All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Les meilleures vacances à ce jour !

Lorsque nous sommes arrivés au All Ritmo Resort and Waterpark à Cancun, au Mexique, nous avons été immédiatement accueillis par le portier et un autre membre du personnel qui nous a rapidement aidés à monter nos bagages dans les escaliers. Nous nous sommes rapidement enregistrés dans le complexe et avons été escortés jusqu'à notre suite junior surclassée. En entrant dans notre chambre, nous avons été surpris par la taille, mais aussi légèrement déconcertés car elle ne ressemblait pas à la photo [... lire plus] de la suite junior sur le site Web du centre de villégiature. Nous avons remarqué que la chambre n'avait pas de réfrigérateur. Dès que nous l'avons mentionné, le membre du personnel est parti et est revenu avec un réfrigérateur de bar sur son épaule. Il l'a branché et l'autre membre du personnel a couru le remplir d'eau pour nous. La suite junior était du côté de l'océan et c'est la raison pour laquelle nous avons été surclassés. Nous avons donc été rapidement satisfaits de notre chambre et nous sommes passés à autre chose puisque les quelques choses dont nous n'étions pas satisfaits ont été rapidement corrigées. C'est la première fois que je vais dans un hôtel où le personnel est aussi gentil et prompt à nous aider. Les jours suivants ont été tout simplement incroyables. Notre enfant de 4 ans a adoré le parc aquatique. Nous passions la matinée au parc aquatique, puis nous allions réclamer notre place à l'océan pour le reste de la journée. L'un des jours, Chase et Marshall de la patrouille des pattes ont visité le parc aquatique et ce fut rapidement le point culminant du voyage de mon fils. Il y avait beaucoup d'extras comme celui-ci qui ont ajouté aux vacances. La nourriture était un buffet typique d'un centre de villégiature. Chaque soir avait un thème. En dehors du barbecue, américain, italien, mexicain, et ainsi de suite. Il y avait toujours quelque chose à trouver. Certains soirs, nous nous sommes trop régalés ! Ils ont un petit coin pour les enfants qui a toujours satisfait mon fils. Il aimait particulièrement les cornets de glace et les bonbons ! Les serveurs et les serveuses à chaque repas étaient plus que serviables ! Avant que vous ne réalisiez que votre verre était vide, un autre apparaissait devant vous. Ils étaient extrêmement gentils et polis. Les divertissements nocturnes n'auraient pas pu être meilleurs ! La musique, les acrobaties et les chorégraphies étaient incroyables ! Même mon fils de 4 ans était excité par tous les spectacles ! Un des jours, nous avons pris un taxi pour le ferry ultramar jusqu'à l'île de Majures qui n'était rien de moins qu'à couper le souffle. Mes mots ne rendront pas justice à cette expérience. Du ferry à la location d'une voiturette de golf et à la visite de l'île, en passant par l'éloignement des tortues et le littoral des Caraïbes entourant l'île, tout était incroyable ! Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent s'y rendre. La meilleure partie est que vous le faites sur votre propre temps par opposition à quelqu'un d'autre’s schedule. Avant d'aller dans ce complexe, nous avons lu beaucoup de commentaires sur le fait que la plage n'était pas belle. Pour être tout à fait honnête, la plage avait quelques algues car le temps nocturne les amène, mais le personnel est prompt à les nettoyer. Nous avons dû enjamber des algues plusieurs fois pour entrer dans l'océan, mais ce n'était pas un problème majeur pour nous. Il y a encore beaucoup d'espace pour nager et profiter de l'océan ! En conclusion, ce complexe est en haut de notre liste pour y retourner. Vous en avez pour votre argent et vous ne serez pas déçus.

Best vacation yet! When we arrived at All Ritmo Resort and Waterpark in Cancun, Mexico we were immediately greeted by the door man and another staff member that was very quick to assist with our luggage up the stairs. We checked in to the resort quickly and were escorted to our upgraded junior suite. Upon entering our room, we were surprised at the size but were also slightly confused as it didn’t look like the picture of the junior suite on the resort website. We noticed the room didn’t have a bar fridge. As soon as we mentioned this the staff member left and came back with a bar fridge on his shoulder. He plugged it in and the other staff member ran and filled it with water for us. The junior suite was on the ocean side which is the reason we upgraded so we quickly were satisfied with our room and moved on since the few things we were dissatisfied with were quickly rectified. This is my first time at a resort where the staff were this kind and quick to help. The next several days were nothing short of amazing. Our 4 year old LOVED the waterpark. We spent the mornings at the waterpark and then went and claimed our spot at the ocean for the rest of the day. One of the days, chase and Marshall from paw patrol visited the waterpark and it was quickly the highlight of my son’s trip. There were many extras like this that added to the vacation. The food was typical resort buffet food. Each night had a theme. Outside bbq, American, Italian, Mexican, And so on. There was always something we could find. Some nights we enjoyed too much! They have a little kids corner of food which always satisfied my son. He especially liked the ice cream cones and candy! The waiters and waitresses at every meal were more than helpful! Before you realized your drink was empty another one appeared before you. They were extremely kind and polite. The nightly entertainment couldn’t have been better! The music, acrobatics and choreography was amazing! Even my 4 year old was excited for ever show! One of the days we took a taxi to the ultramar ferry to the island of majures which was nothing short of breathtaking. My words won’t do the experience justice. From the ferry to renting a golf cart and touring the island to the turtle far to seeing the coastline of the Caribbean surrounding the island, it was all unbelievable! I highly recommend this to anyone going. The best part is you do it on your own time as opposed to someone else’s schedule. Before we went to this resort, we read a lot of reviews about the beach not being nice. To be completely honest, the beach did have some seaweed as the nightly weather brings it in but the staff are quick to clean it up. We had to step over some seaweed a couple times to enter the ocean but this wasn’t a huge deal to us. There is still plenty on room for a good swim and to enjoy the ocean! In closing this resort is at the top of our list to return to. You get a lot for what it costs and you won’t be disappointed.

Golden Parnassus Resort & Spa: Station magnifique !

l'hospitalité était incroyable, le personnel super sympathique, très propre, la propriété magnifique, des tonnes de divertissements. Nous recommandons vivement le Golden Parnassus, nous y retournerons certainement ! Excellente variété de restaurants et de buffets.

Gorgeous resort!! hospitality was amazing, super friendly staff, very clean, beautiful property, tons of entertainment. We highly recommend golden parnassus, definitely going back!! Excellent variety of restaurants and buffets.

Riu Caribe Cancun: Riu Caribe

Un séjour d'une semaine à la mi-avril 2019, tout le personnel était très serviable et amical. La station était très propre notre chambre était plus que ce que nous attendions très propre, lit king et réfrigérateur entièrement approvisionné et rempli tous les jours avait également un énorme balcon avec 2 salons, table et 2 chaises régulières. Les vues fantastiques coûtent un peu plus cher pour l'étage supérieur face à l'océan, mais cela en valait la peine. Les restaurants étaient à mon avis corre [... lire plus]cts, le buffet avait une bonne variété de nourriture. Nous avons passé la plupart de nos journées dans l'océan, la plage avait du sable blanc et pas de rochers lorsque nous pataugions dans le surf.

One week stay mid April 2019, all the staff was very helpful and friendly. The resort was very clean our room was more than we expected very clean, king bed and fully stocked fridge and refilled every day also had a huge balcony with 2 lounges, table and 2 regular chairs. Fantastic views cost a little extra for the ocean front upper floor but was well worth it. The restaurants were in my opinion ok, the buffet had a good variety of food. Spent most of our days in the ocean, beach had white sand and no rocks when wading in the surf would book their again.

Sandos Cancun: Belle plage, très bonne station balnéaire.

La plage était magnifique : sable blanc, eau claire et cabines confortables au soleil toute la journée. Les piscines étaient glacées et à l'ombre la plupart de la journée car le soleil était bloqué par le bâtiment voisin après l'heure de midi. Le service était au mieux médiocre, même avec des pourboires généreux. Le personnel confondait souvent les commandes. Les boissons étaient considérablement édulcorées (on a bu toute la journée, mais on n'a pas eu le temps de s'amuser). La nourriture é [... lire plus]tait tout juste acceptable, souvent tiède et d'une qualité légèrement inférieure à celle à laquelle je m'attendrais dans un restaurant de chaîne à la maison. Nous avons cependant adoré le restaurant teppanyaki. Notre chambre était confortable, mais notre lit "king" n'était en fait que deux lits doubles poussés l'un contre l'autre. Nous avions une grande fenêtre avec vue sur l'océan, ce qui compensait l'absence de balcon. Le personnel de l'hôtel nous demandait constamment si nous étions mariés, si nous vivions ensemble ou si nous étions juste des amis, comme s'il était rare qu'un couple non marié parte en vacances ensemble. Les divertissements nocturnes étaient insuffisants. Une seule activité commençait souvent avec 30 minutes ou une heure de retard et le nombre de participants était très faible. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances car la plage (et le temps) étaient magnifiques, mais nous ne reviendrons probablement pas au Sandos Cancun.

Beautiful beach, alright resort. The beach was beautiful--white sand, clear water, and comfortable cabanas in the sun all day. The pools were ice cold and in the shade most of the day because the sun was blocked by the neighbouring building after the noon hour. Service was mediocre at best, even with generous tips. Staff often confused orders. Drinks were significantly watered down (drinking all day, no buzz). Food was only alright, often luke warm and slightly lower quality that I would expect at a chain restaurant at home. We did however love the teppanyaki restaurant. Our room was comfortable, but our "king" bed was really just two doubles pushed together. We had a large ocean view window that made up for a lack of balcony. The conceriege staff constantly asked us if we were married, living together, or just friends--as if it was rare for an unmarried couple to go on vacation together. Night time entertainment was lacking. A single activity, often started 30 min to an hour late and had very minimal turn out. Overall, we enjoyed our vacation because the beach (and weather) were so beautiful, but we likely won't return to Sandos Cancun again.

Golden Parnassus Resort & Spa: Très bon rapport qualité-prix Adultes seulement

Très beau complexe, chambres un peu vieillottes mais très propres et lits confortables. Le personnel est très sympathique et se met toujours en quatre pour aider. Excellente situation à proximité de l'aéroport. La plage était nettoyée tous les matins et de nombreuses activités nautiques étaient proposées à proximité.

Very good value Adults only Very nice resort, rooms a bit dated but very clean and comfortable bed. Staff very friendly always going out of their way to help. Great location close to the airport. Beach was cleaned every morning with lots of water activities close by.

Riu Palace Costa Mujeres: Un paradis que vous ne voudrez pas quitter !

Nous avons séjourné au Riu Palace Costa Mujeres du 17 au 24 avril et nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était tous très utile et amical, la station était très propre et la nourriture était délicieuse. Il y a beaucoup de choses à faire et vous avez un accès complet à la station voisine pour toute raison que vous ne profitez pas des divertissements. Le soir, les activités se terminent assez tôt, mais les choses ne font que commencer au complexe voisin, où vous avez un accès complet [... lire plus] à la boîte de nuit et aux bars ouverts 24 heures sur 24. Mon seul reproche est que le complexe est assez éloigné de la zone hôtelière, ce qui signifie qu'il faut environ 30 minutes de route pour se rendre à la plupart des excursions, ce qui signifie des trajets en taxi coûteux si le transport n'est pas fourni. Le complexe est absolument magnifique, et la nourriture était incroyable. Il était très difficile de quitter ce paradis !

A Paradise you won’t want to leave! We stayed at the Riu Palace Costa Mujeres from April 17-24 and we had an amazing time. The staff were all very helpful and friendly, the resort was very clean and the food was delicious. There’s lots to do and you have full access to the resort next door for any reason you are not enjoying the entertainment. At night things close down fairly early but things are just getting started at the resort next door where you have full access to their nightclub and 24h bars. My only complaint was that the resort is pretty far from the hotel zone, meaning it’s about a 30min drive to most excursions, which means expensive cab rides if transportation isn’t provided. The resort is absolutely beautiful, and the food was amazing. It was very difficult to leave this paradise!

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Si près de 4,5 étoiles

Séjour du 15 au 25 avril 2019 Chambres - Reg room- mini bar jamais rempli pendant 2 jours. Séjour au quatrième étage donnant sur l'arrière du complexe, mais la rivière paresseuse est là et vous pouvez voir les adultes seulement, donc c'était correct. Le jacuzzi sur le balcon convient à une personne. Les enfants l'ont utilisé. La chambre était correcte, mais il n'y avait que trois tiroirs et quatre étagères dans la penderie. Je n'ai donc jamais vraiment déballé mes affaires. La douche de la sall [... lire plus]e de bain fuyait, mais le lit était une bonne nuit de sommeil tous les soirs, la climatisation et la télévision étaient excellentes. Le service de chambre était basique mais 4 étoiles. Surclassé en vue océan avec un peu de piscine - même type de chambre, quelques gratuités supplémentaires dans le minibar, mais la piscine était géniale et il y avait un patio sur le toit à partager avec un voisin. (nous ne nous sommes jamais croisés) mais si vous venez à deux familles, le patio en haut a besoin de plus de jardinières et de sièges, peut-être d'un bol de feu et de fournitures ou d'une radio. La vue était magnifique et il y avait un jacuzzi pour 2 personnes. L'accès au bar était à 40 pas. Les enfants ont nagé avec les dauphins sur le site, pour un total de 800 dollars canadiens pour deux enfants - 45 minutes qui valaient chaque centime ! Nous avons reçu deux photos sur papier, un livre avec les photos prêt le jour suivant, toutes les photos et vidéos qu'ils ont prises, ils ont fait une session d'éducation, beaucoup de formateurs pour les gens. C'est cher mais c'est un souvenir unique dans une vie. Nourriture - nulle, seul le restaurant asiatique était 5 étoiles, buffet la plupart des dîners et déjeuners étaient 3-4 étoiles. Toujours vouloir servir des œufs mal cuits, des hamburgers, et ils ne réapprovisionnent pas facilement les articles au buffet. Alcools - 5 étoiles, mais demandez-les ! Spa - 5 étoiles - j'ai eu un massage (à cause des retards dans les chambres, j'ai eu droit au massage ! Enfants de 6 ans et moins : 5 étoiles Les enfants de 7 à 13 ans, c'est nul - il n'y a rien pour eux en termes de club pour enfants (il est réservé aux tout-petits), il y a une zone pour les adolescents mais ils sont stricts et ne laissent pas entrer les plus jeunes. Il y a une multitude de piscines, de jacuzzis et une magnifique zone de plage et vous pouvez marcher deux bons kilomètres dans chaque direction. Nous avons loué un bus privé à l'avance, ce qui n'est pas très cher si l'on considère que l'on arrive plus vite et avant la cohue de l'enregistrement, ce qui fait que l'enregistrement a été rapide et que l'on est arrivé à la chambre rapidement. Gestion de l'hôtel 3 étoiles, les bars et les restaurants manquent de personnel. J'ai appelé deux fois pour récupérer le service de chambre le jour même et trois jours plus tard, il était toujours là. Aucune gestion pour résoudre les problèmes évidents, comme suffisamment de chaises pour le film pour enfants projeté le soir, les parents qui avaient des enfants pour regarder le film Grinch, et ils n'avaient que 6 chaises installées et ne sont jamais allés en chercher d'autres, et cela s'est produit plus d'une nuit. Aménagement paysager - vraiment, vraiment bien fait. Les activités de la piscine n'étaient pas inspirées et c'était tous les jours la même chose : aérobic dans l'eau, puis Zumba dans l'eau. Les groupes de musique en soirée dans la zone principale étaient corrects, il y avait une soirée des vendeurs et un dîner-théâtre en plein air - sur le thème des pirates. Impossible de trouver du homard sur le site. J'avais accès aux adultes seulement, mais les enfants n'ont pas pu être convaincus de rester au club pour enfants, pour que nous puissions aller dîner. Je ne reviendrais pas en famille. Il y a beaucoup de petits enfants, c'est un complexe pour les familles avec de jeunes enfants. Pas pour les couples, les célibataires, les fêtards, les gourmands ou les personnes âgées qui aiment le calme. Destination idéale pour les mariages, il y en a eu au moins 7, que j'ai vus en dix jours. Une partie de la station a été restreinte pour ces événements. Emplacement, 40 minutes de l'aéroport, et le van privé en vaut la peine.

So close to 4.5 star Stayed Apr 15-25, 2019 Rooms - Reg room- mini bar never refilled for 2 days. Stayed on fourth floor overlooking back of resort, but the lazy river is there and you can see the adults only, so it was ok. Jacuzzi on balcony fits 1 person. Kids used it. Room was ok, but only three drawers, four shelves in closet. So never really unpacked. Bathroom shower leaked, but bed was good night sleep every night, great AC, TV. Room service was basic but 4 star. Upgraded to ocean view with a little pool off - same kind of room, few extra freebies in minibar, but pool was awesome and it had a rooftop patio to be shared use with 1 neighbour. ( we never crossed paths) but if coming as two families, the patio up top needs more planters and seating up there, maybe a fire bowl and supplies or radio. Views were awesome up there and it had a 2 person hot tub. Access to bar was 40 steps away. Kids did dolphin swim on site, all in $800 cdn for two kids- 45min was worth every cent! Got two hard copy pictures, a book with the photos ready the following day, all the pic and video they shot, they did an education session, many trainers for the people. It’s expensive but once in a lifetime memories. Food- sucks, only Asian restaurant was 5 star, buffet most dinners and lunches were 3-4 star. Always want to service undercooked eggs, hamburgers, and they do not readily restock items at the buffet. Liquor - 5 star, but ask for it! Spa-5 star- I had a massage( due to room delays, I was compted the massage! Kids for 6yrs and under:5 star Kids 7-13, sucks- nothing for them in terms of kids club( it’s for toddlers only), They have a teen zone but they are strict on not letting younger kids in. There a multitude of pools, hot tubs, and gorgeous area of beach and you can walk a good two kilometres in each direction. We hired a private bus before hand which is not that much considering you get there faster and before a rush of check in, so check in was fast, got to room quickly. Hotel Management 3 star, Bars and Restaurants are understaffed. Call two pick up the room service day and three days later it was still there. No management to fix obvious issues, like enough chairs for the evening projected kids movie, parents who had kids to watch the Grinch movie, and they only had 6 chairs set up and never went to get more, and it happened on more than one night. Landscaping - really, really done well. Pool activities had no inspiration and same thing everyday water aerobics, then water Zumba. Evening bands out in the main area was ok, they had a vender night and outdoor dinner theatre - Pirate themed. Could not find lobster on Site. Had access to adults only, but kids couldn’t be convinced to stay at kids club, for us to go to dinner. I would not return as a family. It has lots of little kids, it’s a resort mean for families with small children. Not for Couples, singles, partygoers, foodies, or seniors liking quiet. Great destination for destination weddings as well, there was at least 7, I saw in ten days. Some of resort was restricted for these events. Location, 40 minutes from airport, and the private van is worth it.

Moon Palace Cancun: Le Moon Palace Cancun n'a pas déçu !

Merveilleuses vacances en famille ! Nous avons séjourné à la section Moon Palace Sunrise du 16 au 23 avril 2019. Ce fut une expérience extraordinaire. Magnifique centre de villégiature - bien entretenu, propre et des terrains étonnants. La nourriture ne déçoit pas ! J'ai adoré le buffet du petit-déjeuner, le Gondola (délicieux restaurant italien - demandez Mario - meilleur serveur) et le Momo (cuisine japonaise). Il y a tellement d'endroits où manger ! Le complexe est immense mais nous sommes  [... lire plus]restés principalement dans la section Sunrise. Les piscines sont superbes, la section pour enfants est mignonne et le service du swim-up bar est rapide et les boissons sont délicieuses. Nous avons séjourné dans le bâtiment Sombrero, qui est le plus éloigné du hall, à environ 5-7 minutes de marche. Si vous préférez ne pas marcher, des navettes en voiturette de golf desservent l'ensemble du complexe et les autres sections : Nizuc (nous y sommes allés aussi) et The Grand. Il y a beaucoup de choses à faire sur le complexe, mais le point fort pour nos enfants a été la salle d'arcade (Wired Lounge). C'est très amusant quand on a des enfants de 9 et 13 ans. Le mari et moi avons également beaucoup apprécié cette activité qui s'adresse à tous les âges. Ma fille et moi avons également eu droit à une manucure et à une pédicure - le personnel est formidable, en particulier Magdelena et Rita. Dans l'ensemble, nous avons passé un moment fabuleux et nous y retournerons. Merci pour la qualité du service et de la nourriture au Moon Palace !

Moon Palace Cancun did not disappoint! Wonderful Family Vacation! We stayed at the Moon Palace Sunrise section from April 16-April 23, 2019. It was an awesome experience. Beautiful resort- well kept, clean and stunning grounds. The food does not disappoint! Loved the breakfast Buffet, Gondola (yummy Italian restaurant -ask fro Mario -best waiter) and Momo (Japanese cuisine). There's so many places to eat! The resort is huge but we stayed mainly by the Sunrise section. Great pools, kids section is cute and the swim-up bar service was fast and drinks were delicious. We stayed in the Sombrero building which is the furthest from the lobby-it's about a 5-7 mins walk. If you prefer not to walk, they have golf cart shuttles all over the resort and to the other sections Nizuc (we went there as well) and The Grand. There is plenty to do on the resort but the highlight for our kids was the arcade (Wired Lounge). Awesome fun when you have kids aged 9 and 13. The hubby and I really enjoyed it too as it is for all ages. My daughter and I also got manicures and pedicures - staff is great, especially Magdelena and Rita. Overall, had a fabulous time and would go back. Thanks for the great service and food Moon Palace!!

Crown Paradise Club Cancun: Grand centre de villégiature

Très propre, personnel très serviable et amical. Il m'a offert un surclassement gratuit à mon arrivée et c'était une chambre incroyable. Une énorme baignoire à jets, le personnel de nettoyage Carmen m'a laissé ces magnifiques œuvres d'art en serviette sur le bord de ma baignoire chaque jour. Elle a mis des pédales de roses tout autour de la baignoire, des arrangements floraux chaque jour. Tout cela m'a fait me sentir comme un roi. Je recommanderais cette chaîne d'hôtels à tout le monde.

Great resort Very clean, very helpful and friendly staff. Offered me a free upgrade when I arrived and it was a amazing room. Ginormous jetted tub, cleaning staff Carmen left me these beautiful towel art pieces on the edge of my tub each day. She put rose pedals all around the tub, flower arrangements out each day. These all made me feel like royalty. I would recommend this hotel chain to everyone.

Haven Riviera Cancun: Faux luxe - pas aussi bon que décrit

Le service n'était pas constant et manquait la plupart du temps. La piscine était globalement agréable. Elle n'est pas très grande et il est difficile de trouver des chaises libres, il faut donc s'y prendre tôt. Les serviettes étaient dans une poubelle (sans blague !) et il fallait aller les chercher soi-même (même s'ils disent qu'il y a un majordome à la piscine !) La musique était forte et horrible. J'ai demandé à ce qu'elle soit baissée et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas. C'était de l [... lire plus]a musique pop techno. Ce n'était pas du tout relaxant. Certaines personnes ont apporté leur propre musique parce que c'était si mauvais. La plage était horrible. Ils ne nettoient pas correctement la plage des algues et alignent tout un tas de chaises longues les unes à côté des autres comme dans un entrepôt. De plus, 90% des parasols n'ont pas de clé pour les ouvrir et sont donc inutiles. La nourriture n'était pas très bonne au buffet et dans les restos. La chambre était très bien. Dans l'ensemble, je dirais que ce n'était pas une bonne expérience. J'ai eu un bien meilleur service et une meilleure expérience à iberostar qui est un 4 étoiles. Cela ne vaut pas la peine d'aller ici. Si vous voulez vous détendre, vous ne pouvez pas le faire ici.

Fake luxury - not as good as described Service was inconsistent and lacking most of the time. Pool was overall nice. Not very big so hard to find free chairs so have to get there early. Towels were in a garbage can(no joke!) and you had to go get them urself (even tho they say there is a pool Butler!) Music has loud and horrible. Asked to turn it down and they said they couldn't. It was some days pop techno music. It was so not relaxing. Some ppl brought their own music because it was so bad. Beach was horrible. They don't clean the beach of seaweed properly and line up a whole bunch of lounge chairs next to each other like a warehouse. Also 90% of the umbrellas don't have a key to open the umbrella so are useless. Food was not very good at buffet and restos. Room was very nice. Overall I would say it was not a good experience. I had WAY better service and experience at iberostar which is a 4 star. Not worth going here. If u want to relax u cant do it here.

Temptation Resort & Spa: Très agréable et propre

Le terrain, la nourriture et le service sont incroyables dans cet hôtel C'est la deuxième fois que je viens et je reviendrai. Les animations sont formidables. Groupe de divertissement très divertissant et enthousiaste. La plage était plus belle que la dernière fois.

Very nice and clean The grounds, food and service are amazing at this hotel Second time there and would return. Entertainment is terrific. Very entertaining and enthusiastic group of entertainment. Beach was nicer then last time.

Iberostar Selection Cancun: Le personnel n'est pas honnête !

J'ai réservé un forfait par l'intermédiaire d'une agence de voyage. Lorsque je suis arrivé à l'hôtel, on m'a dit qu'aucune réservation n'avait été faite ! Après 3 heures de discussion avec le personnel et d'appels à l'agence de voyage de Cancun au Canada, j'ai dit à la directrice de l'hôtel que j'aimerais obtenir une chambre à mes frais. Cependant, elle m'a dit que toutes les chambres étaient vendues. Vous pouvez imaginer à quel point j'étais stressée !!! Après 3 heures, l'agence de voyage m'a [... lire plus] répondu que la chambre avait été réservée trois jours avant l'enregistrement et j'en ai également parlé au directeur de l'hôtel. Finalement, je n'ai eu d'autre choix que d'appeler la POLICE !!! Dès qu'ils ont su que je voulais appeler la police, la directrice de l'hôtel m'a proposé de retenir le prix de la chambre sur ma carte de crédit ! J'ai été très choquée car elle m'a dit que toutes les chambres étaient vendues, alors comment se fait-il qu'elle trouve une chambre après que j'ai essayé d'appeler la police !!! De plus, dans ma réservation, j'avais une vue sur l'océan (mer) mais elle m'a donné une vue de côté ! !! L'hôtel et le resort sont agréables et propres mais la direction est horrible ! !! De plus, la nourriture au déjeuner tous les jours la même et vous devez choisir la même nourriture chaque midi au buffet.

Not Honest Staff!!! I book a package via a travel agency. When I arrived at the hotel, I was told no reservation have been made!! After 3 hours arguing with the staff and calling to travel agency from Cancun to Canada, I told the hotel manager that I would like to get a room in my own cost. However, she told me that all the room were sold out. You can imagine how much stress i was suffering!!! After 3 hours, I got an answer from travel agency that the room was booked three days prior of checking and I mentioned to the hotel manager as well. Finally, I had no choice than to call the POLICE!!! As soon as they find out that I wanted to call to the police, the hotel manager offered me to hold the cost of the room on my credit card!!! I was so shocked because she told me that all the room were sold out, so how come she finds a room after I attempt to call the police!!! Moreover, in my reservation, I had an ocean (sea) view but she gave me a side view !!! The hotel and resort are nice and clean but the management is horrible!!! Moreover, the food in lunch every day the same and you have to select the same food every lunch at the buffet.

Crown Paradise Club Cancun: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous avons passé un excellent séjour. Le complexe est propre, le personnel est sympathique et la nourriture est excellente ! Il n'y a pas une seule chose à améliorer. La seule plainte que nous avons est que 10 jours n'étaient pas suffisants. Nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe.

Fantastic resort! We had a wonderful time. The resort is clean, staff is friendly and the food was excellent! We can not think of one thing to improve. The only complaint we have is that 10 days was not enough. We will definitely go again to this resort.

Golden Parnassus Resort & Spa: Étonnant centre de villégiature pour petits budgets

C'était la première fois que nous venions dans ce complexe et nous l'avons vraiment apprécié. Tout était impeccable dans les chambres et autour du complexe. Les chambres sont basiques, c'est-à-dire qu'elles n'ont rien d'extravagant, et cela me convient. Les lits sont confortables et l'air conditionné dans notre chambre fonctionnait très bien. La douche était toujours chaude avec une très bonne pression d'eau. La piscine n'a jamais été bondée et il y avait toujours des activités. Malheureus [... lire plus]ement, le jeu de la serviette dans ce complexe est très fort, donc le complexe pourrait aider en ajoutant plus de parapluies. Je pense aussi que quelques tables sur la terrasse de la piscine avec un parasol et des chaises seraient bien. La nourriture et la disponibilité de la nourriture dans ce complexe sont vraiment bonnes. service de chambre gratuit 24 heures sur 24 avec un menu limité. Un snack-bar à la piscine qui ouvre vers 11 heures et reste ouvert jusqu'aux petites heures du matin (il se déplace à l'intérieur tard dans la nuit) Un buffet ouvert tous les jours pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ainsi que pour quelques dîners en soirée. En plus des plats préparés, des stations de cuisine fraîche sont également proposées. L'hôtel devrait toutefois se doter de grille-pains adéquats, car ceux qu'il possède sont des grille-pains domestiques bon marché qui sont plutôt inutiles et usés. 4 restaurants sur place sans réservation sont ouverts pour le dîner et l'un d'entre eux est également ouvert pour un petit-déjeuner assis. La plupart des plats que nous avons mangés pendant toute la semaine étaient très bons, avec quelques petits ratés. La plage était très belle et l'eau magnifique. La plupart des jours sont des jours de drapeau rouge, donc si vous cherchez une expérience plus calme de l'océan, ce n'est peut-être pas pour vous. Nous avons aimé lutter contre les vagues la plupart du temps. La meilleure partie de ce complexe est le personnel qui vous fait sentir comme chez vous et un peu comme la royauté. Nous y retournerons.

Amazing Budget Resort The was our first time to this resort and we really enjoyed it. Everything was spotless in the rooms and around the resort. The rooms are basic as in nothing fancy and I am ok with that. The beds are comfy and the air conditioning in our room worked to good lol. The shower was always hot with really good water pressure. The pool never felt crowded and always had activities going on. Sadly however the towel game at this resort is strong so the resort could help this by adding more umbrellas. I also think a few tables on the pool deck with an umbrella and chairs would be nice. The food and food availability at this resort is really good. 24 hour free room service with a limited menu. A snack bar at the pool that opens around 11 am and goes to the wee hours of the morning (it moves inside late at night) A buffet that is open for breakfast and lunch everyday and for a few evening dinners as well. Along with prepared food they also offer fresh cooking stations. The resort however really needs to get proper toasters as the ones they have are cheap home toasters and are pretty useless and worn out. 4 onsite restaurants with no reservations required that are open for dinner and one of these is also open for a sit down breakfast. Most of the food we had all week was very good with a few minor misses. The beach was so nice and the water was amazing. Most days are red flag days so if you are looking for a calmer ocean experiance this may not be for you. We loved fighting the waves for a bit most days. The best part of this resort is the staff who make you feel at home and a little like royalty . We will go back.

Haven Riviera Cancun: Nouveau centre de villégiature

Nous venons de passer des vacances formidables dans ce magnifique complexe. L'architecture et la fluidité sont incroyables... la musique dans tout l'établissement est si relaxante... la fonction réservée aux adultes est agréable, ce que nous n'avions jamais fait auparavant. Les divertissements nocturnes étaient très bons et le bar Limes est un endroit idéal pour passer la soirée. Le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont très bien aménagées, avec des terrasses spacieuses  [... lire plus]et des vues magnifiques, ainsi qu'un jacuzzi sur chaque terrasse. Nous n'avons pas eu de chambre avec baignoire, mais nous prévoyons de revenir et d'en réserver une. La nourriture est la meilleure que nous ayons jamais connue... c'est notre 15ème voyage dans la région des Mayas, nous séjournons généralement dans des hôtels 4 ou 5 étoiles et je peux facilement dire que c'est le meilleur ! A seulement 15 minutes de l'aéroport de Cancuns. Il y a quelques algues sur la plage mais les magnifiques piscines compensent largement !

Stunning New ResortI Just returned from an awesome vacation at this beautiful resort. The architecture and flow is so amazing...the music throughout the entire place is so relaxing...the adult only feature is nice, something we have never done before. The nightly entertainment was very good and the Limes bar is a great place to spend the evening. Staff are very friendly and helpful. Rooms are very well appointed with spacious decks and wonderful views..a Jacuzzi tub on every deck. We didnt have a swim out room but we do plan on returning and booking one. Food is the best we have ever experienced...this is about our 15th trip in the Mayan area, generally stay at 4 or 5 star hotels and I can easily say it's the best! Only 15 minutes from Cancuns airport. There is some seaweed at the Beach but the beautiful pools more than make up for it!!

TRS Coral: Superbe centre de villégiature - encore quelques bugs à résoudre, mais magnifique

Le personnel est extrêmement sympathique. Nous nous sommes liés d'amitié avec beaucoup d'entre eux. Un grand coup de chapeau à Aurélia et Yuri, ce sont les meilleurs ! Ils sont si amicaux, prêts à vous aider et sincèrement heureux de vous voir. Dans l'ensemble, le service était très bon. La nourriture du restaurant était 8 sur 10 et le service en chambre était bon aussi. Nous avions la suite loft près de l'océan. Elle était magnifique. Nous avons trouvé la musique un peu trop douce. La plupart d [... lire plus]u temps, c'était de la musique d'ascenseur et lorsqu'il y avait des spectacles (ce qui était génial), c'était trop doux. Si vous recherchez une escapade tranquille, vous adorerez ce complexe. Nous sommes d'âge moyen, mais nous ne sommes pas tout à fait prêts à dormir l'après-midi ! La plage était belle, propre et il y avait beaucoup d'espace pour se mettre à l'ombre si on le souhaitait. Il en va de même pour la piscine. Beaucoup de chaises longues ! Le bateau-taxi était une bonne chose. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature. J'imagine qu'avec le temps, il sera au même niveau que les meilleurs d'entre eux !

Great Resort - still some bugs to work out, but Beautiful The staff are tremendously friendly. We made friends with many of them. Shout out to Aurelia & Yuri, they are the best! So friendly, willing to help and genuinely happy to see you. The service over all was very good. Restaurant food was 8 out of 10 and room service we good too. We had the loft suite near the ocean. It was beautiful. We found the music a little to mellow. It was elevator music for the most part and when they had live entertainment (which was awesome) it was just too mellow. If you are looking for a quiet get away you will love this resort. We are middle aged but not quite ready to sleep in the afternoons! The beach was nice, clean and lots of area to get shade if wanted. Same goes for the pool. Plenty of lounge chairs! The boat taxi was a nice touch. Overall this is a great resort. I imagine in time it will be right up there with the best of them!

Moon Palace Cancun: Bon centre de villégiature

La plage est très sale, la nourriture est bonne et le service est excellent, il y a beaucoup d'activités à faire, c'est un endroit très paisible, loin de la ville et de la zone hôtelière, la plage n'est pas propre du tout

Good resort Really good place lots activities but beach is not good at all very dirty beach food was good and service was excellent lots activities to do really peaceful place far from city and hotel zone beach not clean at all

Sandos Cancun: Ok, station de sports d'hiver

Je n'ai pas particulièrement aimé ce complexe, il est vraiment petit et n'a pas grand chose à offrir. Le service était bon parce que nous étions constamment en train de donner des pourboires. C'est quelque chose que nous aimons faire, cela ne nous dérange pas de dépenser de l'argent pour les pourboires. L'eau des piscines était vraiment froide, on n'a pratiquement vu personne se baigner. Le personnel était très gentil, à l'exception de la jeune femme qui nous a enregistrés le premier jour, e [... lire plus]xtrêmement impolie. L'équipe de divertissement a travaillé très dur pour garder tout le monde heureux. Je ne reviendrais pas dans ce complexe.

Ok, resort I did not particularly like this resort, really small and not much to offer. Service was good because we were constantly tipping. It is something that we like to do, we don’t mind spending money on tips. Pools water was really cold, hardly saw anyone swimming. Staff was really nice, except for the young lady who check us in on the first day, extremely rude. Entertainment team worked really hard to keep everyone happy. I would not return to this resort again.

Golden Parnassus Resort & Spa: Tout ce dont nous avions besoin !

Cet hôtel était excellent à tous points de vue. Le service était amical et rapide, la nourriture était abondante et savoureuse, et la plage est un vrai bijou. J'ai apprécié la petite taille de l'hôtel car cela permet de se concentrer sur chaque client, nous nous sommes sentis pris en charge. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre et le personnel de la réception nous a aidés immédiatement, ce fut un voyage mémorable.

Everything we needed! This hotel was great in every aspect. The service was friendly and prompt, the food was plentiful and tasty, and the beach is a true gem. I appreciated the smaller size of the hotel because that allowed for more focus on each guest, we felt taken care of. We had a few hiccups with our room and the front desk staff helped us right away, it was a memorable trip.

Riu Dunamar: Excellente expérience

Mon amie et moi avons fait ce voyage pour la première fois dans un centre de villégiature tout compris. Nous avons adoré l'expérience. La nourriture était incroyable, nous avons essayé tous les restaurants ! Le personnel était très accommodant. Nous reviendrons

Great experience Me and my girlfriend went on this trip both first time at an all inclusive resort. We Loved the experience. The Food was amazing, we tried out all the restaurants! Staff was very accommodating. Would return