butler service and apartment style rooms including kitchens (not really functional) and hot tubs. The first week it was only half full so there was lots of room but by March break it was full which made for some waits at the restaurants and limited palapas on the beach. Staff were very good but not at full capacity. Access to the main part of the resort is by shuttle bus (not always reliable) or a 3 km walk. This area is perfect for people looking for good service and not having to deal with buffet dining.
When we return (and we will return), it will be to the Spa section of the main resort. The rooms are very spacious and you are closer to all the resort facilities. We have also developed some good friendships with staff in this section which is a very enjoyable part of our vacation experience.
As for COVID matters, it was very well looked after and the resort had full service testing on site which was easily accessible. All staff adhered to the regulations and everything was well cleaned.
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Annie -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un lieu de villégiature absolument fabuleux
C'était notre troisième séjour dans ce complexe et nous l'avons beaucoup aimé. Tout le personnel est formidable....surtout Orlando au Lobby Bar et Daniela au bureau du Prestige.
Le complexe était propre....à l'intérieur comme à l'extérieur et la nourriture était excellente
Absolutely Fabulous Resort
This was our 3rd time at this resort and we loved it so much. The staff are all amazing....especially Orlando in the Lobby Bar and Daniela in tge Prestige office.
The resort was clean....inside and out and the food was amazing
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Vladimir -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Cet hôtel a été très apprécié
Plus que ce que l'on attend d'un resort pour adultes à Cuba, juste après la pandémie. La nourriture est vraiment basique mais vous ne mourrez pas de faim 😀 Pour les boissons, je m'en tiens pour tout le séjour à la Tequila et à la bière. Il n'y a pas de vodka sur le resort. Le cappuccino est parfait comme d'habitude. Le personnel du bar est rapide et très sympathique. En fait, tout le personnel était sympathique et très serviable. Tous les soirs, il y a une danse au théâtre jusqu'à 1 heure du [... lire plus]matin. La plage est magnifique. Courts de tennis en bon état. Filet de valleyball sur la plage. Pas de pénurie de chaises de piscine ou de plage. La réception est rapide et pleine de ressources. Le Wi-Fi est correct et gratuit. Si vous avez besoin de recharger, pas de problème à la réception ou depuis votre chambre en appelant la réception. Nous nous sommes beaucoup amusés avec les nouveaux amis que nous nous sommes fait là-bas ! Je recommande vivement cet hôtel aux personnes qui aiment s'amuser.
Loved this hotel
More then expected from a Cuba adults only resort in just post pandemic. Food really basic but you’ll not starve 😀 For drinks I stick for all stay with Tequila and beer. There no vodka on the resort. Cappuccino is perfect as usual. Bar personnel is fast and very friendly. All staff actually was friendly and quite helpful. Every night there is a dance by the theatro till 1 AM. Beach is wonderful. Good condition tennis courts. Valleyball net on the beach. No shortage of pool or beach chairs at all. Reception is quick and resourceful. Wi-Fi is ok and free. If you need to recharge, no problem at the reception or from your room by calling the reception. We had a lot of fun with new friends we made there! Strongly recommend this hotel for people who love to have fun.
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Private -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature
Excellent terrain, personnel très serviable, très bon choix de nourriture, excellent. La chambre était très bien située MAIS elle a connu de nombreux problèmes. Le réfrigérateur n'a jamais fonctionné (signalé deux fois, sans résultat), fuite d'eau dans le plafond de la salle de bain, réparée après 6 heures de fuite. Le coffre-fort de la chambre ne s'ouvrait pas toujours, il fallait l'aide du personnel pour l'ouvrir. J'ai réservé et payé pour une chambre avec vue sur l'océan mais on m'a donné u[... lire plus]ne chambre avec vue sur la piscine à la place, je n'ai pas voulu changer malgré le fait que je leur ai montré ma copie du papier de réservation.
Malgré tout, je recommande vivement ce complexe et j'y retournerai. Le club pour enfants et le personnel sont excellents. Divertissements en soirée très fades et médiocres. Plage minable et rugueuse.
Great resort
Excellent grounds, v.helpfull staff, v.good food selection, top rate. Room was very well located BUT lots of problems with it. Fridge never worked(reported twice, no results).Water leak in bathroom ceiling, fixed after 6 hour leak. Room safe sometimes failed to open, needed staff help to open. Book and paid for a Oceanview room but was given a Pool view room instead, would not change despite me showing them my copy of booking paper.
Despite all this, strongly recommend this resort and will go back again. Kids club and staff top notch. Evening entertainment very bland and mediocre. Beach crappy and rough.
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Dean -
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Iberostar Waves Cozumel: Superbe escapade de vacances
Nous avons déjà passé des vacances au Mexique, mais c'était la première fois que nous séjournions à Cozumel. En résumé, nous n'avons pas été déçus. La propriété d'Iberostar est propre, le personnel très sympathique et bien entretenu. Notre chambre se trouvait au deuxième niveau de l'un des cottages et, bien qu'un peu petite, elle était très propre et bien aménagée.
Nous avons mangé dans tous les restaurants et avons trouvé les plats frais et délicieux. Notre fille est végétarienne et n'a eu auc[... lire plus]un mal à trouver de quoi manger. La seule critique mineure que je puisse mentionner est que certains éléments du buffet étaient parfois un peu lents à être réapprovisionnés, mais cela ne s'est produit que quelques fois.
Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises longues sur la plage, bien qu'il ait été difficile de trouver une paire de chaises libres autour de la piscine après le déjeuner.
Les divertissements en soirée étaient amusants et se déroulaient dans le hall principal, suivis d'une variété de spectacles en direct dans le théâtre en plein air.
Nous sommes une famille de plongeurs et nous avons apprécié le magasin de plongée Dressel sur place. Il est facile de comprendre pourquoi Cozumel est un endroit si populaire pour la plongée.
La plage a été la seule déception. Bien qu'elle soit propre et sablonneuse, vous aurez besoin de chaussures de plage pour protéger vos pieds des rochers lorsque vous entrerez dans l'eau. La plongée avec masque et tuba à l'hôtel était médiocre, les seuls poissons se trouvant près du quai du bateau. Cela dit, la plage elle-même est très propre et se prête à des promenades sur le rivage.
Nous recommanderions ce complexe à nos amis et à notre famille.
Great Vacation Getaway
We've been on vacations to Mexico but this was our first time staying in Cozumel. In summary, we were not disappointed. The Iberostar property is clean, has very friendly staff and well maintained. Our room was on the second level of one of the cottages and although a bit small, was very clean and well appointed.
We ate at all the restaurants and found to be fresh and delicious. Our daughter is vegetarian and had no trouble finding items to eat. The only minor criticism that I can mention is that some buffet items were sometimes a bit slow to be replenished but this happened only a few times.
We never had an issue getting loungers on the beach although the finding a vacant pair around the pool after lunch was a challenge.
Evening entertainment was fun and took place both in the main lobby followed by a variety of live shows in the open air theatre.
We are a family of divers and enjoyed the onsite Dressel Dive shop. Its easy to see why Cozumel is such a popular scuba location.
The beach was the only disappointment. Although clean and sandy, you'll need beach shoes to save your feet from the rocks when entering the water. Snorkelling at the resort was sub-par with the only fish found by the boat dock. That said, the beach itself is very clean and suitable for shoreline walks.
We'd recommend this resort to our friends and family.
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Sabrina.a -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature
Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente ! La nourriture était excellente et les plages étaient magnifiques. La musique jouée dans les clubs aurait pu être meilleure, mais ce n'était pas mal ! J'éviterais tous les restaurants à la carte (à l'exception du restaurant mexicain) et me contenterais de manger au buffet, la nourriture est vraiment bonne et offre une grande variété.
Great resort
Overall great experience! The food was amazing and the beaches were beautiful. The music played in the clubs could have been better but still not bad! I would skip all the al la cart restaurants (expect for the Mexican restaurant) and just eat at the buffet, the food is really good and offers a wide variety.
Nous avons trouvé que cet hôtel était un exemple fantastique de ce que l'on peut attendre d'un établissement 4/5 étoiles ! Le terrain était phénoménal, avec une faune et une flore omniprésentes. Le personnel d'entretien était également très présent sur le terrain et dans les bâtiments, tout comme le personnel de sécurité. L'eau et la glace étaient disponibles grâce à des systèmes de purification, ce qui n'a posé aucun problème sanitaire. Des contrôles COVID étaient utilisés dans toutes les zones[... lire plus] publiques et les salles à manger, et des tests COVID étaient disponibles sur place ! Nous nous sommes sentis en sécurité et à l'aise pendant toute la durée du séjour ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment.
Beautiful Mayan Riviera
We felt that this hotel was a fantastic example of what one should expect from a 4/5 star resort! The grounds were phenomenal with wildlife all over. Maintenance personnel were also prominent on the grounds and building facilities, as were security personnel. Water and ice were available from purification systems, so no health concerns. COVID controls were utilized in all public areas and dining rooms and COVID testing was available on site! We felt safe and comfortable for the entire stay!! Great time overall.
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R Abe’s -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Une période fantastique
Je viens de rentrer d'un séjour à l'hôtel Iberostar Selection Bella Vista à Cuba et j'ai hâte d'y retourner ! J'étais au 8ème étage avec vue sur l'océan (forfait Star Prestige) et la chambre était spacieuse, propre, moderne. Mon frère et moi avons apprécié tous nos repas (nous n'avons pas essayé le buffet), en particulier au 11ème étage où le personnel était amical, attentif et accommodé de toutes nos demandes. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de ce complexe !!! En outre, le directe[... lire plus]ur était accessible, accessible et très utile avant et tout au long de notre séjour.
C'était mon premier voyage à Cuba et certains des points forts seraient - le peuple cubain, la plage, les paysages étonnants et enfin le café incroyable !!!
Fantastic time
Recently returned from a stay at the Iberostar Selection Bella Vista resort in Cuba and I can’t wait to return! I was on the 8th floor overlooking the ocean (Star Prestige Package) and the room was spacious, clean, modern. My brother and I enjoyed all our meals (we did not try the buffet), especially on the 11th floor where the staff were friendly, attentive and accommodated of all of our requests. I can’t say enough about the staff at this resort!!! As well the Manager was accessible, approachable and very helpful prior to and throughout our stay.
This was my first trip to Cuba and some of the highlights would be - the Cuban people, beach, stunning scenery and finally the amazing coffee!!
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Rodneyj -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Le meilleur de Varadero !!!
L'Iberostar Selection Bella Vista est un hôtel extraordinaire. Les restaurants, les piscines, la plage et le personnel sont exceptionnels ! Les plages cubaines, le climat et l'hospitalité ont toujours été des raisons de voyager sur cette belle île, mais l'expérience de cet hôtel l'a porté à un niveau supérieur ! Si vous choisissez cet hôtel, passez au niveau Star Prestige, cela en vaut la peine ! La propreté et les protocoles de sécurité sont une priorité absolue. Nous nous sommes sentis en [... lire plus]sécurité et n'avons eu aucune inquiétude concernant le COVID. En somme, des vacances extraordinaires sans tracas !!!
The best of Varadero!!!
The Iberostar Selection Bella Vista is an amazing hotel. The restaurants, pools, beach and staff are exceptional! Cuban beach’s, weather and hospitality have always been reasons to travel to this beautiful island, this hotel experience took it to the next level! If you do choose this hotel, upgrade to Star Prestige, it is well worth it! Cleanliness and safety protocols are a high priority. We felt very safe and had zero COVID concerns. In all, a hassle free amazing vacation!!!
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Deanie -
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Iberostar Waves Punta Cana: GRAND RESORT
nous avons toujours apprécié nos séjours à Iberostar, notre centre de villégiature préféré à Punta Cana. Cette année, nous avons pu constater que de nombreux nouveaux employés étaient en formation après deux ans de pandémie
GREAT RESORT
we,ve always enjoyed our stays at Iberostar our # one go to resort in punta cana . this year we could tell lots of new employees were being trained after 2 years of Pandemic . lots of familiar faces
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Private -
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Iberostar Selection Ensenachos: Grande station balnéaire, belle plage
L'hôtel est immense et, compte tenu des limitations d'accès à certaines parties, le transport entre les hôtels laisse à désirer pour ceux qui ont un emploi du temps chargé. Comptez entre 40 minutes et une heure pour vous rendre du hall principal au hall du Coral. Les maîtres d'hôtel font du mieux qu'ils peuvent avec ce qui est disponible. Les problèmes de Cuba restent liés à la chaîne d'approvisionnement. Vous ne pouvez certainement pas critiquer la plage et l'eau. Il y a beaucoup de palapa[... lire plus]s et bien que les chaises longues aient connu des jours meilleurs, elles font l'affaire. Il n'y a pas de chaises sur la plage, alors prenez soin de votre dos. Tout le personnel, à l'exception d'un seul, a été plus que serviable. Ils sont très aimables et apprécient tout pourboire ou cadeau qu'ils reçoivent. Aucun n'est attendu. Prenez la monnaie canadienne et donnez un pourboire en dollars américains. Il n'est pas bon d'utiliser des pièces de monnaie. Elles sont lourdes à transporter et les Cubains ne peuvent pas changer les pièces dans les banques. C'est normal pour tous les pays. Le trajet jusqu'à l'hôtel (90 minutes et plus) depuis l'aéroport est long, mais les guides touristiques font généralement du bon travail en vous informant sur les villes, les villages et l'histoire de Cuba. Le niveau Coral est très calme, l'hôtel n'était pas à pleine capacité, donc un restaurant physique a réussi à se transformer en 3 ou 4 lieux de restauration à la carte différents. Pour être honnête, essayez le buffet. Les options alimentaires sont nombreuses, même s'il est difficile pour eux de s'approvisionner. N'hésitez pas à demander aux chefs qui cuisinent votre poulet, votre porc ou votre bœuf de ne pas trop cuire. Les repas peuvent devenir répétitifs, ce qui est également dû à l'approvisionnement et au nombre réduit de clients. L'enregistrement était un peu confus, il semble y avoir des solutions simples pour rationaliser les processus. La cohérence est essentielle. Le port du masque est généralement respecté par la plupart des clients et par l'ensemble du personnel. L'application de la loi était un peu irrégulière. Mais vous ne vous êtes jamais senti en danger. Le salon de cigares n'était pas ouvert, à mon grand désarroi, mais la dame qui travaille dans la boutique est très serviable et agréable. N'achetez pas les torches à cigares, elles sont plus chères à la maison ($40.00 USD), mais achetez un briquet normal pour $2.00 USD. Les lits sont fermes et confortables. Nos serviettes au niveau Coral ont été changées tous les jours et les serviettes de plage étaient dans la chambre et également changées tous les jours. Le jaccuzzi était génial ! C'est une façon agréable d'observer les étoiles et le coucher du soleil. Les chambres du niveau Coral étaient incroyablement grandes. La plage du bâtiment principal était plus large et plus fréquentée que celle du Coral Level, le bar et le coin repas de la plage principale étaient pleins d'espoir et le service était exceptionnel. La nourriture était bonne. Je suis allé à Cuba pratiquement tous les ans depuis 1983, j'ai connu des périodes difficiles et des années plus fastes. Les gens, la sécurité, l'eau et la plage valent tous le voyage. C'était notre premier voyage en deux ans, et il est intéressant de constater que j'ai presque oublié les habitudes de voyage et la façon de faire les valises. Mais les tests rapides ont été efficaces et il est essentiel de s'assurer que vous remplissez le formulaire Arrive Can et que vous recevez le reçu par courriel. Le WIFI, sans surprise, est meilleur dans le hall principal. Le café est délicieux et n'oubliez pas de jeter un coup d'œil au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 derrière le bar du hall. Le spa est magnifique et mon mari a profité du massage. Ce complexe pourrait recevoir une deuxième visite de notre part dans quelques années... ou à un prix plus bas. Je dois remercier tout particulièrement Augustin au bar de la plage du Coral. Il a fait un excellent travail, est devenu un ami rapide et a gardé le rythme en vous livrant des boissons sur la plage. Il est adorable ! Diana et Yandry, les majordomes du Coral, sont sincères et pas trop enthousiastes. Le barman Anile (désolé, je suis sûr que ce n'est pas comme ça que vous écrivez votre nom) était excellent, très attentif et un vrai talent. Merci pour la danse Yamilla !
Malheureusement, j'ai perdu mes bagues à l'hôtel et elles n'ont pas été retrouvées avant mon départ. L'une d'entre elles était celle de mon beau-père, ce qui m'a brisé le cœur. J'espère qu'une bonne âme les retrouvera et que je les récupérerai. Lors de mon prochain voyage, mes bijoux resteront à la maison. OH la meilleure amélioration est les bracelets si doux et confortables. La seule façon de les améliorer est de mettre une puce comme votre clé de porte. Les jardins sont magnifiques et c'était l'hiver. Les jardiniers travaillent dur, récompensez-les. Ils ne reçoivent pas de pourboire... alors faites la monnaie et donnez-leur quelques dollars de votre pourboire. Les piscines devraient être à l'eau salée. très propre !
Huge resort, lovely beach
The hotel is massive, and with the limitations of access to parts , the inter hotel transport leaves much to be desired for anyone on a schedule. Allow 40 minutes to an hour to get a ride from the main lobby to the Coral lobby. The guest services butlers do the best job they can with what is available. The issues of Cuba remain supply chain. You certainly can't make any crisicisms of the beach and water. They have plenty of Palapas and although the beach loungers have seen better days, they do the job. No chairs on the beach, so take care of your back. All of the staff, with the exception of one, were more than helpful. Very engaging and appreciative of any tip or gift they recieve. None is expected. Note take Canadian currency, and tip in US ones. Since using coin is not good. It's heavy to carry and the Cubans can not change coins in any Bank. As is normal for all countries. The ride to the hotel(90 plus minutes) from the airport is long, but the tour guides usually do a good job at educating you on the cities, towns and history of Cuba. The Coral level is very quiet, the hotel was not at capacity, so one physical restaurant managed to morph into 3 or 4 different a la carte dining places. To be very honest, try the buffet. The food options are many, even though it is hard for them to get supplies. Feel free to instruct the chefs cooking your chicken, pork or beef to not over cook. Meals can become repetative, this also speaks to supply and reduced numbers of guests. Check in was a bit confusing, there seems to be simple solutions to streamline processes. Consistancy is key. Mask wearing was generally done by most guests and all staff. Enforcement was a bit spotty. But you never felt unsafe. The cigar lounge was not open, to my dismay, however the lady workign in the shop is most helpful and pleasant. Do not buy the cigar torches there, they're better priced at home ( $40.00 USD) get the regular lighter for $2.00 USD. The beds are firm and comfortable. Our towels in Coral level were changed daily and the beach towels were in the room and also changed daily. The jaccuzzi was great! A lovely way to watch the stars and sunset. The rooms in the Coral Level were amazingly Huge. The beach at the main building was wider and busier than the Coral level, the bar and lunch area at the main beach were hoping and service was outstanding. Food was good. I've been to Cuba pretty much every year since 1983, seen a lot of hard times, and a lot of better years. The people the safety and the water and beach are all worth the trip. This was our first trip in 2 years, it was interesting how I almost forgot travel routines and how to pack. But the rapid testing was efficient and the need to ensure you complete your Arrive Can , get your emailed reciept! is essential. The WIFI, not surprising is best in the main lobby. Coffee is delicious and don't forget to check out the 24 hour snack bar behind the lobby bar. The Spa is beautiful and my husband took advantage of the massage. This resort may get a second visit from us in a few years...or at a lower price. Have to mention a special thank you to Augustin at the beach bar at the Coral. He did a great job, became a fast friend and kept pace with delivering drinks to you on the beach. He's a sweetheart! Diana and Yandry are butlers at the Coral level, are sincere and not overyly enthusiastic. The bartender Anile( sorry I'm sure that's not how you spell your name) was excellent, very attentive and a true tallent. Thank you for the dance Yamilla!
Unfortunately I lost my rings at the hotel, and they were not recovered before I left. One was my father in laws which was the major heart break. I hope some kind soul finds them and I get them back. Next trip , jewlery stays at home. OH the best improvement is the wrist bands so soft and comfortable. The only way to improve them is to put a chip in as your door key. Beautiful gardens and it was winter. Gardeners work hard, reward them. They don't get tipped...so make the change and give them a few of your tip dollars. The pools should be salt water. very clean!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Holguin: niveau corail à la sélection Iberostar Holguin Cuba
L'hôtel était excellent à tous points de vue. Le personnel de service, l'entretien ménager, les barmans, les majordomes et la réception ont fait preuve d'une grande disponibilité et ont répondu à toutes les demandes avec le sourire. Les professionnels du massage étaient fantastiques. Mieux que les nombreux massages que j'ai reçus chez moi à Toronto. La nourriture dans les différents restaurants était excellente.
coral level at Iberostar selection Holguin Cuba
The hotel was excellent in all respects. The wait staff, housekeeping, bartenders, butlers and reception were so accommodating responding to any request with a smile. The massage professionals were fantastic. Better than many massages I have had at home in Toronto. The food at the various restaurants was excellent.
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Emil C. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout était d'excellente qualité : le service, la nourriture, les boissons, les activités sportives, les restaurants à la carte.
Nous avons également beaucoup apprécié le café, les snacks et les sucreries !
Nous y retournerons volontiers l'hiver prochain avec notre famille et nos amis.
Hautement recommandé !
Amazing resort!
Everything was of excellent quality: the service, food, drinks, sports activities, a la carte restaurants.
We also liked so much the coffee, snacks, sweets!
Would gladly go back next winter with family and friends.
Highly recommended!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Esmeralda: Un lieu de vacances idéal, des gens charmants et chaleureux
Nous avons passé un excellent séjour ici ! C'est un petit complexe, mais il est très récent et très propre - les lits et les oreillers sont très confortables, et les chambres sont gigantesques par rapport à d'autres complexes, ce qui est en fait un luxe agréable si vous voulez passer un peu de temps à l'abri du soleil.
Le Wifi était disponible dans tout le complexe et nous avons même eu une barre de signal sur la plage, ce qui est idéal si vous souhaitez écouter de la musique de plage
Le p[... lire plus]ersonnel d'animation était sympathique et a essayé de faire démarrer la fête, mais compte tenu de la taille du complexe et de la démographie générale, les spectacles commençaient à 21h30 et se terminaient à 22h30, de sorte qu'il n'y avait pas de discothèque après. Le bar du hall est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
La nourriture était vraiment bonne compte tenu du fait que c'est Cuba, et le buffet > restaurants à la carte, mais c'était agréable de changer de décor.
La plage a le sable blanc le plus doux et l'eau est géniale, et ils ratissent les algues sur la plage. Honnêtement, les algues ne sont pas un gros problème, selon moi.
Le service était charmant et le personnel attentif. Apportez quelques livres et quelques jeux et vous aurez de vraies vacances devant vous !
Great vacation spot, lovely, warm people
We had a great stay here! it’s a small resort but very new and kept super clean - the beds and pillows are very comfy, and the rooms are giant compared to other resorts, which is actually a nice luxury should you want some time away from the sun.
Wifi was available across the entire resort, and we even got a bar of signal on the beach - great if you’d like to stream some beach music
Entertainment staff was nice and tried to get the party started, but given the size of the resort and the general demographic, the shows would start at 9:30pm and end by 10:30, so there’s no disco after. Lobby bar open 24/7.
Food was really good considering it’s Cuba, and the buffet > a la carte restaurants, but it was nice to get a change of scenery.
Beach has the softest white sand and the water is great, and they rake the seaweed on the beach. Honestly, The sea weed is not a big deal IMHO.
Service was lovely and the staff was attentive - bring a couple of books and some games and you have a proper vacation ahead of you!
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Pepper65 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Pilar: Des vacances relaxantes !
J'ai passé un excellent séjour. La chambre et la vue sur l'océan étaient incroyables.
La nourriture était bonne avec un personnel très attentif au buffet. Les plats étaient servis par le personnel, ce qui était agréable, et les mains étaient aspergées de désinfectant avant d'entrer dans les salles à manger. Tout le personnel était masqué.
Le terrain était bien entretenu et bien aménagé. Il y avait beaucoup de chaises et de palapas sur la plage. Nous n'avons pas utilisé les piscines, mais elles[... lire plus] étaient agréables.
Yenia, du service clientèle, a été formidable et nous a aidés pour toutes nos demandes. Chaque membre du personnel était amical et souriant. L'équipe d'animation avait toujours quelque chose à faire.
Les boissons étaient excellentes et du vin rouge ou blanc était toujours disponible. La seule chose qui manquait était le thé, mais le café était bien sûr excellent !
Le test de dépistage de l'antigène covidien a été facilement effectué à l'hôtel.
Relaxing vacation!
Had a great trip. The room and ocean view were amazing.
Food was good with very attentive staff at the buffet. Food was served by the staff which was nice and your hands were sprayed with sanitizer before entering any dining areas. All staff were masked.
The grounds were well maintained and well laid out. There were plenty of chairs and palapas on the beach. We didn't use the pools but they were nice.
Yenia in customer service was amazing and helped us with all our requests. Every staff member was friendly with a ready smile. The animation team always had something on the go.
The drinks were great and red or white wine were always available. The only thing missing was tea but the coffee was great of course!
The covid antigen test was easy to have done at the hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Le daiquiri, c'est comme rentrer à la maison !
Je viens de rentrer de 10 jours glorieux de soleil, de sable et de relaxation totale... Bien que j'aie été au Daiquiri de nombreuses fois, c'était mon premier voyage en solo, et c'était incroyable ! Les gens sont les meilleurs ici et vous traitent comme des membres de la famille. La plage est toujours aussi magnifique, et il n'y a pas eu de foule en raison de la fermeture des complexes hôteliers... c'était fantastique ! La nourriture, comme toujours, était formidable, le service impeccable. J'ai[... lire plus] dû changer ma réservation 4 fois à cause de Covid, mais l'attente en valait la peine ! J'avais vraiment besoin de recharger mes batteries après deux ans sans voyager, et c'était très efficace ! Une chose que les voyageurs réguliers doivent savoir, c'est que la monnaie CUC est devenue obsolète ! La plupart des centres de villégiature acceptent l'argent canadien, mais il est traité comme de l'argent américain ! Les magasins incitent les gens à utiliser des cartes de crédit... Si vous avez des dollars américains pour les pourboires, les Cubains les apprécient ! Bon voyage 😎
Daiquiri is like coming home!
Just got back from 10 glorious days of sun, sand, & total relaxation….Although i have been to the Daiquiri many times, this was my first solo trip there, & it was amazing! People are the best here, & treat you like family…. Beach is just as stunning as ever, not at all crowded due to the closed resorts… it was fantastic! Food, as always, was terrific, service impeccable. I had to change my reservation 4 times due to Covid, but it was well worth the wait! Seriously needed to recharge my batteries after 2 years of no travel, & it was highly effective! One thing that repeat travellers should know is that the CUC currency has been made obsolete! Most resorts will take Canadian money, but it’s treated as American! The stores are urging people to use credit cards…. If you have American dollars for tipping, the Cubans appreciate it! Enjoy 😎