Our Verified Customer Rating 4.1

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(7165 sur 7235 Commentaires)

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Brenda and Ron  - 

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Melia Buenavista: Le personnel est le plus amical, le plus chaleureux et le plus serviable qu'il m'ait été donné de rencontrer !

Nous avons beaucoup aimé notre chambre qui offrait une vue magnifique sur l'océan. Elle était très spacieuse et le lit était très confortable. Nous fêtions mon anniversaire et l'hôtel nous a offert une vue sur l'océan sans nous faire payer de supplément. Nous avons vraiment apprécié cela. La douche extérieure était un vrai plaisir. La femme de chambre a gardé notre chambre très propre et le réfrigérateur était toujours rempli d'eau et de boissons gazeuses. C'était merveilleux d'avoir deu [... lire plus]

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Private  - 

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Tryp Cayo Coco: Un lieu de villégiature amusant

Le Tryp est un vieux resort mais gardé très propre la nourriture était bonne les gens qui y travaillent sont tous amicaux prêts à vous aider souvenez-vous c'est Cuba et vous obtenez ce que vous avez payé moi j'adore ce resort je reviendrai bientôt

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M.J.R  - 

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Paradisus Varadero: Mauvaise expérience

J'ai été à Cuba 7 fois avant ces vacances au paradisus varadero la dernière semaine de mai 2022. De loin la pire expérience et le pire service. Attention aux logisticiens, ils veulent de l'argent canadien dès qu'ils déposent vos bagages. Un remerciement ne suffit pas. 1 snack bar n'est pas suffisant pour un grand resort, il s'épuise tous les jours donc ne soyez pas surpris si vous mangez un burger sans ketchup et moutarde pendant quelques jours. (Sans blague) Apportez un livre ou téléchargez [... lire plus]

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D1990  - 

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Paradisus Princesa Del Mar: Le service et le personnel ont fait de cette expérience une grande réussite

J'ai trouvé que c'était proche de ce que nous avons payé et attendu. Le terrain est superbe, la plage et la piscine sont bien entretenues. La salle à manger et les bars sont bien. La nourriture et la quantité de certaines boissons sont au plus bas, mais je le savais à l'avance. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre expérience.

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CD21  - 

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Melia Buenavista: Station réservée aux adultes Paradis !

MB est l'endroit idéal pour se détendre et se relaxer. Tout est accessible à pied. La nourriture était meilleure que prévu. Le service était incroyable. 5s pour les pourboires car les pièces de monnaie sont difficiles à échanger...Note : Les Cubains ne gagnent que 40 USD par mois. Les dons de vêtements sont également très appréciés.

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Paradisus Princesa Del Mar: Belle station balnéaire

Le service n'est pas satisfaisant. Nous avions des problèmes d'eau chaude. Ils n'ont pas changé les serviettes. La nourriture n'était pas suffisante pour tout le monde. Si vous arrivez un peu tard pour le petit déjeuner ou le déjeuner ou le dîner, la moitié des articles manquaient. Ils ne les remplacent pas. Pour le thé, le lait n'était pas bon. Ils ne mettent pas le lait dans le réfrigérateur, cela s'est produit deux jours de suite, nous l'avons dit mais ils ont continué à le servir.

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Paradisus Princesa Del Mar: Rien de tel qu'un centre de villégiature cinq étoiles

Cet hôtel n'était pas du tout à la hauteur du Paradises resort du Mexique.Les choses de base comme les bouteilles d'eau n'étaient pas facilement disponibles.Au moment de l'enregistrement, nous avons dû attendre plus d'une heure, car il n'y avait qu'un seul employé.Ensuite, le Wifi était un gros problème.Toutes les quelques minutes, le wifi est coupé.De plus, sur 8 restaurants, seuls trois étaient ouverts et les réservations ont été un gros problème.Ils ont dit que nous n'étions autorisés à réser [... lire plus]

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Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus Princesa Del Mar

C'est un bon complexe dans l'ensemble. Il est bien situé, à proximité de la ville et des transports en commun. Il est ancien, quelque part daté, mais propre et bien rangé. Le personnel est sympathique et prêt à vous aider quand vous en avez besoin.

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Melia Varadero: Melia Varadero

Nous avons passé une semaine au Melia Varadero. Les employés cubains à tous les niveaux étaient magnifiques et très accommodants, mais il y avait beaucoup de clients cubains extrêmement impolis dans le complexe. Nous n'avons pas laissé cela gâcher nos vacances et avons gardé nos manières. La nourriture était à la hauteur de nos espérances, mais la plage de ce complexe est une véritable déception. La nourriture était à la hauteur de nos attentes, mais la plage de ce complexe est vraiment décev [... lire plus]

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MJ Meow  - 

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Paradisus Rio De Oro: Calme et attentif !

C'est mon troisième voyage à Cuba et je séjournerais à nouveau dans ce centre de villégiature ! Les gens étaient tout simplement adorables et amicaux et ont vraiment rendu l'expérience merveilleuse pour nous. La nourriture pour le petit-déjeuner et le déjeuner était fantastique - il y avait beaucoup de choix ! Le dîner était un peu répétitif, mais ce n'est pas inattendu à Cuba et c'était quand même bon. La plage est parfaite pour faire du snorkeling, de la planche à voile ou de la voile. Nous re [... lire plus]

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Melia Cayo Coco: Superbe petit centre de villégiature

Ce centre de villégiature était très bien pour nous, mais je sais qu'il ne convient pas à tout le monde. Ma femme et moi avons la quarantaine et avons voyagé avec deux autres couples à la fin du mois d'avril. Il s'agit d'un petit complexe (250 chambres) situé à environ 15 minutes de l'aéroport (bonus). Nous pouvions toujours nous retrouver si nous étions séparés car c'est le plus petit complexe où nous sommes allés. Tous les restaurants et bars sont à quelques minutes de marche de tout le res [... lire plus]

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Pamela  - 

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Sol Varadero Beach: Une semaine merveilleuse !

Nous avons voyagé à Cuba à de nombreuses reprises, probablement 18 fois au total. Cela fait plusieurs années que nous ne sommes pas allés dans la région de Varadero. La plage est AMAZING !!!! On ne peut pas se tromper quand il s'agit des plages de Varadero. L'hôtel lui-même a fait un travail remarquable pour rénover le terrain, qui est extrêmement propre et bien entretenu. Le personnel est très aimable et toujours prêt à vous aider. Le seul inconvénient, à notre avis, serait la nourritur [... lire plus]

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Sol Varadero Beach: Centre de villégiature Ok

Sol all inclusive Tout ce que nous pouvons dire à propos de ce complexe, c'est qu'il n'est pas à la hauteur de ses standards Nous en avons parlé à notre guide, qui est allé en parler à la réception, mais nous ne sommes pas sûrs qu'ils aient fait quoi que ce soit. .... Les divertissements avaient lieu tard, après 21 heures. Les gens ne se sont pas sentis à l'aise, ils se sont sentis à l'aise, ils se sont sentis à l'aise, ils se sont sentis à l'aise, ils se sont sentis à l'aise, ils se sont sent [... lire plus]

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Melia Cayo Coco: Charmante station balnéaire

C'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Il se trouve à seulement 15 minutes de l'aéroport. De la sortie de l'avion à l'arrivée dans notre chambre, tout s'est déroulé en douceur. J'avais réservé nos cartes à l'avance en ligne et, bien que je n'aie pas reçu le courriel de confirmation promis, nos réservations avaient été faites. Les petites attentions font la différence : le personnel était extrêmement aimable et attentif, le café était toujours très chaud et les toilettes d [... lire plus]

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Liliana  - 

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Paradisus Los Cayos: Il y a beaucoup d'améliorations à apporter !

Pas très propre du tout ! Mouches partout dans tous les restaurants mais surtout au buffet ! !! La nourriture n'était pas géniale et il n'y avait pas beaucoup de choix. Nous ne sommes pas des mangeurs difficiles mais nous n'avons presque rien mangé ! Même dans les restaurants à la carte. Tout avait l'air d'être dans une boîte de conserve puis jeté dans nos assiettes. Les toilettes près des restaurants et des bars sont absolument dégoûtantes ! C'est la pire expérience que nous ayons eue à Cuba [... lire plus]

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Jojo  - 

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Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment. Les masques étaient obligatoires dans la zone du buffet et tous les serveurs portaient un masque. C'était très propre malgré une coupure d'eau sur laquelle ils ont travaillé toute la nuit et qu'ils ont rectifiée. Je regrette seulement de ne pas avoir su que les CUC n'étaient plus acceptés. Je me rends compte que ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais cela m'a laissé moins d'argent pour les pourboires. Le personnel était excellent.

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Melia Las Dunas: Magnifique plage et terrain de l'hôtel

L'hôtel dispose d'un vaste terrain bien entretenu, avec un jardin paysager. C'est vraiment un endroit magnifique où il fait bon se promener. Comme pour les autres complexes hôteliers de Santa Maria, la plage est magnifique. Les chambres semblent avoir été bien conçues et décorées, mais celle dans laquelle je me trouvais aurait pu bénéficier d'un coup de peinture, mais c'était une petite possibilité d'amélioration. Dans l'ensemble, l'hôtel était très agréable à vivre !

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Paradisus Rio De Oro: Belle station balnéaire

Superbe complexe pour adultes, bien entretenu. Personnel très sympathique, service extraordinaire. Chambres un peu désuètes mais très propres. Atmosphère et ambiance agréables. Terrain perdu dans une verdure très bien entretenue. Superbe ! Bonne nourriture et bons restaurants. Belles plages propres et naturelles. Possibilité de faire du snorkeling pour voir les poissons coralliens directement depuis le rivage. Je reviendrai. Je reviendrai

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Eline  - 

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Melia Peninsula Varadero: Station familiale agréable, mais qui manque d'équipements en raison d'un faible taux d'occupation.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe en famille avec deux enfants (2 et 4 ans). Quelques points n'étaient pas idéaux. 1) L'horaire des repas. Le buffet du déjeuner commençait à 13 h et le dîner à 19 h. Le restaurant qui ouvre normalement à 11 h près de la piscine pour enfants était fermé. Le restaurant qui ouvre normalement à 11 heures à la piscine pour enfants était fermé, de sorte que le seul endroit où l'on pouvait déjeuner avant 13 heures était le snack-bar de la piscine  [... lire plus]

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Melia Las Dunas: Encore de belles vacances !

C'est la 9ème fois que je viens au Melia Dunas et j'y reviendrai. Le personnel est si sympathique et attentif, le terrain est bien entretenu, la nourriture est bonne et abondante et la plage est magnifique. On ne peut rien demander de plus !

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