Our Verified Customer Rating 4.3

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(5217 sur 5708 Commentaires)

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Bankie  - 

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Riu Palace Antillas: Une semaine étonnante

Je viens de rentrer du RIU Antilles et je me devais de partager. C'est un centre de villégiature extraordinaire. Le personnel à tous les niveaux, de la réception au personnel de nettoyage, est très amical et fait tout son possible pour répondre aux besoins. La chambre était magnifique, nous avions une suite junior avec vue sur l'océan. Nous avons demandé à la femme de chambre des serviettes de bain supplémentaires et certains jours nous les avons eues, d'autres jours seulement les deux. Il y a d [... lire plus]

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Fozi  - 

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Riu Palace Bavaro: Incroyable... Magnifique... Resort

Hôtel charmant Très propre Personnel extraordinaire Nourriture délicieuse Plage et piscine magnifiques Musique et divertissements Superbe Fêtes du Riu Wow Zone de réception Superbe Chaque recoin de l'hôtel est détaillé et magnifiquement conçu

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Private  - 

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Riu Palace Costa Mujeres: Grand centre de villégiature

L'hôtel en général est très propre et très grand, il faut du temps pour se rendre aux restaurants et aux bars, etc. Tous les employés portaient des masques et il y avait des désinfectants pour les mains partout. J'ai trouvé qu'en raison du grand nombre de clients à l'hôtel, la qualité de la nourriture était compromise, généralement froide et trop cuite, et il y a eu plusieurs nuits où nous sommes allés au lit le ventre vide. Le steak house avait le meilleur service mais la plus mauvaise nourritu [... lire plus]

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Private  - 

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Riu Republica: Belle station balnéaire

Le service n'était pas un 5☆ et aussi la plage était décevante, ils nettoient les piscines très tard dans la journée, le personnel n'est pas très amical ðŸ™", les algues à la plage sentent terriblement mauvais, changer le dîner buffet d'un restaurant à l'autre sans préavis.... nous comprenons que l'ouverture après la pandémie est un peu difficile surtout avec un personnel réduit .....

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Manydiamonds  - 

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Riu Negril: Non, ce n'était pas extraordinaire.

Le terrain était infesté d'insectes. Nous avons dîné pour eux. Le centre de villégiature a pulvérisé des insecticides et n'a pas prévenu les clients. Nous avons donc dû nous mettre à l'abri car les machines dégageaient des fumées lorsqu'elles traitaient les pelouses. L'hôte et l'hôtesse du Riu nous ont réveillés alors que nous dormions sur la plage. ("Réveillez-vous, nous sommes là, il est 10 heures du matin") Nous n'avons pas pu réserver de repas au restaurant. Nous avons dû faire la queue d [... lire plus]

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Shima  - 

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Riu Palace Costa Mujeres: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons été très satisfaits de notre séjour au Riu Palace Costa Mujeres. La nourriture est excellente et l'hôtel est très propre et bien entretenu. Le personnel a fait un excellent travail en gardant notre chambre propre et organisée tous les jours. Je n'ai qu'une seule préoccupation concernant l'ensemble du séjour. Je suis rentré chez moi avec des marques de morsures sur la jambe. Je ne sais pas si c'est quelque chose que j'ai attrapé à cause des punaises de lit ou si c'est autre chose. A pa [... lire plus]

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Maria  - 

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Riu Palace Pacifico: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons eu une excellente expérience et avons tout aimé au Palace, y compris notre expérience avec Saskia Singh à Tripcentral et Sunwing. C'est un hôtel magnifique et luxueux. Du point de vue des adultes, j'ai vraiment apprécié la petite taille de l'hôtel et la possibilité d'avoir des chambres communicantes, de sorte que nous puissions avoir accès aux enfants tout en conservant notre intimité. La nourriture était excellente, avec un grand choix de plats et de boissons, tous de grande quali [... lire plus]

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Ziablitz  - 

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Riu Flamingos: Grand centre de villégiature

Nous venons de rentrer d'une semaine au Riu Jalisco. Commentaires positifs : Excellente nourriture, personnel formidable, très propre et beau terrain. Le seul point négatif est qu'à cette époque de l'année, il y avait beaucoup de monde et il était donc difficile d'obtenir une table et des boissons au bar. Mais sinon, j'ai vraiment apprécié et je le recommanderais.

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Riu Palace Cabo San Lucas: Palais de l'ennui

Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel depuis l'aéroport, nous nous sommes enregistrés, nous avons demandé un groom, nous avons attendu, nous n'en avons pas eu et nous avons dû tirer nos propres sacs jusqu'à notre chambre et mon mari et moi sommes tous les deux handicapés, on nous a donné une chambre plus proche de l'ascenseur, ce qui était génial et c'est ce que nous avions demandé. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons appris que notre table basse ainsi que la porte de notre s [... lire plus]

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Riu Reggae: Ce n'est pas 5 étoiles

Cet hôtel a besoin d'une mise à jour. Le hall d'entrée est très miteux et l'hôtel est très daté. Meilleure plage des 3 plages environnantes (moins d'algues et plus de palmiers pour l'ombre). Les gens sont plus âgés (de la fin de la trentaine à la moitié de la cinquantaine), donc je ne le recommanderais pas à des gens dans la vingtaine comme moi. Il vous donne cependant accès aux déjeuners et aux clubs du Riu Montego Bay. L'équipe de divertissement est géniale mais le reste du personnel est gross [... lire plus]

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Riu Dunamar: Attention

Le terrain est constamment nettoyé. La nourriture est médiocre et ne change jamais. Ma déception est venue du bar de la piscine. Ils recyclaient littéralement les gobelets en plastique et les réutilisaient pour les shots et les boissons. Par recyclage, j'entends qu'ils jetaient les gobelets usagés dans un évier, les rinçaient rapidement à l'eau et les réutilisaient. Les restaurants alecarte sont très mauvais, il faut s'en tenir au buffet. L'hôtel n'a pas de petites coupures pour les dollars amé [... lire plus]

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Deneen99  - 

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Riu Palace Antillas: Beautiful Resort

Le Rui Antillas est un très bel hôtel. Propre et bien entretenu. Le personnel de l'hôtel et le service de chambre étaient excellents. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix pour les personnes difficiles. Si vous aimez les plats épicés, apportez votre propre sauce piquante. Les chambres ont été nettoyées quotidiennement et en temps voulu. La plage est propre et le personnel est toujours prêt à vous trouver une chaise. Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir une chaise [... lire plus]

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Kelly  - 

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Riu Vallarta: Génial ! !!

Le Riu Vallarta est une station balnéaire géniale ! !! Je viens de rentrer le lundi 30 mai 2022 et j'ai passé un excellent moment ! !! Le complexe est très propre, le personnel est sympathique, le buffet est extraordinaire et le ménage est fantastique ! !! Tous les soirs, il y avait des divertissements adaptés aux enfants ! !! Je recommande de réserver ici pour tous les âges ! !!

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Riu Palace Tropical Bay: Riu ne déçoit jamais !

Plage âœ... Nourriture âœ... Piscines âœ... Météo âœ... Vue de notre chambre âœ... Peuple jamaïcainâœ...â¤ï¸âœ.. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Belle eau claire, plage de sable, 3 piscines séparées, grand buffet, les restaurants de spécialités étaient bons à l'exception du japonais, les chambres étaient grandes et récemment rénovées. La distance de l'aéroport est le seul inconvénient. Nous avons payé pour le Club Mobay et le transport privé à notre arrivée et cela en valait la peine [... lire plus]

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Riu Playa Blanca: Très belle station, propre, sympathique même si la plupart du personnel ne connaissait pas l'anglais. La seule fille qui parlait bien anglais était celle du stand des serviettes !

Magnifique, terrain bien entretenu, piscines etc... Personnel toujours en train de nettoyer. Déçu par la plage... roches volcaniques, ressac. VOUS NE POUVEZ PAS NAGER DANS L'OCÉAN... IL EST TRÈS ONDULÉ ET VOUS FAIT ROULER ! Les masques devaient être portés à l'intérieur de l'hôtel, la plupart des gens coopéraient, et lorsque le déjeuner était servi à l'extérieur, au bord de la piscine, vous deviez porter un masque. Tout le personnel, partout, portait toujours son masque, et si vous ne le fai [... lire plus]

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Riu Playa Blanca: Beautiful Resort

L'hôtel était très propre, la nourriture était bonne, il y avait un nombre incroyable de chaises sur la plage, les boissons étaient bonnes. J'ai adoré que l'hôtel soit proche de l'aéroport. C'était un petit complexe qui avait tout ce qu'il fallait pour des vacances relaxantes.

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Riu Tequila: Grand centre de villégiature !

Hôtel et toilettes publiques propres, nourriture vraiment bonne, lits et oreillers confortables et chambres joliment décorées, personnel sympathique, bonnes boissons, belle plage de sable et eau turquoise. Wouldnâ™t même savoir que c'était une pandémie à la station, ce qui était légèrement inconfortable. En d'autres termes, la soirée Riu du vendredi soir - super bondée et des invités arrivant par bus entiers au complexe, la soirée mousse à la piscine - super bondée et de la mousse partagée pa [... lire plus]

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Iván and Astrid  - 

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Riu Palace Costa Mujeres: Le paradis sur terre

Nous venons de rentrer du Riu Palace Costa Mujeres après un séjour d'une semaine. La plage était magnifique, nous n'avons eu des algues que pendant quelques jours. La nourriture : Le buffet a un choix incroyable, vous pouvez manger quelque chose de différent tous les jours. Les restaurants à la carte sont normaux. Le seul exceptionnel était le Krystal, cuisine fusion, nous y avons mangé 2 nuits. Le service est supérieur à la moyenne. Une fois que vous avez choisi un endroit pour le petit déjeune [... lire plus]

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Riu Palace Cabo San Lucas: Grand centre de villégiature !

Le terrain, les piscines et les chambres étaient superbes. La nourriture était excellente. Le seul inconvénient, vous ne pouvez pas nager dans l'océan en face de l'hôtel. (Vous pouvez aller dans l'océan, mais il faut marcher 15 à 20 minutes sur la plage en direction de Cabo San Lucas.

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Toadie55  - 

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Riu Palace Aruba: De bons moments pour tous

L'hôtel était fantastique, la nourriture était vraiment bonne, le personnel de l'hôtel était formidable, vraiment rien à redire ! Je pense que la seule chose à faire serait de ne jamais avoir eu de carte des lieux, nous nous demandions où se trouvaient les salles de bain au bord de la piscine et bien sûr les buffets, mais nous avons fini par demander ! Facile de se rendre à pied aux restaurants et aux magasins

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