Brisas Guardalavaca: Station balnéaire décente

l'hôtel était bien entretenu....il y a eu des moments où il n'y avait pas ou peu d'eau chaude mais cela s'est déjà produit au Canada. le lit n'était certainement pas le plus confortable, on pouvait sentir tous les ressorts, les employés étaient très sympathiques... il n'y avait pas un grand assortiment de nourriture tous les jours mais suffisamment pour trouver quelque chose à manger. la plage était très belle et nettoyée tous les jours des algues et il y avait peu de gens qui vendaient sur la p [... lire plus]lage

Decent resort the hotel was well maintained....there were times with no or little hot water but have had this happen in Canada. bed definitely not the most comfortable could feel all the springs, employees very friendly...not a huge assorted food daily but sufficient to find something to eat. beach was very nice and cleaned daily of sea weed and had few people selling on the beach

Aston Costa Verde Beach Resort: Fiesta Americana Costa Verde, Holguin, Cuba, Hotel Review

Dans l'ensemble, ce fut une expérience fantastique pour notre groupe de 6 personnes ! Le personnel était formidable, du haut en bas de l'échelle - nous avons même appris à connaître, sur une base personnelle, le directeur général (Julian), le directeur des opérations (Jorge) et le directeur des restaurants et des bars (Samuel) ------ Samuel s'est même porté volontaire pour préparer personnellement des sandwichs/déjeuners pour nous tous lors du voyage de retour à Montréal ----- quel gentleman ! ! [... lire plus]! La plage était superbe (à l'exception des mouches des sables à certains moments). Les divertissements étaient très bien. Les activités physiques à terre (telles que la salle de fitness, l'aire de jeux de table, les terrains de basket et le court de tennis) ont besoin d'un peu d'amélioration au niveau de l'équipement, mais les activités aquatiques étaient géniales ! Les véhicules de transport étaient également très bien ! Au nom de mon groupe, je RECOMMANDE HAUTEMENT cet hôtel de vacances à tout le monde ! !! (Par contre, je ne recommanderais PAS d'y aller avec AIRTRANSAT, car nous avons eu beaucoup de problèmes pour aller à Cuba, mais pas sur le chemin du retour ----, comme l'hôtesse de l'air de 40-50 ans qui travaillait à droite, en classe économique, qui était toujours revêche et refusait de nous fournir les formulaires d'immigration pour Cuba en anglais, ainsi que d'autres choses mineures ! !!)

All in all, it was a fantastic experience for our group of 6 people !! The staff was amazing, from the top down ---we even got to know, on a personal basis, the Director-General (Julian), the Operations-Director (Jorge), and the Restaurants and Bars Manager (Samuel) ------ Samuel even volunteered to personally make sandwiches/lunches for all of us for the plane trip back to Montreal ----- what a gentleman !! The beach was great (except for the sand-flies at times). The entertainment was fine. The fitness activities on land (such as, the Fitness Room, the Table Games Area, the Basketball Courts and the Tennis Court) need a little upgrading equipment-wise, but the water-activities were great !! The transportation vehicles were also great !! I, on behalf of my group, will HIGHLY RECOMMEND this vacation hotel to anyone !! (On the other hand, I would NOT recommend getting there with AIRTRANSAT, as we experienced a lot of problems getting to Cuba, but not on the way back home ---- such as, the 40 -- 50-something-years-old stewardess working on the Right-side, in the Economy-class, who was always surly, and refused to supply us with Immigration Forms for Cuba in English, as well as in other minor things !!!)

Iberostar Selection Holguin: Nouvel hôtel moderne offrant un bon service, une bonne cuisine et des divertissements animés

Nous avons voyagé en tant que groupe de 7 - mon mari et moi, notre fille de 11 ans, et 4 personnes âgées. Nous sommes allés plusieurs fois à Cuba et dans la région de Costa Verde/Playa Pasquero, mais c'était la première fois que nous allions à l'Iberostar Selection Holguin. Tout d'abord, j'aimerais remercier Eliana et Leandro pour avoir répondu à mes innombrables questions, même avant de réserver le voyage ! Vous avez tous deux facilité la décision de réserver et le processus de planificati [... lire plus]on pour notre groupe ! En parlant de service à la clientèle, on m'a dit que lorsque l'hôtel a ouvert, ils n'ont embauché que du personnel expérimenté et cela se voit vraiment. Tout le monde sait ce qu'il fait et 95 % d'entre eux maîtrisent parfaitement l'anglais. Nous avons également vu de nombreux visages familiers de nos précédents voyages dans d'autres hôtels de la région ! Enregistrement : Nous sommes arrivés un peu en retard à cause des conditions météorologiques à Toronto, mais nous avons été accueillis par tous les animateurs et même par "Starky" à notre descente du bus. L'enregistrement proprement dit s'est déroulé sans problème, même après avoir dû changer l'affectation de l'une de nos chambres. Les navettes étaient prêtes et attendaient, et nous étions dans notre chambre en un rien de temps. Dès notre arrivée, notre femme de chambre Yelenis est venue se présenter et nous a donné une serviette supplémentaire pour notre nouvelle chambre (nous étions trois). Chambres : Nous avons séjourné dans la chambre 25201 - juste à côté de la piscine et de l'aire pour enfants. Un peu loin du hall principal et de la plupart des restaurants, mais pas trop loin si vous passez par la piscine. La chambre elle-même était fraîche et moderne. Attention dans la douche - le bac de sol est très peu profond et il est facile d'inonder la salle de bains. Les chaînes de télévision sont limitées et semblaient changer en cours de semaine. Juste un conseil pour les parents - ma fille regardait Disney Channel les deux premiers jours en se préparant à aller au lit, mais le lendemain (et après), la chaîne est passée en espagnol et nous avons perdu toutes les chaînes anglaises sauf Showtime (qui avait HBO avant) et CNN. Autour de l'hôtel : Cet endroit est immense... tous les bâtiments sont très dispersés, il faut donc beaucoup marcher ou appeler la navette. Les navettes arrivent généralement rapidement lorsqu'on les appelle - nous n'avons eu que quelques fois où elles ne sont pas arrivées dans les 5 minutes. Comme d'autres l'ont mentionné, il y a des moustiques et d'autres insectes piqueurs - je ne parle pas de nuées de moustiques comme si vous campiez dans la nature de Muskoka, mais le centre de villégiature est entouré de broussailles naturelles et il y a quelques zones naturalisées au milieu du centre de villégiature, donc il y aura certainement des moustiques le matin quand il fait frais et le soir quand le soleil se couche. Pendant que nous y étions, ils ont tondu la pelouse (l'herbe était haute de 1,5 à 2 pieds à certains endroits), ce qui devrait aider, mais je recommanderais un peu de spray anti-moustiques avant de sortir le soir, c'est certain. Il ne s'agit en aucun cas d'un "spoiler" de vacances, mais simplement d'être conscient que vous passerez beaucoup de temps à l'extérieur et d'être préparé. Restaurants : Le buffet principal était bon comme prévu... comme je l'ai déjà dit, nous ne nous attendons pas à des sélections gastronomiques 5 étoiles, nous sommes réalistes. Il y avait une bonne variété de nourriture tous les jours, ainsi que des produits "habituels", de sorte que vous pouvez toujours trouver quelque chose. À chaque repas, il y a une station de cuisine fraîche - omelettes, crêpes, pain perdu pour le petit-déjeuner, puis, au déjeuner et au dîner, des viandes et des fruits de mer, des pâtes et des pizzas. J'ai également eu le plaisir de voir Yanet (anciennement de Blau/Fiesta Americana Costa Verde) à la station d'omelettes le matin ! Un mot d'avertissement : le café du petit-déjeuner est très fort ! J'aime habituellement le café cubain au petit déjeuner, mais il était beaucoup trop fort pour moi cette fois-ci. Mon mari l'a aimé, mais le reste d'entre nous a pris des Americano ou des lattes à la place pour le petit déjeuner. 24hr Snack Bar - Petit menu, mais qui fait l'affaire pour le déjeuner ou le goûter de minuit. les "Délices de poulet", c'est-à-dire les lanières de poulet frites, ont été très appréciées par notre groupe. J'ai également apprécié la pizza. Japonais - Dîner-spectacle ! Les chefs sont très à l'aise avec le public. J'ai apprécié le tempura de légumes et la sélection teppanyaki. Bien qu'ils ne soient pas aussi savoureux que dans d'autres restaurants teppan que j'ai fréquentés, ils sont assez bons. Steakhouse - comme beaucoup l'ont dit, il n'y a pas de steak au menu. J'ai pris le porc et ma fille le veau, qui ressemblait beaucoup à un steak de toute façon ! Les deux étaient vraiment bons. L'un des membres de notre groupe a pris le "hamburger XL" - je ne sais pas à quoi ressemble un hamburger de taille normale, mais celui-ci n'était certainement pas XL... c'était exactement comme ce que l'on trouve au snack-bar, donc passez votre chemin. Gourmet - Je dirais que c'est mon préféré. J'ai pris le faux-filet, et même si l'on m'a prévenu que ce n'était pas le meilleur morceau de viande, c'était vraiment très bon ! Il y avait aussi une mousse au chocolat pour le dessert, que je recommande vivement si vous êtes fan de sucreries Café - Premier complexe cubain à proposer du thé glacé dans son menu ! Vous pouvez également obtenir des cafés glacés mélangés dans une variété de saveurs et beaucoup d'autres cafés de spécialité que vous trouverez dans certaines grandes chaînes de café de fantaisie. Service d'étage - nous devions l'essayer ! Il était facile de commander et le service est arrivé rapidement (dans les 25 minutes). La nourriture était fraîche et à bonne température. Le chauffeur nous l'a apportée directement sur la table de notre chambre, avec des assiettes et des couverts appropriés. Amusement et divertissement : Le personnel d'animation - il y en a tellement et il y a presque toujours quelque chose qui se passe. Ma fille adore participer à toutes les activités autour de la piscine, alors nous en tenons toujours compte lorsque nous cherchons un endroit où aller. Le tapis volant est hilarant à regarder et les enfants l'adorent ! Remerciements particuliers à : Sol et Katy tous les matins au stretching et à l'aqua Zumba. Charly, Lianetsy, Felix, Franklyn, Nairobis, Leonardo... et tant d'autres pour leur énergie lors des cours de danse et des diverses activités, jour et nuit. et un grand coup de chapeau à Andreas - merci d'avoir passé autant de temps à jouer au ping-pong et au billard le soir ! La fête sur la plage le samedi soir était amusante - le seul inconvénient est que la mousse est apparue vers la fin et que beaucoup de petits qui auraient aimé l'apprécier étaient déjà couchés. Je suggérerais d'organiser une soirée mousse pour les enfants pendant la journée ou plus tôt dans la soirée. Nous avons manqué la majeure partie de la journée cubaine parce que nous n'étions pas au resort ce jour-là, mais vendredi, ils ont refait la paella au bord de la piscine ! Massothérapeutes : Rahillio et Yamila sont toutes deux formidables, attentionnées et professionnelles - merci pour toute l'aide que vous avez apportée à notre famille et pour avoir rendu le voyage beaucoup plus confortable, en particulier pour l'un des membres de notre famille qui aurait autrement souffert à cause du voyage et de toutes les marches à effectuer dans le complexe ! Je vous recommande de prendre l'échantillon promotionnel de massage ‘™ - vous ne serez pas déçus ! Piscines : Nous sommes restés à la piscine principale. J'ai très rarement vu quelqu'un dans la piscine d'activités. La température de l'eau était un peu fraîche, mais assez confortable une fois que vous’re dans un jour ensoleillé. Nous avons passé la plupart de notre temps autour de la piscine pendant la journée. Regardez Giovanni Ùs jongler au bar ! Plage : Je pensais que j'allais adorer la petite plage de l'hôtel puisqu'elle est si peu profonde, mais malheureusement nous n'y sommes restés qu'environ 10 min lorsque ma fille a eu le dos couvert de puces de sable. Si vous prévoyez d'être dans l'eau, vous n'avez rien à craindre... mais à moins que vous ne plongiez vos enfants dans l'eau salée, préparez-vous à des piqûres lorsqu'ils joueront dans le sable :( Nous en avons parlé à l'un des employés de l'hôtel et ils nous ont dit qu'ils savaient que c'était un problème, en particulier le matin. Nous n'avons pas eu de problème majeur avec les insectes le soir à la plage. D'autre part… bien qu'un peu loin, si vous prenez la navette jusqu'à Pasquero Beach, c'est fantastique. Une belle eau claire, pas d'algues, pas d'insectes et du sable doux. Voilà ce qu'est une plage ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour en famille et nous reviendrons !

New, Modern Hotel with Good Service, Good Food and Lively Entertainment We travelled as a group of 7 – my husband and I, our 11yr old daughter, and 4 seniors. We’ve been to Cuba and the Costa Verde/Playa Pasquero area multiple times, but first time to Iberostar Selection Holguin. First off, I’d like to thank Eliana and Leandro for answering my countless questions, even prior to booking the trip! You both made the decision to book and the planning process for our group easy! Speaking of customer service, I’d been told that when the hotel opened, they only hired experienced staff and it really shows. Everyone knows what they’re doing and a solid 95% have excellent English language skills. We also saw many familiar faces from previous trips to other hotels in the area! Check In: We arrived a bit late after some weather in Toronto caused a delay, but were greeted by all the entertainers and even “Starky” as we got off the bus. Check in itself went smoothly, even after needing to change one of our room assignments. Shuttles were ready and waiting, and we were in our room in no time. Upon arrival, our maid Yelenis came and introduced herself then gave us the extra towel for the new room (3 of us). Rooms: We stayed in room 25201 – just to the side of pool and kids area. A bit far from the main lobby and most restaurants, but not a bad walk if you cut through the pool. The room itself was fresh and modern. Careful in the shower – the floor tray is very shallow and it’s easy to flood the bathroom. TV stations are limited and seemed to change partway through the week. Just a heads up for parents - my daughter was watching Disney channel the first couple days while getting ready for bed…but then the next day (and then after) it had changed to a Spanish feed and we lost all but Showtime (had HBO earlier) and CNN for English channels. Around the Resort: This place is huge… all the buildings are very spread out so there is a lot of walking or calling the shuttle. Shuttles usually come quickly when called – we only had a couple times that they didn’t come within 5min. As others have mentioned, there are mosquitoes and other biting bugs – now, I’m not talking about swarms of them like you’re camping in the Muskoka wilderness, but the resort surrounded by natural brush and there are some naturalized areas in the middle of the resort as well so there are definitely going to be mosquitoes in the morning while it’s cool, and evening when the sun goes down. While we were there, they were mowing the overgrown lawn (was a good 1.5-2ft tall grass in some areas) so I would expect that will help, but I would recommend a dusting of bug spray before you head out at night for sure. By no means is this a ‘vacation spoiler’…just be aware, know that’ll you’ll be spending a lot of time outdoors, and simply come prepared. Restaurants: The main buffet was good as expected... as I’ve said before, we don't expect 5 star gourmet selections, we are realistic. There was a good variety of food every day along with the ‘usual’ items so you can always find something. Every meal there are fresh cooking station – omelets, pancakes, French toast for breakfast, then lunch and dinner had meats and seafood, pasta and pizza. I was also nice to see Yanet (formerly of Blau/Fiesta Americana Costa Verde) on the omelet station in the morning! One word of caution… the coffee at breakfast is STRONG! I usually love the Cuban coffee at breakfast, but it was far too strong for me this time. My husband liked it, but the rest of us had Americano or lattes instead for breakfast. 24hr Snack Bar – Small menu, but definitely hits the spot for lunch or midnight snack. “Chicken Delights” aka fried chicken strips were a fan favourite with our group. I also enjoyed the pizza. Japanese – Dinner and a show! The chefs are great with the crowd. I enjoyed the vegetable tempura and teppanyaki selection. While not as flavorful as other teppan restaurants I’ve been to, was quite good. Steakhouse – like many have said, they don’t actually have steak on the menu. I had the pork and my daughter had the veal, which looked pretty much like steak anyway! Both were really good. One of our group had the “XL Hamburger”…not sure what the regular sized one looked like, but this one definitely wasn’t XL.. was just like you’d get at the snack bar, so skip that one. Gourmet – I would say this one was my favourite. I had the sirloin here, and even though they cautioned that it ‘wasn’t the best cut of meat’ it was actually really good! They also had a chocolate mousse for dessert that I highly recommend if you’re a fan of sweets Café – First Cuban resort that actually had iced tea on the menu! You can also get blended iced coffees in a variety of flavours and lots of other specialty coffees you’d find at certain major fancy coffee chains. Room service – we had to try it! Was easy to order and they came quickly (within about 25min). Food was fresh and a decent temperature as well. The driver brought it right in to our room table for us – proper plates and cutlery too. Fun and Entertainment: The entertainment staff – there are so many of them and there’s almost always something going on. My daughter loves taking part in all the activities around the pool, so we always take this into consideration when looking at places to go. The magic carpet is hilarious to watch and the kids love it! Special thanks to: Sol and Katy every morning at stretching and aqua Zumba. Charly, Lianetsy, Felix, Franklyn, Nairobis, Leonardo…and SO many more for all their energy with dancing lessons and various activities, day and night. …and a big shout out to Andreas – thank you for spending so much time playing ping pong and pool in the evenings! Beach party on Saturday night was fun – the only downside is the foam came out near the end and a lot of the little ones who would have really liked it had gone to bed already. My suggestion would be to have a kids foam party during the day, or have it earlier in the evening. We missed the bulk of Cuban Day while off the resort that day, but Friday they made the paella again by the pool! Massage Therapists: Rahillio and Yamila are both great, caring and professional – thanks for all your help in taking care of our family and making the trip much more comfortable, especially for one of our family members who would otherwise be in pain due to travelling and all the walking at the resort! I recommend taking the ‘promotional sample massage’ – you won’t be disappointed! Pools: We stayed at the main pool. Very rarely did I see anyone at all in the activity pool. Water temperature was a bit cool, but quite comfortable once you’re in on a sunny day. We spent most of our time around the pool during the day. Check out Giovanni’s juggling at the bar! Beach: I thought I would love the small beach at the hotel since it’s so shallow, but unfortunately we were only there for about 10 min when my daughter had her back covered in sand fleas. If you’re planning on being in the water, you have nothing to worry about… but unless you douse your kids in the saltwater first, be prepared for bites as they play in the sand :( We mentioned this to one of the hotel staff and they said they knew it was a problem, especially in the morning. We had no major bug issues in the evening at the beach. On the other hand… while a bit far, if you take the shuttle over to Pasquero Beach, it’s fantastic. Beautiful clear water, no seaweed, no bugs and soft sand. Now that’s a beach! Overall we had a great family getaway and will be back!

Aston Costa Verde Beach Resort: De belles piscines

Le complexe dispose de belles piscines. Les bâtiments actuels sont délabrés. Ils ne sont pas entretenus. Il y a eu plusieurs fuites. Tout ce qu'ils faisaient, c'était de poser un seau. Le plafond de la salle à manger principale présente des fuites. Ils ont simplement déplacé les tables pour qu'elles ne soient pas mouillées et ont mis un tapis sur le sol pour récupérer les gouttes.Les fuites provenaient des chambres du dessus et non de la pluie. Les fuites auraient pu provenir de l'eau des toilet [... lire plus]tes ou de la douche. Les aliments dans le chariot à la carte étaient beaucoup plus frais que le buffet. La nourriture cubaine n'est pas pour moi. Nous y sommes allés avec un groupe de 15 personnes. Le buffet pouvait nous accueillir mais pas le restaurant à la carte. Ils divisaient les tables en deux tables différentes, ou parfois en trois tables séparées. Le groupe avec lequel nous sommes allés a donné à ce complexe l'impression d'être un trois étoiles. Si nous n'avions pas eu autant de plaisir ensemble, je dirais qu'il obtiendrait une note de 1 étoile. Merci Kelly B du Canada

Beautiful pools The resort has beautiful pools. The actual buildings are run down. They do not do maintain them. There were several leaks. All they would do is put a bucket down. The ceiling in the main dining room has leaks. They just moved the tables so they didn’t get wet and put a mat on the floor to catch the drippings.the leaks were from the rooms above not from rain. The leaks could of been toilet or shower water. The foods in the a la cart was much fresher then the buffet. Cuban food is not for me. We went with a group of 15. The buffet would accommodate us but the a la carte would not. They either split the tables into two different tables,or sometimes into three separate tables. The group we went with made this resort feel like a three star. If we wouldn’t of had so much fun together I would say it would get a rating of a 1star. Thanks Kelly B from Canada

Iberostar Selection Holguin: Très beau complexe familial

Il s'agit d'un tout nouveau centre de villégiature où travaillent de jeunes gens pleins d'énergie. Il y a beaucoup d'espace libre entre les bâtiments d'habitation et d'activités et des voiturettes de golf sont toujours disponibles pour vous emmener si vous avez du mal à marcher. Il y a deux plages ; la plus proche du complexe a des eaux peu profondes et certaines personnes ont été piquées par des mouches de sable. En revanche, la plage la plus éloignée est très agréable. La cafétéria et les rest [... lire plus]aurants de spécialités sont assez bons pour Cuba. Le personnel d'animation a toujours tenu ma petite-fille occupée. J'aurais aimé qu'il y ait une chaîne de télévision canadienne étant donné qu'il y avait trois chaînes chinoises et aucun touriste chinois. J'aimerais profiter de l'occasion pour mettre en garde les voyageurs potentiels qui réservent un forfait Air Transat par l'entremise de Tripcentral.ca. Sur le site Web de Tripcentral.ca, ce forfait était annoncé à un prix unique par personne. Mais sur la deuxième page, il était annoncé pour deux personnes. Après avoir accepté d'acheter le forfait, j'ai remarqué que le prix par personne était plus élevé que ce qui était annoncé. Lorsque j'ai porté ce fait à l'attention de Tripcentral.ca, on m'a informé que le prix était fixé au point de vente et qu'il ne pouvait être ni modifié ni annulé. L'annonce trompeuse est restée sur le site Web même après avoir été informée.

Very nice family resort It’s a brand new resort with young energetic people working. Lots of open space between living and activity buildings and golf carts are always available to take you there if you find walking challenging. There are two beaches; the closest to resort has shallow water also some people were bitten by sand flies. But the further beach is quite nice. Cafeteria and specialty restaurants quite good for Cuba. Entertainment staff always kept my granddaughter quite busy. Wish they had a Canadian TV station given that there were three Chinese stations and no tourist from China. I would like to take this opportunity to warn potential traveler when booking Air Transat package through Tripcentral.ca. On Tripcentral.ca website this package was advertised for one price per person. But on second page it was summed up for two people. After agreeing to purchase the package I noticed the price being higher per person then advertised. When I brought this to Tripcentral.ca attention they informed me that the price is at the point of sale and cannot be changed or canceled. Misleading advertisement remained on their website even after being informed.

Aston Costa Verde Beach Resort: Station balnéaire cubaine typique

le terrain est magnifique, la nourriture - on a toujours trouvé quelque chose de bon à manger, le personnel était formidable. Nous y étions avec un groupe de 15 personnes, le complexe était plus ancien, les chambres étaient propres mais chaque chambre avait un problème, sur les 8 chambres, aucune n'avait une porte patio qui se verrouillait, 2 des coffres-forts ne fonctionnaient pas. Dans l'ensemble, c'est ce à quoi on peut s'attendre pour le prix, nous avons passé un bon moment !

Typical Cuban resort grounds beautiful, food-always found something good to eat, staff was great. We were there with a group of 15, older resort, rooms were clean but each room had an issue, out of the 8 rooms, no one had a patio door that locked, 2 of the safe's did not work. Overall it is what you should expect for the price, we had a great time!

Iberostar Selection Holguin: C'était bien

La chambre et la nourriture étaient excellentes et réparties sur une trop grande surface. Les employés étaient très agréables et polis. La petite plage avait un joli bar. Henry était très bon et il y avait beaucoup de plaisanteries

It was ok The room and the food were excellent spread out over too large area. It was a long walk across a bridge to the large beach minimal beach bar no beach barbecue there is no spa the employees were very pleasant and polite small beach had a nice bar Henry was very good and lots of joking around

Aston Costa Verde Beach Resort: Un grand moment

Le personnel était formidable, tout comme la plage et les piscines. L'hôtel aurait besoin d'être rafraîchi mais il est bien meilleur que d'autres que j'ai visités et qui étaient classés 4 étoiles. Si vous aimez marcher, il y a beaucoup de sentiers autour de l'hôtel et la plongée en apnée près de l'hôtel était très bonne avec beaucoup de poissons. J'envisagerais d'y retourner

Great time Staff was great as was the beach and pools. Hotel could use a freshening up but much better then others that I have been to that were rated 4 star. If enjoy walking lots of trails off the resort and the snorkeling near the resort was very good with lots of fish. Would consider going back

Iberostar Selection Holguin: Très classe

Installations de premier ordre situées sur plusieurs hectares luxuriants Beaucoup d'ambiance Exceptionnellement bien entretenu Personnel bien formé, très courtois et travaillant sans relâche pour plaire Relaxant et adapté à tous les groupes d'âge

Very classy Top knotch facility located on many lush acres Lots of ambience Exceptionall well maintained Staff well trained, very courteous and work tirelessly to please Relaxing and accomodates all age groups

Playa Pesquero: Grand centre de villégiature

Station presque parfaite, surtout en basse saison. Idéal pour les enfants, beaucoup de plantes et d'arbres. Beaucoup d'ombre dans le complexe et sur la plage. La chambre Montecristo est parfaite pour une famille avec des enfants. Il pourrait y avoir quelques améliorations mineures. La nourriture peut être améliorée mais la variété est bonne.

Great resort Almost perfect resort, especially in Low season. Great for kids, a lot of plants and trees. Lots of shade in the resort and the beach. Montecristo room is perfect size for a family with kids. There could be some minor improvements. Food can be improved but the variety is good.

Brisas Guardalavaca: 2ème voyage sur place

l'hôtel était génial la nourriture était bonne le service était bon le seul problème était pas de frites pendant quelques jours et les pommes de terre n'étaient pas là non plus pendant un jour ou deux mais sinon c'était un service 5 étoiles tout le long les spectacles étaient bons aussi j'ai adoré le spectacle de lumière noire

2nd trip there hotel was awesome food was good service was good only issue was no fries for a few days and potatoes were also not there for a day or so but other wise was 5 star service all the way the shows were good also loved the black light show

Playa Costa Verde: Costa Verde Resort, Holguin

La nourriture, comme dans la plupart des complexes cubains, était médiocre. La meilleure nourriture était celle qui était préparée devant vous pendant que vous attendiez. L'hébergement, les divertissements et les restaurants à la carte étaient tous très bons. Le déjeuner au restaurant de la piscine n'était pas très bon. Une grande partie de la nourriture était brûlée et grésillait. À l'heure du déjeuner, j'aurais préféré me servir moi-même plutôt que de commander à partir d'un menu. La plage éta [... lire plus]it bien, sauf que j'ai oublié mes chaussures d'eau et que je n'arrêtais pas de marcher sur des morceaux de corail pointus. Comme la durée de mon séjour était de 10 jours, j'ai réussi à aller quatre fois dans les restaurants à la carte, et la nourriture du restaurant japonais était excellente.

Food like most Cuban resorts was mediocre. The best food was the food that was cooked in front of you while you waited. The accommodation, entertainment, and al la carte restaurants were all very good. Lunchtime at the pool side restaurant.was not all that great. Much of the food was burnt to a sizzle. At lunchtime I would have preferred to help myself rather than order from a menu. The beach was fine except I left my water shoes behind and kept on stepping on sharp bits of coral. Since the duration of my stay was for 10 days I managed to get to the Al la carte restaurants four times, The food at the Japanese restaurant was excellent.

Paradisus Rio De Oro: Excellent centre de villégiature avec un personnel extraordinaire.

C'était notre deuxième voyage dans ce magnifique centre de villégiature cette année. Nous avons visité pour la première fois en avril 2019 et sommes retournés en novembre 2019 avec 4 autres couples pour célébrer 4, 60e anniversaires. La nourriture, l'hébergement et le service étaient excellents. Le personnel de la station s'est donné beaucoup de mal pour s'assurer que nous avions un merveilleux dîner d'anniversaire 60,th, ce qui a été grandement apprécié par tous. Notre groupe a été impressionn [... lire plus]é par la gentillesse, les rires et l'amusement du personnel. Nous avons été étonnés de voir combien de membres du personnel se souvenaient de nous lors de notre visite en avril. Chapeau à vous tous pour l'excellence de votre service à la clientèle ! Le temps n'était malheureusement pas au beau fixe, avec de nombreux jours de pluie et une forte érosion de la plage. Les jours où nous avons pu le faire, nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba juste devant l'hôtel. Notre seule plainte est que nous avions réservé ce voyage en tant que groupe, mais à notre arrivée à l'hôtel, nous avons été placés au hasard dans tous les coins de l'hôtel, loin les uns des autres ??? Les personnes à mobilité réduite ont été placées le plus loin possible des installations, ce qui était contraire à la demande. Par ailleurs, pour votre information, l'aéroport de Hong Kong n'accepte plus les pesos cubains convertibles. Préparez-vous à payer en dollars américains au duty free lorsque vous quitterez Cuba. Si vous avez besoin d'un fauteuil roulant à l'aéroport de Holguin, assurez-vous d'avoir un voyageur pour vous aider. Le personnel de l'aéroport et l'équipage du vol (Air Transat) ne vous aident pas à monter dans l'avion. Ils ont également changé nos sièges lors de l'enregistrement à l'aéroport, alors que nous avions déjà des cartes d'embarquement électroniques. Certains passagers qui avaient payé pour avoir plus d'espace pour les jambes se sont vus refuser leur siège. C'est regrettable et il y aura beaucoup de suivi auprès d'Air Transat. En conclusion, nous avons hâte de retourner dans ce centre de villégiature à l'avenir.

Excellent Resort with amazing staff. This was our second trip to this beautiful resort this year. We first visited in April 2019 and returned in Nov 2019 with 4 other couples to celebrate 4, 60th Birthdays. Food accomodations and service were excellent. The resort staff went to great lengths to ensure that we had a wonderful 60,th birthday party dinner, which was greatly appreciated by all. Our group was impressed with the kindness, laughter and fun the resort staff provided. We were amazed at how many staff remembered us from our visit in April. Hats off to all of you for providing great customer service!!! The weather unfortunately was not the best with many rainy days and a lot of erosion to the beach. On the days we could we enjoyed snorkeling right in front of the hotel. Our only complaint would be that we booked this trip as a group but upon arrival at the hotel we were randomly placed in all corners of the resort no where near each other??? Those with mobility issues were placed furthest away from facilities which was the opposite to the request. Also just an FYI -Holguin airport will no longer accepts Cuban convertible pesos. Be prepared to pay in American dollars at the duty free when leaving Cuba. Also if you need a wheelchair at the Holguin airport make sure you have a traveller to assist you. The airport staff and flight crew (Air Transat) do not assist you to the plane. They also changed our seats when we checked in at the airport, even though we already had electronic boarding passes. Some passengers who had paid for extra legroom were denied their designated seats. That was unfortunate and there will be many following up with Air Transat. In conclusion we look forward to returning to this resort in the future.

Playa Costa Verde: Sur la clôture....

Bien qu'il s'agisse d'un beau complexe, avec une belle plage et une belle piscine, il laisse un peu à désirer. Lors de l'enregistrement, notre groupe de 11 personnes a trouvé que le personnel de la réception n'était pas très serviable. Deux personnes par chambre et une seule carte distribuée. Lorsque tout le monde a demandé une deuxième carte, on leur a répondu impoliment que non. Lorsqu'un ami a dit qu'il avait besoin d'une deuxième carte, on lui a dit de revenir peut-être demain et qu'il pouva [... lire plus]it en payer une. J'ai été très surpris, car dans tous mes voyages, j'ai toujours affirmé que les Cubains étaient de loin les plus gentils. Si la plupart du personnel de service et des chambres était bon, il y en avait beaucoup qui n'étaient pas très aimables. Le personnel du club pour enfants était merveilleux, celui de la piscine et du bar de la plage formidable. Je sais que tout Cuba se bat pour la nourriture et les boissons, mais je pense que la nourriture était en dessous de la moyenne, même pour Cuba, et il était difficile de trouver des fruits et des légumes que tout le monde pouvait/veut manger. Dieu merci, nous avions apporté du beurre de cacahuète, de la confiture et du nutella. Le restaurant japonais a été le meilleur repas que nous ayons eu, le restaurant italien était horrible, personne ne pouvait s'y rassasier et le service n'était pas très bon.

On the Fence.... Although a nice looking resort, with a beautiful beach and pool area, it did leave a bit to be desired. Upon check-in, our group of 11 found the front desk staff to be most unhelpful. Two people per room and only one card handed out. When everyone asked for a second card, they were rudely told no. When one friend said they needed the second one, they were told to maybe come back tomorrow, and that they could pay for one. I was quite taken aback, as in all my travels, I have always contended that the Cuban people were by far, the nicest. While most of the serving staff, and room staff were good, there were many whole were not very personable. Kids club staff were wonderful, pool and beach bar staff great. I know all of Cuba is struggling with food and drink, but I feel the food was below average, even for Cuba, and it was hard to find fruits and vegetables that all could/would eat. Thank god we brought peanut butter, jam and nutella. Japanese restaurant the best meal we had, Italian was awful, no one could fill up there, and service not very good.

Playa Pesquero: Un centre de villégiature agréable et convivial

En raison de la "faillite de Thomas Cook" (pas de voyageurs britanniques), Playa a fermé la MOITIÉ de ses chambres. Cela ne nous a pas vraiment affecté car nous avons eu de très bons logements plus proches de la plage, des restaurants, du clubhouse. Les repas étaient excellents. Les chambres étaient bien entretenues. Nous avons passé d'excellentes vacances.

A great , friendly resort Due to the fact of the "Thomas Cook bankruptcy", (no British Travellers) , Playa closed HALF of the resort. rooms. That really didn't affect us because we got great accommodations closer to beach, restaurants , clubhouse. Meals were great . Rooms were well looked after. We had a great holiday.

Paradisus Rio De Oro: Station balnéaire relaxante

J'ai séjourné dans une suite, charmante mais presque datée. Très propre. Le personnel est sympathique, les plats à la carte sont excellents, le buffet est un peu répétitif. La plage est proche et la plongée avec masque et tuba et la plongée sous-marine sont à proximité. Grande piscine. Dans l'ensemble, bel hôtel relaxant.

Relaxing resort Stayed in a suite, lovely but almost dated. Very clean. Beautiful mature grounds and plantings, zen like. friendly staff, excellent al la cartes, buffet dining a little repetitive. Beach is close with snorkeling and scuba diving close buy. Large pool. Overall, beautiful and relaxing hotel.

Iberostar Coral Holguin: Destination de première classe

Un lieu de villégiature paisible et magnifique dans un lieu de villégiature. Les chambres sont spacieuses et confortables. Elles donnent toutes sur la piscine privée de Coral, qui se trouve à quelques pas des chambres. Les chambres du deuxième étage disposent de balcons très privés et confortables. Les chambres sont dotées d'un majordome, homme ou femme, qui est à votre disposition pour vous aider à accomplir des tâches qui vous prendraient du temps pendant vos vacances (réservations de restaur [... lire plus]ants ou excursions, par exemple). Le restaurant Coral propose une cuisine raffinée tous les jours. Maria et le personnel du restaurant offrent un excellent service et des choix de menus haut de gamme (meilleurs que ceux de la plupart des hôtels au Canada, IMO). L'idée que la nourriture cubaine est ennuyeuse est un stéréotype dépassé. La nourriture n'est pas épicée, mais elle est savoureuse. En prime, d'excellents vins chiliens sont servis avec le dîner et la bouteille est laissée à votre table. Si vous avez envie de quelque chose de différent ou de plus rapide, plusieurs choix s'offrent à vous au centre de villégiature principal. Le restaurant japonais est amusant, mais pour la plupart, vous ne pouvez pas battre le Coral. Si vous le souhaitez, un service de ménage est assuré tous les jours le matin et le soir. Le service du soir remplacera vos serviettes de plage, ce qui est une bonne chose. Il y a beaucoup de chaises longues avec des coussins appropriés, ce qui évite la dynamique malheureuse que l'on rencontre dans les stations balnéaires en bas de la plage où les chaises longues rudimentaires sont en nombre insuffisant. Il y a un coin lecture tranquille dans le hall du Coral (avec des livres "donnés" par d'autres clients) si vous avez un jour de pluie, mais il y en a peu pendant l'hiver. Nous avons eu dix jours parfaits cette année. Dans la région d'Holguin, le temps est régulièrement chaud tout au long de l'année, ce qui vous permet de savoir quoi emporter pour des vacances parfaites. Le Coral est une expérience de luxe réservée aux adultes. Il coûte un peu plus cher, mais le format de Tripcentral facilite les comparaisons et, à mon avis, le Coral vaut bien le supplément.

First Class Destination Tranquil and beautiful resort within a resort. The rooms are spacious and comfortable. They all face the private Coral pool, which is a few steps away from the rooms. The second floor rooms have very private and comfortable balconies. The rooms come with a male or female "butler" who is available to assist with tasks that would take time away from your vacation (such as booking dining reservations or excursions). The Coral restaurant provides a fine dining experience every day. Maria and the dining staff provide excellent service and high end menu choices (better than most hotels in Canada, IMO). The idea that Cuban food is boring is a dated stereotype. The food is not spicy, but it is tasty. As a bonus, excellent varietal Chilean wines are served with dinner and the bottle is left at your table. If you're in the mood for something different or quicker, there are several choices at the main resort. The Japanese restaurant is fun, but for the most part, you can't beat the Coral. There is daily morning and evening housekeeping service, if you want it. The evening service will replace your beach towels, which is a nice touch. Lots of loungers with proper pads, which avoids the unhappy dynamic you get into at the resorts down the beach where rudimentary loungers are in short supply. There is a quiet reading area off the Coral lobby (with books "donated" by other guests) if you get a rainy day, but there are few of those during winter. We had ten perfect days this year. The weather in the Holguin area is reliably warm all year, so you know what to pack for your perfect vacation. The Coral is an adult-only luxury experience. It does cost a little more, but the Tripcentral format makes it very easy to compare and for my money, the Coral is well worth the extra.

Paradisus Rio De Oro: Magnifique centre de villégiature, on se croirait au paradis

La zone de service royal était merveilleuse. Nous avons apprécié la villa dans laquelle nous nous trouvions. Elle était entourée de jardins luxuriants et disposait d'un étang dans le patio. La villa était spacieuse, très bien décorée et la douche extérieure était superbe. Tous les terrains sont très beaux et la plage privée est charmante. Le personnel était si gentil, il cherche à faire plaisir, des gens adorables. Ils font les vacances. La nourriture était excellente, très bien présent [... lire plus]ée. Nous avons apprécié les restaurants méditerranéen, japonais et le bar de la plage. Un jour, il y avait un rôti de porc, ce qui était agréable pour le déjeuner. L'équitation et la navigation sur le hobbit cat étaient amusantes. Le service au Royal était merveilleux. Nous étions un groupe de six personnes et ils nous ont accueillis sans problème. Je recommande vivement cet endroit pour des vacances très relaxantes.

Beautiful resort, feels like paradise The Royal Service area was wonderful. We enjoyed the villa we were in. It was surrounded by lush gardens and had a pond area at the patio. The villa was spacious, beautiful decor and the outside shower was amazing. All the grounds very beautiful and the private beach area was lovely. The staff were so nice, they aim to please, lovely people. They make the holiday. The food was excellent, presented very well. We enjoyed the Mediterranean, Japanese, Beach bar restaurants. They had a pig roast one day which was nice for lunch. Horse back riding and a sail on the hobbit cat were fun. The service at the Royal was wonderful. We were a group of six and they accommodated us with no problems. I highly recommend this place for a very relaxing holiday.

Brisas Guardalavaca: ÉTAIT TRÈS AGRÉABLE

J'AI APPRÉCIÉ LE BAR HAVANA CLUB, DIFFICILE À TROUVER BIEN QU'IL SOIT AU DERNIER ÉTAGE DE L'AILE SUD, FACE À LA PLAGE, OÙ L'ON SERT 20 SORTES DE RHUM HAVANA CLUB...MMMM C'ÉTAIT SUPER, COMME TOUS LES HÔTELS CUBAINS, LA NOURRITURE N'EST PAS TRÈS BONNE...LES STEAKS SONT NULS...LE MEILLEUR REPAS DE LA JOURNÉE EST LE PETIT DÉJEUNER - DIFFICILE DE SE TROMPER AVEC DES ŒUFS ET DES CRÊPES LOL ET DES FRUITS FRAIS ... TOUJOURS REGARDER AU-DELÀ DE CE QUI SE TROUVE DANS L'ÉVIER DU BAR POUR VOTRE MARQUE DE SP [... lire plus]IRITUEUX ... LES ÉTAGÈRES AU-DELÀ DU BAR ONT TOUJOURS DES SPIRITUEUX DE MEILLEURE QUALITÉ COMME LE RHUM HAVANA 7 - 7 ANS D'ÂGE ... QUE L'ON TROUVE SEULEMENT DANS LE BAR DU LOBBY ET CELUI EN DESSOUS OU LE BAR HAVANA ....

WAS VERY NICE I BEEN THERE BEFORE SO IDO ENJOY THE GROUNDS AND ALL IT HAS TO OFFER ..I DID ENJOY THE HAVANA CLUB BAR HARD TO FINED THOUGH ITS TOP FLOOR IN THE SOUTH WING FACING THE BEACH ,,WHICH THEY SERVE 20 KINDS OF HAVANA CLUB RUM ..MMMM WAS GREAT,,AS ALL CUBAN RESORTS ALL HAVE NOT SO GOOD FOOD ..THE STEAKS SUCK ..BEST MEAL OF THE DAY IS BREAKFAST -- HARD TO SCREW UP EGGS AND PANCAKES LOL AND FRESH FRUIT ...ALWAYS LOOK BEYOND WHATS IN THE BAR SINK FOR YOUR BRAND OF SPIRITS ..THE SHELVES BEYOND THE BAR ALWAYS HAVE BETTER QUALITY SPIRITS LIKE THE HAVANA 7 - 7 YEAR OLD RUM ...FOUND ONLY IN THE LOBBY BAR AND THE ONE BELOW IT OR THE HAVANA BAR ..

Sol Turquesa Beach: Belle station balnéaire

Tout est bien, les chambres et l'entretien ménager sont 5 étoiles. Le cadre et l'organisation de l'hôtel, y compris le personnel, sont 5 étoiles, la nourriture est très bonne, il faudrait seulement l'adapter un peu plus aux clients plus âgés (plus de 50 ans), la plage est 5 étoiles, les seuls petits points négatifs sont les insectes. Il faut y remédier. Juste derrière la plage, il y a un étang d'eau douce avec des plantes de mangoustes, et c'est un refuge pour de nombreux insectes différents qui [... lire plus] DOIVENT ÊTRE DRAINÉS PARCE QUE C'EST UN REPRÉSENTANT POUR LES INSECTES. Tout le reste est 5 étoiles, nous y retournerons probablement. MERCI.

Nice resort Everything is good, rooms and housekeeping is 5 stars. Hotel settings and organization, including staff 5 stars, food is very good only should be little more adjusted to older clients, (over 50) beach is 5 stars, the only little minus are bugs. That must be adjusted. Right behind the beach, there is pond of fresh water with mangrowes plants, and it is haven for many different bugs that MUST BE DRAINED BECAUSE IT IS HAVEN FOR BUGS. Everything else is 5 stars, WE WILL PROBABLY GO AGAIN. THANKS.