Le bon côté des choses : Le service est toujours bon dans les hôtels Riu et celui-ci n'est pas différent ! L'hôtel est toujours propre pour la plupart, ils font tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous sommes toujours revenus dans une chambre propre, même si nous nous sommes levés un peu plus tard ! Dans la plupart des hôtels où j'ai séjourné, si vous manquez le petit déjeuner, vous n'avez pas de chance de trouver de la nourriture jusqu'au déjeuner, mais [... lire plus]dans cet hôtel, il y a toujours des snacks disponibles à tout moment de la journée, ce qui est agréable. Il y avait toujours des chaises de piscine/plage disponibles même lorsque le complexe était très fréquenté !
Les mauvais côtés : Nous avions une vue assez mauvaise de notre chambre (je sais que toutes les chambres n'ont pas une vue magnifique). J'ai déjà séjourné ici et j'ai eu des vues magnifiques sur la fontaine et les parties communes. Je trouve la nourriture sur le resort très fade (je sais qu'il y a beaucoup de familles qui ont probablement des enfants difficiles) mais il serait appréciable qu'il y ait une cuisine mexicaine plus authentique. J'aime bien me rendre au centre-ville et c'était ennuyeux de devoir traverser la frontière d'un état et de devoir payer le taxi deux fois plus cher parce qu'il faut payer le trajet dans les deux sens, en gros.
Je reviendrais ici !
Good Value For Money
The Good: Service is always good at Riu Hotels and this one is no different! Hotel is always kept clean for the most part the do what they can to make you stay as enjoyable as possible. We always came back to a clean room even if we got up a little bit later! Most resorts ive stayed at if you miss breakfast you are out of luck for food until lunch but at this resort there are always snacks available at all times of day which is nice. There were always pool/beach chairs available even when the resort was quite busy!
The Bad: We had a pretty terrible view from our room (i know all rooms cant have great views) ive stayed here before and have had great views overlooking the fountain/common areas. I find the food on the resort mostly very bland (i know they get a lot of families that probably have picky kids) but it would be appreciated if there were more authentic mexican cusine as well. but on the other hand the a la cartes were better. I do like to travel into downtown and it was annoying that since we had to cross a state line that the cab fares would basically double because you have to pay for the fare both ways basically.
Would stay here again!
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Riu Vallarta: Grand centre de villégiature
excellent service ... personnel sympathique toujours prêt à vous aider
très bon choix de nourriture
j'adore les chambres
j'adore le design de la piscine
une piscine pour les adultes et une autre pour les enfants
ils ont des thèmes différents le soir pour les entrées
Great resort
great service ..nice staff always willing to help you
great choices for the food
love the rooms
love the design of pool
one pool for adults and another for kids
they have different themes at night for entertenments
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Crown Paradise Club: Un endroit idéal pour se sentir chez soi
L'hôtel est une machine bien huilée - excellent service, excellente nourriture (buffet et restaurants de spécialités - allez-y aussi souvent que vous le souhaitez), le terrain, les nombreuses piscines et la plage. Les chambres sont grandes et rénovées. Bon emplacement. Juste au nord de l'aéroport (moins de 10 minutes) et assez proche de la ville (environ 12-15 minutes). Si vous recherchez un complexe 5 étoiles, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Si vous cherchez un hôtel 41/2 start, vous l[... lire plus]'avez trouvé.
Great all round place to call home
The hotel is a well oiled machine - great service, excellent food (buffet and the specialty restaurants - go as often as you want), the grounds, many pools and the beach. The rooms are large and refurbished. Good location. Just north of the airport (less than 10 minutes) and close enough to the town (about 12-15 minutes). If you are looking for a 5-star resort this is not the place for you. If you are looking for a 41/2 start hotel you have found it.
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Tropicana Hotel: Tout simplement le meilleur !
C'était la première fois que je venais au Tropicana, mais de nombreux amis en parlaient avec enthousiasme. L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont grandes et confortables et la plupart ont un balcon. J'ai été surpris par la rapidité et l'efficacité avec lesquelles on répondait à toutes les demandes de service. Le personnel de la réception est professionnel et courtois. L'hôtel est situé directement sur la plage et le personnel veille à sa propreté et au service de bar. Dans l'ensemble, j[... lire plus]'ai été satisfaite et j'y retournerai certainement.
Simply the best!!
It was my first time at The Tropicana but many friends were raving about it. The hotel is very well located. The rooms are big and comfortable and most have balconies. I was surprised at how quick and efficiently all the service requests were answered. The front desk staff is professional and courteous. The hotel is directly on the beach and the staff keeps it clean and there is bar service. All and all, I was satisfied and will for sure return there.
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Ronnie Pants -
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Tropicana Hotel: Gemme cachée
L'hôtel Tropicana est un changement bienvenu par rapport aux nouveaux complexes hôteliers d'aujourd'hui. Il incarne le charme d'une époque révolue. Le personnel est chaleureux, amical et extrêmement serviable. Il est parfaitement situé au bord de l'océan et dans la zone romantique, qui regorge de restaurants, de boutiques et de galeries, tous accessibles à pied. C'est toujours un plaisir de séjourner au Tropicana !
Hidden Gem
The Tropicana hotel is a welcome change from today’s newer resorts. It embodies old world charm from an era gone by. The staff are warm, friendly and extremely helpful. It is perfectly situated by the ocean and the Romantic Zone, which is full of restaurants, shops and galleries, all within walking distance. It is always a pleasure staying at the Tropicana!
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Vamar Vallarta: Grand voyage !
Nos vacances en famille au Vamar Vallarta ont été super ! Le complexe est très propre, ce qui est un énorme avantage. Nous avons beaucoup apprécié le fait que le complexe comprenne à la fois la marina et l'océan... cela a rendu les journées intéressantes en permettant de trouver de nouveaux endroits pour se détendre. Notre famille est d'accord pour y retourner !!!
Great trip!!
Our family vacation to the Vamar Vallarta was super! The resort is very clean, which is a huge plus. We really enjoyed that the resort had both the Marina and Ocean side areas...it made the days interesting to find new places to relax. Our family agreed we would all go back!!!
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Pierre -
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Iberostar Selection Playa Mita: Triple A sur toute la ligne.
Tout était parfait.L'emplacement,le personnel,les chambres bien aménagées et impeccables,la nourriture était excellente et un bon choix était toujours disponible.J'ai passé dix jours à l'Ibero Playa Mita avec mes trois enfants et leurs conjoints ainsi que mes six petits-enfants et tout le monde était très heureux et satisfait.Et si Dieu le veut,nous aimerions revenir l'année prochaine ou l'année d'après.La plage et les piscines ont été bien utilisées par tous ainsi que de nombreuses activités sp[... lire plus]ortives.
Triple A all the way.
Everything was perfect.The location,the staff,the rooms were well appointed and kept spotless,the food was excellent and a good choice was always available.I spent ten days at the Ibero Playa Mita with my three children and their spouses as well as my six grandchildren and everybody was very happy and satisfied.And God willing,we would like to return next year or the year after.The beach and the pools were well used by all as well as many sports activities.
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Riu Flamingos: Charmante station balnéaire
Le complexe est très bien aménagé, ce n'est pas un grand complexe, donc tout est accessible à pied. Le hall est très bien décoré et le personnel est très serviable. Le choix de nourriture était excellent dans le buffet principal pour tous les repas. Pas impressionné par le choix de nourriture 24 heures sur 24 dans le bar des sports. Le terrain est très bien entretenu et il y a toujours du personnel qui veille à ce que tout soit propre et bien entretenu. Un peu déçu que le mini-réfrigérateur dans[... lire plus] la chambre soit réapprovisionné tous les deux jours.
Lovely resort
Resort is very nicely laid out, it is not a large resort so everything is a short walk. Lobby very nicely decorated, staff were very helpful. Food choices were excellent in the main buffet for all meals. Not impressed with the 24 hour food selection in 24 sports bar. Grounds kept in great shape and there were always staff around keeping everything nice and clean everywhere. A little disappointed the mini fridge in room restocked every 2 days.
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Hailey898 -
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Riu Flamingos: Centre de villégiature décent
Ce resort était correct, nous avons fini par changer de chambre la deuxième nuit de notre séjour parce que nous avons trouvé un cafard dans notre chambre. Les draps de lit doivent être remplacés car ils sont couverts de taches ! La nourriture n'était pas la meilleure, nous avons eu mieux à Cuba... très ennuyeux et répétitif ! Nous avons fini par quitter le resort deux fois pour le dîner parce que nous avions tellement faim et voulions de la bonne nourriture
Le service client était bon
Decent Resort
This resort was okay, we ended up chnaging rooms the 2nd night we were there because we found a cockroach in our room. The bedsheets need to be replaced as they are covered in stains! Food wasn’t the best, we had better in Cuba.. very boring and repetitive! We ended up leaving the resort twice for dinner because we were so hungry and wanted good food
Customer service was good
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Stephanie McD -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: 5ème retour pour un séjour d'un mois
C'est la cinquième fois que nous revenons dans ce complexe. Nous sommes restés un mois entier, ce qui n'était finalement pas assez long pour nous ! Ce complexe compte de nombreux clients qui reviennent, certains depuis 20 ans, et d'autres qui restent 2 à 3 mois. C'est le signe d'une station cohérente et appréciée par beaucoup d'entre nous. J'ai écrit plusieurs commentaires détaillés sur ce centre de villégiature, qui sont affichés sur Trip Advisor, alors je vais simplement mettre en évidence[... lire plus] certains changements et donner un bref aperçu.
Les attentes de chacun peuvent être très différentes et pour que vous puissiez lire notre avis, vous devez comprendre ce que nous recherchons dans nos vacances. Nous recherchons une belle plage, des adultes d'âge mûr, pas beaucoup de fêtards, une atmosphère amicale, un hôtel propre, des zones fumeurs contrôlées. Une variété de choix de nourriture, et divers articles supplémentaires tels que des vélos, des planches à voile, etc. Ainsi qu'un accès rapide à la culture du pays. La ville est accessible à pied depuis l'hôtel, il y a beaucoup de choses à découvrir et d'excellentes options de restauration.
Nous avons cru comprendre que l'hôtel était sous une nouvelle direction et il était très évident que le personnel était sur les nerfs pendant ce voyage. Nous avons été heureux de constater que beaucoup de nos employés préférés sont restés à l'hôtel, même avec la nouvelle direction, et nous avons même rencontré quelques nouveaux employés exceptionnels qui ont rejoint l'équipe du Decameron. Nous avons toujours reçu le même service extraordinaire et amical que nous attendions de ce complexe, même si une grande partie du personnel semble avoir des compétences limitées en anglais. Donnez-leur du temps et dans un an, ils devraient être à la hauteur. En attendant, il était très difficile de commander des œufs cuits comme vous le souhaitiez, car la compréhension de l'anglais de cette employée était très limitée. Elle a vraiment essayé. Cependant, nous avons souvent dû demander à quelqu'un de traduire ou de faire de simples gestes de la main. Nous avons principalement mangé dans le petit restaurant du bâtiment 5, sauf à l'heure du dîner.
Les jardins sont maintenus en parfait état ; on peut voir les jardiniers travailler dur chaque jour pour les maintenir dans un état impeccable. Pas de colibris cette année, ce qui nous a un peu déçus.
L'hôtel dispose de plusieurs zones, dont la piscine pour adultes, qui est très calme, sans enfants ni musique forte. Les autres piscines peuvent être plus actives. Elles sont surveillées pour s'assurer que les enfants et la musique forte sont contrôlés.
Il y a encore du travail à faire en ce qui concerne les règles relatives au tabagisme. Il n'était pas rare de voir des gens fumer juste sous les panneaux d'interdiction. C'est un peu décevant car beaucoup d'entre eux étaient des compatriotes canadiens, qui devraient être habitués à des zones fumeurs limitées. Le personnel au quotidien ne fait pas respecter les règles et il faut demander à la direction de faire quelque chose. C'était très frustrant tout au long des vacances, en particulier lorsque nous essayions de prendre nos repas, de profiter de la plage ou de la piscine. Ils ont mis des cendriers autour des piscines, ce qui suggère que l'on peut fumer dans la zone de la piscine. Ils doivent désigner un espace fumeur dans la zone réservée aux adultes, car nous avons dû nous déplacer souvent. Il en va de même sur la plage, où les gens déposent simplement leurs mégots sur la plage, qui risquent d'être rejetés dans l'eau.
La nourriture était acceptable mais il y a du travail à faire. La situation était un peu différente cette année avec les changements de direction. La plupart des viandes étaient dans beaucoup de sauces. Il y a toujours des options et de la variété. Beaucoup de fruits et de légumes frais. Chaque soir, il y a un thème différent dans chacun des grands buffets. L'année dernière, ils proposaient plus de viandes découpées, mais cette année, nous n'avons pu trouver cette option qu'au dîner au Flamingos. Ils proposent des repas à la carte qui valent la peine d'être pris. Le buffet italien est le plus populaire. De nombreuses personnes font la queue très tôt le matin pour les réserver. De bonne heure, vers 6 heures du matin. Vous ne pouvez réserver que pour deux nuits et pour des groupes de six personnes maximum, à moins que vous n'emmeniez une autre personne avec vous. Les réservations commencent à 7h30 et la file d'attente est assez rapide. Vous avez également le choix entre quatre dîners.
Le Wifi n'est pas disponible dans tout le complexe. Il peut être lent en fonction du nombre de personnes qui l'utilisent. Il y a deux points d'accès, mais celui qui se trouve près du bureau d'enregistrement principal semble avoir été très défectueux cette année et vous n'avez pas pu rester connecté.
Les chaînes de télévision ont été améliorées, mais il n'y a pas beaucoup de chaînes canadiennes, ce qui est une grande déception, étant donné que le complexe est principalement fréquenté par des Canadiens et des Mexicains. Nous étions là pendant la coupe du monde et il aurait été agréable de regarder les matchs au bar sportif du complexe. Nous sommes allés au bar sportif local et nous avons eu droit à de la bonne nourriture, des boissons et une foule enthousiaste. C'était très amusant ! Le mari y est retourné souvent pour regarder les matchs de hockey.
La plage est magnifique pour ceux qui aiment marcher, vous pouvez marcher pendant des kilomètres et des kilomètres, en gardant à l'esprit qu'à cette époque de l'année, elle est un peu en pente. Les vagues étaient plus hautes que d'habitude cette année, et beaucoup de gens se sont amusés à faire du boggie boarding ! Vous pouvez en obtenir gratuitement au Sport Shack, qui propose également des kayaks et où vous pouvez vous inscrire pour une petite navigation amusante.
Les lits sont très durs ! Nous avons demandé un réfrigérateur pour les médicaments, mais il n'a jamais été utilisé. Nous avons dû continuer à nous procurer un seau à glace pour garder les choses au frais.
Cette année, la plage n'a pas été aussi bien nettoyée que par le passé, je ne sais pas trop pourquoi, mais cela pourrait être amélioré. N'oubliez pas que les chaises longues sont en plastique et qu'au bout d'un certain temps, elles peuvent devenir inconfortables ; beaucoup d'entre nous apportent ou achètent une chaise longue gonflable qui fonctionne très bien ! Souvent, les gens les laissent derrière eux pour que la personne suivante puisse en profiter. Vous pouvez faire remplir votre gonflable dans le petit magasin ou à la location de vélos. Pour une somme modique, dont je ne connais pas le montant, vous pouvez faire remplir votre gonflable dans le petit magasin ou à la location de vélos.
Les chambres sont désormais équipées de petites bouteilles d'eau au lieu des grandes bouteilles habituelles, ce qui semble être une autre mauvaise contribution à la protection de l'environnement. Il est préférable d'apporter votre propre verre, surtout si vous souhaitez avoir une paille, car il n'y en a pas dans l'hôtel. Ce qui est très bien ! Cette année, les verres en plastique jetables ont été remplacés par des verres lavables. Beaucoup de gens ont eu des problèmes d'estomac, y compris notre groupe, et nous pensons que cela est dû au fait qu'ils ne les ont pas assez bien lavés. Après la deuxième semaine, les gobelets ont disparu et les verres jetables ont été ramenés.
Étant donné le grand nombre de personnes malades cette année, bien plus que lors de nos visites précédentes, je pense qu'ils pourraient peut-être ajouter des gobelets à main. Je pense qu'ils pourraient peut-être ajouter des désinfectants pour les mains ou, mieux encore, apporter les leurs. Plusieurs personnes de notre groupe sont tombées malades et ont dû consulter le médecin du centre de villégiature. Ils l'ont adorée et elle s'est vraiment occupée d'eux. Ce service est également payant.
Étant donné que nous étions là pour un mois, je voulais aller à la salle de sport tous les jours pour faire du vélo. Les vélos étaient cassés et en très mauvais état. J'aurais bien utilisé d'autres équipements, mais j'ai des problèmes de mobilité et c'est le seul équipement que je peux utiliser ! J'espère que ce problème sera résolu l'année prochaine.
Nous avons parfois réservé le dîner tard (20 h 30) et nous nous sommes aperçus que nous avions besoin d'une collation en fin d'après-midi, malheureusement aucun des bars ne propose de collation. Je pense que proposer des tortillas et de la salsa serait une excellente amélioration.
Le coffre-fort dans la chambre est recommandé, mais il faut savoir qu'il s'agit d'un supplément journalier.
Il est important de prévoir un budget pour les pourboires. Le personnel travaille dur pour un salaire très bas et les pourboires les aident beaucoup. Les pourboires sont versés dans un pot qu'ils partagent entre leurs équipes. Si vous le prévoyez, vous ne serez pas fatigué par les pourboires. Les Canadiens ne laissent pas de loonies ou de toonies, qui leur sont inutiles. Le peso est la meilleure monnaie, mais le dollar fait aussi l'affaire. US ou Cdn.
Nous avons trouvé beaucoup plus de gens grincheux cette année, ainsi que de nouvelles personnes de culture différente qui n'étaient pas très amicales. L'atmosphère a donc quelque peu changé. Nous avons entendu dire qu'Air Transat avait ajouté de nouveaux itinéraires, ce qui pourrait refléter les différences.
Nous avons réservé notre voyage avec Trip Central, avec Air Transat, et nous reviendrons l'année prochaine. Jenn Black, notre agent de voyage, a été remarquable, comme chaque année.
5th time back for 1 month stay
This is our 5th time back to the resort. We stayed a full month, which in the end was not long enough, for us! This resort has many returning guests some up to 20 years and many that stay 2-3 months. A sign of a consistent, valued resort by many of us. I have written several in-depth reviews of this resort, which are posted on trip advisor, so I will just highlight some of changes and give a quick overview.
Everyone’s expectations can be very different and so in order for you to be able to read our review you can understand what we look for in our vacations. We look for a nice beach, mature adults not a lot of party people, friendly atmosphere, clean hotel, controlled smoking areas. A variety of food selections, and various extra items such as bikes, boogie boards etc. As well as quick access to the countries culture. The town is within walking distance of the hotel, lots to discover and great options on restaurants.
It is our understanding the hotel is under new management and it was very apparent that the staff were on edge through this trip. We were happy to find many of our favorite staff members, still remained at the resort even with the new ownership, we even met a few outstanding new ones who have joined the Decameron team. We still received the same amazing and friendly service as we have come to expect from this resort, although many of the staff seem to have limited English skills. Give them time and in a year they should be up to speed. In the meantime It was very challenging to order your eggs how you want them cooked as this staff member english understanding was very limited. She really tried. However, often we had to get someone to translate or simple hand gestures worked at times. We mainly ate in the small restaurant by building 5, except at dinner time.
The grounds are kept in tip top shape; you can see the gardeners working hard every day to keep it looking amazing. No hummingbirds this year which was a bit of disappointment.
The hotel has several zones set up, the quiet adult pool area, which is very quiet, no kids and no loud music. The rest of the pools can be more active. They do monitor it to ensure the kids and loud music is kept in control.
They have some work to do on the smoking rules. It was not uncommon to see people smoking right under the no smoking signs. It was kind of disappointing as many of them were fellow Canadians, who should be accustomed to limited smoking areas. The day to day staff do not enforce the rules and you do have to ask management to do something about it. It was very frustrating through the vacation, especially when trying to eat our meals, enjoy beach or pool time. They put out ashtray around the pools which suggests that smoking is open to the pool area. They need to designate a smoking pool area in the adult zone as we found we had to move often. The same on the beach, as well with folks simply dropping their butts on the beach where can be washed into the water.
The food was acceptable but they do have some work to do on it. A bit different this year with the management changes. Most of the meats were in a lot of sauces. There is always options and variety. Plenty of fresh fruit and veggies. Each night they have a different theme in each of the large buffets. Last year they offered more carved meats this year we could only find that option at dinner in Flamingos. They do offer A La Cart meals which are worth going to. The Italian is the most popular. Many people line up very early in the am to book these. By early around 6 AM. You can only book for two nights and can only book for parties up to six unless you bring another person with you. The bookings start at 730 and they do get you through the line fairly fast. Also you have four choices in dinner sittings.
Wifi is not available throughout the resort. It can be slow depending on how many folks are using it. There are two spots, however the one by the main check in desk seems to be very buggy this year and you could not stay connected.
They have upgraded their TV channels, however not many Canadian channels which is a big disappointment, given that the resort is primarily Canadians and Mexican folks. We were there during the grey cup and it would have been nice to watch in the sport bar on the resort. We did go across to the local sport bar and had great food drink and an enthusiastic crowd. Great fun! Hubby went back often to watch the hockey games.
The beach is wonderful for those that like to walk, you can walk for miles and miles, keeping in mind at that time of year it has a bit of slant. The waves were higher than normal this year, so many folks really enjoyed boggie boarding! You can get them for free at the sport shack, they also offer Kayaks and you can sign up for a fun short sail.
The beds are very hard! We did request a fridge for medications but was never fulfilled. We had to continue to get an ice bucket to keep things cool.
This year they did not clean up the beach as well as they have done in the past, not sure why this is the case, this could be improved. Keep in mind that the beach loungers are plastic and after a time can get uncomfortable, many of us simple bring or purchase a blow up lounger which work great! Often people leave them behind for the next person to enjoy. You can get your blow up filled in the small store or at the bike rental. For a small fee, sorry not sure what it is.
They have also changed to small water bottles in the rooms rather than the large once, being focused on the environment seems like another poor contribution. It is best to bring your own drinking glass, especially if you wish to have a straw as they do not have any straws in the resort. Which is great! This year they moved from plastic disposable glasses to washable ones. Lots of folks ended up with stomach issues, including our group, we are speculating that is due to them not washing them well enough. After the second week the cups disappeared and the disposable ones were brought back.
Given so many folks were sick this year, far more than in our previous visits. I think they could perhaps add some hand sanitizers, or even better bring your own. Several people in our group got sick and had to visit the resort doctor. They loved her and she really took great care of them. This is also a fee service.
Given we were there for a month, I wanted to go the gym every day to bike. The bikes were broken and in very poor condition. I would have used other equipment but I have mobility issues and that is the only piece of equipment I can use! I am hopeful they will address this for next year.
Sometimes we booked dinner late (8:30) and we did find that we need a snack late afternoon, unfortunately none of the bars offer any snacks. I think offering some tortillas and salsa might be a great upgrade.
The safe in the room is recommended, you need to know it is an extra daily charge.
It is important to also budget tipping. The staff work hard for very little pay and the tipping helps them out a lot. It does go into a pot for them to share among each of their teams. If you plan for it you won’t get tip fatigued. Canadians do not leave loonies or toonies, they are useless to them. Peso is best but dollars also work. US or Cdn.
We did find a lot more grumpy people this year as well as some new cultural folks that were not that friendly. So it did change the atmosphere somewhat. We heard Air Transat has added new routes which may reflect the differences.
We booked our trip with Trip Central, with Air Transat, we will be back again next year. Jenn Black our travel agent was outstanding, as she is every year.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Nous avons passé un excellent moment !
Nombreux restaurants au choix et très bonne nourriture ! Le personnel est incroyablement sympathique et les chambres sont d'une propreté éclatante. Très satisfait dans l'ensemble pour à peu près tout. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Le seul inconvénient est la distance entre l'hôtel et le centre-ville, mais il n'y a pas grand chose à faire ha ha. Bonne année !
Had a great time!
Lots of restaurants to choose from and very good food! Staff incredibly friendly and rooms sparkle clean. Very satisfied overall for pretty much everything. Would recommend this hotel to anyone. The only drawback is how farsi the hotel from downtown but not much we can do ha ha. Happy New Year!
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LPhilly -
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Iberostar Selection Playa Mita: Un centre de villégiature extraordinaire !
C'est le quatrième centre de villégiature tout compris dans lequel j'ai séjourné et de loin le meilleur. Lors de notre séjour en décembre 2018, nous avons apprécié les spectacles nocturnes, la nourriture délicieuse, les promenades sur la plage et le service exceptionnel du personnel. Nous étions un grand groupe (~33) avec de jeunes enfants et nous nous sommes sentis très bien accueillis et accommodés. Je recommanderais certainement ce centre de villégiature.
Amazing resort!
This is the fourth all inclusive resort I have stayed at and by far the best. During our stay in December 2018 we enjoyed the nightly performances, delicious food, walks on the beach, and exceptional service from the staff. We were a large party (~33) with young children and we felt very welcome and accommodated. Would definitely recommend this resort.
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Secrets Vallarta Bay: Secrets Vallarta Bay
C'est un excellent centre de villégiature. C'était notre deuxième visite à cet endroit. La nourriture, le personnel et le terrain sont tous excellents.
Nous avions une chambre parfaite avec une vue fantastique depuis le 9ème étage.
La musique est diffusée jusqu'à 23h30 environ de nombreux soirs. Si vous aimez vous coucher tôt, prévoyez des bouchons d'oreille. La musique ne nous a pas dérangés, mais cela peut être un problème pour certains.
This is a great resort. It was our second visit to this location. The food, staff, and grounds are all top notch.
We had a perfect room with a fantastic view from the 9th floor.
The resort does have music playing until 11:30ish on many nights. If you like to go to sleep early then bring some ear plugs. The music didn't bother us but it might be an issue for some.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: endroit agréable
l'hôtel est très bien situé, tout est très proche, propre, belle chambre, l'océan et la plage sont magnifiques, la nourriture est très bonne, la seule plainte est que l'enregistrement est très désorganisé et prend beaucoup trop de temps (2 heures)
Proche de 3 villes différentes, les taxis sont très raisonnables et très accessibles, dans l'ensemble c'est un très bon endroit pour les vacances !
nice place
nice place everything very close, clean , nice room, ocean and beach beautiful, food very good . only complaint was check in was very disorganized and took way too long ( 2 hours )
Close to 3 differant towns , cabs very reasonable and very accessible, overall great vacation spot!
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Danno -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Personnel agréable
Beau complexe avec un excellent accès à la plage. La variété de la nourriture était décente, mais les goûts étaient souvent fades. Les fruits étaient frais et abondants. Les desserts étaient bien préparés mais manquaient encore une fois de goût. Le personnel était sympathique, le terrain bien entretenu. Les femmes de chambre étaient accommodantes et les chambres bien nettoyées. Pas assez de temps lors de l'enregistrement pour expliquer les services et les divertissements. Trop peu d'options pou[... lire plus]r les personnes souffrant d'allergies alimentaires et le personnel des services de restauration n'a pas été suffisamment formé pour aider à trouver des alternatives aux allergies. Déconseillé aux personnes cœliaques.
Pleasant Staff
Nice resort with great beach access. Variety of food was decent except that the tastes were often bland. Fruit was fresh and plentiful. Deserts were well crafted but again lacking in distinct taste. Staff were friendly, grounds well maintained. Maids were accommodating and rooms were well cleaned. Not enough time was taken during check-in to explain services and entertainment. Too few options for those with food allergies and not enough food services staff were were trained to assist with allergy alternatives. Not recommended for celiac guests.
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Tropicana Hotel: Excellente situation
L'un des rares hôtels de la zone romantique au bord de l'océan à posséder ses propres palapas, ce qui est très pratique. Le personnel est sympathique et les chambres sont très bien pour le prix. Chaque fois que nous sommes à PV, nous séjournons toujours ici et il ne nous a jamais déçus.
Great Location
One of the few hotels in the romantic zone on the ocean with their own palapas which is super convenient. Staff are friendly and rooms are just fine for the price. Whenever we are in PV we always stay here and it's never let us down.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: L'un des meilleurs centres de villégiature
J'ai visité ce centre de villégiature 7 fois et j'y retournerai
A part une demande pour le troisième étage, toutes nos attentes ont été satisfaites et on s'en est occupé immédiatement
Ce complexe est grand et propre et tout le monde, y compris les gardiens, est amical et serviable
Beaucoup de choix pour la nourriture
One of the best resorts
I have gone to this resort 7 times and would return
Other than a request for the third floor all our expectations were met and that was dealt with immediately
This resort is large and kept clean and everyone including the grounds keepers are friendly and helpful
Mats of choices for food
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Nice Resort
Visite pour la première fois après 5 ans d'absence, j'étais déjà venu 4 fois.
Nourriture - varie de mauvaise à très bonne et dépend de la nuit et de l'endroit où vous mangez. Les restaurants à la carte sont meilleurs que les buffets. Le buffet de la section 1 est vraiment mauvais. J'ai adoré les restaurants italiens et japonais, les brésiliens aussi, mais si vous dites non, ils ne viennent qu'une fois pour chaque type de viande. Ne prenez pas de pizza, elle est affreuse, pas cuite et plate[... lire plus]. Nous avons même demandé à ce qu'elle reste dans le four quelques minutes de plus mais ils n'ont pas voulu le faire.
Le système de réservation pour les dîners dans les restaurants à la carte est vraiment nul. Je suis en vacances, je ne veux pas me lever à 7 heures !
Toutes les piscines sont bien, nous sommes surtout restés à celle réservée aux adultes mais nous avons visité les autres. Je déteste le fait que les gens réservent des chaises longues tôt le matin et ne se présentent pas pour les utiliser avant 2 ou 3 heures de l'après-midi.
Plage - agréable, beaucoup d'espace, l'océan peut être un peu agité.
Les serveurs des restaurants et des bars sont extrêmement courtois et agréables, ils veulent vraiment que vous reveniez dans leurs sections.
Le Wifi n'est disponible que dans le hall d'entrée, mais nous étions en vacances et ne l'avons pas beaucoup utilisé.
Les chambres sont basiques et propres. Elles sentent le renfermé, apportez un désodorisant, je l'ai déjà fait par le passé.
Le plus gros reproche est qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres (je l'avais oublié au moment de la réservation). J'ai vérifié auprès d'Air Transat et ils m'ont dit qu'ils mettraient la demande dans le dossier pour notre enregistrement. J'ai également envoyé un e-mail à l'hôtel (deux fois) pour demander le réfrigérateur et expliquer pourquoi nous en avions besoin. (Médicaments à conserver au frais et à prendre 3 fois par jour). Nous avons obtenu un réfrigérateur le deuxième jour, mais c'était très stressant jusqu'à ce moment-là, car nous nous demandions si tout irait bien ou non (rester sur de la glace peut rendre le médicament trop froid). (la glace peut rendre le réfrigérateur trop froid)
Les spectacles du soir ne sont pas aussi bons qu'il y a quelques années, mais ils valent toujours la peine d'être vus. Il faudrait un peu plus d'éclairage dans la zone des sièges avant et après le spectacle.
J'y retournerai car on peut y faire de bonnes affaires !
Visited for the first time after being away for 5 years, previously been here 4 times.
Food - ranges from bad to really good and it depends on what night and what location you eat at. Find the La carte restaurants better than buffets. The Buffet by section 1 really bad. Loved the Italian and Japanese restaurants, Brazilian good too, but if you say no they only come around once for each type of meat. Do not have pizza, it is awful, not cooked and plain. We even asked for it to remain in the oven for a few more minutes but they would not do it.
Reservation system for dinner in the carte restaurants really sucks. I am on vacation, I don't want to get up at 7!
All the pools are good, we mostly stayed at the adult only one but did visit the others. Hate how people reserve loungers early in the morning then don't show up to use they until 2 or 3 in the afternoon.
Beach - nice, lots of room, ocean can be a little rough.
The waiters in the restaurants and bars are extremely courteous, and pleasant, really want you to come back to their sections.
Wifi is only in the lobby areas but then again we were on vacation so really did not use it much.
Rooms are basic and clean. They are musty smelling, bring air freshener with you, I have done this in the past.
Biggest complaint is that there are no fridges in the rooms, (I forgot about this when I booked). I checked with Air Transat and they said they would put request on the file for our check in. I also sent an e-mail to the hotel (twice) requesting the fridge and explaining why we needed it. (Medication that need to be kept cool and taken 3 times a day). We did get a fridge on the second day but it was very stressful until then, wondering if it would be OK or not. (sitting on ice can make it too cold)
Found that the evening show are not as good as years ago but still worth going to. Do need a bit more lighting in the seating area before and after the show.
Would go back as you can get a great deal here!
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Bon centre de villégiature.
J'aime ce complexe en raison de sa proximité avec Bucerias. Il est facile de se rendre dans les magasins et les restaurants locaux. Le personnel est assez bon. La nourriture s'est dégradée. Les réservations pour le menu à la carte sont absolument ridicules ! Un seul lieu de réservation à 7h30, il faut donc se lever et se rendre sur place à 7h au plus tard pour espérer avoir une réservation au restaurant.
Good resort.
I like this resort because of it's proximity to Bucerias. Easy to go to local shops and restaurants. The staff is pretty good. The food has gone downhill. Booking for the a la carte is absolutely ridiculous! One 7:30 a.m. booking location so you have to be up and over there by 7 a.m. at the very latest to hope for a restaurant reservation.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Merveilleux centre de villégiature
J'adore ce centre de villégiature et je n'ai que de bonnes choses à dire à son sujet. Lorsque l'on s'y rend plusieurs fois, on voit les mêmes visages, le même personnel et les mêmes visiteurs, ce qui n'est pas anodin car il y a beaucoup d'endroits à choisir, alors pourquoi le DeCameron ? C'est simple, ils vous donnent l'impression de rentrer chez vous.
L'une des meilleures choses que je puisse dire à propos de cette visite est que Ricardo est BACK. C'est un homme formidable qui s'efforcera[... lire plus] de vous aider de toutes les manières possibles. Je reviendrai l'année prochaine.
Est-ce qu'on s'en lasse un jour ? La réponse est NON.
Continuez à faire du bon travail, DeCameron. Il n'y a pas d'autre endroit sur ma liste, car chez moi, c'est chez moi.
Merci Ricardo d'être toi.
Wonderful resort
I love this resort and have nothing but great things to say about it. When one goes a number of times you will see the same faces, staff and visitors, this says something as there are many places to choose from so why the DeCameron? It is simple, they make you feel as though you are coming home.
One of the best things that I can say about this visit is that Ricardo is BACK. He is one terrific guy and will strive to assist in any way possible. Will be back next year.
Does one ever get tired of it? The answer is NO.
Keep up the good work DeCameron. There is no other place on my list as home is home.
Thank-you Ricardo for being you.